銷(xiāo)售電腦實(shí)習周記
銷(xiāo)售的工作是非常不易的,有的同學(xué)在銷(xiāo)售電腦的時(shí)候,寫(xiě)了實(shí)習周記,不妨看看!
第一周
從放假的一刻起我就面臨找實(shí)習單位的困擾,在朋友的幫忙下我進(jìn)入福清市誠信電子有限公司下的聯(lián)想專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)始了為期一個(gè)多月的實(shí)習。這家公司成立于1999年5月,本著(zhù)“坦誠、守信”的企業(yè)理念,新誠信公司腳踏實(shí)地的從代理電子辭典的貿易商發(fā)展成為計算機設備、多媒體教室語(yǔ)音室及校園網(wǎng)等系統集成供應商;從3人的規模發(fā)展成為專(zhuān)職員工近30人的中小企業(yè);從年營(yíng)業(yè)額30余萬(wàn)發(fā)展成為年營(yíng)業(yè)額近1000萬(wàn)的福清最大電腦公司……… 它是福建省政府采購準入供應商;福清市04-05年度政府協(xié)議采購供應商;福清市05-06年度政府協(xié)議采購供應商;福清市05-06年度高考巡視系統供應解決商;福清市06年度農村遠程教育項目安裝服務(wù)商;中國電信福清市分公司寬帶發(fā)展、安裝、維護指定單位;中國移動(dòng)福清分公司“愛(ài)貝通”短信報安、家;ヂ(lián)、新農村建設信息化獨家合作伙伴;福清市電腦行業(yè)營(yíng)業(yè)額最高、納稅額最多公司;福清市團市委、福清時(shí)報社聯(lián)辦的互聯(lián)網(wǎng)知識競賽一等獎;代理經(jīng)銷(xiāo)DELL、IBM、聯(lián)想、方正等品牌電腦;SONY、東芝、NEC等品牌投影機;華為、銳捷等網(wǎng)絡(luò )設備………這次實(shí)習是選擇旗下的三個(gè)分店之一——聯(lián)想電腦專(zhuān)賣(mài)店。
因為專(zhuān)賣(mài)店規模較小,所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)也不像課堂上所介紹的那些工業(yè)企業(yè)的會(huì )計業(yè)務(wù),所以對于我來(lái)說(shuō)我是從零開(kāi)始的。在剛進(jìn)公司的這幾天我并沒(méi)有像當初想當然的成為會(huì )計師的助理,我要從最基本的銷(xiāo)售員做起。我記得當時(shí)還一直抱怨認為為什么不馬上讓我登帳、記賬呢?公司的老板告訴我,實(shí)習并不是只有一個(gè)了解會(huì )計工作一個(gè)目的,這里的任何一個(gè)職務(wù)都無(wú)大小之分,它們對于公司來(lái)說(shuō)都有的不可取代的地位。聽(tīng)完他這些話(huà),我覺(jué)得很慚愧,所以就格外認真的開(kāi)始去學(xué)習銷(xiāo)售方面的知識。事實(shí)也證明這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,因為你需要面對各種各樣的顧客,他們會(huì )有各式的問(wèn)題和要求,你除了要態(tài)度認真外,一些基本的禮貌,你還要有溝通能力,而這方面的所得對于我來(lái)說(shuō)真的很難得。
當然我也沒(méi)有忘記自己的任務(wù),在此期間我主動(dòng)接近會(huì )計老師,向她請教一些我會(huì )計方面的疑惑。在這段日子里我除了繼續充實(shí)我對電腦的銷(xiāo)售知識,還認真觀(guān)察會(huì )計老師處理會(huì )計業(yè)務(wù),了解一些原始憑證和相關(guān)會(huì )計科目。
對于我這個(gè)剛走出校園的人來(lái)說(shuō),一切都是新鮮的,所以對一切都是充滿(mǎn)著(zhù)激情,努力的請教問(wèn)題,吸收各類(lèi)的知識。
第二周
在過(guò)去的一周時(shí)間內,我堅持最早到公司,并認真的打掃好衛生,讓自己以及公司都以嶄新的一面迎接新的一天。正是由于我認真、肯吃苦,所以公司的員工對我都很熱情,對我所提出的種種問(wèn)題都認真回答,在他們的帶領(lǐng)下,我從剛進(jìn)門(mén)的羞澀、放不開(kāi),逐步的轉變過(guò)來(lái),可以獨自一個(gè)接待客人了,對顧客所提出的問(wèn)題也能做出相應的回答了。因為并沒(méi)有受過(guò)聯(lián)想公司專(zhuān)門(mén)的培訓,所以更多的時(shí)候我還是處于聽(tīng)的階段,不過(guò)自己還是吸收了很多關(guān)于電腦的知識,算是格外收獲吧。
因為公司是銷(xiāo)售聯(lián)想電腦,客戶(hù)方面不僅僅是普通的市民,更有政府方面的采購,要針對不同的顧客制定相應的訂貨合同,而不同的顧客付款方式也不大相同,有直接付現的,有轉帳的,有匯款的`,因此我有很多時(shí)候都要去銀行辦理這些業(yè)務(wù)。另外公司的會(huì )計員也負責每天對貨物進(jìn)行清點(diǎn),進(jìn)貨和出貨是每天都要接觸的業(yè)務(wù),因此對公司的存貨要有相當深的了解,并及時(shí)的清理那些積壓的存貨,根據銷(xiāo)售情況決定進(jìn)貨情況。
記得大二下那段時(shí)間基礎會(huì )計學(xué)有要求模擬對公司進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,當時(shí)所有的原始憑證是老師印好的,我們要做的只是將其分類(lèi)粘在記賬憑證上面。而這次我是真正的接觸到一家小型公司的原始憑證。在觀(guān)察這些憑證的時(shí)候,老師教我識別真假憑證的方法,也就是認清哪些是合法的原始憑證,并教我一些基礎的識別虛假憑證的方法,做到規范記賬,如實(shí)反映公司財務(wù)運營(yíng)過(guò)程。
通過(guò)實(shí)際的學(xué)習,我了解到只有蓋有出票單位“發(fā)票專(zhuān)用章”或“財務(wù)專(zhuān)用章”的合法票據,才是合法的原始憑證。合法票據包括:稅務(wù)監章的發(fā)票,財政監章的行政事業(yè)性收費票據和非經(jīng)營(yíng)性統一結算收據,車(chē)船票、飛機票,出租車(chē)發(fā)票、過(guò)路過(guò)橋費、停車(chē)費等定額票據。除此以外的任何票據,如自制收據、假發(fā)票、沒(méi)有財政監章的收費票據或統一結算收據、白條子等,均是非法票據。會(huì )計人員是有權對原始憑證進(jìn)行審核,對不不真實(shí)、不合法的原始憑證可不予接受,并報告給單位負責人;而不完整、不準確的原始憑證更是可以予以退回讓其進(jìn)行相應更正。在老師的講解下,我可以簡(jiǎn)單的對原始憑證作出一些基本判斷,不過(guò)正如老師所說(shuō)的,這方面的知識不是教就會(huì )的,它更是一種經(jīng)驗所在,在登帳前進(jìn)行這項審核工作是必須且必要的,它雖然煩瑣,不過(guò)對于反映公司真實(shí)的財務(wù)情況來(lái)說(shuō)卻是至關(guān)重要的。
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