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萬(wàn)達影院實(shí)習周記
實(shí)習報到的那天我才知道在萬(wàn)達影院實(shí)習的學(xué)生不止我們3個(gè)人，還有另一個(gè)校區的3位同學(xué)，那么這就意味著(zhù)我們不是個(gè)人的戰斗，更是集體的戰斗。
第一天，我們培訓的是影務(wù)。我們早早地就到了實(shí)習地點(diǎn)，穿上制服，便開(kāi)始了培訓。 影務(wù)最主要的工作就是開(kāi)店、閉店以及影廳巡查，所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀(guān)影環(huán)境。不得不說(shuō)，電影院的工作并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單，更多是注意細節。一天下來(lái)，第一的感覺(jué)就是腳痛，因為我們是為了在顧客面前呈現出精神的樣貌，所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺(jué)得非常不適應，但給人的感覺(jué)的卻是很精神的。
第二天，我們在經(jīng)理的安排下來(lái)到了票房學(xué)習。主要是影院的影票售賣(mài)。這一工作就更加地復雜，我們學(xué)習了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗就是從積累中得出的，所以成就不急于一時(shí)。到了晚上五六點(diǎn)，人漸漸地多了起來(lái)，我偶爾也會(huì )幫助師傅一起售賣(mài)影票，并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準則。電影院的優(yōu)惠券特別多，所以在售票時(shí)會(huì )耽誤更多的時(shí)間，當顧客多的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )變得胡亂，甚至出現一些不耐煩的顧客。而在這時(shí)我們需要做到的就是冷靜，影院首要注意的事項就是注意自身安全。
第三天，由于是早班，商場(chǎng)的大門(mén)還沒(méi)有開(kāi)，而我們也無(wú)法進(jìn)入影院，耽誤了很久才開(kāi)始上班。而正是因為這一點(diǎn)，才讓我們意識到作為一名員工，更應了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說(shuō)的'，萬(wàn)一發(fā)生緊急情況，我們如果不了解通道，就無(wú)法逃生。后來(lái)我們開(kāi)始了一天的影務(wù)工作，協(xié)助師傅一起為顧客引導，并且在播放3D電影時(shí)，收發(fā)3D眼鏡。一天下來(lái)，我們也更加熟悉影務(wù)的工作，我相信在明天的考核中，我們一定能順利通過(guò)。
影院的工作即是愉快的也是緊張的，關(guān)鍵要看我們對待工作的態(tài)度， 我們將在這里度過(guò)我們的一整個(gè)寒假，收獲更多的寶貴經(jīng)驗。
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