紡織跟單員的實(shí)習周記
實(shí)習開(kāi)始了,不要忘了寫(xiě)實(shí)習周記啊,那么,以下是小編給大家整理收集的跟單員的實(shí)習周記,供大家閱讀參考。
紡織跟單員的實(shí)習周記 篇1
第一周
得到一份工作,從今天開(kāi)始,回首一下以往這一周,我得出一個(gè)結論:做學(xué)生太幸福了,上班太累了。實(shí)習的第一個(gè)禮拜,算是適應期。主要是了解公司的背景,產(chǎn)品,發(fā)展方向等。
我實(shí)習的公司是青島孚海家居用品有限公司,職位是外貿跟單員。
在師父的幫助下,我開(kāi)始做一些與跟單相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因為我所實(shí)習的公司主營(yíng)家居裝飾用品,大部分產(chǎn)品都是玻璃的,所以對待每一件產(chǎn)品都要格外的小心和細心,每一件玻璃產(chǎn)品都要先用抹布搽干凈,然后擦干。隨后,師父教我怎樣判定樣品的品質(zhì)。首先要將樣品放到光線(xiàn)好的地方,然后觀(guān)察它的材質(zhì)和噴涂效果,看看玻璃中是否有氣泡,玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方。緊接著(zhù)就是清點(diǎn)樣品數量,看看與樣品單中數量是否一致,顏色是否相符,一切都符合后,就要對樣品進(jìn)行拍照留底。最后,師父教了我在給客人寄樣品前,怎樣將產(chǎn)品安全包裝?紤]到產(chǎn)品的易碎性,每一件產(chǎn)品都要用汽泡紙多層包裝,然后在紙箱中放入保麗龍,將產(chǎn)品豎向排列好。這樣,由樣品寄到公司到最終給客人寄走前,所有的步驟都齊全了。第一個(gè)周我學(xué)會(huì )了很多工作常用的知識,比如,怎樣使用打印機,怎樣使用復印機,怎樣掃描文件,怎樣合理的記錄工作內容等。經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習,我對公司產(chǎn)品的名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、尺寸都有了初步的了解。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單地總結為幾個(gè)字:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考。
第二周
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是適應期,但我對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排已經(jīng)很熟悉了。
在對公司產(chǎn)品簡(jiǎn)稱(chēng)和尺寸了解的基礎上,師父開(kāi)始教我怎樣寫(xiě)樣品單。樣品單的內容主要有:品名、尺寸、數量、顏色、噴涂效果和一些其他要求等。第一次看到樣品單時(shí),我完全不知道要先寫(xiě)什么,怎么寫(xiě),師父給我講解了一遍,然后讓我自己嘗試著(zhù)填一下,由于是第一次接觸,所以在很多方面都出現了問(wèn)題,但師父很耐心地給我講解,鼓勵我,讓我慢慢地填,當我將一份樣品單完全做好的時(shí)候,內心充滿(mǎn)了喜悅。由于最近公司的一個(gè)客戶(hù)要了大量的樣品,所以從第三天起我就去倉庫包樣品了。第一個(gè)星期在辦公室只是包了幾個(gè)樣品,還感覺(jué)不到累,但這次在倉庫包的樣品足足有二百多只,這我就開(kāi)始感覺(jué)到吃力了。由于剛剛開(kāi)始包,還不是很熟練,所以我的速度很慢,一上午也就包了幾十件,但這時(shí)候我已經(jīng)感覺(jué)到很累了。一開(kāi)始見(jiàn)到這些瓶瓶罐罐的玻璃產(chǎn)品時(shí),覺(jué)得它們特別漂亮,但是現在一想到兩天或兩天以上的時(shí)間我都要在倉庫包它們時(shí),頓時(shí)就覺(jué)得它們不可愛(ài)了。中午簡(jiǎn)短的休息后,我又回到了倉庫,繼續重復著(zhù)封箱,包樣品,放樣品,封樣品的枯燥工作。我在倉庫呆了兩天半,才將這些樣品全部包好封箱。當快遞公司來(lái)將這些樣品拉走的時(shí)候,我頓時(shí)就感覺(jué)到輕松了。后來(lái)從其他同事的口中我知道這位客戶(hù)會(huì )經(jīng)常要樣品,而且幾乎每次都是大數量時(shí),我知道我以后辛勤勞動(dòng)的日子就會(huì )很多了。這個(gè)周經(jīng)理給我們幾個(gè)實(shí)習的新人開(kāi)了一次會(huì ),主要講了在工作中要注意的一些問(wèn)題以及他這些年的工作體會(huì )和在工作中遇到的趣事。
這個(gè)周和同事們也熟悉了很多,同事們都很友好,我有不明白的問(wèn)題問(wèn)他們時(shí),它們都很熱情地幫我解答。
第三周
實(shí)習第三周了,也快半個(gè)月了,和公司的同事們也漸漸地熟悉起來(lái)了。這個(gè)周我開(kāi)始接觸很多跟單方面的內容。當然,最基本的還是怎樣寫(xiě)好樣品單。在遇到復雜的情況時(shí),比方說(shuō)客戶(hù)需要的樣品很多,應該怎樣合理分類(lèi);客戶(hù)要的樣品中有很多輔料時(shí),又要怎樣將它們進(jìn)行拆分,分別下樣品單,對于這些問(wèn)題,師父都給了我詳細的說(shuō)明。這幾天師父一直給我各種各樣的樣品單讓我練習,是我快速地熟悉了這一環(huán)節。師父還教了我怎樣錄合同。我們公司有獨立地跟單操作系統,所有的單據錄入、導出都要從這里進(jìn)行。師父先找了一份比較簡(jiǎn)單的合同,給我演示了一遍具體的操作流程,我在旁邊邊看邊記,師父演示結束后,我就開(kāi)始嘗試按照師父說(shuō)的在系統中錄合同。由于不是學(xué)國貿專(zhuān)業(yè)的,對這些單據不是很了解,所以做得合同中錯誤很多,師父給我指出后,我進(jìn)行改正,但是改過(guò)后還是有一些錯誤的地方。我感到很沮喪,師父也許是看出了我的情緒,安慰我說(shuō)我本身就不是學(xué)國貿的,一開(kāi)始接觸難免生疏,會(huì )犯很多錯誤,讓我不要著(zhù)急,公司的其他同事也都告訴我不要著(zhù)急,慢慢來(lái)就好。隨后,我又錄了一份比較簡(jiǎn)單的合同,這次的錯誤就沒(méi)有上次那么多了。這個(gè)周還學(xué)了怎樣寫(xiě)快遞單和發(fā)快遞。一開(kāi)始寫(xiě)快遞單的時(shí)候,有很多疑問(wèn),比如發(fā)國際快遞的時(shí)候,不知道郵編怎么寫(xiě),不確定發(fā)件的方式等,寫(xiě)了幾次之后,就熟悉多了,同時(shí)又認識了很多新的快遞:UPS 、TNT 、DHL 等。
這個(gè)星期我感覺(jué)到外貿跟單員需要極大的耐心與細心,要確保所做的單據內容百分百正確,否則數據的錯誤會(huì )帶來(lái)嚴重的后果。
第四周
實(shí)習的第四周,我就開(kāi)始忙起來(lái)了。這個(gè)周我學(xué)的東西很多。上個(gè)周學(xué)習了怎樣錄合同之后,這個(gè)周就開(kāi)始學(xué)習怎樣下請購單了。請購單主要有以下幾類(lèi):
胎膜請購單
噴涂請購單
輔料請購單
托盤(pán)請購單
組裝請購單
每個(gè)請購單中都有自己特別的要求,比如,胎膜請購單是用來(lái)請購透明玻璃的,噴涂請購單是玻璃需要上色時(shí)用的,輔料請購單主要是一些花,石頭,卡子,絲帶等用到的,托盤(pán)請購單指的是產(chǎn)品的包裝方式。一開(kāi)始接觸這些請購單覺(jué)得很麻煩,每一張單子中都要填很多東西,很多要求都不是很明白,但自己嘗試著(zhù)做了幾份之后,逐漸找到了思路。請購單下完之后,就是做包裝明細了。包裝明細同樣很繁瑣,每一件產(chǎn)品的品名必須描述清楚,數量和單位一定要做到對應,產(chǎn)品是否有條形碼,外箱是否有嘜頭,單個(gè)成品如何包裝,客戶(hù)有無(wú)特殊要求,這些都要做到準確無(wú)誤。做完包裝明細之后,就是錄出入明細了。出入明細同樣是在公司的系統中進(jìn)行,出入明細中的內容比包裝明細還要多,貨物的目的港是哪里,貨物用多大的柜,貨好時(shí)間是什么時(shí)候都要清清楚楚地寫(xiě)好。由于出運明細中有很多合同項下的產(chǎn)品,所以每一款產(chǎn)品的都要對著(zhù)合同仔仔細細地檢查一遍,確保其內容與合同完全一致。
這四個(gè)周的工作,真的讓我學(xué)到了很多,也讓我經(jīng)歷了一種與大學(xué)完全不一樣的社會(huì )。大學(xué)時(shí)的輕松與隨意離我們遠去了,取而代之的是責任與嚴謹。
紡織跟單員的實(shí)習周記 篇2
第一周
經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期艱苦的找工作經(jīng)歷,在決定來(lái)現在的公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因為有一家招跟單員的公司也叫我過(guò)去上班,最后糊里糊涂選擇現在做外貿業(yè)務(wù)的工作。
第一天的上班,老板還沒(méi)給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數讓我頭暈目眩,遇到不懂的我就問(wèn)問(wèn)身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經(jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊了一個(gè)免費的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購信息,后來(lái)加了一個(gè)國內的求購商,由于自己對產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過(guò)程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。
第二周
經(jīng)過(guò)好幾天的摸索,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來(lái)。這個(gè)星期經(jīng)理給了我一個(gè)公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號。這個(gè)星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒(méi)有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時(shí)間和精神。這之后我就正式開(kāi)始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過(guò)幾天的努力,我上傳了好幾個(gè)系列的產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的被點(diǎn)擊率。
為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊好幾個(gè)其他免費的B2B網(wǎng)站,同時(shí)也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報。
第三周
20xx年12月18日,我收到一個(gè)來(lái)自美國的關(guān)于節能燈的詢(xún)盤(pán),因為是第一次,所以我也十分重視;瞬畈欢嘁粋(gè)上午的時(shí)間整理報價(jià)函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶(hù)的回復,可是一個(gè)星期過(guò)去,仍然沒(méi)有消息。我把這件事告訴了一個(gè)同事,她說(shuō),這是很正常的情況,很多客戶(hù)只是為了試探一下產(chǎn)品價(jià)格,所以也不要對此抱太大的希望。
這個(gè)星期我適時(shí)地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時(shí)也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息?吹接性诰(xiàn)的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線(xiàn)的只能通過(guò)系統發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開(kāi)發(fā)信,都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。后來(lái)慢慢的我明白了一個(gè)道理,發(fā)一百封開(kāi)發(fā)郵件有一個(gè)客戶(hù)回復已經(jīng)很不錯了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時(shí)運氣也非常重要。于是我重新調整自己的心態(tài),不要急于求進(jìn),學(xué)會(huì )耐心,相信機會(huì )總是留給有充分準備的人。
第四周
之前請了十多天回去學(xué)?荚,今天再次回到工作崗位上。打開(kāi)我的企業(yè)郵箱,發(fā)現有兩個(gè)詢(xún)盤(pán),那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個(gè)客戶(hù)回了郵件。
工作也接近一個(gè)月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個(gè)人耐力,細心,并且持之以恒。感覺(jué)壓力很大的時(shí)候,就要學(xué)會(huì )調控自己的情緒,緩解內外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。
這個(gè)星期工作也沒(méi)什么進(jìn)展,就是不斷地通過(guò)搜索引擎查查找相關(guān)客戶(hù)的求購信息。其中我注冊了中國LED網(wǎng)的免費會(huì )員,然后上傳了幾個(gè)系列產(chǎn)品的信息,也通過(guò)上面的發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時(shí),我也經(jīng)常留意這個(gè)網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息,也因此結識了好幾個(gè)需要類(lèi)似產(chǎn)品客戶(hù)。認識了一個(gè)國內的Soho,我一直被她折騰著(zhù),說(shuō)我的報價(jià)做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒(méi)給我提供什么成系統的'資料)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現有的報價(jià)及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱(chēng)贊我做事細心負責,然后說(shuō)她會(huì )把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶(hù)。這之后,我天天期盼她哪天會(huì )給我好消息。
第五周
新的一周又開(kāi)始,這些日子來(lái)我一直都在不斷地尋找客戶(hù),天天重復著(zhù)這樣的工作。有時(shí)候真的感覺(jué)很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報。感覺(jué)開(kāi)發(fā)客戶(hù)真的很難,之前很多聯(lián)系過(guò)的潛在客戶(hù)后來(lái)就沒(méi)有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復,在線(xiàn)發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開(kāi)始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話(huà),“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現在處境的真實(shí)寫(xiě)照。話(huà)說(shuō)回來(lái),我知道現在放棄是沒(méi)有用的,既然自己當初作出這樣的選擇,唯有繼續努力堅定地走下去。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。
克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶(hù)的溝通中,我不斷地改善自己的言語(yǔ)溝通技巧的同時(shí),加強對公司產(chǎn)品的全面認識,以提高作為一名外貿業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)水平。
紡織跟單員的實(shí)習周記 篇3
第一個(gè)禮拜的實(shí)習。
我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話(huà)。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情(整理文件資料 )我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿(mǎn)意。
第二個(gè)禮拜。
其實(shí)還是個(gè)適應期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據數據符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功 ,前面的每一步基礎都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
實(shí)習第三周了。
也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據,使我對實(shí)際操作中的各種單據有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我幫一些前輩填單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會(huì )把數據填錯了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細,努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà),不太會(huì )這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì )如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
實(shí)習第四周開(kāi)始。
已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件,開(kāi)始獨立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò )工具接業(yè)務(wù),由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內容是著(zhù)重介紹自己的公司,問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識,我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著(zhù)重學(xué)習 信函這些方面的。
實(shí)習第五周開(kāi)始。
已經(jīng)是3月份了,感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò),但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì )有事做。發(fā)傳真,接電話(huà),收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì )讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì )開(kāi)早會(huì ),匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì )議的最后有個(gè)決議事項,可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng )想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
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