【推薦】銷(xiāo)售實(shí)習周記模板集錦八篇
不經(jīng)意間,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去,我們一定有印象深刻的事情,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)周記吧。那么我們該怎么去寫(xiě)周記呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售實(shí)習周記8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 篇1
電子商務(wù)還是一個(gè)綜合的概念。根據市場(chǎng)學(xué)原理,按照電子商務(wù)購銷(xiāo)雙方地位和主導作用不同。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購銷(xiāo)雙方平等運作的電子商務(wù)平臺,有效通過(guò)社會(huì )力量溝通買(mǎi)方和賣(mài)方,降低社會(huì )總交易成本,使買(mǎi)賣(mài)雙方及社會(huì )都獲益。市面上有很多公司都聲稱(chēng)自己的是商務(wù)公司,他們以自己的一兩款產(chǎn)品并且價(jià)格虛高,而且沒(méi)有物流,關(guān)鍵是真正讓消費者高于市面上零售的同類(lèi)產(chǎn)品,他們會(huì )宣傳自己的產(chǎn)品非常獨特,其實(shí)這些企業(yè)不但留下了非常不好的影響。但是時(shí)間可以驗證一切對錯。
只有賣(mài)方必須把送貨或配送作為一種服務(wù)手段,這樣才能夠爭取到用戶(hù)、占領(lǐng)市場(chǎng),讓消費者更實(shí)惠更加,讓消費者持續購物。電子商務(wù)而言,由于銷(xiāo)售量比較大,價(jià)格來(lái)得低,無(wú)需傳統店鋪造成屯貨現象。這樣就可以降低產(chǎn)品成本,更有效率分配產(chǎn)品。
在買(mǎi)方市場(chǎng)前提下,買(mǎi)方的主導地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門(mén)的服務(wù)要求,而且必然提出以低廉的代價(jià)獲取這種服務(wù)。傳統銷(xiāo)售模式肯定會(huì )受到巨大的沖擊,對于傳統賣(mài)方而言,這是一個(gè)非常殘酷的現實(shí),但是他們必須適應這種新型的沖擊。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 篇2
成功銷(xiāo)售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性,一個(gè)如果積極主動(dòng),那么他銷(xiāo)售成功的概率就比較大,實(shí)話(huà)說(shuō)的好:推銷(xiāo)產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷(xiāo)自己!所以,今天我們培訓的內容就是:銷(xiāo)售意識的培訓。銷(xiāo)售意識的培訓第一點(diǎn),就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)的。而是為了客戶(hù)的需要而來(lái)的,是為了解決客戶(hù)的問(wèn)題而來(lái)的。只要有了這種想法,在同客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí),你自己內心深處才不會(huì )有膽怯的想法,而是同客戶(hù)站在平等的地位上。
即使受到客戶(hù)的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶(hù),而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶(hù)的問(wèn)題和需要才會(huì )停下來(lái)。為了別人的驅動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著(zhù)為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會(huì )輕易放棄的。當然了,你解決了客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要,銷(xiāo)售的目的和結果也就完滿(mǎn)的完成了。要知道,滿(mǎn)足顧客需求是保證推銷(xiāo)工作取得成功的關(guān)鍵。銷(xiāo)售意識的培訓,特別是在實(shí)操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。
因此,在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí),你先自己將自己想成是客戶(hù),站在客戶(hù)的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒(méi)有這個(gè)需要,你即使努力一萬(wàn)年也不會(huì )有結果。那樣你越努力,就會(huì )敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話(huà):做正確的事比正確的做事要重要的多。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 篇3
實(shí)習周記一
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講,對于實(shí)習,已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著(zhù)激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習旅途。過(guò)完年不久,我一個(gè)人買(mǎi)了火車(chē)票,隨著(zhù)春運大軍,來(lái)到了我的實(shí)習地,浙江金華。
經(jīng)過(guò)幾天的調整,我正式去公司實(shí)習上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷(xiāo)售助理,主要是協(xié)助銷(xiāo)售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷(xiāo)售渠道,創(chuàng )造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。第一個(gè)禮拜,算是適應期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗,前期都是在公司進(jìn)行各項的培訓,什么溝通技巧,如何開(kāi)展談話(huà),銷(xiāo)售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售等。由于剛開(kāi)始,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
實(shí)習周記二
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
經(jīng)過(guò)幾天下來(lái),從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。我每天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會(huì )主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習積極辦事,做好份內事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
實(shí)習周記三
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,也就是給客戶(hù)打電話(huà)。在這之前一直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪(fǎng)中,盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話(huà),要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因為只有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà),如應明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因為很多時(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
實(shí)習周記四
一周的電話(huà)回訪(fǎng),從陌生到熟練,從一個(gè)電話(huà)到N個(gè)電話(huà)的成長(cháng)。每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續回訪(fǎng)的,哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù),要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的。接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(cháng)的,結果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話(huà),只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯,這對于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很低沉,我剛開(kāi)始兩天甚至情緒低落到失眠,F在終于開(kāi)始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺(jué)電話(huà)在響,出現幻聽(tīng),有時(shí)家里給我打電話(huà)都不敢接,怕他們跟客戶(hù)一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng),但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習周記五
光陰似箭,歲月穿梭,轉眼間已經(jīng)實(shí)習一個(gè)多月了;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,但是功夫不負有心人,總算是沒(méi)有白白浪費過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話(huà)恐懼癥,調整了心態(tài)。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識,相信這會(huì )是我今后生活工作中的一筆巨大財富。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)再拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了,也比較容易調整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個(gè)人一定的工作任務(wù)。根據每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計劃,開(kāi)始按章執行,對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規劃?此坪(jiǎn)單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個(gè)工作計劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標不是空話(huà),必須是可實(shí)現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現了一個(gè)個(gè)目標之后,工作才會(huì )更有動(dòng)力。以實(shí)現每天的目標為動(dòng)力,我們都在緊張地展開(kāi)工作。
實(shí)習周記六
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后,我的實(shí)習生涯慢慢走向正規。除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務(wù),那就是跟老員工一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了。
在出發(fā)的前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶(hù)背景資料后,要明確我們交談的內容要點(diǎn),交談的目的,這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。當然這些只是一些交談要點(diǎn),做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機應變。
當然以上所談的那些,老員工是不會(huì )告訴你的,比如他這次要談什么之類(lèi)的,要如何與客戶(hù)展開(kāi)這個(gè)話(huà)題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)再總結他們與客戶(hù)在交談時(shí)候的內容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰的演練。簡(jiǎn)單的紙上談兵是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,因為只有通過(guò)不斷地演練才有可能有進(jìn)步,紙上談來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
實(shí)習周記七
實(shí)習的第一個(gè)星期——“真誠”今天非常的開(kāi)心,因為經(jīng)系安排到昌導汽車(chē)租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日.我工作實(shí)習的第一天,我懷著(zhù)惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞,說(shuō)他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著(zhù)和他們打招呼.從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候.
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”.做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.
有時(shí),望著(zhù)霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無(wú)情,當我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著(zhù)愜意的微風(fēng)到來(lái)了.
實(shí)習周記八
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開(kāi)收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化。今天是昨天的復制品,明天又會(huì )是今天的重復。生命就這樣煙著(zhù)時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓。我從不善于言談,從來(lái)都不是,我一直堅信“沉默是金”。
然而,現在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了。我與我所在的社會(huì )顯得格格不入。有時(shí),望著(zhù)霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無(wú)情,當我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著(zhù)愜意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的,沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’;蛟S,只是我太過(guò)于悲觀(guān)了吧!
實(shí)習周記九
今天非常的開(kāi)心,因為經(jīng)系安排到**汽車(chē)租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習的第一天,我懷著(zhù)惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞,說(shuō)他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
實(shí)習周記十
今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯,是客人無(wú)理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財神爺呀.只能回到宿舍打開(kāi)收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化.今天是昨天的復制品,明天又會(huì )是今天的重復.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.生命就這樣煙著(zhù)時(shí)間慢慢走向終點(diǎn).猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓.我從不善于言談,從來(lái)都不是,我一直堅信“沉默是金”.然而,現在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了.我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’.或許,只是我太過(guò)于悲觀(guān)了吧!
記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會(huì )顯得格格不入.沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ).取之而帶的是漫天的習題.
實(shí)習周記十一
電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)平臺,幫助商家與顧客或商家與商家之間完成商務(wù)買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)的中介人員,也可以說(shuō)是融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復合型人才。 隨著(zhù)全國各個(gè)企業(yè),行行業(yè)業(yè)的高度重視,讓利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等現代信息技術(shù)進(jìn)行高級商務(wù)開(kāi)發(fā)、管理和營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)人才成為了人力資源市場(chǎng)需求的熱點(diǎn)。
二十一世紀無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)的世界,是信息的時(shí)代,是體力勞動(dòng)向腦力勞動(dòng)過(guò)渡的年代,因此,“人才”的標準也就發(fā)生了變化。如何在這樣一個(gè)年代里提升自己的職業(yè)價(jià)值也就顯得尤為重要。有位專(zhuān)家學(xué)者曾預言,國家未來(lái)10年將有1萬(wàn)億資金投入到電子商務(wù)、電子政務(wù)項目建設中,由此將會(huì )引發(fā)超過(guò)200萬(wàn)的電子商務(wù)方面的人才缺口,這已經(jīng)成為中國電子商務(wù)規;l(fā)展的軟肋之一。平均一下,每年社會(huì )上就需要20萬(wàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才,這與每年不到2萬(wàn)的人才輸入有很大落差。對于畢業(yè)生來(lái)說(shuō),這是何等巨大的“賣(mài)方”市場(chǎng)。不但緩解就業(yè)壓力!同時(shí)讓財富分配更加均勻。大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出,如今更是達到了空前,電子商務(wù)給你最佳的解決方案?梢约ち业木蜆I(yè)競爭中占有一席之地。
電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節省成本讓大家有目共睹,電子商務(wù)的狂潮也將隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展逐漸到我們的生活中來(lái)。
實(shí)習周記十二
我認為中國傳統商業(yè)零售的問(wèn)題,中國的消費者在購物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜購買(mǎi)回來(lái),因為商業(yè)零售點(diǎn)特別多,幾乎每處都是銷(xiāo)售生活的方方面面,小百貨店、便利店到處都是,個(gè)個(gè)都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經(jīng)營(yíng)方向,這些小百貨店大都是由一個(gè)人負責,兼營(yíng)居民的報刊雜志、訂奶訂水。這樣就會(huì )造成
低層次競爭。當然產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量如何就不敢保證。激烈競爭的結果并沒(méi)能提升多少服務(wù)小平,沒(méi)能促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,反而使人打起邪門(mén)歪道的主意。在利益驅動(dòng)下假冒偽劣產(chǎn)品開(kāi)始泛濫,先是批發(fā)市場(chǎng),慢慢小百貨店、便民店再后來(lái)連百貨商場(chǎng)。
傳統商務(wù)人士因此毫不畏懼,依舊對自己的商務(wù)模式前景充滿(mǎn)信心,以聯(lián)華、國美等為首的新興零售商們不遺余力的利用連鎖經(jīng)營(yíng)方式擴張其在中國的超市、百貨商場(chǎng)。沃爾馬、家樂(lè )福更是看好中國零售市場(chǎng)。
如果你還是選擇前面兩種商業(yè)模式,為什么不看看在互聯(lián)網(wǎng)精英們正在努力推廣電子商務(wù)。如果 每一人都有這樣的優(yōu)勢,代理的產(chǎn)品要豐富品質(zhì)又好,人人都需要,投資少,可持續發(fā)展,具有全國的市場(chǎng)。這種競爭完全可以壓倒傳統的商業(yè)模式。讓所有消費者消費省錢(qián)。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 篇4
時(shí)間過(guò)得好快,轉眼第二周已經(jīng)結束了,大概是剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并不灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓老板和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步,無(wú)以致千里","江海不拒細流,方能成其大”一屋不掃,何以?huà)咂?chē)配件銷(xiāo)售實(shí)習周記
天下?"說(shuō)的就是這個(gè)道理。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣,我感覺(jué)有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 篇5
讓我走出課堂,走向應用。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實(shí)際相結合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問(wèn)題。一下是我這一年來(lái)實(shí)習的收獲。
1.向顧客推銷(xiāo)商品,自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標牌,認知標牌上所印的詳細服裝資料。包括貨號、顏色、其各層面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息。記住這些產(chǎn)品信息,在向顧客推薦介紹時(shí)就能有的放矢,讓他們在了解商品的同時(shí)選擇商品。
2.商品的擺放也有講究。服裝穿著(zhù)于模特之上,能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級,從而誘發(fā)顧客更大購買(mǎi)欲望,起到促銷(xiāo)的作用。不但新季新款有資格穿于模特上,那些應季老款服裝若想快速賣(mài)出,也可如此效仿,吸引顧客注意力,加速貨品流動(dòng)。
3.在商品擺放中,僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說(shuō)搶手熱銷(xiāo)的衣服掛在顯眼位置可以大賣(mài),但若有需要趁季處理抓緊賣(mài)出的衣服,則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟,真正的爆款是不需要過(guò)多擔心其客源的。
4.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷(xiāo)售。營(yíng)業(yè)員也是銷(xiāo)售人員,熟悉品牌文化、了解商品是銷(xiāo)售服務(wù)的基礎,能夠保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度決定顧客心情,進(jìn)而左右尚未穩定的購買(mǎi)欲。一旦營(yíng)業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣,也會(huì )極大影響他(甚至這家店、這個(gè)品牌)在其他顧客眼中的印象,往往造成不良連鎖反應。
5.增加客源的方法很多,不僅僅有商品、店面、品牌等方面的"硬件設備",還要有流露在各個(gè)細節上的"軟件設備"。服裝打折扣、配送贈品能增添購買(mǎi)欲望并增加客源--這是最易注意到,也是最常用的方法。在道路積雪時(shí),掃出一條通向店內的寬敞通道、在臺階處鋪防滑地毯,這條異于其他的新開(kāi)辟出來(lái)的"通路"更能引起顧客關(guān)注,提高店面形象,在"順道"中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)行貨源共享,在商品不足時(shí)可相互補給,就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的.那部分客源。
6.經(jīng)商最怕的意外損失之一是失竊,雖然這種情況少之又少,但也不能馬虎大意,要防范于未然。在來(lái)往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,謹防其將商品藏入縫隙中。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 篇6
我于20xx年X月X日通過(guò)招聘進(jìn)入昌導實(shí)業(yè)有限公司,進(jìn)入公司后經(jīng)過(guò)一星期的業(yè)務(wù)培訓,在昌導公司的自駕車(chē)銷(xiāo)售前臺開(kāi)始為期2個(gè)月的試用。在這2個(gè)月的工作中,我學(xué)習了很多關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識,也接觸到了很多客戶(hù)及業(yè)務(wù),在與客戶(hù)的交流中體會(huì )到了這份工作的艱辛及收獲。學(xué)習到了很多在學(xué)校的時(shí)候無(wú)法學(xué)到的知識,也增加了自己的見(jiàn)識及社交面,對這2個(gè)月有著(zhù)深深的體會(huì )。
現將這些日子來(lái)的思想感受陳述如下。在剛入公司的時(shí)候,客服經(jīng)理對我們進(jìn)行了短期的培訓,主要培訓內容包括汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、汽車(chē)檢修業(yè)務(wù)等。在培訓過(guò)程中,我就認識到我們即將從事的工作是面對客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)推銷(xiāo),在這個(gè)過(guò)程中能否將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節,而這不僅僅意味著(zhù)你對業(yè)務(wù)的熟悉程度,也意味著(zhù)自己怎樣與人溝通。
這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節——不善于與人溝通,通常都是無(wú)法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過(guò)程中往往沉不住氣。而學(xué)習就是要學(xué)會(huì )如何克服這些弱點(diǎn),真正面對客人。
在真正接觸到汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的時(shí)候,面臨了很多的困難。要不就是忘記業(yè)務(wù)流程中的某一個(gè)環(huán)節,要不就是應付不了各種各樣的客人,在最初的業(yè)務(wù)受理過(guò)程中錯誤百出,在手忙腳亂的時(shí)候都沒(méi)有信心再做下去。最后在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)的前輩的指導下,對業(yè)務(wù)操作才逐漸熟悉起來(lái),漸漸的才對這份工作充滿(mǎn)了信心,有了繼續努力做下去的念頭。在前輩的幫助指導下,自己逐漸掌握到了業(yè)務(wù)流程,也能夠獨立操作了。
在汽車(chē)銷(xiāo)售前臺工作的這2個(gè)月以來(lái),學(xué)到了很多的知識常識,在與客人接觸的過(guò)程中慢慢的磨合了自己的性格。當然,自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足:思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹慎和服從尊重;有時(shí)候言行舉止沒(méi)有注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠等等。這一些是我在工作中表現的明顯不足之處,但我會(huì )嚴格要求自己,力求改正這些缺點(diǎn),在工作中做到最好。
汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識也相差教大,但是公司各部門(mén)的領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,使我在較短時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,在此我要感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)習到了很多,感悟了很多,我最大的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,同時(shí)也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),以謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,以一個(gè)嶄新的姿態(tài)與公司一同展望美好的未來(lái)!
銷(xiāo)售實(shí)習周記 篇7
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對一些木材的種類(lèi),用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗的區別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買(mǎi),但基本上數量不多,但對我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì )因為買(mǎi)少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話(huà),通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì )通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購,而我通過(guò)電話(huà)訂購,然后把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 篇8
轉眼間,七周的實(shí)習生活已接近尾聲,回首這七周來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜憂(yōu)參半,喜的是透過(guò)實(shí)習學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會(huì ),憂(yōu)的事此刻實(shí)習單位難找,更不用說(shuō)工作單位了,在實(shí)習期間業(yè)績(jì)不好。透過(guò)這七周的實(shí)習,我發(fā)現此刻所在的實(shí)習地存在著(zhù)一些問(wèn)題:
。ㄒ唬┻只是靠各地區之間的差價(jià)來(lái)賺取利潤,在交通運輸、信息日益便利、公開(kāi)的這天,這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺(jué)的發(fā)展空間將越來(lái)越小。
。ǘ┘易迨浇(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒(méi)有;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營(yíng),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到必須程度就容易出現瓶勁。當然這只是相對于正規的企業(yè)而言,作為一個(gè)公司,其發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式可能也就那樣吧。
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