實(shí)習生個(gè)人工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的實(shí)習生個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。
實(shí)習生個(gè)人工作總結1
護士實(shí)習生工作總結通過(guò)半年多的護理工作實(shí)習,本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學(xué)習,通過(guò)學(xué)習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以“愛(ài)心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
在各科室的.實(shí)習工作中,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理工作,認真執行無(wú)菌操作規程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀(guān)察,在工作中,發(fā)現問(wèn)題能認真分析,及時(shí)解決醫。能熟練進(jìn)行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結,從總結中汲取經(jīng)驗教訓,從總結中成長(cháng)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習工作總結,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在護理實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以”愛(ài)心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。在各科室的實(shí)習工作中,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理工作,認真執行無(wú)菌操作規程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀(guān)察,在工作中,發(fā)現問(wèn)題能認真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習,本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習工作總結鑒定,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實(shí)習生個(gè)人工作總結2
在這次實(shí)習中,我被分配到區社會(huì )保險基金管理中心,市區社會(huì )保險基金管理中心是經(jīng)區編制委員會(huì )批準,隸屬于區勞動(dòng)和社會(huì )保障局的全額撥款事業(yè)單位。負責經(jīng)辦轄區內企、事業(yè)單位及其職工、個(gè)體勞動(dòng)者、職介、人才中心存檔人員的社會(huì )保險登記;辦理職工參加養老、失業(yè)、工傷保險手續和社會(huì )保險關(guān)系轉移手續;按規定征繳社會(huì )保險費和發(fā)放養老金、失業(yè)救濟金、撥付工傷保險待遇;同時(shí)負責社會(huì )保險基金的審計、稽核。去實(shí)習的第一天,我們的實(shí)習指導老師王微老師就帶領(lǐng)著(zhù)我們一組人員來(lái)到社保局,王微老師教導我們一定要在實(shí)習的過(guò)程中要耐心,工作要認真負責,因為我們的行為代表著(zhù)整個(gè)中青院的形象,同時(shí)將會(huì )影響下一屆學(xué)生在這里實(shí)習。因為上一屆師兄師姐得很好表現,給區社保局的領(lǐng)導留下了很好的影響,使得接待我們的領(lǐng)導對我們很是客氣,表示非常得歡迎。
一、不僅僅是一次實(shí)習,更是一次很好的學(xué)習
來(lái)實(shí)習之前,本人一直認為暑假的實(shí)習僅僅是一次專(zhuān)業(yè)知識應用于實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,但來(lái)到這里,才發(fā)現更多的不是理論應用于實(shí)踐,而是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。剛才已經(jīng)說(shuō)了,在這里學(xué)到了許多東西,除了上面的知識外,更是學(xué)到了許多社會(huì )經(jīng)驗、做人原則和在社會(huì )中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見(jiàn)張杰師傅,他在見(jiàn)到我的第一句話(huà)就是問(wèn)我這是實(shí)習的目的,想通過(guò)這次實(shí)習掌握些什么東西?他的這個(gè)問(wèn)題使我感到茫然,因為我在之前從沒(méi)想過(guò)這些問(wèn)題,但是就是他的這個(gè)問(wèn)題
使我有了自己的實(shí)習計劃和實(shí)習目的。同樣因為這個(gè)問(wèn)題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會(huì )有一個(gè)很好的開(kāi)端。張杰師傅在第一天就教導我在社會(huì )中,在工作中要做到八個(gè)字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現需要自己的地方,勤于發(fā)現自己不懂得地方,勤于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問(wèn)等等,手勤就是勤于動(dòng)手操作,勤于動(dòng)手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動(dòng),及時(shí)完成任務(wù)等等?傊,在工作中要將這八個(gè)字充分的結合起來(lái)完成工作任務(wù)。在后來(lái)的實(shí)習工程中,我嚴格按照這八個(gè)字來(lái)要求自己,使我再后來(lái)的實(shí)習中學(xué)到了更多,懂得了更多,同時(shí)也得到了“同事”的肯定和贊揚。同時(shí),在實(shí)務(wù)的操作過(guò)程中,發(fā)現了平時(shí)在專(zhuān)業(yè)學(xué)習的過(guò)程中忽視的一個(gè)嚴重性知識點(diǎn):就是如果要想實(shí)務(wù)工作做得好,就必須對每個(gè)文件條令掌握的非常之熟練,對每個(gè)條例實(shí)施的具體時(shí)間點(diǎn)要精確到天,這樣才能使整個(gè)過(guò)程連貫。此外,實(shí)務(wù)中的學(xué)習和專(zhuān)業(yè)學(xué)習區別就是實(shí)務(wù)學(xué)習學(xué)習的是知識點(diǎn),而專(zhuān)業(yè)學(xué)習學(xué)習的是知識面,知識面是系統的、連貫的,而知識點(diǎn)是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結。
二、工作要仔細、認真,負責
不論在什么崗位,工作必須要仔細、認真、負責,工作跟上課不一樣,上課認真學(xué)習是為了對自己負責,而工作是面向社會(huì ),對社會(huì )大眾服務(wù),所以就必須更加認真、負責,不能有半點(diǎn)粗心,這是我的張杰師傅第一天對我這樣說(shuō)的。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點(diǎn)粗心,將會(huì )有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實(shí)習期間,我就犯了一個(gè)不應該得的錯誤,由于我的粗心,馬虎,把一個(gè)人的繳費記錄數據錄錯,多虧師傅的及時(shí)發(fā)現和系統有更改程序,否則將會(huì )導致此人今后的繳費增多,而待遇卻不變,嚴重影響此人的利益。當然,由于我的失誤,我被嚴厲的教訓了一會(huì ),在后來(lái)的'工作,只有我也犯錯誤,我將肯定會(huì )得到師傅的批評,當然。我知道。他是對我負責,對社會(huì )負責,對我們學(xué)校負責。我感謝他!在區社保局的社保中心,如果一個(gè)工作人員在一個(gè)月內連續犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話(huà),此人將會(huì )遇到解雇的危險。
三、工作中要善于、勤于主動(dòng)與他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不會(huì )原地踏步,那么就必須主動(dòng)與他人交流,在遇到問(wèn)題,主動(dòng)尋求幫助,跟他人建立一個(gè)用好的關(guān)系。我這次較為幸運,我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語(yǔ)言,所以很快就分他們熟悉了,每當我有問(wèn)題時(shí),就會(huì )很積極主動(dòng)地向他們請教,當工作完成時(shí),又會(huì )跟他們聊天,了解更多跟工作相關(guān)的問(wèn)題或者是向他們討教社會(huì )經(jīng)驗。他們同時(shí)也喜歡向我說(shuō)些在社會(huì )中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂(lè )于勤于與他人交流溝通,建立一個(gè)很好的人際關(guān)系,這樣將會(huì )為自己將來(lái)的成長(cháng)創(chuàng )造一個(gè)很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個(gè)工作人員都建立了很好的關(guān)系,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張杰師傅和我的幾個(gè)“同事”送我許多禮物作為紀念,諸如圓珠筆、筆記本、書(shū)籍、軟磁盤(pán)等實(shí)用的東西,同時(shí)在我走的時(shí)候,作為轉業(yè)軍人的我的師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動(dòng),知道什么是社會(huì )中的溫暖。在我看來(lái)我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待,與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系。
四、提前給于壓力,促使積極準備就業(yè)或考研
在實(shí)習中,通過(guò)與一些同事的聊天中得知,當前就業(yè)的確是非常之嚴峻,我們在現在就必須作出一種抉擇:是繼續天天“泡館”呢,還是從現在開(kāi)始多做些社會(huì )實(shí)踐,以后在做個(gè)沒(méi)有戶(hù)口的“北漂一族”或者是回重慶建設自己的家鄉……太復雜了。不過(guò)這的確也為我敲響了警鐘,提前了解自己未來(lái)將會(huì )面臨的困難,適當增加自己的壓力,是對自己有幫助的。同時(shí),通過(guò)這次寶貴的實(shí)習機會(huì ),本人基本懂得了在社會(huì )工作中怎樣取得領(lǐng)導的信任,怎樣與同事交流溝通,建立友好的關(guān)系,這些都使本人對自己的未來(lái)也增添了很多信心。
總之,通過(guò)這次實(shí)習本人實(shí)現了理論與實(shí)踐的結合,充分實(shí)現了社保專(zhuān)業(yè)的價(jià)值理念,同時(shí)發(fā)現了在平時(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習中要注意的問(wèn)題,這將使得在今后的學(xué)習中能夠找到更好的學(xué)習方法,知道了在社會(huì )上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時(shí),還必須感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì ),感謝王微老師在這次的實(shí)習過(guò)程中給于的支持和幫助。
實(shí)習生個(gè)人工作總結3
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅持,不能輕易放下。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),所以,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們就應自我主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也僅有這樣。
第三,要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也就應虛心地理解。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自我的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自我的目標,就像我們到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中必須要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自我就應怎樣做,然后自我親自動(dòng)手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
透過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自我以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。,但這次的實(shí)習為我們帶給了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。透過(guò)這次的實(shí)習,我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ),能夠自如地與外國人交流,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,我明白僅有透過(guò)刻苦的.學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自我愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自我能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。
實(shí)習生個(gè)人工作總結4
四個(gè)月的實(shí)習生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫,到現在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換。
實(shí)習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門(mén)多次受到主任的稱(chēng)贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習積累和技能的培養。
實(shí)習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會(huì )是遠遠不夠的!俺缘目嘀锌,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì )繼續努力拼搏,抓住每一個(gè)機遇,迎接每一個(gè)挑戰,相信自己一定會(huì )演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統計局的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開(kāi)始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開(kāi)會(huì )的文件,協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)會(huì ),倒茶水····這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的'餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因為這樣,才會(huì )認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統計局實(shí)習的一共有7個(gè)人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來(lái)慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調往貴港市港北區統計局幫忙,主要做的是接打電話(huà),通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個(gè)月后,回到市統計局。
一、學(xué)習方面。
通過(guò)大學(xué)的學(xué)習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習方法,同時(shí)還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習,把在大學(xué)學(xué)習到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結合,從而使學(xué)習和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基矗
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認識到僅僅學(xué)習好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團員的標準來(lái)要求自己,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔任了兩年的學(xué)生會(huì )文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團結一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進(jìn)了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過(guò)此次實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。
實(shí)習生個(gè)人工作總結5
經(jīng)過(guò)這一次的酒店實(shí)習,我也是對于酒店服務(wù)的這個(gè)行業(yè),是有了更多的認知,并且自己的助理工作也是做好了,得到了鍛煉,我也是更加的有信心在社會(huì )上去把自己的工作給做好,收獲更多,對于這次的實(shí)習,我也是來(lái)總結下。
這次的實(shí)習,我是作為店長(cháng)助理來(lái)做好這次實(shí)習的,對于酒店,其實(shí)我之前也是有過(guò)一些了解,在寒暑假的時(shí)候也是來(lái)做過(guò)兼職,所以這次的'實(shí)習,我也是更加的順手,特別是對于基礎的崗位之前也是做過(guò),所以更加的了解,但助理的工作確是不一樣一些,考慮的方面也是更多,可以說(shuō)助理也是相當于半個(gè)店長(cháng),很多時(shí)候也是要站在店長(cháng)的角度去考慮問(wèn)題,而不單單只是做好事情就夠了的,店長(cháng)對于我也是予以了很多的支持,雖然我是實(shí)習生,但是也是有了一些酒店的經(jīng)驗,所以上手也是比較的快,同時(shí)也是店長(cháng)教了我很多的東西,讓我收獲了很多工作的技巧和方法。在做的過(guò)程里面,我也是感受到,作為管理層和執行是不一樣的,而且位置不一樣,考慮的也是會(huì )有很大的區別,雖然我僅僅是助理,但是想要在以后坐上店長(cháng)的職位,也是需要靠我們的付出,我們去不斷努力,并且也是工作上要去做好的,特別是助理和店長(cháng)也是接觸的很多,其實(shí)我也是清楚店長(cháng)的工作是做哪些,但是要我自己來(lái)做,確實(shí)是還有很大的差距,不過(guò)經(jīng)過(guò)實(shí)習,我也是漸漸的縮小了差距。
實(shí)習的過(guò)程之中,我也是遇到了很多的難題,有些靠自己的經(jīng)驗去解決了,有些需要求助于同事或者店長(cháng)才行,我也是意識到,作為實(shí)習生,雖然我之前有過(guò)一些經(jīng)驗,但是也是不能驕傲,而且我要學(xué),要去提升的方面其實(shí)也是有很多的,實(shí)習期間,我也是學(xué)了很多,很多的方面是以前沒(méi)有接觸到的,讓我也是明白,有過(guò)酒店要去做好,并不容易,同時(shí)也是需要我們付出很多,學(xué)習也不是僅僅在學(xué)校就夠了,到了工作的崗位上,其實(shí)要學(xué)的更多一些,更加的有針對性,如果不會(huì ),就做不好工作,想要去提升,在職場(chǎng)上做得更好,也是需要我們不斷的去讓自己能力進(jìn)步。
實(shí)習而今結束,我也是感受到自己要努力的方面有很多,也是會(huì )繼續的去把工作給做好,去讓自己做好一名店長(cháng)助理,同時(shí)也是為將來(lái)能成為一名優(yōu)秀的店長(cháng)而去努力。
實(shí)習生個(gè)人工作總結6
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì )、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節,透過(guò)實(shí)習在實(shí)踐報告中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
作為學(xué)生的我,開(kāi)始了我的第一份煤礦實(shí)習工作,如今,半年的實(shí)習生活已經(jīng)結束了,回顧實(shí)習生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時(shí)候,剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自我。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來(lái)之前,把每個(gè)辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來(lái)就能夠立刻投入工作。其實(shí),我一向認為每個(gè)人都有他自我的優(yōu)點(diǎn),并且都有發(fā)揮它的地方,而我的實(shí)習經(jīng)歷正應了我的想法。當然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時(shí),我仔細地觀(guān)察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時(shí)候就會(huì )看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒(méi)有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務(wù)。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽晕覍W(xué)的`不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自我明白的是多么少,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
發(fā)現學(xué)習和交流的重要性和必要性。發(fā)現一些實(shí)習生跟教師像朋友一樣相處,教師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會(huì )也會(huì )首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來(lái)越多。這樣就構成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想,大多數時(shí)候你以什么心態(tài)對別人,就會(huì )得到怎樣的回報。深刻的意識到自我再不能處于獨處的狀態(tài)了。
獨來(lái)獨往,別人不主動(dòng)自我也不理會(huì )。把自我個(gè)在自我自我的小空間了?倱膭e人的看法,把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(cháng)。
實(shí)習生個(gè)人工作總結7
20_年9月至12月,我在民族中學(xué)進(jìn)行了為期三個(gè)月的教育實(shí)習。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我實(shí)習的基本內容包括兩部分:第一是課堂教學(xué),即心理健康教育的教學(xué):第二是班主任工作,即擔任班主任,管理班級的日常事務(wù)。在民族中學(xué)領(lǐng)導、指導老師黃老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了本次的教育實(shí)習任務(wù),實(shí)習工作也取得了較為圓滿(mǎn)的成功。
“師者,傳道授業(yè)解惑也!”
“教師是人類(lèi)靈魂的工程師!
帶著(zhù)這樣的目標和驕傲,我開(kāi)始了我的教師實(shí)習之旅,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我將教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、緊張,但在慢慢的成熟之中,我的教學(xué)過(guò)程也變得豐富充實(shí)起來(lái)。剛開(kāi)始實(shí)習,根據學(xué)校要求,在指導老師的建議下,我聽(tīng)了10節課,聽(tīng)老師講課主要是讓我在聽(tīng)的過(guò)程中多學(xué)點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗以及教學(xué)的方式方法,以便以后獨立教學(xué)時(shí)能更好地運用到實(shí)際之中。之后是進(jìn)入正式的課堂教學(xué),直到三個(gè)月的實(shí)習生涯的結束。
現在,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗,發(fā)現了每個(gè)老師都會(huì )有不同的教學(xué)風(fēng)格,或許這就是“教無(wú)定論”的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如,課堂內外相結合,他通過(guò)講述他身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,課堂氣氛是那么的活躍。
現就個(gè)人實(shí)習后的情況和感受作如下回顧與總結。
在上課過(guò)程中,課堂氣氛比較活躍,有時(shí)甚至可以說(shuō)是有些吵鬧,有些學(xué)生幾乎是搶著(zhù)回答問(wèn)題的,我想這主要是學(xué)生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時(shí)候,我盡量把音量放到最大,充滿(mǎn)激情,多運用肢體語(yǔ)言,有時(shí)還附帶一些幽默的課堂語(yǔ)言和與教學(xué)內容有所聯(lián)系的課外知識,這就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習動(dòng)力。在后來(lái)的教學(xué)活動(dòng)中,也證明了這些方法是可行的`。這樣,在學(xué)到知識點(diǎn)的同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣,活躍了課堂氣氛?偟脕(lái)說(shuō),在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標。
我的指導思想是幫助學(xué)生完善自我,完善缺點(diǎn),健康快樂(lè )的成長(cháng)。教學(xué)實(shí)習中,總的來(lái)說(shuō),我能認真備課,所設計的教案規范準確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內容能當堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。以下是我的總結與感受:
一、作好計劃。
每次課前都要做計劃、教案的設計和備課,古語(yǔ)有云:“凡事預則立,不預則廢!边@說(shuō)明制定計劃的重要性。如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃,跟著(zhù)感覺(jué)走,就會(huì )使工作顯得被動(dòng),而且不能達到預期的目標。
二、了解學(xué)生,交流溝。
作為任課老師,一定要了解班上每一位學(xué)生,這樣才能做到“因材施教”。因為我同時(shí)我也是作為他們班的班主任,對學(xué)生的基本情況也有所了解,因此我會(huì )開(kāi)班干部會(huì )議,找學(xué)生個(gè)別談話(huà),悉心觀(guān)察,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。
三、做好自己。
為人師表老師的外在行為表現,對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。俗話(huà)說(shuō):“身教重于言教!睙o(wú)論是在穿著(zhù)打扮方面,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養方面都以一名正式老師的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對自己的威信,才能教育好學(xué)生。
四、尊重學(xué)生,貴在坦誠。
應把學(xué)生當作一個(gè)平等的主體來(lái)對待,尊重學(xué)生的人格尊嚴,彼此無(wú)高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎上,應該與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現問(wèn)題時(shí),不要采用強制手段,高壓政策來(lái)解決問(wèn)題,而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠服的接受。人無(wú)完人,要允許學(xué)生出現這樣那樣的過(guò)錯,只要知錯能改就可以了。當學(xué)生提出批評意見(jiàn)時(shí),作為老師的我們,應該虛心地接受,沒(méi)有因為“我是老師,我接受學(xué)生的批評,這樣多沒(méi)面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,平等地對待學(xué)生,這樣才能贏(yíng)得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
五、善待后進(jìn),施予愛(ài)心。
對待學(xué)生要一視同仁,不能有偏愛(ài)之心。影響教師和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素,是任課教師對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。處理這類(lèi)問(wèn)題時(shí),教師要努力做到一視同仁,就事說(shuō)事,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問(wèn)題。要堅持平等原則,在某些場(chǎng)合,可對好學(xué)生從嚴要求,對差生寬容些。平時(shí)多找后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導,了解其家庭、學(xué)習、思想等各方面的情況,給他們愛(ài)心與關(guān)懷。并找出原因,耐心勸導,這樣后進(jìn)生會(huì )重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
由于自己剛剛接手新的班集體以及初次真正走上講臺的原因吧,不能全面了解學(xué)生,總結教學(xué)經(jīng)驗,然而,與人交流溝通正是你全面了解學(xué)生,總結經(jīng)驗的良好途徑,也是你總結班級管理與如何講解知識的重要途徑,也許是我習慣了一個(gè)人獨自生活和處理工作的方式,用更多的自我思維代替相互交流。但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通,交流、溝通是一種智慧,養成一種良好處事的生活方式,我會(huì )慢慢地改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成良好的處事方式,這一切不但是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
這個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我有著(zhù)許多收獲和歡樂(lè ),但也有著(zhù)苦澀和教訓,其中的酸甜苦辣我會(huì )在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索,更可以去發(fā)現。在這段時(shí)間里,有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說(shuō)了很多話(huà)、第一次有人甜甜的叫我老師,第一次……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。這一切將成為我生命中最寶貴的財富,也將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。
實(shí)習生個(gè)人工作總結8
實(shí)習,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐還能夠為以后找工作打基礎。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。中國的緊急飛速發(fā)展,我們在擁有越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰。對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自我,才能在競爭中突出自我,表現自我。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程使我受益很大。不僅僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你能夠偽裝自我的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來(lái)那里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應去怎樣做,要去感激什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
第二是活力與耐心:活力與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動(dòng)出擊:當你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自我手中,在實(shí)習期間,我會(huì )主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì )積極的尋找適宜的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,透過(guò)這些我就同事們走的很近,在實(shí)習中,他們會(huì )教我怎樣做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà),使我覺(jué)得花的了很多收獲并且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì )的距離:在學(xué)校,僅有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。在那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,提高自我的潛力。記得教師以前說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸持續著(zhù)學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的`客戶(hù),同事,上司等等,關(guān)系復雜。得去應對從未應對過(guò)的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的只是一點(diǎn)都用不上的狀況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式是的就能完成一線(xiàn)任務(wù),有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但總算是社會(huì )的一部分,這是事實(shí)。作為一個(gè)新世紀的大學(xué)生,就應懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一份子了。要與社會(huì )交流。為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自我成為一名合格,對社會(huì )有用的人才,多接觸社會(huì )是很有必要的。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習生個(gè)人工作總結9
這次實(shí)習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應當完成的工作,那職員必須得加班;如果不細心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自我認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規化管理,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最終,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的.是個(gè)人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手本事更重要。
所以,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
很感激實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì ),讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
實(shí)習生個(gè)人工作總結10
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間,在學(xué)校和單位指導教師的幫忙下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作本事均得到了鍛煉和提高,F將畢業(yè)實(shí)習的具體情景及體會(huì )作一系統的總結。
一,實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣經(jīng)過(guò)自我的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧?h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一向鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)供給安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于經(jīng)過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
。ㄒ唬┝私鈱(shí)習單位基本情景和機構設置,人員配備等。
。ǘ⿲W(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的'開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現金存取等。
。ㄈ┝私忏y行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
。ㄋ模┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊,實(shí)習報告。
三,實(shí)習資料
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習指導教師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原先有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開(kāi)始我一向無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎之后慢慢才了解,原先銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)必須時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái),實(shí)習指導教師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。
對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷(xiāo)號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習,學(xué)習柜員間每一天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是經(jīng)過(guò)電腦驗印,或者是手工核對。
再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核資料同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,會(huì )計復核員復核。
四,實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應當完成的工作,那職員必須得加班;如果是不細心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自我認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導教師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最終對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。
最終,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手本事更重要。所以,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
實(shí)習生個(gè)人工作總結11
最終結束了近半年的實(shí)習生活,內心真是百感交集,回想這段時(shí)間,我從一開(kāi)始懷著(zhù)緊張恐懼的心境到xx醫院實(shí)習,一向到參加許多活動(dòng),熟悉溫馨的醫院環(huán)境與職場(chǎng)文化,并調適自我主動(dòng)去接觸人群,不僅僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長(cháng)。
在實(shí)習中最異常的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,可是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動(dòng)中發(fā)現,這一群精神科病人其實(shí)是很可愛(ài)的,xx醫院的醫護社工團隊藉著(zhù)活動(dòng)的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開(kāi)始雖然有點(diǎn)錯愕要接觸到精神科病患,可是此刻我卻很高興我能夠比其他選一般科實(shí)習的同學(xué)還要有更不一樣的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每一天都要到醫院實(shí)習,所以接觸的東西變廣了,也開(kāi)始學(xué)習接個(gè)案。我從見(jiàn)習其他社工員接案的過(guò)程中,學(xué)習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽(tīng)病人的需要,也了解到一個(gè)病人是需要醫院里各種專(zhuān)業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫忙。
在xx醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂(lè )觀(guān)的心境以及進(jìn)取想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容,醫院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方,可是xx醫院透過(guò)一些活動(dòng),例如愛(ài)心義賣(mài)會(huì ),讓整個(gè)醫院變的溫馨有活力起來(lái),讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫院看到更多向上的生命期望。
在實(shí)習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現自我比以前還沒(méi)實(shí)習時(shí)更能體會(huì )書(shū)上所要表達的意思,我想這就是實(shí)習最大的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的.差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個(gè)完全不懂醫務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)能夠獨立應對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個(gè)醫務(wù)工作者」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
感激xx醫院給我實(shí)習的機會(huì ),也感激佳純實(shí)習督導在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習生,在緊湊的實(shí)習生活中不但互相學(xué)習,并且還成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。雖然實(shí)習時(shí)間持續較久,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì )是我人生中一段難忘的時(shí)光。
實(shí)習生個(gè)人工作總結12
今年六月中旬我來(lái)到了運城市中心醫院進(jìn)行我為期十個(gè)月的護理實(shí)習工作。深入到護士的日常工作中,親身體會(huì )了做護士的酸甜苦辣,這才知道作護士并沒(méi)有想象中的那么容易。做護士的確很辛苦,一會(huì )兒是輸液、抽血,一會(huì )兒是打針發(fā)藥。病人若有不適首先想到護士,病人若有問(wèn)題找的還是護士,病人要換藥、換液還得叫護士……病房里永遠都有護士忙碌的身影。
實(shí)習過(guò)去了三個(gè)月了,感觸最深的就是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操練,讓我重現在校學(xué)習哪些枯燥又頑固的知識時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如:我干嘛要讀藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒(méi)有,知識是統攬了,但學(xué)過(guò)了總的感覺(jué)是一直只為考試而學(xué)習,沒(méi)有幾分屬于我自己。在學(xué)校里,沒(méi)有人問(wèn)我這些藥吃了會(huì )有什么不良反應,即使我知道這些不良反應,也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò),我不知道一種藥用錯后有多么嚴重。沒(méi)有人問(wèn)我這種病有什么臨床表現,我也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)這些臨床表現,到底是怎么樣的呢?到底和書(shū)本上是一樣的嗎?等等……幾個(gè)月的實(shí)習生活也對我以后工作大有幫助。醫生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決心理和生理的痛苦。只有當醫護做到密切配合,才能給病人帶來(lái)的利益。而做到這一點(diǎn),首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來(lái)的一名護士,必須要了解護士的工作,所以我覺(jué)得這次實(shí)習既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養了動(dòng)手能力,增強了信心。
一、幾個(gè)月的實(shí)習讓我重新認識到了護士這個(gè)職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中,護士就是細心和耐心的代名詞。我一直以為她們的工作很輕松,很簡(jiǎn)單,只需要執行醫生的醫囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過(guò)護理實(shí)習,第一次深入到護士的日常工作中,護士的工作就是一個(gè)字“累”,我每天跟著(zhù)她們跑都累得不行,而且她們不但要在病房間不停的走動(dòng),還要給病人輸液發(fā)藥,實(shí)際上比醫生累多了,但他們一句怨言也沒(méi)有。一名護士只要在工作崗位上,她就充滿(mǎn)了力量,她們全身心的投入在一場(chǎng)戰斗中:把自己的活力完全展現在病房的內外,把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻給病人。
二、幾個(gè)月的實(shí)習使我開(kāi)拓了眼界,增加了見(jiàn)識。
實(shí)習期間,我跟隨帶教老師,細心聽(tīng)取講解與指導,了解了許多醫療設備的基本操作,觀(guān)摩并實(shí)踐了許多種醫療操作,比如生命體征測定(體溫、脈搏、血壓、呼吸、體重)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專(zhuān)業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到。有許多看似簡(jiǎn)單的護理操作,真正做起來(lái)才知道并非如此在醫院的這段時(shí)間,種種新鮮事接踵而來(lái),時(shí)時(shí)給我帶來(lái)興奮的沖擊。我充滿(mǎn)好奇,留心觀(guān)察,積極提問(wèn),護士們耐心地給我講解,使我了解到了一些醫療器械的使用方法,基本掌握了護理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動(dòng)地分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作,并且在規章制度允許的前提下,給我很多實(shí)踐的機會(huì ),讓我有機會(huì )使用這些儀器和設備,實(shí)踐護理操作。這些都使我對將來(lái)從事的工作有了一定的感性認識。
三、幾個(gè)月的實(shí)習使我對醫護配合的整體護理有了一定的理解。
這一點(diǎn)對我將來(lái)的工作極其重要,也是本次實(shí)習最重要的目的之一。通過(guò)了解我認識到,醫生和護士的職責是高度統一的,目標都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點(diǎn)首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理實(shí)習的收獲。具體地,我了解到:
1、整體護理要求醫生與護士高度協(xié)作,其中科室主任與護士長(cháng)的密切配合是關(guān)鍵。在病區開(kāi)展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計劃、實(shí)施方案等介紹給科主任,取得科主任的支持。護士長(cháng)在制定實(shí)施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意?浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾,在交班會(huì )上強調醫護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫生積極支持與配合?剖医M織護士整體護理知識培訓時(shí),科主任和醫生也需參加學(xué)習。
2、醫護必須明確責任,通力合作,共同管理。病區每個(gè)病人床頭都需掛有相應的床頭卡,上面寫(xiě)有病人的基本資料,主管醫生的姓名。新病人入院時(shí)要向他們介紹科室主任和自己的.主管醫生,主管護士,使醫護明確自己的職責,為病人提供全方位的服務(wù),從而使醫護配合密切。
3、醫護共同查房。這樣有利于解決病人的醫療,護理問(wèn)題。并做好記錄,護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫生查房,能進(jìn)一步了解所管病人的情況,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、做好病人的心理護理是醫護的共同職責。病人的情緒及心理狀況對病情的轉歸有很大的影響。病人在生病的時(shí)候會(huì )產(chǎn)生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀(guān)失望等。主管護士發(fā)現上述不良情緒時(shí),可告知主管醫生,共同做好病人的心理護理,使其在心理狀態(tài)下接受治療。
5、健康教育是醫護的共同職責。健康教育是醫院的重要職能,也是一種治療手段,是實(shí)施整體護理的重要內容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個(gè)階段,同時(shí)健康教育也被定為護士應該掌握的一項護理技能。并在制訂護理常規、診療常規中增加健康教育內容,醫護必須共同遵循。
6、及時(shí)交流信息,為病人解決各種問(wèn)題。護士整天圍繞病人轉,與病人接觸的時(shí)間多,將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問(wèn)題要及時(shí)向醫生報告,以便醫生及時(shí)處理。良好的護患關(guān)系有利于與病人交流,病人樂(lè )于向護士講述自己的想法,顧慮等。護士將這些轉告給醫生,醫生查房時(shí)一一向病人解釋?zhuān)皶r(shí)消除病人的顧慮。
7、護理病歷隨醫療病歷歸檔案。護理病歷是實(shí)施整體護理的重要內容,直接反應了護理質(zhì)量,具有與醫療病歷同等的重要性。
四、幾個(gè)月的實(shí)習使我對今后的工作充滿(mǎn)了信心。
我個(gè)人覺(jué)得臨床實(shí)習時(shí)十分重要的,它不但讓我們提早接觸了以后的工作環(huán)境——醫院,更重要的讓我們更早地接觸了社會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習,我的交際能力和語(yǔ)言表達能力都有所提高,這也使我變得更自信,我對今后的工作充滿(mǎn)期待和信心,我堅信我將成為一名好護士,為病人解除痛苦,為社會(huì )造福!在一次和護士長(cháng)的談話(huà)中,她提到了身為醫護工作者,必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風(fēng)。她指出:“病人處在病痛中,你只有向前沖,如果你不沖在前面,那還會(huì )有誰(shuí)去幫助病人呢,畢竟你穿著(zhù)白大褂!甭(tīng)后我非常認同。
幾個(gè)月的實(shí)習生活很快就過(guò)去了,我真的很舍不得帶過(guò)我的老師和伴隨我成長(cháng)的醫院,我心里充滿(mǎn)了感激。不知怎么感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我的護士和醫生,他們不但交給我知識,還交給我做人的道理。我第一次真正體會(huì )到了一個(gè)醫務(wù)工作者的生活,雖然很辛苦,但每天都過(guò)得很充實(shí),體會(huì )到了一個(gè)醫務(wù)工作者的光榮與高尚,體會(huì )了對病人付出的辛苦與快樂(lè )。有了這次的體驗,堅定了我獻身醫學(xué)的決心,為病人服務(wù)將是我無(wú)悔的選擇。
實(shí)習生個(gè)人工作總結13
XX年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì )的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專(zhuān)業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,經(jīng)過(guò)嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著(zhù)一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習。實(shí)習的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習,但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)月,由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導,一個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的.漓江廳。漓江廳是桂林賓館的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì )和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休,雖然沒(méi)有加班費,但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的,由酒店統一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì )聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一)、各項規章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善,但我個(gè)人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話(huà)交流,但是實(shí)際情況是桂柳話(huà)還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話(huà)的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高酒店,服務(wù)需要標準化,所以我覺(jué)得建立一套規范的服務(wù)執行和監督機制是酒店管理的一個(gè)當務(wù)之急。
二)、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實(shí)習的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì ),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據我觀(guān)察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒(méi)有養成經(jīng)常洗手的習慣。
三)、建立一套公開(kāi)透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(cháng)了,個(gè)人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵和晉升,而個(gè)別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四)、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現桂林賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng )造性。
四、總結
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì ),在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
實(shí)習生個(gè)人工作總結14
這段時(shí)間以來(lái)的工作當中,我一直都覺(jué)得很有意義,實(shí)習是一個(gè)很大的提高,面對公司的實(shí)習我也確實(shí)是感觸良多,盡管這段經(jīng)歷只有三個(gè)月的時(shí)間,可是我也從來(lái)都不會(huì )忽視對自己能力的提高,未來(lái)也一定會(huì )做的更好一點(diǎn)才是,身為一名實(shí)習生,我需要合理去規劃好工作,這是我不能夠對自己的有的態(tài)度,對于這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間實(shí)習,也需總結一番。
公司的這段時(shí)間以來(lái)的工作當中,我不斷的強加自身能力,維持自身工作能力的`同時(shí),我也能夠看到一些變化,這是我應該要合理去安排好的,履行自己的工作是第一時(shí)間要去安排好的,以后也一定會(huì )做的更好一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我不會(huì )忽視對自己的調整,相信不管是在什么方面,我也應該要認真的規劃好,公司日常的工作當中我也是比較多的,所以我是比較有信心,這是我接下來(lái)應該要去落實(shí)好的,對于個(gè)人能力的提高我也是非常的有信心,在以后的工作當中我肯定是不會(huì )忽視這些的。
我學(xué)習的是會(huì )計專(zhuān)業(yè),我每天認真的做好自己的事情,在這一點(diǎn)上面我一直都是非常認可自己的,剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我是抱有好奇的心態(tài),一直以來(lái)也都是非常清楚自己應該要做什么事情,我一定不會(huì )辜負了老師的期望,我相信未來(lái)也是可以做的更好一點(diǎn),在這次的實(shí)習當中,我的專(zhuān)業(yè)知識還是有很多鍛煉的,我也是應該要認清楚自己的方向,實(shí)習中收獲的東西還是比較多的,確實(shí)還是有很大的鍛煉,我應該要做的更好一點(diǎn),實(shí)習方面我確實(shí)還是應該要做出更好的成績(jì)來(lái),這對我而言也是一個(gè)非常大的提高,每天簡(jiǎn)單的對賬工作,各項流水支出的統計,我都是認真的統計好。
結束了這段時(shí)間以來(lái)的工作當中,這段時(shí)間以來(lái)的工作確實(shí)還是有非常大的提高,公司日常的工作我從來(lái)都不敢忽視,因為這讓我也是考慮清楚了接下來(lái)要去規劃好的,我也始終都認為實(shí)習是對我來(lái)講是需要合理規劃好的,這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習經(jīng)歷,我更加是感觸良多,未來(lái)也一定會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái),這段時(shí)間以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴忠我還是感觸良多的,實(shí)習是我應該要合理規劃好的,感激周?chē)聦ξ业恼J可,這次實(shí)習的經(jīng)歷我非常在乎,雖然時(shí)間短暫,可是卻掌握了很多知識,我會(huì )做的更好一點(diǎn)的。
實(shí)習生個(gè)人工作總結15
今年x月份,我正式走進(jìn)實(shí)習單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對具體實(shí)習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實(shí)習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現場(chǎng)勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現場(chǎng)調研等都是公司的重要活動(dòng),決定了公司工程的區域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數據統計的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會(huì )工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機會(huì )。自走進(jìn)實(shí)習單位開(kāi)始我本著(zhù)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與施工現場(chǎng)調查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(cháng)。同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明,在實(shí)習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習期間給我布置的工作任務(wù)。實(shí)習收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)1步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準備。
通過(guò)實(shí)習,我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實(shí)習結束后,借回校的`機會(huì ),抓緊時(shí)間,學(xué)習更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實(shí)習還有的收獲是通過(guò)自己的觀(guān)察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀(guān)。我一直以為現實(shí)生活中人都是為了金錢(qián)在活,為金錢(qián)在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢(qián)之外的事情在努力,而這些金錢(qián)的拿來(lái)干嘛呢?要買(mǎi)房子,要買(mǎi)車(chē)子,要享受生活……
記得在和公司領(lǐng)導的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話(huà):“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨1的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢(qián)多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題1檔次?什么是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的!從一開(kāi)始赤xx的來(lái),到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!
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