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工商企業(yè)管理實(shí)習個(gè)人總結

時(shí)間:2024-03-20 18:58:32 實(shí)習總結 我要投稿
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工商企業(yè)管理實(shí)習個(gè)人總結(精選5篇)

  艱辛而又充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活又告一段落了,相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)實(shí)習總結吧,F在你是否對實(shí)習總結一籌莫展呢?以下是小編幫大家整理的工商企業(yè)管理實(shí)習個(gè)人總結(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工商企業(yè)管理實(shí)習個(gè)人總結(精選5篇)

  工商企業(yè)管理實(shí)習個(gè)人總結1

  7月11日-8月5日,我在北京西西里酒店進(jìn)行了為期四周的實(shí)習。我的職責是市場(chǎng)部話(huà)務(wù)員,主要的任務(wù)是熟悉銷(xiāo)售范圍內的所有業(yè)務(wù)知識,做好交接班工作,按照工作程序迅速、接聽(tīng)每一個(gè)客戶(hù)的電話(huà),做好銷(xiāo)售部的首要電話(huà)接待工作,為公司的形象打好基礎。要說(shuō)起這個(gè)話(huà)務(wù)員,我是又喜又悲,開(kāi)始以為話(huà)務(wù)員是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,不就是接電話(huà)嘛,誰(shuí)不會(huì )啊。這是我最初的想法,漸漸的在公司實(shí)習的過(guò)程中,我的思想慢慢的轉變了,雖然接聽(tīng)電話(huà)聽(tīng)起來(lái)容易,但是是一項涵蓋面很全面的工作。首先,為了流利回答顧客的詢(xún)問(wèn),必須將酒店的各個(gè)方面通通吃透,大到公司的文化,宗旨,小到廚房的飯菜?傊,了解的越多,接聽(tīng)電話(huà)遇到的問(wèn)題就會(huì )越少。掌握了公司的情況只是基礎,接聽(tīng)電話(huà)才是主要任務(wù)。在實(shí)習期間,我學(xué)會(huì )了基本的要領(lǐng),說(shuō)話(huà)也是一門(mén)藝術(shù),既不要聲音太大,也不要讓顧客聽(tīng)不清,聲音的速度,語(yǔ)調都要適中,想要讓自己的聲音變得有魅力,只有勤加練習才能夠掌握技巧。在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),也是與顧客交流的好時(shí)機,針對不同的顧客要靈活應對,最主要是將酒店銷(xiāo)售出去。接聽(tīng)電話(huà)是酒店的“門(mén)臉”,想方設法讓顧客對酒店感興趣,才有可能迎來(lái)更多的顧客,酒店的聲譽(yù)是很重要的,一傳十,十傳百,形象在人們的心中提高了,那么酒店離成功也就不遠了。這就是話(huà)務(wù)員,一個(gè)既簡(jiǎn)單也困難的工作。

  回憶這段實(shí)習經(jīng)歷,真是感悟頗多:有歡笑也有悲傷,有苦澀也有收獲每天早早的起床就給在學(xué)校每天睡到大天亮的我一個(gè)下馬威,這對于我是一件多么困難的事情啊,但是在此期間,我卻能像正常的上班族一樣,每天堅持,沒(méi)有遲到過(guò)一次。是堅持不懈!堅持不懈讓我體會(huì )到了不一樣的每一天。每天的工作是接聽(tīng)電話(huà),有誰(shuí)會(huì )覺(jué)得這是件快樂(lè )的事情。但是我學(xué)會(huì )了在枯燥中尋找快樂(lè ),在乏味中尋找樂(lè )趣,每天保持著(zhù)一顆積極向上的心,那么再無(wú)聊的工作也會(huì )在你的手中變得生機勃勃。接聽(tīng)電話(huà),讓我學(xué)會(huì )了很多。首先,對待自己的工作要細心,精心,態(tài)度決定一切,再小的細節也應該認真對待。無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補你的過(guò)失,而不是逃避。在回答顧客的詢(xún)問(wèn)過(guò)程中,也是交流能力的體現。遇見(jiàn)不同類(lèi)型的人,有不同的方式,有了這次的訓練,我的語(yǔ)言交流能力一定有所提高。作為一個(gè)實(shí)習生,我在工作中難免會(huì )有犯錯的時(shí)候,幸好經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動(dòng),感謝一位年長(cháng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn)。

  實(shí)習是一個(gè)很好的平臺,讓我對社會(huì )有了新的領(lǐng)悟和認識,只有在現實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì )明白這個(gè)社會(huì )是如此的復雜,遠沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習期間,我發(fā)現自己的.想法和觀(guān)點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢轉變了,想法變得成熟。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習才能體味社會(huì )和人生,在話(huà)務(wù)員這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì )上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)習處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,這是整個(gè)實(shí)習過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

  實(shí)習現在已經(jīng)結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。這四個(gè)星期的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(cháng)的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習,我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

  最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這四周的實(shí)習期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望北京西西里酒店能夠越來(lái)越好!

  工商企業(yè)管理實(shí)習個(gè)人總結2

  突然,兩個(gè)月的實(shí)習就要結束了;仡檭蓚(gè)月的實(shí)習,感觸很深,收獲也很多。這兩個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,通過(guò)自己的不懈努力,我學(xué)到了自己難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )感悟。我將從以下幾個(gè)方面總結自己的經(jīng)驗和體會(huì ):

  一、努力學(xué)習,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高自己的工作能力。

  在工商管理的實(shí)習過(guò)程中,我一直把學(xué)習作為獲取新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的重要途徑和方法,并認真用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、促進(jìn)工作。積極主動(dòng)的思考,積極將自己已有的知識運用到社會(huì )實(shí)踐中,從而檢驗知識在實(shí)踐中的有用性。我在這兩個(gè)月的實(shí)習中最大的感受就是,我們在學(xué)校學(xué)到了很多理論知識,卻很少用到社會(huì )實(shí)踐中,以至于理論和實(shí)踐大脫節,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,學(xué)不到用。同時(shí),在工作中不斷學(xué)習也是彌補自己不足的有效途徑。信息時(shí)代,社會(huì )在變,人也在變,所以有一天不學(xué)習,就會(huì )落后。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,結合工商管理崗位的實(shí)際情況,認真學(xué)習工商管理崗位的政策、管理制度和工作規定,為解決工作中的困難提供了最有力的武器。通過(guò)對這些工作規定的學(xué)習,進(jìn)一步加深了對各項工作的認識,能夠實(shí)事求是地開(kāi)展各項工作。

  二、著(zhù)眼工作,突出重點(diǎn),盡最大努力履行職責。

  在企業(yè)管理工作中,我以認真負責的態(tài)度對待每一份工作。剛開(kāi)始因為缺乏經(jīng)驗和了解,覺(jué)得在工商行政管理工作中找不到事情做,得不到鍛煉的目的,但很快從自己身上尋找原因,與同事溝通,認識到自己的不足,于是很快改變了角色和工作定位。為了熟悉工作,盡快進(jìn)入角色,一方面花時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉工作職責;另一方面,我虛心征求領(lǐng)導和同事的意見(jiàn),以便對工商管理崗位的工作有一個(gè)系統全面的認知和了解。根據工商管理崗位的實(shí)際情況,結合自身優(yōu)勢,把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)

  三、轉變角色,以極大的熱情投入工作。

  從大學(xué)門(mén)口到工商管理崗位,一開(kāi)始我適應不了角色的變化,也找不到問(wèn)題,從而解決問(wèn)題。我以為沒(méi)什么事情可做,有點(diǎn)失望,最初的熱情也淡了,根本找不到方向。但是,我還是努力保持原來(lái)的熱情,想做有用的事情,堅持做一些雜活,幫同事做各種工作。我慢慢找到了自己的角色,明白了自己該做什么。這是熱情的問(wèn)題。只要我保持極大的熱情,我相信我會(huì )得到認可。如果我什么都做不了,我也做不好,也只有你愿意做。改變自己的角色,從學(xué)生變成職員,不僅僅是角色的改變,更是觀(guān)念的改變。

  四、在完成自己工作的同時(shí),發(fā)揚團隊精神,與其他同事合作。

  在車(chē)間里,我可以得到領(lǐng)導的充分信任,按時(shí)完成上級交辦的所有工作,同時(shí),我可以積極協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。只有把自己的能力融入團隊,才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期間,我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的本質(zhì)是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同的進(jìn)步和相互的合作,團隊就像一團亂麻。如果我們互相合作,團隊就會(huì )一起工作,成為一個(gè)強大的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作小組混為一談,但兩者有本質(zhì)的區別。優(yōu)秀的工作小組和團隊一樣,具有分享信息、想法和創(chuàng )造力、共同決策幫助每個(gè)成員更好地工作、強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。而工作組主要是將工作目標分解成個(gè)人,本質(zhì)上是關(guān)注個(gè)人的目標和責任。工作組的目標只是單個(gè)目標的簡(jiǎn)單總和,工作組成員不會(huì )對超出自己義務(wù)的`結果負責,也不會(huì )嘗試許多成員共同工作帶來(lái)的增值效應。

  存在的問(wèn)題。

  這幾個(gè)月來(lái),雖然努力做了一些工作,但與領(lǐng)導的要求還有很大差距,比如理論水平和工作能力有待進(jìn)一步提高,對工商管理方面的工作不熟悉等。我決心在以后的工作學(xué)習中,在實(shí)習報告中改進(jìn)和解決這些問(wèn)題,讓自己更好的做好自己的工作。

  鑒于實(shí)習中存在的不足和問(wèn)題,我計劃在今后的工作中做以下幾點(diǎn)

  1、做好實(shí)習工作計劃,繼續加強對工商管理崗位各項制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,實(shí)現對各項制度和業(yè)務(wù)的全面深入了解。

  2、通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習,全面提高自己的工作能力。在關(guān)注學(xué)習的同時(shí)關(guān)注實(shí)踐,在實(shí)踐中用學(xué)到的知識指導實(shí)踐,全方位提高自己的工作能力和水平。

  3、切實(shí)做好自己的工作。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作方式做好自己的工作。努力,爭取“沒(méi)有最好,只有更好”。

  4、繼續做好自己的工作

  工商企業(yè)管理實(shí)習個(gè)人總結3

  本人于xx年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實(shí)習,實(shí)習期間的崗位是人事專(zhuān)員。主要負責新員工報到手續的辦理,及周末招聘會(huì )的資格審查工作。實(shí)習期間,共接待新員工80余人,資格審查200余份。同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設討論,提出了很多富有建設性的意見(jiàn)。另外策劃組織了部門(mén)的羽毛球比賽,豐富了部門(mén)的生活,增強了部門(mén)的團結合作意識。

  刻苦讀書(shū)十余載,為的就是以后踏上社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),為社會(huì )的發(fā)展貢獻一份力量。但十多年來(lái)我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習,過(guò)著(zhù)兩點(diǎn)一線(xiàn)的生活,我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽象化的知識。大學(xué)雖說(shuō)是半個(gè)社會(huì ),但真正的社會(huì )實(shí)踐大多來(lái)自兼職。我做過(guò)很多兼職,包括促銷(xiāo)、家教等等。這些都不夠專(zhuān)業(yè),除了鍛煉了我的人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力外,對我以后的工作內容沒(méi)有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我卻學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的東西:

  1、工作講究認真細致,人事工作更是如此。

  因為人事工作都是些很細很小的事情組成的,比如辦理工作卡,你的分清楚哪些是事業(yè)部的,哪些是總部的,哪些辦正式卡,哪些只需辦理臨時(shí)卡;新員工報到手續辦理也是一樣,需要新員工交很多東西,身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書(shū)等,當場(chǎng)簽訂合同、保密協(xié)議,人一多資料就多,有時(shí)候滿(mǎn)桌子的資料很容易搞混。

  2、工作講究分工與協(xié)作。

  一個(gè)好的團隊必須有明確的分工、緊密的協(xié)作,這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊:招聘、培訓、薪酬和調配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,招聘了新員工,要給新員工培訓,新員工要辦理工資卡,空缺職位可以進(jìn)行內部選聘,這就需要工作調配。而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負責,比如我們招聘組,有人負責中高級人才招聘,有人負責一般人員招聘,有人負責手續辦理、檔案管理等。公司最近在做流程,每個(gè)人負責相應的幾個(gè),做好了以后大家會(huì )一起討論,以確保流程的正確、精簡(jiǎn)與明晰。部門(mén)里如果有人起草了一份文稿首先會(huì )通過(guò)騰訊通發(fā)給每個(gè)人,大家再把意見(jiàn)反饋給他,他再進(jìn)行修改。我負責策劃了一次部門(mén)羽毛球比賽,在寫(xiě)策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見(jiàn),總結也是。公司的.愿景就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師;在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì )了互相關(guān)心、互相幫助,這里的每一個(gè)人都是我的親人。

  3、工作中要學(xué)會(huì )提問(wèn)題。

  公司有專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題管理規定,要求每位員工每周至少提兩個(gè)問(wèn)題,可以是自己的問(wèn)題,也可以是工作的問(wèn)題,也可以是公司的問(wèn)題。問(wèn)題要求寫(xiě)在周小結中,每周一晚上部門(mén)對問(wèn)題進(jìn)行討論,解決問(wèn)題,安排責任人。對于問(wèn)題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎勵。學(xué)會(huì )提問(wèn)題其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn),問(wèn)題可以分為偽問(wèn)題和真問(wèn)題。自己能解決的、錯誤的、無(wú)價(jià)值的問(wèn)題都是偽問(wèn)題,有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問(wèn)題才是真問(wèn)題。

  工商企業(yè)管理實(shí)習個(gè)人總結4

  根據管理學(xué)院的實(shí)習計劃和安排,我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20xx年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進(jìn)行了為期21天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在這21天的實(shí)習過(guò)程中,我得到了一次較為全面的、系統的鍛煉,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。

  1、實(shí)習目的

  實(shí)習是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作,運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,初定畢業(yè)論文選題興趣。

  2、實(shí)習單位基本情況

  金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠(chǎng)商、亞太地區企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線(xiàn)管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢(xún)和信息化服務(wù)。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》評為亞洲最佳中小企業(yè)、20xx年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠(chǎng)商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)深圳市市長(cháng)質(zhì)量獎。20xx年,IBM等入股金蝶國際,成為集團戰略性股東,金蝶與IBM組成全球戰略聯(lián)盟,共同在SOA、市場(chǎng)銷(xiāo)售、咨詢(xún)與應用服務(wù)。

  3、實(shí)習經(jīng)歷

  實(shí)習期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊,共同負責這個(gè)項目,根據公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

  實(shí)習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備,會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商,數據處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中,大體清楚了不同部門(mén)不同的.工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中,更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。

  在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天的大賽活動(dòng),這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的,也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專(zhuān)用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。

  工商企業(yè)管理實(shí)習個(gè)人總結5

  今年3月7日上午開(kāi)始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。在實(shí)習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

  我所實(shí)習的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認證;1999年通過(guò)了ISO10012國際標準認證,取得了"計量保證確 認合格證書(shū)"; 2002年通過(guò)了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。

  回顧實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習中,我采用了看、問(wèn)等方式,對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí),對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌, "構筑精品,造福社會(huì )"的企業(yè)使命, "務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

  一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域

  搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程,確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程,在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

  二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高

  切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度,進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導,對內審發(fā)現的`問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(cháng),三標一體管理體系得到有效的運行。

  三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展。

  20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。

  “1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組,切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制,增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅持以市場(chǎng)價(jià)中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則;充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。

  在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線(xiàn)、青黃隧道、東營(yíng)港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場(chǎng),力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng),干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項目,贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意,樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為,保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng),切實(shí)加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn),提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度,實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。

  同時(shí)通過(guò)實(shí)習我發(fā)現中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題:

  1、 市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。

  2、 施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學(xué)化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工

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