企業(yè)實(shí)習工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的企業(yè)實(shí)習工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇1
六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間已經(jīng)結束,我實(shí)習的單位是E科技有限公司,在這段時(shí)間里,我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到了很大的進(jìn)步。
剛開(kāi)始工作的幾周,公司給我們培訓了ERP平臺的使用,通過(guò)這次培訓使我認識到ERP平臺的優(yōu)勢,可以多大提高軟件的開(kāi)發(fā)效率。隨后我就加入到了“ERP稅源控管系統”項目的開(kāi)發(fā)中,稱(chēng)為開(kāi)發(fā)小組中的一員。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中一邊是同事們的細心指導,一邊是自己反復琢磨與理解,幾個(gè)月下來(lái)大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)能夠比較熟悉的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能過(guò)獨立完成一些模塊的開(kāi)
發(fā),通過(guò)這個(gè)項目不僅學(xué)到了很多技術(shù),也了解了整個(gè)項目的大概流程,從需求分析、數據庫設計、詳細設計、代碼編寫(xiě)、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個(gè)代碼編>寫(xiě)人員的角度還從一個(gè)整體的角度來(lái)看整個(gè)項目開(kāi)發(fā),加深了軟件開(kāi)發(fā)概念的理解。
現場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護使我不僅從一個(gè)開(kāi)發(fā)人員的角度而且從客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題。在項目的開(kāi)發(fā)后期,也就是項目即將上線(xiàn)的階段與其他幾位同事被派往現場(chǎng)去開(kāi)發(fā)與維護項目。
以前的開(kāi)發(fā)都是根據需求分析來(lái)進(jìn)行的,功能要求一般在分析里面都寫(xiě)的很清楚。但是在現場(chǎng)開(kāi)發(fā)直接面對客戶(hù),客戶(hù)提出的需求一開(kāi)始只是一個(gè)大體的功能描述,如何將這個(gè)只是語(yǔ)言描述的功能轉化為技術(shù)實(shí)現需要很強的抽象能力和對業(yè)務(wù)的深入理解,這個(gè)過(guò)程打打鍛煉了自己的綜合能力。在第一時(shí)間接觸客戶(hù)的需求,從客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,只有更了解客戶(hù)需求才能更合理的設計軟件的結構、功能,了解客戶(hù),了解需求,轉化到技術(shù)層面。這個(gè)過(guò)程得到的經(jīng)驗很難得。
實(shí)習第一周:
對系統的需求進(jìn)行分析;
系統的功能建設目標、范圍;
與相關(guān)人員進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求;
對公司的倉庫的流程進(jìn)行描述。
實(shí)習第二周:
對系統數據庫進(jìn)行設計,根據需求系統有以下幾個(gè)表,物品表、物品類(lèi)型表、圖片表、圖片類(lèi)型表、公告表、費率表、用戶(hù)表、角色表、資源表;
對各個(gè)表的數據結構進(jìn)行設計;
建立數據庫;
實(shí)習第三周:
可以設計倉庫管理 系統的頁(yè)面;
劃分系統多個(gè)功能模塊,物品管理;類(lèi)型管理、圖片管理、廣告 管理、費率管理、數據恢復
下載系統所需的插件,js類(lèi),第三方工具。
實(shí)習第四周:
添加物品在進(jìn)行輸入時(shí),立即校驗數據的有效性,不用在提交信息后再校驗,然后后臺也會(huì )進(jìn)行數據有效性校驗;
添加SKV的ajax驗證,判斷SKV是否已經(jīng)存在;
添加一個(gè)物品可以添加多個(gè)標題功能;
添加一件物品可以添加多個(gè)供應商功能;
實(shí)習第五周:
增加發(fā)布公告功能,倉庫人員可以發(fā)布相應信息,銷(xiāo)售人員可以看到相應信息,并做出處理;
修復公告內容亂碼BUG;
修復左側導航條不能隨瀏覽器大小進(jìn)行移動(dòng)BUG;
實(shí)習第六周:
添加數據恢復管理。只有管理人員才能真正刪除物品,而且管理員可以恢復被普通用戶(hù)刪除的商品 ;
修復插入物品時(shí),原來(lái)的縮略圖不能及時(shí)更新的BUG;
修復查看物品信息時(shí),不會(huì )自動(dòng)換行BUG
實(shí)習第七周:
增加用戶(hù)管理功能。用戶(hù)管理可以增加用戶(hù)、修改用戶(hù)與刪除用戶(hù)并對用戶(hù)進(jìn)行授權
對系統的權限進(jìn)行劃分,并對樹(shù)狀結構顯示
增加對特定用戶(hù)只能觀(guān)看特定類(lèi)型物品和特定類(lèi)型圖片;
實(shí)習第八周:
錄入測試數據,對系統進(jìn)行單元測試;
增加批量錄入數據功能;
修復批量上傳不對齊BUG;
修復移動(dòng)物 品到指定類(lèi)型,頁(yè)面不會(huì )刷新BUG;
實(shí)習第九周:
修復插入多張圖片時(shí),圖片之間不會(huì )自動(dòng)換行BUG;
修復查看圖片原圖時(shí),屏幕花 屏問(wèn)題;
增加批量查看圖片原圖功能,不用一張一張來(lái)點(diǎn)擊查看。
實(shí)習第十周:
修復倉庫系統中,圖片管理上傳多圖片時(shí),圖片容易丟失BUG;添加分頁(yè)顯示可以跳到指定頁(yè)碼的功能;
添加在顯示倉庫物品時(shí),立即修改物品信息,而不用進(jìn)入修改頁(yè)面。
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇2
20xx年x月x日對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的日子,這是我結束了15年的學(xué)習生涯帶著(zhù)實(shí)現自我價(jià)值的渴望心情即將工作的日子。還記得x月x日早晨那束嫵媚陽(yáng)光映在我的臉龐,一絲舒適溫暖的感覺(jué)直沖心窩,已記不得有多少個(gè)日日夜夜沒(méi)這種感覺(jué),清晨就是好,現如今還有多少人可以享受這種感覺(jué)。下一秒后,我將迎著(zhù)這美好的陽(yáng)光,接受全新的挑戰。
我從20xx年x月x日開(kāi)始到茂名市E科技有限公司技術(shù)部實(shí)習,到x月x日實(shí)習結束。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織結構、經(jīng)營(yíng)狀況及管理機制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多開(kāi)發(fā)軟件知識。
我實(shí)習所在的部門(mén)是技術(shù)部,主要負責編寫(xiě)網(wǎng)站建設方案。幾乎所有優(yōu)秀的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員都是從基層做起,然而編寫(xiě)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)建設方案是基礎中的基礎,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員只有充分了解了網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的各項需求才可能完成一個(gè)完整優(yōu)秀的網(wǎng)站,同樣,軟件開(kāi)發(fā)流程的每一個(gè)步驟都影響著(zhù)整個(gè)項目的進(jìn)度甚至影響著(zhù)該項目是否可以成功完成。我在深刻認識到了這點(diǎn)后,我需要更加認真對待我的工作,想做一名優(yōu)秀的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員我必須把我目前的工作做好。在社會(huì )上行走就必然會(huì )面臨壓力,工作時(shí)效率一般會(huì )影響工作量,做不出成績(jì)時(shí),會(huì )來(lái)自各方面的壓力。
實(shí)習的三個(gè)月我做了如下工作:
1.為公司撰寫(xiě)了一份“信宜市農村旅游信息資源服務(wù)平臺”需求分析文檔,該需求說(shuō)明書(shū)主要闡述該項目開(kāi)發(fā)的目的、背景、性能需求、功能需求等。我在網(wǎng)上查找了大量資料,同時(shí)請教同事領(lǐng)導,最終,完成了主管交給我的任務(wù)。這是我工作中撰寫(xiě)的第一份需求說(shuō)明書(shū),雖然存在不足,但我會(huì )在以后的工作中不斷改進(jìn)。
2.撰寫(xiě)了一份“化州市中草藥信息服務(wù)平臺建設技術(shù)方案”項目說(shuō)明書(shū)文檔,為了做好該工作,我收集了大量資料,加之整理、分析、提純,把提純整理的結果交給主管評審修改。
3.撰寫(xiě)一份“茂名市研究發(fā)展中心網(wǎng)站建設技術(shù)方案”,這份文檔的撰寫(xiě)不同于以往的說(shuō)明文檔,我加入了自己創(chuàng )新的思路,完成這份文檔的撰寫(xiě)后,我覺(jué)得我的應用能力再一次提升。這次實(shí)習后,總結出:不能被別人的思路所束縛,創(chuàng )新已成為我現在的工作重點(diǎn)。
4.為茂名市海洋與漁業(yè)局做一個(gè)“十件民生實(shí)事”網(wǎng)上投票頁(yè)面。該頁(yè)面是ASP技術(shù)實(shí)現的,我們學(xué)過(guò)ASP課程,且我對ASP有一定的了解和研究,因此順利完成任務(wù)。
5.撰寫(xiě)了一份“茂名市中級人民法院網(wǎng)站建設方案”,因為有前幾次的撰寫(xiě)經(jīng)驗,這次完成的速度和質(zhì)量都得到領(lǐng)導的肯定。
三個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切,去實(shí)現自己的理想,創(chuàng )造自己的人生。
從學(xué)校到社會(huì ),環(huán)境改變了沒(méi)有什么可怕的,可怕的是你要讓環(huán)境來(lái)適應你,我是不會(huì )讓這種事情發(fā)生的。為了可以更好更快的完成工作,同時(shí)也為了提高社會(huì )適應能力,此時(shí)就應該不斷地汲取新知識。我選擇了學(xué)習開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的技術(shù):PHP、JSP,目前我認為這兩種技術(shù)比較適合我,同時(shí)公司開(kāi)發(fā)網(wǎng)站也是使用這兩種技術(shù)。以上就是我的實(shí)習總結,可能并不是一份多么規范的總結,但確確實(shí)實(shí)是我在工作中的感受。在此,我十分感謝學(xué)校的老師教會(huì )我網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站建設、管理與維護等計算機專(zhuān)業(yè)知識,和給我技術(shù)上的幫助,就業(yè)指導上的幫助。同時(shí),感謝茂名市E科技有限公司,感謝技術(shù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì ),感謝各位領(lǐng)導、各位同事給我的指導和幫助,感謝他們對我的栽培!謝謝!
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇3
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門(mén)課程,也是十分重要的一門(mén)人生必修課。這短短的在xxx實(shí)習的兩個(gè)月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進(jìn)xx做了很好的準備。
一、關(guān)于實(shí)習公司
我所實(shí)習的羅蒙集團股份有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)羅蒙集團,始創(chuàng )于1984年,是國家工商總局核準的全國性、無(wú)區域、跨行業(yè)、現代化的著(zhù)名大型服裝企業(yè)集團。主導產(chǎn)品羅蒙西服年銷(xiāo)量居全國第一。西服國內市場(chǎng)綜合占有率排名第二,公司通過(guò)ISO9002國際質(zhì)量體系認證和ISO14001國際環(huán)境管理體系認證。"羅蒙"現為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國家的注冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""ROMON"(女裝)"LUOGUAN"(羅冠)"XLMS"羅蒙集團通過(guò)羅蒙品牌OEM模式與國際大企業(yè)集團強強合作,加快國際化步伐,進(jìn)而成為擠身世界著(zhù)名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習的內容
今年二月五日也就是大年初八開(kāi)始,我正式走進(jìn)羅蒙開(kāi)始了實(shí)習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經(jīng)理劉總帶我學(xué)習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實(shí)習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區分公司的聯(lián)系,統計每周的銷(xiāo)售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì )。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì )是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨———生產(chǎn)————發(fā)貨機制改為了,市場(chǎng)調研———生產(chǎn)————分配機制,加強了公司對終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數據統計的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習的提高與收獲
實(shí)習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會(huì )工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機會(huì )。自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著(zhù)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(cháng)。同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明,在實(shí)習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習收獲,主要有四個(gè)方面:
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。
四、實(shí)習后的轉變總結創(chuàng )新。
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇4
剛入廠(chǎng),首先讓我們了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局,車(chē)間布局,熟悉相關(guān)原則,給我們介紹各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的藥品和車(chē)間領(lǐng)導人。然后就是各個(gè)部門(mén)管理人員給我們講解車(chē)間工藝,安全,消防知識和企業(yè)文化,讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習了各車(chē)間物料流程,加強了gmp知識和安全知識的學(xué)習,把理論與實(shí)踐相結合。在我們培訓了這些知識后久把我們分配到了各個(gè)車(chē)間開(kāi)始車(chē)間實(shí)習。
我被分配到四車(chē)間,和我一齊的還有2名應屆畢業(yè)生。這個(gè)車(chē)間是__年建的車(chē)間,我們剛到車(chē)間時(shí),我們主任給我們說(shuō)進(jìn)入車(chē)間的注意事項,然后給我們介紹車(chē)間主要生產(chǎn)的藥品。這個(gè)車(chē)間主要生產(chǎn)紫杉醇特素,vc;醋酐等原料藥,……主任給我們分配崗位,我一開(kāi)始被分配在膠塞鋁蓋清洗滅菌崗位,跟著(zhù)陳新的師傅學(xué)習了很多關(guān)于膠塞機和鋁蓋機的工藝的知識與清洗操作。發(fā)現,就那樣小小的一個(gè)膠塞鋁蓋需要那么多的工藝流程才能夠滅菌成功。之后主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像別的崗位那么需要工藝知識,但我在包裝學(xué)習的很開(kāi)心。我們每個(gè)新學(xué)員和包裝的師傅們關(guān)系很融洽。就這樣經(jīng)過(guò)我們大家共同努力,我們完成了一次次的任務(wù)。我們每個(gè)新學(xué)員都由衷的開(kāi)心。
在為期幾個(gè)月的實(shí)習里,就像和上班族一樣上班,天天早上七點(diǎn)半起床,八點(diǎn)三十準時(shí)到車(chē)間換好工作服開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),實(shí)習過(guò)程中我遵守公司的各項制度,沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故,虛心向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習,認真的完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù),并把在學(xué)校里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自我的專(zhuān)業(yè)知識和崗位安全知識,使自我在工作中更有競爭力。
時(shí)間過(guò)得很快,眼看我們六個(gè)月的實(shí)習期就要滿(mǎn)了,我覺(jué)得實(shí)習是對一個(gè)應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)十分重要的經(jīng)歷,實(shí)習是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。這次在海南海藥有限公司為期六個(gè)月的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理本事,提前體驗上班族生活。在實(shí)習過(guò)程中,豐富了自我的專(zhuān)業(yè)知識,積累了工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自我適應社會(huì )的本事。讓我更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì ),它不僅僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,并且在實(shí)踐本事上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自我,長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓了視野,實(shí)習是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì )的第一步,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題,自我的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄陋習。讓我明白自我所學(xué)的知識太膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習的太多,使我了解到必須讓自我懂得更多才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇5
在xx商場(chǎng)的的店員實(shí)習共計六天,從一個(gè)行業(yè)轉入服裝行業(yè),在這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生。
于是我從對的產(chǎn)品開(kāi)始了解。
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng )意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設計的原創(chuàng ),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達出來(lái),讓服裝的陳列統一起來(lái)。二月份的xx,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現的設計創(chuàng )意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買(mǎi)欲望。
現在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事,賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿(mǎn)設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶(hù)的心理。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的準備
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總
會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多。
二、身體的準備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專(zhuān)業(yè)知識的準備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結束后,店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
四、對顧客的準備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習中店長(cháng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(cháng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(cháng)對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折,現在購買(mǎi)很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高的。
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇6
一.實(shí)習目的
實(shí)習是一項綜合性的、社會(huì )性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì )接軌的環(huán)節,是學(xué)校學(xué)習向社會(huì )工作轉型的一大模塊。實(shí)習是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習的目的就是運用,就是去指導工作,而實(shí)習正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實(shí)踐中去,才能體現其價(jià)值。實(shí)習是一個(gè)鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過(guò)實(shí)習,我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現其不足,然后去反饋到學(xué)習中去,會(huì )更能提升自己的能力。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣(mài)出去!要求價(jià)錢(qián)賺的最高,數量最多,顧客達到滿(mǎn)意!
到服裝店實(shí)習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷(xiāo)售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習經(jīng)驗。 二.實(shí)習內容
銷(xiāo)售服裝的實(shí)習內容主要有以下幾個(gè)方面:
1,實(shí)地銷(xiāo)售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿(mǎn)意而歸!
2,總結經(jīng)驗
短短的實(shí)習中,把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗教訓記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚自己的長(cháng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3,學(xué)習管理
到服裝店不僅要學(xué)習直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習企業(yè)的管理系統。 三. 實(shí)習收獲
在短短的實(shí)習期內,通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對自己經(jīng)驗教訓的總結,提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jì),學(xué)習了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!
通過(guò)這次實(shí)習,自己的社會(huì )實(shí)踐能力大大地提高了,適應社會(huì )的能力強了,語(yǔ)言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。 四.實(shí)習中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習工作總結,通過(guò)實(shí)習發(fā)現,自己還存在著(zhù)不少問(wèn)題,包括文化知識的欠缺,真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運用到實(shí)踐中去,沒(méi)有一個(gè)知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習,是非常重要的一步,在實(shí)習中提升能力,在實(shí)習中學(xué)習都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習,是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。
實(shí)習時(shí)間: XX年11月26日——XX年5月1日
實(shí)習地點(diǎn):天津市河東區金正福源堂(天津市)
人家說(shuō)大學(xué)期間的實(shí)習就是你從學(xué)校踏入社會(huì )的轉折點(diǎn),我五個(gè)月的實(shí)習期結束了,在這短短幾個(gè)月的實(shí)習生活中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我對這幾個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)總結。
首先我先簡(jiǎn)單的介紹一下我們的公司:
我們公司是四川精正生物科技有限公司,它是專(zhuān)門(mén)從事以靈芝、冬蟲(chóng)夏草等傳統名貴中藥為研發(fā)對象、以現代生物工程技術(shù)與制劑技術(shù)等高新技術(shù)為研發(fā)手段、以保健食品gmp達標為生產(chǎn)條件的高級保健食品專(zhuān)業(yè)化科技企業(yè)。
公司位于中國西部國家中藥現代化科技產(chǎn)業(yè)園,精正生物研究所所長(cháng),首席醫學(xué)專(zhuān)家余永信教授,是享譽(yù)國內外并具有權威性的真菌專(zhuān)家。
天地精華,人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企業(yè)理念,以現代生物技術(shù)等高新技術(shù)為依托,運用現代生物技術(shù),制劑技術(shù),微(納)米級細胞破壁技術(shù)等高新技術(shù),成功研發(fā)出由靈芝提取物,靈芝破壁孢子粉,達國家藥用級標準的蟲(chóng)草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆!焙汀熬x(chóng)草靈芝膠囊”等系列高級保健食品,堪稱(chēng)我國健康食品市場(chǎng)上弘揚和創(chuàng )新傳統醫學(xué)精髓并獨具代表性的精品。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習目的
通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力和自己的觀(guān)察分析能力,達到學(xué)以致用和提高自己綜合素質(zhì)的目的。
2、實(shí)習過(guò)程
實(shí)習期間主要分兩部分來(lái)實(shí)施我的工作的:第一部分就是在公司的培訓,第二部分是外派在市場(chǎng)正式工作。
一 ) 在公司的培訓
在公司的培訓主要是讓我們具體了解公司的銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售方法以及公司的相關(guān)規章制度。
11.26號我進(jìn)入公司應聘,當時(shí)江姐(江姐是公司培訓部的文員)接待的我,她陪著(zhù)我到丁經(jīng)理的辦公室應聘,因為當時(shí)丁經(jīng)理去學(xué)校應聘過(guò),對我也了解,很順利我被錄取了。
首先我進(jìn)入培訓部,我們專(zhuān)業(yè)的三個(gè)同學(xué)也在,在這認識了雪姐(雪姐負責新進(jìn)員工的培訓)。我們需要在一星期內記住公司的規章制度和學(xué)會(huì )公司的銷(xiāo)售方法,這個(gè)需要考核的。六天過(guò)去了,但我在考核上遇到了困難,雪姐給了我很大鼓勵,我很高興有個(gè)人這么關(guān)心我,最后我考核過(guò)關(guān)了,心里別提多高興了。
接下來(lái)我們要下店學(xué)習方法的具體實(shí)施方式,首先我們進(jìn)店后就著(zhù)急看我們培訓時(shí)提到的好多東西,看到我們上一屆的學(xué)長(cháng)穿這百大褂被叔叔阿姨稱(chēng)為“老師 ”,好羨慕他們,從小到大我的理想就是做一名老師……同樣我們要在一個(gè)星期內學(xué)會(huì )店里的所有經(jīng)營(yíng)方式,剛開(kāi)始我們只能看,通過(guò)自己的看到的、聽(tīng)到的來(lái)學(xué)會(huì )所有東西。所以我學(xué)會(huì )了觀(guān)察、學(xué)會(huì )了笑著(zhù)對待顧客、學(xué)會(huì )了感受顧客的心情。晚上回家后,我就會(huì )向學(xué)長(cháng)問(wèn)問(wèn)題、學(xué)習方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。
就在要考白大褂的時(shí)候接到公司通知,我和另一個(gè)同事要被外派到天津市場(chǎng)了。我一直以來(lái)就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作,早八晚五的進(jìn)行我的生活,實(shí)現我的理想,F在終于有這個(gè)機會(huì )了,我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個(gè)同事哭了,可我沒(méi)哭。
對我印象最深的就是在公司曲經(jīng)理和我們說(shuō)的話(huà),他說(shuō)我們公司的老總是白手起家的,就在公司銷(xiāo)售最困難的時(shí)候,老總還負債如期給員工發(fā)送工資;保健食品本身就是“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,我們公司就是本著(zhù)“有錢(qián)沒(méi)錢(qián)都健康”的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)為人民服務(wù)的。我很感謝我選擇了這個(gè)公司,我喜歡它的經(jīng)營(yíng)理念,因為在學(xué)習的過(guò)程中我能為叔叔阿姨服務(wù),給他們帶去健康;我也想通過(guò)工作來(lái)提高一下自己,來(lái)使自己成長(cháng)起來(lái),因為我不再要別人來(lái)照顧我,我要學(xué)會(huì )照顧自己,我還要學(xué)會(huì )照顧別人,這是我一直以來(lái)的希望。
二 ) 天津市場(chǎng)的工作
我和麗姐(和我一起被外派到天津市場(chǎng)的同事)是坐火車(chē)來(lái)到天津這個(gè)直轄市的。經(jīng)理和一個(gè)同事來(lái)接我們的,起初我沒(méi)看出來(lái)那個(gè)長(cháng)得小小的,可以逗你開(kāi)心的小孩就是我的經(jīng)理,我有生以來(lái)知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我們被派到了分店。從火車(chē)站到總店的路上我們看到了意式風(fēng)格的建筑物,天津不愧為直轄市,呵呵……可天津總體給我的印象是天津人壓力大(房?jì)r(jià)高、發(fā)展快、工作壓力大),每家都會(huì )養狗,通過(guò)溜狗來(lái) 釋放心情;交通擁擠—每家都有車(chē),但騎著(zhù)自行車(chē)上班;天津匯集了全國許多城市的人們,飲食復雜。經(jīng)理把我們送到河東店后,親手掌勺給我們做飯,嘿~他還會(huì )做飯,真佩服他!他做經(jīng)理也很累吧?!
一來(lái)店里我們便經(jīng)歷了一次活動(dòng)(這是店里每三個(gè)月舉行一次的,是針對叔叔阿姨的病情來(lái)給他們提供贈品的),因為沒(méi)有接觸過(guò),很多問(wèn)題我都需要問(wèn),我發(fā)現當遇到叔叔阿姨很懊惱的時(shí)候,他們都會(huì )心平氣和的很快解決了,我真的很佩服他們,我發(fā)現自己可以學(xué)到很多東西,我投入了很大的熱情去好好做這份工作。
活動(dòng)結束后我們正式成為指導老師,負責店內的大課講解和接單子。
1.大課的講解主要是通過(guò)講課的過(guò)程把店內的方法交給叔叔阿姨,同時(shí)也是把自己介紹給叔叔阿姨的過(guò)程。
穿上了百大褂,我有一種自豪感和使命感,我要好好講課,當好老師。剛開(kāi)始講得時(shí)候有一點(diǎn)膽怯,面對那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白,背的好好的課講得亂七八糟的。課下店里老師會(huì )給我意見(jiàn)和鼓勵,經(jīng)過(guò)再次充分改善,我發(fā)現講課的時(shí)候我會(huì )很好的把握時(shí)間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉的回答叔叔阿姨提出的問(wèn)題。接下來(lái)講課的日子里,我會(huì )時(shí)不時(shí)穿插一些小笑話(huà)和叔叔阿姨非常愛(ài)聽(tīng)的小故事(病癥、小保健操、小游戲),有時(shí)候會(huì )幫其他的老師講課做鋪墊,慢慢的我發(fā)現講課自己已經(jīng)唾手可得。
2.接單子的過(guò)程是學(xué)習也是卸貨的過(guò)程。
接單子時(shí)要填顧客登記表,做表時(shí)我會(huì )了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時(shí),你會(huì )了解更多的醫學(xué)知識以及和生活習慣的關(guān)系。另外店內統計顧客登記表時(shí)為了配合客服工作,便于客服統計和做反饋工作。
接單子中最重要的卸貨,這也是鍛煉自己的口才和專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),我發(fā)現自己接單子的過(guò)程中慢慢的學(xué)會(huì )了更多的中醫知識、學(xué)會(huì )了揣測顧客的心理、學(xué)會(huì )了把在培訓中學(xué)到的東西應用在顧客身上。尤其是我發(fā)現天津的人壓力比較大,從家庭和工作入手就很快進(jìn)入他們的心里。他們很多都會(huì )為了自己的健康而配合卸貨這一過(guò)程的,如果真碰到就想咨詢(xún)不想買(mǎi)東西,我會(huì )以最微笑的服務(wù)來(lái)面對他們,這樣等到他考慮自己病情的時(shí)候,首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時(shí)經(jīng)常是找接單子時(shí)那個(gè)老師。這都是我在慢慢提高自己的過(guò)程,也是為自己找反饋電話(huà)的方式。
當然我們都盡量做到最好,但有失誤的時(shí)候。比如有時(shí)候方法和其他老師交的不一樣,有時(shí)候店里產(chǎn)品會(huì )有缺貨現象……我們都會(huì )在早晚會(huì )的時(shí)候提出辦法,我會(huì )給店里出很多的好辦法,這是我感覺(jué)自己很體現價(jià)值的時(shí)候。
店里工作也都漸漸排上:站崗、做飯、打掃衛生。這些都是我們正常的工作內容……通過(guò)站崗我發(fā)現原來(lái)那么簡(jiǎn)單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家,每一個(gè)階段都是面帶微笑的。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的做飯,我做米飯再也不會(huì )是硬的、要不就是跟粥似的;我還學(xué)會(huì )了炒菜,回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜,得到了爸爸媽媽的夸獎。
生活上,他們都很照顧我,叫我“小魔女”,我有什么困難了都會(huì )幫我,碰到什么好事情都會(huì )讓著(zhù)我先,可能是我長(cháng)得小,還愛(ài)和他們愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的吧!我感覺(jué)自己很幸運也很幸福?墒俏乙渤砷L(cháng)了,實(shí)現了自己的目標:我能照顧好自己,不再是以前那個(gè)遇到事情就著(zhù)急,不知道該怎么辦的學(xué)生;不再是以前那個(gè)看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子;不再是以前那個(gè)笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭……我學(xué)會(huì )了冷靜的看待事情,然后耐心的把事情解決;我學(xué)會(huì )了安慰別人,學(xué)會(huì )了照顧病人,學(xué)會(huì )了安排自己的時(shí)間和事情……
三、學(xué)習體會(huì )
不管是生活、工作還是學(xué)習,都會(huì )有許多挫折,通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習我學(xué)會(huì )了以改變心態(tài)的方法來(lái)接受新事物和困難;我還懂得了不要因為自己而影響到別人,尤其在工作中,你給別人一個(gè)微笑,或許別人會(huì )給你一聲大笑;我還明白自己在學(xué)校里學(xué)習到的知識有時(shí)候會(huì )很難應用在實(shí)踐中,老師教給我們很多方法,我們要學(xué)會(huì )以變通的思想與實(shí)際結合起來(lái);我知道了每個(gè)人都要有責任感,對于自己的工作一定要做好;最重要的是我實(shí)現了我的目標—成長(cháng)了。
時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端,四月,五月悄悄溜走,沒(méi)留下驚人的成績(jì),沒(méi)創(chuàng )出欣慰的戰果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月,業(yè)績(jì)非常一般的我,只能面對現實(shí),只能按照一般的工作方式,沒(méi)有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶(hù),導致自己的業(yè)績(jì)提升不上,業(yè)績(jì)少的可憐,不堪入目,無(wú)地自容?粗(zhù)市場(chǎng)激烈競爭和市場(chǎng)的千變萬(wàn)化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無(wú)策,有時(shí)郁悶心煩,看著(zhù)各廠(chǎng)家更新方法和隨機應變,發(fā)現自己有很多很多的不足。四月份,四個(gè)醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,廣東八方醫藥公司串貨有3千多,廣東康民醫藥公司和廣東慧恒醫藥公司銷(xiāo)售不多,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽(yáng)春一片天,四月后期領(lǐng)導交接,帶來(lái)工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒(méi)有跟著(zhù)醫藥公司的車(chē)下去,雖然可借著(zhù)他們的優(yōu)勢,但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車(chē)下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,衛生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買(mǎi)的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷(xiāo)售五六百盒,客戶(hù)要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競爭激烈,對于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫藥公司同類(lèi)品種多,醫藥公司多,客戶(hù)的忠誠度低,開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷(xiāo)售成長(cháng)速度依然不快,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少。
五月份,新的領(lǐng)導過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪(fǎng)客戶(hù),一個(gè)鎮就可以四五千的銷(xiāo)量,在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量?粗(zhù)領(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏(yíng)取新的戰果!
現在很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛生站,是我們最新最好最大的客戶(hù)群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(cháng)。發(fā)現新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(cháng)起來(lái),方法靈活起來(lái),每天銷(xiāo)量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì )議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開(kāi),雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開(kāi)會(huì )的客戶(hù)大部分都是藥店,會(huì )前沒(méi)有拜訪(fǎng)客戶(hù),沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉鎮都跑透,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強做大,自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā),不放過(guò)一線(xiàn)的機會(huì )和市場(chǎng),有了目標才會(huì )發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì )進(jìn)步!
永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著(zhù)美好的憧憬“為開(kāi)發(fā)粵西走進(jìn)來(lái)”,明天我要帶著(zhù)成功的喜悅;“為創(chuàng )造業(yè)績(jì)走出去!”努力,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂(lè ),在領(lǐng)導精心指點(diǎn)下,打開(kāi)屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場(chǎng),為你我的理想奮斗吧!!!
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇7
一、實(shí)習過(guò)程:
還記得在第一次來(lái)公司的途中內心充滿(mǎn)好奇,總在想:這是一家怎樣的企業(yè),自己今后能夠在怎樣的崗位,是否符合內心的期望,能否實(shí)現自身的價(jià)值,內心迫切的想知道答案。終于在看見(jiàn)公司那宏大的工程時(shí),我被震動(dòng)了,我想我做對了選擇。
由于這是我的第一份正式工作,所以自己非常認真的對待。就像這是一家新的公司,與我一樣都是新的起點(diǎn),一切都是探索階段。我對自己說(shuō):既來(lái)之則搏之,既然是新企業(yè),只要好好干就一定有機遇。就這樣在未知中,我滿(mǎn)懷信心地開(kāi)始了我的實(shí)習工作。
最初一周,我們學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司進(jìn)行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓,實(shí)行的都是正規的軍事化訓練,為我們以后的工作打下堅實(shí)的基礎,鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚!钡墓ぷ鲬B(tài)度和做事精神。軍訓結束后我們正式開(kāi)始了輪胎專(zhuān)業(yè)知識的培訓,在各位工程師的細心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。
培訓過(guò)后我被分到了生產(chǎn)b區成型車(chē)間,跟隨實(shí)習老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習。對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō),安全始終是重中之重,良好的安全意識是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車(chē)間主任對我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)習過(guò)程中的安全事項和需注意的項目。比如上班,不允許穿涼鞋進(jìn)廠(chǎng);進(jìn)廠(chǎng)必須穿工作服;禁止在廠(chǎng)里吸煙,夜里值班不準喝酒,進(jìn)廠(chǎng)后衣服不準敞開(kāi),外套不準亂掛在身上,不得背背包進(jìn)廠(chǎng);人在廠(chǎng)里不要成堆,不要站在生產(chǎn)主干道上,進(jìn)出車(chē)間都要排隊走好自成一列;在沒(méi)有實(shí)習老師的允許情況下,不準亂按按扭、開(kāi)關(guān)。
進(jìn)入車(chē)間后最初的工作是瑣碎的,因為公司尚在建設階段,辦公室和各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間都還沒(méi)有竣工。我們開(kāi)始的工作就是打掃一下馬路衛生,清除道路兩旁的雜草,排除車(chē)間的積水等等。也許有人認為這些工作是沒(méi)有技術(shù)含量的低下工作,恥于去干。但是作為我們最初的團隊完全沒(méi)有這般的心態(tài)。因為我認為,無(wú)論你做的是什么職業(yè),一定會(huì )有人瞧不起,不喜歡,不過(guò)那是別人的事,不要讓它影響了你的心情。如果你對自己不認可,瞧不起正在做的事,你就沒(méi)辦法把事情做好,也會(huì )讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都集體努力,竭盡全力,就如同我們軍訓時(shí)所喊的口號一樣“自信自強,共創(chuàng )輝煌!北M管每次我們都熱得汗流浹背,被塵埃涂的灰頭土腦,但我們沒(méi)有叫過(guò)苦,也沒(méi)有退縮過(guò)。
由于表現良好,我在車(chē)間被分到了機械維護的崗位上,因為在學(xué)校沒(méi)有學(xué)習焊接,我不得不重頭開(kāi)始學(xué)習。因為要搞機械,電焊是必須掌握的。首先師傅給我們詳細介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項,焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,在操作時(shí)要懂得保護自己,穿上工作服,帶上面罩。從師傅的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當然是勻速,然而在實(shí)際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來(lái)的結果是很不流暢的,有的地方停留時(shí)間短則當然沒(méi)有焊好,還有裂紋,停留時(shí)間長(cháng)的地方,則經(jīng)常會(huì )出現被焊透的毛病,出現了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開(kāi)始的時(shí)候也是漏洞百出,因為在運條的同時(shí),焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來(lái)就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。通過(guò)此次焊接,我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識,但要想作到職業(yè)工人那樣標準,我還需要反復的練習來(lái)熟能生巧。
憶起在德瑞寶的日子是充實(shí)的,值得的。在這里我們有歡樂(lè ),當然也有疲憊,這也更加讓我懂得怎樣去成為一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作,我都是第一個(gè)沖上去,我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力,才能得到自身應得的和想要的回報。只有自己能為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值,才能夠有更好的機遇。所以每次干活時(shí)我都把工作當一種特殊的享受來(lái)對待,每次工作做事都特別有激情,全然不知勞累。盡管每次都被他們譏笑太傻,可是我還是一貫堅持,我想吃虧是福,勤奮的人才最值得尊重。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習,我認為:
。1)團結就是力量。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開(kāi)大船。一個(gè)人的力量終究是忽微的,團隊抱成一團的力量才是最強,團結起來(lái)才能夠無(wú)堅不摧,共同成長(cháng)共同進(jìn)步。
。2)態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結果。所以事無(wú)大小,凡事都要認真對待,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
。3)自信勤奮寬容。面對難題,擁有足夠的信心和勇氣的人不會(huì )退縮。勞動(dòng)光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠成功的更快。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
二、實(shí)習心得:
回顧實(shí)習生活,感觸很深,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習我更加認識到實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。我感覺(jué)實(shí)踐是大學(xué)生活的'第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(cháng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合一起,在實(shí)踐中繼續學(xué)習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng )新,并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。此次實(shí)習我認識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學(xué)習和工作將有很大的影響。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易,只有親身實(shí)踐才能知其根本,才會(huì )做出理想的成績(jì)。在實(shí)習時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐結合起來(lái),培養勇于探索的創(chuàng )新精神、提高動(dòng)手能力,加強社會(huì )活動(dòng)能力,嚴肅認真的學(xué)習態(tài)度,為走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
由于是初次實(shí)習,所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,不過(guò)在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(cháng),也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團結和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來(lái)反而覺(jué)得輕松了許多。所以通過(guò)虛心請教,在實(shí)習老師的指導幫忙協(xié)助下,我很快的適應了這份工作。
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇8
20xx年2月19日,我懷著(zhù)激動(dòng)的心情踏上了期待已久的實(shí)習之路。從我來(lái)到公司大門(mén)的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的、布滿(mǎn)艱辛但又充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì )給我帶來(lái)人生中無(wú)與倫比的財富。在這四個(gè)月的工作和生活中,領(lǐng)導和同事給了我許許多多的關(guān)心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在工作能力和為人處世等方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
這篇總結主要針對這幾個(gè)月以來(lái)的實(shí)習過(guò)程中的主要工作以及所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結,闡述解決這些問(wèn)題的方法,并談?wù)勛约和ㄟ^(guò)本次實(shí)習所獲得的心得與體會(huì )。
作為一名企業(yè)最基層的管理者,首先也是最重要的就是同工人之間的溝通問(wèn)題。工廠(chǎng)里大部分員工是外來(lái)務(wù)工人員,可想而知素質(zhì)平均水平是比較低下的,再加上他們的工資形式是計件分配,沒(méi)有獎懲制度,造成員工不顧產(chǎn)品質(zhì)量,一味地追求產(chǎn)量。比如拼板時(shí)沒(méi)有拼夠層數,導致竹膠板厚度不夠;拼板效果不佳,竹膠板邊角不整齊,板內產(chǎn)生縫隙;壓板時(shí)溫度不足,沒(méi)有達到膠水的最佳固化溫度,或者保溫時(shí)間不足,膠水的固化效果不好,都會(huì )引起竹膠板質(zhì)量不達標的問(wèn)題。這些都需要我們管理者去想辦法避免。剛下車(chē)間的那幾天,每每遇到這些情況我就感覺(jué)很棘手,我試著(zhù)用祥和的語(yǔ)氣去讓他們改正,但效果極差,非但沒(méi)有消除這些現象,更讓我與員工之間產(chǎn)生了一種隔閡。漸漸地,我發(fā)現,為了管理而管理并不是一種有效的管理方式,越是監督,工人就越有反抗的心理,最終會(huì )形成對抗的局勢,只會(huì )給管理工作帶來(lái)更大的難題。
為了解決這一問(wèn)題,我決定降低監督力度,在空閑時(shí)間,幫忙工人做些力所能及的事,在與工人近距離接觸的同時(shí),觀(guān)察他們的行為習慣和性格特征。慢慢地,他們開(kāi)始接受我的存在,并時(shí)不時(shí)跟我聊些生活上的事情,適時(shí)也會(huì )開(kāi)些玩笑,對于工作方面我們會(huì )互相學(xué)習。自然而然地,他們工作地更加認真和積極了。至此,我成功地將監督轉換成了他們的自覺(jué)。
當然,竹膠板質(zhì)量問(wèn)題不完全是工人造成的,原材料的好壞也在一定程度上起作用。我們公司的產(chǎn)品是由竹片長(cháng)、短簾、t子、紅紙以及膠水等半成品通過(guò)人工拼接與機械壓合聯(lián)合生產(chǎn)而成。因此,半成品的各項指標很重要,只有各項指標均符合要求,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的竹膠板。下面我重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)半成品的厚度與含水率這兩項指標。
1、厚度:竹膠板的厚度是嚴格按照客戶(hù)的要求進(jìn)行生產(chǎn)的,由于長(cháng)、短簾在拼板層數中占絕大部分,因此長(cháng)、短簾厚度在很大程度上決定了竹膠板的厚度。我們必須時(shí)時(shí)觀(guān)察竹膠板的厚度,不斷調整簾子,以達到控制竹膠板厚度的目的。
2、含水率:t子是拼板的封面與底面,故t子的含水率直接反映于竹膠板的外觀(guān),含水率偏高,降低膠水的濃度,板面顏色淡化,含水率偏低,則膠水濃度偏高,流動(dòng)性差,板面有淺溝。當t子與蓮子含水率都過(guò)高時(shí),在高溫狀態(tài)下,水分子由液態(tài)轉化為氣態(tài),當氣態(tài)水分子達到一定量時(shí),板內壓強大于外界大氣壓力,板面出現鼓泡,這樣的簾子和t子生產(chǎn)出來(lái)的竹膠板是嚴重不達標的。
為了避免泡板的產(chǎn)生,我們就得時(shí)時(shí)監測簾子和t子的含水率,及時(shí)更換不符合要求的簾子或t子,以保證竹膠板的質(zhì)量。
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間,我在雙棱竹業(yè)有限公司的實(shí)習結束了。通過(guò)這四個(gè)月的實(shí)習,我接觸到了真正的工作,下到車(chē)間體驗企業(yè)的生產(chǎn),真正從課本中走到現實(shí)里,將抽象的理論運用到具體的實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。同時(shí),我也認識到自身存在的一些不足:一是在工作中不夠自信,反而出現了低級錯誤;二是在處理突發(fā)情況時(shí)較為急躁;三是理論知識仍存在盲區。在今后的工作中,我必須發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,做到精益求精。
以上是我的實(shí)習工作總結,這是一段布滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段布滿(mǎn)幸福和快樂(lè )的旅程,這是一段布滿(mǎn)挫折與反思的人生。
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇9
光陰飛逝,轉眼間試用期就要過(guò)了,這半年里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),實(shí)習培訓中,各位領(lǐng)導、同事和師傅們對我這位異地來(lái)的新人親切有加,公司對我進(jìn)行了初期的理論教育,然后是幾個(gè)月的跟車(chē)實(shí)踐學(xué)習,現在我能獨立操作,一些小毛病也能及時(shí)找出并排除。
本人一直勤勤懇懇地工作,嚴格要求自己,虛心向前輩請教,作為一名駕駛員,我們應該做到一愛(ài)車(chē)如己;二檢修車(chē)輛;三安全第一;四做好本職工作。
1、身為駕駛員應該做到保持車(chē)輛整潔,衛生,干凈,能夠熟練掌握自己所駕駛車(chē)輛的性能,按章辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
2、身為駕駛員應該做到注意保養,定期檢查,及時(shí)維修,定期對吊車(chē)進(jìn)行保養,保持車(chē)身光潔,嚴格按照保養日程表的項目對車(chē)輛進(jìn)行正規的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現故障,增強安全性,我還認真學(xué)習吊車(chē)知識,掌握吊車(chē)的基本結構和工作原理,發(fā)現異常盡量找出故障并及時(shí)排除。
3、在工作中,始終保持一個(gè)清醒的頭腦,集中精力,按章操作,時(shí)刻把‘安全’二字放在心中,愛(ài)崗盡業(yè),吃苦耐勞,以服務(wù)為本,決不讓人等車(chē),行車(chē)中做到安全第一。
4、作為一名駕駛員,要服從領(lǐng)導的要求與調度安排,遵守公司規章與制度不能擅自離開(kāi)自己的工作崗位,做好本職工作。
領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感,‘企業(yè)文化’氛圍給了我工作的信心,我知道,我還有很多不足的地方,但我堅信自己能在今后的工作中表現得更好。
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇10
xx年暑假學(xué)院向全院的老師發(fā)出下企業(yè)鍛煉的號召,“百名教師下企業(yè)”活動(dòng)是學(xué)院在示范建設期間的一項新舉措,通過(guò)下企業(yè)強化實(shí)踐訓練,能夠有效地提高教師的實(shí)戰技能和水平,培養專(zhuān)業(yè)教師的“雙師”素質(zhì)。我和本保險教研組的老師們非常珍惜此次學(xué)習的機會(huì ),大家通過(guò)認真地討論,制定了周密的學(xué)習計劃,于7月28日積極投入到基層的學(xué)習當中去。
這次到基層學(xué)習保險公司領(lǐng)導在各方面給于了極大的支持,從各崗位派出經(jīng)驗豐富的工作人員給我們制定了崗位學(xué)習方案,既有理論的學(xué)習探討,也有大量的實(shí)際操作鍛煉。首先7月28日我們和大地保險公司領(lǐng)導見(jiàn)面座談,制定下基層學(xué)習計劃,與各個(gè)部門(mén)負責人見(jiàn)面,安排工作事宜,每個(gè)部門(mén)的負責人都表態(tài):學(xué)習資料全開(kāi)放,全力配合我們實(shí)地學(xué)習。7月29日在接報案崗學(xué)習操作流程,7月31日現場(chǎng)查勘崗理論學(xué)習,8月1日定損崗,核損崗理論學(xué)習,8月2日賠款理算崗、核賠崗理論學(xué)習,8月3號到8月16日現場(chǎng)查勘實(shí)習。
1、報案崗學(xué)習內容
負責受理客戶(hù)報案,解答客戶(hù)咨詢(xún);負責報案系統錄入負責受理及委托異地代查勘案件;負責核對保單抄件;負責建立初始案卷;負責查勘后的電話(huà)回訪(fǎng);負責對每天報案情況進(jìn)行統計。
2、查勘調度崗學(xué)習內容
負責受理初始案卷;負責初步判斷案件是否構成保險責任;對于保險責任案件,應予及時(shí)調派;對于初步判斷不屬于保險責任的案件,負責繕制《撤消案件審批書(shū)》和《撤消案件通知書(shū)》,并上報審核立案人審核;負責對查勘人員派工和記錄;負責撤消案件的客戶(hù)溝通。
3、現場(chǎng)查勘崗學(xué)習內容
查勘準備工作查驗相關(guān)信息;工作現場(chǎng)取證工作;現場(chǎng)查勘報告;案件查勘信息反饋;案件資料上傳。
4、定損崗、核損崗學(xué)習內容
定損準備工作;確定損失項目和程度;確立維修項目;確定損失金額、繕制損失確認書(shū);單證審核;定責審核;定損審核;審核情況統計與分析。
5、賠款理算崗、核賠崗學(xué)習內容
交強險賠款理算;車(chē)輛損失保險賠款理算;第三者責任險的賠款理算;車(chē)上人員責任險的賠款理算;全車(chē)盜搶險的賠款理算;附加險的賠款理算;繕制賠款計算書(shū)
6、查勘崗實(shí)地現場(chǎng)查勘內容
單方事故查勘;雙方事故查勘;“無(wú)法找到第三者”事故;偷盜事故查勘;現場(chǎng)查勘拍攝技術(shù);現場(chǎng)查勘溝通技巧;欺詐案件的查勘與處理;定損的標準與維修的工藝。
通過(guò)與企業(yè)一線(xiàn)管理人員的交流,我對于機動(dòng)車(chē)保險理賠實(shí)務(wù)各崗位的認識更加深入,受益匪淺。這樣的交流應多多開(kāi)展,一方面可以使我們對企業(yè)的工作方法和內容的更新及時(shí)了解,在課堂上給學(xué)生傳遞最新的行業(yè)訊息;同時(shí)讓企業(yè)了解我們專(zhuān)業(yè)的人才培養模式,為雙方的長(cháng)期合作打好基礎,公司領(lǐng)導對我院此舉大為贊賞,對老師們的好學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神贊不絕口,并希望這樣的交流能繼續下去。
感謝學(xué)院在暑假期間為我們教師提供的下企業(yè)鍛煉機會(huì ),我要把在實(shí)際工作中學(xué)到的新知識、真本領(lǐng)應用到新學(xué)期的教學(xué)中,期望學(xué)院今后能持續開(kāi)展此項活動(dòng),使教師雙師素質(zhì)不斷提高,以進(jìn)一步提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量、推動(dòng)教學(xué)改革,為下學(xué)期的課程改革與理實(shí)一體化教學(xué)打下良好基礎。
我最大的收獲就是要和企業(yè)的專(zhuān)家共同改編教材,把這些實(shí)踐經(jīng)驗和技能寫(xiě)進(jìn)去,教給學(xué)生。為我們交院的更大發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇11
自20xx年3月進(jìn)入集團實(shí)習已經(jīng)有一年多的時(shí)間,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,以及同事們的關(guān)心支持下,本人在整個(gè)實(shí)習階段取得了很大的進(jìn)步?偨Y這一年多時(shí)間的實(shí)習工作,我較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作,也達到了原本所設定的實(shí)習目標,盡管有些地方還存在不足,但日后我會(huì )更加努力,做到更好;叵肴ツ3月至今,從基本的企業(yè)組織架構的熟悉、部門(mén)職能的認知到實(shí)際工作的介入等方面都有了較大的進(jìn)步,F將有關(guān)個(gè)人實(shí)習情況作如下總結:
一、主要工作
。ㄒ唬┦煜ち私夤炯安块T(mén)基本情況,對組織架構及企業(yè)發(fā)展目標有了清晰的認識
從實(shí)習的第一天開(kāi)始,我便開(kāi)始了解集團這個(gè)剛剛成立的公司,包括基本情況、組織構架、發(fā)展思路等等,慢慢的對企業(yè)有了整體較為清晰的認識,同時(shí)也開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)融入這個(gè)新的組織。從讀書(shū)生活第一次向社會(huì )邁進(jìn)了一步,新的社會(huì )事務(wù)給我帶來(lái)新鮮感的同時(shí)也帶給我許多困惑,因為初出校園,太多的迷茫讓我有點(diǎn)茫然不知所措,但接觸下來(lái)讓我更為慶幸的是我終于成長(cháng)了,尤其在戰略發(fā)展部,領(lǐng)導具有較強的帶動(dòng)力,同事們又極具親和力,這使我進(jìn)步很快,也開(kāi)始敢于慢慢嘗試。
后期,配合完成“十二五”規劃,不斷的學(xué)習與總結的過(guò)程中,我對集團有了更一步的認識,企業(yè)的定位、發(fā)展思路、經(jīng)營(yíng)模式、戰略布局等等,為以后的工作打好鋪墊,通過(guò)有效的學(xué)習,現在,我對集團的認識更加清晰,也對這個(gè)組織充滿(mǎn)了信心,更堅定我要爭取留下來(lái)的決心。
。ǘ┦煜ち私獠块T(mén)工作職能,培養戰略思維并適時(shí)掌握相關(guān)信息提出決策依據
由于戰略發(fā)展部是一個(gè)新興部門(mén),各項職能及管理制度還不夠完善,部門(mén)領(lǐng)導為完善部門(mén)工作及崗位工作職責特要求大家共同編制戰略發(fā)展部部門(mén)職能及崗位職責。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅是輔助職責制定的一員,同時(shí)通過(guò)了解和熟悉,我也將各項職能職責銘記于心,作為今后工作的指導方向。
戰略發(fā)展部是集團戰略發(fā)展的核心部門(mén),有責任也有義務(wù)為在適當時(shí)候為領(lǐng)導提供及時(shí)的信息,輔助其作出戰略決策。結合目前集團發(fā)展多元化的戰略要求,我部門(mén)還進(jìn)一步對省內商貿流通業(yè)進(jìn)行了深入的分析與調研,形成的商貿流通業(yè)基礎分析報告得到了領(lǐng)導們的一致好評,這不僅是對我們工作的肯定,同時(shí)也極大的鼓勵了我們的積極性和自信心。
。ㄈ┦煜ち私庹{研流程,能夠有針對性的參加調研并獨立完成調研報告的編寫(xiě)
實(shí)習之初我就有機會(huì )被安排與同事們外出調研,原本的
把調研理解為簡(jiǎn)單的外出,但實(shí)際工作中卻讓我進(jìn)步非常大。我們去邊境口岸了解實(shí)際進(jìn)出口貿易現狀、停車(chē)現狀、去碼頭現場(chǎng)實(shí)地考察等等一系列的實(shí)地調研讓我這個(gè)學(xué)生打開(kāi)視野,真正的開(kāi)始步入了工作狀態(tài)。很幸運,在整理調研報告和日后項目建議書(shū)的編寫(xiě)過(guò)程中得到了領(lǐng)導及同事的幫助,一次的調研讓我真正體會(huì )到了工作的意義。在接下來(lái)的工作中,跟隨同事也進(jìn)行了多次調研,對市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)現狀都有了進(jìn)一步的認識和了解,所以現在看來(lái),實(shí)地的調研、調研報告的總結這一系列都是不可分割的,了解了市場(chǎng)才有發(fā)言權,也正是因此,我擺脫了從前書(shū)本化的一貫思維方式,開(kāi)始用另一個(gè)視角接觸生活與工作。
。ㄋ模┦煜ち私飧黜椖壳闆r,能獨立完成項目建議書(shū)并適時(shí)了解項目的進(jìn)展情況
作為跟蹤,熟悉和了解項目流程及狀況對開(kāi)展相關(guān)工作是相當有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次與各相關(guān)職能部門(mén)人員和同事,有機會(huì )我也會(huì )跟隨同事到現場(chǎng)對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,對項目情況進(jìn)行探究,包括項目的選址、功能定位、規模以及SWOT分析、預測,并對以后項目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,以便順利完成項目建議書(shū)的編寫(xiě),為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據。了解項目的進(jìn)展不僅僅只是?吭诒砻,項目日后的發(fā)展等也要有預先的考慮,防患于未然。
二、存在的不足及努力方向
應該說(shuō)實(shí)習階段給了我很多學(xué)校里面沒(méi)有的經(jīng)歷與收獲,但回想自己在部門(mén)這大半年來(lái)的工作,許多地方存在不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn),針對每個(gè)不足我也將不斷總結,有針對性的做出相應的努力工作:
。ㄒ唬├碚撔云,缺乏實(shí)踐性;需加強總結,積累社會(huì )經(jīng)驗
由于初入社會(huì ),思維方式和做事方法都還處于一個(gè)轉折期,也正是由于多年在學(xué)校的氛圍中生活學(xué)習,受理論、書(shū)本化的因素影響,所以最初我做事顯得很稚嫩,想法也不夠成熟。目前,經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)習,盡管已經(jīng)慢慢褪去學(xué)生氣,但相比較來(lái)看還是不夠成熟,經(jīng)歷有限,需要日后不斷積累與學(xué)習,適應社會(huì )環(huán)境及工作環(huán)境。
。ǘ┲鲃(dòng)性不強,缺乏計劃性;需提高主動(dòng)性,制定工作計劃
在工作過(guò)程中,特別是日常工作中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,常常出現主次矛盾不清,達到事倍功半的效果。另外,由于自身的懶惰,不夠積極主動(dòng),不夠大膽,長(cháng)期下來(lái)就慢慢沒(méi)有了工作的積極性及熱情,甚至沒(méi)有一個(gè)個(gè)人長(cháng)遠的規劃各成長(cháng)計劃。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,清晰制定個(gè)人成長(cháng)規劃及人生規劃。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)面狹窄,缺乏全面性;需全面學(xué)習,做到活學(xué)活用
由于自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,只對專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識了解一些,但對工程項目以及其它專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。最為明顯的是簡(jiǎn)單的工程術(shù)語(yǔ)都顯得陌生,不能夠全面了解項目的進(jìn)程及良好的與其他合作部門(mén)的合作溝通,造成工作效率低下不能達到理想的工作效果。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,補充不同的專(zhuān)業(yè)知識,充分利用公司的資源,達到資源共享,多學(xué)習多思考,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
。ㄋ模┕ぷ髅嫦拗,缺乏系統性;需整體跟進(jìn),做到知己知彼
在實(shí)習的過(guò)程中,由于工作性質(zhì)的限制,好多工作只能做到前期配合,但后期跟進(jìn)及代表部門(mén)或者公司與其他單位或者部門(mén)聯(lián)系的就不能夠有效的進(jìn)行,以至于工作有頭無(wú)尾或者有尾無(wú)頭。當然,這僅限制于目前的工作性質(zhì),待正式簽約,我會(huì )珍惜機會(huì ),做好職責工作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢并不斷彌補劣勢,做一個(gè)合格的泛亞人。
三、展望
一年多的實(shí)習,有收獲時(shí)候的喜悅,也有困惑時(shí)候的消沉,特別是領(lǐng)導及同事們的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇12
從3月18號進(jìn)公司剛好實(shí)習了4個(gè)月差10天,一年三分之一的時(shí)間已經(jīng)在新迪度過(guò)了。這幾個(gè)月來(lái)對于我來(lái)說(shuō)也是意義重大。很慶幸能在短短幾個(gè)月的時(shí)間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作:總臺與單證。
在總臺工作的時(shí)候,首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位,對于綜合能力要求比較高。同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交能力與隨機應變能力方
面得到提高。因為每天都在和不同的人接觸,而且也不排除有一些突發(fā)事件?偱_工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺(jué)像是在打雜。但是從專(zhuān)業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對于一個(gè)有工作經(jīng)驗的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來(lái)。在我看來(lái),這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方,在這個(gè)崗位上最能被大家肯定與認可。
對于我來(lái)說(shuō)有機會(huì )接觸單證工作完全是意料之外。正因來(lái)之不易而倍感珍惜。,我在單證這一崗位上也差不多有一個(gè)月了。作為一名新手在交接的過(guò)程中難免會(huì )有一些問(wèn)題出現,這些問(wèn)題往往會(huì )讓我感到措手不及。但這并不是說(shuō)明出錯就是新手的專(zhuān)利。因此,在這一點(diǎn)上我應該更深刻地認識到。
通過(guò)一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì )了一些皮毛。在我的工作職責里,我學(xué)會(huì )了開(kāi)票通知與貨款申請:核銷(xiāo)單的收發(fā)登記:打報關(guān)資料與商檢資料:配倉:以及上周剛學(xué)會(huì )了做shinyei、brecon、heinz、charles四個(gè)客人的交單資料。做了幾份下來(lái),感覺(jué)自己還可以,雖然有時(shí)候還會(huì )有一些小問(wèn)題出現。但是相信這些都可以克服。其實(shí)做單證工作可以舉一反三,像交單的時(shí)候,有很多都是在重復著(zhù)估填空題。但是卻不能掉以輕心。因為做單證最難與最需要的就是細心。有時(shí)候會(huì )感到心有余而力不足,明明已經(jīng)很小心,卻最終還會(huì )出錯。小到給伙伴帶來(lái)不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失。但是我還是相信熟能生巧,讓時(shí)間來(lái)證明。
面對煩瑣的工作,如何把自己的工作安排得條理化,這一點(diǎn)對于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵。因為,我對工作還沒(méi)有完全把握好事情的輕重,在工作的時(shí)候會(huì )略顯被動(dòng)。只是接到什么做什么。還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí),還要有效率,F在對于我來(lái)說(shuō)還是有難度的,就好像是魚(yú)與熊掌不能兼得一樣的道理。但是我會(huì )使兩者達到一個(gè)平衡點(diǎn)。
另外,我個(gè)人其實(shí)是很注重開(kāi)心工作這一原則。但是在實(shí)際工作中面對如此大的壓力,有時(shí)也會(huì )稍微情緒化,這一點(diǎn)很不應該,也有待提高。雖然還存在一些問(wèn)題,但我會(huì )堅持到底,在自己的崗位上做好每件事,實(shí)現自己的價(jià)值。與此同時(shí),同樣期望得到大家的肯定與認可。這樣我才會(huì )有工作的激情,才會(huì )有工作的動(dòng)力。
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇13
這次在__前臺的實(shí)習,是我真正意義上的一次脫離同學(xué),脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動(dòng)。不僅僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。
首先,從專(zhuān)業(yè)技能方面來(lái)說(shuō),在師傅的嚴格教導與督促下,從一開(kāi)始的對工作職責與資料的完全陌生到漸漸認識,到熟悉,從閱讀《前臺服務(wù)操作規范》到實(shí)際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅僅是自我的技能提升,更是對客人負責的表現。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我供給的幫忙,由心地感激大家。每接待一位顧客,每接聽(tīng)一個(gè)電話(huà),對我來(lái)說(shuō),都是一個(gè)新的挑戰。沒(méi)有豐富的接待經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)不熟悉,使自我在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn),操作起來(lái)也略顯生硬。
其次,讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化,各種類(lèi)型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓,讓我看到一個(gè)在前進(jìn)中的企業(yè),不僅僅是一種激勵制度,也是一個(gè)自我提升的機會(huì )。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,自我鑒定靈活的分數與分值,再有獎金,不僅僅把薪酬與個(gè)人表現和發(fā)展潛力綁定了,也充分研究了酒店的開(kāi)房率與營(yíng)業(yè)狀況。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實(shí)習中關(guān)注的,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),金海灣酒店有硬件設施的不足,開(kāi)業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設施也有老化現象,雖然有部分客房是經(jīng)過(guò)新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信僅有經(jīng)過(guò)給客人供給更好的服務(wù)還彌補硬件設施的缺陷。再者,經(jīng)過(guò)在前臺的實(shí)習,發(fā)現員工流動(dòng)性很大,異常是外地的員工,也許這是酒店的普遍現象,可是這樣勢必會(huì )造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。
經(jīng)過(guò)這次短期的金海灣酒店的前臺實(shí)習,使我比較直觀(guān)地了解前臺的操作進(jìn)程,也認識到管理實(shí)踐的重要性,為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下基礎。同時(shí),在實(shí)習中,也結識了很多同事和好友。
企業(yè)實(shí)習工作總結 篇14
對我而言,這次公司給我這個(gè)工作的機會(huì ),扮演一個(gè)檢查員的角色,我是非常榮幸的。我在這幾天的工作中發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,為我以后的事業(yè)奠定了良好的基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要,通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我的體會(huì )有以下幾點(diǎn):
1,積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗,特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
2,工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的。
3,工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
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