前臺實(shí)習工作總結精選

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的前臺實(shí)習工作總結精選，歡迎閱讀與收藏。

前臺實(shí)習工作總結精選1

　　從剛開(kāi)始擔任管理部前臺文員的實(shí)習工作以來(lái)，我工作認真負責，任勞任怨，在這實(shí)習結束之際將這段時(shí)間的經(jīng)歷整理成實(shí)習報告如下：

　　一、前臺文員的日常工作

　　1、認真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；

　　2、做好文具的購買(mǎi)計劃和消耗總結工作；

　　3、做好每月的考勤工作；

　　4、做好長(cháng)途電話(huà)的管理工作；

　　5、將公司內的圖書(shū)、雜志編號、分類(lèi)整理，形成電子文檔，使圖書(shū)、雜志的管理規范化；

　　6、協(xié)助做好招聘工作；

　　7、做好辦公室內務(wù)管理工作。除此之外注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。

　　二、圓滿(mǎn)完成的臨時(shí)工作

　　1、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織打球、游泳、燒烤、溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　2、辦好公司的內刊。經(jīng)調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設法調動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

　　3、公司網(wǎng)站的建設。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現。在不斷學(xué)習的過(guò)程中，修改了主頁(yè)，實(shí)現了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時(shí)告一段落。

　　三、協(xié)助其他部門(mén)工作

　　1、銷(xiāo)售部成立后，曾參與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售例會(huì )，整理會(huì )議記錄及銷(xiāo)售部一些常用資料、表格；

　　2、協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片；

　　3、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理；另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

　　總的來(lái)看，在實(shí)習的這段時(shí)間，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾�？记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規范；長(cháng)途電話(huà)也因為疏于管理存在一些不良現象。

前臺實(shí)習工作總結精選2

　　從去年開(kāi)始擔任管理部前臺文員以來(lái)，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作情況總結如下：

　　1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：

　�。�1）認真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作，做好訂飯、訂水工作。

　�。�2）做好文具的購買(mǎi)計劃和消耗總結工作。

　�。�3）做好每月的考勤工作。

　�。�4）做好長(cháng)途電話(huà)的管理工作。

　�。�5）將公司內的圖書(shū)、雜志編號、分類(lèi)整理，形成電子文檔，使圖書(shū)、雜志的管理規范化。

　�。�6）協(xié)助做好招聘工作。

　　做好辦公室內務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔。注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。

　　2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿(mǎn)完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說(shuō)：

　　組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，x月底曾策劃員工歡送大會(huì )，歡送離職員工。

　　辦好公司的內刊。從x月到x月，一共辦了五期內刊。經(jīng)調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設法調動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

　　公司網(wǎng)站的建設。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現。在不斷學(xué)習的過(guò)程中，修改了主頁(yè)，實(shí)現了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時(shí)告一段落。

　　3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作：

　　銷(xiāo)售部成立后，曾參與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售例會(huì )，整理會(huì )議記錄及銷(xiāo)售部一些常用資料、表格。

　　協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片。

　　協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理。

　　另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

　　總的來(lái)看，在過(guò)去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的`遺憾�？记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規范。長(cháng)途電話(huà)也因為疏于管理存在一些不良現象。

　　調到開(kāi)發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個(gè)人而言是新的開(kāi)始，也是新的挑戰。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我！

前臺實(shí)習工作總結精選3

　　四年的大學(xué)生涯即將走到盡頭，我們也要步入社會(huì )，回顧過(guò)去的日子，歡笑的時(shí)光總是過(guò)得很快，我不舍得在學(xué)校的生活，但也要追尋屬于自己的夢(mèng)想。我感念過(guò)去的美好，卻更加期待夢(mèng)想的未來(lái)，所以我開(kāi)始了畢業(yè)實(shí)習的生活。

　　一、實(shí)習目的

　　即將面臨畢業(yè)，實(shí)習是必不可少的一件事情，為了讓我們學(xué)生更加快速的適應當今社會(huì )，學(xué)校安排此次畢業(yè)實(shí)習，也讓我們在實(shí)踐中掌握在學(xué)校學(xué)習的知識。在實(shí)習中讓我們接觸社會(huì )，適應工作，找到適合自己，并且自己也喜歡的職業(yè)。

　　二、實(shí)習資料

　　因為學(xué)校允許我們自己找地方實(shí)習，所以我早早的就在做準備，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱難求職，最終在一家酒店做餐廳服務(wù)員。x酒店位于x省x市，地理位置優(yōu)良，人流量大，在這里工作比較忙，但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。

　　酒店餐廳服務(wù)員的具體工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊漂亮，服務(wù)前來(lái)用餐的客人，在客人落座之后端茶送水、點(diǎn)餐、送餐，在用餐結束后結賬和收拾餐桌，讓桌子變成和客人來(lái)之前一樣的整潔。

　　三、實(shí)習體會(huì )

　　在學(xué)校里學(xué)的也是酒店相關(guān)的，我也明白自己在這一方面學(xué)的不到家，不能被錄取上心儀的崗位，但是這次當餐廳服務(wù)員的經(jīng)歷也讓我了解到，在酒店里面的具體情況，而不是紙面上的文字，收獲頗多。

　　這短短的實(shí)習期間，我見(jiàn)識了形形色色的客人，這是我在學(xué)校里接觸不到的，很難去靠想象和圖片來(lái)具體看到在酒店里的工作，而實(shí)習讓我在真實(shí)的環(huán)境感受我接下來(lái)要工作的地方是什么樣的，而我在之后奮斗的工作目標又是什么，這給我極大地動(dòng)力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱情。

　　在實(shí)習中我也成長(cháng)了許多，因為我以前都是出于消費者的角度來(lái)看待酒店，覺(jué)得一直待在酒店工作一定是一件輕松又愉快的事情，從沒(méi)有以工作者的視角面對酒店繁忙的工作，就不曾知道工作的辛苦。但是在這次的實(shí)習中也鍛煉了我的意志和心理素質(zhì)，面對再困難的要求也能積極去思考我能怎樣去解決，而不是這太難了我放棄。讓我和社會(huì )更近一步，能夠迅速的適應環(huán)境的要求，變得更加的成熟。

　　四、實(shí)習總結

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹谶@段時(shí)間的實(shí)習生活中，我不僅僅是完成屬于自己的本職工作，還學(xué)習了不少別人的崗位上的工作職責，看在她們在面對客人時(shí)候的落落大方，達成客人要求時(shí)的游刃有余，我也在思考，當我在那樣的情況下會(huì )怎么做，總結了不少的經(jīng)驗。

　　回顧實(shí)習生活，我很感謝學(xué)校給的這次機會(huì )，也很感激酒店的錄取，讓我在工作中增長(cháng)見(jiàn)識，開(kāi)闊視野，明白自己的缺點(diǎn)，向著(zhù)更加完美的一面努力前行。

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