家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結（通用10篇）

　　一段辛苦的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，我們一定有不少啟發(fā)，如果我們能夠寫(xiě)好實(shí)習總結，可以收獲更多�？墒窃鯓訉�(xiě)實(shí)習總結才能出彩呢？以下是小編精心整理的家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結，希望能夠幫助到大家。

　　家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結 1

　　在這個(gè)暑假，學(xué)校為我們安排了人為期三周的實(shí)習，因為可以自己選擇實(shí)習單位，所以我回到了湖北，在地方一家規模不錯的個(gè)體家用電器店實(shí)習。天門(mén)衛兵家電器店由于在城鎮地區，所以它的主要顧客群是城鎮鄉居民，正是因為這個(gè)因素，所以對我的銷(xiāo)售工作也是一個(gè)挑戰。另一方面，由于個(gè)體店的靈活性很強，老板和另一個(gè)和我一樣做銷(xiāo)售員的員工小李雖然沒(méi)有很豐富的理論知識，但是他們關(guān)于銷(xiāo)售和人際的實(shí)踐經(jīng)驗很豐富，所以也讓我在實(shí)踐方面收獲了很多。這次的實(shí)習真的讓我受益匪淺。

　　首先，這次實(shí)習一方面鍛煉了膽量。以前的我有點(diǎn)內向和膽小，不善于和陌生人交流。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我慢慢地膽大起來(lái)，勇于和顧客攀談。我發(fā)現顧客們并不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會(huì )很愉快。記得實(shí)習第一天工作時(shí)小李曾告訴我，一定要開(kāi)口說(shuō)話(huà)，哪怕只有一個(gè)字。當你主動(dòng)向顧客詢(xún)問(wèn)、介紹，顧客才會(huì )找到適合自己需求的產(chǎn)品，才能實(shí)現促銷(xiāo)的成功。提高了抗挫折能力剛開(kāi)始促銷(xiāo)時(shí)，我沒(méi)什么經(jīng)驗，面對顧客不能從容應對。沒(méi)有任何業(yè)績(jì)讓我感覺(jué)自己很失敗，很差勁。我想過(guò)放棄，當初的雄心壯志不見(jiàn)了�？墒�，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會(huì )后，我以一顆怎樣的心來(lái)面對這個(gè)競爭殘酷的現實(shí)�！笆�敗是成功之母”，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓，向導購請教，在實(shí)踐中摸索。慢慢地，我可以賣(mài)出機子了。

　　其次，這次實(shí)習讓我學(xué)到了很多關(guān)于工作的經(jīng)驗和體會(huì )。主要包括以下幾點(diǎn)：

　　1、良好的溝通能力促成銷(xiāo)售的成功。微笑是人類(lèi)最美好的表情，當我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。同時(shí)，了解顧客需求，這些都是要通過(guò)積極詢(xún)問(wèn)，耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)，對顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂，欺騙顧客。

　　2、能力更靠培養。也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì)，但是，后天的.努力會(huì )彌補這一不足。只要你想做，你一定會(huì )想方設法去學(xué)習、去嘗試、去面對一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識的培養自己在某方面的能力，你一定會(huì )有所收獲。這次實(shí)習是我第一次接觸銷(xiāo)售工作，對所謂銷(xiāo)售一無(wú)所知，但是通過(guò)這三周的不斷學(xué)習和實(shí)踐，我已經(jīng)了解了一些基本方法和技巧，對產(chǎn)品也到了熟悉的地步。

　　3、工作需要激情。激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì )讓工作事半功倍。工作中難免會(huì )有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候，如果我們沒(méi)有激情，就很難繼續堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現困難時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

　　再次，這次實(shí)習讓我更加注意觀(guān)察和思考。這次實(shí)習，由于是銷(xiāo)售工作，所以會(huì )接觸到形形色色的顧客，為了讓顧客滿(mǎn)意，我們就必須讓話(huà)題是對方感興趣的，在一定程度上就考驗了我們的察言觀(guān)色的能力。通過(guò)這次實(shí)習，也讓我更加的注意在生活中去觀(guān)察和思考，讓我懂得，有的時(shí)候人要了解一個(gè)人，用眼睛去看，用大腦去思考，是很重要的。所以，我真的很感謝這次實(shí)習，讓我學(xué)會(huì )了觀(guān)察和思考，通過(guò)這段時(shí)間的累積，也讓我能更好的沉淀自己的一些想法。

　　最后，這次實(shí)習讓我的為人處事的方法有所改變，最明顯的是轉化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再干，現在是邊干邊學(xué)。這次實(shí)習為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我們從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì )條理、耐心、使工作、學(xué)習、生活都步入系統化流程；思考方式成熟，邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的時(shí)間里，讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。

　　總之，通過(guò)這三周的實(shí)習，我首先體會(huì )到生活的艱辛，這讓我更珍惜生活的來(lái)之不易。其次，我發(fā)現自己成長(cháng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的，是無(wú)趣的，無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于面對困難、接受現實(shí)、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動(dòng)，做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng)，雄心壯志的我們最終會(huì )成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養是需要這些美好的品質(zhì)的。能有這次做家用電器銷(xiāo)售的實(shí)習經(jīng)驗，我真的非常感謝。我將在日后的學(xué)習生活中再接再厲。

　　家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結 2

　　我覺(jué)得在大商電器里我學(xué)會(huì )了很多的知識，更是深切的體會(huì )到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來(lái)，因我而買(mǎi)，因我而依賴(lài)和信任大商”的精神。在此，我感謝給我這次實(shí)習機會(huì )和指導的經(jīng)

　　在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在這次的實(shí)習中我總結出如下幾條：

　　1、精神狀態(tài)的準備。

　　在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái)，具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機率大很多。

　　2、身體的準備，

　　如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的.精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。

　　3、專(zhuān)業(yè)知識的準備

　　在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客，銷(xiāo)售結束后，店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。

　　家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結 3

　　這段時(shí)間我在立信網(wǎng)絡(luò )有限責任公司實(shí)習，實(shí)習目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行做好充分的準備，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實(shí)習的總結：首先，在工作中要有良好的學(xué)習能力，要有一套學(xué)習知識的系統，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力，通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì )的長(cháng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識的'同時(shí)加強實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習，學(xué)習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習，把自己在學(xué)校學(xué)習的到理論知識運用到社會(huì )的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設計做好準備，并為自己能順利與社會(huì )接軌做好準備。畢業(yè)實(shí)習是我們從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì )為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。這一個(gè)月的實(shí)習，給我提供了一個(gè)鑒定自己的機會(huì )，使自己發(fā)現了工作和生活中的不足，明確了自己較之別人的長(cháng)處和優(yōu)勢。長(cháng)處是自己十分的講求效率，無(wú)論工作多與少、無(wú)論工作輕與重，都要盡快的把事情做完，應該說(shuō)這樣的想法

　　也是正確的，但這樣可能會(huì )帶來(lái)事情做得不夠細心，可能出現一些紕漏，而大多數工作卻是不允許的。因此，以后要改變自己的工作習慣，戒驕戒躁，做工作不能馬虎。通過(guò)實(shí)習發(fā)現自己的協(xié)作性和互幫互助性比較欠缺。在工作時(shí)覺(jué)得把自己的事情做好就夠了，不習慣在工作時(shí)借助團隊的力量，造成在工作時(shí)有點(diǎn)勢單力薄。在以后的工作中要多與同事交流，讓大家的工作變的更輕松。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，已經(jīng)發(fā)現了自身的問(wèn)題，在以后的工作、生活中改正自己的不足，繼續保持自己的優(yōu)勢和良好的習慣。

　　生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)校教學(xué)的重要補充部分，是區別于普通學(xué)校教育的一個(gè)顯著(zhù)特征，是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的，學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中將完成學(xué)習到就業(yè)的過(guò)渡，因此生產(chǎn)實(shí)習是培養技能型人才，實(shí)現培養目標的主要途徑。它不僅是校內教學(xué)的延續，而且是校內教學(xué)的總結�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有生產(chǎn)實(shí)習，就沒(méi)有完整的教育。學(xué)校要提高教育教學(xué)質(zhì)量，在注重理論知識學(xué)習的前提下，首先要提高生產(chǎn)實(shí)習管理的質(zhì)量。生產(chǎn)實(shí)習教育教學(xué)的成功與否，關(guān)系到學(xué)校的興衰及學(xué)生的就業(yè)前途，也間接地影響到現代化建設。生產(chǎn)實(shí)習是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實(shí)踐相結合的有效途徑，是增強學(xué)生的群眾性觀(guān)點(diǎn)、勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、工程觀(guān)點(diǎn)和建設有中國特色社會(huì )主義事業(yè)的責任心和使命感的過(guò)程。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，使學(xué)生學(xué)習和了解工程實(shí)際和自動(dòng)化領(lǐng)域的發(fā)展狀況，培養學(xué)生樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養學(xué)生進(jìn)行調查、研究、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，拓寬學(xué)生的知識面，增加感性認識，把所學(xué)知識條理化系統化，學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識，并獲得本專(zhuān)業(yè)國內、外科技發(fā)展現狀的最新信息，激發(fā)學(xué)生向實(shí)踐學(xué)習和探索的積極性，為今后的學(xué)習和將從事的技術(shù)工作打下堅實(shí)的基礎。生產(chǎn)實(shí)習是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法，在教學(xué)計劃中，生產(chǎn)實(shí)習是課堂教學(xué)的補充，生產(chǎn)實(shí)習區別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中，教師講授，學(xué)生領(lǐng)會(huì )，而生產(chǎn)實(shí)習則是在教師指導下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向實(shí)際學(xué)習。通過(guò)現場(chǎng)的講授、參觀(guān)、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來(lái)鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識，另一方面，可獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際知識，使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。

　　家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結 4

　　一、走進(jìn)xx，感受xx企業(yè)發(fā)展文化

　　xx電器成立于1990年12月26號，從之前單一的賣(mài)空調產(chǎn)品到如今的3c（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)，；在董事長(cháng)張xx先生的帶領(lǐng)下順勢切入房地產(chǎn)、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè)；在全體員工的共同努力中，形成了獨特的企業(yè)文化�，F如今，xx電器市值508.31億元，在中國零售行業(yè)與私營(yíng)企業(yè)中遙遙，通過(guò)20年如一日的拼搏中，企業(yè)在全國27個(gè)省和直轄市，100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店，員工人數1000多名。同時(shí)，xx電器是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一，xx電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個(gè)品類(lèi)，近千個(gè)品牌，20多萬(wàn)個(gè)規格型號�，Fxx以連鎖店服務(wù)為基石，每進(jìn)入一個(gè)地級以上城市，xx都配套建設了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶(hù)服務(wù)中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務(wù)，全面專(zhuān)業(yè)的電器安裝維修保養服務(wù)，熱情周到的咨詢(xún)受理回訪(fǎng)服務(wù)，xx電器竭誠為消費者提供全程專(zhuān)業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù)。

　　二、體驗實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)，參與經(jīng)營(yíng)管理，從理論走上實(shí)踐（實(shí)習內容）

　　1.熟悉商場(chǎng)交易規則，明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí)，首先對自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排，從售前到售后，從門(mén)店到倉庫，做到對各項工作開(kāi)展的整體把握。在各項工作運行的流程中，做到準確把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規則與現狀，及時(shí)學(xué)習相關(guān)企業(yè)文化，重視政府對企業(yè)相關(guān)的規定；同時(shí)對商品進(jìn)行嚴格的價(jià)格把關(guān)，不斷的進(jìn)行市場(chǎng)調查，反復的對商品知識進(jìn)行系統化的學(xué)習。當然，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，追尋誠實(shí)守信的原則，熟練地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節所需注意事項，對交易的整個(gè)過(guò)程了然于心（如不同的支付方式，不同的送貨方式，不同的交易模式和不同的政府補貼規范等），在這一系列的標準中，我們應該處理的有的放矢。與此同時(shí)，要將各個(gè)已知信息及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導，傳達給其他廠(chǎng)促員工，做到信息的公開(kāi)透明，為后期商品交易流程正常有序的開(kāi)展做好鋪墊。在交易的流動(dòng)過(guò)程中，我們始終堅持“速度傳遞真情，微笑彰顯服務(wù)”的宗旨，以便后期客戶(hù)的維護與管理能夠面面俱到，及時(shí)處理突發(fā)事件。在熟悉整個(gè)流程的過(guò)程中，我們力求將任何銷(xiāo)售一步到位，使得程序化，結構化，系統化的商業(yè)理念更為清晰。

　　2.掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，順應時(shí)代潮流，跟上社會(huì )節奏，從理論到實(shí)踐。在責任與義務(wù)的到來(lái)中，我們應該學(xué)會(huì )及早的適應社會(huì )現狀，認知社會(huì )形勢，通過(guò)店面領(lǐng)導和企業(yè)人事對我們的大力培訓，讓我們感受到工作經(jīng)驗與能力的重要性。所以，我們實(shí)習的內容還涵蓋了思想層面的轉變，從之前的懵懵懂懂，不知所措到現在的本分踏實(shí)，都是需要不斷的革新的；為了有更為嫻熟的應變能力，我們對企業(yè)應知應會(huì )的學(xué)問(wèn)也是在不斷的加強；在產(chǎn)品知識與國家對產(chǎn)品相關(guān)的規定中，我們也是需要牢牢的記住。在高速時(shí)代發(fā)展中，信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注；獨立的生活階段，我們開(kāi)始努力的從理論走上實(shí)踐，擺脫校園生活對我們的枷鎖；因此，我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾，讓自己快速的融入社會(huì )生活，學(xué)會(huì )生活，也是上級領(lǐng)導對我們實(shí)習內容的一個(gè)延伸和拓展。準確掌握新型事業(yè)的發(fā)展，將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn)，熟悉同行業(yè)發(fā)展走向，并結合自身發(fā)展趨勢進(jìn)行整體的思考，力爭將自己銷(xiāo)售這一模塊的工作開(kāi)展進(jìn)行的有條不紊。

　　3.以服務(wù)為導向的策略營(yíng)銷(xiāo)，用激情活動(dòng)進(jìn)行戰略部署。在xx門(mén)店工作要學(xué)會(huì )至真至誠的陽(yáng)光服務(wù)，要根據自身情況進(jìn)行局部分析，通過(guò)層層的分析與思考，找出營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中我們遵循銷(xiāo)售四項基本原則：①三米原則；②區域負責制；③陽(yáng)光服務(wù)原則；④首位接待負責制原則。正是因為有了這四項基本原則做指引，才能讓我們的銷(xiāo)售八部曲（等待顧客、接觸顧客、詢(xún)問(wèn)顧客、實(shí)時(shí)介紹、產(chǎn)品推薦、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、達成交易和謝別顧客）開(kāi)展的井井有條。同時(shí)，通過(guò)我們實(shí)習生對每次促銷(xiāo)活動(dòng)的民意調查和進(jìn)入小區、校園和企業(yè)等進(jìn)行了解，因地制宜的制定出相應的具有特色的活動(dòng)，每個(gè)周末或法定節日，上級會(huì )根據我們反饋的信息和銷(xiāo)售情況，制定相應火熱的促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)有買(mǎi)有贈，有買(mǎi)有返的大力活動(dòng)來(lái)刺激消費。同時(shí)，在與上一年實(shí)時(shí)對比銷(xiāo)售中，更進(jìn)一步的進(jìn)行任務(wù)指標的戰略部署，通過(guò)對市場(chǎng)行情良好有效的預測，對各個(gè)品牌進(jìn)行任務(wù)分解，保證相比上一年同期增長(cháng)30%的目標。立足長(cháng)遠發(fā)展，尋求企業(yè)多元化，我們實(shí)習生會(huì )根據店面事業(yè)部不同的指標任務(wù)，進(jìn)行“陽(yáng)光包”拓展，以期將企業(yè)制勝法寶---服務(wù)，最真摯的傳達給我們顧客，在顧客心中形成潛移默化的意識。在一次次的與顧客接觸中，感受顧客的消費心理，盡快摸索出自己的營(yíng)銷(xiāo)策略與戰略規劃。

　　4.人性化的內部管理，優(yōu)化團隊意識，有效協(xié)調糾紛。在初到店面工作之時(shí)，首先學(xué)會(huì )人際交流，協(xié)調溝通，在良好的組織與工作氛圍中，建立統一規范管理的機制，協(xié)助督導對各廠(chǎng)促員工進(jìn)行“剛柔并濟，以理服人，互幫互助，互利互惠”的管理。在管理中，我們將針對不同的品牌進(jìn)行區域劃分，在區域劃分的基礎上進(jìn)行任務(wù)分解，在任務(wù)分解的過(guò)程中，對所有的廠(chǎng)促員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核。定期定量考核，加深我們對整體銷(xiāo)售情況了解，每日的晨會(huì )將我們集中的信息傳達給其他員工，讓其更加詳盡的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；在每日的.銷(xiāo)售工作中，我們在督導的權限下，努力的為每一位銷(xiāo)售人員進(jìn)行靈活的作價(jià)，積極的協(xié)調各種糾紛；在團隊意識的磨合中，我們公平、公正的對員工進(jìn)行各種幫助（如開(kāi)票、解決售后、及時(shí)補崗、打印相關(guān)產(chǎn)品文件和提升主推產(chǎn)品的銷(xiāo)售等）。當然，日常中的相關(guān)數據也需要我們協(xié)同督導及時(shí)準確跟進(jìn)，做到準確無(wú)紕漏，將一切相關(guān)動(dòng)態(tài)信息報備于店長(cháng)或其他上級領(lǐng)導。作為儲備干部的我們，盡量的學(xué)會(huì )“調兵遣將、實(shí)時(shí)規劃”，在前期終端崗位中，能夠更加準確的了解產(chǎn)業(yè)結構，做到后期的人性化管理，將思想一致，優(yōu)勢互補的群體更好的團結起來(lái)。

　　三、學(xué)會(huì )“剛柔并濟，以理服人”的管理；懂得交流溝通，互幫互助，互利互惠的硬道理；深知為人處世之道，不斷的超越自我，做的自己。

　　1、在管理中，我深知協(xié)調溝通，團結協(xié)作的重要性，在團隊優(yōu)化與建設中，堅持以人為本是我們的價(jià)值觀(guān)核心理念。在管理中，通過(guò)提供人性化的舞臺，為我們廠(chǎng)促提供更為便捷實(shí)效的服務(wù)；管理的本質(zhì)就是提供服務(wù)，管理的意義在于營(yíng)造良好的工作環(huán)境；只有通過(guò)實(shí)在的互幫互助，才能實(shí)現團隊共同的價(jià)值取向，做到凝聚向心力，形成內部工作人員的優(yōu)勢互補。在初次走上社會(huì )的過(guò)程中，與人和諧和睦相處，更是管理上不可或缺的真理，唯有通過(guò)將一切利好體現于眾人，方可取信于眾；在不斷的交流溝通中，找出問(wèn)題的根源所在，提出具體的解決方案；在互幫互助的過(guò)程中，讓同事之間增強相應的彼此責任。當然，我們在要求自己良好的理論知識（即硬素質(zhì)）的同時(shí)，我們應把持住自己的軟實(shí)力，這里所指軟實(shí)力便是我們以上提到的能夠較好的與人相處，營(yíng)造良好的工作氛圍，具備相應影響力與號召力，能夠激情活躍的將整個(gè)工作環(huán)境提升到高效率且降低身心疲憊的風(fēng)險。在從理論到實(shí)踐的過(guò)程中，我們應該求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)本分的工作，將自己的熱情與活力積極的彰顯出來(lái)，認真負責，思維縝密才是我們快速走向工作正軌的前提。

　　2、在生活中我們要不斷的超越自我，做的自己，以?xún)r(jià)值觀(guān)為理論指導，通過(guò)激情卓越的追求與飽滿(mǎn)的熱情投身于生活和工作。在工作中我們應積極樂(lè )觀(guān)的看待生活，這樣才能提升自己工作的積極性與能動(dòng)性；在和同事相處的過(guò)程中，應持有同理心，“將心比心”的做人，設身處地的為他人著(zhù)想，這樣在工作中才能如魚(yú)得水；在遇到困難的過(guò)程中，我們應該用勇氣來(lái)改變可以改變的事情，用胸懷來(lái)接受難以改變的事實(shí)，將一切問(wèn)題付諸于行動(dòng)，這樣在我們生活和工作中的難題將會(huì )迎刃而解，我相信這也是我們從理論自上實(shí)踐的捷徑。在思想上，我們應該走出學(xué)生的身份，走上實(shí)踐，從之前的“園林式植物”轉變“為野生植物”，我們要摒棄墨守陳規之道，敢于突破自我，展現自我，在不斷的超越自我的過(guò)程中充實(shí)自我，做的自己。同時(shí)，知識是永遠不會(huì )過(guò)時(shí)的財富，只有在不斷的學(xué)習中，通過(guò)從理論走上實(shí)踐，才會(huì )讓自身的能力與日俱增。生活確實(shí)不易，但追求生活意義的動(dòng)力不能被抹滅，尋求生活的幸福必然要借助于努力夯實(shí)的知識基礎，這樣我們在工作中才會(huì )有激情和斗志，在生活中才會(huì )立于不敗之地。

　　四、總結

　　從理論走上實(shí)踐，將理想化為現實(shí)需要我們認真的對待工作和生活，工作的意義在于將知識運用實(shí)際，生活的本質(zhì)在于不斷超越自我的工作。

　　家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結 5

　　我的專(zhuān)業(yè)是經(jīng)貿英語(yǔ)，但與這次實(shí)習的公司所主營(yíng)的業(yè)務(wù)毫無(wú)關(guān)聯(lián)，因為我這次的實(shí)習單位是廣東省江門(mén)市集雅電器有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)高、低壓成套配電設備及電器開(kāi)關(guān)的企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚，檢測手段齊全，專(zhuān)業(yè)設備齊全，制-作-工-藝精湛，通過(guò)并嚴格實(shí)施了ISO9001:XX國際質(zhì)量管理體系認證和江門(mén)市三級計量保證體系認證，江門(mén)市“消費者滿(mǎn)意單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號，主要產(chǎn)品有：PGL、GGD、GCK、GCL、GCS、MNSS等系列低壓成套開(kāi)關(guān)柜；XL-21、XM、XGW型低壓配電箱；PGJ、XGWJ系列無(wú)功功率自動(dòng)補償裝置;HXGN□A-10、XGN□-10Z、KYN28A-12、GG1A-10（F）等系列高壓成套開(kāi)關(guān)設備。并可提供DZ20LA、DZ47LE系列漏電斷路器；DZ20、DZ47-63、DW45等系列斷路器。其中本企業(yè)開(kāi)發(fā)的XGW綜合配電箱專(zhuān)利產(chǎn)品，榮獲廣東省科學(xué)技術(shù)廳認定為“光機電一體化”類(lèi)的高新技術(shù)產(chǎn)品。產(chǎn)品均按國家標準通過(guò)了型式試驗和強制性認證。

　　在課堂上，老師曾教授并向我們強調實(shí)踐的重要性，事實(shí)確是如此，盡管我在公司實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，卻讓我獲益良多，學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的一些非專(zhuān)業(yè)知識，并對人際關(guān)系的處理有了深刻的體會(huì )和認識。當中我知道了一件產(chǎn)品從設計、生產(chǎn)到出售的整個(gè)流程程和每一個(gè)細節。

　　目前公司的主攻產(chǎn)品，也是接受訂做量最多的產(chǎn)品有：

　　1、XGW交流低壓綜合配電箱，此產(chǎn)品適用于10KV電網(wǎng)中配變低壓電網(wǎng)的控制、電能計量、漏電保護等，具備電能計量、電壓監測、過(guò)流保護、低壓防雷、漏電保護、接地處理、斷電隔離、缺相保護、自動(dòng)重合閘及無(wú)功補償、數據采集、電力參數監控等功能；

　　2、GGD型交流低壓配電柜；

　　3、無(wú)功功率自動(dòng)補償系列，此裝置適用于工礦企業(yè)、車(chē)間及民用住宅50-1000KVA變壓器，三相交流380V、50Hz的配電系統中，通過(guò)無(wú)功功率自動(dòng)補償控制器，使電網(wǎng)的無(wú)功消耗保持在最低狀態(tài)，從而提高電網(wǎng)電壓質(zhì)量，減少配電系統和變壓器的損耗。

　　由于年近歲末，訂單的數量也隨之增加，任務(wù)多、時(shí)間緊，生產(chǎn)車(chē)間常常要加班加點(diǎn)工作。公司在辦公室給我配備了一張辦公桌和一臺電腦，剛到公司沒(méi)啥事情做就幫忙打打文件、發(fā)下傳真等瑣碎的工作。碰巧公司里有一位同事是今年畢業(yè)于我們茂名學(xué)院的，同樣是03屆的，于是我們之間的接觸更多點(diǎn)，他教我操作制圖軟件AutoCAD的基本操作，指點(diǎn)我看產(chǎn)品電路圖等等，這些都是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的知識。記得剛開(kāi)始面對一大堆的電器電路圖，簡(jiǎn)直就是天旋地轉，完全一竅不通，就連裝配機器的阿姨也比我厲害，所以說(shuō)這樣的一個(gè)實(shí)習，一切都是從零開(kāi)始，重新去學(xué)和記憶。經(jīng)過(guò)一些日子的學(xué)習，初步掌握了CAD的基本功能操作，至于電路圖，如果僅僅是對著(zhù)滿(mǎn)是線(xiàn)條的電路圖，肯定是枯燥無(wú)味的，于是我試著(zhù)走進(jìn)車(chē)間，拿著(zhù)圖、對著(zhù)設備，邊看圖邊對照實(shí)物，這樣整個(gè)結構就一目了然了。在電路圖上，除了一些線(xiàn)路的連接之外，少不了的肯定是一些標識啦，也就是說(shuō)每個(gè)配件都有其名稱(chēng)、型號標記，每一根線(xiàn)都有其代碼（生產(chǎn)上叫做“字碼”），接線(xiàn)這活不用我來(lái)做，但我就要負責字碼的打印工作，在同事的教導下，我很快就學(xué)會(huì )了打字碼，開(kāi)始的時(shí)候偶爾還會(huì )打錯，熟悉了之后就熟練了哪個(gè)位置該用什么尺寸的管線(xiàn)，怎樣安排字碼的順序，好讓裝機人員方便工作。

　　其實(shí)這次最重要的是真正了解了一個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的整個(gè)流程。一件產(chǎn)品的生產(chǎn)并非只是簡(jiǎn)單的.拼裝，它所涉及到的工序可不容小視。第一道工序當然是尋找客源啦，我們的主要客戶(hù)是一些小型變電站、住宅區、機關(guān)單位及公司企業(yè)等，大型的工程一般都是通過(guò)投標的途徑來(lái)取得定單，小型的工程主要是通過(guò)戶(hù)外聯(lián)系、廣告宣傳等方式招得，公司有自己的網(wǎng)站，這也是對外業(yè)務(wù)的重要窗口，可以讓更多的客戶(hù)認識公司及得到相關(guān)信息。在聯(lián)系到客戶(hù)之后，還要根據客戶(hù)的要求將產(chǎn)品根據實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)的設計、修改和調整，必要時(shí)還須派出技術(shù)設計人員實(shí)地考察，然后“量身定做”。廠(chǎng)里主要由一名總工程師和兩名技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品的設計與修改，他們將產(chǎn)品圖紙制出后便交到車(chē)間安裝人員手中進(jìn)行安裝生產(chǎn)。過(guò)程當中還涉及到材料、零配件的采購，采購的材料一般都選用行業(yè)內公認度比較高、質(zhì)量信譽(yù)好的產(chǎn)品，不過(guò)有時(shí)也會(huì )嘗試選購一些新品牌等，畢竟生產(chǎn)也得考慮成本和盈利問(wèn)題，物美價(jià)廉當然是最好不過(guò)了。經(jīng)過(guò)一系列的生產(chǎn)工序之后，最后便到驗收階段，這方面主要是由客戶(hù)來(lái)驗收，確定沒(méi)問(wèn)題之后便派出工程隊為用戶(hù)進(jìn)行安裝調試。

　　說(shuō)到安裝，我也曾跟工程隊出到戶(hù)外進(jìn)行設備安裝，在這里面也有其一套規矩和守則。例如說(shuō)，每次開(kāi)工前均要每位工程安裝人員簽寫(xiě)一份作業(yè)指導書(shū)，以確保工作過(guò)程的規范性和安全性；另外，在作業(yè)的前后還要填寫(xiě)一份班前班后會(huì )記錄表，也相當于工作記錄和總結。在公司工作期間，我負責幫忙修改作業(yè)指導書(shū)和班前班后會(huì )記錄這兩份文件，單靠我自己一個(gè)人肯定不行啦，廠(chǎng)長(cháng)也從旁指導，將相關(guān)內容及注意事項提出，我再負責文字的組織，看似簡(jiǎn)單的事情，其實(shí)也有很多值得講究的地方，不斷有新的內容補充和修改。到戶(hù)外進(jìn)行安裝，首先要由工程負責人根據現場(chǎng)實(shí)地情況布置具體任務(wù)，交代工作內容，接著(zhù)才分工合作。供電裝置的安裝要求特別嚴格，因為關(guān)乎用電的安全和人身安全，在工作過(guò)程中要慎防反送電及高空危險等危險點(diǎn)，需要停電工作時(shí)應可靠斷開(kāi)各方面電源，掛設臨時(shí)接地線(xiàn)，工程負責人檢查工作許可人所做的安全措施是否符合要求，然后多人在統一口令之下合力將“龐大”的設備搬動(dòng)、固定，然后就是安裝、接線(xiàn)。每一道工序都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，必須嚴格按照作業(yè)指導書(shū)的步驟和要求進(jìn)行，最后安裝完成之后便是送電調試，在確保一切運作正常后，任務(wù)也就宣告完成了。

　　雖然是在小公司里實(shí)習，但還是可以學(xué)到很多東西，像同事所說(shuō)的，在大公司、大企業(yè)未必有這樣或那樣的機會(huì )去給你鍛煉，在小公司往往要兼顧很多的工作，反而會(huì )接觸到很多方面的東西，學(xué)到更多的知識和積累更多的經(jīng)驗。實(shí)習結束了，這次的實(shí)踐經(jīng)驗是難得的，付出也是值得的，我感謝公司能給我這樣的一個(gè)機會(huì )，個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提高，也體會(huì )到了勞動(dòng)成果得來(lái)的艱辛，相信這次實(shí)習經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)，是一筆寶貴的財富，我會(huì )好好的珍惜。

　　家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結 6

　　實(shí)習起止日期：

　　20XX年3月2日—20XX年5月31日

　　實(shí)習單位及部門(mén)（崗位）：

　　xx電器客戶(hù)服務(wù)中心

　　主要實(shí)習內容：

　　電器維修

　　對基礎知識和專(zhuān)業(yè)理論知識的掌握及運用情況：通過(guò)兩年半的學(xué)習和兩個(gè)月的緊張培訓，讓我學(xué)會(huì )了電路圖的分析和工作原理，當看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用，學(xué)會(huì )了家電的維修思路和故障的排除方法，學(xué)會(huì )了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧。能自己獨立的維修機器。

　　課程設計的背景：根據以前的經(jīng)驗，生產(chǎn)實(shí)習是應用電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)以及其他任何專(zhuān)業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，是培養學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結合的基本訓練，認真抓好生產(chǎn)實(shí)習的教學(xué)工作，提高生產(chǎn)實(shí)習教學(xué)質(zhì)量，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節�，F在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動(dòng)手能力，為了現在的畢業(yè)生能更好的接軌，能更快的適應的公司的要求，能更好的適應工作環(huán)境，勝任自己的崗位，我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習。

　　課程設計的目標：掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理，學(xué)會(huì )家用電器故障的排除方法和維修的思路。

　　課程設計的內容：在畢業(yè)之前于——年在海信電子有限公司實(shí)習過(guò)一個(gè)月，通過(guò)實(shí)習對電視機的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了一定的了解，以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認識。

　　通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓，像一個(gè)小小的切口，通過(guò)它，我看到了什么是優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里，從原理到實(shí)踐，那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。談到公司，談到工作，他（她）們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒；談起未來(lái)，談起我們，他（她）們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。

　　作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的'通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。

　　實(shí)習期間，除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái)，遠遠的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真，再認真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！

　　要想長(cháng)久的留住客戶(hù)，絕對不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng )造品牌、增強實(shí)力的途徑��！競爭如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶(hù)n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！我們必須有熟練的維修技術(shù)。

　　家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結 7

　　浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了iso9002、qs9000&vda6。1國際質(zhì)量體系認證。

　　公司主要產(chǎn)品能滿(mǎn)足重型、輕型、微型卡車(chē)以及各類(lèi)轎車(chē)的需求，不僅定點(diǎn)配套銷(xiāo)往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(cháng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè)，同時(shí)，公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動(dòng)門(mén)升降機等產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國家，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權。

　　經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司已形成了自己的`市場(chǎng)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，公司不斷完善創(chuàng )新機制，構筑人才平臺，建立和諧的客戶(hù)關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù)，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國內同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以?xún)?yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量，高度的信譽(yù)獲得國內外客戶(hù)的一致好評與青睞。xx年，公司被一汽聯(lián)合銷(xiāo)售集體列為首屆理事會(huì )單位。xx年，被中國汽車(chē)零部件聯(lián)合銷(xiāo)售集團評為名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。被全國汽車(chē)零部件雙百推展委員會(huì )列入全國雙百汽車(chē)零部件推展品牌企業(yè)。xx年，被瑞安市命名為中國汽摩配之都功勛企業(yè)。

　　家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結 8

　　回憶匆匆，轉眼即逝。

　　緊張而有序的亞殘志愿服務(wù)已經(jīng)完滿(mǎn)結束，在這個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識和了解不到的人生真理，也終于對生活有所感悟。我們?yōu)槊悦Ｖ械倪^(guò)客，點(diǎn)破心中的疑團；我們?yōu)闊o(wú)法獨立乘車(chē)的老人，引來(lái)了回家的車(chē)輛；我們?yōu)闁|西掉在地上的快遞，撿起了物品；更多更親切的就是為別人指明了路途，送出了微笑。一幅幅的畫(huà)面，在我的腦海中揮之不去，那一幕幕，猶如電影一般，在我的心里時(shí)時(shí)刻刻放映著(zhù)。我們的志愿者，每天積極地去上崗，從不叫苦喊累。在我的心中，他們永遠是最優(yōu)秀的，是我們的驕傲。

　　我很幸運，但更幸福。我想著(zhù)自己在漫漫的人生之路上，拿出了自己的一些東西，幫助了別人，但不僅是他們，我們也同樣收獲了，盡在不言中的快樂(lè )讓我覺(jué)得自己在這相敬如賓的世界里，我們又重生了一次，其中更難以自拔的便是亞殘已經(jīng)結束了，我們了工作也結束了，不過(guò)在我看來(lái)，只要有心的地方我們就還是志愿者，我一定會(huì )繼續認認真真地做下去的。

　　在這繁華猶如烈火烹油般的現代社會(huì )，經(jīng)濟的.發(fā)展速度是任何一個(gè)時(shí)代都無(wú)法比擬的。百業(yè)興隆，萬(wàn)民安定。在這個(gè)美好而又愉快的亞運后，又迎來(lái)了一個(gè)特殊的盛會(huì )——亞殘。亞殘的精神是我們所應該學(xué)習的，也是這個(gè)現代社會(huì )很需要的，我們做一個(gè)合格的志愿者，就是服務(wù)自己，奉獻自己，樂(lè )于助人，不求回報。我們佩服亞殘的運動(dòng)員，他們身殘志堅，他們永不放棄，他們永遠是自己的英雄，是我們偉大的驕傲。我們永遠不會(huì )忘記他們在運動(dòng)場(chǎng)上那英姿颯爽的模樣，就像每天呼吸的空氣一樣，充滿(mǎn)著(zhù)自信，溫暖地照耀著(zhù)我們。心有了指引，便有了前進(jìn)的路。我們堅定的往前方邁出自信的腳步，我們踏著(zhù)愉快的纖塵，洋洋灑灑地書(shū)寫(xiě)我們的人生。

　　家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結 9

　　通過(guò)這一個(gè)月的汽車(chē)電氣及車(chē)身電控技術(shù)的實(shí)訓，讓我們學(xué)到了好多東西，也進(jìn)一步加深了對汽車(chē)面的了解，隨著(zhù)汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展，對電氣設備性能的要求越來(lái)越高。然而汽車(chē)電氣設備修理作業(yè)是現代汽車(chē)修理的重要組成部分，所以這次實(shí)訓加深我們對汽車(chē)構造的認知。隨著(zhù)汽車(chē)技術(shù)的日益發(fā)展，現代汽車(chē)電氣、電子設備的特點(diǎn)，主要體現在功能集約化、控制電子化和連接標準化上。在分析電子線(xiàn)路的故障時(shí)，由于它總是與相關(guān)的電氣設備相聯(lián)系，所以，一定要了解電氣、電子設備的一般特點(diǎn)。在這一個(gè)月中我們學(xué)習了幾個(gè)項目：汽車(chē)電路與電氣系統的認識、前照燈檢測、汽車(chē)安全氣囊的檢測、汽車(chē)電動(dòng)車(chē)窗等項目，這些項目的完成，說(shuō)明我自己蠻行的，我也從中也檢測到了自己某些地方的不足，但是相對于我們了解的、所掌握的，我們還是有信心的，在做題中雖然速度慢了點(diǎn)，但是有的時(shí)候，有的東西，老師忙不過(guò)來(lái)，只能自己去探索，然后去完成所要做的項目，可以說(shuō)這是認真后的成果，讓我們感受多多啊。然而在這個(gè)月中，我們克服了好多，我們班基本上都是每天下午實(shí)訓，天氣又熱，有的'時(shí)候根本不想來(lái)，但是我還是堅持了下來(lái)，因為在我每做一個(gè)項目后，都有點(diǎn)小小的成就感，它在鼓勵著(zhù)我，慢慢的我從會(huì )做一個(gè)項目到幾個(gè)項目了，所以這次實(shí)訓是值得的。

　　然而在這個(gè)月的實(shí)訓過(guò)程中，我們發(fā)現了不足，然后進(jìn)行改正，其他很多知識一定要反復操作或反復練習、實(shí)踐才能真正的掌握，在這期間我深刻的認識到了理論知識和實(shí)踐操作必須是相結合的，也是教學(xué)的一個(gè)環(huán)節當中重要的環(huán)節，只有這樣才能提高自己的知識面和實(shí)踐能力，這會(huì )讓我終身受益，這其中我非常感謝我們的指導老師，感謝他們對我們的認真指導。

　　希望在下個(gè)學(xué)期，我們的教學(xué)中，還能多開(kāi)展這樣的實(shí)訓，只有理論跟實(shí)踐相結合才能讓我們更容易的去掌握知識面。

　　家用電器銷(xiāo)售實(shí)習總結 10

　　20xx年取暖器銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，重點(diǎn)對20xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售工作運作策略研討，并進(jìn)一步做好新工作規劃。

　　一、前事不忘后事之師

　　總結過(guò)去是為了深入思考我們的得失，為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。會(huì )上劉總肯定了國內營(yíng)銷(xiāo)公司20xx年取暖器銷(xiāo)售的成果，他指出，在公司各級領(lǐng)導的正確指引以及全體員工的不懈努力下，國內營(yíng)銷(xiāo)公司贏(yíng)得了成立以來(lái)的開(kāi)門(mén)紅，但是也要清醒的認識到，我們現在的工作還存在一些不足之處——市場(chǎng)價(jià)格的管控還需加大力度，終端進(jìn)店率、出樣率方面需要抓緊，樣板店的建設還沒(méi)有提到戰略高度等，我們的工作還需要進(jìn)一步統一思想，我們的.工作還需要做細，再接再厲。

　　市場(chǎng)部高級經(jīng)理張志勇對20xx年市場(chǎng)部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個(gè)方面做了總結�？偛扛鞑块T(mén)負責人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統、計劃物流、營(yíng)銷(xiāo)管理、客服、財務(wù)等方面對20xx年的工作做了匯報和分享，闡述了20xx年新一的工作規劃。為了使優(yōu)秀的實(shí)戰經(jīng)驗得到廣泛推廣，引導和鼓勵全國業(yè)務(wù)員繼續抓好當地的市場(chǎng)，江蘇、北京、江西、安徽四個(gè)產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷(xiāo)售工作經(jīng)驗做了分享。

　　二、變革創(chuàng )新、超越自我

　　此次會(huì )議的主題為“變革、激情、超越”，與會(huì )人員都進(jìn)行了深入的總結與反思，使大家認識到了工作中存在的不足之處，明確了新的奮斗方向。20xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售工作即將拉開(kāi)帷幕，新一風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國內營(yíng)銷(xiāo)公司整個(gè)市場(chǎng)工作的開(kāi)展和銜接。為了更好的了解不同區域的市場(chǎng)需求及工作瓶頸，助力新銷(xiāo)售工作，與會(huì )人員針對20xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售策略進(jìn)行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過(guò)緊張而熱烈的討論，會(huì )議基本確定了新風(fēng)扇銷(xiāo)售工作的指導思想和政策，明確了分中心的工作任務(wù)，為將思想成果快速轉化為實(shí)際行動(dòng)提供了強有力的支持。

　　經(jīng)過(guò)激勵的小組討論之后，劉總為20xx年取暖器銷(xiāo)售淡季考核前六名頒發(fā)了獎杯和榮譽(yù)證書(shū)，對他們的不懈努力表示了誠摯的感謝。會(huì )議最后，劉總從戰略性的高度對這兩天的工作會(huì )議做了全面總結，并提出了新對各部門(mén)、各區域的期望。他指出，我們要本著(zhù)規�；�的發(fā)展戰略，讓利與市場(chǎng)，把握市場(chǎng)前進(jìn)脈搏，全面做好遺留問(wèn)題的處理工作，努力實(shí)現新的銷(xiāo)售目標。

　　緊張而充實(shí)的會(huì )議很快就接近尾聲，通過(guò)兩天的學(xué)習與研討，國內營(yíng)銷(xiāo)公司骨干人員將新的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里，相信20xx年國內營(yíng)銷(xiāo)公司一定會(huì )迎來(lái)生機勃勃的成長(cháng)年，迎來(lái)碩果累累的豐收年！

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