服裝類(lèi)實(shí)習總結8篇

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的服裝類(lèi)實(shí)習總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

服裝類(lèi)實(shí)習總結1

　　一、實(shí)習說(shuō)明

　�。�1）實(shí)習時(shí)間：20xx年某月某日至20xx年某月某日

　�。�2）實(shí)習地點(diǎn)：xxxxx科技園xxxxxxxx股份有限公司

　�。�3）實(shí)習性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習

　　二、實(shí)習目的

　　大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習，為我們之后走向社會(huì )，可以更好地勝任本工作奠定基礎。在增強自己感性認識的同時(shí)，也能夠更好地培養、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習的過(guò)程中，慢慢的接觸社會(huì )，認識社會(huì )，同時(shí)也學(xué)會(huì )如何與人相處，如何與人團結協(xié)作。

　　三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　xxxxxxx股份有限公司是一家采用業(yè)務(wù)縱向一體化的模式，集品牌推廣、研發(fā)設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體，經(jīng)營(yíng)xxxxxx品牌的男褲、茄克及其它服飾類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)。公司始終專(zhuān)注于以男褲為核心的中高檔商務(wù)休閑男裝的戰略發(fā)展方向，致力于讓男士擁有高性?xún)r(jià)比的精工時(shí)尚服飾，滿(mǎn)足不同消費者在不同場(chǎng)合的穿著(zhù)需求。此外，公司很重視企業(yè)文化建設、員工福利與社會(huì )公益事業(yè)，把“以人為本、誠信經(jīng)營(yíng)”作為自己和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念。公司提倡建設“企業(yè)與員工，企業(yè)與社會(huì )”的利益共同體、生命共同體，把“盡社會(huì )責任”作為企業(yè)的終極目標；提倡要把企業(yè)建設成為員工“溫馨的家園、成才的學(xué)校，創(chuàng )業(yè)的舞臺”。我也很榮幸能夠在即將步入社會(huì )就進(jìn)入這么一家實(shí)力、品牌形象深入人心的企業(yè)實(shí)習。這無(wú)疑將給我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展道路奠定一個(gè)堅實(shí)的基礎。

　　四、實(shí)習環(huán)境及工作崗位職責

　　實(shí)習期間，我是在公司的儲運部門(mén)工作，儲運部主要是在生產(chǎn)與銷(xiāo)售之間起到了一個(gè)橋梁的作用。負責整個(gè)公司貨物的配送、外協(xié)入庫、以及對第三方物流供應商貨物運輸進(jìn)行跟蹤等等。而我被安排在該部門(mén)的渠道管理組工作，該部門(mén)有總經(jīng)理1名，副經(jīng)理1名，主管1名，統計員1名，倉庫財務(wù)1名，兩個(gè)項目管理員，另外還有兩個(gè)倉庫主管。倉庫里面還分了三個(gè)小組的打包員，每組有員工10多名左右。平日里我的工作情況主要是：負責團購及個(gè)性化單據的處理；協(xié)助項目專(zhuān)員完成全國異地調貨的跟蹤；負責外協(xié)廠(chǎng)道具入庫及打單；月初完成對上個(gè)月本廠(chǎng)及外協(xié)廠(chǎng)的進(jìn)退單據的整理，然后與倉庫財務(wù)人員完成單據交接；協(xié)助主管完成對各個(gè)第三方物流供應商運輸費用的統計。除此之外，就是配合其他同事做一些自己力所能及的事情。

　　五、實(shí)習過(guò)程

　�。�1）了解過(guò)程

　　起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學(xué)校上學(xué)的我感覺(jué)很陌生，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。因為剛好是年初，大家剛上班，很多事情要忙，所以對于我這個(gè)實(shí)習生的到來(lái)，他們也無(wú)暇顧及。于是主管就給了我一大推關(guān)于公司的資料，說(shuō)給我兩周的時(shí)間先自己熟悉一下公司的企業(yè)文化、組織架構，還有公司內部作業(yè)流程。包括新品進(jìn)出庫作業(yè)流程、外協(xié)入庫作業(yè)流程、退貨作業(yè)流程以及二級客戶(hù)直達直發(fā)物流配送作業(yè)流程等等。一旦他們有時(shí)間了就會(huì )過(guò)來(lái)教我。說(shuō)真的，當時(shí)聽(tīng)到這種安排，心里真的很不情愿，畢竟自己是剛來(lái)的，對一切都很陌生，不管你們怎么忙，至少應該安排一個(gè)人先帶我一下吧。所以帶著(zhù)這種不滿(mǎn)的情緒，我開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。每天上班就對著(zhù)那些厚厚的資料，卻又不知道干嘛的日子，剛開(kāi)始的幾天真的難以適應，心情也一時(shí)間調節不過(guò)來(lái)，再加上這一切都和自己之前幻想的很不一樣，辦公的地方不是在華麗的寫(xiě)字樓里，而是在倉庫里面，所以只能無(wú)精打采的卻又帶著(zhù)一份焦慮。強迫自己閱讀完那些資料后，對公司也有了更深入的了解，對部門(mén)分管的各個(gè)作業(yè)流程也有了一個(gè)模糊概念。此時(shí)，心情也慢慢平復了，因為主管安排了一個(gè)同事專(zhuān)門(mén)幫帶我。

　�。�2）摸索過(guò)程

　　其實(shí)現在想想，之前主管讓我自己先看一些關(guān)于公司的資料確實(shí)是有必要的，因為這樣有利于后續的培訓。在同事的幫帶下我開(kāi)始慢慢接觸一些現在大多數企業(yè)常用到的物流軟件，比如：百勝的分銷(xiāo)軟件，IWMS-倉儲智能系統。要是之前沒(méi)有了解進(jìn)出庫作業(yè)流程的話(huà)，說(shuō)真的即使同事很詳細地講解系統怎么操作，我也很難理解其中各個(gè)模塊之間的緊密聯(lián)系。在培訓期間，除了學(xué)習分銷(xiāo)軟件外，我也學(xué)著(zhù)處理了一些團購與個(gè)性化的進(jìn)出庫單據。還有就是外協(xié)道具入庫及打單，以及每日進(jìn)倉驗收。在同事的幫帶下，我也開(kāi)始慢慢融入到這個(gè)新集體。發(fā)現其實(shí)他們每個(gè)人都很可愛(ài)，而且都很好相處，在完成自己的工作后，他們都會(huì )幫助其他同事做自己力所能及的事情。處在這樣一個(gè)團隊里，沒(méi)有同事間的爾虞我詐，而更多的是相互促進(jìn)，此時(shí)的我，已經(jīng)完全打消了剛來(lái)時(shí)的那會(huì )不滿(mǎn)的情緒。在同事帶著(zhù)學(xué)習的這段時(shí)間，對軟件的各個(gè)模塊有了大概的了解，但是要說(shuō)對整個(gè)流程實(shí)際怎么走還是有很多疑惑的。雖然是在物流管理部門(mén)，但是覺(jué)得現在所從事的事情和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)似乎很少沾得上邊的�？傆蟹N無(wú)法實(shí)現自己價(jià)值的.感覺(jué)。

　�。�3）實(shí)際操作

　　三個(gè)星期過(guò)后，主管開(kāi)始慢慢分配任務(wù)給我做了。剛開(kāi)始，由于對操作還不是很熟，加之帳務(wù)員這份工作必須保證實(shí)物與賬上數據相符，所以在操作時(shí)，我生怕出錯，因此剛開(kāi)始我總是唯唯諾諾的，不敢獨立完成自己的工作，每次遇到什么問(wèn)題，都需要麻煩同事。后來(lái)同事說(shuō)，當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，應該先自己努力嘗試著(zhù)去解決，而只有當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí)，再向同事和相關(guān)領(lǐng)導反映情況，這樣子的話(huà)才有利于你的成長(cháng)。經(jīng)過(guò)同事的一番教誨之后，我也覺(jué)得是應該努力培養自己的獨立思考問(wèn)題的能力了。于是在往后的日子里，我開(kāi)始注意加強自己這方面的能力了。

　　我的工作主要分為三大塊：

　　第一，打單。根據憑證的不同，打單的時(shí)候操作方法也不一樣。以下就列舉一部分操作步驟。

　　1)依據是入庫通知單。步驟：打開(kāi)分銷(xiāo)管理系統→進(jìn)貨管理→進(jìn)貨操作→查找→選定日期→倉庫（C08、D01、C06、Y01）→庫位（JXK01、000）→確定→點(diǎn)擊左下方為打印→根據入庫通知單單據號打單。

　　2)依據是團購部發(fā)貨通知單。步驟：打開(kāi)團購帳號→調配管理→渠道間調配操作→修改→輸入貨號→保存→打印。

　　3)依據外協(xié)廠(chǎng)送貨單。步驟：打開(kāi)舊品賬套→進(jìn)貨管理→進(jìn)貨操作→新增→供貨商→倉庫→庫位→貨品→保存→打印。

　　對于一些出庫單據還有退貨單其操作步驟是類(lèi)似的，只不過(guò)是在軟件的不同模塊而已。在這里也就不在列舉了。因為打單比較簡(jiǎn)單，所以我學(xué)得還是比較快的。

　　第二，數據分析。協(xié)助項目專(zhuān)員進(jìn)行全國異地調貨跟蹤，以便總部能夠對各個(gè)分公司進(jìn)行出入庫統一管理。每天都要登入到EIP進(jìn)行貨品運輸跟蹤，了解第三方物流供應商是否準時(shí)到各個(gè)分公司取貨，是否準時(shí)準確地把貨品送到各個(gè)門(mén)店或者分公司，也就是要保證及時(shí)、準確、安全地送貨。每天對收集到的數據都要進(jìn)行整理，到每個(gè)月20號的時(shí)候要與宅急送有關(guān)工作人員聯(lián)系，讓他們把上個(gè)月20號到本月20號的各類(lèi)委托單的數據轉送給我司，進(jìn)行核對。針對這些數據，進(jìn)行制作分析涵，得出問(wèn)題的同時(shí)要相應地提出改進(jìn)意見(jiàn)。

　　第三，撿貨。為了能夠更好的了解倉庫進(jìn)貨流程，我經(jīng)常也會(huì )到倉庫里面學(xué)習撿貨，利用PDF掃描所需的貨品，在撿貨的同時(shí)也加深了我對以前所學(xué)的課本知識。

　　平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候，我會(huì )跟著(zhù)收發(fā)員到生產(chǎn)車(chē)間去收貨，然后在旁邊觀(guān)察他們是如何將貨品從生產(chǎn)線(xiàn)上卸下來(lái)后再進(jìn)入到成品倉。對于自己在電腦操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我也會(huì )與收發(fā)員進(jìn)行咨詢(xún)，雖然他們不能很系統地跟我講，為什么是這么做的原因，但是他們樸實(shí)的語(yǔ)言還是為我理解理論知識提供了不少依據。

　　在經(jīng)過(guò)了這一段時(shí)間的摸索后，我發(fā)現其實(shí)要做好自己的本職工作，最主要的就是要細心，同時(shí)也要有耐心。因為帳務(wù)這個(gè)工作關(guān)系到公司庫存的變動(dòng)以及生產(chǎn)計劃的調整，所以在實(shí)際操作過(guò)程中，必須十分的認真細致。要是在數值上出現某個(gè)錯誤，就會(huì )造成實(shí)際與帳務(wù)的不同，這樣就會(huì )影響公司的財務(wù)。同時(shí)也會(huì )帶來(lái)許多不必要的麻煩。耐心方面主要體現在，平時(shí)經(jīng)常很多倉庫人員會(huì )拿著(zhù)許多單據給你，讓你幫忙沖單之類(lèi)的。而這些事情本來(lái)是他們可以避免的，但由于他們的操作失誤，造成只能我在電腦上重新修改、重新做單。這樣子的話(huà)無(wú)疑就給我的工作增加了。每次跟他們說(shuō)過(guò)，以后要如何避免這些事情發(fā)生時(shí)，結果總還會(huì )發(fā)生這些事。

　　當然，在自己獨立完成工作的同時(shí)，也經(jīng)常會(huì )碰到一些新的問(wèn)題，但最后都能夠在同事的幫助下得到解決。所以整個(gè)實(shí)習過(guò)程，總得來(lái)說(shuō)還是比較順利地下來(lái)了。

　　六、實(shí)習期工作總結和收獲

　　快樂(lè )的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，將近兩個(gè)月的實(shí)習有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。

　　實(shí)習期間，我對實(shí)習公司的儲運部門(mén)所管理的各個(gè)作業(yè)流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但在實(shí)習中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

　　在實(shí)習的這段時(shí)間里，讓我體會(huì )到了在工作中真的很難再拾起書(shū)本的困難性。每天8點(diǎn)就要準時(shí)上班，晚上下班回到宿舍，深感疲憊，已經(jīng)很難在有精力靜下心來(lái)看書(shū)。這讓我更加珍惜在學(xué)校為數不多的時(shí)光。

　　此次畢業(yè)實(shí)習，我學(xué)會(huì )了如何運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì )了與同事相處的有效方法和途徑。同時(shí)我體會(huì )到了社會(huì )工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了自己，也鍛煉了自己的意志力。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為自己以后的工作也打下了一點(diǎn)基礎。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，雖然我的專(zhuān)業(yè)是物流管理，和現在所在部門(mén)儲運部相對來(lái)說(shuō)還是很對口的，但理論與實(shí)際畢竟還是會(huì )存在一些差距的。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。實(shí)習期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉向實(shí)踐方面，但是覺(jué)得要真正應用得好還是比較困難的。

　　實(shí)習之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習的地方，什么都是從新開(kāi)始。實(shí)習了差不多兩個(gè)月，也很難說(shuō)具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識那么理論和抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶，但困難天天會(huì )有，而且很多，因為是很實(shí)際的問(wèn)題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對�，F在，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問(wèn)題，知道怎么解決某些困難。當然這要感謝同事們的教誨，遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，這才是最重要的。

　　總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì )。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

　　實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習的意義，對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì )、了解社會(huì )的一次重要機會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。

　　七、致謝

　　感謝xxxxxx股份有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，能讓我到社會(huì )上學(xué)習書(shū)本以外的東西，也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓了眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這麼快的時(shí)間內掌握工作技能。我感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有的人。

服裝類(lèi)實(shí)習總結2

　　下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多，買(mǎi)單都會(huì )出現排長(cháng)隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過(guò)年前各專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)都在拼業(yè)績(jì)，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個(gè)小時(shí)，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗，其實(shí)銷(xiāo)售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類(lèi)：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買(mǎi)型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類(lèi)型，準備有針對性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì )購買(mǎi)新衣，進(jìn)店的人，都不能錯過(guò)機會(huì )，不管顧客最終是否購買(mǎi)，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強了我應對顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗。泉州店是當天的事情當天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿(mǎn)地狀態(tài)出現在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì )先了解顧客對商品的興趣和愛(ài)好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì )認真回答顧客對商品提出的疑問(wèn)，讓顧客購買(mǎi)到最適合自己的服裝，當顧客穿著(zhù)合身滿(mǎn)意的衣服，帶著(zhù)贊美的離開(kāi)店時(shí)，是我最大的快樂(lè )。過(guò)年前的這段時(shí)間里，店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧，當十二點(diǎn)的鐘聲響過(guò)，我們店這個(gè)月120萬(wàn)的業(yè)績(jì)達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。兩個(gè)多月沒(méi)有休息過(guò)一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績(jì)感到驕傲。在泉州店我學(xué)會(huì )了顧客服務(wù)、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會(huì )到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長(cháng)。在泉州店中我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)算是突出的，半個(gè)月賣(mài)了兩萬(wàn)多，店長(cháng)表?yè)P了我，真是有種自豪的感覺(jué)。因為我覺(jué)得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報也很多，每天緊張有序的'工作，讓我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績(jì)第一的輝煌成績(jì)。

　　在廈門(mén)店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完，年后七匹狼全面推行“綠色賣(mài)場(chǎng)”及“百分百顧客滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣(mài)場(chǎng)中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線(xiàn)的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂(lè )氣氛的營(yíng)造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統，店堂里大家的氣氛非�；钴S，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(cháng)，廈門(mén)店還是處于銷(xiāo)售難的困惑中、恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在廈門(mén)店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì )了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統，填寫(xiě)《營(yíng)運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3t電話(huà)回訪(fǎng)，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶(hù)記錄，認真填寫(xiě)客戶(hù)資料卡，利于發(fā)展vip客戶(hù)；倉管每天要作明細3本帳目，每天值日生記錄ma7異動(dòng)比（指最近7天內平均每天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和當天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)之比）分析，通過(guò)對ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在廈門(mén)店組長(cháng)給了我充分鍛煉的機會(huì )，讓我每天獨自一個(gè)人負責一個(gè)區域的點(diǎn)數與作帳。到后來(lái)，每個(gè)區域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。廈門(mén)店每天都在更換陳列。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門(mén)店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷(xiāo)售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗的導購學(xué)習知識來(lái)充實(shí)自己。在得到公司允許后，廈門(mén)店每天可以在店里開(kāi)設臨時(shí)學(xué)習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在廈門(mén)店給我印象最深刻的一件事情：我在給一名顧客導購，他要求買(mǎi)襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適合豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺(jué)，顏色都很陽(yáng)光、清爽。他試后都非常中意，于是跟我聊了起來(lái)，說(shuō)他逛廈門(mén)很多地方，都沒(méi)看中一件衣服。開(kāi)始進(jìn)七匹狼時(shí)認為很土，也就是逛逛而已，沒(méi)打算真買(mǎi)，結果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿(mǎn)意，本來(lái)他只打算買(mǎi)一件，最后買(mǎi)了3件襯衣，還多買(mǎi)了套西服，我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買(mǎi)的西服互補的顏色。在導購的過(guò)程中，我發(fā)現他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補視覺(jué)效果；最后他夸我眼光不錯，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見(jiàn)，并且辦理了消費金卡，最后他主動(dòng)給我留了名片，居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍，這是實(shí)習當導購以來(lái)辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣(mài)衣服的小事中，可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著(zhù)想，就是一種快樂(lè )。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來(lái)迎接他們，他們都會(huì )伸出大拇指對我說(shuō)，“verygood！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！

　　三個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng )造了價(jià)值。

服裝類(lèi)實(shí)習總結3

　　本學(xué)期的第十六到十七周我們開(kāi)始了為期四天的服裝生產(chǎn)實(shí)習，這對于我們來(lái)說(shuō)是一次新的機會(huì )，新的嘗試，新的體驗。盡管本學(xué)期我們已上過(guò)服裝生產(chǎn)的課程，但對于大多數的我們來(lái)說(shuō)，對服裝生產(chǎn)可能仍停留在懵懂或者說(shuō)一知半解，盡管我們在課程期間有聽(tīng)老師做過(guò)一些母型結構在款式上面的改變設計的要領(lǐng)和方法上的講解，或者是生產(chǎn)在整個(gè)服裝制作上的工藝流程的介紹等等，但僅僅是理論上的了解，往往會(huì )讓我們并不特別明白，光是想象也沒(méi)辦法完全能想象得出來(lái)，所以這次的結構實(shí)習課程不僅是一次實(shí)習，而是對我們的一次鍛煉，更是讓我們能真真正正地全新地去了解和認識服裝結構設計的契機，而我也暗下決心好好地學(xué)習一番。

　　公司簡(jiǎn)介公司占地20多余畝，主體廠(chǎng)房4000多平方米，并配有員工宿舍600多平方米，員工食堂200多平方米等其他設備，公司院內綠樹(shù)成蔭，花卉盛開(kāi)，本著(zhù)質(zhì)量第一，時(shí)間就是生命的理念，造就了一支精干的.隊伍。公司現有員工200多人，中等級管理人員占員工的10%左右，具有豐富的專(zhuān)業(yè)技能和優(yōu)秀的管理才能。公司主要生產(chǎn)出口服裝，年產(chǎn)值達1000多萬(wàn)元，利稅三十多萬(wàn)元左右，產(chǎn)品全部出口，主要出口到歐洲各國。

　　正式的進(jìn)入車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習感覺(jué)到以前對服裝的了解簡(jiǎn)直就是一些皮毛而已啊。在學(xué)校雖然重視實(shí)踐但并不比工廠(chǎng)實(shí)戰，所以一定要好好的在這里學(xué)習技術(shù)利用實(shí)踐與理論相結合的實(shí)踐方法來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習。

　　xx針織服飾有限公司有二十多年的歷史，現有員工500余人年交易值愈4000萬(wàn)，建于1976年公司有完全自主的出口貿易權。

　　首先領(lǐng)導和技術(shù)人員給我們進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的培訓計劃內容如下：車(chē)縫車(chē)間：把人，設備和空間合理地組合起來(lái)，以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線(xiàn)最短，加工時(shí)間最省，耗費最小，生產(chǎn)出滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品為目的而進(jìn)行生產(chǎn)。

　　裁床部：工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙，然后排版，拉布，裁剪，驗片，編號，分扎，送車(chē)縫，補片

　　樣品組：貫穿裁剪，車(chē)縫，檢驗，包裝整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程：首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個(gè)部份，如前片、衣頷和衣袖等，再用縫紉設備縫合起來(lái)，然后進(jìn)行壓燙和整理包裝。

　　后整包裝：使用客戶(hù)要求的包裝材料，按客戶(hù)要求包裝的形式（折疊包裝，真空包裝，立體包裝或內外包裝），包裝方法（袋包裝，盒包裝或箱包裝）對服裝進(jìn)行包裝；還要按客戶(hù)要求對尺寸、數量及顏色進(jìn)行合理分配裝箱。

　　總檢組：首先是尺寸測量，然后是外觀(guān)質(zhì)量檢查（規格，縫制，整燙，污跡，線(xiàn)頭等）；查出問(wèn)題的服裝用返工牌標出問(wèn)題，然后返工，沒(méi)有問(wèn)題的服裝送去后整包裝。

服裝類(lèi)實(shí)習總結4

　　實(shí)習期間，在指導老師的幫助下，深入了解ERP系統，學(xué)會(huì )基本的操作，學(xué)習ERP系統后臺的數據庫，并且嘗試編寫(xiě)簡(jiǎn)單的數據庫表格。通過(guò)將理論知識與實(shí)際工作相結合，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為接下來(lái)踏入社會(huì )做好準備�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。

　　1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　杭州涉迅信息技術(shù)有限公司成立于20xx年4月，坐落于美麗的西子湖畔。是一家專(zhuān)業(yè)從事行業(yè)應用軟件開(kāi)發(fā)、系統集成、提供網(wǎng)絡(luò )安全整體解決方案和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的高科技企業(yè)。公司秉承""以服務(wù)為中心，以需求為導向"的經(jīng)營(yíng)理念，依靠全體員工的不懈努力和持續創(chuàng )新，正在蓬勃發(fā)展。

　　在技術(shù)競爭日益激烈的今天，公司擁有一支專(zhuān)業(yè)分工、高度合作的年輕化員工隊伍，從而充分保障了公司的技術(shù)能力和服務(wù)標準在激烈的市場(chǎng)競爭中始終處于領(lǐng)先地位，為企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。在應用軟件開(kāi)發(fā)，計算機網(wǎng)絡(luò )與通信技術(shù)、數據庫技術(shù)，系統集成、辦公自動(dòng)化、多媒體應用技術(shù)范疇，具備了全方位的技術(shù)能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗�？蛻�(hù)遍布各行各業(yè)，形成了廣大的客戶(hù)群體。

　　杭州涉迅信息技術(shù)有限公司是一家提供全面網(wǎng)絡(luò )安全解決方案為主的高科技企業(yè)，為中國廣大的行業(yè)用戶(hù)提供具有國際標準（如ISO17799、ISO15408，SSE—CMM等）的網(wǎng)絡(luò )安全全面解決方案及咨詢(xún)服務(wù)，并向客戶(hù)提供全面安全解決方案中所需的各項安全工具，及提供安全解決方案管理所需的管理決策平臺、安全咨詢(xún)、教育培訓以及卓越的售后服務(wù)。

　　杭州涉迅信息技術(shù)有限公司技術(shù)力量雄厚。公司擁有IT行業(yè)的專(zhuān)業(yè)工程師，如MCSE、CISSP、CCNA、CCNP、CCIE等從系統到網(wǎng)絡(luò )、數據庫、安全等各個(gè)方面的高級人才，確保公司對客戶(hù)服務(wù)支持的質(zhì)量。杭州涉迅這支高素質(zhì)的隊伍正在為中國的網(wǎng)絡(luò )安全事業(yè)盡自己最大的力量。

　　2、實(shí)習主要過(guò)程

　　此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在杭州涉訊信息技術(shù)有限公司的實(shí)習，熟悉信息技術(shù)行業(yè)的日常業(yè)務(wù)，ERP系統的應用以及公司工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

　　第一，了解企業(yè)文化，熟悉公司的各種日常工作流程及業(yè)務(wù)。

　　第二，學(xué)習ERP系統的具體操作技能。

　　第三，能夠熟練的操作ERP管理系統并且做簡(jiǎn)單的修改。

　　第四，實(shí)習中思考系統在應用中的難點(diǎn)以及系統本身存在的不足之處。

　　第五，總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。

　　3、實(shí)習主要內容

　　剛到公司的第一周，主要是了解杭州涉迅信息技術(shù)有限公司的企業(yè)文化，創(chuàng )立，發(fā)展，波折，改革，到今天的有所成就的發(fā)展過(guò)程。了解公司，融入公司前首先要了解其發(fā)展的過(guò)程并且喜歡公司的文化。除了了解公司之外還認識了一下公司的同事，熟悉同事的秉性。接下來(lái)有師傅帶著(zhù)我熟悉了自動(dòng)化的辦公軟件，基礎的操作了下公司研發(fā)的`系統軟件。

　　在第二周的時(shí)間里我就跟在帶我的老師旁邊，他向我介紹ERP系統的的特性以及各個(gè)組成的模塊，以及告訴我不同行業(yè)使用不同的ERP系統，公司開(kāi)發(fā)的是制造業(yè)的ERP系統，于是師傅教我如何簡(jiǎn)單的使用ERP系統，制造業(yè)的ERP系統比較繁瑣，有稅務(wù)管理，財務(wù)管理，生產(chǎn)控制，分銷(xiāo)管理，庫存控制，采購管理，倉儲管理等模塊。這一系列的模塊師傅都一一的教我如何使用。

　　第三周我就熟悉ERP系統，并且做到能熟練的操作，并且在操作中思考，現代企業(yè)使用ERP系統的難點(diǎn)在于哪里，為何成功率會(huì )如此之低，并和師傅交流自己的想法。

　　第四周我學(xué)習了ERP系統后臺的數據庫，由于系統的復雜程度，整個(gè)數據庫也比較繁瑣，在學(xué)習的過(guò)程中好些模塊的聯(lián)系我總是搞混，不過(guò)在師傅的細心教導下最后還是把關(guān)系理清了。

　　第五周通過(guò)一周的學(xué)習我嘗試著(zhù)獨立的編寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的表格，雖然理論的弄明白了，但是實(shí)際操作起來(lái)還是有點(diǎn)難度。自己編的表格老有錯誤，不過(guò)通過(guò)自己的努力學(xué)習和指導老師以及同事的幫助，終于把自己的工作完成了。

　　第六周我在前面幾周學(xué)習的基礎上進(jìn)行獨立連貫的操作。我還在師傅的帶領(lǐng)下出去見(jiàn)了客戶(hù)，這是我工作以來(lái)第一次見(jiàn)客戶(hù)，在師傅與客戶(hù)的交談中我了解到如何才能很好的客戶(hù)交流，為公司留住老客戶(hù)，培養新客戶(hù)。

　　第七周雖然我已經(jīng)能夠對系統進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作了，但是在這個(gè)過(guò)程中還是遇到了一些問(wèn)題，我就遇到的問(wèn)題系統的和導師交流了下。提出自己對于為何ERP系統在實(shí)施中成功率不高的看法以及解決的方法。

　　第八周我完成了自己手頭上的工作并做了工作總結，最后和指導老師把工作交接下離開(kāi)了公司。

　　4、實(shí)習的主要收獲和體會(huì )

　　通過(guò)這次的實(shí)習，我對于ERP管理系統有了更深刻的認識，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的了解。體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。而最基本的技能是不能在書(shū)本上徹底理解的。短短的實(shí)習，讓我大開(kāi)眼界，也學(xué)會(huì )了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。我也清楚的了解到我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識在各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域都能運用的到。一個(gè)好的ERP系統可以幫助一個(gè)企業(yè)和公司節省大量的人力財力。

　　其次讓我學(xué)會(huì )了工作中應具有的高度責任心和耐心。ERP系統的操作和數據庫的設計是一個(gè)極其繁瑣的過(guò)程，這時(shí)就需要工作者付出比平時(shí)更多的耐心，細心和責任心，正所謂一著(zhù)不慎滿(mǎn)盤(pán)皆輸，萬(wàn)一有的小地方出了差錯，整個(gè)系統就不能運行了。工作都是類(lèi)似的，沒(méi)有了細心耐心責任心任何工作都做不好。

　　最后人際關(guān)系一定要處理好，工作不僅是需要技術(shù)更需要和人交流，如果只有技術(shù)沒(méi)有交流那么任何工作都是不能完成的，只有學(xué)會(huì )與別人愉快融洽的交流才能更好的完成工作。不同的人有不同的興趣愛(ài)好，不同的人有不同的脾氣秉性，在學(xué)校的時(shí)由于同學(xué)間沒(méi)有太多的利益沖突，所以想法都比較單純，但是到了工作崗位你就會(huì )發(fā)現人與人之間就像隔了一個(gè)膜并且有了各種各樣的利益沖突，這樣如何處理每個(gè)人的關(guān)系就成了我們就業(yè)之后最大的挑戰，我工作之后要利用自己的表達方面優(yōu)勢處理好于各個(gè)同事之間的關(guān)系，為以后的和諧工作奠定良好的基礎。

服裝類(lèi)實(shí)習總結5

　　在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條：

　　1、精神狀態(tài)的準備。

　　在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái)，具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機率大很多。

　　2、身體的準備，

　　如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。

　　3、專(zhuān)業(yè)知識的準備。

　　在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客，銷(xiāo)售結束后，店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。

　　4、對顧客的準備。

　　當我們了解了相關(guān)的.產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)，然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。

　　在實(shí)習中店長(cháng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(cháng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(cháng)對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折，現在購買(mǎi)很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高的。

服裝類(lèi)實(shí)習總結6

　　暑假開(kāi)始了，為了要給自己一個(gè)充實(shí)的假期，所以我選擇了去看看外面的世界，也借此給自己一個(gè)鍛煉的機會(huì )。

　　簡(jiǎn)單地收拾完行李，伴隨著(zhù)火車(chē)的鳴聲，告別了舒適的家鄉，來(lái)到了這個(gè)繁華而陌生的城市——寧波。錯亂的城市，到處都是迷路的人，慶幸能夠暫住在一個(gè)親戚家，并向她說(shuō)明了我來(lái)的目的，第二天她便介紹我來(lái)到了當地的一家服裝廠(chǎng)，在這里，我開(kāi)始了我一個(gè)月的臨時(shí)工生涯。

　　走進(jìn)車(chē)間的第一感想，人多、機器多、產(chǎn)品多，而初來(lái)乍到的我應該會(huì )在哪個(gè)角落干什么活，于是滿(mǎn)是好奇的等待著(zhù)車(chē)間主任給我安排工作，沒(méi)有了老師的指導，沒(méi)有了同學(xué)的指點(diǎn)，一切轉變成上級與下級乃至同事之間的對話(huà)中，“既然選擇了出來(lái)工作，就不要怕吃苦�！边@是主任送給我的第一句話(huà)，在心里和他達成了共識后，我做好了充足的心里準備，堅定要鍛煉自己的信念，一定盡自己最大的努力，不管遇到什么困難，都要完成每一項任務(wù)，看著(zhù)主任嚴肅的雙眼，我居然神奇的產(chǎn)生了一種責任感，這種感覺(jué)是我以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的，也許在別人眼里，這只是一份很普通甚至有點(diǎn)卑微的雜活，但我卻出奇的重視它，也很認真的對待。雖然我知道這并不是我想要的生活，但這畢竟是個(gè)不可或缺的過(guò)程，吃得苦中苦，方為人上人，只有嘗試過(guò)，才會(huì )有進(jìn)步，才會(huì )有收獲。

　　因為不是專(zhuān)業(yè)的服裝技術(shù)人員，我被安排做一些手工活，所以我每天的工作都可能是不一樣的，這樣一來(lái)，不僅不會(huì )讓我感覺(jué)單調，也讓我可以在制作服裝不同的環(huán)節學(xué)到不一樣的知識，獲得不一樣的體會(huì )，好多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上與我們想象中的還是有很大差距的。掛吊牌，看上去很容易的一件事，可是衣服的型號不同，尺寸大小不一，而且要在規定的時(shí)間內完成，一不留神看錯數字就會(huì )造成很大的麻煩，會(huì )給公司造成很大損失，所以我每天都時(shí)刻提醒自己，要仔細，不能馬虎；包裝，也是件很不起眼的事情，看上去就是把衣服疊好，然后放進(jìn)袋子里，可是車(chē)間的阿姨們告訴我，真正會(huì )包裝的人就不僅會(huì )把成品包好，還會(huì )考慮怎樣才包的好看，而對于我們這種從小在家人庇護中長(cháng)大的人來(lái)說(shuō)，在家里都沒(méi)疊過(guò)幾件衣服，現在要包裝幾千甚至是幾萬(wàn)件的衣服，而且要在幾個(gè)小時(shí)重復做同一件事情，我只能說(shuō)耐心真的很重要。毫無(wú)疑問(wèn)的，經(jīng)過(guò)一整天的忙碌，下班以后感覺(jué)自己就像放完氣的氣球一下就癟了，整個(gè)人都使不上勁來(lái)，脖子、手臂、肩膀都感到一陣陣酸痛，但看著(zhù)那一箱箱包裝好的衣服，心里感到特別的欣慰，也很有成就感，想想這充實(shí)的一天，打心里頭是高興的，對自己是滿(mǎn)意的，后來(lái)漸漸習慣了這種上班下班的生活，也就沒(méi)有一開(kāi)始那么累了，雖然這種規律性的安排有時(shí)會(huì )讓我感到厭倦，但想想當初自己的決定，也就堅持了下來(lái)。

　　剛進(jìn)廠(chǎng)里只顧著(zhù)把手頭上的工作做好，沒(méi)怎么和和周?chē)�的同事打交道，后�?lái)日子漸漸久了，互相就有了笑臉和問(wèn)候，但怕聊天會(huì )不仔細耽誤了工作，就只是在吃飯時(shí)間交流和溝通，大概是我的真誠和熱情，換取了他們對我的信任，閑聊之中，我認識了一個(gè)阿姨，不，應該是奶奶了吧，她是廠(chǎng)里年紀最大的員工，以她的年齡在一般的正規單位都應該在家享受?chē)�家福利吃退休金過(guò)日子了，可是她沒(méi)有，有一次，她飯盒掉了，我幫她撿了起來(lái)，后來(lái)她告訴我她已經(jīng)做了三十幾年的裁縫了，現在只要一休息就感覺(jué)不習慣，渾身不自在，還是工作的時(shí)候會(huì )讓她心情更好。當時(shí)聽(tīng)了就很有感觸，三十幾年啊，真的很羨慕這位老人，堅持了一輩子都沒(méi)有放棄，試想，人的一生有多少事情是值得我們用一輩子去堅持的？又有幾個(gè)人可以用一輩子去堅持同一件事？而我呢？是不是也有那么一件事、一個(gè)目標需要我用一輩子去堅守？如果有，它又是什么？

　　人的一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì )，把在學(xué)校里學(xué)到的知識應用到社會(huì )、融入自己的生活才是最重要的，其實(shí)這次實(shí)踐有個(gè)小小的缺憾，因為在實(shí)踐中只是負責比較簡(jiǎn)單的部分，沒(méi)有涉及到太多有關(guān)財務(wù)方面的工作，再加上自己的專(zhuān)業(yè)知識還有待于深入，所以并沒(méi)有運用到太多的專(zhuān)業(yè)知識，可是遺憾之中總會(huì )留下一處完美的角落，在做臨時(shí)工的'這些天里，每一天都有不同的感悟、不同的收獲，這些都是書(shū)本上沒(méi)有的，通過(guò)這次的實(shí)踐，我明白了，不管在哪個(gè)行業(yè)，都必須以真誠待人，即便只是一句問(wèn)候，只有處理好周邊關(guān)系，才能贏(yíng)得領(lǐng)導和同事的信任，才能盡快的適應環(huán)境；然后，要善于溝通，要讓大家知道自己的想法，看到你的努力，感覺(jué)到你的存在；在基本確立了自己的位置后，接下來(lái)就得靠自己的付出，要想把一件事做好，就必須要有信心、耐心和細心，這樣才能提高做事效率，做好每項工作；最后，也是我這次實(shí)踐中感觸最深的，那就是要主動(dòng)，特別是在剛進(jìn)實(shí)踐單位的時(shí)候，同事們都認為你是小字輩，什么都不懂，他們心里都在懷疑你的能力，你到底能不能勝任你的工作，面對領(lǐng)導的考驗時(shí)，恰恰是你的主動(dòng)性能幫你戰勝各種懷疑，度過(guò)各種難關(guān)，所以勇敢的“主動(dòng)請纓”能為自己贏(yíng)得得更多的機會(huì )，只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。

　　迷宮般的世界，讓人習慣看相同的景物，走相同的路線(xiàn)，到相同的目的地，從而很容易就迷失了自己，丟了自己的目標、原則、乃至信念，而我只是一所普通大學(xué)里的一名普通學(xué)生，像其他青少年一樣，渴望踏進(jìn)外面精彩美麗的世界，可也時(shí)常因為大人口中的“黑暗社會(huì )”而感到惶恐、卻步，就在這個(gè)暑假，我勇敢地朝著(zhù)社會(huì )邁出了一小步，讓我改變了對這個(gè)社會(huì )的態(tài)度和觀(guān)念，其實(shí)并沒(méi)有想象中的那么可怕，只要你用正確的心態(tài)，適當的角度去觀(guān)察每一件事，你會(huì )發(fā)現，這個(gè)社會(huì )還是處處充滿(mǎn)了陽(yáng)光的，當然，陽(yáng)光不一定會(huì )照到生活的每一個(gè)角落，也總是會(huì )有那么一點(diǎn)點(diǎn)黑漆漆的地方讓你很不舒服，當你是在無(wú)法改變的時(shí)候，那么就選擇忍耐吧，就忽視它吧。

　　在車(chē)間的最后一天，我見(jiàn)到了他們口中的老板，和想象中的一樣高大威嚴，我把實(shí)踐報告表遞給了他，并感謝他給我這個(gè)機會(huì )在這工作，他對我這些天的表現也非常滿(mǎn)意，于是我領(lǐng)取了人生當中的第一筆工資，不多，但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了，因為在這學(xué)到的很多！

服裝類(lèi)實(shí)習總結7

　　年前，公司安排到xx店鋪進(jìn)行實(shí)習，從事收銀工作，同時(shí)協(xié)助當日領(lǐng)班處理雜事，配合導購進(jìn)行銷(xiāo)售。雖然不是第一次與社會(huì )接軌踏上工作崗位，但是和以往的工作相比這次我更加充滿(mǎn)激情和信心，同時(shí)有點(diǎn)好奇心，究竟店鋪導購在終端是如何面對消費者，一步一步完成銷(xiāo)售到結賬。于是每天在規定的時(shí)間上下班，完成收銀工作的同時(shí)幫助其他同事做一些工作，由于牽扯到錢(qián)的工作，對自己的要求是謹慎再謹慎小心再小心，絕不允許出現一點(diǎn)紕漏，給公司和自己帶來(lái)不必要的損失和麻煩。

　�。ㄒ唬╆P(guān)于店鋪的工作

　　通過(guò)店長(cháng)和領(lǐng)班的指導，在進(jìn)入店鋪實(shí)習的第一天我便首先了解了下店鋪工作流程，雖然不是面面俱到，但是簡(jiǎn)單歸納我個(gè)人覺(jué)得比較值得一提的下面幾點(diǎn)：

　　1.售前的準備：

　　打卡是一天工作上班的開(kāi)始，打卡過(guò)后，換工作服，佩戴工作牌，整理儀容儀表——參加每天例會(huì )，例會(huì )期間會(huì )有一種團隊間加油的方式，給我的感覺(jué)充滿(mǎn)正能量，為一天的工作做了良好的開(kāi)端——清潔打掃整理自己的貨區。

　　2.銷(xiāo)售開(kāi)始：

　　接待準備營(yíng)業(yè)——迎接顧客——接待顧客——留意顧客——展示商品——介紹、試穿商品——其他配套產(chǎn)品介紹——買(mǎi)單——包裝商品——交付商品——向顧客致謝

　　3.下班前的工作：

　　a、導購在完成手上銷(xiāo)售后，整理打掃自己所在區位和貨架衛生，同接下來(lái)對班的同事進(jìn)行交接

　　b、收銀清點(diǎn)備用金額同對班交接——核對現金和銀行簽購單金額同電腦收銀數據是否一致，同時(shí)核對電腦小票有特殊情況（使用會(huì )員卡，享受不同折扣）的銷(xiāo)售清單由領(lǐng)班確認簽字——確認無(wú)誤后收銀POS機簽退——填寫(xiě)當日賬目交接，由所在領(lǐng)班確認簽字后，同電腦小票、銀行簽購單、現金交店鋪財務(wù)。

　　c、每天下班例會(huì )，領(lǐng)班通報當天導購人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和當月大家完成任務(wù)情況。

　�。ǘ�）存在問(wèn)題，如何改進(jìn)

　　1.人員配置問(wèn)題：

　　我所在的xxxxx，主要銷(xiāo)售女裝，包括冬季女裝，春裝新款，女士牛仔，鞋子，圍巾和襪子等。所售種類(lèi)多，區域較大，除了領(lǐng)班外，導購人員每班僅有3到4人，除了管轄自己當季貨品區域外，春裝新款和牛仔區域沒(méi)有相應導購，只能在有顧客有意向購買(mǎi)時(shí)進(jìn)行補位，顧客多時(shí)，一個(gè)導購要同時(shí)應付好幾個(gè)顧客，容易造成服務(wù)不周，跟蹤不到位，顧客流失。

　　改進(jìn)辦法：

　　a、培養臨時(shí)導購人員：通過(guò)公司產(chǎn)品，銷(xiāo)售技巧等一系列培訓，加上店鋪實(shí)習培養一批長(cháng)期使用臨時(shí)導購，在大型節假日或者店鋪繁忙時(shí)節進(jìn)行協(xié)助銷(xiāo)售。

　　b、增加店鋪固定導購人數，使店鋪每個(gè)區位都有相應的管理和銷(xiāo)售者。

　　2.店鋪促銷(xiāo)宣傳：

　　促銷(xiāo)信息宣傳力度不夠，僅靠店鋪內外幾塊促銷(xiāo)折扣KT板和偶爾導購人員的促銷(xiāo)傳遞，收銀或領(lǐng)班播音，顧客很難感受到活動(dòng)促銷(xiāo)帶來(lái)的購買(mǎi)欲望。

　　改進(jìn)辦法：增加店鋪外內外促銷(xiāo)信息物料，例如X展架，樓梯扶手條幅，樓梯促銷(xiāo)地貼等

　　3.團隊意識：

　　在店鋪實(shí)習期間發(fā)現，由于是兩班制，周末兩個(gè)班加班，正值兩個(gè)班人員都上班期間，一個(gè)顧客早上挑選衣服未下單期間由早班同事接待，下午顧客再次來(lái)到店里進(jìn)行試穿挑選最后下單期間由晚班同事接到并為顧客提供購買(mǎi)服務(wù)，待衣服拿到收銀臺結賬時(shí)，早班同事發(fā)現后稱(chēng)是自己的顧客，晚班的同事說(shuō)是自己幫顧客拿衣服試穿，造成分歧，產(chǎn)生爭辯導致結賬買(mǎi)單時(shí)無(wú)法順利進(jìn)行，最后找來(lái)當天領(lǐng)班，同顧客核實(shí)后，按照誰(shuí)第一個(gè)接到就是誰(shuí)的原則，業(yè)績(jì)劃給早班同事。不僅是兩班，同一個(gè)班的導購也發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事情，由于同在一個(gè)班，問(wèn)題很快就解決，沒(méi)有像此次情況，造成嚴重分歧。其實(shí)整個(gè)事件下來(lái)其實(shí)沒(méi)有誰(shuí)對誰(shuí)不對，只是大家代表的是以純，給顧客留下影響亦是公司的形象。

　　改進(jìn)辦法：建議平時(shí)多加強兩班人員溝通教育工作，出現這種情況，采取事后解決的辦法，絕不在顧客面前進(jìn)行爭吵，造成不好影響。

　　4.貨品存放：

　　同一款商品存放多處，太過(guò)分散，例如同一款牛仔褲，牛仔褲陳列區有，秋冬裝陳列區域也有。其次有時(shí)導購人員在幫顧客找相應的.尺碼時(shí)，所在區域如未找到，之后在電腦上查看有庫存后，進(jìn)行查找，此時(shí)查找范圍有時(shí)變成整個(gè)賣(mài)場(chǎng)，浪費時(shí)間的同時(shí)，容易造成顧客等待不耐煩，流失客源。

　　改進(jìn)辦法：日常商品存放時(shí)，領(lǐng)班和陳列人員導購應將同一款商品存放集中在一處，發(fā)現此類(lèi)情況及時(shí)進(jìn)行貨品存放調整。

　　5.服務(wù)態(tài)度方面：

　　當顧客進(jìn)入店鋪期間，導購人員要第一時(shí)間充滿(mǎn)熱情，面帶微笑，主動(dòng)進(jìn)行上前溝通，可是在店鋪期間發(fā)現大家基本沒(méi)有這樣做，基本上是喊一句當天折扣口號，生硬的介紹顧客所看區商品情況，跟著(zhù)顧客進(jìn)行引導銷(xiāo)售。有事會(huì )出現大家互相推諉著(zhù)，讓對方去接顧客。缺乏熱情和對每位顧客的重視度。

　　改進(jìn)辦法：店長(cháng)或領(lǐng)班加強導購的工作責任感，調動(dòng)導購同事工作熱情。

　�。ㄈ�）店鋪同事需要了解的技能

　　1.銷(xiāo)售技巧方面：

　　店鋪同事說(shuō)起一件事情讓我記憶深刻，一年的夏天，天氣比較熱，兩個(gè)女生來(lái)店鋪里購買(mǎi)牛仔褲，由于尺寸，款式等問(wèn)題，先后試穿20多條，花了2個(gè)小時(shí)之后才選中1條牛仔褲，從這件事情，說(shuō)明什么問(wèn)題呢？首先可以肯定的是顧客具有購買(mǎi)的欲望，我們缺少對顧客了解溝通，從銷(xiāo)售一開(kāi)始就應該準確了解顧客需求，通過(guò)觀(guān)察顧客的穿衣打扮，推薦合適的衣服款式和尺碼，并且在合適的時(shí)機進(jìn)行催單，避免單筆訂單時(shí)間較長(cháng)。

　　2.心態(tài)方面:

　　a、以貌取人，往往導購會(huì )看到年齡、衣著(zhù)方面不符的人，產(chǎn)生討厭甚至不愿進(jìn)行上前溝通引導的情況，所有進(jìn)入店鋪的消費者都有可能是買(mǎi)單的潛在消費者，我們應該有正確的心態(tài)，不放過(guò)每一個(gè)進(jìn)入店鋪的顧客。

　　b、經(jīng)常會(huì )發(fā)生顧客試穿多件時(shí)，導購人員出現不耐煩的情緒，甚至產(chǎn)生放棄繼續為其服務(wù)的念頭。

　　3.服飾搭配方面：

　　經(jīng)常會(huì )遇到這樣的情況：顧客選條褲子讓幫忙搭配件上衣或選外套搭配褲子，或者詢(xún)問(wèn)導購搭配怎樣首飾等，導購基本都是按照店鋪的陳列或者自己認為的搭配方式進(jìn)行推薦，沒(méi)有依據抓重點(diǎn)，往往不能推薦顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品。建議增加服飾、顏色、顧客膚色搭配方面的培訓，了解更多當下服飾搭配時(shí)尚流行趨勢和動(dòng)態(tài)。

　　短短的一周左右的時(shí)間，讓我感覺(jué)到導購團隊是一個(gè)年輕有朝氣的隊伍，特殊的稱(chēng)呼，充滿(mǎn)新鮮感；很開(kāi)心能夠有這樣一次不一樣的經(jīng)歷，豐富我的工作經(jīng)驗；以上的內容，也是自己的一個(gè)觀(guān)察和思考情況。

服裝類(lèi)實(shí)習總結8

　　今天去石經(jīng)理那里核實(shí)下縣區的告知短信發(fā)了沒(méi)有發(fā)到。把縣區實(shí)習生的衣服打包整理好送到薛師傅那里，派物流車(chē)給各個(gè)縣區發(fā)下去。由于企業(yè)建站以及旺鋪通任務(wù)的下達，和石經(jīng)理商量看看后期的任務(wù)怎么完，說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)任務(wù)下達的有點(diǎn)滑稽，不在大學(xué)生所能承受的能力范圍內。全省這幾天都在搞G3手機營(yíng)銷(xiāo)以及企業(yè)建站，都不太好做。這幾天在G3手機的營(yíng)銷(xiāo)中也出現了不少問(wèn)題：

　　1、從7月20日初步準備此次實(shí)習活動(dòng)，和大同移動(dòng)公司市場(chǎng)部石經(jīng)理聯(lián)系后，組織進(jìn)行市區、礦區、南郊區的面試以及上崗培訓中，一切正常，縣區由于報名人數以及縣區特殊地理差異，致使面試培訓時(shí)間較市區后延�，F在已經(jīng)步入正軌，大同地區現所有實(shí)習生正常上崗。

　　2、包括大同市七縣四區在內，大同市實(shí)習生小分隊共有幾個(gè)。大部分分隊配合營(yíng)業(yè)廳，安排在營(yíng)業(yè)廳內工作，展開(kāi)G3手機的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其中機車(chē)廠(chǎng)小分隊、新華街小分隊、御河北路花城小分隊、東關(guān)小分隊等抽出部分實(shí)習生參加戶(hù)外展銷(xiāo)。中心營(yíng)業(yè)廳、新華街營(yíng)業(yè)廳參加戶(hù)外IP電話(huà)以及G3寬帶入網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳。

　　除中心營(yíng)業(yè)廳有全部四款G3手機型號：中興U230、華為T(mén)2211、中興U215、中興U500，其余營(yíng)業(yè)廳大部分現存手機型號僅為中興U230、華為T(mén)2211兩款，不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求。御新華都營(yíng)業(yè)廳有中興U500樣機，東關(guān)營(yíng)業(yè)廳連樣機都沒(méi)有，只有圖片，給營(yíng)銷(xiāo)造成很大困難，顧客再看不到真機和樣機后因缺乏信任度選擇不買(mǎi)。機車(chē)廠(chǎng)營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有實(shí)機，在實(shí)習生的解說(shuō)下，決定買(mǎi)，可是光顧2次后，實(shí)機到位問(wèn)題還是得不到解決。大同大學(xué)營(yíng)業(yè)廳因放假期間學(xué)生太少，銷(xiāo)量很成問(wèn)題。另外，宣傳彩頁(yè)很缺。我們的優(yōu)惠套餐何時(shí)能下來(lái)？

　　實(shí)習生反映看能不能提供更多的.樣機以及G3手機的品種能否加大，以增強吸引力。

　　3、對于企業(yè)建站和旺鋪通兩項任務(wù)，大同地區鑒于之前并沒(méi)有分配這兩項任務(wù)，而現在應省里要求不得不做。雖然很被動(dòng)，但我們會(huì )努力。由于大同的新增企業(yè)數為零，所以完成這兩項任務(wù)會(huì )很困難。時(shí)間上也存在著(zhù)困擾。

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