暑假實(shí)習總結【經(jīng)典7篇】

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的暑假實(shí)習總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

暑假實(shí)習總結1

　　暑假玩了一個(gè)月，在朋友介紹下到交通監理公司實(shí)習。剛去的時(shí)候可以說(shuō)是什么也不懂，不知道自己能干什么，帶著(zhù)憂(yōu)慮迷惘去公司報到去了。

　　到工地的時(shí)候，總監安排我做旁站監理。對工程的重要程序進(jìn)行旁站監督，主要是對一些隱蔽工程。旁站的工作比較多，基本工程的每一個(gè)工序都有需要旁站地方。所以說(shuō)作為一個(gè)旁站監理，一天的工作比較多，比較雜。但是旁站監理最了解現場(chǎng)，對工程的質(zhì)量控制起著(zhù)重要的作用。

　　干了三個(gè)月的旁站監理，學(xué)到了很多東西，基本知道了每一道工序檢查的重點(diǎn)是什么。對一座橋從下部結構到上部結構的完成有一個(gè)初步的立體認識。做旁站監理還有一個(gè)好處，對提高自己的圖紙識別能力有重要作用，只有自己看得懂圖紙，才知道工人們干的對不對，才知道施工單位有沒(méi)有偷工減料。

　　隨著(zhù)橋的上部結構不斷完成，旁站監理的工作開(kāi)始減少了。我開(kāi)始做資料，要做的資料的整理工作一直是處于人手空缺狀況，所以資料相對滯后，與實(shí)際完成工程量不符。在我接手后，仍然處于迷茫狀況，因為面對堆積如山的資料，隨手翻開(kāi)幾盒，發(fā)現其中資料有些零亂，無(wú)從下手。具體存在著(zhù)以下問(wèn)題：

　　1、在一份資料中，缺少監理評定或水準測量、模板制作等抽檢資料。還存在著(zhù)漏項情況。

　　2、沒(méi)有按照單位工程、分部工程、分項工程的劃分完成資料，規范填寫(xiě)，這樣不利于計量。

　　3、資料填寫(xiě)不完整，缺日期，缺監理工程師簽字，缺評定標準等。

　　4、資料記錄缺乏真實(shí)性，數據不符痕跡明顯，粗心大意，出現簡(jiǎn)單的計算錯誤問(wèn)題。

　　5、缺少混凝土強度值的記載。

　　通過(guò)這些資料使我覺(jué)得，之所以資料中會(huì )出現這么多問(wèn)題我相信與監理人員的態(tài)度有很大關(guān)系，在工作中，責任心是十分重要的。各項工作，都不是誰(shuí)一個(gè)人的工作，是所有監理人員一個(gè)合作的過(guò)程，就好比一個(gè)流水線(xiàn)作業(yè)現場(chǎng)，每一步的效率的快慢，質(zhì)量的好壞，都會(huì )影響到下一步的操作。另外，就拿監理旁站來(lái)說(shuō)吧，作為工程監理的重要手段，旁站監理越來(lái)越受到施工單位和監理單位的極大重視，在工程監理過(guò)程中，旁站監理同樣起著(zhù)不可小視的作用，對施工過(guò)程的及時(shí)監督，整改，可以避免工程留下質(zhì)量安全隱患，最終使工程質(zhì)量達到設計和規范要求，保證工程質(zhì)量的合格。

　　但是實(shí)習過(guò)程中發(fā)現，旁站監理有少數責任心就不夠強烈，對自己的定位也不夠明確。在做監理旁站記錄時(shí)，一些旁站監理多為事后回憶記錄，這樣的記錄真實(shí)性的狀況，而且僅僅通過(guò)回憶，也會(huì )記錄欠缺，記錄無(wú)可追溯性。這樣就在不知不覺(jué)的日積月累中導致了之后一系列有關(guān)問(wèn)題。所以說(shuō)，要搞好資料收集整理問(wèn)題，個(gè)人認為，首先就要解決態(tài)度問(wèn)題，加強教育指導，技術(shù)培訓，端正監理人員的態(tài)度，樹(shù)立合作精神。

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉，可以說(shuō)對那些資料有了一定的了解，之前做過(guò)的中間交工臺賬也算給我現在的工作打下了一點(diǎn)基礎，因為做的過(guò)程中使我不知不覺(jué)中知道了分部分項工程的劃分，而所有資料，都應該根據分部分項劃分來(lái)填寫(xiě)，歸檔。

　　例如，橋梁中劃分為上部結構與下部結構，在上部結構中，主要就是梁板的預制與安裝，在下構中就分為基礎、樁基，墩柱、系梁、帽梁、墊石等結構物。我們就要按照一定的劃分，將這些有關(guān)存檔資料有序的規整。知道了方法，在做起資料來(lái)發(fā)現，還需要很大的耐心，而且要很細心。這種事情不算很復雜，但是做起來(lái)很瑣碎，很費時(shí)。我一直就是一個(gè)很沒(méi)有耐心的人，而且做事馬馬虎虎，容易忽略一些小事情，正好，這次實(shí)習也是對我的一次鍛煉，也是對自身性格的一次培養。

　　在實(shí)習的工作中，我學(xué)到了很多，同樣，在平時(shí)的實(shí)習生活中，也學(xué)到了不少。最主要的一點(diǎn)就是自身意識覺(jué)悟的提高。廉政工作是各行各業(yè)中一個(gè)永遠值得深思的問(wèn)題，在監理行業(yè)中，廉政問(wèn)題更是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。在武英項目部實(shí)習了這么長(cháng)時(shí)間，發(fā)現對這一點(diǎn)宣貫與落實(shí)很不錯。

　　綜合辦會(huì )不定期的進(jìn)行一系列的廉政工作宣傳活動(dòng)，通過(guò)展板，宣傳欄，監理會(huì )議等有效途徑，時(shí)時(shí)刻刻提醒監利人員保持廉潔的.工作作風(fēng)。通過(guò)這些活動(dòng)，雖然不能說(shuō)能夠百分之百的保證每個(gè)人偶一定廉政守法，但最起碼，使我們每個(gè)人的思想意識都有所提高，廉政交通從領(lǐng)導做起，從班子做起，從我做起的精神都牢記于心，這樣，離全監理落實(shí)的目標也就不遠了。除此，在安全，環(huán)保方面，我也學(xué)到了不少東西。

　　實(shí)習，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相接合。另一方面，實(shí)踐可以為以后打基礎，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，學(xué)到些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐，7個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會(huì )直處在加速發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認識，完善自我。

　　大半年的實(shí)習轉眼就過(guò)去了，從一開(kāi)始的盼望著(zhù)早點(diǎn)結束到現在思想觀(guān)念的改變也不過(guò)就只有那么短短的半年。我想，之所以思想上會(huì )有這么大的轉變，這與實(shí)習中的成長(cháng)與收獲是分不開(kāi)的。這一次的實(shí)習是鍛煉與考驗，它是一個(gè)學(xué)習、思考、工作的過(guò)程。它將會(huì )是我以后真正邁入社會(huì )大門(mén)，進(jìn)入工作崗位的一塊基石。

　　最后，要感謝一下公司給我這次實(shí)習的機會(huì )，也要感謝老師在實(shí)習期間給我的幫助和建議。

暑假實(shí)習總結2

　　回來(lái)了，我回來(lái)了……在北京待了六個(gè)星期，在外企的工作中體味到了工作的辛苦也體驗了和同事們一起奮斗的快樂(lè )，完整地見(jiàn)證了北京奧運會(huì )的開(kāi)始和結束。7月13號到北京，14號開(kāi)工住在離鳥(niǎo)巢不算太遠的地方，可以看到“盤(pán)古”上的大型屏幕做著(zhù)色彩的變幻，可以聽(tīng)到放煙火的禮炮聲。其它的，我和奧運基本上不沾邊。雖然，全北京都是熱熱鬧鬧的奧運氣氛。周一至周五6：40起床，收拾加化妝加穿比較正式以前我從來(lái)沒(méi)穿過(guò)的衣服，吃早飯，收拾桌子。

　　8：05博泰門(mén)口等班車(chē)，和同是實(shí)習生的等班車(chē)的`張默聊天。

　　8：20到公司，d幢五樓，這個(gè)時(shí)間我總會(huì )是第一個(gè)到辦公室的人，而一起進(jìn)電梯的都會(huì )在四樓下光。第一天，為了迎奧運公司做電力整修，電梯在四樓在五樓之間突然停擺……開(kāi)抽屜，拿電腦，打開(kāi)，去開(kāi)水間泡茶沖咖啡。

　　8：30同事陸續出現，打招呼。剛到時(shí)是被安排工作，后來(lái)是討論工作，然后開(kāi)始一天的忙碌。

　　12：00左右，午飯時(shí)間，也是和同事談天說(shuō)地的最快樂(lè )的時(shí)間，小海是寧夏人，正宗的回民，一些時(shí)光是在清真渡過(guò)的。

　　13：00左右，慢慢地走回公司，開(kāi)始下午的工作。而下午的時(shí)光，我是免不了會(huì )犯困的。開(kāi)始不敢睡，后來(lái)就小趴一會(huì )兒，工作也得人性化嘛。

　　17：30應該收拾東西坐班車(chē)走人的，但因為工作量大的原因，這樣的機會(huì )不是天天都有，所以用的是“應該”。

　　雖說(shuō)剩下的都是自己的時(shí)光，可是這時(shí)的我難免已累的不想動(dòng)，很早就要睡去了。周六周日打掃房間衛生，然后拎著(zhù)小包去投奔北漂的姐妹們。在她們那里我能聽(tīng)到和看到我所不曾有機會(huì )接觸的北京和北漂的經(jīng)歷，或辛酸或溫暖。當然還有一個(gè)周末是和同事們在南戴河一起度過(guò)的，非常開(kāi)心自由的outing時(shí)光。

　　8月26日回南京，29號回杭州這是一個(gè)我人生中前所未有的假期，辛苦豐富開(kāi)心而充實(shí)，就像我向往的電視劇情節一樣擁有著(zhù)可掌控的自由，確實(shí)，這也是我在寫(xiě)我的人生劇本不是么，想要讓它豐富，一定的付出是必不可少的，雖然說(shuō)是累得不成人形有些夸張，可是總還是值得的。這個(gè)假期，我一下子接受了太多的信息，仿佛有些消化不了了�；貙W(xué)校慢慢分析吧�；氐綄W(xué)校后，現在的我和以前的我正式地說(shuō)了再見(jiàn)。你好，新的我！請記住nothing to be afraid！

暑假實(shí)習總結3

　　一路走來(lái)，現在已經(jīng)是7月24日了，距離我回家已經(jīng)僅僅剩下了xx個(gè)小時(shí)了，對于我初來(lái)乍到實(shí)習了剛剛一個(gè)月的小孩來(lái)說(shuō)，實(shí)習中有太多的激動(dòng)與喜悅，不論是從工作上來(lái)說(shuō)，還是生活上，我都有一種質(zhì)的變化。為此，我將這一個(gè)月時(shí)間實(shí)習的基本情況和反思總結如下，以供以后學(xué)習使用。

　　一、實(shí)習以來(lái)的主要工作介紹及其工作情況匯總

　　xx月xx日下午，在帶隊老師的帶領(lǐng)下來(lái)到第一個(gè)實(shí)習點(diǎn)——xx有限公司報到。第一天給我們分配的辦公桌，馬上就是周末，因此我們也放了第一個(gè)實(shí)習期間的周末，周六和星期天還有端午節這三天時(shí)間，我們四個(gè)人并沒(méi)有因為節日的原因而好好休息，而是利用這三天時(shí)間在班上的仔細的研究IFACE信息搜索平臺的使用方法。

　　因為是技術(shù)資料，所以一點(diǎn)一點(diǎn)的分析，一點(diǎn)一點(diǎn)的探索和摸索。在xx月25日正式上班時(shí)候，我們在沒(méi)有老師帶領(lǐng)的條件下順利的做出了第一個(gè)信息源的配置，這第一個(gè)信息源的成功配置也就是標志著(zhù)我們信息源配置實(shí)習工作的正式開(kāi)始。

　　我們是第一批進(jìn)入xx實(shí)習的學(xué)生，從學(xué)院的榮譽(yù)和我們的學(xué)習品質(zhì)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)挑戰，也是一次對待機會(huì )的機遇，這次機會(huì )很難得，我們倍加珍惜，原定計劃是我們必須實(shí)習到xx月10日，但是，因為我們一直做的都是信息源的配置工作，所以難免有些枯燥和乏味，因此，只有我一個(gè)人堅持了下來(lái)，做到了xx月24日。

　　在此期間我還參觀(guān)了xx報社的社史展覽，當一組數據出現在我的面前時(shí)我驚呆了，xx日報社的總資產(chǎn)達到了14。9億元。是一個(gè)相當龐大的數字，這樣的數字在江西的報業(yè)中還是少見(jiàn)，其次還參觀(guān)了報社記者的光榮足跡，一代新聞先輩留下的光輝一筆。

　　二、總結與反思

　　1、要想學(xué)習就得主動(dòng)出擊。在這樣的一個(gè)實(shí)習單位里面，只要自己喜歡，那么就主動(dòng)積極的去學(xué)習，不要管什么單位給我安排什么不安排什么，給我安排什么我就做什么，這樣被動(dòng)的去實(shí)習和工作，在里面是學(xué)不到東西的，只有自己認真的去學(xué)習以外，認真的去工作以外，更重要的就是自己創(chuàng )造機會(huì )主動(dòng)去學(xué)習。不要等別人給你安排，自己去爭取，這才是好樣的。

　　2、要學(xué)習就得肯下功夫。在大學(xué)學(xué)習總覺(jué)得什么東西在實(shí)際的工作中很難用得到，所以學(xué)習起來(lái)就心不在焉，完全不拿基礎性學(xué)習當回事兒，所以在實(shí)習的時(shí)候才知道“早知如此何必當初呢”這句話(huà)原來(lái)說(shuō)的那么有內涵。

　　3、積極主動(dòng)去學(xué)習才能學(xué)到真東西其實(shí)，學(xué)習與人的態(tài)度有很大的關(guān)系，積極心態(tài)的人總能從失敗中看到彩虹，而悲觀(guān)消極的人可能還會(huì )在困難中止步不前。這就是差距，也正是因為如此，所以有的人成功了，有的.人失敗了。

　　4、擁有一個(gè)良好的心態(tài)不管是在生活中還是在工作中，我們都應該擁有一個(gè)良好的心態(tài)，要有一種“我要做”的心態(tài)，不要讓別人為我支配任務(wù)，“要我做”，而是我自己要去做，而是主動(dòng)地去做。這樣才是明智之舉。

　　5、隨時(shí)保持一顆“年輕的心”，不管怎樣，有的同學(xué)剛剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候總有一種新鮮感，但是幾天之后，在這里每天做著(zhù)一份同樣的工作，像一個(gè)機器人一樣的重復著(zhù)一樣的操作。久而久之下來(lái)就變得漫不經(jīng)心，好想看上去在做，但是就是沒(méi)有效率。原因何在？就在于自己的心態(tài)，自己的心態(tài)在慢慢老化了。這時(shí)候，自己需要做的就是要馬上調整心態(tài)，在枯燥無(wú)味的工作中找到樂(lè )趣，在樂(lè )趣中快樂(lè )工作。

暑假實(shí)習總結4

　　實(shí)習，是一種求索，是一種體悟，是一種將理論聯(lián)系實(shí)際的絕佳實(shí)踐，更是一種身體力行的艱苦訓練。實(shí)習，是另類(lèi)的課堂，這里有最貼合的例證；實(shí)習，是自身的實(shí)驗，這里需要你本人去探求知識。在這個(gè)酷熱的暑期，我們把汗水和努力獻給了實(shí)習，同樣回饋的是，我們自己收獲的滿(mǎn)滿(mǎn)的知識，和那苦中作樂(lè )的美好回憶。

　　對于一個(gè)礦加專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們的實(shí)習其實(shí)并不輕松。我們所去之處是一個(gè)礦區型的選煤廠(chǎng)，住宿條件及實(shí)習環(huán)境都不算理想，更為甚者，從我們出發(fā)之處到廠(chǎng)里每天來(lái)回步行就要近一個(gè)小時(shí)。面對如此嚴苛的環(huán)境和條件，我們也只能?chē)@息過(guò)后，努力適應，堅持完成我們的實(shí)習任務(wù)。

　　于是，我們就有了第一次走皮帶觀(guān)察煤流的走向，第一次吃到礦上7元四素一葷的套餐，第一次跳動(dòng)篩跳汰機的體驗，第一次跟隨管道跑了一上午的辛勞，諸如此類(lèi)，不勝枚舉，但有一點(diǎn)，就是，我們任憑汗水揮灑，但卻沒(méi)有人愿意停下。他們，有的記筆記，有的查管道，有的想流程，有的問(wèn)問(wèn)題，每個(gè)人都擺出了一副嚴謹的面孔，汲汲地吸收著(zhù)老師講授的知識，充實(shí)著(zhù)，體味著(zhù)，快樂(lè )著(zhù)，收獲著(zhù)。

　　誠然，我們其實(shí)最應該感謝的還是我們的帶隊老師，說(shuō)真的，他確實(shí)足夠嚴格。他能夠做到天天提問(wèn)一個(gè)多小時(shí)不間斷，能夠做到天天去廠(chǎng)房給我們講原理不停歇，還和我們一同吃苦，一同流汗，一起苦中作樂(lè )。當然，每晚我們的西瓜自然就是他補貼了。不過(guò)，他確實(shí)是一個(gè)好老師。今年的夏天，慶幸遇到他帶隊，讓我們的實(shí)習變得味更正，情更濃。

　　最后，還有那種種的無(wú)法忘懷。難忘那開(kāi)三輪車(chē)經(jīng)常送我們回來(lái)的老爺爺，難忘那帥氣幽默的廠(chǎng)長(cháng)，難忘原煤裝車(chē)是卸煤的'震撼場(chǎng)面，難忘那臨走時(shí)依然迎風(fēng)飄揚的紅旗。那都是我們珍貴的回憶，甜如蜜，醇而香，每次偷偷回味，嘴角總會(huì )微微上翹，那也是一種幸福的滋味啊。

　　實(shí)習雖然結束了，但對于我們來(lái)說(shuō)又何嘗不是一種新的開(kāi)始。海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛，經(jīng)過(guò)實(shí)習實(shí)地的洗禮，我相信，我們曾經(jīng)的汗水不會(huì )白流，我們一定會(huì )將拿到的知識更好的運用于學(xué)習中，努力使自己飛得更遠，跳得更高！

暑假實(shí)習總結5

　　一個(gè)月的實(shí)習轉眼間就結束了，告別了整日機器轟隆的車(chē)間，回想起來(lái)自己收獲頗多。

　　我是機械專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對于我們來(lái)說(shuō)任何機器一眼看上去就能大概明白它的工作原理，因此剛去了廠(chǎng)子一天之后就能獨立工作了，三天之后老師傅叫我跟他干起了設備的維修和調試，維修可真是又臟又累的活，即使廠(chǎng)子里能洗澡這一天下來(lái)指甲里的油還是洗不掉。修第一臺設備的時(shí)候雖然猜到了是哪的問(wèn)題，但是一直不敢下手，畢竟幾十萬(wàn)的設備修壞了咱可賠不起，最終還是在師傅的指導下拆開(kāi)了機器。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我的頭兒算是師傅指導著(zhù)給開(kāi)了。

　　以后的日子里我工作越來(lái)越上手，師傅越來(lái)越省心，說(shuō)實(shí)話(huà)后來(lái)心里特別不平衡，畢竟這是夏天在30多度車(chē)間里蹲在設備下面滿(mǎn)頭大汗的擰著(zhù)螺絲，可是師傅們卻躲在屋里喝著(zhù)茶水吹著(zhù)空調，也怪老板幾十年前的設備天天出毛病還舍不得扔，害的我天天一身油（其實(shí)我心里也挺感謝他們的，給了我這么多機會(huì )）。忠告：萬(wàn)事開(kāi)頭難，大膽去做，有了第一次以后就好辦了，賠了是老板的`

　　給我印象最深的是一位搞設計的的老師傅，他已經(jīng)設計了三臺機床，連老板都承認給廠(chǎng)子省了很多開(kāi)支，于是我一有空就跟在老師傅的后面獻殷勤，遞個(gè)扳手遞個(gè)螺釘，老師傅也很耐心每次向他請教他都特別認真的講解。剛到廠(chǎng)子的時(shí)候聽(tīng)著(zhù)工人報尺寸：幾個(gè)幾絲幾道，我特別的費解。后來(lái)我明白了1mm=10絲米=100忽米（也就是絲）=100道，老師傅還給我講了絲，道的來(lái)歷。忠告：要想學(xué)到東西，臉皮要厚啊

　　臨實(shí)習結束只有最后幾天了，一臺20噸的壓機還是沒(méi)有讓我安寧，氣缸壞了，送料器工作也不協(xié)調了，上下沖也壞了，更可氣的是修好以后連續壞了三套下沖，做模具的劉師傅也無(wú)奈了，剛壞第一個(gè)下沖的時(shí)候我提醒過(guò)劉師傅可能是印模磨損了，師傅（他不是搞維修的）還堅持說(shuō)“印模硬沒(méi)事40個(gè)硬度呢”，第三個(gè)壞了之后他說(shuō)“你說(shuō)怎么辦吧”結果蒼天有眼換了印模之后設備又能掙錢(qián)了，老板咧開(kāi)了嘴......笑了！忠告：相信自己，但也要虛心聽(tīng)取別人意見(jiàn)，不能太倔。

　　在車(chē)間的一個(gè)月里我只負責了結構方面的維修，電路和控制方面都是由師傅來(lái)完成，當我看到他們處理這方面的問(wèn)題時(shí)我才明白我們對于控制和電路學(xué)的只是皮毛。我會(huì )珍惜大學(xué)最后一年的學(xué)習時(shí)間，也會(huì )去更深入的去學(xué)習PLC和電路的知識，另外我也看到了PLC的英文說(shuō)明書(shū)......真是......看不懂......英文學(xué)習是非常必要的（這下再也不抵觸外文了）！還有液壓站......雖然液壓考了第一但是遇到液壓站的問(wèn)題還真是頭暈下學(xué)期的液壓站的設計哥一定好好學(xué)......

暑假實(shí)習總結6

　　這次實(shí)習，除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習是我步入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。

　　首先感謝信用社給我這個(gè)機會(huì )讓我來(lái)到這個(gè)群眾，在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習是我走出校門(mén)，踏入社會(huì )的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對我來(lái)說(shuō)有很大幫忙，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。透過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。

　　從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有必須距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺存款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果是不留意弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也務(wù)必由經(jīng)辦人負責賠償；如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間

　　其次，我覺(jué)得工作后任何人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間，因為沒(méi)能辦理而憤憤不平，粗言穢語(yǔ)的會(huì )一大堆。難免會(huì )點(diǎn)燃無(wú)名之火，硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)人之所以為人，是因為心中有準則能約束自己。

　　職業(yè)準則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習時(shí)，也發(fā)現有很多細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)務(wù)必起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)務(wù)必要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的`是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

　　最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實(shí)踐結合起來(lái)，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。

　　我深刻的體會(huì )了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你理解的文化教育的程度，但并不能完全的展現個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話(huà)，也許你能說(shuō)出很多新興詞匯，但是顧客不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月，但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí)，他們都會(huì )悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度，這對我的實(shí)習經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。

　　因此，我體會(huì )到，將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊，使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強的處理實(shí)務(wù)的潛力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，才是我們實(shí)習的真正目的。

暑假實(shí)習總結7

　　暑假開(kāi)始的時(shí)候我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習，在這時(shí)候我覺(jué)得要有一定的社會(huì )實(shí)踐，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些工作經(jīng)驗，以便于以后更好的找工作，所以我暑假沒(méi)有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：

　　本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作�；仡欉@四十天的實(shí)踐，中我的總體表現尚可，基本能達到實(shí)踐的預計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實(shí)踐機會(huì )少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。

　　在這短短的四十天里，雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入，銷(xiāo)售成績(jì)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：

　　首先，只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)“不當家不知柴米貴”，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售如何的難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想象中的難多了！由于不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)結結巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識外，晚上還要學(xué)習一些書(shū)本上關(guān)于眼鏡的知識，盡管前幾天比較累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好！

　　其次，對銷(xiāo)售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧：

　　無(wú)論哪個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客！

　　在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚長(cháng)而去了！我當時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因為有前車(chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡！這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候，成績(jì)還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快！

　　在當營(yíng)業(yè)員之前，老板告訴我一些銷(xiāo)售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度，我滿(mǎn)口答應，而等到真正接近實(shí)戰的時(shí)候，我才發(fā)現如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì )收到不一樣的效果。

　　比如有一次，有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō)：先生，這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設計的，鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了！那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了！這就是銷(xiāo)售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧：

　　1、溝通技術(shù)的應用

　�。�1）通過(guò)顧客需求調查，觸及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問(wèn)題的'解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的；

　�。�2）了解顧客購買(mǎi)心理，通過(guò)對顧客問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買(mǎi)興趣；

　�。�3）掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展；

　�。�4）應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

　　2、展示產(chǎn)品的技巧

　�。�1）了解顧客購買(mǎi)的思維方式，根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗銷(xiāo)售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；

　�。�2）加強主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)。

　　3、排除異議的方法

　�。�1）異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購買(mǎi)過(guò)程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。

　�。�2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：

　　盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；

　　銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標準；

　　不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益；

　　承認顧客提及的事實(shí)，轉移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結果。

　�。�3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)

　　傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；

　　分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次；

　　引導的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導；

　　轉移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉移，事態(tài)轉移；

　　解決要點(diǎn)：答復異議，努力成交。

　　此外，在這次實(shí)踐當中，我還養成了許多好的習慣。比如，注意細節的習慣，銷(xiāo)售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節當中，一句話(huà)，一個(gè)微笑，都可以改變銷(xiāo)售的結果！總結的習慣，在每一次銷(xiāo)售成功之后，我都要認真回想一下這次銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程，品位其中的每個(gè)細節并從中總結經(jīng)驗。

　　總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了，不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高，對社會(huì )生活的認識有了進(jìn)一步加深，這一切都將會(huì )對我今后的學(xué)習生活產(chǎn)生深遠的影響。我想，在今后的學(xué)習生活中一定會(huì )表現得更好。

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