LENOVO站店實(shí)習總結

　　絕不要把你們的學(xué)習看成是任務(wù)，而是一個(gè)令人羨慕的機會(huì )，LENOVO站店實(shí)習總結。為了你們自己的歡樂(lè )和今后工作所屬社會(huì )的利益，去學(xué)習！——愛(ài)因斯坦

　　吼吼！南京出梅了！小雨中雨大雨全不見(jiàn)，只剩烈烈的陽(yáng)光藍藍的天！天氣大好，心情一樣大好！

　　轉眼間，站店實(shí)習已進(jìn)入倒計時(shí)階段�；赝�這些天，記憶中不止有雨有風(fēng)，有感冒有咳嗽，還有初時(shí)的努力適應、積極融入，更有觀(guān)察、體驗、學(xué)習過(guò)后收獲經(jīng)驗與知識的興奮滿(mǎn)足！說(shuō)實(shí)話(huà)，十二天的站店實(shí)習雖然時(shí)間有限以致不能深入了解電腦銷(xiāo)售的全貌，但也足以以小見(jiàn)大、見(jiàn)微知著(zhù)地了解終端銷(xiāo)售的整個(gè)流程。所以感覺(jué)很充實(shí)！

　　站店實(shí)習的階段性總結——關(guān)于店面及實(shí)習計劃的建議

　　關(guān)于這次的站店實(shí)習計劃，有一些自己的想法要表達。

　　首先是很感謝在培訓階段對于銷(xiāo)售流程與規范的傳授。因為在接觸了實(shí)際的終端銷(xiāo)售之后，就會(huì )切身感覺(jué)到這些知識（如“需求五問(wèn)“）的效用！因此強烈建議在之后的實(shí)習培訓中，保持這類(lèi)知識的講授。

　　其次，建議在以后的站店實(shí)習之前，分配給待實(shí)習的同學(xué)一類(lèi)具體的任務(wù)。一個(gè)可以參考的例子就是，可以讓他們在站店過(guò)程中通過(guò)觀(guān)察體會(huì )，做一次有關(guān)實(shí)際銷(xiāo)售案例的具體分析，即案例分析�？梢哉埶�在店面的店長(cháng)點(diǎn)評，這樣既可督促實(shí)習生認真學(xué)習銷(xiāo)售流程，同時(shí)通過(guò)實(shí)際案例的分析測評并經(jīng)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員（如店長(cháng)）的指導，使評估體系更立體。之所以有這個(gè)想法，是因為所在店面正在做這樣的案例分析，并已經(jīng)證明可行而且有效！（文末會(huì )附一篇所在店面某天的案例分析） 再說(shuō)我所在的店面，百腦匯1A##。由于位置在百腦匯的出入口，而且緊鄰扶梯（店面布置在“貳”中有介紹）。因此對于現階段的店面設計，有如下三條建議：

　　第一,建議設立專(zhuān)門(mén)的員工儲物柜。目的有二：一方面為員工提供便利；另一方面由于員工私人物品將不再占用樣機儲藏的空間，可以提供更加靈活高效的貨品儲藏解決方案，實(shí)習總結《LENOVO站店實(shí)習總結》。

　　第二,建議增加銷(xiāo)售支持材料，如標牌、彩板，利于營(yíng)造豐富而不單調的購機氛圍。

　　第三,建議利用電梯側面宣傳墻，擴大視覺(jué)宣傳半徑。

　　學(xué)習，不僅僅是任務(wù)

　　從站店的第一天起，每天自己都會(huì )有針對性地觀(guān)察、學(xué)習，同時(shí)也會(huì )做筆記。而晚上回到宿舍，會(huì )整理一天的所見(jiàn)所聞、準備實(shí)習日志材料，同時(shí)也會(huì )梳理自己的思路、逐漸清晰關(guān)于銷(xiāo)售的理解。

　　另一方面，自己也會(huì )針對培訓中的一些開(kāi)放性的問(wèn)題在實(shí)際的銷(xiāo)售環(huán)境下尋找答案（如關(guān)于A(yíng)IO的銷(xiāo)售，怎樣處理軍師與決策者的孰輕孰重之關(guān)系）。說(shuō)真的，這種有目的地觀(guān)察學(xué)習確實(shí)令自己受益匪淺！

　　追求進(jìn)步與自我實(shí)現

　　實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，我不會(huì )給自己定一個(gè)十分精確的目標（類(lèi)似于幾年規劃的超級完整精細版）。就好比下圍棋，在已經(jīng)預料到50手之后會(huì )是賽點(diǎn)的情況下，自己不會(huì )死板地遵循一個(gè)套路去下每一手。因為一方面自己不屬于極端完美型的人，無(wú)法保證在這么長(cháng)的時(shí)間內外界環(huán)境不會(huì )發(fā)生哪怕一點(diǎn)點(diǎn)變化而影響最終的結果；另一方面，由于自己講求實(shí)際并重視自我突破的個(gè)性，決定了自己的做事原則——那就是不斷進(jìn)步，不斷嘗試去達到更完善的自我！因此，在找實(shí)習的時(shí)候自己投的都是銷(xiāo)售類(lèi)。因為這類(lèi)職位有挑戰，更因為自己喜歡接受挑戰！

　　關(guān)于“自我實(shí)現”（出自馬斯洛的需求層次理論），自己關(guān)注更多的是在動(dòng)力、價(jià)值觀(guān)和成就感方面的內容，即自己傾向于做一名自我驅動(dòng)（動(dòng)力主要源于自身對某件事的認可，而受外界干擾較少）、自我實(shí)現（成就感的獲得、價(jià)值觀(guān)的實(shí)現，主要來(lái)自預期目標的完成，即目的驅動(dòng)型）的人，因此選擇銷(xiāo)售職位作為職場(chǎng)的“入口”。因為每名成功的銷(xiāo)售人員都有一顆強大而堅韌的內心!

　　目前想說(shuō)的就是這些，從現在起該準備實(shí)習報告的材料了，同時(shí)期待26日的培訓及接下來(lái)的OFFICE實(shí)習！最后要再次感謝百腦匯1A##店的同事們及聯(lián)想的HR，謝謝！

　　沒(méi)有志向的青年，就像斷線(xiàn)的風(fēng)箏，只會(huì )在空中東搖西晃，最后必然喪失前程。

　　——羅曼·羅蘭（來(lái)自@愛(ài)聯(lián)想愛(ài)江蘇）

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