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清徐中期的實(shí)習工作總結范文
能夠得到在移動(dòng)公司實(shí)習的機會(huì )是一件非常令人愉快的事情，而作為清徐區的動(dòng)感地帶實(shí)習生團隊長(cháng)則更是如此，由于清徐今年是第一次組織這次活動(dòng)，所以還是在實(shí)習之處不可避免遇到了很多的問(wèn)題，導致實(shí)習日期一拖再拖，直到7月29日縣移動(dòng)公司才正式組織實(shí)習生進(jìn)行崗前培訓，8月2日正式開(kāi)始實(shí)習，我縣按就近安排原則，將實(shí)習生分派到6的區域，縣城營(yíng)業(yè)廳6人，文源路營(yíng)業(yè)廳8人，東于營(yíng)業(yè)廳6人，俆溝營(yíng)業(yè)提3人，西谷營(yíng)業(yè)廳3人，柳杜營(yíng)業(yè)廳4人，共30人在清徐實(shí)習。根據組委會(huì )的統一安排并充分考慮我縣的實(shí)際銷(xiāo)售情況，實(shí)習生除完成組委會(huì )要求的G3手機，企業(yè)建站，旺鋪通的任務(wù)外，縣移動(dòng)公司還為實(shí)習生安排了IP電話(huà)，放號，139郵箱，飛信，寬帶等八項基本任務(wù)，目的也是希望實(shí)習生通過(guò)這次實(shí)習能夠真正的得到鍛煉，初步的了解社會(huì )，掌握一定得工作技巧，獲得工作經(jīng)驗。
在實(shí)習的第一個(gè)星期，為方便實(shí)習生熟悉業(yè)務(wù)，因此將實(shí)習生大部分分配在營(yíng)業(yè)廳內，配合當地營(yíng)業(yè)員完成各項業(yè)務(wù)，但由于有些營(yíng)業(yè)員不了解這次活動(dòng)的具體情況，將實(shí)習生視作競爭對手，以為我們會(huì )和他們有業(yè)務(wù)上的沖突，從而產(chǎn)生了一些誤會(huì )，不過(guò)大家很快的向我反映了這些問(wèn)題，我也意識到這個(gè)問(wèn)題的重要性，如果解決不好，會(huì )對我們的這次實(shí)習產(chǎn)生致命的影響，經(jīng)過(guò)與各區經(jīng)理的不斷協(xié)調，這個(gè)問(wèn)題很快就得到了緩解，實(shí)習生在經(jīng)過(guò)了幾天的磨合之后，很快便進(jìn)入了自己的角色，全身心的投入到工作中去，通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳一個(gè)星期的業(yè)務(wù)了解，實(shí)習生已經(jīng)掌握了移動(dòng)的一些基本業(yè)務(wù)知識，可以獨立的為客戶(hù)辦理一些基本業(yè)務(wù)，考慮到營(yíng)業(yè)廳面積狹小，尤其是村鎮的營(yíng)業(yè)廳，基本都在30平米左右，且業(yè)務(wù)量遠在縣城之下，導致實(shí)習生呆在營(yíng)業(yè)廳無(wú)事可做，經(jīng)過(guò)我與經(jīng)理的協(xié)商，決定將實(shí)習生在一個(gè)星期內全部撤出營(yíng)業(yè)廳，開(kāi)始在外宣傳的階段，，實(shí)習生已經(jīng)全部轉移到社區開(kāi)始實(shí)習，但到了社區，新的問(wèn)題馬上又出來(lái)了，由于清徐最近治安很亂，飛車(chē)搶劫猖狂到了令人恐怖的階段，所以最近清徐的城市安全抓的及其的嚴，實(shí)習生第一天在外搭棚宣傳，就讓城管看見(jiàn)并沒(méi)收了全部的物品，經(jīng)過(guò)與城管再三的協(xié)商，但還是禁止我們在外搭棚，這無(wú)疑讓我們的宣傳效率大打下降，所以我決定讓實(shí)習生暫緩G3手機宣傳，重點(diǎn)宣傳企業(yè)建站和旺鋪通，實(shí)習生開(kāi)始由小組長(cháng)帶領(lǐng)，對商場(chǎng)的商鋪，個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行宣傳，用了將近一個(gè)星期時(shí)間，實(shí)習生幾乎走遍了清徐縣城得各個(gè)角落，搞的實(shí)習生口干舌燥，但功夫不負有心人，實(shí)習生的辛苦沒(méi)有白費，盡管旺鋪通的宣傳難度很大，但實(shí)習生還是辦理了9個(gè)旺鋪通，也算小有成就吧。
但高興之余，考慮到我們的G3業(yè)務(wù)量一直上不去，所以，在旺鋪通的宣傳潛力已經(jīng)很小的情況下，我決定再次將工作的重點(diǎn)轉移到G3手機的宣傳上，將重心從新放在社區的宣傳上，考慮到不能在外搭棚，經(jīng)過(guò)與實(shí)習生的共同商量，我們決定親自走訪(fǎng)各個(gè)社區，讓實(shí)習生進(jìn)入社區，挨家挨戶(hù)的進(jìn)行宣傳，雖然很累，但效果卻沒(méi)有想象中的那么好，，經(jīng)過(guò)反思，大家覺(jué)得是實(shí)習生手中沒(méi)有樣機，且對方對我們確實(shí)也缺乏一定的信任，縣城很小，大家養成了有什么事就去營(yíng)業(yè)廳的習慣，加之前段時(shí)間清徐小雨不斷，導致我們的宣傳只開(kāi)花不結果，但實(shí)習生并沒(méi)有灰心喪氣，仍然在賣(mài)力的宣傳，大家緊緊的團結在一起，一起度過(guò)這艱難的時(shí)光，現在，我們的手機業(yè)務(wù)量雖然不能和其他區域對比，但也呈現上升的姿態(tài)，實(shí)習生通過(guò)利用身邊的關(guān)系，努力宣傳139郵箱，飛信業(yè)務(wù)，并收到了很好的效果，大家本著(zhù)東方不亮西方亮的原則，努力發(fā)揮自己的最大潛力，以待實(shí)習結束時(shí)和縣移動(dòng)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)的置換，，進(jìn)過(guò)半個(gè)月的努力工作，實(shí)習生多多少少的出現了疲態(tài)，興趣也不像剛開(kāi)始那么高，加之實(shí)習生的任務(wù)確實(shí)是太大，導致實(shí)習生壓力巨大，所以，我最近將自己的主要工作放在對實(shí)習生的鼓勵上，鼓勵大家一定要堅持到底，讓大家的實(shí)習有一個(gè)圓滿(mǎn)的結局，因此，雖然現在酷暑難忍，但實(shí)習生還是咬緊牙關(guān)，一直堅持著(zhù)，我也為實(shí)習生的這份精神所感動(dòng)著(zhù)。
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