激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频

旅行社個(gè)人實(shí)習總結

時(shí)間:2022-05-17 18:09:08 實(shí)習總結 我要投稿

旅行社個(gè)人實(shí)習總結范文(通用6篇)

  實(shí)習是大學(xué)生學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節,下面我們來(lái)看看旅行社個(gè)人實(shí)習總結范文,僅供大家參考!

旅行社個(gè)人實(shí)習總結范文(通用6篇)

  旅行社個(gè)人實(shí)習總結 篇1

  因為對于旅游的好奇,我來(lái)到了一家旅行社開(kāi)始了我的見(jiàn)習生活。雖然我之前也出去旅游過(guò),但是沒(méi)有自己做決定的機會(huì ),更沒(méi)有跟過(guò)團,所以這樣的見(jiàn)習機會(huì )對我來(lái)說(shuō)也是一件難得的事情。

  在報到的時(shí)候我超過(guò)了約定的時(shí)間,因為路線(xiàn)不熟悉的原因,我找了很久,還問(wèn)了很多人,滿(mǎn)頭大汗來(lái)到了旅行社,我很忐忑遲到會(huì )不會(huì )給人留下不好的印象,但是沒(méi)有想到的是反而是接待我的人說(shuō),沒(méi)有提供具體的路線(xiàn),是她的工作沒(méi)有做到位,這一個(gè)舉動(dòng)讓我對之后的工作和學(xué)習充滿(mǎn)了期待。

  因為業(yè)務(wù)不熟悉的原因,我來(lái)到這里的第一周都是在學(xué)習中度過(guò),在上班之前將自己的瑣事完成好,在上班的時(shí)間不被其他的事情打亂學(xué)習的進(jìn)程。我學(xué)習的內容都是各個(gè)旅游景點(diǎn)相關(guān)的內容,到達旅游景點(diǎn)的線(xiàn)路是什么樣的,剛開(kāi)始我還比較遲鈍,不知道應該關(guān)注的重點(diǎn)是什么,但是通過(guò)請教同事,明白是要我分析出到達景點(diǎn)的最佳線(xiàn)路,同時(shí)看看這些策劃的優(yōu)缺點(diǎn),我們應該從中借鑒的優(yōu)點(diǎn)?粗(zhù)電腦中密密麻麻的文字,我一度想放棄,因為看的我的眼睛都快花了,但是我想著(zhù)這都是必須要經(jīng)歷的事情,有努力堅持了下來(lái),更是將自己學(xué)習的成果記錄在了筆記中,想著(zhù)自己會(huì )有用到的一天。

  沒(méi)有想到這一天來(lái)的這么快,我不是還是一個(gè)新手,為什么會(huì )讓我來(lái)做呢?這個(gè)想法在我的腦海中一閃而過(guò),想不出原因,還是認真做好這個(gè)任務(wù)才是最重要的事情。于是我就對著(zhù)之前的筆記中的內容,還有各個(gè)不同的策劃方案作為模板,努力讓自己的作品變得盡善盡美,在交上去的時(shí)候,心里還是很忐忑,因為從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這種策劃,害怕經(jīng)理批評我做的不對。

  雖然在之后仍然還會(huì )想到自己的作品會(huì )得到什么樣的評價(jià),但是工作還是要踏踏實(shí)實(shí)做的,而且在完成任務(wù)之后就愈發(fā)感覺(jué)到自己學(xué)識的淺薄,所以我在之后的工作中就旨在提高自己,無(wú)論過(guò)程是多么艱難。后來(lái)經(jīng)理將我的方案返回給我時(shí),我看到上面對我的方案提出一些建議,都十分的中肯,也是面對我目前的水平最好的改進(jìn)了,很感激經(jīng)理的辛苦,也讓我越來(lái)越認同旅行社的工作了。

  見(jiàn)習已經(jīng)結束,但是我的收獲是巨大的,無(wú)論是在實(shí)踐自己的學(xué)習上,還是積累工作經(jīng)驗上,都得到了很多的幫助。

  旅行社個(gè)人實(shí)習總結 篇2

  時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著(zhù)要離開(kāi)生活學(xué)習了四年的母校,踏入社會(huì )接受社會(huì )考驗的時(shí)候了。

  為增加實(shí)踐經(jīng)驗,我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習時(shí)間,再根據自身的優(yōu)勢及專(zhuān)業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的實(shí)習單位及崗位。并在規定的時(shí)間內在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習任務(wù)。

  經(jīng)朋友的幫助,我有幸在?谕ㄟ_假日旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會(huì ),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。

  我在海南省?谑型ㄟ_假日旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習活動(dòng),在實(shí)習期間,我主要以旅游市場(chǎng)調研和辦公室文秘類(lèi)工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中,我得以親身體驗社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)際實(shí)踐相結合的機會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習,我對旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結構有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實(shí)際的操作能力。

  旅行社個(gè)人實(shí)習總結 篇3

  XX年暑假期間,在校團委的號召下,為焦作的“四創(chuàng )”貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會(huì )的了解,我參加了由校團委主辦、數學(xué)學(xué)院團委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導游培訓社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)(XX年7月10日--XX年7月25日)。

  焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是經(jīng)省、市旅游局批準、焦作工商局注冊的具有獨立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟、文化中心焦作人民大會(huì )堂內,現有員工118名,其中專(zhuān)職導游60名,大專(zhuān)以上學(xué)歷的占95%。歷經(jīng)5年的發(fā)展,已形成了一套嚴謹、科學(xué)的管理體系,現擁有“地接中心、組團中心、交通票務(wù)中心、導游中心、外聯(lián)營(yíng)成功策劃、承辦了多趟火車(chē)專(zhuān)列、大型團隊等大型活動(dòng)年接待人數5萬(wàn)人以上。是焦作規模最大、實(shí)力最強、信譽(yù)最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹(shù)起的一面旗幟。

  自1999年—XX年連續三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽(yù)“河南省優(yōu)秀旅行社”、XX、XX年被授予“河南省最佳旅行社”、XX年—XX年連續被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號:XX、XX、XX年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;地接中心經(jīng)理衛軍玲、導游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團省委、省旅游局授予“河南省文明導游員”、“河南省優(yōu)秀青年導游員”。

  在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個(gè)學(xué)生得到了系統的導游培訓,在為期半個(gè)月的培訓中,從第一天導游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開(kāi)始對我們講授導游事務(wù)、導游法律法規、中國旅游地理、導游事故處理、山區導游模擬、海濱導游模擬等基本的導游技能,培訓結束時(shí),焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅游幾個(gè)城市親自體驗導游的`工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:

  一、待人要真誠

  踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

  二、要善于溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。

  三、要有熱情和信心

  其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

  四、要主動(dòng)出擊

  當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。

  五、要講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  在培訓期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現轄4縣2市5區,轄區面積4071平方公里,總人口330萬(wàn)人,城市人口72萬(wàn)人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗,以“四大景區、十大景點(diǎn)”為代表的山水精品景觀(guān),呈現出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長(cháng)”的特色。國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級風(fēng)景名勝區神農山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。

  省級風(fēng)景名勝區青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽(yù)。省級風(fēng)景名勝區青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽(yù)為山水畫(huà)廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應觀(guān),唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現代城市娛樂(lè )場(chǎng)所龍源湖樂(lè )園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動(dòng)物園等十大景點(diǎn)則特色各具,精彩紛呈。

  我們還掌握了焦作地區的著(zhù)名景區景點(diǎn)的詳細資料,云臺山、神農山、青龍峽、青天河、峰林峽等著(zhù)名景區的導游資料。

  云臺山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢險峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年云霧繚繞,故得名云臺山。

  云臺山位于河南省焦作市東北30公里的修武縣境 內。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無(wú)際的孤原。這里有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,為國家級森林公園,堪稱(chēng)”園中園”。景區規劃總面積約55平方公里。分為三大體系:

  一、峰岳景區:茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;

  二、溝谷景區:溫盤(pán)峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;

  三、宗教景區:真慶宮、萬(wàn)善寺、玄帝觀(guān)、百家巖。

  這里自然景觀(guān)優(yōu)美,人文景觀(guān)豐富。漢獻帝劉協(xié)、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺跡。

  云臺山山險水秀,氣候涼爽宜人。這里泉源豐富、植被茂密,原始次生林覆蓋了整個(gè)山巒,各種樹(shù)木和奇花異草種類(lèi)達400多種。中藥材蘊藏豐富,除人參、靈芝外,還有聞名全內外的四大懷約,以及茱萸、當歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹,至今這一帶山區還流傳著(zhù)他服仙丹升天的故事。在云臺山景區售票處,有一村莊名”岸上”,背靠一天然屏障,山勢突兀,拓面而起,此山名為”翠屏峰”,峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,當地人說(shuō)此閻王黑白分明,辨是非,晝斷陽(yáng),夜審陰,是當地的主宰,權力至高無(wú)上。

  我們在劉經(jīng)理的培訓下,知道神農山風(fēng)景名勝區,是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織A級優(yōu)先保護區、國家AAAA級風(fēng)景旅游區 、國家級獼猴自然保護區、省級科普基地,它位于沁陽(yáng)市城區西北23公里的太行山麓,共有八大景區136個(gè)景點(diǎn) ,占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門(mén)比泰山早154年。這里曾是炎帝神農辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地 ;也是道教創(chuàng )始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所 ,古往今來(lái),優(yōu)美的自然風(fēng)光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬(wàn)千 、風(fēng)情萬(wàn)種、婀娜多姿地生長(cháng)于懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。 神農山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀(guān)滿(mǎn)山紅葉、冬覽冰霜玉龍,游走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動(dòng),陡然升華。其山勢之雄險奇絕,樹(shù)型之屈曲優(yōu)美,景層之深奧神秀,當推全國之最。

  神農山還素有“天然”的美稱(chēng),有珍稀植物1912種 、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多,神農谷里至今還留傳著(zhù)“神農谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語(yǔ);有動(dòng)物216種,其中僅國家級保護動(dòng)物太行獼猴就3000余只,它們在這方樂(lè )土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無(wú)限野趣。神農山景區是休閑渡假、探險攬勝、科學(xué)考察、回歸自然的絕好去處。

  第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

  陶淵明說(shuō)過(guò):“ 盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!蔽也粫(huì )讓光陰流逝,愿我與這次參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的全體同學(xué)共勉!

  旅行社個(gè)人實(shí)習總結 篇4

  整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我所感受最深的也是帶團。我發(fā)現當好一個(gè)導游,不但要有對景點(diǎn)的熱情,還要有對游客的熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀(guān)點(diǎn)可要不得。你講了,客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,和沒(méi)講過(guò)一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當好一個(gè)導游,必須要有對人的熱愛(ài)精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀(guān)色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團隊的進(jìn)行。在帶團的過(guò)程中,誰(shuí)也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無(wú)端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線(xiàn)的職員,當問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候,負有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時(shí)也是對我們的工作能力和獨立處理問(wèn)題能力的重大考驗。面對初來(lái)乍到的游客,導游所表現出來(lái)的對旅游活動(dòng)早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會(huì )是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,或是豪門(mén)權貴,這時(shí),強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏(yíng)得游客的尊敬和認可。

  實(shí)踐使我認識到,做導游的學(xué)問(wèn)很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),像如何安排路線(xiàn)、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”,所以要想做個(gè)好導游的確很難,而好的導游服務(wù)對游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受。作為一名導游員,業(yè)務(wù)是一方面,而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題。要做一個(gè)游客滿(mǎn)意的導游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對待。要充分認識到,導游就是服務(wù),服務(wù)是導游工作的首要任務(wù),而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導游工作中,我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導游工作的。但是,導游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。

  在帶團的工作中,我失望過(guò),彷徨過(guò),受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒(méi)道理的批評,但更多的是體會(huì )到其中的美妙和歡樂(lè ),從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習經(jīng)歷對我以后的生活學(xué)習有著(zhù)很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過(guò)我不懈的努力,我一定能成為合格的導游。

  實(shí)習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習到的知識和工作實(shí)踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現在社會(huì )上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會(huì )作鋪墊。

  旅行社個(gè)人實(shí)習總結 篇5

  實(shí)習后所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習到的知識和工作實(shí)踐的相結合,還使我在工作中獲得寶貴的工作經(jīng)驗,對于現在社會(huì )上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗對我的教學(xué)有幫助。

  1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游路線(xiàn)時(shí)的談話(huà)、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時(shí)間內讓客人信任你任何參與你的團隊工作是個(gè)很有好的前提。我認為:第一必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);第二是在做介紹路線(xiàn)時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線(xiàn)路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

  2、從其它方面過(guò)程的收獲:這短期的實(shí)習使我進(jìn)一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書(shū)本中沒(méi)有的知識;鍛煉了自己踏入社會(huì )的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會(huì )問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執和呆板。

  實(shí)習的想法:

  這次的實(shí)習我感觸良多也有些個(gè)人的想法:

  1、在對知識體系上旅游系多增加學(xué)生的一些實(shí)際練習的訓練。

  2、學(xué)?梢远嚅_(kāi)選修課程,培養學(xué)生一專(zhuān)多能。

  3、在工作中我們的社會(huì )實(shí)踐還是比較少,應該努力得去多參加社會(huì )工作以累積自身的經(jīng)驗。

  結論

  這次旅行社的實(shí)習過(guò)程中,讓我受益的是接觸的人多而且是各個(gè)行業(yè)和層次的,因此也能夠接收各個(gè)方面的信息和知識。再就是讓我深切的感覺(jué)到知識的重要性,做好工作除了服務(wù)技巧和協(xié)調能力外,就是知識,看得出來(lái)無(wú)論哪個(gè)行業(yè)和階層,大家對于知識都是相當尊重和崇尚的。

  俗話(huà)說(shuō),讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。這次的實(shí)習雖然結束了,但以后的教學(xué)之路還將更長(cháng),需要傳授給學(xué)生的知識也更多,更廣。

  旅行社個(gè)人實(shí)習總結 篇6

  通過(guò)在旅行社實(shí)習,我了解到服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,期間我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高我們的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認為旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調查研究,觀(guān)察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養在校大學(xué)生在社會(huì )中的生存及能力。

  實(shí)習的兩個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團,這不僅使自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團的經(jīng)驗,也使自己更加真切的體會(huì )到了工作的酸甜苦辣。當我實(shí)習期滿(mǎn)離開(kāi)旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表?yè)P讓我感到了極大的快樂(lè )!

【旅行社個(gè)人實(shí)習總結范文(通用6篇)】相關(guān)文章:

旅行社個(gè)人實(shí)習工作總結范文04-19

通用實(shí)習會(huì )計個(gè)人總結范文03-11

通用實(shí)習會(huì )計個(gè)人總結范文03-16

醫生醫院實(shí)習個(gè)人總結范文通用04-25

旅行社實(shí)習工作總結05-07

旅行社實(shí)習證明通用7篇04-23

旅行社實(shí)習日志(通用6篇)04-30

旅行社實(shí)習自我鑒定范文04-19

實(shí)習個(gè)人總結(通用5篇)05-10

關(guān)于實(shí)習會(huì )計個(gè)人總結通用04-25

激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频