【精品】畢業(yè)實(shí)習總結四篇
畢業(yè)實(shí)習總結 篇1
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習、工作生活中，我們度過(guò)了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì )進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習了。由于上學(xué)期末在主校區招聘會(huì )時(shí)通過(guò)了XXXXXX廣州XX網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司的面試，所以在今年２月至５月期間，我就在XX公司這里進(jìn)行實(shí)習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì )兼職實(shí)踐活動(dòng)，但是感覺(jué)不一樣，因為這次實(shí)習是我們邁入社會(huì )的轉折點(diǎn)，也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì )了，有很多事情還等著(zhù)我們去面對，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊，以后路就是由自己走下去了！
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規模的XXXXX聯(lián)絡(luò )中心，已于1998年獲得了ISO9001認證，具備一流的專(zhuān)業(yè)設備、先進(jìn)的XXXX中心系統。龐大的聯(lián)絡(luò )中心營(yíng)運規模，構筑穩健的業(yè)務(wù)平臺，在綜合資源配備下，能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規模的企業(yè)機構提供專(zhuān)業(yè)全面的XX、XX服務(wù)，客戶(hù)聯(lián)絡(luò )，設施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在20xx年設立的，主要負責中國移動(dòng)通信集團廣東有限公司客戶(hù)中心10086外呼服務(wù)，包括電話(huà)服務(wù)通信項目、通信回訪(fǎng)，以及通信故障處理項目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是XXXXXXXXX專(zhuān)員，就是通過(guò)XXXX與廣大中國移動(dòng)品牌客戶(hù)進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣，同時(shí)，也負責進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )調查等工作，并注意處理好與客戶(hù)關(guān)系。
經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓，我們主要學(xué)習到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧，應變能力，以及公司的各項規章制度，工薪待遇，節假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的！我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外５位新同事通過(guò)了測試，也通過(guò)了體檢，能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習。這也讓我第一次感受到了社會(huì )競爭的殘酷，弱肉強食。能力不夠強的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過(guò)自己的不懈努力，戰勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì )工作，與坐在學(xué)校上課的區別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習，而出了校門(mén)，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì )的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際能力！這也讓我想起了輔導員老師對我們說(shuō)過(guò)的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì )“做人，做事，做學(xué)問(wèn)！”，原來(lái)這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就應該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現在的大學(xué)生給人的一種感覺(jué)，就是眼高手低，做不了實(shí)事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng )業(yè)的“三能”應用型人才！
終于都開(kāi)始上班工作了，雖然我們在培訓時(shí)就已經(jīng)詳細地學(xué)習過(guò)了業(yè)務(wù)知識，但畢竟只是聽(tīng)導師的講解，沒(méi)有真實(shí)地對著(zhù)現實(shí)中的客戶(hù)，而且每個(gè)客戶(hù)都有著(zhù)自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)驗，怕做得不好遭客戶(hù)投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢！但是導師也常常鼓勵我們，說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們，已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問(wèn)題了，而且，無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì )繼續幫助我們的。沒(méi)錯，我們要相信自己，而且，只要認真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時(shí)間之外，其余時(shí)間都是坐著(zhù)對著(zhù)電腦�？此戚p松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的，否則就會(huì )影響到整個(gè)項目的進(jìn)程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績(jì)效掛鉤的；雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費者權益日期間，社會(huì )各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶(hù)投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng)，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶(hù)反饋、注意語(yǔ)音標準……遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好，并做好回訪(fǎng)工作；要善于聆聽(tīng)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求……但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細節方面，因為我們都是通過(guò)電話(huà)形式與廣大客戶(hù)聯(lián)系的，你給人的第一感覺(jué)很重要，首先你要形象專(zhuān)業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)，這樣客戶(hù)才會(huì )相信你。而且你要細心聆聽(tīng)明白客戶(hù)需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費標準，如何操作使用（開(kāi)通／取消／設置），還有就是客戶(hù)異議處理，幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細節，工作起來(lái)就不會(huì )感覺(jué)到有什么困難了。
眾所周知，我們大學(xué)生的實(shí)習是一種挑戰，更是一種機遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識，也為我們進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)基礎。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái)，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外，工作之余有時(shí)我們也會(huì )相約一起外出，吃飯唱Ｋ、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力，調整自己的情緒，畢竟能夠適當休閑娛樂(lè )、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境，調整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的最佳水平。通過(guò)在這里進(jìn)行實(shí)習，我也明白了禮貌的重要性，不單止對客戶(hù)要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧！
通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習，我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔任學(xué)生干部，但畢竟多數都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù)，與社會(huì )上形形色色的人交集較小，而現在就是真真正正地需要自己的處世應變能力，因為現在是與社會(huì )的人們打交道了。在現實(shí)中，我們總會(huì )有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當于是對我們全面能力的一次綜合考驗了！同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習等能力得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標。
總的來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習的三個(gè)月中，我的總體表現還不錯，能做到認真負責，積極主動(dòng)。態(tài)度良好，接受能力也比較快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟，認知上還有待進(jìn)一步加強鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中，我會(huì )繼續努力，多方面地學(xué)習，注意經(jīng)驗的積累，總結收獲，讓自己能更好地融入社會(huì )，適應社會(huì )需要！為實(shí)現理想而奮斗！加油！
應電xxx班 XXX
畢業(yè)實(shí)習總結 篇2
一、實(shí)習目的
這次的實(shí)習，我從感性上學(xué)到了很多東西，使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。只具有理論知識是不行的，更要有動(dòng)手能力。通過(guò)實(shí)習我們更加體會(huì )到了學(xué)以致用這句話(huà)中蘊涵的深刻道理。本次實(shí)習的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線(xiàn)路安裝有一定的感性和理性認識；了解一些線(xiàn)路原理以及通過(guò)線(xiàn)路圖安裝、調試、維修的方法；對電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識做初步的理解；培養和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力，使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結合，作到不僅具有專(zhuān)業(yè)知識，而且還具有較強的實(shí)踐動(dòng)手能力，能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才。
二、實(shí)習過(guò)程
以前我們學(xué)的都是一些理論知識，比較注重理論性，而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉，而這一次的實(shí)習有不少的東西要我們去想，同時(shí)有更多的是要我們去做，好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，但沒(méi)有親自去做，就不會(huì )懂理論與實(shí)踐是有很大區別的，很多簡(jiǎn)單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這次的實(shí)訓就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。理論說(shuō)的在好，如果不付諸于實(shí)際，那一切都是空談。只有應用與實(shí)際中，我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開(kāi)始的時(shí)候，老師對電路進(jìn)行介紹，我還以為電工實(shí)習非常簡(jiǎn)單，直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現，看時(shí)容易作時(shí)難，人不能輕視任何事。連每一根電線(xiàn)，都得對機器，對工作，對人負責。這也培養了我們的責任感。
這次實(shí)習很累，在安裝過(guò)程中我們都遇到了不少困難，理論與實(shí)踐是有很大區別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會(huì )得到，有思考，就有收獲，就意味著(zhù)有提高，就增強了實(shí)踐能力和思維能力。
通過(guò)這一個(gè)星期的電工技術(shù)實(shí)習，我得到了很大的收獲，這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習中無(wú)法學(xué)到的，我主要的收獲有以下幾點(diǎn)：
掌握了幾種基本的電工工具的使用，導線(xiàn)與導線(xiàn)的連接方法，導線(xiàn)與接線(xiàn)柱的連接方法，了解了電路安裝中走線(xiàn)、元件布局等基本常識；了解了簡(jiǎn)單照明電路的安裝方法，掌握了一般串聯(lián)、并聯(lián)電路，日光燈、導線(xiàn)開(kāi)關(guān)的安裝。
本次實(shí)習增強了我們的團隊合作精神，培養了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細心嚴謹的作風(fēng)。
實(shí)習結束了，我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，增長(cháng)了許多學(xué)識和見(jiàn)識，受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗，另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學(xué)習，并把握好方向。也知道了作為信息時(shí)代的大學(xué)生，作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才，僅會(huì )操作鼠標是不夠的，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng )造的基礎和必要條件。而且，現在嚴峻的就業(yè)形勢讓我認識到，只有不斷增加自身能力，具有十分豐富的知識才能不會(huì )在將來(lái)的競爭中被淘汰�？偠灾�，這次實(shí)習鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力！特別感謝在實(shí)習過(guò)程中所有幫助過(guò)我的老師和同學(xué)。
三、實(shí)習總結
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢，但是怎么樣把理論結合到實(shí)踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率�？粗�(zhù)那些同事忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去，堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認可的人首先一定是一個(gè)認真負責的人，一個(gè)認真負責的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來(lái)沒(méi)把現在的工作當做實(shí)習，我就是認定這就是我的工作，而不是專(zhuān)門(mén)來(lái)學(xué)習東西的。我是在工作中學(xué)習，在學(xué)習中能更好的完成工作。
現在的努力并不是為了現在的回報，而是為了未來(lái)；艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶(hù)的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現在，而是有更長(cháng)遠的未來(lái)�？傮w來(lái)說(shuō)我的這一次實(shí)習時(shí)成功的。我能在礦里學(xué)習到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西，也了解很多和動(dòng)的了做人的道理，特別是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習的機會(huì )，感謝礦里的實(shí)習指導教師給予我指導，感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心。我相信，通過(guò)這次實(shí)習，一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)。
畢業(yè)實(shí)習總結 篇3
一、實(shí)習目的與意義
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位，了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )，自主創(chuàng )業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習時(shí)間：*
2、實(shí)習地點(diǎn)：*（wx、ph）
3、實(shí)習單位的發(fā)展情況
實(shí)習第一站：*
*一樓的一個(gè)專(zhuān)柜，XX開(kāi)業(yè)，現已算是老店，地處超市收銀口，負一樓主要是超市，人流量不是很多�，F店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右，如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。
實(shí)習第二站：*
*。XX年天福在此開(kāi)業(yè)，是湖南地區的老店，人流量較多，此店是湖南業(yè)績(jì)最好的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jì)，如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。
4、實(shí)習要求
�、抛窦o守法，嚴格要求自己，遵守地區門(mén)市店的相關(guān)規章制度；
�、票Ｊ厣虡I(yè)秘密，服從實(shí)習單位工作人員的安排；
�、前踩谝�。實(shí)習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實(shí)習總結及心得體會(huì )
1、制定目標 辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了，得知實(shí)習地點(diǎn)為*時(shí)，我是多么地興奮。XX年9月，當火車(chē)駛入這片土地時(shí)，我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習單位相關(guān)負責人到車(chē)站接我們，請我們吃飯，生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷，這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店，是我們的實(shí)習單位——王府井百貨，我在那邊度過(guò)了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂(lè )也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節，各個(gè)店鋪生意非常好，中秋月餅銷(xiāo)量猛增，正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機。9、10月我們店的預估是24分，達成25分，超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調貨。但許多東西需要我去學(xué)習，包括專(zhuān)業(yè)知識、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。
為了讓實(shí)習更充實(shí)更有針對性，我給自己制定了實(shí)習目標：⑴熱愛(ài)茶文化，讓自己說(shuō)話(huà)變得有底氣，成熟有修養，做事更大方；⑵銷(xiāo)售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷(xiāo)售高手；⑶繼續加強學(xué)習，攻讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍；⑷總結足夠的經(jīng)驗，時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準備。
好的開(kāi)始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規定的時(shí)間上下班，實(shí)習期間認真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、慢慢適應 用心耕耘
第一次踏入*這個(gè)大城市，總感覺(jué)有太多的東西需要我們去慢慢適應，新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習單位的領(lǐng)導和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助，讓我在實(shí)習期間有更多的'精力投入到工作中，學(xué)會(huì )去適應新的環(huán)境，學(xué)會(huì )與人溝通，真的非常感謝他們。
工作上，剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應，上早班一回來(lái)就想睡覺(jué)，生物鐘還停留在學(xué)校的作息上，門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習生，我們一樣和同事上下班，又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)導同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售，教我們泡茶，教我們如何擺放商品，讓我們受益匪淺。
出門(mén)在外，就怕節假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車(chē)，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是XX年的春節，這是我第一次在外過(guò)年，更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面，店里又沒(méi)人，過(guò)年那幾天都是通班，沒(méi)辦法！剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人，后來(lái)就只有3個(gè)人留著(zhù)繼續工作。有人說(shuō)，她不想待了，感覺(jué)很累；還有的說(shuō)，過(guò)年想回去，請假肯定不準；還有的說(shuō)，這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走，留下來(lái)的還能怎么樣？我只想告訴自己：要堅持下去，英雄也有寂寞的時(shí)候，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹？我不能就這樣認輸。
3、分析原因 艱辛成長(cháng)
*年11月，在店組長(cháng)及同仁們的關(guān)心指導下，我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步，也順利通過(guò)轉正考試，正式成為門(mén)市部天福一員�？荚囍饕獪y試實(shí)習生的專(zhuān)業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心（溫心鐵觀(guān)音，是1000塊一斤，也是我們的明星產(chǎn)品），當時(shí)很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺(jué)不錯，于是我再向他們推茶食品，雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心，已經(jīng)很興奮�？赡苁亲约禾偪竦墓ぷ�，太大聲叫迎送詞，有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話(huà)來(lái)，后來(lái)就感冒了，才再次體會(huì )到身體確實(shí)很重要！
在工作中，我不斷學(xué)習不斷積累經(jīng)驗，每天一般都會(huì )早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗，每月的實(shí)際分數高于或低于預估分數，我都會(huì )靜下心，分析原因，好好總結。
a.成功的是經(jīng)驗，例如：⑴一般來(lái)說(shuō)，9月和10月茶食品是主要賣(mài)點(diǎn)，以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷(xiāo)售，從這一點(diǎn)我們店的組長(cháng)及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要，店里的氛圍很好，做單時(shí)配合較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒(méi)有，同仁都能夠主要找兄弟店調貨。⑶服務(wù)到位，有些客人買(mǎi)的東西比較多，我們都能主動(dòng)幫助客人送貨�？腿烁惺艿轿覀兊姆⻊�(wù)，下次如果要買(mǎi)東西，首先想到的是我們這里。
b.失敗的是教訓，例如：⑴連鎖推銷(xiāo)做得不是很到位，在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單。⑵店員不足，在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒（如：天福禮饌、茶香御禮）賣(mài)的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jì)比率太少了。⑸迎送詞還需要加強，做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。
XX年12月中旬，有一段小插曲，我去黃興路沃爾瑪（wm）幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月，但對我影響是很大的：真正體會(huì )到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現自己有很多的不足，必須再重新找回剛開(kāi)始的那股激情，我得調整好自己，重新出發(fā)。在即將離開(kāi)wm時(shí)，肖林組長(cháng)及同仁都很舍不得，都說(shuō)我進(jìn)步很大，我也為自己感到驕傲！非常感謝上級給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習！
4、喜結碩果 朽木可雕
機會(huì )是靠自己去爭取的，我不甘于平庸，一次次為自己爭取更多的機會(huì )。很多時(shí)候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來(lái)去體會(huì )生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧！”，不斷給自己加油鼓勁！第一次領(lǐng)工資雖然只有285元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來(lái)的。
今后在類(lèi)似工作中，我認為需要改進(jìn)的有：⑴調整好每位員工的工作狀態(tài)，調動(dòng)員工的積極性；⑵加大試泡，特別是高價(jià)位茶葉，快過(guò)年時(shí)送禮比較多，服務(wù)也要跟上；⑶重點(diǎn)抓好十項重點(diǎn)產(chǎn)品；⑷做好連鎖推銷(xiāo)。
這次在*里，除了工作的實(shí)戰外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》�！恫枞~店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國式管理》等書(shū)。在這些書(shū)中有很多很多值得我去學(xué)的，比如茶葉銷(xiāo)售中的：因勢利導，讓對方跟著(zhù)我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么！還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來(lái)引導實(shí)際來(lái)操作，才能用得冠通�，F在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了，非常高興自己的成長(cháng)。
四、小結
總之，通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習，回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認識。在實(shí)習期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嘗，并盡自己最大的努力去做好！也基本完成當初自己制定的目標，較圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中，繼續積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實(shí)習的機會(huì )，也感謝*地區對我們的關(guān)心與照顧，謝謝他們！在未來(lái)的人生和工作道路上，我會(huì )心存感恩，繼續向前，更加努力用心的走下去。
畢業(yè)實(shí)習總結 篇4
離開(kāi)學(xué)校踏入臨床實(shí)習以來(lái)，我在學(xué)習、工作、生活、思想上成熟了很多。在實(shí)習期間，讓我感覺(jué)到有很多學(xué)不完的醫學(xué)知識。雖然在校時(shí)自我認為自己的理論知識學(xué)得很扎實(shí)，但是來(lái)到醫院實(shí)習后才發(fā)現自己學(xué)到那點(diǎn)“雞毛蒜皮”的知識遠遠不足。這不得不迫使我重溫每科的理論知識。在工作上讓我體會(huì )了醫學(xué)上的緊急性、危險性、服務(wù)性和技術(shù)性。學(xué)會(huì )了五心：關(guān)心、耐心、愛(ài)心、同情心、責任心，也明白了我們醫務(wù)人員的一言一行對病人的重要性。所以我們在技術(shù)上更應該做到精益求精，一絲不茍。
我第一個(gè)實(shí)習的科室是呼吸消化內分泌科，是一個(gè)內科的綜合科室，也是我們醫院的一個(gè)重點(diǎn)科室了。剛進(jìn)科室時(shí)，什么都不知道，什么都不懂，不知道該干些什么，更不知道該怎樣去做，當時(shí)感到很迷茫啊。當時(shí)去的時(shí)候正好是上午醫生剛剛查完房，在處理病例，我就站在那里，手足無(wú)措的，現在想想還有點(diǎn)好笑，當時(shí)正不知道干什么時(shí)一個(gè)學(xué)妹把我從那種窘境中解脫了出來(lái)，她告訴我在科室需要注意什么，什么時(shí)候需要干些什么，該怎樣去做，我很感激啊，當時(shí)心里熱乎乎的。后來(lái)帶教我的老師忙完后給我介紹了有關(guān)科室的各項規章制度和情況，并囑咐我以后什么有什么不懂得話(huà)可以問(wèn)她，或者向那些學(xué)妹請教。最后并嚴肅的告訴我再跟病人作交流時(shí)一定要注意語(yǔ)言和用詞，免得給病人和醫院帶來(lái)一些不必要的麻煩。還好在學(xué)校時(shí)老師有講過(guò)關(guān)于和病人交流的技巧等方面的知識，要不當時(shí)肯定要被我的帶教老師的那種嚴肅態(tài)度嚇掉三魂六魄了。
到病房實(shí)習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實(shí)習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì )，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識，積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì )在工作之余查找書(shū)籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學(xué)校和醫院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，病例討論，這些培養了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達等各方面的能力。
在實(shí)習期間，我先后在呼吸消化內分泌科，急診科，泌尿外科，心內科，神經(jīng)內科實(shí)習工作，在這些科室里，我見(jiàn)到了很多病人，見(jiàn)識到了很多疾病，學(xué)到了很多東西。
在呼吸消化內分泌科，帶教我的老師是一名糖尿病專(zhuān)家，跟著(zhù)她，我了解了有關(guān)糖尿病的概念，癥狀，診斷，治療措施，預后以及糖尿病的預防等。通過(guò)其他老師，我還學(xué)到了肺結核，肺氣腫，肺癌，慢性支氣管炎，支氣管哮喘，肝炎，肝硬化，
在醫院實(shí)習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無(wú)菌原則。我們在內、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見(jiàn)病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著(zhù)三基、三嚴的精神，培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
在這段短暫的實(shí)習時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。因為我們知道實(shí)習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點(diǎn)線(xiàn)來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別�？傊诟兄x一附院培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責!
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