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廣交會(huì )實(shí)習總結

時(shí)間:2020-07-21 19:09:49 實(shí)習總結 我要投稿

廣交會(huì )實(shí)習總結

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的廣交會(huì )實(shí)習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

廣交會(huì )實(shí)習總結

廣交會(huì )實(shí)習總結1

  一、實(shí)習內容

  廣交會(huì )已經(jīng)過(guò)去了,算起來(lái)在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了,在這半個(gè)月多的時(shí)間里,我和同伴們一起把工作做好,很好地完成了為廣交會(huì )服務(wù)的任務(wù)。這是一個(gè)辛苦的充滿(mǎn)汗水和淚水的過(guò)程,但是我們依然累并快樂(lè )著(zhù)。不僅在這樣一個(gè)世界大舞臺鍛煉自己的能力,見(jiàn)證這一世界大事,為來(lái)自全世界的客商服務(wù),在這里我們學(xué)到了很多課堂上都學(xué)不到的知識。

  我被分到咨詢(xún)導向組的辦證大廳門(mén)口的分流小組,負責把前來(lái)辦證的客商指引到正確的區域辦證。根據半個(gè)多月以來(lái)的工作和總結經(jīng)驗,得出以下幾種情況

  1、老客商,有邀請函等的新客商去a區免費辦證。

  2、第一次來(lái)而且沒(méi)有邀請函的新客商去b區辦證。

  3、國內的采購代表,技術(shù)人員,翻譯人員去c區辦證。

  4、老客商在XX年之后已經(jīng)辦了ic卡的,遺失了或者忘了帶來(lái),先到咨詢(xún)臺查詢(xún)buyer number,然后要到b區交錢(qián)補辦。

  5、持有ic卡的老客商帶著(zhù)第一次來(lái)的同事,他的同事要辦證,這樣的情況是直接到a區免費辦證。

  6、第一次來(lái)廣交會(huì )而且沒(méi)有邀請函的客商,有一部分是他的公司在此之前參加過(guò)廣交會(huì ),廣交會(huì )可以找到記錄,也是先到咨詢(xún)臺查詢(xún)buyer number,然后就可以到a區免費辦證。

  7、有客商第一次來(lái),收到廣交會(huì )的邀請函,但是沒(méi)有帶來(lái)或者沒(méi)有打印出來(lái),要先到辦公室傳真過(guò)來(lái)再打印出來(lái),然后可以到a區免費辦證。

  8、在廣交會(huì )官方網(wǎng)站上預先登記注冊的客商,可以憑注冊號到a區免費辦證。

  9、詢(xún)問(wèn)客商有沒(méi)有準備好了個(gè)人近照,沒(méi)有的話(huà)要先到照相區拍照。

  這樣的工作看似不難,實(shí)際上很辛苦,不僅需要長(cháng)時(shí)間的站立,還受到日曬雨淋,而且要快速辨認客商的身份,在幾句話(huà)中,在幾秒鐘,用英語(yǔ)甚至用手舞足蹈地表達自己的意思,以求客商明白我們的意思,回答我們的問(wèn)題,于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗證人員和辦證人員的工作麻煩,為了幫助咨詢(xún)臺的同事分擔一些工作,我們的工作崗位十分重要,起到承上啟下的作用,指引錯誤會(huì )造成混亂。特別是在客商多的時(shí)候,假如有的客商在a區排隊等候了很久,結果輪到他辦證了,被告知要到b區辦證,這樣會(huì )造成客商心情不愉快,耽誤了客商寶貴時(shí)間,還會(huì )另我們的驗證組和辦證組的同事陷入困境,這樣的情況是我們最不愿意看到的。 于是,我們迅速進(jìn)入角色,在第一天就迎來(lái)了最大的客流量,也還是全力以赴,小心謹慎同時(shí)也快速地辨認,頂住了各種壓力,使得客人開(kāi)心愉快辦證,各項工作有條不紊地進(jìn)行。接下來(lái)的幾天,我們不斷地在工作中總結經(jīng)驗,能從客商手中拿的表格,邀請函,身邊帶的人和身上帶的證,再通過(guò)幾句簡(jiǎn)短的交流便可以準確而高效地辨認出客商的身份,并指引到正確的區域辦證。有時(shí)候為了避免發(fā)生誤會(huì ),有些客商還是會(huì )找錯區域,在人不多的時(shí)候甚至可以帶他們到各區域的入口處。

  二、實(shí)習記事和體會(huì )

  1、個(gè)人形象與國家形象息息相關(guān)

  廣交會(huì )是一個(gè)國際性的大舞臺,大市場(chǎng),來(lái)自全世界的人無(wú)論男女老少,無(wú)論膚色,種族,宗教信仰都走到一起,通過(guò)這個(gè)平臺走到一起談生意,做買(mǎi)賣(mài),交流感情。當一個(gè)人在一個(gè)世界的舞臺前,他代表的就是他的國家,在廣交會(huì )你會(huì )見(jiàn)到來(lái)自世界各國的人,你或多或少會(huì )根據他們去評價(jià)他們的國家。一個(gè)人的表現就是代表了國家,民族,確確實(shí)實(shí)有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人,這么多天以來(lái)接觸了好多的日本人,他們給人的印象都是很守規則,很懂禮儀,很講文明,他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神,他們的文化讓人震撼,他們無(wú)論什么時(shí)候都能做到文明禮貌待人,遵守規則。我遇到一個(gè)來(lái)自日本的像武士一樣的大漢,談吐舉止都很文明,我們迫不得已要截住人流的時(shí)候,他不幸地剛剛被堵在前面,他不像其他人那樣抱怨,他就靜靜地站在那里,用他龐大的身體擋住了后面的人,算是幫了我一個(gè)忙。當有一個(gè)西亞面孔的人,不耐煩地要沖搶關(guān)卡,我也無(wú)法攔住,只能讓他過(guò)去了,看到這么不守規矩沒(méi)禮貌的西亞人,日本人笑了,笑得很開(kāi)朗,我知道他是在自豪,自豪自己民族是那么有秩序,處事不驚,臨危不亂,這是為什么這個(gè)國家能這么快就從一個(gè)戰后廢墟一躍而成世界第二大經(jīng)濟大國的原因吧。在那時(shí)候剛剛日本福島強震海嘯加上核電站危機,他們不僅國內沒(méi)有亂,到國外也是舉止文明,遵守其他國家的秩序和文化,一個(gè)地震震不垮自強的民族,災害的悲痛還沒(méi)過(guò)去,核電站的危機仍在繼續,這個(gè)民族的人民已經(jīng)再次啟程,沖刺新一輪的經(jīng)濟騰飛。

  而我們作為這一次交易會(huì )的東道主國家,每年都迎來(lái)成千上萬(wàn)的客人,很多客人都會(huì )覺(jué)得廣交會(huì )的服務(wù)很好,和中國人做生意很愉快,他們回去之后也會(huì )給予中國很高的評價(jià)。我們辦證處,作為外商參加廣交會(huì )的第一個(gè)進(jìn)口,我們也代表了國家的形象,我們要給遠道而來(lái)的客商一個(gè)良好的第一印象,我們做到了為外商提供便捷、省時(shí)、愉快的辦證服務(wù),總是不遺余力地為客商解決每一個(gè)難題,面對批評我們微笑對待。我們的胸前都掛著(zhù)一個(gè)微笑章,就是時(shí)刻提醒我們要微笑著(zhù)接待每一位客人,我們展現了中華民族禮儀之邦的良好形象。

  2、助人為樂(lè )是精神上的享受

  在廣交會(huì )的日子,每天都要站著(zhù)六七個(gè)小時(shí),雖然很累但也很快樂(lè )。因為對于我們來(lái)說(shuō),能幫助到別人就是最大的快樂(lè )。有一天下午,已經(jīng)下班時(shí)間了,兩個(gè)印度人才走進(jìn)來(lái)辦證,他們說(shuō)的英語(yǔ)口音很有印度風(fēng)味,我一下子聽(tīng)不懂他們在說(shuō)什么,只能結合當時(shí)的情況大概能理解,重要的信息還是問(wèn)到清楚為止。從他們一進(jìn)門(mén),我就指引他們填好報到表,然后帶他們去辦證,只可惜當時(shí)辦證組的同事們都已經(jīng)下班了,我又帶他們到另外一個(gè)區去辦證,但也還是晚了,他們只能明天再來(lái)。我已是盡了最大努力,還是沒(méi)能幫他們辦到證,他們也還是很感謝我,走的時(shí)候跟我握手。這邊他們剛走,又遇到了一對印尼老夫婦迷路了。他們是一個(gè)旅游團來(lái)廣交會(huì )的,他們找不到他們的旅游車(chē)在哪里了,而且他們連地址都不知道。然后他們打電話(huà)給導游小姐吧,然后叫我問(wèn)她,我得知他們的車(chē)是在香格里拉大酒店附近的停車(chē)場(chǎng)。然后我就跟他們說(shuō)怎么去香格里拉大酒店,告訴他們怎么找到b區495停車(chē)場(chǎng)。

  在這個(gè)崗位上每天都會(huì )有來(lái)自很多外商來(lái)向我們提問(wèn),他們總會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如行李要拿到哪里寄存,廁所在哪里,護照沒(méi)帶怎么辦,b館里面有什么展覽,和家人走失了等等。這本不是我們的份內工作,我們把他們指引到咨詢(xún)臺也算完成任務(wù)了,但我們也很樂(lè )意地為他們解答,盡最大努力幫助他們?吹剿麄儗(xiě)滿(mǎn)疑惑的臉上露出了笑容,我們的心也是甜甜的。在幫助他們的同時(shí),也提高了我們英語(yǔ)口語(yǔ)的溝通能力,提高了我們應對特殊情況,尋求辦法解決問(wèn)題的能力。

  3、尊重每一個(gè)人是良好道德的體現

  我們站在門(mén)口引導客商,也會(huì )有很多時(shí)候會(huì )被忽視的,有一些客商完全不理會(huì )我們的詢(xún)問(wèn)就直接急忙忙地走進(jìn)來(lái),有些客商走對了地方,有一些還是走錯了又錯還是沒(méi)問(wèn)人。有一些客商還是很有禮貌的,即使他們完全知道要去哪里,即使他們很著(zhù)急,他們也不會(huì )忘記很友好的向站在門(mén)口的打招呼,向我們微笑問(wèn)好,看到清潔工人在打掃衛生,也會(huì )主動(dòng)的微笑讓開(kāi),看到武警威武地站崗還會(huì )敬禮,看到辛勤的保安也會(huì )用中文問(wèn)好,這讓我們很感動(dòng)。我們本來(lái)就是不太起眼的工作人員,忽視了我們也是情理之中,但能做到隨時(shí)隨地都向每一個(gè)人都友好地微笑就是難得的。這是一種尊重,是對所有勞動(dòng)人民的尊重,是對勞動(dòng)成果的尊重,是對低層人民的尊重,一個(gè)人一個(gè)民族如果做到尊重每一個(gè)勞動(dòng)的人和他的勞動(dòng)成果,尊重每一個(gè)有生命的人,那么這個(gè)人是很有崇高的道德品質(zhì)的,這個(gè)民族是很強大很團結的。我們國家就需要這樣的尊重,有些人也許做著(zhù)很低微的工作,有些人很不起眼,但是實(shí)實(shí)在在地為著(zhù)這個(gè)國家做出貢獻,這些人是必不可少的,沒(méi)有人的付出是理所當然的。時(shí)刻都要記得尊重每一個(gè)人,對每一個(gè)付出辛勤勞動(dòng)的人都感恩。我們同是一個(gè)民族就更應該相親相愛(ài),做到尊重每一個(gè)生命,尊重任何人的勞動(dòng),那么我們國家我們民族是用立于不敗之地的。

廣交會(huì )實(shí)習總結2

  這一次的實(shí)習真可謂是一波三折,但無(wú)論如何它已經(jīng)結束了。因為經(jīng)歷了很多,所以學(xué)習了很多。人就是在挫折中成長(cháng)的。

  當結果揭曉后,我已經(jīng)失去了對這次實(shí)習的好奇與興奮。雖說(shuō)是隨機的,那時(shí)的我真的不相信這個(gè)解釋.沒(méi)有被安排到廣交會(huì )的我就只有到福捷網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習了。于網(wǎng)絡(luò )公司實(shí)習的經(jīng)歷。不能忘懷的是我沒(méi)有堅持到最后。因為我接受不了公司老總的辦事方式。乎每天我都會(huì )因為一些不合我意的事情而跟團友和老總吵架。值得欣慰的是。里的同學(xué)都會(huì )過(guò)來(lái)安撫我。后因為我自己的絕情,而下定決心離開(kāi)。只是我辜負了我另外三個(gè)同學(xué)的期望。因為學(xué)校尊重我們的選擇,黃老師就幫我安排了另外一些校內的工作。我最高興的就是后來(lái)我被安排到辦公室和圖書(shū)館實(shí)習的那一段時(shí)間。開(kāi)心而難忘。只能說(shuō)做自己想做的事情,面對自己想看到的人才是最好的一份工作,起碼在學(xué)校就是這樣。

  離開(kāi)了網(wǎng)絡(luò )公司我曾經(jīng)當過(guò)辦公室助理,還分別在圖書(shū)館一樓,三樓,四樓,五樓實(shí)習過(guò)。比再廣交會(huì )實(shí)習還要精彩和豐富,F在,回想,世界是公平的,感謝機會(huì )讓我留在學(xué)校。

  在圖書(shū)館那段時(shí)間是比較正式的。被安排到圖書(shū)館那一天,由于我們班有四個(gè)人,老師把我們分成了兩組,一組是在圖書(shū)館四樓,而我和另外一個(gè)同學(xué)就先被分配到五樓電子閱覽室學(xué)習。電子閱覽室的老師先讓我們熟悉一下我們要做的事情,一開(kāi)始老師先給我們免費上網(wǎng)機時(shí),先上網(wǎng),等到有東西做了在安排我們工作。這感覺(jué)還是不錯的。到了實(shí)習的第二天,老師走來(lái)我的坐為,跟我討論了關(guān)于圖書(shū)館微博的網(wǎng)站管理,但是我對于這些事情不太懂,最后還是幫不了老師的忙。管理我們的老師叫我們分別在五樓館的電子與閱覽室,一樓流通臺,和其他地方分別實(shí)習兩天,這樣就能剛剛到我們實(shí)習完畢的那一天。所以第三天我被調到了三樓和四樓整理書(shū)架,看到書(shū)架上擺放的圖書(shū)很是混亂,但我還是在自己的管理區域范圍內整理書(shū)本,將圖書(shū)重新擺放,將所有圖書(shū)扶起放正,并將所有圖書(shū)按照類(lèi)別擺放整齊。在安靜的圖書(shū)管理,我默默地工作,偶爾拿MP3聽(tīng)歌,所以即使我要面隊大量的圖書(shū),我都并沒(méi)有感到煩躁和難耐,一直堅持對每排書(shū)籍進(jìn)行整理,希望能夠為同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)更舒適更便捷的學(xué)習環(huán)境。擺書(shū)的工作簡(jiǎn)單卻繁雜,但在MP3的幫助下,我還是很珍惜這種優(yōu)雅的工作環(huán)境。第四天就在一樓幫讀者借還書(shū)。(因為崗位不夠的原因,后來(lái)的時(shí)間也沒(méi)有按照剛開(kāi)始按排的那樣,有所改變了。)一樓的三個(gè)老師都很友好和仁慈,都很有耐心的教導我,讓我好象在家里工作一樣的輕松。最后一天我是在一樓幫老師整理報紙和裝訂報紙、雜志。這個(gè)工作很好玩,有點(diǎn)象在是在縫衣服。只是這枚針比較大。

  這次實(shí)習,是我們走向真正工作崗位的一次練兵,使我們真正體驗工作的感受,為將來(lái)到具體崗位上工作做準備。在圖書(shū)館實(shí)習最深刻的就是每天都要考勤,這里不再是學(xué)校里的寬松,每天要求考勤,檢驗了一個(gè)人的工作態(tài)度和責任心。早出晚歸的辛苦,更使得我們理解父母的辛勤,使得我們更加理解父母。

  在圖書(shū)館習,增強了我們的動(dòng)手能力。在學(xué)校的學(xué)習中,只要求我們看看書(shū),寫(xiě)寫(xiě)字。而在實(shí)習工作上,則是要求我們動(dòng)手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打掃衛生,搬運圖書(shū)的活計,能夠鍛煉我們吃苦耐勞的品質(zhì)

  在這一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中我真的學(xué)到了好多的東西,感覺(jué)這一個(gè)月時(shí)間過(guò)得挺充實(shí)的.有點(diǎn)上班的感覺(jué),也謝謝學(xué)校給我們這次實(shí)習的機會(huì ).

廣交會(huì )實(shí)習總結3

  我在廣交會(huì )咨詢(xún)崗實(shí)習了一個(gè)月,顛末這一個(gè)月來(lái)的賡續學(xué)習,以及領(lǐng)導和周邊不合崗位的同事的率領(lǐng)和指導下,我學(xué)到了許多知識,也我通過(guò)自身的不懈盡力,勤奮和居心,進(jìn)步了與人溝通和諧的才能。

  工作中存在的問(wèn)題

  由于本身的社會(huì )工作經(jīng)驗不夠,并且是第一次打仗咨詢(xún)崗這個(gè)崗位,在打仗時(shí),對這個(gè)崗位照樣很陌生,在實(shí)際操作歷程中照樣束手無(wú)策。

  又因整個(gè)廣交會(huì )中,與外國人交流是最多的,過(guò)來(lái)咨詢(xún)的大部分都是外國人,所以不停擔憂(yōu)本身的英語(yǔ)程度與外國采購商交流不來(lái)。

  在整個(gè)買(mǎi)賣(mài)歷程中,大部分參展商是海內的,小部分是參展商是國外的,與其相反的是,大部分采購商是國外的,小部分采購商是海內的。

  從最開(kāi)始與外國人面對面攀談時(shí)昆季無(wú)措,一口吞吞吐吐英語(yǔ)白話(huà)到后來(lái)的一口流暢英語(yǔ)白話(huà)加上本身的肢體語(yǔ)言,沖破了國際交流障礙。

  工作內容

  在實(shí)習中,本人是一位咨詢(xún)員,我的工作主要是為參展商和采購商提供信息和贊助,以及打電話(huà)報修展館內部設施故障,包管展館內部設施的正常使用。

  在為他人辦事時(shí),臉帶微笑、語(yǔ)言清晰、語(yǔ)氣和順以及禮貌待人,耐心的`為他人解答。

  往后的偏向

  曩昔的一個(gè)月,我固然進(jìn)步了與人溝通和諧才能,但還有不夠之處,如英語(yǔ)白話(huà)表達還不敷好,有時(shí)服務(wù)還不敷細心。往后,我要降服本身的弱點(diǎn),賡續學(xué)習英語(yǔ),進(jìn)步本身英語(yǔ)程度,賡續朝上提高服務(wù)加倍地細心和有耐心,爭取更猛提高。

廣交會(huì )實(shí)習總結4

  從 4月10日到現在,為期26天的廣交會(huì )實(shí)習即將結束。有辛酸有委屈,也有歡笑,也有滿(mǎn)足!

  1. 工作篇

  相比108屆廣交會(huì )實(shí)習做的現場(chǎng)貿易匹配,這次的崗位有了很大的變化,而且具有很大的挑戰性——學(xué)生負責人。

  主要的工作是:

  1)聯(lián)系學(xué)院和廣交會(huì )這邊的負責人。一方面要接收來(lái)自學(xué)院這邊的通知,比如跟張書(shū)記商量哪天開(kāi)黨員生活會(huì )議、通知大家休展期間要交哪些作業(yè)、要參加哪些講座等等;最重要的是要收集同學(xué)們每天的實(shí)習日志,上交給學(xué)院工作郵箱。有時(shí)候碰到不自覺(jué)的同學(xué),還要催上個(gè)三四次就會(huì )記得寫(xiě)。

  2)負責同學(xué)們的工作分配以及溝通、考勤,以及各方面資料的收集,如實(shí)習日志、考核表、優(yōu)秀實(shí)習生推薦名單等等。有時(shí)候遇上同學(xué)們有個(gè)身體不舒服或者什么實(shí)習筆試面試的話(huà),就得安排同學(xué)頂崗,還得根據同學(xué)的性格、能力等才能很好的決定。其實(shí)最難做的就是考勤的問(wèn)題。作為學(xué)校安排崗位的實(shí)習生,我承認我們對這一份工作的重視程度不夠,總是覺(jué)得不是自己的事情,所以有些人就沒(méi)有用盡全力去做好。有時(shí)候覺(jué)得大家遲到個(gè)幾分鐘的,也不是什么大事,所以就沒(méi)有計較。但是第三期的第一天遲到的情況實(shí)在是太離譜了,連我們主管也發(fā)火了。最終的結果是遲到的同學(xué)要寫(xiě)1500字的檢討,還要學(xué)院蓋章。

  3)統計和分配物資。具體來(lái)說(shuō)就是將所有的物資都統計,然后安排各點(diǎn)消耗程度的不同進(jìn)行適當的分配。一個(gè)比較重要的就是要注意有那些是“產(chǎn)品速遞”架上面可以排放的資料,因為有一些參展商不是我們的會(huì )員,但是他又需要一個(gè)宣傳的平臺,于是就自作主張的把他們的宣傳資料擺到我們的資料架上面。像是第一期的時(shí)候,資料中種類(lèi)相對比較多,而且客流又很大,看著(zhù)search的同學(xué)那么忙,就想著(zhù)幫忙送吧,但是實(shí)在是太多了,送得自己也很辛苦。還好有彥龍和劉輝,他們也非常辛苦!

  4)巡檢。所謂巡檢,就是每天都要到各個(gè)點(diǎn)去看看大家的工作進(jìn)展如何。第一期的時(shí)候啊,客流實(shí)在是太大了,大家都忙到差點(diǎn)沒(méi)時(shí)間吃午餐?吹剿麄兡敲疵,有時(shí)候也會(huì )在那兒幫幫忙。最主要的是,要關(guān)注大家是否儀表整潔、工作認真、是否有積極推廣網(wǎng)上廣交會(huì ),等等。

  2. 休閑篇

  雖然每天的工作很疲憊,不過(guò)還是有很多小快樂(lè )的。

  1)在每天枯燥毫無(wú)新意的一天中,最能放松的時(shí)候應該是中午吃飯的時(shí)候吧。這時(shí)候大家聚在我們小小的休息室里,將報紙披在電視機箱子上,將之當飯桌用,然后一人捧著(zhù)一個(gè)飯盒,討論著(zhù)今天午餐的飯菜好吃還是不好吃,討論著(zhù)早上發(fā)生的開(kāi)心的、不開(kāi)心的、有趣的、或無(wú)語(yǔ)的事情······

  2)a、b、c的友誼籃球賽。

  這個(gè)籃球賽,應該算在我們平靜的日子里,投入一顆激起千層水花的小石子。上次去中大打籃球賽,不知道為什么,搞得大家都很不開(kāi)心。這一次我們希望可以做一次東道主,真正給大家一次交流認識的機會(huì )。那時(shí)候跟其他兩個(gè)區的負責人一起商量的時(shí)候,大家都談得挺好的,也同樣第二期最后一天撤展,一起到我們學(xué)校打籃球賽的,然后在那個(gè)足球場(chǎng)上聊聊天,玩玩小游戲什么的,也希望忘掉上次的不愉快,可以進(jìn)行更多的交流,無(wú)論是對于這次的實(shí)習還是對于以后的工作等等,都可以進(jìn)行一些溝通。

  不過(guò)因為客觀(guān)的原因——在學(xué)校的同學(xué)在西區籃球場(chǎng)訂室內場(chǎng)的時(shí)候,我們想要的那個(gè)時(shí)間已經(jīng)被別人訂完了——那么剩下改時(shí)間或者改地點(diǎn)的問(wèn)題了。商量了好久,終于達成一致:申請a區外面武警的那個(gè)籃球場(chǎng),時(shí)間依然訂在第二期的最后一天。

  其實(shí)都懂大家每天上班都已經(jīng)很累了,特別是我們學(xué)校又遠,難道有一天可以早點(diǎn)回去休息,大家當然不是很想留下來(lái)咯。不過(guò)那些男生們還是挺給力的,像是少敏啊,為這次活動(dòng)的順利舉行出了很大的力!還有南校經(jīng)貿學(xué)院的師兄師弟們,為了華工的榮譽(yù),也流了許多的汗水!再次感謝他們!

  這一次雖然說(shuō)我們學(xué)校來(lái)的同學(xué)不算很多,其實(shí)在比賽過(guò)程中還是出現了讓人不滿(mǎn)意的事情,但總體來(lái)說(shuō),和中大的同學(xué)感覺(jué)還是不錯的,他們還贈送了我們和經(jīng)貿學(xué)院明信片各一套。

  3)董帥同學(xué)做好事。

  廣交會(huì )第二期第二天?土髁勘鹊谝黄谏倭,我們search點(diǎn)的同學(xué)也可以偷空休息一下了。我們9.3search點(diǎn)的董帥同學(xué)也不例外。當他中午正在柜臺里休息的時(shí)候,他的搭檔突然急急的說(shuō),“你趕緊起來(lái),來(lái)了個(gè)日本客商!

  這時(shí)候董帥頓時(shí)清醒了。他走過(guò)去一看,嚇了一跳!那位日本客商看起來(lái)臉色很差。他跑過(guò)去一問(wèn),原來(lái)是生病了。這時(shí)候董帥顧不得其他,急忙帶著(zhù)他到我們二樓的醫療室?墒轻t療室的醫生覺(jué)得那位客商比較嚴重,還是建議他們去了醫院。董帥這時(shí)是著(zhù)急自己離開(kāi)崗位太久,但是客商的身體健康更讓他擔憂(yōu),于是他還是決定帶那位客商上醫院去了。還好到最后沒(méi)什么大礙。

廣交會(huì )實(shí)習總結5

  好久好久都沒(méi)有像現在這樣,靜靜地坐下來(lái),好好地寫(xiě)一下自己的感受了,是沒(méi)有時(shí)間,更是沒(méi)有那種心情。不過(guò),這次廣交會(huì )實(shí)習真的讓我認識到了很多,所以真的有必要坐下來(lái)好好總結,一為提高自我,二為與人分享。

  這次廣交會(huì )實(shí)習我被分到安保部安保一科擔任翻譯,主要負責境外采購商失物登記、認領(lǐng)以及其他與外國人相關(guān)的事宜。記得剛培訓回來(lái)知道自己做什么后,我很怕,也很后悔,因為真的沒(méi)有把握自己能把這份工作做好。不過(guò)既然都已經(jīng)參加培訓了,也就意味著(zhù)沒(méi)有退路了,所以,除了精心的準備,我毫無(wú)他法。

  于是,上網(wǎng)找了幾頁(yè)的國家名稱(chēng)(因為要翻譯登記單,上面有國籍一欄,怕有些國家太生僻,自己沒(méi)見(jiàn)過(guò))、失物招領(lǐng)常用英語(yǔ),然后還估計了老外經(jīng)常會(huì )丟失的物品,準備了相關(guān)的英語(yǔ),例如箱、包等。這樣折騰一番后,心里總算有底了,也就沒(méi)那么害怕了。培訓三天后,我就開(kāi)始了我十五天的翻譯生涯了。記得剛開(kāi)始接待第一個(gè)外賓時(shí),我還是很緊張的,說(shuō)話(huà)有點(diǎn)抖,有點(diǎn)想不起來(lái)要表達的英語(yǔ),還有點(diǎn)看不懂他們填寫(xiě)的報失單。不過(guò)后來(lái)人多了,我也顧不上怕或不怕,就直接上了。這樣連續幾天后,我見(jiàn)到外國人就不怕了,反而希望有更多機會(huì )可以講,有時(shí)腦子里還會(huì )涌出很多好的表達,有時(shí)是對已經(jīng)說(shuō)的的一個(gè)改進(jìn),有時(shí)還會(huì )吸收別人講的用來(lái)形成自己的表達?偟膩(lái)說(shuō),這次實(shí)習給我最大的收獲就是就是讓我面對外國人不再害怕,反而很渴望上去講,這對我來(lái)說(shuō),真的是一個(gè)很大的進(jìn)步!

  說(shuō)完了事,再說(shuō)說(shuō)人吧。這次我不再是像上次那樣流動(dòng)作業(yè),而是要坐在辦公室里;也不再和學(xué)校里的同學(xué)一組,因為這次安保部安保一科三個(gè)辦公室只有我一個(gè)實(shí)習生。下面,我就逐一盤(pán)點(diǎn)一下幾個(gè)印象比較深刻的同事。

  首先說(shuō)一下梁科。他是我們安保部安保一科的科長(cháng),是我們的頭兒。也許因為是領(lǐng)導的緣故吧,梁科的表情有點(diǎn)嚴肅,說(shuō)真的,我挺怕他的。記得第一天上班時(shí),我按照婷姐的要求八點(diǎn)前就到了。不過(guò)后來(lái)看到珠散那里大門(mén)沒(méi)開(kāi),就坐在那里等到八點(diǎn)多,后來(lái)羅哥打電話(huà)給我問(wèn)我什么時(shí)候來(lái),我才知道原來(lái)可以走一樓進(jìn)辦公室的。

  當我走進(jìn)辦公室時(shí),已經(jīng)是八點(diǎn)五十多分,梁科見(jiàn)了我就說(shuō)了一句“你真準時(shí)啊”,讓我尷尬不已,以后都不敢那么遲了!這也讓我對梁科產(chǎn)生了一種潛意識上的畏懼。再后來(lái),我把每天的失物統計情況給他看時(shí),他說(shuō)我寫(xiě)得不夠詳細,要把遺失的包之類(lèi)的物品里面有什么也要寫(xiě)清楚。而當我寫(xiě)清楚了他所要求的,他又說(shuō)我沒(méi)寫(xiě)清楚報案時(shí)間、地點(diǎn)。我那時(shí)真的感覺(jué)到他很挑剔。不過(guò),雖然心里這樣想,但我知道,作為一個(gè)實(shí)習生,有人指出你的不足就證明你還有提高的空間,再加上我是一個(gè)追求完美的人,所以我都很努力按照他的要求改善了,并且想盡辦法讓他看得一目了然,后來(lái)他也似乎比較滿(mǎn)意了。這種種的事情,讓梁科給我的印象是比較偏不好的那種。后來(lái)實(shí)習差不多接近尾聲時(shí),他叫辦公室里的人幫他上網(wǎng)買(mǎi)書(shū),而網(wǎng)購這些新潮的玩意當然是我們這些年輕一代的家常便飯了。于是,這個(gè)任務(wù)落在了我身上。能夠幫領(lǐng)導買(mǎi)書(shū)當然是一種榮幸,但同時(shí)也很怕出錯。我左檢查右檢查,不料還是沒(méi)有清除之前買(mǎi)書(shū)跟瀏覽商品的一些記錄了,搞得給科長(cháng)買(mǎi)多了一本《國富論》,而且訂單已經(jīng)被處理,不能退!

  這件事搞得我一晚上睡不好,想到要跟梁科解釋?zhuān)缓笤侔凑账綍r(shí)處事的嚴格程度來(lái)說(shuō),我是一定被批評無(wú)疑!第二天,我猶豫再三,終于鼓起勇氣和他講了!不過(guò)令我意外的是,他居然說(shuō)沒(méi)事,還說(shuō)自己家有很多經(jīng)典,但還沒(méi)有《國富論》,正好可以看一下,也正好可以了解一下我看什么書(shū)。這讓我驚奇之余也終于雨過(guò)天晴了!后來(lái),我們辦公室聊起了看書(shū),嘻嘻,這是我最喜歡的話(huà)題,然后我就極力推薦起我們經(jīng)濟學(xué)的經(jīng)典名著(zhù)來(lái),后來(lái)還幫梁科買(mǎi)了三卷《資本論》!實(shí)習結束的前一天,梁科怕我不好意思拿實(shí)習證明給他簽字蓋章,特意提醒我(其實(shí)我是想做完最后一天再給他的)!經(jīng)過(guò)這種種事情后,我覺(jué)得梁科也并不是我當初想的那般難相處,而且還是一個(gè)工作認真、社會(huì )經(jīng)驗豐富還不斷自我提升的人!雖然我到最后才明白,不過(guò)我最終還是明白了。我敬佩做事認真還不斷超越自我的人,祝梁科以后工作順利、生活愉快!

  羅哥。羅哥全名叫羅浩丹,是我們部門(mén)的內勤,大概比我大兩三歲的樣子,因為他比我大,所以我不好意思叫他名字,所以就叫羅哥,以表尊敬吧。他的工作很細致很瑣碎,所以挺忙的,有時(shí)做不好還會(huì )遭到梁科的嚴厲批評,說(shuō)真的,我很能體會(huì )他的感受,也挺同情他的。不過(guò),工作就是這樣,講究的永遠是結果,只好希望他快點(diǎn)上手,以后可以做得更好啦!

  球姐、婷姐&張姨。球姐是我們辦公室負責電腦鎖的租、退工作的,大概退休的年齡。她給我的感覺(jué)是做事干凈利落,嚴格按照規章制度辦事,把幾千把電腦鎖管理得井井有條。還有,她快當奶奶了,看她很幸福的樣子,也不由得跟著(zhù)她幸福起來(lái)!婷姐本來(lái)也是我們辦公室的,不過(guò)她這一屆被分到展館去了,不過(guò)會(huì )經(jīng);貋(lái)辦公室坐坐。她和我媽同歲,也就是她負責給我培訓的。她的英語(yǔ)發(fā)音很準,一聽(tīng)就知道是專(zhuān)業(yè)的,不愧是曾經(jīng)在華附當過(guò)英語(yǔ)老師的!還有,她做事很認真,也很有效率,不過(guò)又不是那種很好強的人,是那種快樂(lè )工作、快樂(lè )生活的人。說(shuō)真的,我真的很佩服她這種態(tài)度,祝她永遠都那么開(kāi)心。張姨是在8.1現場(chǎng)負責電腦鎖的租、退的,跟球姐差不多年齡,因為某次她回辦公室幫球姐代班,我就跟她聊了起來(lái)。她很健談、很親切,給人一種返老還童的感覺(jué)。

  何總&老曾。何總和老曾都是越秀保安公司的負責人,一個(gè)是老總、一個(gè)是經(jīng)理。他們給我的感覺(jué)很隨和,并且會(huì )主動(dòng)了解我的工作,并且和我談話(huà),算是和我說(shuō)話(huà)比較多的了。

  張鋒&徐偉。張鋒和徐偉是越秀保安公司的保安。張鋒人比較內向一點(diǎn),話(huà)不多,不過(guò)做起事來(lái)還挺勤快的。還有,我每天都麻煩他幫我打飯,真的很不好意思哦!徐偉就相反了,很活潑開(kāi)朗,很會(huì )說(shuō)話(huà)。他本來(lái)在8.1館,不在我們辦公室那邊的。不過(guò)有一次他回來(lái)拿鎖,然后說(shuō)加我Q,就認識了。他有空時(shí)會(huì )找我聊幾句,結束廣交會(huì )的工作后,他去派出所工作了,祝他工作愉快!

  以上就是這次廣交會(huì )實(shí)習中給我印象比較深刻的同事,當然還有許多的,就不再一一提及了?偟膩(lái)說(shuō),他們都是很好、很nice的人,不過(guò)由于自己本身就是一個(gè)很內向的人,話(huà)不多,口才也不好,并且平時(shí)都是和自己的同學(xué)相處,一下子和這么多年齡和經(jīng)歷都和自己如此不同的人相處,還是讓我覺(jué)得很不自在,平時(shí)主動(dòng)和他們說(shuō)話(huà)的次數不是很多,也常常接不上他們的話(huà)題,所以和他們的關(guān)系不是很深刻,就是一般的互相尊重而已,這也是我這次實(shí)習發(fā)現的最大問(wèn)題,也是我最大的遺憾。社會(huì )很現實(shí),你不主動(dòng)去和別人溝通,別人也就不會(huì )主動(dòng)去了解你、關(guān)心你,不像在學(xué)校,還有同學(xué)鼓勵你多鍛煉、多嘗試。不過(guò),我也不責怪自己。因為,我很清楚自己的缺點(diǎn),并且大學(xué)四年都在為這個(gè)缺點(diǎn)而努力改進(jìn),該改變的已經(jīng)改變了,不能改變的我也隨緣了。

廣交會(huì )實(shí)習總結6

  這是我第一次參加大型的商貿活動(dòng),我覺(jué)得很高興。這次實(shí)習的地點(diǎn)是廣交會(huì )A區4.1H40,我參加的是第二期廣交會(huì ),它屬于是日用消費品類(lèi)。我的實(shí)習時(shí)間是10月19日至10月27日,主要任務(wù)是為公司導購商品,也就是接待外國客戶(hù)的詢(xún)價(jià),并清楚地向他們報價(jià),然后在筆記本上做好記錄。

  我們剛到公司的時(shí)候,確實(shí)心里有壓力,因為畢竟是第一次參加。首先,老板給我們進(jìn)行了培訓,說(shuō)明了一些在廣交會(huì )應注意的地方,還有如做好記錄以便向顧客報價(jià)等。23號正式開(kāi)展之后,同事們都會(huì )在閉館返程回東莞后對當天的各種見(jiàn)聞津津樂(lè )道,也會(huì )對工作的閑散無(wú)聊或忙碌繁瑣聲聲抱怨,戲稱(chēng)廣交會(huì )為“中國第一奪命展”,各種忙,各種閑,各種累,但漸漸的我開(kāi)始適應了自己的崗位,新鮮感漸漸淡去,取而代之的一份“在其位,謀其政”的責任感。

  在參加這屆廣交會(huì )上,有一點(diǎn)讓我感觸最深的,是相互學(xué)習的模式。在這屆廣交會(huì )上,讓我收獲得最多的并不是什么外語(yǔ)能力或推廣技巧,而是學(xué)會(huì )了友善待人的重要性和對事的冷靜沉著(zhù)。微笑是最基本的禮貌,當你不管面對什么客人,最重要的是有有一顆熱忱的心來(lái)為他服務(wù)。我記得第二天上午的時(shí)候,有位俄羅斯客人走過(guò)來(lái)向我詢(xún)價(jià)了半天,而我只是老老實(shí)實(shí)回答,沒(méi)有什么表情,他卻向我說(shuō)了句“You never smile?”令我當時(shí)大笑起來(lái),他隨之也笑得更開(kāi)懷。這是個(gè)很具幽默性的玩笑,當時(shí)真的覺(jué)得外國和我們不同之處太多了,應該向他學(xué)習的地方也太多了,特別是與人打交道的一些方法著(zhù)為重要。

  靈活做事也很重要。我們全程都是與不同國家的人交談,當然其中的一些誤解或是些小誤會(huì )是不可避免的,在必要的時(shí)候需要靈活處理事情,因為有很多外國人母語(yǔ)并不是英語(yǔ),所以他們的口語(yǔ)并不是非常的標準,你有時(shí)需要通過(guò)手勢或是畫(huà)圖來(lái)解釋你所說(shuō)的話(huà),其實(shí)這并不丟臉,更重要的是了解他們所需要的商品,這才是關(guān)鍵,但是有一點(diǎn),我認為外國人普遍的比中國人熱情,懂禮貌,可能這和一個(gè)國家的文化習俗有關(guān)系吧。

  總之,這次廣交會(huì )之行讓我受益匪淺,感謝老師能給我這次機會(huì )為自己以后的人生路奠定基礎。

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