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經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告(通用18篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 1
一、加強學(xué)習,努力提高政治理論和思想水平
一年來(lái),本人不斷加強理和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,積極參加公司開(kāi)展的各項學(xué)習和培訓教育活動(dòng),作好學(xué)習筆記,結合自身和工作崗位,撰寫(xiě)心得和體會(huì ),領(lǐng)會(huì )上級的精神和要求,做到從政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致;總之一年中我學(xué)到了很多,也收獲了不少。我負責經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部工作,我深感責任重大,任務(wù)光榮,能以黨員領(lǐng)導干部的標準,嚴格要求自己,沖在工作一線(xiàn),勇于擔當,始終牢記工作責任,顧全大局,尊重領(lǐng)導,團結同志,廉潔自率。能?chē)@本職工作,針對部門(mén)工作特點(diǎn)和要求,主動(dòng)謀劃公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理,根據企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,不斷完善制度,規范程序,加強管理,強化指導、服務(wù)、協(xié)調、考核職責,注意發(fā)揮好大家的積極性和工作熱情,推動(dòng)各項工作有效開(kāi)展。能帶頭遵紀守法,遵守勞動(dòng)紀律,團結同志,工作態(tài)度端正,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真負責地完成好每一項任務(wù),通過(guò)學(xué)習,理論知識豐富了,工作思路清晰了,工作的勁頭更足了,無(wú)論是在思想品德,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都有進(jìn)一步提高,努力爭做學(xué)習型、知識型、創(chuàng )新型人才,為企業(yè)穩定、發(fā)展貢獻自己的力量。
二、緊緊圍繞中心,做好本職工作
1、完成工作總結,協(xié)助黃總完成對二級單位的目標責任考核;完成20xx年經(jīng)營(yíng)單位目標責任考核的制訂并與經(jīng)營(yíng)單位簽訂責任書(shū);完成20xx年公司經(jīng)營(yíng)計劃的編制和下達;按照落實(shí)責任,簡(jiǎn)化程序,確定目標,強化業(yè)績(jì)的要求,根據公司實(shí)際情況,對20xx年的目標責任考核指標體系進(jìn)行修改和調整。
2、根據企業(yè)法人變更的要求和國家對企業(yè)管理的規定,及時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、對外經(jīng)營(yíng)許可證、承裝承修(試)資質(zhì)許可,企業(yè)組織機構代碼等的法人變更和企業(yè)年檢,完成投議標許可中國承包商會(huì )注冊,成功審辦電建企業(yè)協(xié)會(huì )“aaa”信用等級,提高了公司參與國內外市場(chǎng)競爭的能力,提升了公司在行業(yè)的影響。
3、根據公司理順關(guān)系,整合資源,做大做強監理業(yè)務(wù),積極擴大總承包業(yè)務(wù)和海外市場(chǎng)的發(fā)展思路,參加監理公司與管理公司業(yè)務(wù)調整后的合同、費用、資產(chǎn)劃分工作,協(xié)調討論處理工作中存在的問(wèn)題,積極配合公司做好20xx年目標責任考核指標調整工作。
4、根據公司依法治企管理的要求,結合公司的實(shí)際,修訂完善了《電力建設集團公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理辦法》、《電力建設集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設總公司合同授權簽約管理辦法》等管理制度,重申和明確了部門(mén)的職責及工作權限,進(jìn)一步規范了企業(yè)管理工作的程序、工作職責和管理行為。
5、聘請陜西省商務(wù)廳進(jìn)行對外承包工程業(yè)務(wù)知識培訓講座,針對我省外經(jīng)企業(yè)在開(kāi)展對外承包工程業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,采用理論與實(shí)際相結合的方法,進(jìn)行了講解。培訓內容充實(shí),實(shí)用性強,既豐富了對外承包工程業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,又有助于今后更好地開(kāi)拓國際市場(chǎng)。
6、積極與陜西省商務(wù)廳進(jìn)行聯(lián)系,了解政策信息,爭取國家有關(guān)扶持政策,配合陜西省商務(wù)廳國際經(jīng)濟合作處、綜合處和陜西省建設廳建安處、省國資委規劃發(fā)展處、省外協(xié)涉外處等部門(mén)對公司對外承包工程、對外勞務(wù)合作等情況的綜合檢查,對公司落實(shí)《對外承包工程條例》、開(kāi)展對外投資合作統計等方面情況的檢查。
7、參加基建辦組織的職工住宅樓工程鋼材、外墻保溫、外墻瓷磚、門(mén)窗等材料、空調設備、立體車(chē)庫、消防工程進(jìn)行市場(chǎng)考察調研,招評標資格審查,招標文件評審、招標、合同談判、合同條款審查等工作。簽寫(xiě)審核合同綜合處理意見(jiàn),審核報送的結算資料,根據公司依法治企活動(dòng)中提出的整改意見(jiàn),牽頭負責協(xié)調處理南區施工合同條款的變更問(wèn)題,完成補充合同簽訂。
8、負責編制完成集團公司和經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部三年規劃,對公司未來(lái)一定時(shí)期內的方向性、整體性、全局性的定位、發(fā)展目標和實(shí)施方案作出前瞻性安排,提出奮斗目標。認真分析企業(yè)面臨的機遇和挑戰,抓主工作的主要矛盾和中心任務(wù),提出工作措施。對經(jīng)營(yíng)部未來(lái)三年的工作提出目標、重點(diǎn)和完成任務(wù)的措施。
9、定期組織召開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì )。參加、指導經(jīng)營(yíng)單位每季度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì ),總結提出綜合性的分析意見(jiàn),力求真實(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為領(lǐng)導決策提供參考。先后對一季度會(huì )議各單位提出的35個(gè)問(wèn)題,二季度會(huì )議提出的39個(gè)問(wèn)題,三季度會(huì )議提出的36個(gè)問(wèn)題,進(jìn)行分類(lèi)匯總,研究討論處理意見(jiàn),檢查落實(shí)情況。
10、負責撰寫(xiě)集團公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的思路建議搞,收集整理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)信息。組織召開(kāi)陜西電力基建企業(yè)海外市場(chǎng)經(jīng)驗交流會(huì ),收集、篩選、整理市場(chǎng)信息,指導、協(xié)調經(jīng)營(yíng)單位的投標工作,管理好公司各類(lèi)資質(zhì)證照的使用和管理,參加投標文件審核,參加印尼壓齊、職工主宅樓等項目有關(guān)合同談判。負責越南冒溪2220mw項目、西電公司高壓開(kāi)關(guān)廠(chǎng)的投標,編制投標文件,通過(guò)武漢凱迪越南龍升項目承包商短名單資格審查,配合監理公司參加清水川2100mw電廠(chǎng)施工標段接口劃分和工程量審查。
11、根據國網(wǎng)公司對境外項目安全檢查的要求,負責補充越南汪秘投標聯(lián)合體協(xié)議和其他資料。配合電監局承裝(修、試)資質(zhì)使用情況檢查,并對公司施工的西安咸陽(yáng)機場(chǎng)二期擴建工程110kv線(xiàn)路項目,工程進(jìn)展、機械設備、人員配備、持證上崗、工程質(zhì)量及安全等情況進(jìn)行實(shí)際檢查。
12、做好合同和綜合計劃管理,定期對合同執行情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)分析,完善合同評審、會(huì )簽工作制度,提高合同簽訂的嚴密性和有效性,積極做好合同資料的`收集、整理和保管工作,配合作好合同索賠管理。參加工程管理公司分包合同的評審、談判,提出工作意見(jiàn)。截止11月底,完成合同綜合評審50余項。嚴格審核各類(lèi)統計數據,確保計劃統計工作的合理性和真實(shí)性。
13、收集各經(jīng)營(yíng)單位反映近幾年工作的圖片資料,對公司宣傳畫(huà)冊進(jìn)行改版升級,完善企業(yè)簡(jiǎn)介內容,推介企業(yè)形象,擴大社會(huì )影響,使宣傳畫(huà)冊準確、完整反映公司的實(shí)力、進(jìn)步和發(fā)展。
14、參加中國電力電建企業(yè)協(xié)會(huì )火電施工專(zhuān)委會(huì ),經(jīng)濟聯(lián)絡(luò )組會(huì )議,介紹公司在業(yè)務(wù)開(kāi)展中的有關(guān)情況,負責搜集整理調研課題資料,與其他單位交流、溝通有關(guān)工作,掌握行業(yè)信息。學(xué)習研究地方和電力行業(yè)版,有關(guān)概預算方面的新政策、新定額,不斷獲取新知識,努力做到在業(yè)務(wù)方面有發(fā)言權。
15、積極參加公司開(kāi)展的依法治企活動(dòng),自覺(jué)學(xué)習有關(guān)法律、法規,對公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的規章制度、重大事項的決策程序和執行情況進(jìn)行全面梳理,提出措施和改進(jìn)意見(jiàn)。根據公司要求,修訂完善經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部管理制度9個(gè),解決突出矛盾,創(chuàng )新工作理念,改進(jìn)工作方法,規范工作程序,做到按制度辦事,超前防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,推進(jìn)管理水平的不斷提高。
16、積極參加公司開(kāi)展的作風(fēng)月活動(dòng),通過(guò)學(xué)習,認識公司開(kāi)展作風(fēng)月活動(dòng)的重要性和必要性,增強工作的緊迫感和責任感,組織部門(mén)員工談?wù)J識,談體會(huì ),開(kāi)展批評和自我批評,明確存在問(wèn)題、整改方向和時(shí)限,立足實(shí)際,建章立制,修訂完善辦事流程、崗位工作標準和要求,通過(guò)征求意見(jiàn)和建議,梳理工作中存在的問(wèn)題,制定整改措施和努力方向,轉變作風(fēng),落實(shí)工作責任,提高服務(wù)水平。
三、黨風(fēng)廉政建設情況
一年來(lái)我加強學(xué)習,不斷提高黨性修養,進(jìn)一步認識到了廉政建設的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性,增強了在新形勢下拒腐防變的能力。能?chē)栏駡绦蓄I(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定,不斷強化廉潔意識,增強拒腐防變的自覺(jué)性和主動(dòng)性,參加公司組織的警示教育,前車(chē)之覆,后車(chē)之鑒,與組織簽訂個(gè)人廉政承諾書(shū),積極參加公司小金庫治理活動(dòng),工作中嚴格按政策和程序辦事,堅持嚴格執行各項管理制度,做到不越位、不越權、不違規,不做有損企業(yè)形象的事,對集團公司的要求,不折不扣地執行,能正確處理公與私、個(gè)人與集體的關(guān)系,沒(méi)有假公濟私、化公為私行為,一年來(lái),在招評標、合同簽訂、統計報表、責任考核、結算審核等工作中,沒(méi)有接受禮金和一次宴請,嚴肅認真,一絲不茍,撲下身子,真抓實(shí)干,較好地完成了各項工作任務(wù),沒(méi)有任何以權去謀私現象。用自己的一言一行維護黨的形象和權威,自覺(jué)接受組織的監督,嚴格要求自己,一身作則,抵制不良風(fēng)氣,沒(méi)有出現任何違章違紀現象。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 2
一年來(lái),經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部緊緊圍繞集團公司20xx年工作會(huì )議提出的 “1336”工作思路和公司下達的“20xx年特定目標考核細則”開(kāi)展有關(guān)工作,在經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面取得了一定成績(jì)。由于我在今年4月份以后受邀以發(fā)電有限公司做二期2xx00mw工程前期工作,經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部一年來(lái)所完成的各項具體工作大部分是由副職和部門(mén)人員完成的,在此,對他們在工作上付出的努力和取得的成績(jì)深表謝意,F就一年來(lái)自己主抓的工作,個(gè)人學(xué)習情況及廉潔自律方面述職如下。
一、一年來(lái)所完成主要工作及取得的實(shí)績(jì)
1、組織經(jīng)營(yíng)管理小組完成了對各經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)責任制考核及兌現工作。
2、根據公司經(jīng)營(yíng)管理要求和工作目標,組織編制了集團公司20xx年度經(jīng)營(yíng)計劃。
3、編制完成了20xx年經(jīng)營(yíng)單位目標責任書(shū),首次將安全考核納入目標責任書(shū)責,同時(shí)提出了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員獎勵辦法。
4、依據集團公司對管理公司和監理公司的總體調整方案,組織完成了管理公司和監理公司項目劃分及合同額調整意見(jiàn)。
5、針對物業(yè)公司“經(jīng)常性維修支出”嚴重超支現象及結算過(guò)程中的不合規性,于20xx年元月下發(fā)了整改通知,使得20xx年小型基建支出及經(jīng)常性維修支出“合規合據”,控制有度。
6、按照集團公司機關(guān)“作風(fēng)建設月”的實(shí)施活動(dòng)安排,組織經(jīng)開(kāi)部開(kāi)展“作風(fēng)建設月”活動(dòng),對長(cháng)效強化部門(mén)作風(fēng)建設,增強工作中責任意識、服務(wù)意識、辦事效率意識起到了推進(jìn)作用,經(jīng)開(kāi)部的工作作風(fēng)和辦事效率煥然一新。
7、按照集團公司開(kāi)展的依法治企年活動(dòng)安排,對歸屬于經(jīng)開(kāi)部的有關(guān)文件及時(shí)清理、補充和完善;組織完成了自查報告、整改等工作;組織修訂完善了《電力建設集團公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理辦法》、《電力建設集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設總公司合同授權簽約管理辦法》等管理制度,重申和明確了部門(mén)的職責及工作權限。
8、協(xié)助集團公司編制三年發(fā)展規劃,對經(jīng)開(kāi)部未來(lái)三年的工作目標、重點(diǎn)完成任務(wù)及措施提出了建設性意見(jiàn)。
9、組織并書(shū)面提出了對武漢凱迪《越南冒溪 2220mw》機組工程投標的內審意見(jiàn);審核了武漢凱迪《越南冒溪 2220mw》機組建筑工程投標商務(wù)報價(jià),并提出了具體修改意見(jiàn)。
xx、組織完成了公司營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、對外經(jīng)營(yíng)許可證、承裝承修(試)資質(zhì)許可、企業(yè)組織機構代碼等相關(guān)資質(zhì)證照的法人變更和企業(yè)證件年檢工作。
11、審核了職工住宅樓及調試綜合樓立體車(chē)位設備采購及安裝招標文件、消防工程招標文件。
12、配合管理公司完成了徐州華美電廠(chǎng)資金結算工作。
13、利用業(yè)余時(shí)間收集整理了《建設項目工程總承包管理規范》、《建筑企業(yè)常見(jiàn)風(fēng)險及防范措施》等專(zhuān)業(yè)學(xué)習資料,并已登公司網(wǎng)站,供大家學(xué)習交流。
14、收集整理了有關(guān)百萬(wàn)機組的施工組織設計、工程技術(shù)資料、管理制度(辦法)及技濟資料,并將這些資料提供給監理公司,以供清水川電廠(chǎng)2xx00mw機組工程監理參考。
二、存在的主要問(wèn)題和不足
1、由于市場(chǎng)競爭加劇,加之公司自身情況等多種因素的影響,雖然今年跟蹤、參與了很多項目的前期工作和投標,但收效甚微。
2、應收賬款回收不及時(shí),現金流緊張,造成公司資金緊張的矛盾愈加突出,影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)后續發(fā)展。施工總承包項目工程款回收不暢,外委工程項目財務(wù)風(fēng)險較大。
3、隨著(zhù)公司國內外施工總承包項目的`增加,存在著(zhù)較大的經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險(包括安全風(fēng)險);聯(lián)營(yíng)隊伍和合格分承包商的選擇必須慎之又慎;在是否投標方面,亦應加大全方位的風(fēng)險評估,要按程序辦事。
4、電力施工總承包一級資質(zhì)重新就位(或換證)一旦進(jìn)行,面臨的業(yè)績(jì)及有關(guān)方面的具體要求,無(wú)疑會(huì )出現諸多問(wèn)題和困難,必須及早準備,設定各種應對方案。
三、 思想學(xué)習及廉潔自律方面:
一年來(lái),我積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng),并能在有關(guān)網(wǎng)站上下載廉潔自律和與技術(shù)經(jīng)濟有關(guān)的資料進(jìn)行自學(xué),尤其初步了解百萬(wàn)機組施工與管理方面的一些知識,通過(guò)加強自身學(xué)習,使自己的認知能力得到進(jìn)一步提高、拓寬了解決問(wèn)題的能力,拓展了創(chuàng )新進(jìn)取的新思路;廉潔自律,永不闖“紅線(xiàn)”的意識愈加牢固。
在各項工作中,我始終能夠保持清醒的頭腦,不貪、不賄,把握自己,維護國家的利益、集體的利益和公司的利益,不做有損國家、集體和公司利益的事,時(shí)刻做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。迄今自己從未收過(guò)任何禮品、現金。廉潔從業(yè)任重道遠,在今后的工作中自己要不斷加強理論學(xué)習,更加提高自己的思想和精神境界,模范遵守國家和上級關(guān)于廉潔從業(yè)的各項規定。
“常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常棄非分之想”這句警言將永遠銘記在我心中(述職報告中亦引用此句警言)。廉潔從業(yè)、自身修行任重道遠,在今后的工作中,自己將會(huì )一如既往、以身作則,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。
20xx年,自己在公司本部工作的時(shí)間較短,給副職及部門(mén)人員增添了不少工作量,在此表示歉意。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 3
時(shí)光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去了;仡20xx年度,經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持和密切配合下,認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策,堅持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門(mén)內部管理規范化,圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標和工作任務(wù),積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù),各項工作有計劃有步驟進(jìn)行,呈現出較強的發(fā)展局面,并取得了一定的成效,現將經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部20xx年度的主要工作匯報如下,請公司領(lǐng)導審閱:
20xx年度經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年,在經(jīng)營(yíng)將開(kāi)發(fā)部全體人員的努力下,工作精益求精,思想穩定團結,取得了豐碩的經(jīng)營(yíng)成果,按期完成了公司年度經(jīng)營(yíng)工作目標。經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部各員工空前團結、默契配合,業(yè)務(wù)能力、解決投標中突發(fā)事件的能力得到了進(jìn)一步的提升;各項管理制度不斷完善,實(shí)現了經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部各項工作積極有序地發(fā)展,保證了我公司的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。
一、總體情況
20xx年全年總共完成計價(jià)工作11922萬(wàn)元,新增加合同額287萬(wàn)元,其中臨時(shí)道路工程104萬(wàn)元,占總收入0.87%;料場(chǎng)搬移及場(chǎng)地硬化工程55萬(wàn)元,占總收入0.46%;水渠加固工程128萬(wàn)元,占總收入1.07%。并在業(yè)內取得了較好的口碑,樹(shù)立了公司的良好形象,為公司走向市場(chǎng)奠定了堅實(shí)的基礎。
二、工作中體會(huì )
1、創(chuàng )造機會(huì ),鍛煉新人
今年經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部人員調動(dòng)比較頻繁,為增強經(jīng)營(yíng)力量并適應當前經(jīng)營(yíng)形式的發(fā)展,20xx年度共有兩名新同志充實(shí)進(jìn)來(lái)。他們經(jīng)過(guò)各領(lǐng)導的悉心指導,迅速投入到一線(xiàn)工作,并在短期鍛煉后獨擋一面。經(jīng)營(yíng)部門(mén)老同志在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無(wú)保留地幫助新同志,為公司經(jīng)營(yíng)人才的培養做出了應有的貢獻。
2、加強基礎資料建設,進(jìn)一步提高工作效率
基礎資料是投標的基石,完整的基礎資料對標書(shū)的編制起著(zhù)事半功倍的作用。20xx年度經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部對資料進(jìn)行了系統的分類(lèi)整理。對于前期投標時(shí)所需用的資料進(jìn)行了整理,確保了在后期結算過(guò)程中的順利使用;在各項外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現的問(wèn)題能迅速得到處理。三是對施工組織設計的常規施工工藝進(jìn)行歸類(lèi)總結的基礎上,對施工組織設計中的措施項目進(jìn)行統計,為日后結算追加索賠的編制做好前期準備。
3、以人為本,創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境以提高集體凝聚力
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部充分體現了以人為本的思想,想盡辦法創(chuàng )造寬松和諧的工作環(huán)境,集體凝聚力空前高漲,心往一處想,勁往一處使,大家積極配合,密切合作,共同完成了多項大項目的計價(jià)預算工作。大家加班加點(diǎn)、任勞任怨、合理分配,按時(shí)、保質(zhì)地完成了的任務(wù),確保了項目的順利實(shí)施及索賠工作,充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。
三、問(wèn)題與不足
1、項目部人員資料不完整。目前預算工作中,業(yè)主對人員、業(yè)績(jì)等要求越來(lái)越嚴,對于項目部人員也提出了更高的要求,像職稱(chēng)、學(xué)歷等資料我們都有所欠缺,在以后的工作中會(huì )重點(diǎn)的做好這項工作,完善這些最基礎的資料。
2、信息的收集與跟蹤。市場(chǎng)工作離不開(kāi)信息,及時(shí)準確的獲取有價(jià)值的信息是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作的保證,應加強與兄弟單位的聯(lián)系,交流行業(yè)最新信息,以保證自己的業(yè)務(wù)與發(fā)展。
3、工程與合同的管理。在與一些項目簽訂協(xié)議后,沒(méi)有很好的做好跟蹤,對于工程質(zhì)量等都不了解,有可能會(huì )產(chǎn)生不好的影響。以后會(huì )在這一點(diǎn)上多做工作,以保證公司聲譽(yù)。
20xx年工作展望
20xx年,經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部要不斷加強自身的建設,來(lái)適應變化莫測的外部環(huán)境。20xx年經(jīng)營(yíng)工作的.主導思想將著(zhù)重于對內加強管理,對外開(kāi)拓市場(chǎng),提高承攬任務(wù)質(zhì)量,加強人才培養,提高預算能力,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部的制度建設。
一、加強信息的搜集篩選追蹤:
工程造價(jià)信息的收集是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)工作具體實(shí)施的起點(diǎn),通過(guò)各種渠道盡早掌握工程造價(jià)信息,并對其進(jìn)行分析判斷,將有價(jià)值的符合公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)主導思想的相關(guān)信息進(jìn)行歸類(lèi),早追蹤,早介入,早聯(lián)系,力求掌握主動(dòng)。篩選上必須做到有重點(diǎn)、有側重、講策略,具體問(wèn)題具體分析,這樣可以在第一時(shí)間掌握工程信息,對后續經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作起到關(guān)鍵的作用,并有的放矢地開(kāi)展預算工作。
二、切實(shí)研究投標技巧,為創(chuàng )效打下基礎
經(jīng)營(yíng)是企業(yè)管理的先導,是創(chuàng )效的起點(diǎn),在投標過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部要研究市場(chǎng)、講究技巧、靈活應對,為創(chuàng )效打下良好基礎。
1、從源頭上把好創(chuàng )效關(guān)。經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部首先要避免先天性虧損項目的承攬,其次要適應市場(chǎng)變化,超前謀化,精心應對,采取有效措施,講究藝術(shù)與技巧,在源頭上把好創(chuàng )效關(guān)。
2、合理進(jìn)行預結算報價(jià)決策,為項目創(chuàng )效創(chuàng )造條件。經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部應加強對市場(chǎng)的研究,了解各地區的價(jià)格行情,認真研究招標文件,詳細調勘現場(chǎng),合理編制施工組織設計,準確核實(shí)工程量,為報價(jià)決策、為項目創(chuàng )效創(chuàng )造有利的條件。
三、加強員工的培養和學(xué)習
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部加強對現有預算員的培訓和教育,對現有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術(shù)水平,使每個(gè)人在工作上、思想上、行動(dòng)上都訓練有素,向職業(yè)化標準化靠攏;二是各成員在加強業(yè)務(wù)水平的同時(shí),不斷加強自身各方面修養,實(shí)現自我、超越自我;三是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部在發(fā)展的同時(shí),也應充分考慮個(gè)人的發(fā)展,相互協(xié)調、共同促進(jìn),使部門(mén)和個(gè)人共同進(jìn)步。
四、探索經(jīng)營(yíng)模式再創(chuàng )新
20xx年的工作中,經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部通過(guò)積極聯(lián)系外部兄弟單位,與兄弟單位建立戰略聯(lián)盟,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),保證了預算索賠項目的收益率和中標率。但這種合作方式存在著(zhù)巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,稍有不慎,將會(huì )造成竹籃打水一場(chǎng)空的情形。針對此情況,經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部將積極探索這種操作模式的規律性和可控性,避免盲目合作,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。并在現有的基礎上尋求思路上的突破,爭取經(jīng)營(yíng)工作穩定持續健康發(fā)展。
七、加強與各部室合作,充分發(fā)揮本部門(mén)職能作用
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),涉及到各種內外關(guān)系、各個(gè)職能部門(mén),如資質(zhì)證件、合同原件的借用在楊總處,開(kāi)具介紹信及保證金的辦理需財務(wù)部配合等。所以經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部一方面需要強化自身業(yè)務(wù)技能,確保自身工作萬(wàn)無(wú)一失,另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作,協(xié)調處理好各種事項,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部的職能。
20xx年即將過(guò)去,在全體經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部人員辛勤勞作下,我們獲得了一定的成果,也看到了自身的不足。展望20xx年,在繁榮的市場(chǎng)和良好的發(fā)展機遇面前,我們感到的是更大的挑戰,我們將以更加積極的心態(tài),匯聚所有經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部人員的力量,積極進(jìn)取、努力奮發(fā),用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 4
xx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿(mǎn)地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù),實(shí)現了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”,現將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
、惫╇娏
完成供電量x億,同比增長(cháng)xx%,超出任務(wù)指標x萬(wàn)。
、簿(xiàn)損率
完成全部公用線(xiàn)損率,同比下降x個(gè)百分點(diǎn)。線(xiàn)損率,同比升高x個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低x個(gè)百分點(diǎn)。線(xiàn)損率,同比下降x個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標低x個(gè)百分點(diǎn)。線(xiàn)損率,同比下降x個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標x低個(gè)百分點(diǎn)。
、畴娰M回收
上半年應收電費xx萬(wàn)元,實(shí)收xx萬(wàn)元,電費回收率xx%。其中沖減舊欠電費xx萬(wàn)元,占舊欠總額的xx%。上交電費xx萬(wàn)元,實(shí)現毛收入xx萬(wàn)元。
、措妰r(jià)
完成售電單價(jià)xxx元千度,比去年同期增長(cháng)xxx元千度。千度差價(jià)xxx元千度,比去年同期增長(cháng)xxx元千度。
、灯骄β室驍
平均功率因數完成,比去年同期上升xx%。平均功率因數完成,比去年同期上升xx%。
二、主要工作任務(wù)完成情況
、鞭r電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
制定發(fā)布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個(gè)月對上季度各所規范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結果作為年終評優(yōu)的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態(tài)運行機制。月份,會(huì )同生技、運行、安監等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
制定發(fā)布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個(gè)月對全局個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于月份和月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開(kāi)展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進(jìn)行了統一規范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開(kāi)庫房管理現場(chǎng)會(huì ),要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類(lèi)擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。
為提高農電工隊伍素質(zhì),利用天時(shí)間分批對全局名農電工在容城武警培訓基地進(jìn)行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學(xué)習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓和考核,沒(méi)有進(jìn)行軍事訓練。
按照我局今年開(kāi)展爭創(chuàng )“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng )“十佳農電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評先創(chuàng )優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習、提高、考核、再學(xué)習、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創(chuàng )對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的'農電工專(zhuān)業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲備人才。
根據省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實(shí)際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于月份開(kāi)始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開(kāi)檔次,并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動(dòng)了廣大農電工的工作積極性。
在落實(shí)農電工待遇的同時(shí),加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營(yíng)村農電工私立收費項目等三起案件進(jìn)行了調查核實(shí)和嚴肅處理。
、矤I(yíng)銷(xiāo)管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益
營(yíng)銷(xiāo)管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì )給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營(yíng)銷(xiāo)管理方面小心謹慎,從大處著(zhù)眼、從小處著(zhù)手,精打細算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線(xiàn)損率、售電單價(jià)等五項經(jīng)濟指標,使辦法和指標更趨于科學(xué)、合理,真正起到調動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
購置抄表器臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線(xiàn)路安裝了大用戶(hù)遠程抄表系統,使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
加強了電費核算管理,設置專(zhuān)人對用戶(hù)電費通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費核算專(zhuān)用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經(jīng)濟損失萬(wàn)余元。
積極與銀行部門(mén)協(xié)調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉鎮信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構,哪個(gè)環(huán)節出問(wèn)題,都會(huì )影響電費如期如數到帳。從去年年底開(kāi)始,龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法,最終與建行簽署了上門(mén)收款協(xié)議,零幣問(wèn)題迎刃而解。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 5
20XX年度,經(jīng)營(yíng)部正式成立。在公司的統一領(lǐng)導和各部門(mén)的協(xié)作支持下。經(jīng)營(yíng)部完成年度所承包的合同管理、預結算工作、材料采購和工程項目現場(chǎng)管理等工作。使部門(mén)的各項工作得以順利開(kāi)展。具體情況如下:
一、合同的修定
原合同范文是針對總公司內部合同,對新進(jìn)的工程隊就不能適應,在此基礎上,經(jīng)營(yíng)部在總結原合同的基礎上,查閱大量的合同范本,制定了新的合同范文。
二、工程計劃、完成情況
上半年酒吧街項目還有室內外裝飾、安裝工程和室外景觀(guān)工程,在得到湘江風(fēng)光帶指揮部的通知,必須在“五一”開(kāi)園完工。酒吧街項目是鄰街項目,施工隊伍多、場(chǎng)地狹小,工期緊、任務(wù)重。因此根據工程現場(chǎng)具體情況,在工程實(shí)施中采用科學(xué)組織合理計劃顯得至關(guān)重要,重新編制總體施工計劃的同時(shí)。更要編制好每月施工計劃,每旬施工計劃。從而細化施工項目及工序。去科學(xué)合理的指導生產(chǎn),統一調配人力及機械,合理籌措資金,保證工程材料到位。使工程施工正常運作。同時(shí)根據現場(chǎng)施工情況和外界因素及時(shí)調整計劃,把信息反饋給決策者。使工程施工計劃有條不紊的進(jìn)行,確保項目如期完工。
下半年在酒吧街項目還有大量的后期竣工驗收、竣工結算等工作時(shí)。公司辦公室準備裝修和華地項目前期準備工作。在我部門(mén)人手不夠的時(shí)候,我部門(mén)加班加點(diǎn)克服一切困難,按決策者的要求,如期完成辦公室裝修工程和華地項目前期等工作。河東風(fēng)光帶項目和政協(xié)裝修工程都有我部門(mén)的參與。
三、預結算工程
1、預結算工作的準確性:保證預結算工作的準確是預結算工作的前提,無(wú)論預結算工作的難度有多大,我部預算人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規圖紙、簽證單等依據結算,并復核簽證單等的真實(shí)性和時(shí)效性,對于一些含混不清的問(wèn)題與甲方代表施工員等溝通復核后才進(jìn)入工程結算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬(wàn)多元,事實(shí)證明只要恪守職業(yè)道德,對結算中的一些水分是可以擠掉的。
2、預結算工作效率:在保證工作準確的前提下,我部門(mén)力爭努力提高工作效率。今年,我部門(mén)完成了人民北路結算與財評對審工作,在原來(lái)的結算基礎上新增加了34萬(wàn)。
3、完成的預結算工作:20XX年我部門(mén)按照總公司要求如期完成了河西風(fēng)光帶酒吧街工程結算2700萬(wàn)元編制工作。完成了99華地小區道路排水工程的`287萬(wàn)元結算編制工作;同時(shí)對政協(xié)裝修工程和河東風(fēng)光帶工程進(jìn)行了初步預算。
四、對今后工作的建議
1、加強現場(chǎng)管理人員的成本控制意識,規范和完善現場(chǎng)資料,有利于我部門(mén)結算和成本控制。結算時(shí),依據通常為竣工圖和設計變更、工程簽證單。施工單位在報送結算資料時(shí),往往僅報送對其有利的部分,工程造價(jià)減少部分的資料只能依賴(lài)于工程現場(chǎng)的資料登記和記錄,希望現場(chǎng)工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點(diǎn)關(guān)注并給予我部提示。
2、完善工程施工協(xié)議,減少施工過(guò)程中材料、工程項目定價(jià)時(shí)扯皮。因為公司新開(kāi)工項目比較多,且大多數為按實(shí)結算項目,如果這方面不明確,則給結算的進(jìn)度和準確都帶來(lái)了影響。
3、逐步完善公司數據庫,為公司的建設和決策提供依據。隨著(zhù)公司各類(lèi)項目的竣工和結算,我公司已有一些工程項目的經(jīng)驗數據可供新開(kāi)工項目參考,我部已認識到這些數據的珍貴,明年我部將抽出時(shí)間對已完成項目的結算數據進(jìn)行整理,建立我司的經(jīng)濟指標和消耗量指標數據庫。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 6
一、XX年工作總結
。ㄒ唬、XX年度經(jīng)營(yíng)情況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約x萬(wàn)元。預計全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入x萬(wàn)元,主要工作如下:
。1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶(hù),預計金額為46c4。58元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成c戶(hù),預計金額為7c9。63元;
。3)自主維修工程,預計金額為7c00元;
。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,預計金額為x元。
二、XX年度經(jīng)營(yíng)部工作情況
1、加強政治學(xué)習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作,參與
三、XX年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的配合,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的`順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 7
自計劃經(jīng)營(yíng)部正式成立以來(lái),在公司領(lǐng)導大力支持、各部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮了部門(mén)作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內部管理,確保了計劃經(jīng)營(yíng)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為公司整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將計劃經(jīng)營(yíng)部工作總結如下:
一、 加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任
2xxx年6月計劃經(jīng)營(yíng)部正式成立,現有員工8人,建立了分工明確、責任到人的部門(mén)的組織機構。
1、 制定了進(jìn)一步明確了部門(mén)員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升;
2、 建立和落實(shí)了例會(huì )制度,形成了每周例會(huì )和每月例會(huì )制度。 加強了部門(mén)文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過(guò)分享和內部培訓,不僅對自身掌握的知識進(jìn)行了總結,而且對部門(mén)人員的能力提升也做出了貢獻。
二、 認真做好部門(mén)工作,切實(shí)做到執行有力。
自計劃經(jīng)營(yíng)部成立以來(lái),我部門(mén)切實(shí)把搞好公司安排的工作做為一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進(jìn),先后完成了以下工作:
1、 完成公司本年度工程總體計劃及進(jìn)度計劃下達;
2、 完成公司本年度工程二次目標分解下發(fā)執行工作;
3、 完成每周進(jìn)度計劃分析調整工作;
4、 完成了本年度竣工工程結算工作及各工程增補報價(jià)工程;
5、 并對已完工工程做經(jīng)營(yíng)成本分析;
6、 建立了各項計劃經(jīng)營(yíng)數據報表,如年報、月報、周報等,隨時(shí)了解工程進(jìn)展情況;
7、 完成了計劃經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理流程標準的建立;
8、 建立了計劃經(jīng)營(yíng)部門(mén)各項工作考核制度。
三、 樹(shù)立大局觀(guān),認真協(xié)調公司部門(mén)間的工作。
計劃經(jīng)營(yíng)部作為公司的一個(gè)協(xié)調部門(mén),需要有大局觀(guān),在自身的不斷努力和公司各部門(mén)的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:
1、 全力協(xié)調與配合公司各部門(mén),按計劃穩定高效的完成現有工程項目的正常運作;
2、 充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動(dòng)工廠(chǎng)生產(chǎn)及工程項目之間的聯(lián)動(dòng)有序的施工;
3、 認真履行部門(mén)職能,經(jīng)過(guò)嚴謹的前期審核,科學(xué)的管理工程經(jīng)營(yíng)運作工作;
4、 積極發(fā)揮計劃管理職能,把握各工程進(jìn)展按既定目標實(shí)施,努力加快公司資金的周轉效率,提高了公司資金的利用率。
四、 度工作的初步設想
計劃經(jīng)營(yíng)將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效”的標準,充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實(shí)各項規章制度,積極協(xié)調部門(mén)工作,切實(shí)加強內部管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
1、加強學(xué)習,彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的`為公司、領(lǐng)導做好協(xié)調組織工作。
2、繼續加強和改進(jìn)協(xié)調工作方式,充分發(fā)揮計劃經(jīng)營(yíng)部協(xié)調職能。從改進(jìn)工作方式入手,首先安排好既有工程的有效開(kāi)展,同時(shí)做好新工程前期施工準備,有序協(xié)調新老工程在施工環(huán)節的安排,使得各工程平穩有序的得以進(jìn)行。
3、落實(shí)好公司經(jīng)營(yíng)方針,控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標分解所制定的計劃,嚴格控制各環(huán)節,使得工程成本得到有效控制。
4、進(jìn)一步提高全局觀(guān)、長(cháng)遠觀(guān),充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導規劃好公司的長(cháng)期發(fā)展。在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和各部門(mén)鼎力協(xié)助下,計劃經(jīng)營(yíng)部將積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導賦予的職責,為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 8
20xx年已經(jīng)結束,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年。
在這一年里,我們部門(mén)緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),嚴格遵守規章制度,團結協(xié)作,認真履行職責,全方位開(kāi)展各項工作,努力完成部門(mén)目標任務(wù),取得了較好的工作成果,現將工作情況總結如下:
一、全年工作完成情況
。ㄒ唬藭(shū)編制完成情況
20xx年,我們部門(mén)積極參與省內外多個(gè)地區的投標項目,截止到20xx年元旦,共計完成了38個(gè)項目,78個(gè)標段的投標,中標項目有:7個(gè)合同段。完成產(chǎn)值大約萬(wàn)。
。ǘ┵Y質(zhì)、證書(shū)等的管理
20xx年2月份,我們部門(mén)在公司其他各部門(mén)的配合下完成了資質(zhì)入庫相關(guān)工作。為我公司以后的投標工作,打下了良好的基礎。6月份完成了入川備案年檢及換證工作,規費計取證書(shū)的年檢及換證工作。
。ㄈ┯行驓w整投標文件資料
1、投標文件的整理
為了積極配合公司檔案整理工作,便于資料查閱和借鑒,我們部門(mén)對近幾年投標的招標文件,圖紙,規范等相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行分類(lèi)整理歸檔,尤其是中標項目標關(guān)資料的歸檔整理,后續投標文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續留存歸檔;日常積累更新各種投標資料,不斷提高標書(shū)制作效率,保證投標工作順利進(jìn)行。
2、投標報價(jià)資料的整理
每次開(kāi)標結束后,我部門(mén)及時(shí)整理投標報價(jià)結果,作好開(kāi)標紀錄,進(jìn)行分析研究,積累總結經(jīng)驗。了解不同地區,不同工程,不同業(yè)主的評標辦法,為后續投標工作提供有價(jià)值的參考。
。ㄋ模┛偨Y經(jīng)驗教訓,提高責任意識
由于經(jīng)驗不足,麻痹思想和慣性思維,有時(shí)在投標工作中就會(huì )出現疏漏,在以后的工作中,我部會(huì )認真分析自身工作的問(wèn)題原因,總結經(jīng)驗教訓,提高責任意識,高度重視投標過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn),更仔細的對成本進(jìn)行核查,確保投價(jià)的可行性,深入學(xué)習招標文件的規范要求,熟練掌握投標的相關(guān)技能,科學(xué)組織,明確責任,杜絕漏洞,盡量避免錯誤的發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題和困難
目前,由于諸多外界及客觀(guān)原因的影響,導致在投標過(guò)程中,工程的`開(kāi)展受限受阻。
。ㄒ唬┵Y質(zhì)的單一,業(yè)績(jì)不足,人員證件的短缺,使得投標范圍嚴重受限。
。ǘ┮虿糠猪椖可形赐耆⒐,業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書(shū)原件,只提供掃描件,使得投標中公司無(wú)法向招標人提供原件,以致于個(gè)別項目投標勉強達到或難以達到強致要求。
。ㄈ┎糠质∈械牡胤叫员Wo限制,使得進(jìn)入外省市參與投標中標的難度加大。
三、新一年的工作思路
。ㄒ唬┎粩嗫偨Y工作得失,進(jìn)一步理順工作思路,規范工作程序,健全內部管理。
通過(guò)學(xué)習,不斷領(lǐng)悟招標文件的內涵和規范,積極增強自身的文字表達能力和思維能力,編制投標文件達到全面,精準。以高度的責任心和高效的工作方法,在工作任務(wù)繁多時(shí),先完成再完美,保質(zhì)保量?偨Y以往的成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,及時(shí)調整工作重心,相互分享交流,取長(cháng)補短,提高效率,打開(kāi)思路,提升團隊綜合素質(zhì)。
。ǘ├^續加強學(xué)習。強化部門(mén)人員的業(yè)務(wù)培訓工作,積極做好應對措施,保證投標工作順利進(jìn)行。
。ㄈ└哔|(zhì)量高標準完成各項投標任務(wù)的同時(shí),建立完整的投標文件和報價(jià)預算編制審核流程,最大限度的降低失誤率,提高中標率。
在20xx年的工作中,我們經(jīng)營(yíng)部將堅決貫徹公司各項決定和方針,完成領(lǐng)導的要求。在不斷更新觀(guān)念,堅持學(xué)習,追求精益求精的同時(shí),與相關(guān)部門(mén)加強溝通協(xié)調,創(chuàng )造溫馨和協(xié)的工作局面,努力完成新的目標任務(wù)。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 9
光陰任苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)快要結束了;厥讋倓傋哌^(guò)的20xx年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下,在各個(gè)部門(mén)和各合作單位的大力支持和密切配合下,認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門(mén)內務(wù)管理規范化,積極拓展各項業(yè)務(wù),也取得了一定成效。為了進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)水平,以便在20xx年,把新的工作做的更好,我們對這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結:
一、20xx年經(jīng)營(yíng)部工作簡(jiǎn)報
1、總體思路
20xx年年后上班,經(jīng)營(yíng)部就制定了詳細具體的計劃,責任分工到人,我們認為只有這樣才能提高我們部門(mén)的業(yè)務(wù)水平,提高部門(mén)人員的主人翁精神和責任感,才能發(fā)現問(wèn)題與不足,及時(shí)的調整方案。力爭最大幾率的中標,為公司創(chuàng )造效益。同時(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平,多總結經(jīng)驗教訓,定期進(jìn)行交流,將困難和經(jīng)驗與同仁分享。
2、工作情況
。1)加強政治學(xué)習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣”的指示,努力提高員工的`政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
。2)加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。
3、工作重點(diǎn)
。1)積極走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益最大化;
。2)加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
4、主要經(jīng)驗和收獲
。1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。3)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
3、總結及延伸
。1)信息面及渠道相對比較狹小,缺少自主性。
因為我們的信息面及信息渠道狹小,使得很多資源白白的流失。沒(méi)有了和其他單位競爭的先決條件,使得單打單,中標幾率大大的降低。
二、20xx年目標
網(wǎng)上投標是今后建筑市場(chǎng)的總體趨勢,為了順應潮流的發(fā)展,也為了打好這場(chǎng)變革的戰役,我們必須做好充分的準備。首先,要暢通信息渠道,隨時(shí)更新最新資料;其次,主動(dòng)聯(lián)系市場(chǎng)信息科和技術(shù)科相關(guān)工作人員,完善招投標的操作規范。具體如下:
。1)加強業(yè)務(wù)渠道,提高業(yè)務(wù)水平。
。2)拓寬業(yè)務(wù)面,到不同地區去投標。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,總之,20xx年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 10
時(shí)光飛逝,在公司上班已經(jīng)將近一年了,我是在20xx年1月份進(jìn)入公司的。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部工作,很快適應了工作環(huán)境及工作方式,在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面,我還需要多學(xué)習,多深入研究,多跟領(lǐng)導和其他員工交流。這一年的經(jīng)歷是值得銘記的,一下是這一年來(lái)的總結:
下面談?wù)勎抑饕撠煹墓ぷ饕约巴瓿汕闆r,目前我主要負責記錄周邊碼頭生產(chǎn)裝卸數據,并列入表格,以及進(jìn)行相應的市場(chǎng)調查。統計油庫自營(yíng)船舶數據。合同報批和整理歸檔。同時(shí)也及時(shí)地完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。工作態(tài)度、思想工作方面,我熱衷于本職工作,嚴于律己,遵守各項規定制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,沒(méi)有遇到特別難處理的工作,雖然有時(shí)會(huì )遇到難題,但在吸取教訓后,或是在幫助后,都很好的完成了手上的工作。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì )始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成工作,履行好崗位職責,不斷加強學(xué)習,提高自己業(yè)務(wù)水平。每一位好的員工都應對自己的工作有清晰的認識,熟悉和熟練自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實(shí)實(shí)的`做好本職工作。通過(guò)公司的“走進(jìn)現場(chǎng)”活動(dòng),令我對現有的工作有更深刻的體會(huì ),使我充分了解一線(xiàn)員工的工作壓力和辛勞,沒(méi)有工作在碼頭一線(xiàn)的生產(chǎn)人員的日夜奮斗,也就沒(méi)有公司穩定的業(yè)績(jì),他們對工作的熱情也激勵著(zhù)我在工作上更進(jìn)一步。
“日日行不怕千萬(wàn)里,常常做不怕千萬(wàn)事”,一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我個(gè)人的能力。也感謝領(lǐng)導給我這個(gè)合適的工作位置,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來(lái)我做的雖然不夠滿(mǎn)分,但我相信在今后工作中,我還會(huì )繼續努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大的努力,將自己所有經(jīng)歷和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導和同事們:
在20xx年,經(jīng)營(yíng)部在公司的整體戰略指導下,積極履行我們的職責和目標,通過(guò)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略和管理,努力提升公司的經(jīng)營(yíng)效益和業(yè)務(wù)發(fā)展。在此,我代表經(jīng)營(yíng)部向大家匯報我們在這段時(shí)間的工作總結和未來(lái)的工作計劃。
一、20xx年工作總結
1.業(yè)績(jì)與效益:經(jīng)營(yíng)部在20xx年全力以赴,積極拓展業(yè)務(wù),提高經(jīng)營(yíng)效益。截至目前,我們已經(jīng)實(shí)現了年度經(jīng)營(yíng)目標,銷(xiāo)售額同比增長(cháng)了30%,實(shí)現了公司制定的利潤增長(cháng)目標。
2.客戶(hù)關(guān)系管理:我們在客戶(hù)關(guān)系管理方面,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立了穩定的客戶(hù)群體。我們的客戶(hù)流失率降低至10%,客戶(hù)滿(mǎn)意度評分提高至90分以上。
3.風(fēng)險管理:我們重視風(fēng)險管理,對公司的.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險進(jìn)行了全面評估和有效控制。我們已經(jīng)建立了完善的風(fēng)險管理體系,確保公司業(yè)務(wù)的安全與穩定。
4.團隊協(xié)作:我們重視團隊建設,通過(guò)定期的團隊培訓和溝通,提高了團隊協(xié)作效率。我們的團隊凝聚力得到提升,整體工作效率也有了顯著(zhù)提高。
二、經(jīng)驗教訓與改進(jìn)方案
1.市場(chǎng)競爭:我們在市場(chǎng)競爭中,發(fā)現我們的產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競爭力有待提高。為了應對市場(chǎng)競爭,我們需要加強產(chǎn)品創(chuàng )新和品質(zhì)控制,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
2.風(fēng)險管理:盡管我們已經(jīng)建立了風(fēng)險管理體系,但在實(shí)際操作中,仍有部分環(huán)節需要進(jìn)一步完善。我們將加強對風(fēng)險管理的培訓和指導,確保所有員工都能熟練掌握風(fēng)險管理流程。
3.跨部門(mén)協(xié)作:為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,我們需要加強與其他部門(mén)的協(xié)作與溝通。我們將定期組織跨部門(mén)會(huì )議,提升各部門(mén)的協(xié)同工作效率。
三、未來(lái)工作計劃
1.業(yè)務(wù)拓展:我們將根據市場(chǎng)需求,持續優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),積極拓展新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步提高公司的市場(chǎng)份額和盈利能力。
2.風(fēng)險管理:我們將繼續完善風(fēng)險管理體系,加強對市場(chǎng)風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險的監控和管理。同時(shí),我們將根據市場(chǎng)變化和公司實(shí)際情況,及時(shí)調整風(fēng)險管理策略。
3.團隊建設:我們將加大力度推進(jìn)團隊建設,通過(guò)定期的培訓和溝通,提高團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我們將建立健全的人才激勵機制,吸引和留住優(yōu)秀人才。
4.數字化轉型:我們將借助數字化技術(shù),推動(dòng)公司的數字化轉型。包括但不限于數據分析、人工智能的應用、自動(dòng)化流程等,以提高公司的運營(yíng)效率和市場(chǎng)競爭力。
5.社會(huì )責任:我們將更加重視公司的社會(huì )責任,積極參與社會(huì )公益活動(dòng),努力提升公司的社會(huì )形象和影響力
在過(guò)去的一年里,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的指導和全體員工的努力下,取得了一定的成績(jì),但也發(fā)現了一些問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,以實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標和社會(huì )責任為己任,不斷優(yōu)化我們的工作方法和策略,為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們堅信,只有團結一致,共同努力,我們才能走向成功。
再次感謝各位領(lǐng)導的支持和同事們的辛勤付出,讓我們攜手共進(jìn),為公司的未來(lái)發(fā)展貢獻更大的力量!
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 12
首先感謝院領(lǐng)導和同事們對我工作的信任和肯定,本人在中建勘察院目前主要側重市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,我的主要工作是協(xié)助部長(cháng)負責市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的部門(mén)工作;進(jìn)行市場(chǎng)信息搜集、分析;對勘察院年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃和季度生產(chǎn)計劃進(jìn)行編制、檢查;協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行投標工作;協(xié)助市場(chǎng)項目部部長(cháng)進(jìn)行項目洽談、合同簽訂和結算等工作。
可以說(shuō),市場(chǎng)項目部的部門(mén)重要性決定了日常工作的繁瑣和復雜,,而目前主要的工作只有xxx和我兩個(gè)人在具體負責,面對一年中100多個(gè)工程項目和30多個(gè)分包項目,這其中的工作量可想而知。
作為市場(chǎng)項目部的一員,我深知市場(chǎng)項目部在市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)、項目計劃控制、合同費用收繳等方面發(fā)揮的重要性。為了讓自己的業(yè)務(wù)水平更符合部門(mén)的要求,我重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面做出了工作:
一、加強相關(guān)知識的學(xué)習,盡快達到生產(chǎn)項目部的專(zhuān)業(yè)要求。為了做好自己的日常工作,我首先在業(yè)余時(shí)間加強業(yè)務(wù)學(xué)習,這其中包括對勘察專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和對相關(guān)法律法規的學(xué)習,我在虛心向周?chē)抡埥痰耐瑫r(shí)自覺(jué)購買(mǎi)了許多相關(guān)的學(xué)習資料并利用工作閑暇之余認真鉆研,我深知作為一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作者,沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識理論是沒(méi)有辦法和甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談的,另外我還注意收集了《合同法》、《中華人民共和國招標投標法》《工程建設項目勘察設計招標投標辦法》等與平時(shí)工作切實(shí)相關(guān)的'法律法規進(jìn)行學(xué)習,使自己在合同的編制和項目投標時(shí)能做到知法懂法,最大限度的避免因為合同條款等原因對勘察院帶來(lái)的損失。
二、認真改進(jìn)流程,規范日常管理。
由于以前沒(méi)有專(zhuān)人對合同、資質(zhì)、合同章等進(jìn)行管理,從今年開(kāi)始,我在這方面做了一系列的改進(jìn),首先制定了《印信管理制度》和《資質(zhì)管理制度》,對平時(shí)合同章的加蓋和借用、資質(zhì)的借用等進(jìn)行了規范的說(shuō)明,并制作了《合同章使用登記表》、《合同章借用登記表》、《資質(zhì)借用登記表》等相關(guān)表格,使合同章的使用和資質(zhì)的使用做到有人可審,有據可查。
針對平時(shí)合同借用比較頻繁的特點(diǎn),我從20xx年開(kāi)始對所有的合同進(jìn)行復印,并于年底把所有的合同復印件裝訂成冊,這樣既方便了其他部門(mén)人員對合同的查用,也避免了日常合同的丟失和損害。
三、加強合同的登記管理和收費統計工作
截止20xx年12月,勘察院共簽訂合同達到100多項,分包合同30多項,為了對這些合同做好登記和備案工作,我堅持做到當天的合同必須當天登記入冊,當天的表格必須當天做完,這樣可以有效的避免手頭堆積太多的工作。另外,我月的月末和每個(gè)季度末準時(shí)給相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導報送生產(chǎn)情況統計表,使領(lǐng)導對當月和當季的生氣經(jīng)營(yíng)情況有準確的了解。
四、積極參與投標和備案工作
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,招投標工作也是我的重要工作內容之一,在過(guò)去的一年中,我在投標組織和協(xié)調方面做了大量的工作,截止12月13日,我共參與了投標項目16項,備案工作8項,為勘察院市場(chǎng)的開(kāi)拓貢獻了自己的力量。
六、積極進(jìn)行合同收費工作
20xx年度勘察院到目前為止共簽訂合同額8000多萬(wàn)元,但收費情況不容樂(lè )觀(guān),面對這種情況,我積極配合主管領(lǐng)導,根據合同條文,與甲方積極溝通,全力爭取,目前已經(jīng)收回了很大一部分工程款,減輕了勘察院年度收費任務(wù)的壓力。對于合同欠款,我認真對歷年遺留債務(wù)進(jìn)行徹底的整理和統計,定期與欠款單位確認欠款額,建立動(dòng)態(tài)的清欠臺帳,對工程欠款保持清晰明確的記錄,保證日后追收的有效法律證據。
以上便是我在20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面做的一點(diǎn)工作,這離不開(kāi)院領(lǐng)導的幫助和同事們的支持,最后再次感謝院領(lǐng)導和同事們對我的信任和肯定,我將在今后的工作中不斷提高,不斷完善,爭取為中建勘察院的發(fā)展貢獻自己更大的力量。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 13
尊敬的領(lǐng)導,同事們:
作為20xx年,我們經(jīng)營(yíng)部在充滿(mǎn)挑戰與機遇的市場(chǎng)環(huán)境中,肩負著(zhù)目標與責任,致力于公司的成長(cháng)與發(fā)展。在此,我代表經(jīng)營(yíng)部全體同仁,對我們在過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結,以期待更好地規劃未來(lái),提升公司業(yè)績(jì)。
一、明確目標,承擔責任
20xx年,經(jīng)營(yíng)部設定了明確的目標:提高市場(chǎng)占有率,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)。在這一過(guò)程中,我們不僅扮演著(zhù)拓展市場(chǎng)的角色,更在銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù)方面承擔了重大責任。
二、扎實(shí)工作,取得成果
1.市場(chǎng)拓展:經(jīng)營(yíng)部通過(guò)深入調研,針對公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了一系列具有針對性的市場(chǎng)拓展策略。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下推廣、合作洽談等形式,成功拓寬了公司的市場(chǎng)份額,實(shí)現了業(yè)務(wù)增長(cháng)的既定目標。
2.銷(xiāo)售管理:經(jīng)營(yíng)部對銷(xiāo)售流程進(jìn)行了全面優(yōu)化,培訓銷(xiāo)售人員,提高銷(xiāo)售技巧。此外,通過(guò)數據分析和預測,精準把握市場(chǎng)需求,從而提高了銷(xiāo)售額。
3.客戶(hù)服務(wù):經(jīng)營(yíng)部著(zhù)重加強了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的提升。通過(guò)定期培訓,提高了客服人員的專(zhuān)業(yè)素養。同時(shí),優(yōu)化了客戶(hù)服務(wù)流程,實(shí)現了快速響應和高效解決問(wèn)題的目標。
三、反思過(guò)去,展望未來(lái)
在20xx年的工作中,經(jīng)營(yíng)部雖然取得了一定的成績(jì),但仍有很多需要改進(jìn)的地方。在市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下,我們需要不斷學(xué)習和創(chuàng )新,制定更加精準的`市場(chǎng)策略。同時(shí),我們還要關(guān)注客戶(hù)需求的變化,以提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
四、規劃未來(lái),提升策略
1.市場(chǎng)規劃:我們將持續關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化,以便及時(shí)調整市場(chǎng)策略。同時(shí),將對市場(chǎng)進(jìn)行更深入的細分,以挖掘更多潛在客戶(hù)。
2.銷(xiāo)售策略:我們將優(yōu)化銷(xiāo)售流程,提高銷(xiāo)售效率。針對不同客戶(hù)群體,制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案,以提高銷(xiāo)售額。此外,我們還將加強與合作伙伴的溝通與合作,實(shí)現互利共贏(yíng)。
3.客戶(hù)服務(wù):我們將進(jìn)一步加強客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的提升。通過(guò)對客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓和評估,提高他們的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平。同時(shí),我們將利用大數據分析客戶(hù)需求,實(shí)現精準服務(wù)。
回顧20xx年,我們共同見(jiàn)證了經(jīng)營(yíng)部的努力和成果。我們取得的每一次進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導的支持和同事們的共同努力。在未來(lái)的工作中,我們將繼續承擔責任,追求卓越,努力實(shí)現公司的目標。讓我們攜手共進(jìn),為公司的繁榮和發(fā)展貢獻更大的力量。
再次感謝領(lǐng)導和同事們的支持與信任,讓我們共同期待經(jīng)營(yíng)部在20xx年取得更加輝煌的業(yè)績(jì)!
謝謝大家!
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 14
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
轉眼20xx年即將結束,回顧一年的工作,經(jīng)營(yíng)部工作健康、有序的向前發(fā)展,我也在工作過(guò)程中學(xué)習了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。下面就今年的經(jīng)營(yíng)工作總結如下:
首先,企業(yè)形象樹(shù)立良好、企業(yè)文化宣傳到位。公司的發(fā)展勢頭日趨迅猛,口碑良好、贊譽(yù)不斷,有越來(lái)越多的人認識恒東、了解恒東,也有更多的人欣賞公司領(lǐng)導的`作風(fēng)。這一點(diǎn)通過(guò)觀(guān)摩考察時(shí)的贊揚及項目施工中首長(cháng)的肯定就能充分說(shuō)明。這些都作為經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的先決條件,在經(jīng)營(yíng)工作中起到了非常大的推動(dòng)作用。
其次,業(yè)界口碑初見(jiàn)成效、合作配合數量增加。通過(guò)今年幾次投標和有意識的加強聯(lián)系,與其他企業(yè)之間的合作明顯增多,同時(shí)在合作過(guò)程中能夠做到融洽溝通,配合到位,提高了恒東的信譽(yù)度。很多初次合作的企業(yè)也更愿意將恒東作為首選。
另外,聯(lián)營(yíng)項目同比增加,來(lái)源途徑更加廣泛。由于良好的企業(yè)形象和業(yè)界口碑,除了長(cháng)期合作關(guān)系之外,有很多新面孔欲求建立伙伴關(guān)系,使得今年前來(lái)聯(lián)營(yíng)洽談的業(yè)務(wù)增多,且更為優(yōu)質(zhì),所涉及的區域也更為廣闊。
再者,經(jīng)營(yíng)能力有所提高,投標過(guò)程基本安全。由于部門(mén)職責分工更加明確,資源優(yōu)化配置,提高了業(yè)務(wù)水平。在今年整個(gè)投標過(guò)程中,能夠做到妥善協(xié)調,規范制作標書(shū),未造成不良后果,圓滿(mǎn)完成了投標任務(wù)。
承接項目是經(jīng)營(yíng)部的主要工作,今年經(jīng)營(yíng)部共收集、跟蹤信息40余項,甄別、篩除20多項。完成中標項目4個(gè),達成合同簽訂5個(gè),完成產(chǎn)值1億2032萬(wàn)。另外完成聯(lián)營(yíng)項目產(chǎn)值約1022萬(wàn),實(shí)現聯(lián)營(yíng)及陪標收入34.5萬(wàn)。
在這里請允許我向公司領(lǐng)導及向經(jīng)營(yíng)部提供無(wú)私幫助的諸位同事道一句辛苦、說(shuō)一聲感謝。感謝你們對經(jīng)營(yíng)部工作的鼓勵和支持。謝謝!
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 15
20xx年是我司穩定發(fā)展重要的一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標,按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求,努力拼搏,在各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了一定的成績(jì)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據公司的戰略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識,為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了巾幗園、壹街區等裝飾裝修工程;通過(guò)不懈努力,為公司的品牌建設打下了良好的基礎。
二、資料整理歸檔
對于西永二期、巾幗園、R26等的竣工資料都已經(jīng)處理完善,相關(guān)竣工資料、竣工圖都已裝訂完善交與相關(guān)人員、部門(mén),公司也留有存檔,其公司存檔的資料已存入資料室。
三、招投標工作方面
今年的招投標管理工作進(jìn)行的還算是順利,大部分投標工作都在圍標上,但是對于我們自己的標我們都是傾盡全力,認真的閱讀招標文件、分析發(fā)現的問(wèn)題、全力解決問(wèn)題,基本上我們形成了兩檢、一審核的工作方式,最后對開(kāi)標結果進(jìn)行統計、分析。
1、兩檢:自檢、互檢制度。每份投標書(shū)完成后,編制標書(shū)的`人員必須先進(jìn)行自檢,杜絕低級錯誤的發(fā)生;自檢完成后,交由部門(mén)經(jīng)理檢查,杜絕習慣性錯誤的發(fā)生。
2、一審核:代理公司審核制度。審核完成的標書(shū)——做到不會(huì )因標書(shū)錯誤而造成廢標。
3、開(kāi)標結果統計、分析,統計每次去開(kāi)標的人員,必須對每次開(kāi)標的公司、報價(jià)做好詳細記錄,回公司后把開(kāi)標記錄做好統計工作,以便于以后在次遇到相同的公司,可對其公司的報價(jià)進(jìn)行分析,增強公司競爭力。
四、“資質(zhì)”工作方面
1、施工資質(zhì)和設計資質(zhì)的月報和季報工作;
2、組織人員的培訓、考試工作;
3、安全考核“三類(lèi)人員”證書(shū)的繼教工作。以上三個(gè)方面均按要求完成。
五、“掛靠”工作方面
20xx年工作展望
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)裝飾的品牌內涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng);競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任,專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項工作:
一、大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提高經(jīng)濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過(guò)項目這個(gè)重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理的資源優(yōu)勢,實(shí)現以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標。
二、繼續完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予裝飾更深的文化內涵及價(jià)值觀(guān),采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng )知名品牌。
三、公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿(mǎn)希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好生活!
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 16
20xx年,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以平安生產(chǎn)為基礎,以市場(chǎng)為導向,以改革促進(jìn)展,以進(jìn)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想,團結一心,艱苦創(chuàng )業(yè),順當完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收,F將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運行的狀況作如下匯報:
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬20xx年度經(jīng)營(yíng)狀況
1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約xx萬(wàn)元。估量全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入xx萬(wàn)元,主要工作如下:
。1)業(yè)擴高壓工程完成xx戶(hù),估量金額為xxx元;
。2)業(yè)擴低壓工程完成x戶(hù),估量金額為xx元;
。3)自主修理工程,估量金額為xx元;
。4)營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)一表改造工程,估量金額為x元。
。ǘ20xx年度經(jīng)營(yíng)部工作狀況
1、加強政治學(xué)習,提高思想素養,在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神,嚴格依據“講政治、講學(xué)習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度全都,營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實(shí)行規范化、科學(xué)化管理;依據公司的'要求,搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。
二、20xx年的工作重點(diǎn)
1、主動(dòng)走出去,努力開(kāi)拓市場(chǎng)和新客戶(hù),完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時(shí)完成工程施工預算,加強與相關(guān)科室的協(xié)作,以?xún)?yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶(hù)需求;
3、主動(dòng)協(xié)作公司推行內部承包核算相關(guān)工作,完善成本把握相關(guān)方法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順當開(kāi)展,隨時(shí)了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),主動(dòng)溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素準時(shí)調整,爭取使科室各項工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 17
尊敬的領(lǐng)導和同事們:
在20xx年,我們的經(jīng)營(yíng)部門(mén)取得了顯著(zhù)的成就,不僅明確了部門(mén)的目標和責任,還在市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù)等方面取得了積極的成果。以下是我們在這一年中的工作總結。
一、明確目標和責任
在20xx年,我們經(jīng)營(yíng)部門(mén)的主要目標是實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。為了達成這些目標,我們明確了各自的職責和任務(wù)。我們認識到,只有通過(guò)團隊協(xié)作和有效的策略,才能實(shí)現部門(mén)的目標。
二、市場(chǎng)拓展
在市場(chǎng)拓展方面,我們采取了多種策略,包括廣告投放和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等。我們根據市場(chǎng)調查,確定了目標客戶(hù)群體,并針對他們的需求設計了相應的廣告。此外,我們還利用社交媒體平臺,加強了與客戶(hù)的互動(dòng),提高了品牌知名度。
三、銷(xiāo)售管理
在銷(xiāo)售管理方面,我們采用了銷(xiāo)售數據分析和管理漏斗等策略。通過(guò)對歷史銷(xiāo)售數據的分析,我們了解到了客戶(hù)的需求和購買(mǎi)習慣,從而對銷(xiāo)售策略進(jìn)行了調整。此外,我們還通過(guò)管理漏斗,對銷(xiāo)售流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了銷(xiāo)售效率。
四、客戶(hù)服務(wù)
在客戶(hù)服務(wù)方面,我們采取了客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和客戶(hù)關(guān)系維護等措施。通過(guò)定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,我們了解到了客戶(hù)對服務(wù)的評價(jià)和需求,從而對服務(wù)進(jìn)行了改進(jìn)。此外,我們還加強了與客戶(hù)的溝通,及時(shí)處理客戶(hù)的問(wèn)題和反饋,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
五、成果和改進(jìn)
在20xx年,我們的經(jīng)營(yíng)部門(mén)在市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù)等方面取得了顯著(zhù)的成果。然而,我們也認識到存在一些問(wèn)題,如團隊協(xié)作的.效率還有待提高、市場(chǎng)調查的方法需要進(jìn)一步完善等。為了改進(jìn)這些問(wèn)題,我們將加強對團隊成員的培訓和溝通,提高團隊協(xié)作的效率。此外,我們還將對市場(chǎng)調查的方法進(jìn)行深入研究,以獲得更準確的市場(chǎng)信息。
六、未來(lái)發(fā)展策略
在未來(lái)的發(fā)展中,我們將繼續關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行市場(chǎng)規劃和產(chǎn)品創(chuàng )新。我們將深入研究客戶(hù)需求,以開(kāi)發(fā)出更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。同時(shí),我們還將提高客戶(hù)服務(wù)水平,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
首先,我們將進(jìn)一步加強市場(chǎng)規劃。通過(guò)深入了解行業(yè)趨勢和競爭對手的情況,制定更具針對性的市場(chǎng)策略。我們還將注重產(chǎn)品創(chuàng )新,以提供更滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,我們將著(zhù)手提升客戶(hù)服務(wù)水平。我們將通過(guò)開(kāi)展定期的培訓活動(dòng),提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技能。同時(shí),我們將建立完善的客戶(hù)關(guān)系管理系統,以更好地了解客戶(hù)需求并提供個(gè)性化的服務(wù)。
最后,我們將注重團隊建設和溝通。通過(guò)加強團隊成員之間的交流與合作,提高團隊協(xié)作效率。此外,我們將建立有效的激勵機制,以鼓勵團隊成員為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
回顧20xx年,我們的經(jīng)營(yíng)部門(mén)在市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù)等方面取得了顯著(zhù)成果。然而,我們也認識到存在一些需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的發(fā)展中,我們將致力于提高團隊協(xié)作效率、完善市場(chǎng)調查方法以及提升客戶(hù)服務(wù)水平。通過(guò)這些努力,我們相信經(jīng)營(yíng)部門(mén)將取得更大的成功,并為公司的整體發(fā)展做出重要貢獻。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部負責人述職報告 18
辭舊迎新又一年,站在20xx年新征程的期待上,我們每個(gè)人都十分期待能在20xx年做出更好的成績(jì),達成我們的目標與理想,但想要成功的雄心需要以扎實(shí)的基礎和成熟的經(jīng)驗來(lái)依托。接下來(lái)就由我來(lái)向大家匯報經(jīng)營(yíng)部20xx的工作完成情況,誠希望你我在以往之工作中明自身,累經(jīng)驗,找不足,尋突破,謀發(fā)展!
在過(guò)去的一年里,我們部門(mén)順利完成了各項任務(wù)。去年,總合同金額達到數千萬(wàn)元,合同總額同比增長(cháng)了百分之幾,中標項目數達數十個(gè),簽訂合同數也達到了數十個(gè),全年回款金額約為數千萬(wàn)元。更令人振奮的是,我們的經(jīng)營(yíng)片區總數已超過(guò)十個(gè),在過(guò)去一年的努力下新增了幾個(gè)經(jīng)營(yíng)片區,這極大地激勵了我們團隊。我們決心再接再厲,力爭在新的一年里進(jìn)一步挖掘這些片區的潛力,繼續鞏固核心片區,并推動(dòng)多個(gè)片區共同發(fā)展。
在完成這些工作時(shí),并非一帆風(fēng)順,而我作為五月份才加入公司大家庭的新員工,自然遇到了許多困難與挑戰。令我感激和自豪的是,領(lǐng)導給予了我充分的信任,身邊的同事們也給了我極大的幫助。在充滿(mǎn)合作精神與實(shí)干氛圍的經(jīng)營(yíng)部,寒來(lái)暑往,我和同事們一起探索新方法,開(kāi)拓新出路,憑借專(zhuān)業(yè)能力和人文情懷與每一位業(yè)主溝通,完成了一個(gè)個(gè)極具挑戰性的任務(wù)。通過(guò)這些任務(wù),我們積累了寶貴的工作經(jīng)驗:永遠重視學(xué)習的重要性,永遠不輕言放棄。去年,部門(mén)內部組織了小范圍的學(xué)習培訓,學(xué)習招投標等政策性文件,吸取各種經(jīng)驗,提高中標率。最重要的是,我們在不斷學(xué)習、嘗試和研究的過(guò)程中豐富了工作思路,提升了我們在工作中的綜合能力。
當然,回顧過(guò)去不僅要看好的方面,也要正視我們的不足之處,并在未來(lái)逐步改進(jìn)。對于經(jīng)營(yíng)部的工作而言,我們需要提高工作的細致程度,增加階段性復盤(pán)的頻率,有時(shí)處理問(wèn)題的`思路不夠清晰,導致工作較為被動(dòng)。最重要的是,我們應該加大對專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習力度,不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技能,以提高工作效率和任務(wù)完成率。
悟以往之不諫,知來(lái)者之可追。人還是要向前看,走好當下的路。20xx年已成為過(guò)去,在20xx年,我們有新的目標等待我們去實(shí)現。我相信,只要經(jīng)營(yíng)部每一位成員繼續努力,彌補自身的短板,不斷創(chuàng )新進(jìn)取,心系公司的整體發(fā)展,我們一定能在明年的此時(shí)為公司提交一份更加優(yōu)異的成績(jì)單!
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