2022年終述職報告范文個(gè)人(通用15篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?為此要做好述職報告。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢?以下是小編為大家整理的2022年終述職報告范文個(gè)人,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
終述職報告個(gè)人 篇1
時(shí)間都去哪兒了,轉眼,20xx學(xué)年就要過(guò)去了,我來(lái)海山小學(xué)也快一年了。來(lái)海山小學(xué)做校長(cháng)是組織的安排,就我個(gè)人而言,我更向往進(jìn)機關(guān)單位,有人給我分配工作任務(wù),我當執行者,而不是我給大家分配工作任務(wù),我當決策者,F在,我深感責任和使命壓力山大。好在有大家的有力支持、配合和幫助,在此我先表示衷心的感謝。下面我把一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要給大家匯報一下,希望得到大家的點(diǎn)贊,也希望大家批評指正。
一、堅定不移抓好各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
我堅信發(fā)展就是硬道理,并始終把這句話(huà)作為自己管理學(xué)校的指導思想和行動(dòng)指南。一所學(xué)校,歸根到底是靠教育教學(xué)的質(zhì)量來(lái)說(shuō)話(huà),要用教育教學(xué)的質(zhì)量來(lái)向社會(huì )、向老百姓交出答卷。因此,我們通過(guò)規范教研組活動(dòng)主題,舉辦首屆教學(xué)節,舉行教師教學(xué)基本評比,每月一次查教師課堂教學(xué)常規,學(xué)生課堂學(xué)習常規,向常規要質(zhì)量。優(yōu)化師生關(guān)系,巧妙運用教學(xué)方法,用活教材,布置彈性作業(yè),強調合作、互動(dòng)課堂教學(xué)模式,培養學(xué)生自主學(xué)習、交流、合作等能力,舉行各學(xué)科研討、展示、匯報、競賽活動(dòng),把關(guān)注教師展業(yè)發(fā)展作為學(xué)校自設指標重點(diǎn)工作,開(kāi)辟海山小學(xué)微信交流平臺,目的都是為了提高教的效率和學(xué)的效果。
二、持之以恒提升德育管理效率。
德育為首,育人為本。德育是學(xué)校教育教學(xué)的前提和保證。正如身體是革命的本錢(qián)一樣。培養學(xué)生良好的品德與習慣,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),讓學(xué)生為人有修養,有氣質(zhì),讓好習慣好品德的養成成為學(xué)生內在的自我需求。因此,學(xué)校上下形成齊抓共管的局面,人人都應是德育工作者,我們利用每周?chē)煜鲁坑,一周工作小結,舉辦快樂(lè )海山六節“快樂(lè )海山讀書(shū)節,科技節,藝術(shù)節,體育節,孝心節,英語(yǔ)節”,一月一次主題活動(dòng),一月一次主題板報,召開(kāi)班主任研討會(huì ),各類(lèi)小型體藝活動(dòng),軍訓等實(shí)踐教育活動(dòng),以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為主題的德育專(zhuān)題活動(dòng),啟用學(xué)校電視臺教育功能,目的都是為了實(shí)現對學(xué)生進(jìn)行自我管理自我評價(jià),促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展和包容性增長(cháng),豐富學(xué)校內涵發(fā)展,形成學(xué)校主流價(jià)值觀(guān),為培養合格的人,快樂(lè )的.人服務(wù)。
三、堅持不懈強化教師隊伍建設。
學(xué)校管理教師為本。建設高素質(zhì)的教師隊伍是學(xué)校發(fā)展的源泉。近幾年,我們海山小學(xué)教師的流動(dòng)比較頻繁,年輕教師可塑性強,隨著(zhù)新課程的進(jìn)一步推進(jìn),教材的更新和變化,我們強調老師必須進(jìn)一步更新教育教學(xué)觀(guān)念,不斷提高教育教學(xué)的藝術(shù)和能力。作為校長(cháng)我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒自己要知人善任,用其所長(cháng),要致力于教育人、關(guān)心人、發(fā)展人,尤其是年輕人。我全力支持各處室組織的各種做課、展示、教師基本功比武等活動(dòng),大力倡導教師讀書(shū)活動(dòng),堅持請進(jìn)來(lái)、走出去等方式開(kāi)闊教師視野,本學(xué)年邀請各級各類(lèi)教學(xué)專(zhuān)家十多人次,外出培訓幾十人次,通過(guò)?,論壇、校園網(wǎng)為中青年教師搭建交流展示發(fā)展的平臺。學(xué)校建立健全制度,實(shí)施獎勵政策,組織各類(lèi)活動(dòng),并推薦優(yōu)秀教師參加各級比賽,達到教師發(fā)展與學(xué)校發(fā)展共贏(yíng)的局面。本學(xué)年教師參加各級各類(lèi)比賽獲獎人數,新苗獎評比人數,名教師人數較往年有較大幅度提高。
四、全心全意加強班子隊伍建設。
作為支部書(shū)記、校長(cháng),是班子中的領(lǐng)軍人物,工作中我能尊重其他領(lǐng)導的建議和意見(jiàn),支持各位班子成員的工作,出現問(wèn)題敢于負責,做他們的堅強后盾。也同時(shí)要求他們對分管負責的工作敢于大膽負責,不推諉扯皮,形成良好團結協(xié)作的氛圍。學(xué)校黨、政、工配合好,能互助互學(xué),既分工又合作。雖然自己是班子中的一把手,但同時(shí)是班子的一名成員,工作中認真堅持民主集中制,維護班子的權威。議事嚴格按照集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定的原則,在貫徹落實(shí)上級大政方針、重要工作部署、人事、經(jīng)費等重大問(wèn)題上,堅持集體討論決定,不搞一言堂,做到會(huì )上充分發(fā)表自己的意見(jiàn),虛心聽(tīng)取其他成員的意見(jiàn),會(huì )上一旦決定的事,首先身體力行。在自身形象塑造上,自己做到廉潔奉公、嚴格執行財務(wù)管理規定,無(wú)私無(wú)畏,嚴以律己、寬以待人、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
五、孜孜以求推進(jìn)學(xué)校體藝特色教育。
海山的體藝特色是學(xué)校的品牌和形象。如何繼承和發(fā)展使之更鮮明更普及更有特色是作為校長(cháng)要思考的問(wèn)題,本學(xué)年在體育方面主要通過(guò)規范一月一次體育活動(dòng),大課間活動(dòng),增加課間跑操,武術(shù)操,冬季越野賽等形式增強學(xué)生體質(zhì),堅持抓好田徑隊訓練同時(shí)抓好足球隊、健美操隊、乒乓球隊等傳統項目,普及和推廣乒乓教學(xué)。學(xué)校在各類(lèi)體育方面也取得了不錯的成績(jì)。學(xué)校被區體育局命名為業(yè)余訓練基地。藝術(shù)方面,把藝術(shù)特色普及和提高作為學(xué)校突破性重點(diǎn)工作開(kāi)展,組織繽紛星期二社團活動(dòng),打破原有班級制,安排豐富多彩的項目,編排海山鼓韻鑼鼓操,各班成立童聲嘹亮合唱團學(xué)唱紅歌,搭建快樂(lè )展示藝術(shù)舞臺。舉辦書(shū)畫(huà)作品展。陶行知先生說(shuō):“藝術(shù)教育面向每一個(gè)學(xué)生”。學(xué)校讓每一位孩子積極參與、大膽表現,施展才藝。校園環(huán)境展示,節日展示,達標測評展示,校園網(wǎng)絡(luò )展示,公益演出交流展示,通過(guò)組織豐富多彩的藝術(shù)活動(dòng),讓學(xué)生全面、全員、協(xié)調、可持續發(fā)展,達到智力發(fā)展與非智力發(fā)展齊頭并進(jìn)。
六、千方百計提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
陶行知先生說(shuō):一個(gè)好校長(cháng),就是一所好學(xué)校。作為校長(cháng)首先應做首席學(xué)習者。所以日常工作中,自己也能堅持不斷的學(xué)習,聽(tīng)課代課,積極參加教研活動(dòng),努力適應新課程課堂教學(xué),同時(shí)注重不斷積累,寫(xiě)論文和新的體會(huì ),德育論文獲區一等獎。作為黨員和支部書(shū)記,堅持認真學(xué)習各級文件,制定教師師德建設活動(dòng)計劃,開(kāi)展師德師風(fēng)建設和黨風(fēng)廉政建設的工作,學(xué)校黨支部在黨風(fēng)廉政建設中分工明確,職責落實(shí),學(xué)校班子成員每人簽訂廉潔自律承諾書(shū),學(xué)年末,學(xué)校領(lǐng)導班子開(kāi)展民主評議工作,向全體教師征求意見(jiàn)和建議,實(shí)行述職述廉報告制度。全體教師努力以實(shí)際行動(dòng)把良好的師德落實(shí)在課堂上,教學(xué)中,融入到育人的一言一行中,爭做學(xué)生最喜愛(ài)的老師,營(yíng)造風(fēng)清氣正育人氛圍,全面提升教師的師德師風(fēng)水平。
七、真摯熱情為教師為家長(cháng)為學(xué)生辦實(shí)事。
在我心中,學(xué)校是個(gè)大家庭,我是家庭中的一員,作為家庭成員,我尊重每一位老師,團結同志,真誠待人。支持學(xué)校工會(huì )舉行的各種活動(dòng),支持“浙江大學(xué)”辦學(xué),關(guān)心教師身體健康。我尊重每一位家長(cháng),特別是關(guān)心學(xué)校發(fā)展的家長(cháng);熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)來(lái)信來(lái)電的家長(cháng),力所能及的幫他們解決困難,化解學(xué)校、教師與家長(cháng)之間的矛盾和誤會(huì ),及時(shí)回復校長(cháng)信箱中的留言,把問(wèn)題消滅在起點(diǎn);我愛(ài)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的健康成長(cháng),快樂(lè )成長(cháng),本學(xué)年改變了校服樣式,使校服更舒服,關(guān)心學(xué)生的心理健康,心理咨詢(xún),心靈傾訴為學(xué)生的健康成長(cháng)保駕護航,關(guān)心學(xué)有困難的學(xué)生和品行有差錯的學(xué)生,了解家庭情況,與任課教師商量幫教措施,相信每一朵小草都期待開(kāi)花。
終述職報告個(gè)人 篇2
20xx學(xué)年,在區教育局紀工委領(lǐng)導下,學(xué)校在廉政建設方面重點(diǎn)做到以下幾幾點(diǎn):
一、以“道德規范教育”為抓手,明確職責,增強廉政意識。
1、加強教師職業(yè)道德教育,做稱(chēng)職、廉潔教師。本學(xué)年來(lái),學(xué)校利用教師集會(huì )之機進(jìn)行教師職業(yè)道德教育,組織教師觀(guān)看過(guò)《叫我第一名》影視,在開(kāi)學(xué)初賀校長(cháng)作了《新學(xué)期,新寄語(yǔ)》專(zhuān)題師德教育講座,每位教師對照《海山小學(xué)教師師德師風(fēng)自查表》進(jìn)行了自查,每位黨員結合自身實(shí)際都寫(xiě)了兩篇以上的體會(huì )文章。通過(guò)學(xué)習、自查、反思、整改等舉措,使每位教師進(jìn)一步明確了教育的職責和教師職業(yè)道德規范,端正了工作態(tài)度和教育觀(guān)念,從思想道德和崗位職責上扎緊了廉政風(fēng)險防控籬笆。
2、發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做合格、廉政的黨員。我們要求每位黨員能根據《海山小學(xué)黨員教師基本要求》標準,自覺(jué)履行黨員教師的基本職責。許多黨員和部分優(yōu)秀教師能積極完成“教育服務(wù)到基層,教師義教進(jìn)社區”任務(wù),積極爭先創(chuàng )優(yōu),與困難學(xué)生結對,解決他們的生活或學(xué)習困難,與新教師結對,形成教學(xué)共同體,上展示課,發(fā)揮骨干教師學(xué)科示范作用,這些舉措體現了黨員奉獻、帶頭、相互協(xié)作的模范作用。此外,學(xué)年初每位黨員與支部簽訂了《海山小學(xué)黨員干部廉政責任書(shū)》,每位班子成員填寫(xiě)《重點(diǎn)崗位廉政風(fēng)險識別防范》表、《“四風(fēng)”問(wèn)題個(gè)人整改清單》等,每學(xué)期在黨員民主生活會(huì )上每位黨員在總結工作、思想基礎上,著(zhù)重反思自己廉政落實(shí)情況,明晰得失,提出今后需要改正之處。從而增強了黨員教師的廉潔教育意識。
3、加強學(xué)生的廉政教育。廉潔教育需從娃娃開(kāi)始,學(xué)校結合《品德與生活》《品德與社會(huì )》等載體,通過(guò)教育、開(kāi)展活動(dòng)和文明考級等多項舉措,增強了學(xué)生的廉潔意識、感恩意識和孝心意識,學(xué)生的文明行為程度有了進(jìn)一步的'提高。
二、按民主體系行事,自覺(jué)接受監督
我校積極實(shí)施集體領(lǐng)導與個(gè)人分工制度,學(xué)校重大事件決策嚴格按照《海山小學(xué)科學(xué)民主決策制度》進(jìn)行,涉及到教師利益的決議和學(xué)校發(fā)展規劃大事,事前在廣泛征求教師或教師代表意見(jiàn)的基礎上進(jìn)行民主表決,教師年度考核、評優(yōu)能做到全民參與,按章辦事。學(xué)校領(lǐng)導班子成員根據各自的行政職責,簽訂廉潔自律承諾書(shū),定期召開(kāi)干群民主會(huì )和黨員民主生活會(huì ),嚴格執行黨員干部民主生活會(huì )、述職述廉等制度。
三、加大公示力度,力求公正、透明
1、堅持校務(wù)公開(kāi)制度,借助校園網(wǎng)、局域網(wǎng)、海山小學(xué)教師QQ群、校訊通和公示欄等途徑,做到公開(kāi)及時(shí)、內容真實(shí);平時(shí)學(xué)校還在全體教職工會(huì )上通報和公開(kāi)學(xué)校重大事項,每學(xué)年學(xué)校舉行領(lǐng)導述職述廉活動(dòng),接受全體教職工評議,使學(xué)校管理做到民主、公正、透明。
2、規范財務(wù)制度,不設立帳外帳,嚴格實(shí)行“收支兩條線(xiàn)”管理。
四、以身作則,身先士卒。
一學(xué)年來(lái),班子成員能做到工作上愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)上務(wù)實(shí)求精,作風(fēng)上廉潔自律,心系學(xué)校,以校為家。把安全作為生命線(xiàn),把廉潔作為生存線(xiàn),帶頭主動(dòng)工作,樂(lè )于奉獻,帶頭接受監督。強化人本思想,關(guān)心師生疾苦,努力營(yíng)造我們海山小學(xué)愉悅、團結、樸實(shí)、包容的工作環(huán)境。
終述職報告個(gè)人 篇3
我叫xx,自調任xx副場(chǎng)長(cháng)至今。在中我負責管理門(mén)樓接待、林地以及營(yíng)林工作,回顧一年的工作,有很多感概。是自己管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中,我感受到xx領(lǐng)導的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對新工作如何更好的創(chuàng )新思路而留下的思索;仡櫼荒甑墓ぷ,有成績(jì),也有不足。下面我主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行述職,請各位領(lǐng)導、各位同志給予指正。
一、所做的工作
1、門(mén)樓接待工作
接手門(mén)樓接待工作我是新小娘上橋子,頭一回。但新手不意味著(zhù)工作棘手。通過(guò)考察岳陽(yáng)大云山、瀏陽(yáng)大圍山森林公園門(mén)樓接待工作,我從完善制度入手,全面健全了門(mén)衛制度、保衛制度、應急制度、門(mén)票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度,通過(guò)以制度來(lái)管理門(mén)衛,通過(guò)制度來(lái)完善門(mén)樓接待工作。因此,即使在幕南公路改造期間,門(mén)樓接待處還是以過(guò)硬的素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公園創(chuàng )收x萬(wàn)余元,比同比增收支平衡10。
2、林地工作
隨著(zhù)初最高人民法院關(guān)于林地方面的最高司法解釋的出臺,林地管理工作也逐漸擺上了公園開(kāi)發(fā)建設的重要位置。去年,根據縣局林地股的安排,結合我園實(shí)際,我做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場(chǎng)林地占有情況進(jìn)行全面摸底清查,對司法解釋出臺前沒(méi)有辦理林地征占用手續的'有關(guān)開(kāi)發(fā)單位限期要求補辦相關(guān)手續,否則對開(kāi)發(fā)建設的項目予以?xún)鼋Y。對司法解釋出臺后違反林地管理規定私自征占用林地的單位與個(gè)人進(jìn)行整頓與處罰。
3、營(yíng)林工作
對于林業(yè)而言,營(yíng)林是基礎;對于森林公園而言,營(yíng)林更是基礎上的基礎。我是林校畢業(yè)的,過(guò)去在連云林場(chǎng)從事了近8年的營(yíng)林生產(chǎn)工作,去年,在營(yíng)林工作方面,我將工程項目放到營(yíng)林工作的首要位置,按照國家標準對項目進(jìn)行撫育、補植、管護,保證了工程項目的質(zhì)量達優(yōu),面積實(shí)在、成活及保存率達標。一是完善了生態(tài)公益林的信息卡片,并新增公益林xx畝。二是規劃退耕還林xx余畝,已進(jìn)入國家籠子。三是高標準完成中幼林撫育xx余畝,楠竹改造余畝。四是維修防火線(xiàn)xx公里,新建防火線(xiàn)x公里。
二、不足之處
1、綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象;
2、因對職工激勵辦法少,在工作中表現執行力不到位;
3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題,不夠冷靜;
4、考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠,知識面不廣。
三、工作打算
1、提升個(gè)人工作管理能力,為適應公園快速發(fā)展做出自已的貢獻;
2、加強綜合學(xué)習,提高個(gè)人修養,使班子更加團結;
3、加強廉政建設,做到勤政廉政;
4、做好份內工作,爭取年度營(yíng)林生產(chǎn)、林地工作以及門(mén)樓接待工作再創(chuàng )新績(jì)。
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機會(huì ),感謝領(lǐng)導給我一個(gè)施展自已才能的平臺,感謝同事在工作中對我的支持與幫助。
終述職報告個(gè)人 篇4
本人20xx年參加工作,一直于我院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據,踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作。尤其近幾年來(lái),我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡(jiǎn)單的陳述:
一、政冶思想方面
認真領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái),自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。堅持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習方面
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時(shí)也具有很強的`業(yè)務(wù)學(xué)習和工作能力。面對專(zhuān)業(yè)知識的日新月異,更加注重專(zhuān)業(yè)知識和新技術(shù)的學(xué)習。同時(shí)特別關(guān)注衛生局主辦的繼續醫學(xué)教育學(xué)習;參加各種提高培訓班、學(xué)術(shù)交流會(huì )。今年順利的通過(guò)了“大型儀器上崗證考試”。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習外,也加強相關(guān)知識英語(yǔ)與計算機應用知識的學(xué)習,獲益匪淺。
三、道德品質(zhì)方面
(一)有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。參加工作后,一直與患者打交道,雖然有點(diǎn)臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專(zhuān)業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據。特別是為婦產(chǎn)科、心內科、內分泌科等提供嚴謹的超聲報告同時(shí)取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
(二)有嚴于律己、誠信為本、樂(lè )觀(guān)向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過(guò)矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn),但我是一個(gè)修正主義者,時(shí)刻在完善自己。
四、今后的工作計劃
今不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習上,也要提高自己的水平。在院長(cháng)的領(lǐng)導下,配合好主任,努力把我院特診科融入良好的學(xué)習氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量,更好地為臨床各科室服務(wù);加強與臨床科室的聯(lián)系,開(kāi)展臨床需要,增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)積極性,為科室的發(fā)展獻計獻策,為醫院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
終述職報告個(gè)人 篇5
在20xx年一學(xué)年里,本人擔任了學(xué)校體育教學(xué)和體育教研組組長(cháng)工作。一學(xué)年以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作,F具體述職如下:
一、理論學(xué)習方面
通過(guò)這一學(xué)期的實(shí)踐,吸取《課程標準》的精華部分,堅持“健康第一”的指導思想,將發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦,我堅持研讀《體育》等雜志,并認真做筆記,建立了自己的xx,及時(shí)反思每一節課的教學(xué),記錄經(jīng)典案例,積極撰寫(xiě)自己的所感所思。
二、體育教學(xué)方面
一學(xué)期來(lái),在區體校領(lǐng)導的指導和自己的努力下,教育教學(xué)水平有了一定的'提高,在課堂上,注重常規教育。日常教學(xué)中,認真備課,嚴格按照教學(xué)計劃上每一節課,絕不“放羊”,由于專(zhuān)業(yè)的原因,體育老師都是帶x個(gè)班的課,所以我認真分析各班的學(xué)情與不同點(diǎn),采用不同的教學(xué)方法,努力讓學(xué)生掌握各項運動(dòng)技能。在每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一節課我就會(huì )將體育課的常規、要求對他們說(shuō)清楚,并且強調體育課和語(yǔ)文、數學(xué)、外語(yǔ)等學(xué)科一樣,是一門(mén)課,不是玩,F在已經(jīng)形成了常規,我們的體育課有序而精彩。上半年的學(xué)校教研課和區教研督導課中受到區體校領(lǐng)導和學(xué)校領(lǐng)導的好評,并獲得優(yōu)秀課的光榮稱(chēng)號,為學(xué)校體育教學(xué)做出了一定的成績(jì)。
三、業(yè)余訓練方面
籃球運動(dòng)是我校的傳統體育項目,本年度由于本人身體等情況雖不能承擔教練員工作,作為體育教研組長(cháng)心系學(xué)校,為學(xué)校尋找能勝任籃球訓練的教練員,承擔了學(xué);@球訓練隊的管理工作,并把自己xx年來(lái)的訓練經(jīng)驗傳授給年輕教練,促使我;@球訓練工作順利開(kāi)展以及繼續發(fā)揚光大。
四、學(xué)校群體工作
在完成教學(xué)任務(wù)及課外訓練管理的同時(shí),每天與體育組xx老師一道協(xié)同大隊部抓好學(xué)校群體工作,如:課間操、體育活動(dòng)課、班級籃球賽、校運會(huì )等等,通過(guò)開(kāi)展各種形式的體育競賽,提高了學(xué)生對體育運動(dòng)的認識與興趣,從而達到了增強學(xué)生體質(zhì)健康的目的。
總之,經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力,取得的了一些成績(jì),還有許多不足有待改進(jìn)。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實(shí)踐和大家的共同努力以及各方的通力協(xié)作才能完成好,以上陳述,難免有疏漏不當之處,敬請大家批評指正。
終述職報告個(gè)人 篇6
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間,我們又迎來(lái)了新的一年。這一年來(lái),本人在上級教育部門(mén)的指導下,依法治校,使學(xué)校各項教學(xué)行政工作有序地進(jìn)行下去,并且取得了一系列不錯的成績(jì),現將一年來(lái)的履職情況述職如下:
一、理念先行,注重校本,豐實(shí)學(xué)校辦學(xué)思想的科學(xué)化
我對學(xué)!拔鍨楸尽鞭k學(xué)思想和辦學(xué)理念進(jìn)一步豐實(shí)和實(shí)踐,提出了我?茖W(xué)發(fā)展的內涵——為學(xué)生提供成人、成長(cháng)、成功發(fā)展的機會(huì )與平臺,提高學(xué)生的學(xué)習生活品質(zhì),聚焦質(zhì)量、特色、服務(wù)三大主題,為每一位學(xué)生的終身發(fā)展奠基。并確定了我?茖W(xué)發(fā)展的三大路徑:適位發(fā)展、可持續發(fā)展、特色發(fā)展。
我們較為系統地實(shí)踐教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的“三維四階梯”工程。三個(gè)維度是:需求驅動(dòng)、專(zhuān)業(yè)合作與支持制度;優(yōu)師四階梯工程。養學(xué)科帶頭人的名師工程,以此推動(dòng)學(xué)校教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
根據理論與實(shí)踐結合的觀(guān)點(diǎn),我們提煉出符合校情的學(xué)?茖W(xué)管理“三維六面”結構。借助正方體六個(gè)面提出科學(xué)管理的六個(gè)聚焦方面,即民主、專(zhuān)業(yè)、質(zhì)量、執行力、特色與文化。以此為引領(lǐng),推進(jìn)學(xué)校管理的科學(xué)化與精細化。
在特色發(fā)展的實(shí)踐中,我們逐步理清了我校特色發(fā)展的.基本框架——“三維三層”結構。三個(gè)維度,即學(xué)校德育一品“做最好的自己”;學(xué)校傳統社區教育:“服務(wù)學(xué)習教育”,特色項目:“京韻鼓隊與跆拳道并舉”。三個(gè)發(fā)展層次依次為——項目、課程與文化層,學(xué)校特色發(fā)展科學(xué)有序。
二、注重效能、實(shí)踐求索,全面提高學(xué)校辦學(xué)水平與聲譽(yù)
一年來(lái),我們在完成學(xué)校三年發(fā)展規劃的基礎上,反復研討論證制定了新五年學(xué)校教育發(fā)展規劃,并以此來(lái)引領(lǐng)全校教職工和諧有質(zhì)量的發(fā)展。我們以規劃實(shí)施為重要抓手,統一思想,聚焦行動(dòng)質(zhì)量,學(xué)校辦學(xué)思想已獲得全校師生的認同并得到執行;一年來(lái),我們堅持“知行合一,浸潤體驗,主題發(fā)展”的德育理念,以德育經(jīng)驗課程——為人之德課程、為民之德課程、為事之德課程、立生之德課程為載體抓手,極大發(fā)展了學(xué)!敖䴘櫺、體驗式、主題化”的德育特征,學(xué)校德育成效顯著(zhù)。并且堅持以“五提升目標、四大舉措”為載體的教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的落實(shí),學(xué)校教學(xué)質(zhì)量獲得很大提高,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量步入市較為先進(jìn)的行列,為領(lǐng)導、同行與家長(cháng)們所贊譽(yù)。
一年來(lái),我們堅持做課程教學(xué)領(lǐng)導,減負增效,夯實(shí)了學(xué)生成長(cháng)的平臺和高地。豐富我校課程建設的基本框架與課程群。學(xué)校的課程以學(xué)生的培養目標為出發(fā)點(diǎn),構建了具有校本特色的結構;一年來(lái),我們聚焦“三維四階梯”工程,創(chuàng )新教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的形式與載體建設,突出了主動(dòng)性,針對性和實(shí)效性。繼續夯實(shí)“專(zhuān)業(yè)學(xué)習、案例分析、行動(dòng)研究、實(shí)踐反思”四大平臺建設。注重“六個(gè)基于”,強化“三個(gè)環(huán)節”,突出“三個(gè)重點(diǎn)”。同時(shí)總結出教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展的五條基本經(jīng)驗:堅持教學(xué)相長(cháng),在師生交往中發(fā)展自己;反思教學(xué)實(shí)踐,在總結經(jīng)驗中提升自己;學(xué)習教育理論,在理性認識中豐富自己;投身教學(xué)研究,在把握規律中端正自己;尊重同行伙伴,在借鑒他人中完善自己。
一年來(lái),我們堅持團隊立本,高位點(diǎn)金,堅持“三位一體”工作方式,管理效能得到很大提高。學(xué)校管理始終堅持:“提高一個(gè)層次想問(wèn)題,提高一個(gè)標準干工作,提高一個(gè)水平抓落實(shí)”。堅持效率導向,以人為本和道德、價(jià)值引領(lǐng),以管理團隊實(shí)務(wù)培訓、領(lǐng)銜小項目研究、堅持課堂教學(xué)攻堅先上、問(wèn)題解決和干部隊伍調整為載體,積極建設學(xué)校管理文化,干部群體在學(xué)校管理實(shí)踐中,堅持九大行動(dòng)準則,起到了模范帶頭作用。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正,謝謝大家!
終述職報告個(gè)人 篇7
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運行一線(xiàn)上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培養和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習還是工作上,都取得了長(cháng)足和巨大的.收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,自覺(jué)遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學(xué)習方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習,用xx年的時(shí)間,以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年xx月,還在xx電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以?xún)?yōu)異的成績(jì)拿到了高級工證書(shū)。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長(cháng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績(jì),xx月xx日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標準化演練,得到其他部門(mén)的認可和公司領(lǐng)導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現設備的隱患要及時(shí)上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準確判斷,及時(shí)匯報,盡快處理在短時(shí)間內恢復了供電,把用戶(hù)的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jì),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
終述職報告個(gè)人 篇8
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20xx年來(lái)到公司,我的成長(cháng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20xx年來(lái)的述職報告:
一、工作績(jì)效述職
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì )
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現要學(xué)習的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習機會(huì ),也希望公司日后也能繼續一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓工作,我希望能通過(guò)學(xué)習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名銷(xiāo)售人員,我本著(zhù)“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20xx年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創(chuàng )新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時(shí)會(huì )忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì )造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導的`幫助下,我會(huì )盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì )不斷補充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績(jì),針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )是一個(gè)考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來(lái)面對這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
終述職報告個(gè)人 篇9
時(shí)間如流水,轉眼間20xx年就已經(jīng)快結束了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了20xx年的銷(xiāo)售會(huì )議,公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后,領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結,希望通過(guò)總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗,從而更好的開(kāi)展20xx年的工作。
現在我對20xx年來(lái)的工作心得和感受總結如下:
一、塌實(shí)做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的.客戶(hù),把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成,從而達到銷(xiāo)售的目的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì )一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著(zhù)急,先穩定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
終述職報告個(gè)人 篇10
回顧20xx年,在院領(lǐng)導、護理部的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷下,認真履行護士長(cháng)工作職責,以三甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質(zhì)量的保證與持續改進(jìn),不斷提升護理品牌,繼續深化優(yōu)質(zhì)護理,切實(shí)完成醫院及護理部的各項任務(wù),現述職如下:
一、政治思想
認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )十九屆六中全會(huì )精神,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),思想上積極向黨組織靠攏,已成為中共預備黨員,以一名共產(chǎn)黨員和護士長(cháng)的標準嚴格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)全體護理人員,為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),積極參加醫院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫療教育,并落實(shí)到平時(shí)的工作中。積極加入二院的社會(huì )工作者隊伍,努力為社會(huì )盡一份力量。認真學(xué)習醫院的各項規章制度并組織落實(shí),自覺(jué)遵守醫務(wù)人員的職業(yè)道德,干凈干事,廉潔奉公,自覺(jué)樹(shù)立醫務(wù)工作者的良好形象。愛(ài)崗敬業(yè),勤勉工作,踏實(shí)認真,勇于擔當。帶領(lǐng)六病區的護理同仁,認真履行各項制度,在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎上,工作做得更加細化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿(mǎn)意。今年護士節前夕,六病區被衛生部評為全國優(yōu)質(zhì)護理示范病區先進(jìn)集體,在醫院開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中,出墻報,認真做好宣傳工作,在感茁壯成長(cháng)的'孩子,我一天天看著(zhù)它強大起來(lái)。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作:
一、提高醫療質(zhì)量,促進(jìn)醫患和諧
醫療質(zhì)量是體檢中心的生命線(xiàn),同時(shí)也是搞好醫客關(guān)系的基礎。因此在面對每一位客人時(shí),我都認真詢(xún)問(wèn)病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過(guò)任何一個(gè)細節。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”!把劬κ切撵`的窗戶(hù)”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話(huà),而是醫務(wù)人員的真實(shí)寫(xiě)照。
二、講究合作雙贏(yíng)
眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問(wèn)題都是反饋給護士,再由護士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì )第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識和反應靈活的護士來(lái)配合我。
三、眼科存在問(wèn)題
儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線(xiàn)開(kāi)通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問(wèn)題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿(mǎn)意度。
四、今后努力的方向
誠然,不足與成績(jì)永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì )進(jìn)一步加強理論知識的學(xué)習,用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿(mǎn)意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺階。
終述職報告個(gè)人 篇11
今年在xxxx醫院度過(guò)了非?焖俚囊荒,從過(guò)年開(kāi)始到現在,我們就一直都在馬不停蹄的趕路。醫院今年的情況比較緊張,所以我們每一位醫護人員都做好了充分的準備,也帶上了一顆非常堅定的決心不斷往前。一年的時(shí)光已經(jīng)結束了,我作為今年新晉的護士長(cháng),也該為自己的工作做一次總結了,以下是我今年的工作述職報告。
一、自我提升,加強學(xué)習
我是今年上半年xx月份的時(shí)候提升為護士長(cháng)的。我從事護理事業(yè)已經(jīng)差不多xx年了吧,在這xx年的'時(shí)間里,我一直都是比較謹慎的,不論做什么事情,不論對待什么人或者事情,我都不會(huì )盲目和沖動(dòng),我會(huì )冷靜思考,保持一個(gè)非常鎮靜的狀態(tài)去工作。所以這些年的進(jìn)步還是很大的,這次也非常榮幸能夠擔任護士長(cháng)一職。在這一年中,我依舊是保持學(xué)習的狀態(tài),積極去參與每一次學(xué)習的機會(huì ),也從身邊的工作當中去吸取經(jīng)驗,不斷提升自己的能力,展示自我價(jià)值,創(chuàng )造更多可能和成績(jì)。
二、團結合作,共同努力
在這一次工作的經(jīng)歷當中,我認識到了一個(gè)很重要的事情,那就是我們這個(gè)集體的團結與合作。今年整整一年對我們的考驗都是很大的,但是我們科室的每一位護理人員都是保持了很高的激情和責任感,謹慎細心的去做好每一件事情,做好每一份工作。當我們意識到了團結的能量時(shí),我們就會(huì )發(fā)現其實(shí)很多事情大家一起來(lái)想辦法,一起來(lái)處理可以更快、更準的處理好。尤其是在這樣緊張的關(guān)頭,我們更應該團結起來(lái),共同努力,去和挑戰做較量,實(shí)現每個(gè)人最真實(shí)的價(jià)值。
三、改善不足,業(yè)務(wù)提升
我算得上是一個(gè)比較較真的人了吧,所以我對這份工作是比較嚴格的,對同事們也更加的嚴格了。對于護理工作的管理,我認為自己也是存在著(zhù)一些缺陷的,首先我在這份工作上可能太嚴肅了一些,所以有時(shí)候同事們對我還是有一些怨言的。這一點(diǎn)我也的確應該去反省一下自己。因為很多東西其實(shí)都是需要慢慢去進(jìn)行的,有時(shí)候我出擊太猛烈了,反而有些人會(huì )受不了,因此這一點(diǎn)是我今后需要改正的。還有一點(diǎn)就是我的表達能力還是要提升一下,有時(shí)候大家說(shuō)沒(méi)有辦法理解我說(shuō)的話(huà),其實(shí)我也很苦惱,但是我還是會(huì )去鍛煉一下自己的溝通能力吧,爭取在來(lái)年展示出更好的自己,把這份工作也做到最好!
終述職報告個(gè)人 篇12
今年的工作到這里就結束了,作為一名客服,我在這一年里是學(xué)到了很多的技巧的?头枰臇|西是很多的,自己在這一年里的表現可以說(shuō)是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展,努力的成為一名工作能力強的客服。這是我新一年的目標,我也會(huì )努力的去達成自己的這個(gè)目標,我相信只要努力是一定能夠摘到自己想要的那顆果實(shí)的。
1、工作內容
客服主要就是為客戶(hù)服務(wù)的,在今年這一年的時(shí)間中我一共服務(wù)了xx名客戶(hù),這是我自己也沒(méi)有想到的一個(gè)數量。若是放在以前我一定會(huì )認為這是一個(gè)沒(méi)有辦法達成的任務(wù),但現在我知道了只要認真的工作完成公司制定的工作內容是很簡(jiǎn)單的。我的工作內容就是跟客戶(hù)溝通,解決他們的一些問(wèn)題,并且要做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每天的工作都是同樣的內容,有的`時(shí)候也會(huì )遇到不好說(shuō)話(huà)的客戶(hù),但這一行的工作就是這樣的,自己盡力的做到無(wú)過(guò)就可以了。
2、工作表現
其實(shí)在工作的過(guò)程中我也知道了客服的工作其實(shí)是不難的,在給客戶(hù)解答問(wèn)題之前自己先要了解好公司的所有產(chǎn)品,要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因為你不會(huì )知道客戶(hù)要問(wèn)的問(wèn)題是從那個(gè)方面出發(fā)的,所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品,才能夠回答上客戶(hù)提出的一些問(wèn)題。我在工作的過(guò)程中也遇到過(guò)自己無(wú)法解答的問(wèn)題,這是我工作能力不足的表現,所以我就應該要更加努力的去讓自己知道更多的東西,才能夠解答好客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題。自己在這一年中的表現還是不錯的,整體上來(lái)說(shuō)是還可以的,但自己也遇到了很多的問(wèn)題,在新的一年是應該要積極的去解決的。
3、工作計劃
新的一年自己要多花一些時(shí)間在熟悉公司的產(chǎn)品上,如果客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品,又怎么能夠讓客戶(hù)相信我們呢?如果自己的工作有問(wèn)題,那一定是我自己做的不夠好,所以應該要去發(fā)現自己的不足,改正自己的不足,這樣才能夠有所成長(cháng),才能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學(xué)一點(diǎn)東西,向優(yōu)秀的主管和同事學(xué)習,多學(xué)一點(diǎn)工作方面的技巧和知識,讓自己擁有更好的工作能力。
新的一年自己要更加的努力才是,如果自己的工作能力比不上別人那一定是自己不夠努力,所以新的一年就要努力的加快自己進(jìn)步的腳步。
終述職報告個(gè)人 篇13
自本人20xx年年初參加工作以來(lái),我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶(hù)理解并認可,從而很快進(jìn)入主角,擔負起自己的職責,配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作,F就自己的工作做一簡(jiǎn)單述職報告如下:
一、工作總結:
。ㄒ唬└愫秒娦攀袌(chǎng)調查與分析
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調查與策劃工作。我深知隨著(zhù)電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,務(wù)必通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調查,廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場(chǎng)調查與分析信息系統,使電信市場(chǎng)調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學(xué)的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)行深入細致的分析,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內在規律,及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結,并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
。ǘ┲贫ㄕ_、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng )新;堅持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依靠?jì)r(jià)格杠桿的誤區,樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制,充分調動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的用心性和創(chuàng )造性;切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略,不斷提高企業(yè)形象;根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
。ㄈ⿵娀a(chǎn)品創(chuàng )新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結提出改善意見(jiàn),將各項策劃做實(shí)。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估工作,我認識到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并積累了必須的市場(chǎng)經(jīng)驗,提高了市場(chǎng)分析潛力,同時(shí)結合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
二、以后的工作計劃:
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)工作方面
要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導,抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析,并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)帶給更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,到達事半功倍的效果。
。ǘ┨嵘⻊(wù)理念與服務(wù)水平
未來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到解釋的'一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù),不斷增強企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加,真正到達共贏(yíng)的目標。
。ㄈ┳陨硭刭|(zhì)方面
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習,結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織潛力、協(xié)調潛力和決定力,力求能夠理論結合實(shí)際,適應時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
終述職報告個(gè)人 篇14
我是20xx年x月到xx項目部擔任生產(chǎn)經(jīng)理,這近一年來(lái)主要分管項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調、安全管理工作。一年來(lái),我本人認真地履行副職領(lǐng)導的各項職責,下面,我現在將一年來(lái)的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。
一、全年工作情況
。ㄒ唬┟鞔_任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
20xx年對我來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是我歷年來(lái)在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時(shí)間長(cháng)、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調動(dòng)各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿(mǎn)地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點(diǎn)多面廣,戰線(xiàn)較長(cháng)、施工難度大的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預算等部門(mén)對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎。
2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會(huì )制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各機組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節。多次組織召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )和專(zhuān)業(yè)辦公會(huì ),幫助機組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執行和考核,對生產(chǎn)會(huì )議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。
4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場(chǎng)文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對現場(chǎng)管理的常抓不懈,各機組的施工現場(chǎng)均達到了文明施工標準,樹(shù)立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節,為了及時(shí)掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各機組的施工進(jìn)度。
。ǘ┘訌姲踩芾砉ぷ,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,保證了xx項目部安全管理工作的平穩運行。
二、加強自身廉政建設,牢固樹(shù)立服務(wù)意識
做為一名領(lǐng)導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守。
三、總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長(cháng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的`管理者。
四、存在的不足
一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
1、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺(jué)壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì )存在不足之處,懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進(jìn)不足,使xx項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階。
終述職報告個(gè)人 篇15
時(shí)光荏苒,我到xx物業(yè)管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。
我通過(guò)兩年多來(lái)的學(xué)習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步,現將兩年多來(lái)的工作情況總結如下:
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區業(yè)主,所以客服部是小區物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準則?头芾韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng);處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪(fǎng)工作。
二、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來(lái)不斷加強在專(zhuān)業(yè)知識方面的學(xué)習,在這方面公司也加強了對專(zhuān)業(yè)知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,這樣下來(lái)在業(yè)務(wù)水平方面的'確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問(wèn)題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問(wèn)題和今后努力的方向
通過(guò)對這音多工作的總結,著(zhù)實(shí)發(fā)現了一些問(wèn)題和不住,主要表現在:
第一,由于最初對物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠細,一些工作協(xié)調不是十分到位;
第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費,每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策,這樣一來(lái)可以提高物業(yè)費的收繳率,是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿(mǎn)意的體現。
第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導和地產(chǎn)負責人分析了主要原因:一是冷橋現象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話(huà)第一時(shí)間先給地產(chǎn)負責人回報情況,較為重要的地產(chǎn)負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時(shí)處理,盡量做到讓業(yè)主滿(mǎn)意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強學(xué)習,拓寬知識面,努力學(xué)習物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習,要對公司的統籌規劃,但前情況做到心中有數;更要注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持沒(méi)配合能力。
我將以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng )更高價(jià)值造,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jì)。
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