公司副總年終述職報告
述職報告是對自己一年工作的總結,YJBYS小編為大家搜集了2篇關(guān)于公司副總的年終述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
公司副總年終述職報告范文一
尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導:
大家晚上好!
首先,感謝在場(chǎng)的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會(huì )。其次;感謝劉董事長(cháng)和溫總,謝謝你們一直以來(lái)對我工作的信任和指導;最后,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自XX年5月28日擔任晚報店執行總經(jīng)理以來(lái),我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開(kāi)展工作;以“五星級家園、六星級服務(wù)、七星級技術(shù)”為指導方向;在總公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我店各項工作穩步開(kāi)展,并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會(huì )美譽(yù)度和知名度明顯提升;仡櫱捌诠ぷ,我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個(gè)方面。
一、團隊管理:我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩定,士氣高昂,通過(guò)大家齊心協(xié)力,我店業(yè)績(jì)也一路攀升,截止至本月,月平均點(diǎn)數已達到320點(diǎn)/天。其中在3月連續2次刷新本店業(yè)績(jì)紀錄,最高點(diǎn)數達到404.5個(gè)點(diǎn)(同天超過(guò)了喜樂(lè )店點(diǎn)數)。
二、人事管理:我店一直注重班組建設和基層干部的培養工作,本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%(現1名在喜樂(lè )地任樓面經(jīng)理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術(shù)老師)
三、文化建設:我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng )造幸福生活”的管理理念為指導方向,以解決員工最需要的問(wèn)題,提升員工生活品質(zhì)為切入點(diǎn)。先后開(kāi)展了對員工員工工作和生活需求有實(shí)際幫助的活動(dòng)。比如: “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節”和“小吃?xún)炔績(jì)r(jià)”等。
在我看來(lái),成績(jì)只代表門(mén)店過(guò)去,只能作為自己一個(gè)更高的起點(diǎn)和一種更大的責任。
深刻總結過(guò)去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現為:
一、 技術(shù)管理:因為錯誤考慮到自身不是技術(shù)行家,所以對技術(shù)經(jīng)理過(guò)度的依賴(lài)和信賴(lài)。導致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門(mén)店執行。
二、 客服管理:在公司沒(méi)有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下,自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動(dòng)承擔,協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、 現場(chǎng)管理:門(mén)店現場(chǎng)運營(yíng)出現的問(wèn)題,有解決意識,但沒(méi)有上升到公司的高度去進(jìn)行完善,沒(méi)有原有的鉆勁和協(xié)作習慣。
作為一名門(mén)店執行總經(jīng)理,同時(shí)兼任公司總經(jīng)理助理,我深知自己崗位重要,責任重大。針對自己的不足,結合《公司XX年10大工作事項》和門(mén)店業(yè)績(jì)指標及現階段工作,我現對本崗位下季度重點(diǎn)工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃:
一、完善文化建設(家屬聯(lián)誼會(huì ))
1、做好家屬聯(lián)誼會(huì )的前期宣傳工作,保證會(huì )議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯(lián)誼會(huì )開(kāi)展的方案:保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯(lián)誼會(huì )的承辦和后期宣傳工作:保證會(huì )議效果的持續性。
二、完善標準和檢查(培訓體系和質(zhì)檢體系)
1、體系出臺前期:積極做好案例收集。
2、體系出臺中期:積極參與體系的編寫(xiě)和討論。
3、體系出臺后期:積極試點(diǎn),并做好體系的`完善和修改工作。
三、完善門(mén)店客服管理模式和制度
1、 對現有客服經(jīng)理和客服專(zhuān)員進(jìn)行崗位分工。(客服經(jīng)理負責對外客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理模式的試點(diǎn),客服專(zhuān)員負責對內客戶(hù)管理模式的試點(diǎn))
2、6月底出具門(mén)店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協(xié)助和莊店的開(kāi)業(yè)
1、提供人員支持:儲備技術(shù)人員不少于15人,前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務(wù)指導:實(shí)行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):主要利于門(mén)店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。
星級只是一種頭銜,不管本次晉星是否成功,我都將不斷加強自身學(xué)習,不斷完善門(mén)店日常管理工作。將無(wú)為晚報店帶上一新的高度,不辜負總公司的重托和全體員工的信任。
公司副總年終述職報告范文二
各位領(lǐng)導,同志們:
2016年,在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己2015年工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學(xué)習,提高思想道德品質(zhì)(德)
我認真學(xué)習小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等黨的理論和十八大精神,認真學(xué)習中華民族優(yōu)秀傳統文化和社會(huì )主義核心價(jià)值體系,認真學(xué)習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會(huì )公德和個(gè)人品德建設,保持政治上的清醒和堅定,牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),服從領(lǐng)導,團結同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng )新之德的工作作風(fēng),立足本職崗位,認真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理,分管一個(gè)部門(mén)、兩個(gè)工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習,經(jīng)常學(xué)習國家法律法規和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。在平常實(shí)際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問(wèn),凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題,認真向領(lǐng)導和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應工作發(fā)展的需要。通過(guò)認真學(xué)習,刻苦鉆研,我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責,全面執行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結,努力實(shí)現工作的高效;我強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率和工作進(jìn)度,促進(jìn)工作提速增效。
四、求真務(wù)實(shí),取得良好工作成績(jì)(績(jì))
我求真務(wù)實(shí)、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jì)。在分管XX部門(mén)工作上,(我不知道什么部門(mén),讓你自己寫(xiě))。在分管兩個(gè)工程隊上,我著(zhù)重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時(shí)竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設備管理,提高設備完好率,盡量實(shí)行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過(guò)這些工作,做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹(shù)立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時(shí),更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來(lái)抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導24小時(shí)生產(chǎn)值班制度,及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問(wèn)題,執行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場(chǎng)負責人及專(zhuān)職安全員負責班前安全講話(huà),檢查當班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過(guò)程中,要全面落實(shí)安全制度,認真排查安全隱患,確認無(wú)安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實(shí)實(shí)、自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個(gè)正確對待:一是正確對待權力,我始終樹(shù)立權力就是服務(wù)的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀(guān),沒(méi)有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見(jiàn)利忘義,不見(jiàn)富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐朽行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問(wèn)題
1、學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習,但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習,沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
3、創(chuàng )新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見(jiàn)做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng )新意識不強,沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習,提高思想認識。我要認真勤奮學(xué)習,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習型干部,切實(shí)做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì )和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績(jì)。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執行公司廉政精神,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規現象,努力獲得公司領(lǐng)導和員工的滿(mǎn)意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
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