房地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告范文
總經(jīng)理位高權重,是公司的執行者,要對得起這個(gè)職位干出一番業(yè)績(jì)!下面小編帶來(lái)的是房地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告范文,希望對你有所幫助!
房地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
我是,我于2010年9月10日來(lái)到了我們的中大恒基房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,在這不到一年的時(shí)間里我經(jīng)歷過(guò)簽單的喜悅也經(jīng)歷過(guò)一直業(yè)績(jì)不好的郁悶同時(shí)也感受過(guò)與其它公司斗智斗勇的緊張。然而這讓我學(xué)到了很多東西,喜歡了與人溝通,明白了很多為人處世的態(tài)度。2011年7月1日賀經(jīng)理找我談話(huà),當得知要我接手永泰B租的時(shí)候,除了滿(mǎn)腔熱血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的責任與重擔。我突然意識到我不是一個(gè)業(yè)務(wù)員了,我要對我的七八名員工負責,我要對這個(gè)店負責,我更要對中大恒基負責。所以從那一刻起就開(kāi)始思考怎樣才能做好這個(gè)店長(cháng),怎樣才能做好業(yè)績(jì),怎樣才能讓我的員工每個(gè)人都能掙到錢(qián)。帶著(zhù)這些問(wèn)題我從以下四方面闡述我當店經(jīng)理以后的工作原則和工作方法,以及我們這個(gè)店將來(lái)的發(fā)展方向和目標。
。ㄒ唬┡Υ蛟煲恢搴幼赓U市場(chǎng)占有率最高的團隊 我們是一個(gè)租賃的團隊,在清河做租賃的中介公司中大恒基的品牌是最大的,然而現在我們不得不接受的現實(shí)是中大恒基的市場(chǎng)占有率是相當的低,據我所知現在清河做房屋銀行的公司主要有中大恒基 金有緣 美麗家園 易家 和拓家,據我了解現在金有緣和美麗家園以及拓家房行的擁有量遠遠超過(guò)了中大恒基,他們掌握這清河80%的房屋銀行甚至更多。這樣的
情況是我不能接受的,也是我們中大人的恥辱,我們不應該任由這種狀況繼續下去,我們要改變,要占有,要搶占清河的市場(chǎng)。通過(guò)我上幾個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現中大恒基的品牌和實(shí)力在清河還是最強的,只要我們去做,去聊,房東還是愿意將自己的房子交給中大恒基來(lái)管理。我當店經(jīng)理以后首先就是要在房行這一塊殺出一條血路,親歷親為的交給業(yè)務(wù)員怎么談房行,怎么聊房東。 從居間這一塊來(lái)說(shuō)中大恒基的成交量現在也不是很高,甚至被一些小中介公司所超過(guò)。面對這樣的情況我的要求是每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須從自身做起全心全意的對待每一個(gè)客戶(hù),大量掌握清河正在出租的房源,收集正在出租的房屋鑰匙,做到其他公司有的房源我們有,其他公司沒(méi)有的房源我們也有。只要有客戶(hù)找我們看房我們就帶他看到滿(mǎn)意為止,讓其他公司無(wú)機可乘。通過(guò)這幾天的努力這種方法已經(jīng)初現成效,我們已經(jīng)收集了很多正在出租房屋的鑰匙,在帶戶(hù)看房這方面已經(jīng)把主動(dòng)權牢牢的握在自己的手中。
。ǘ⿵募毠澴テ鹱龅綄(zhuān)業(yè)而周到的服務(wù),為自己收取傭金打下良好的基礎
通過(guò)我前一段時(shí)間做業(yè)務(wù)員的經(jīng)歷,我發(fā)現咱們的業(yè)務(wù)員在收取傭金這方面相當的困難,要不打折要不因為中介費而折單,仔細想想這些客戶(hù)經(jīng)常說(shuō)起的一句話(huà)就是“您們憑什么帶我們看看房聊聊天就收一個(gè)月的房租”當然主要的原因不是愿客戶(hù)而是我們從一開(kāi)始就沒(méi)做好。所以我們想要從根本改變這種現狀就只能從自身做起,自己在聊每一個(gè)客戶(hù),打每一個(gè)電話(huà)都要專(zhuān)業(yè) 周到 都要到位,從約看到帶看再到簽單從頭至
尾都要讓客戶(hù)看感覺(jué)到咱們服務(wù)周到性,專(zhuān)業(yè)性以及全面性。當客戶(hù)說(shuō)及中介費的時(shí)候咱們才能理直氣壯對客戶(hù)說(shuō)您看我的服務(wù)有沒(méi)有打折如果我的服務(wù)不到位那我沒(méi)有什么說(shuō)得,如果您覺(jué)得我的服務(wù)沒(méi)打折的話(huà),那全額中介費也是我理所應當應該拿到的。
。ㄈ┮詷I(yè)務(wù)為主 做一個(gè)業(yè)務(wù)型店經(jīng)理
記得中心店賀經(jīng)理找我談話(huà)的時(shí)候說(shuō)道,希望我做一個(gè)業(yè)務(wù)型的店經(jīng)理,我深深的理解領(lǐng)導的良苦用心,F在的房產(chǎn)中介公司給以前大不一樣,各種大大小小的'公司都來(lái)給你搶市場(chǎng),所以以往店經(jīng)理管理模式已經(jīng)不適應現在這個(gè)競爭強大的市場(chǎng)了,我認為現在的店經(jīng)理不是坐在屋子里高高在上的店經(jīng)理,而是應該走下去,去和業(yè)務(wù)員的一起去干一起去拼,掌握一手資料,了解最新市場(chǎng),這樣也能更好的和業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系了解他們身上現在出現的問(wèn)題,以及遇到的困難,以便及時(shí)解決。從七月一號開(kāi)始我就和同事們一起確定了這一方法,大家心情也是非常的高昂。讓他們感覺(jué)到自己領(lǐng)導的親和力,親歷親為的為業(yè)務(wù)員解決好每一個(gè)問(wèn)題的感召力,這就是我要做的。
。ㄋ模┯H力親為的抓好業(yè)務(wù)員的每一項工作,對業(yè)務(wù)員負責 保證自己的團隊不出現零業(yè)績(jì)的業(yè)務(wù)員 讓自己手底下的業(yè)務(wù)員掙到錢(qián)
記得前幾天去開(kāi)北區干部管理會(huì )議的時(shí)候,潘總因為北區有一部分業(yè)務(wù)員沒(méi)有業(yè)績(jì)而鞠躬,這是什么,這就是責任 ,這就是潘總作為北區總經(jīng)理的態(tài)度。當潘總彎下自己身軀的時(shí)
候我感動(dòng)了,也感觸了,更驚醒了。既然潘總都能為了咱們北區有零業(yè)績(jì)而鞠躬,那我們這些做經(jīng)理的都在干什么呀,我們應該感到自己身上的壓力與責任。所以我現在承諾絕不會(huì )讓自己的員工出現零業(yè)績(jì),要親力親為的抓好他們的每一項工作,秉持對自己嚴格要求 對業(yè)務(wù)員嚴格要求 讓業(yè)務(wù)員得到真正的實(shí)惠。
綜上所述我接手清河永泰店B租以后,目標是全面占領(lǐng)清河租賃市場(chǎng),壟斷清河房行業(yè)務(wù)。改變收取傭金的困難局面,以服務(wù)至上,專(zhuān)業(yè)至上,征服客戶(hù)征服房東。做一個(gè)平民店經(jīng)理以業(yè)務(wù)為主不離市場(chǎng)人性管理和業(yè)務(wù)員抱成一團干到一塊為了我們店的目標親歷親為。
競爭雖然強烈,困難雖然很多,目標雖然很大,擔子雖然很重。但請公司相信請領(lǐng)導相信我不會(huì )害怕,我會(huì )迎難而上 劈荊斬棘 帶領(lǐng)我的團隊占領(lǐng)市場(chǎng) 稱(chēng)霸清河 我要讓清河其他公司無(wú)房可租無(wú)房可拿。要讓其他公司聽(tīng)到我們團隊就會(huì )不寒而栗。最后我相信以后清河的租賃就是咱們中大恒基的,我更相信我會(huì )帶領(lǐng)我們的團隊走的更遠 做得更強。
房地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告范文2
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著(zhù)公司飛越發(fā)展的2013年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的2014年終于來(lái)臨;厥2013年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,F將這一年的主要工作總結如下:
一、管理實(shí)踐:
2013年3月5日,對于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著(zhù)公司領(lǐng)導和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管工程項目建設、技術(shù)部門(mén)及BT項目建設,這既是公司上下同仁對我的信任,也是公司領(lǐng)導對我工作能力的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。作為公司高層管理者,這就要求我要有豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,足以解決種種難題。如何快速提高自己的管理水平、更新自己的知識結構,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節將尤為重要。
在初任公司副總經(jīng)理這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導及同仁學(xué)習,取長(cháng)補短,不斷提高自身素質(zhì)、修養及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速掌握了適合公司現狀的管理心得,結合長(cháng)期以來(lái)自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則、迎難而上,愛(ài)崗敬業(yè),團結同事,勤奮務(wù)實(shí),廉潔高效的工作作風(fēng),積極完成公司制定的年度各項工作任務(wù)。并以開(kāi)拓創(chuàng )新能力、組織協(xié)調溝通能力、工作責任心強的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。
二、具體工作:
一是:作為銅仁佳誠置業(yè)有限公司分管技術(shù)、工程建設、BT項目、征地拆遷的副總經(jīng)理,工作任務(wù)重、壓力大。對工作中遇到的問(wèn)題,不回避、不推諉、不退讓?zhuān)ぷ鲬B(tài)度端正。作為副職,及時(shí)了解領(lǐng)導的工作思路,擺正位置,準確定位,作好助手,做到盡職不越權、不越級,發(fā)揮自己對施工生產(chǎn)比較熟悉的優(yōu)勢,幫忙不添亂,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,配合好正職的工作。自覺(jué)地維護所分管各項目部的團結和統一,言行一致,顧全大局,主動(dòng)履行崗位職責,發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢,精力旺盛,敬業(yè)精神強,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,全身心地投入到工作當中去,能夠勝任現在的工作。
二是:堅定不移的將企業(yè)利益放在首位,嚴格控制各項運行成本,做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。樹(shù)立了誠信為本,積極向上的公司及個(gè)人形象。
三是:嚴格自律,一言一行都代表著(zhù)公司,不以犧牲公司利益為代價(jià)贏(yíng)得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏(yíng)得企業(yè)的利益,多動(dòng)腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭取企業(yè)的最大利益。通過(guò)一系列工作,在購房業(yè)主和施工單位中留下了良好的企業(yè)和個(gè)人形象。
四是:在管理工程生產(chǎn)的過(guò)程中,也注重企業(yè)文化建設,將企業(yè)標志,企業(yè)精神,質(zhì)量方針,服務(wù)宗旨等上墻公告,推動(dòng)文明施工,宣傳企業(yè)文化。
五是:堅決制止一些違反公司簽證制度的行為,一年中先后杜絕不合理簽證要求達2000多萬(wàn)元。處理了一些違反質(zhì)量、安全生產(chǎn)的行為,處罰金額達50多萬(wàn)元。獎勵了一些成績(jì)突出的施工企業(yè),F場(chǎng)管理取得了政府職能主管部門(mén)的多次表?yè)P。
三、突出成績(jì):
。1)、主持制訂并監督實(shí)行了公司新的工程簽證管理和成本控制制度、有效授權管理辦法、工程部、技術(shù)部崗位責任制度,質(zhì)量、進(jìn)度、安全獎懲制度。
。2)、針對工程管理人員上班考勤的特殊性,堅持采用指紋考勤和應急預案考勤方案相結合,杜絕代打卡等現象發(fā)生。
。3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
。4)、配合人力資源部門(mén)順利完成公司的年度招聘計劃。
。5)、強化工程部、技術(shù)部辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
。6)、推行項目小組、項目會(huì )議制度,合理分配及協(xié)調部門(mén)工作。
。7)、明確項目管理和部門(mén)管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
。8)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
。9) 、帶領(lǐng)佳誠外聯(lián)組完善各類(lèi)報建手續的辦理,在公司領(lǐng)導的指導下,提前完成了各項任務(wù)指標。
四、執行情況:
。ㄒ唬┟鞔_任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
今年對我們來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是我歷年來(lái)在生產(chǎn)組織管理上最為困難的一年。受政府征地拆遷難、公司資金周轉不及時(shí)的環(huán)境影響,各種不利因素始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對困難,在此期間我認真分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調動(dòng)各方面潛力,千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,完成征地01—37地塊、02—39地塊、02—59地塊共計1078 畝,完成拆遷01—37地塊、02—39地塊、02—59地塊、5#、10#、11#路共計60戶(hù),累計完成開(kāi)發(fā)面積30萬(wàn)平方米,完成準備施工面積約43萬(wàn)平方米。較為圓滿(mǎn)地完成了公司下達的各項施工生產(chǎn)任務(wù)指標,為支持銷(xiāo)售資金回籠打下了良好好基礎。
1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目復雜多變,遷改難、工期緊的實(shí)際情況,重點(diǎn)督促施工單位抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、安全、材料、預算等部門(mén)對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎。
2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會(huì )制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各施工隊每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節。多次組織召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )和專(zhuān)業(yè)辦公會(huì ),幫助施工隊科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保各施工隊今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執行和考核,對生產(chǎn)會(huì )議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。
4、強化施工安全文明管理的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場(chǎng)安全、質(zhì)量、文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對現場(chǎng)管理的常抓不懈,各施工隊的施工現場(chǎng)均達到了安全文明施工標準,樹(shù)立了企業(yè)好的品牌與形象,受到了廣大購房業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節,為了及時(shí)掌握各項生產(chǎn)的第一手材料,經(jīng)常深入工地一線(xiàn),靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各施工隊的施工進(jìn)度。
。ǘ┘訌姲踩|(zhì)量管理工作堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員、特種作業(yè)人員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,保證了我所管段施工區域內安全管理工作的平穩運行。
。ㄈ、加強自身廉政建設,牢固樹(shù)立服務(wù)意識。做為一名高層干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政務(wù)實(shí)的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名公司高層管理者清正廉潔的本色。
。ㄋ模、總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,努力做合格的生產(chǎn)管理者為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以高層管理者先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機,進(jìn)一步理解了新時(shí)期現代企業(yè)高層管理者強烈責任感的基本要求,在使命、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長(cháng)吸取優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,彌補自身不足,努力做一名企業(yè)合格的生產(chǎn)管理者。
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