【推薦】個(gè)人述職報告范文10篇
在現實(shí)生活中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報告 篇1
本人自從事鄉村醫生工作以來(lái)，在衛生局及鎮衛生院的領(lǐng)導下，緊緊圍繞農村衛生發(fā)展大局，認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作及任務(wù)，全面履行了鄉村醫生的崗位職責。
本人一貫能夠認真并負責地做好預防醫療保健工作，在工作中，我深切的認識到一個(gè)合格的基層衛生站醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，透過(guò)閱讀超多業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識，寫(xiě)下了超多的讀書(shū)筆記，豐富自己的理論知識。用心參加衛生局及衛生院舉辦的培訓及學(xué)術(shù)會(huì )議，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了超多新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛生站的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治技術(shù)。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來(lái)，本人認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛�？傊�，盡我之最大潛力完成我們基層衛生站醫生的各項工作和任務(wù)。兩年來(lái)，回望過(guò)去，我能夠說(shuō)，我對于我目前的崗位和職位，我就是十分勝任的，并且我也就是十分熱愛(ài)自己的.本職崗位的。
在今后的鄉醫工作中，我會(huì )以醫生的道德規范為準繩，以各項政策和制度為依托，在衛生局，衛生院領(lǐng)導的方針政策指引下，認真完成各項工作任務(wù)，堅決按照各項配套法規做好本職工作。用心響應局，院領(lǐng)導的工作安排，定期參加衛生局，衛生院開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習和完善自己的業(yè)務(wù)水平。本著(zhù)以人為本，救死扶傷，認真負責，獻身事業(yè)的大醫方針，遵照嚴謹求實(shí)，團結協(xié)作的業(yè)務(wù)精神，為更多轄區的患者熱情診治，排憂(yōu)解難，為能幫民于難，救患于危，創(chuàng )造我們新一代鄉村醫生的新篇章而不懈努力！
個(gè)人述職報告 篇2
各位領(lǐng)導、各位同事：
現在，我把自己通過(guò)競選上崗以來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報，請予審議。
一、履行職責情況
從20xx年12月12日份公司實(shí)行高級管理職位競選上崗以后，我擔任建筑公司代理總經(jīng)理，全面負責建筑公司的工作，重點(diǎn)分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標、合同管理、施工工作協(xié)調、日常事務(wù)管理�；仡櫩偨Y四個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下三個(gè)方面：
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況：
自今年初以來(lái)，我們抓緊整個(gè)集團公司開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)調整期，廣泛開(kāi)展對外施工業(yè)務(wù)承接，先后參加了
重慶慶業(yè)集團巴蜀苑B區工程招投標;但因對方條件太過(guò)惡劣，我們已經(jīng)放棄其一期工程，現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;
區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會(huì )議，目前正在編制投標文件;
區天寶實(shí)驗學(xué)校二期工程的投標報名及過(guò)程追蹤;
九龍園區施工任務(wù)聯(lián)系的開(kāi)展(園區內第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導匯報后放棄);
接下來(lái)還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現有施工項目管理情況
目前公司施工項目不多，主要是去年幾個(gè)項目的收尾交付，在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內的電力大廈和公司開(kāi)發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項目，公司堅持以"對業(yè)主負責、為項目部服務(wù)"的原則，開(kāi)展監督管理工作，在公司領(lǐng)導班子的共同努力下，施工進(jìn)展良好。同時(shí)我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓䦂谭�、環(huán)保執法等各種違章罰款4萬(wàn)多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀(guān)學(xué)習，收集龍湖工地的各種管理資料，逐步應用到公司的工程管理之中。
3、抓學(xué)習教育，激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的水準、配合我們集團樹(shù)立企業(yè)文化的總目標，我們通過(guò)組織一系列各種形式的學(xué)習宣傳教育，使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對現實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀(guān)點(diǎn)分析認識問(wèn)題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。工作崗位沒(méi)有高低之分，只要觀(guān)念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門(mén)也能作出大貢獻。目前，公司員工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少員工在搞好本職工作同時(shí)，積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論，全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的.問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為主要有三點(diǎn)"第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理，沒(méi)有能盡職盡責，有負于集團領(lǐng)導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作，還沒(méi)有見(jiàn)成效，對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強，在工作較累和遇到困難的時(shí)候，也有過(guò)松弛思想。
今后，我想，絕不能辜負集團領(lǐng)導和全體員工對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的總經(jīng)理
一個(gè)公司總經(jīng)理的擔子是很重的，其工作職責就是處理日常事務(wù)，宏觀(guān)把握全局，微觀(guān)處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，與公司全體員工搞好團結，放下包袱，積極主動(dòng)抓工作。
2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習，提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現場(chǎng)，及時(shí)處理各種問(wèn)題，為領(lǐng)導宏觀(guān)決策當好參謀。
3、嚴格要求，廉潔自律
今后，我一定要更進(jìn)一步嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢(qián)交易，絕不利用職權為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，同時(shí)對社會(huì )上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對，敢于抵制。
個(gè)人述職報告 篇3
20xx年，對身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)講有很多值得回味的東西，特別是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同道，感慨就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話(huà)說(shuō)這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺，來(lái)爭取一份工作，而且，出乎預感差點(diǎn)落選。競爭讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，幸不辱命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項工作任務(wù)，用聰明和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，忘我奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額460萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收進(jìn)1萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲61萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作，協(xié)助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣。
客戶(hù)在第一，存款是中心。
我在工作中始終建立客戶(hù)第一思想，把客戶(hù)的事情當做自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，在工作方法上，始終做到三勤，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司本資料權屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財務(wù)職員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，終究使近2700萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現了開(kāi)門(mén)紅，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務(wù)客戶(hù)的進(jìn)程中，我專(zhuān)心細致，把兄弟情、朋友意注進(jìn)工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念。當客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的.鮮花，一定會(huì )在欣喜中留下感動(dòng);假如客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì )暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶(hù)不幸躺在病床，更會(huì )看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影雖然說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細致的人卻未幾。
客戶(hù)的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)年齡，具有了較全面的獨立工作能力，隨著(zhù)銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的進(jìn)步，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了幸不辱命，完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加重的困難局面，在支行領(lǐng)導和部分同事的幫助下，大膽開(kāi)辟思想，建立客戶(hù)第一的思想，征對不同客戶(hù)，采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)良的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是客戶(hù)的需求就是我的工作。
開(kāi)辟思路，勇于創(chuàng )新，創(chuàng )造性的展開(kāi)工作。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶(hù)選擇銀行的趨勢已構成，同業(yè)競爭日劇烈，在業(yè)務(wù)展開(kāi)上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。
我以為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地重視研究市場(chǎng)，留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在掌控客觀(guān)環(huán)境的條件下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而到達了解客戶(hù)資金運作規律，力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現資金從源頭開(kāi)始的壟斷控制，實(shí)現資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶(hù)中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以?xún)?yōu)良的服務(wù)贏(yíng)得該單位的任信任，逐漸摸清該單位的下游單位，通過(guò)量次上門(mén)聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶(hù)和資金劃轉貿易銀行情況下，他積極的上門(mén)聯(lián)系，成功留住某客戶(hù)在我行的開(kāi)戶(hù)。
又如以展開(kāi)有益健康的健身活動(dòng)為線(xiàn)索，與客戶(hù)展開(kāi)乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶(hù)的交往推向深進(jìn)，又打破了傳統公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相干職員進(jìn)行友好商討球技的同時(shí)，得悉客戶(hù)欲對其部份房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài)，他積極的工作，使其拍賣(mài)款500萬(wàn)元，成功轉進(jìn)我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每項工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在平常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、保全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在XX年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
個(gè)人述職報告 篇4
一、主要工作職責
1.按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù)，做好審核與登記工作。
2.接聽(tīng)辦公室報修電話(huà)，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護（自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內）。
4.統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。
二、工作成績(jì)與不足
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng)，執行有關(guān)任務(wù)�，F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。
�。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
�。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定，保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
�。ㄋ模┍３謴娏业呢熑胃泻头⻊�(wù)意識，做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。
1. 在第一工作臺值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)（電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次），禮貌措辭，耐心向用戶(hù)解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息，為現場(chǎng)維護工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況，能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障，做好上門(mén)維護工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的'上門(mén)維護工作過(guò)程中，我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
�。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平，根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。
�。┛简灹藨碧幚韱�(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報，及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息，穩定用戶(hù)情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的各位評委：
下午好。按照評委會(huì )的要求和參評程序，我進(jìn)行我的述職報告。
作為一名普通教師，我在自己的工作崗位上腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，一步一個(gè)腳印地向前走著(zhù)。務(wù)實(shí)是我的追求，假大空是我永遠的敵人。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里，我帶了兩個(gè)高中班和一個(gè)髙輔班的英語(yǔ)課程，每周十三節課，沒(méi)叫苦，沒(méi)喊累，為的是學(xué)校的發(fā)展，為的是科室之間的和諧相處，也為了成就自己價(jià)值的`最大化。
作為一名普通職員，我負責管理學(xué)生國家助學(xué)金和學(xué)生城鎮醫療保險兩項工作。這兩項工作都是繁瑣而又謹慎的工作，任何一點(diǎn)的差錯都關(guān)系著(zhù)學(xué)生的親身利益和學(xué)校的聲譽(yù)。我為此一絲不茍，在摸索中慎之又慎。同時(shí)我牢固樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念，把各種表格、數據核對等繁瑣工作留給自己，為的是減輕班主任的工作負擔。去年一年里，共有六位學(xué)生需要報銷(xiāo)門(mén)診和住院費用，我親自為學(xué)生辦理了三位，為的是給學(xué)生增加學(xué)習時(shí)間，為家長(cháng)減輕負擔，為學(xué)校贏(yíng)得良好的口碑。除此之外，參與了教育處組織的各種大型活動(dòng)，出智出力。在工作任務(wù)重，教學(xué)負擔大的情況下，今年春又擔負起20xx春季幼教班的班主任工作，為的是春季班有一個(gè)平穩的過(guò)渡。
《易經(jīng)》里講，天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。我以我個(gè)人的工作實(shí)干精神，我以我經(jīng)得起考驗的品質(zhì)和德行努力實(shí)踐之。在名譽(yù)面前不張嘴，在利益面前不動(dòng)心，在工作面前不挑肥揀瘦。我始終認為，教育是服務(wù)，管理也是服務(wù)，把我放在任何位置，我都將會(huì )全心全力，任勞任怨。
《論語(yǔ)》里講，君子周而不比，小人比而不周，我愿意團結各位教職工，有事有難互相幫助，而不是為了小利益搞勾結，拉攏人，那是小人之心。我努力支持著(zhù)學(xué)校各科室的工作，學(xué)校常規招生、成教處的招生工作方面我盡我所能，并且把關(guān)注的主要問(wèn)題放在了學(xué)校的常規招生上。我未向教務(wù)處張過(guò)一次嘴，在課的安排上沒(méi)打過(guò)一次招呼。外出辦理公務(wù)，不管天氣如何，從未主動(dòng)要過(guò)一次公車(chē)。
各位同事，我個(gè)人的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導的教誨，離不開(kāi)老師們的關(guān)愛(ài)。在此，請允許我道一聲謝謝。同時(shí)我工作中還存在著(zhù)很多不足之處，懇請老師們，各位領(lǐng)導批評指正。
個(gè)人述職報告 篇6
轉眼間，我們既將告別碩果累累的20xx年，迎來(lái)充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)挑戰的20xx年。在突飛猛進(jìn)，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，創(chuàng )造著(zhù)世界的文明，去迎接著(zhù)人類(lèi)更美好的未來(lái)。
我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛(ài)著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)。作為項目總監，我堅持強調以合同管理為主線(xiàn)，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規范化管理。建設單位和施工單位都沒(méi)有過(guò)電話(huà)和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類(lèi)或d類(lèi)，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監管工作得以順利進(jìn)行。
一．在擔任公司項目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中；不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學(xué)習，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著(zhù)想，巡檢時(shí)為了節約成本經(jīng)費，精打細算，從未超標準為個(gè)人享受，有時(shí)為了節儉20元錢(qián)就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數總監的好評。
二．擔任項目總監中
1．擔任項目總監以來(lái)，始終貫徹了“嚴格監理，熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴格科學(xué)的貫徹執行建設工程相關(guān)的法律，法規，標準，規范。嚴格的遵守公正，誠信，科學(xué)的工作準則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項目部全體人員能團結一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒(méi)有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)（晚上10點(diǎn)多鐘驗收鋼筋）、節假日正常上班沒(méi)有補貼和加班費，為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現出了元豐企業(yè)精神，贏(yíng)得了建設單位和施工單位的好評。
2．項目監理資料管理良好，過(guò)程資料及時(shí)、規范、完整；所有的辦公設施均按公司規定配置和管理，資料按照相關(guān)規定有始有終的閉合規類(lèi)并有序存放規檔。
3．工作認真負責，認真執行上級行政主管部門(mén)的規定；本人月出勤不少于95%天，在每一個(gè)周未和國假日期間，高新區安監站對本項目總監、項目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤，均無(wú)缺勤。例如；10月底至11月，我愛(ài)人在老家生病住醫院一月之久，我作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的`大哥去世，也沒(méi)有時(shí)間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開(kāi)工地一天。我為的啥？我想到的是我肩負著(zhù)公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。？為了肩負的重任、為了元豐的信譽(yù)，我盡心盡力地履行監理合同約定的職責。
4.為加強建設工程施工質(zhì)量及安全的監督管理，依據相關(guān)的條文、政策的規定；體現施工過(guò)程中的“驗評分離，強化驗收；完善手段；過(guò)程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規章制度，對施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監督和實(shí)施，實(shí)行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執行部門(mén)管理規定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。
5．認真履行了一名總監的本職工作；編制了監理規劃及專(zhuān)項監理細則、組織每周一次的監理例會(huì )及協(xié)調會(huì )、組織了每周每月各一次的專(zhuān)項安全檢查、審批施工方案，審核往來(lái)函件、審簽監理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監理人員學(xué)習規范和監理職責及規章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài)，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理能力，為更好地履行監理合同目標值積極為公司培養出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。
6．本人通過(guò)多年的工作實(shí)踐，積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗和較強的施工現場(chǎng)監督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調能力，有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執業(yè)。所擔任總監項目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優(yōu)秀監理部”榮譽(yù)稱(chēng)號。每管理一個(gè)項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監，在今后的工作中，我將更加努力的工作，對技術(shù)精益求精，總結經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新，為公司多培養既懂技術(shù)，又會(huì )管理的復合型專(zhuān)業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理，使我項目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監理工程師，為元豐建設的發(fā)展更上一層新臺階，為社會(huì )出更多的力。
個(gè)人述職報告 篇7
首先，我認為關(guān)鍵就是要以情帶兵，班長(cháng)是新戰士入伍的"引路人"，充擔著(zhù)新兵軍旅之路"啟蒙老師"的責任，教育訓練和管理水平的高低直接影響部隊的基礎建設質(zhì)量。在新的歷史時(shí)期，隨著(zhù)新的兵役體制形成和兵員結構的變化，新戰士漸趨"入伍動(dòng)機多樣化，成份經(jīng)歷復雜化，文化程度差異化，體能素質(zhì)呈弱化"的特點(diǎn)，給新兵入伍訓練帶來(lái)了新情況新問(wèn)題。但不論形勢和特點(diǎn)怎么變化，部隊管理教育的原則依然具有普遍指導意義，其管理教育的優(yōu)良傳統依然具有強大的生命力。如何當好新兵班長(cháng)，成為新戰士的"良師益友"，關(guān)鍵就是要以情帶兵!
既然是以情帶兵。這個(gè)"情"字就是要端正對新戰士的根本態(tài)度。有的同志認為嚴格訓練，嚴格要求，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，到底怎么嚴，很不好把握。解決這個(gè)問(wèn)題，首先要建立在"愛(ài)"的基礎上。想想自己當新兵時(shí)，班長(cháng)對自己的態(tài)度，就比較好認識了。班長(cháng)一定要像老大哥一樣關(guān)心新戰士;其次，要講究工作方法，防止簡(jiǎn)單粗暴。嚴禁不尊重新兵人格的各種錯誤做法，可以說(shuō)每一個(gè)新兵都是積極向上的，家庭也希望他們來(lái)到部隊有出息。因此，對新戰士要循循善誘，對家庭比較困難、有自卑感的新戰士要和風(fēng)細雨，啟發(fā)誘導，切忌當眾批評責罵，損傷他們的自尊心。對家庭條件比較好，個(gè)人優(yōu)越感較強，花錢(qián)大手大腳的新戰士，要教育他們，使其懂得部隊是利于年輕人鍛煉成長(cháng)的大學(xué)校，要去掉優(yōu)越感，勇于吃苦，自覺(jué)鍛煉，努力使自己成為合格軍人。對犯一般性錯誤的新戰士，要采取談心方法進(jìn)行批評教育，效果會(huì )更好。對反應比較遲緩的新戰士，要誠心地逐步進(jìn)行教育，切忌大聲訓斥，那樣會(huì )越訓越壞。對表現特異的新戰士，要深入了解，切忌早下結論。
以情帶兵，班長(cháng)對班里的戰士要做到"四個(gè)知道"、"一個(gè)跟上"。就是隨時(shí)知道戰士在哪里、在干什么、在想什么、當前需要什么。"知道"之后，管理工作、思想工作及時(shí)跟上去。這是班長(cháng)對戰士情感態(tài)度的反映，是愛(ài)兵的基礎所在。要盡快掌握新戰士的基本情況。新戰士從四面八方匯聚到部隊，無(wú)論性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好或家庭情況都是一個(gè)"未知數"。
作為班長(cháng)，應盡快熟悉他們了解他們，掌握他們的基本情況。但新戰士剛剛到部隊，人生地不熟，一般不愿意暴露思想，尤其不愿意暴露以往歷史上不光彩的內容和思想深處的某些消極因素。因此，班長(cháng)要善于"見(jiàn)面熟"，盡快成為他們的知心朋友，不但要叫出他們的姓名，知道籍貫，而且還要知道入伍前的狀況、入伍動(dòng)機、脾氣秉性、興趣愛(ài)好、家庭成員、經(jīng)濟狀況等等。要"見(jiàn)面熟"，關(guān)鍵是要有對新戰士的滿(mǎn)腔熱忱，從新戰士的第一次集合、第一次開(kāi)飯、第一次洗澡、第一次早操、第一次點(diǎn)名、第一次談心、第一次睡覺(jué)等去做工作，包括怎樣掃地都要一一講到、教到，從基礎做起，使新戰士盡快實(shí)現從地方青年向合格戰士的轉化。二是動(dòng)之以情。知兵如父母、愛(ài)兵如兄長(cháng)。班長(cháng)對戰
士在生活上要關(guān)心照顧，在思想上主動(dòng)溝通，在克服困難上全力相助，做到心想到、話(huà)說(shuō)到、力盡到。感情愛(ài)兵，關(guān)鍵是感情要真，只有真誠才能打動(dòng)人心。當然，感情愛(ài)兵并不是不要嚴格要求。愛(ài)兵與嚴兵要有機結合起來(lái)。寬得無(wú)邊不是愛(ài)，嚴得過(guò)頭也不是愛(ài)。只有嚴中有愛(ài)、愛(ài)中有嚴才是真正的愛(ài)兵。三是處之以公。公道辦事，主持正義，才能贏(yíng)得戰士的理解和信任，才是真正意義上的愛(ài)兵。如果一個(gè)班長(cháng)對戰士有遠有近，有疏有親，厚此薄彼，就會(huì )失去戰士的信任，就談不上感情愛(ài)兵。四是待之以禮。古語(yǔ)云："朋友之交，以禮待之。"說(shuō)的'是人際關(guān)系之間，應講究禮貌，相互尊重。同一道理，班長(cháng)與戰士之間，盡管所處地位有所區別，肩負任務(wù)有所不同，但在人格上是平等的。愛(ài)兵要特別注意尊重士兵的人格尊嚴，這是愛(ài)兵的基本前提。
其次，帶好新兵必須善于發(fā)現問(wèn)題，勤于分析問(wèn)題，正確解決問(wèn)題。要做到這一點(diǎn)，首先必須與新兵實(shí)行"五同"，采取多種渠道去了解新兵在想什么，在干什么，在什么位置，有什么困難，觀(guān)其變化，尋其征兆，捕捉信息。通過(guò)吃飯看飯量、睡覺(jué)看睡相、工作看干勁、來(lái)信看表情等多方面觀(guān)察來(lái)掌握新兵的基本情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題的苗頭。通過(guò)對信息資料的掌握，進(jìn)行定量和定性分析，透過(guò)現象分析本質(zhì)，找準原因尋對策，及時(shí)拿出解決問(wèn)題的措施和辦法。把可能發(fā)生的問(wèn)題，消滅在萌芽之中。
另外，還要積極主動(dòng)地組織新兵戰士開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，使他們少思念父母家鄉，以便集中精力投入到訓練和工作上來(lái)。
首先，我認為關(guān)鍵就是要以情帶兵，班長(cháng)是新戰士入伍的"引路人"，充擔著(zhù)新兵軍旅之路"啟蒙老師"的責任，教育訓練和管理水平的高低直接影響部隊的基礎建設質(zhì)量。在新的歷史時(shí)期，隨著(zhù)新的兵役體制形成和兵員結構的變化，新戰士漸趨"入伍動(dòng)機多樣化，成份經(jīng)歷復雜化，文化程度差異化，體能素質(zhì)呈弱化"的特點(diǎn)，給新兵入伍訓練帶來(lái)了新情況新問(wèn)題。但不論形勢和特點(diǎn)怎么變化，部隊管理教育的原則依然具有普遍指導意義，其管理教育的優(yōu)良傳統依然具有強大的生命力。如何當好新兵班長(cháng)，成為新戰士的"良師益友"，關(guān)鍵就是要以情帶兵!
既然是以情帶兵。這個(gè)"情"字就是要端正對新戰士的根本態(tài)度。有的同志認為嚴格訓練，嚴格要求，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，到底怎么嚴，很不好把握。解決這個(gè)問(wèn)題，首先要建立在"愛(ài)"的基礎上。想想自己當新兵時(shí)，班長(cháng)對自己的態(tài)度，就比較好認識了。班長(cháng)一定要像老大哥一樣關(guān)心新戰士;其次，要講究工作方法，防止簡(jiǎn)單粗暴。嚴禁不尊重新兵人格的各種錯誤做法，可以說(shuō)每一個(gè)新兵都是積極向上的，家庭也希望他們來(lái)到部隊有出息。因此，對新戰士要循循善誘，對家庭比較困難、有自卑感的新戰士要和風(fēng)細雨，啟發(fā)誘導，切忌當眾批評責罵，損傷他們的自尊心。對家庭條件比較好，個(gè)人優(yōu)越感較強，花錢(qián)大手大腳的新戰士，要教育他們，使其懂得部隊是利于年輕人鍛煉成長(cháng)的大學(xué)校，要去掉優(yōu)越感，勇于吃苦，自覺(jué)鍛煉，努力使自己成為合格軍人。對犯一般性錯誤的新戰士，要采取談心方法進(jìn)行批評教育，效果會(huì )更好。對反應比較遲緩的新戰士，要誠心地逐步進(jìn)行教育，切忌大聲訓斥，那樣會(huì )越訓越壞。對表現特異的新戰士，要深入了解，切忌早下結論。
以情帶兵，班長(cháng)對班里的戰士要做到"四個(gè)知道"、"一個(gè)跟上"。就是隨時(shí)知道戰士在哪里、在干什么、在想什么、當前需要什么。"知道"之后，管理工作、思想工作及時(shí)跟上去。這是班長(cháng)對戰士情感態(tài)度的反映，是愛(ài)兵的基礎所在。要盡快掌握新戰士的基本情況。新戰士從四面八方匯聚到部隊，無(wú)論性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好或家庭情況都是一個(gè)"未知數"。
作為班長(cháng)，應盡快熟悉他們了解他們，掌握他們的基本情況。但新戰士剛剛到部隊，人生地不熟，一般不愿意暴露思想，尤其不愿意暴露以往歷史上不光彩的內容和思想深處的某些消極因素。因此，班長(cháng)要善于"見(jiàn)面熟"，盡快成為他們的知心朋友，不但要叫出他們的姓名，知道籍貫，而且還要知道入伍前的狀況、入伍動(dòng)機、脾氣秉性、興趣愛(ài)好、家庭成員、經(jīng)濟狀況等等。要"見(jiàn)面熟"，關(guān)鍵是要有對新戰士的滿(mǎn)腔熱忱，從新戰士的第一次集合、第一次開(kāi)飯、第一次洗澡、第一次早操、第一次點(diǎn)名、第一次談心、第一次睡覺(jué)等去做工作，包括怎樣掃地都要一一講到、教到，從基礎做起，使新戰士盡快實(shí)現從地方青年向合格戰士的轉化。二是動(dòng)之以情。知兵如父母、愛(ài)兵如兄長(cháng)。班長(cháng)對戰士在生活上要關(guān)心照顧，在思想上主動(dòng)溝通，在克服困難上全力相助，做到心想到、話(huà)說(shuō)到、力盡到。感情愛(ài)兵，關(guān)鍵是感情要真，只有真誠才能打動(dòng)人心。當然，感情愛(ài)兵并不是不要嚴格要求。愛(ài)兵與嚴兵要有機結合起來(lái)。寬得無(wú)邊不是愛(ài)，嚴得過(guò)頭也不是愛(ài)。只有嚴中有愛(ài)、愛(ài)中有嚴才是真正的愛(ài)兵。三是處之以公。公道辦事，主持正義，才能贏(yíng)得戰士的理解和信任，才是真正意義上的愛(ài)兵。如果一個(gè)班長(cháng)對戰士有遠有近，有疏有親，厚此薄彼，就會(huì )失去戰士的信任，就談不上感情愛(ài)兵。四是待之以禮。古語(yǔ)云："朋友之交，以禮待之。"說(shuō)的是人際關(guān)系之間，應講究禮貌，相互尊重。同一道理，班長(cháng)與戰士之間，盡管所處地位有所區別，肩負任務(wù)有所不同，但在人格上是平等的。愛(ài)兵要特別注意尊重士兵的人格尊嚴，這是愛(ài)兵的基本前提。
其次，帶好新兵必須善于發(fā)現問(wèn)題，勤于分析問(wèn)題，正確解決問(wèn)題。要做到這一點(diǎn)，首先必須與新兵實(shí)行"五同"，采取多種渠道去了解新兵在想什么，在干什么，在什么位置，有什么困難，觀(guān)其變化，尋其征兆，捕捉信息。通過(guò)吃飯看飯量、睡覺(jué)看睡相、工作看干勁、來(lái)信看表情等多方面觀(guān)察來(lái)掌握新兵的基本情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題的苗頭。通過(guò)對信息資料的掌握，進(jìn)行定量和定性分析，透過(guò)現象分析本質(zhì)，找準原因尋對策，及時(shí)拿出解決問(wèn)題的措施和辦法。把可能發(fā)生的問(wèn)題，消滅在萌芽之中。
另外，還要積極主動(dòng)地組織新兵戰士開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，使他們少思念父母家鄉，以便集中精力投入到訓練和工作上來(lái)。
個(gè)人述職報告 篇8
轉眼間，***x年上半年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況總結如下：
一、前期財務(wù)工作總結
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段(***年—***x年)
***年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò )—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離�？蛻�(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待，都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化孝小事化了，協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗;另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時(shí)住在項目，便利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗
第二階段(***x年—***x年)：發(fā)展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的“VILLA”管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段(***年—現在)，不斷提升階段
***x年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結賬盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的.利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。
***x年底我由出納崗位轉為會(huì )計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會(huì )計工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速;同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況，發(fā)現工作中的問(wèn)題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長(cháng)遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會(huì )計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡(luò )工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責;
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標，加強協(xié)作
財務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標：
1、做好財務(wù)工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗;努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
個(gè)人述職報告 篇9
去年我在項城一高承擔高三（10）、（11）宏志班英語(yǔ)教學(xué)工作，現對去年一年來(lái)的教育教學(xué)工作做匯報如下：
一：現實(shí)表現
本人自參加工作以來(lái)，能堅持四項基本原則，積極響應黨的號召，落實(shí)黨在新時(shí)期的教育方針和政策，認真學(xué)習各項教育法規，做到依法治教。平時(shí)能?chē)栏褚笞约�，堅持政治學(xué)習，努力提高自己的思想政治覺(jué)悟。在教學(xué)工作中服從學(xué)校安排，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，能以大局為重，從不計較個(gè)人得失，盡心盡力做好自己的本職工作，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于學(xué)生，做到讓學(xué)校放心，家長(cháng)滿(mǎn)意。
二：學(xué)識水平
參加工作以來(lái)，在自己認真專(zhuān)研和別人的幫助下，本人的踏實(shí)肯干和虛心學(xué)習，很快就適應了高中英語(yǔ)教學(xué)，特別是每次的期中、期末考試成績(jì)顯著(zhù)。但學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境，我深知終身學(xué)習的重要性和教師這項職業(yè)的特殊性，今后我會(huì )在此基礎上更加努力學(xué)習，充實(shí)自我。
另外我還在業(yè)余時(shí)間主動(dòng)加強了本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好每一年全國各地高考題，了解考試題型和方向，開(kāi)闊自己的視野和思路，為自己的教學(xué)工作起到指導性的作用。 “終身學(xué)習”，“培養學(xué)習型人才”是對全社會(huì )每一個(gè)人的號召，這也更是我們從事的職業(yè)的基本要求，并且比其它行業(yè)體現得尤為重要，知識的更新，教育思想的
革新，教學(xué)方法的轉變，更需要我們處處留心，向身邊的所有人學(xué)習，只有這樣，才能使我們有清醒的頭腦，正確的方向，淵博的知識，從容地應對學(xué)生對我們提出的新的要求。
三：業(yè)務(wù)能力
1.教學(xué)能力
在教學(xué)工作中，我首先把好課堂教學(xué)關(guān)，為了上好每堂課，自己總是認真鉆研教學(xué)大綱和教材，精心備課，對教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)了如指掌，經(jīng)常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據教學(xué)內容尋找最佳教學(xué)方法，如有時(shí)候用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢，使學(xué)生在課堂上保持高度的集中，接受的知識更加的深刻。
其次，注重對學(xué)生的課余輔導，強調基礎，強調基本知識的落實(shí)，不論是任教哪個(gè)年級，我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養，又能面向全體，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，上課自習時(shí)間都注重效率的提高，對學(xué)生的要求比較嚴格，特別是專(zhuān)心聽(tīng)講和課堂作業(yè)這兩個(gè)方面，當然我也會(huì )耐心細致地回答學(xué)生提出的問(wèn)題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學(xué)生的好評。
教學(xué)能力的提高還得益于在實(shí)踐中學(xué)習，從事高中英語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)有了8年的時(shí)間，教學(xué)能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅持向別人學(xué)習，包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學(xué)習的地方；還經(jīng)常性的聽(tīng)課，學(xué)有經(jīng)驗的老師對重點(diǎn)的把握和難點(diǎn)的突破，學(xué)習他們處理問(wèn)題的技
巧。邊學(xué)習，邊摸索，邊體會(huì )，邊創(chuàng )新，邊鞏固，形成自己的教學(xué)方法。
通過(guò)自己長(cháng)期的積累與學(xué)習，教學(xué)方面取得了較好的'效果，特別是任教班級，每學(xué)期的教學(xué)效果都較為突出，自己也因此被評為項城市優(yōu)秀教師，周口市文明教師，所主持兩個(gè)課題均獲得學(xué)科一等獎，并發(fā)表論文2篇在英語(yǔ)周報上（《新課標下高中英語(yǔ)閱讀教學(xué)》，《高中英語(yǔ)任務(wù)型教學(xué)》），也輔導學(xué)生參加高中英語(yǔ)學(xué)科競賽也取得不錯的成績(jì)。
2.管理能力
去年一年擔任高三英語(yǔ)教研組長(cháng)工作，積極認真完成學(xué)校規定的各項任務(wù)，努力抓好學(xué)生常規工作，牢牢樹(shù)立“年段工作無(wú)小事，事事都育人”的觀(guān)念，對學(xué)生不放棄任何一個(gè)教育的細節和機會(huì )。在學(xué)校領(lǐng)導的重視下我們開(kāi)了教師和學(xué)生的會(huì )考動(dòng)員會(huì )，使我們的同學(xué)在高三英語(yǔ)學(xué)科取得了很好的成績(jì)，這是和我們學(xué)校領(lǐng)導的正確引導和年段老師的認真努力是分不開(kāi)的。同時(shí)在每一的考試過(guò)后都會(huì )組織老師開(kāi)質(zhì)量分析，商討對策，使我們的教學(xué)工作有條不紊的進(jìn)行。
同時(shí)我也是認真總結反思，經(jīng)常撰寫(xiě)心得體會(huì )，也促進(jìn)了我教育能力的迅速提高，對學(xué)生科布置的“經(jīng)驗”“計劃”“總結”從不打折扣，寫(xiě)作的過(guò)程是一個(gè)反思、整理、提高的過(guò)程，把它上升到理論的高度。
四：不足之處
自己無(wú)論的教學(xué)還是管理方面還有待于進(jìn)一步的提高，工作中的急躁是自己最大的缺點(diǎn)，我希望能得到同事和領(lǐng)導們的幫助，讓自己在新的一年來(lái)有進(jìn)一步的提高。
個(gè)人述職報告 篇10
在繁忙的工作中不知不覺(jué)就在銷(xiāo)售部門(mén)做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷(xiāo)售人員在工作上取得了一定的成績(jì)，基本上完成了酒店下達的任務(wù)，但也存在著(zhù)不少的問(wèn)題。
剛到銷(xiāo)售部門(mén)時(shí)，對銷(xiāo)售方面的只是不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門(mén)、小組領(lǐng)導的幫助下，很快的了解到酒店銷(xiāo)售的性質(zhì)及其銷(xiāo)售市場(chǎng)，作為一名銷(xiāo)售部中的一員，深深地感覺(jué)到自己身兼重任，作為酒店的門(mén)面，酒店的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的'本職工作。
為了更好地完成酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)現雙贏(yíng)，特別正對這半年的銷(xiāo)售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結：
一、酒店各部門(mén)的配合
在酒店工作三年有余，以前在前廳，可能接觸的面沒(méi)有目前這么廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調與配合，同一個(gè)部門(mén)，有同一個(gè)領(lǐng)導出面那還好解決一些，但現如今不一樣�，F在必須要和各個(gè)部門(mén)自行來(lái)進(jìn)行協(xié)調，協(xié)調不了才回去找領(lǐng)導和組長(cháng)，因為她們同為銷(xiāo)售部門(mén)，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以，只要是有客人有涉及到的營(yíng)業(yè)范圍也好，工作范圍也好，都必須僅靠自己的一點(diǎn)私人情面，個(gè)人力量去解決。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方說(shuō)我的長(cháng)包房客人羅春平拖欠押金簡(jiǎn)單例子來(lái)說(shuō)明，原本導致出現這種局面就不是我的原因，但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人，我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔保，所以基本等我發(fā)現客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問(wèn)及到這間房的處理結果，更加別說(shuō)是有一個(gè)建議。
有的也只會(huì )是一帶而過(guò)，電話(huà)催我來(lái)跟進(jìn)此事。跟進(jìn)！我當然會(huì )跟進(jìn)，一我不能催的次數過(guò)于多，過(guò)于急。
二我不能把與客戶(hù)的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會(huì )定時(shí)定期的催促客人，實(shí)在是等到我不能再等了，這便才向部門(mén)同事，小組領(lǐng)導取經(jīng)，經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說(shuō)客人交得押金。
其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此，我向所有關(guān)心我的，幫助我的同事及其領(lǐng)導表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性，目標性不是很特別一致。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作的權力、責任方面
由于級別不夠，協(xié)調不暢等等原因，造成很多事情都存在著(zhù)給客人拖拉、緩慢的現象。上月端午粽子的特殊銷(xiāo)售，是每年最緊張，最激動(dòng)人心的銷(xiāo)售。雖然我今年在此特殊銷(xiāo)售時(shí)做得不是很出色，但有還是為內部公司的客戶(hù)要求緊急送貨，需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當時(shí)本人和組長(cháng)及其同事手上的票據非常有限，只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據。
由于一些列的請示，開(kāi)票，換票所耗費的時(shí)間。使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時(shí)，客人任由再怎么關(guān)照，心里還是會(huì )對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。這個(gè)距離是能夠知道且明白的。所以在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責、權方面仍存在著(zhù)不明確的問(wèn)題，我認為銷(xiāo)售部的工作要有一定的權限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請示甲方，勢必會(huì )造成效率低，對一些問(wèn)題的把控上也會(huì )對銷(xiāo)售帶來(lái)負面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì )很被動(dòng)，建立一種責權明確、工作程序清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營(yíng)銷(xiāo)為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導，相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導知道，熟悉以外，也需要由銷(xiāo)售人員去認知，去了解。我說(shuō)的并不是文字類(lèi)的解說(shuō)，而是實(shí)質(zhì)性的。
例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷(xiāo)售部試味，既可以方便銷(xiāo)售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來(lái)為新品提出寶貴的意見(jiàn)。正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過(guò)三個(gè)臭皮匠。
以上只是粗略的述職報告，由于時(shí)間倉促會(huì )有很多不是之處，希望各位領(lǐng)導，同仁能給于指正，我會(huì )予以極大的重視，并會(huì )及時(shí)改正、解決，最后住酒店生意越來(lái)越旺，越來(lái)越紅火。
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