【精選】個(gè)人述職報告范文10篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告與我們的生活緊密相連，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報告10篇，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要有：計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員的述職報告。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的'統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度
在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象，述職報告《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員的述職報告》。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
個(gè)人述職報告 篇2
本人xx年6月從廣州調到上海工作，主要協(xié)助領(lǐng)導做好上海區域壹號土豬新場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)工作，從而進(jìn)一步提升壹號土豬在上海的品牌知名度和影響力。這三個(gè)月中，本人踏踏實(shí)實(shí)，扎實(shí)工作，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我和我的同事們一共開(kāi)過(guò)三個(gè)新場(chǎng)：一家是上海XX區開(kāi)的第一家超市店莘東樂(lè )購超市分店，一家是上海第一家專(zhuān)賣(mài)店梅隴分店，還有一家是上海區域被承包最快的店xx菜市場(chǎng)分店（開(kāi)場(chǎng)第四天就承包出去了）。期間，在領(lǐng)導和其他同事通力配合下，較好的完成了各項工作。下面，我把這三個(gè)月多來(lái)的工作情況匯報如下：
一、不斷學(xué)習，當好學(xué)習員。
這三個(gè)月多的工作中，使我領(lǐng)會(huì )到我離每個(gè)崗位的差距，因此我在平時(shí)注重學(xué)習。1、向相關(guān)資料的學(xué)習。利用下班時(shí)間對《上海區域壹號土豬新場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)流程》不斷熟悉和深入研究。2、了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，增加對生鮮土豬肉行業(yè)的濃厚興趣。3、及時(shí)溫習在培訓學(xué)院所學(xué)所記的培訓內容，使自己的'產(chǎn)品知識更加全面和熟練。通過(guò)加以實(shí)踐，達到理論實(shí)踐相結合。4、向領(lǐng)導學(xué)習溝通協(xié)調組織能力。在檔口工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺。5、向同事學(xué)習。身邊的每一位同事身上都有值得我學(xué)習的閃光點(diǎn)。通過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，使我能較好的處理日常工作中出現的問(wèn)題。各方面的能力都有了一定的提高，能夠以正確的態(tài)度對待工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導及同事們的認可。
二、當好新場(chǎng)副帶隊。
在xx菜市場(chǎng)新開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候，作為副帶隊我積極主動(dòng)地站在全局思考問(wèn)題，把握好中心工作，為帶隊人提供信息、出謀劃策，真正為領(lǐng)導當好參謀助手。同時(shí)擺正位置，當好助手。團結檔口的同事，共同做好檔口的銷(xiāo)售、服務(wù)工作。
三、當好舊場(chǎng)帶隊人。
新開(kāi)場(chǎng)不久，我留在xx菜市場(chǎng)當帶隊人，雖然沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，但也很好的帶領(lǐng)同事完成了“買(mǎi)滿(mǎn)40送半斤”的大優(yōu)惠活動(dòng)。期間，我根據市場(chǎng)實(shí)際情況，安排檔口日常管理工作。從而讓我意識到工作的開(kāi)展就是為大家服務(wù)，讓同事滿(mǎn)意，營(yíng)造和諧、健康向上的工作氛圍的重要性。因此我在工作中盡量做“實(shí)”做“細”，“實(shí)”就是辦實(shí)事，“細”就是細心、周到。與此同時(shí)，期間我還努力配合承包商齊心協(xié)力共同經(jīng)營(yíng)一家檔口，努力讓壹號土豬的顧客得到滿(mǎn)意，從而培養更多的顧客。在渠道方面，我還不斷地開(kāi)發(fā)新渠道，通過(guò)對比差價(jià)，篩選高價(jià)渠道，并且及時(shí)維護渠道，從而減少損耗，創(chuàng )造更大利益。期間，還有就是通過(guò)場(chǎng)點(diǎn)間的及時(shí)調貨，意識到這樣做不僅保證了場(chǎng)點(diǎn)顧客的不流失，而且也能使貨及時(shí)銷(xiāo)售出去。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
這三個(gè)月多來(lái)，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
1、理論水平還存在不足，需要不斷學(xué)習提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，工作效率有待進(jìn)一步提高。
今后，我將進(jìn)一步按照公司總體要求，從以下幾個(gè)方面不斷提高自身素質(zhì)。
一是努力加強學(xué)習，拓寬知識面；
二是本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的好助手；
三是團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)檔口同事的銷(xiāo)售能力、服務(wù)水平。
個(gè)人述職報告 篇3
各位領(lǐng)導，同志們：
xxx年是公司充滿(mǎn)希望的一年，也是機遇與挑戰并存的一年。為全面落實(shí)公司給棉業(yè)下達的各項任務(wù)指標，順利實(shí)施并圓滿(mǎn)完成，我將緊跟總公司的發(fā)展步伐，克服困難，勇挑重擔，團結協(xié)作全體人員實(shí)現棉業(yè)公司效益快速增長(cháng)。自1月份至今共收購籽棉*****噸，用款*******元，生產(chǎn)皮棉*****噸，庫存籽棉*******噸，出售棉籽******噸，回收資金******萬(wàn)余元，庫存棉籽*****余噸。
根據總公司要求，個(gè)人針對如何提高企業(yè)競爭力，促使企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)競爭力我該怎么辦的大討論。我借閱了許多書(shū)籍和相關(guān)資料，并結合企業(yè)的實(shí)際，淺談微詞，觀(guān)點(diǎn)如下：
當前民營(yíng)企業(yè)，尤其是紡織行業(yè)面對國際國內兩大市場(chǎng)的競爭，生存的能力嚴重受到了威脅。如何擺脫困境，實(shí)現效益的幾何倍增長(cháng)，達到提高企業(yè)整體價(jià)值的經(jīng)營(yíng)目標，只有不斷提升企業(yè)的核心競爭力才能在競爭中求生存，求發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的競爭力優(yōu)勢始終要表現在成本優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢上。因此，我們企業(yè)規模小，技術(shù)低，執行力不到位等固有的劣勢成為生產(chǎn)條件下參與競爭的一個(gè)致命軟肋。同時(shí)，公司面臨國際國內兩個(gè)市場(chǎng)時(shí)，缺乏核心競爭力的劣勢日益突出。因此，如何能提升公司的競爭力，更好的保持公司競爭力的持久性，是擺在大家面前的一個(gè)十分緊迫的任務(wù)。
1、策略制勝。從企業(yè)長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)目標出發(fā)，企業(yè)要發(fā)揮持久的競爭優(yōu)勢，必須在競爭性定位上進(jìn)行選擇，策略越是得當，其競爭優(yōu)勢的追求與發(fā)展越顯著(zhù)。
�、賹�(zhuān)注于集團提出的“高、精、尖、特”產(chǎn)品。根據自身的特點(diǎn)，把自身有限的.資源優(yōu)化組合起來(lái)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，向功能化、差別化產(chǎn)品研發(fā)，走科技含量高的，經(jīng)營(yíng)效益好的路子，使高端產(chǎn)品層出不窮，在這個(gè)領(lǐng)域做的最好、做的最優(yōu)。做到“人無(wú)我有、人有我精”以吸引客戶(hù)，獲得成功。
�、谛纬勺约旱奶厣�。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售服務(wù)等諸多方面與同行的差異�！蔼氁粺o(wú)二”的產(chǎn)品是一種差異，獨到的營(yíng)銷(xiāo)是一種差異，獨特的管理是一種差異，獨有的服務(wù)是一種差異。逐步形成自己獨特的技術(shù)、方式、方法等，對下游客戶(hù)形成獨特的吸引力。在市場(chǎng)需求多樣化的今天，差異化經(jīng)營(yíng)和管理非常必要，如果都是“大路貨”，沒(méi)有差異，沒(méi)有特色，就將承擔很大的市場(chǎng)風(fēng)險。在此，公司的多品種，小批量，產(chǎn)品精，快交期，服務(wù)優(yōu)的經(jīng)營(yíng)理念是十分正確的，也是在當前市場(chǎng)競爭力中應有的。
2、 能力制勝。一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)如一個(gè)人的成長(cháng)一樣，獲得知識十分重要，但獲得掌握知識的能力，從而可以不斷獲得新的知識更為重要。從長(cháng)遠看，企業(yè)具備保持和提高市場(chǎng)競爭力的能力， “能力制勝”是關(guān)鍵。
�、倥囵B團隊能力，雖然公司制定了學(xué)習制度，但學(xué)習的效果如何？運用能力如何？但沒(méi)有人過(guò)問(wèn)，只有應付過(guò)程，沒(méi)注重效果，致使員工對學(xué)習存在抵觸、煩躁。但大家都知道在學(xué)，都在過(guò)那兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，但是否都知道企業(yè)組織學(xué)習的目的是什么？可以調查一下嗎？如調查，估計回答這問(wèn)題的可以說(shuō)是千姿百態(tài)。真正懂得學(xué)習和會(huì )學(xué)習的人就知道，公司組織團隊學(xué)習，主要是構建學(xué)習型企業(yè)，培養學(xué)習型團隊，使全體人員學(xué)習消化新知識，新技術(shù)，新信息，不斷提高企業(yè)職工整體素質(zhì)，提高核心競爭力。
�、谔岣咂髽I(yè)創(chuàng )新能力。創(chuàng )新是保持公司在同行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。只有在技術(shù)，營(yíng)銷(xiāo)和管理等方面進(jìn)行全方位創(chuàng )新，才能適應新的形勢需要。
�、郯盐照鎸�(shí)自我的能力。真正了解自己，使發(fā)現和建立企業(yè)核心競爭力的前提。如不能夠了解公司自己企業(yè)的競爭力，用非理性的思維高估自己，低估市場(chǎng)，盲目投資，必然失敗。如巨人，亞細亞，秦池，三株，想當年是何等輝煌，但曇花一現，已為灰燼。判斷失誤，不了解是公司自己釀成的惡果，只有明白自己真正的實(shí)力，尋找潛在能力，發(fā)揮這種與眾不同的差異性，逐步建立培養才能取得長(cháng)足發(fā)展。
�、軐ふ覞撛谑袌�(chǎng)能力。從競爭對方中尋找機會(huì )，分析對手，發(fā)現弱點(diǎn)，發(fā)展自己的比較優(yōu)勢，通過(guò)對下游客戶(hù)有求的變化，找到自己為客戶(hù)提供利益的方式方法，長(cháng)期合作，實(shí)現公贏(yíng)，這也是在建立和發(fā)展企業(yè)核心競爭力。
個(gè)人述職報告 篇4
回顧走過(guò)的，本人再工作上勤勤懇懇、任勞任怨、在作風(fēng)上艱苦樸素、悟真求實(shí)，加好的完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作。
今年所完成的各項具體工作：
三年階段驗收：
樁基檢測：
方西路：
監理：
以下為今年的工作體會(huì ):
在三階段驗收上，和前幾年相比任務(wù)量減少很多，只是針對常付路二期，以及對去年的遺留的濟普路，進(jìn)行了驗收。對于以往的規范，參與省里的文件，在驗收頻率上，做了一些調整，這樣使檢測更有針對性，要針對重點(diǎn)，學(xué)會(huì )尋找工程的瓶勁，對于一些不好控制，易出問(wèn)題的環(huán)節，要重點(diǎn)檢查，適當的加大頻率，這就使我們要門(mén)要全面的`學(xué)習，不光學(xué)習驗收的檢測項目，檢測方法，還要學(xué)習公路施工工藝，這樣才能滿(mǎn)足將來(lái)檢測發(fā)展的需要。
再08年的樁基檢測中，總共完成327根樁基的檢測工作，對這批樁基進(jìn)行認真準確的檢測，并給出了合理的檢測結果，再樁基報告上，進(jìn)行了合理有序的歸納存檔。對于有缺陷的樁基資料做到了完整的保留。美中不足的是，自身缺少學(xué)習進(jìn)取心，對于樁基的理論知識保持原狀，沒(méi)能及時(shí)的學(xué)習補充，沒(méi)有了解當今最新的相關(guān)檢測動(dòng)態(tài)。在創(chuàng )新能力上發(fā)展緩慢，對于笨拙的檢測用具沒(méi)有進(jìn)行簡(jiǎn)潔的改進(jìn)措施。在以后的工作中，自己要不斷充實(shí)自己的基礎知識，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，不光對使用的工具進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)一步收集相關(guān)資料，取長(cháng)補短，對于不同情況問(wèn)題進(jìn)行歸納總結。
在近2個(gè)月的監理生活中，讓我感觸很深，也給了我很多工作經(jīng)驗。
在人事方面：一方面要說(shuō)話(huà)有分量，能把看到的問(wèn)題提到點(diǎn)上，另一方面不能一味的照搬施工規范，還要根據現場(chǎng)的施工情況和施工單位的能力提出一些實(shí)際可行的整改措施，合理的給出整改時(shí)間，對于學(xué)到的知識靈活運用，不能死背教條。這樣才能和施工單位處好關(guān)系，配合好工作，保證工程進(jìn)度的實(shí)施。對于那些頑固不靈的施工方，及時(shí)向上反映，堅決不能姑息遷就。
在技術(shù)方面，原來(lái)只是建立在實(shí)驗室那種環(huán)境下，現在到現場(chǎng)之后，需要根據天氣、原材現場(chǎng)情況結合施工單位意見(jiàn)，按照設計要求提出合理化建議，督促施工單位作出相應調整。對于施工工藝，要根據施工單位的機械設備以及人員在保證質(zhì)量進(jìn)度的前提下相互交流找出最優(yōu)施工方案，保質(zhì)保量完成施工任務(wù)。
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
承蒙領(lǐng)導信任，我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力，作為餐廳廚師長(cháng)我身感責任重大，我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實(shí)到實(shí)處，保證在客人滿(mǎn)意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中，我們的出品盡力做到有獨到之處，在確保傳統菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎上，不斷更新，使餐飲做出了一定特色，同時(shí)不斷集思廣義，制定較好的出品經(jīng)營(yíng)計劃，為飯店創(chuàng )造出了較高的效益。在領(lǐng)導的正確指導下，各位同事給予了我最大支持，自己經(jīng)過(guò)艱辛的努力，較好的完成了XX年工作。下面將XX年的工作就以下5個(gè)方面向領(lǐng)導及各位同事做一個(gè)匯報。
一．中餐營(yíng)業(yè)收入及成本率：
××年總計營(yíng)業(yè)收入18，329，851。完成指標1660萬(wàn)的110%，出品成本率37.8%達到了飯店制定的成本率的指標。XX年營(yíng)業(yè)收入是1650萬(wàn)。成本率是40%。成本率××比××下降2.2%，由成本控制多創(chuàng )利潤403200。
二．經(jīng)營(yíng)方面。集思廣義，在經(jīng)理指導下制定了較合理的經(jīng)營(yíng)計劃如
1、根據季節原料供應特點(diǎn)，推出了3月野菜美食月，如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開(kāi)河魚(yú)如蟲(chóng)蟲(chóng)魚(yú)、河刀、島子魚(yú)等。綠色食品是當今世界的消費趨勢，而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個(gè)美食月迎和了食客追求綠色，返樸歸真的消費心理。
2、5月份經(jīng)典粵菜回顧，提高了粵菜出品水平。
3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜，如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣(mài)點(diǎn)。
4、9.6—9.8圓滿(mǎn)接待新東北電器新聞發(fā)布會(huì )，公司領(lǐng)導對菜品比較認可。9月下旬推出的特價(jià)大閘蟹、茴香豆，平價(jià)黃酒，“又到一年品蟹時(shí)，邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷(xiāo)售，中廚員工群策群力，共計銷(xiāo)售461盒，遠遠超過(guò)去年的288盒。
5、11月初考察了莊河，寬殿、桓仁、長(cháng)春、西豐、錦州等地，挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來(lái)，受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品，增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。通過(guò)每月的這些經(jīng)營(yíng)措施，在經(jīng)理的領(lǐng)導下，使中餐營(yíng)業(yè)額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。
三、出品質(zhì)量及創(chuàng )新：
1、所有出品都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單，把每道菜式定口味、投料標準、盛器，以使菜品口味及質(zhì)量穩定。
2、認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結每日出品問(wèn)題，每日例會(huì )及時(shí)改進(jìn)出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少，針對賓客意見(jiàn)推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹(shù)菇28、香辣風(fēng)干牛58、漁家巧合盤(pán)�？腿朔磻L(cháng)白山雙珍盤(pán)子有手印，小炒菜品應適當加上圍邊等意見(jiàn)，我們都認真改進(jìn)。
3、有關(guān)菜品創(chuàng )新：
a、每個(gè)主位每一個(gè)月研究?jì)傻佬虏耍ò�、涼菜、炒鍋、面點(diǎn)），新菜品香辣茶樹(shù)菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來(lái)的。
b、每月考察市場(chǎng)原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚(yú)。
c、參加同行比賽、交流、學(xué)習新菜式如：風(fēng)味牛筋，手撕牛肉脆鱗鱸魚(yú)、酸辣烏魚(yú)蛋羹等菜品。
d、 去外地考察 餐飲市場(chǎng)引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶。
e、 請同行朋友來(lái)培訓新菜如可可山藥。
4、婚宴菜品控制了出品速度，改變了去年盲目求快的心理，杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況，婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高。有的客人吃過(guò)參加過(guò)婚禮后又定婚宴。
四、成本控制方面：繼續嚴格深入實(shí)行五常法，打造數字化管理模式。
1s：清潔檢查（常清潔）。清理，是在清潔工作的同時(shí)進(jìn)行檢查。每個(gè)人都有自己負責的衛生區，如占板在做保鮮柜衛生時(shí)，就會(huì )檢查里面的東西是否變質(zhì)，保鮮柜溫度是否正常。
2s：分開(kāi)處理（常組織）是先分開(kāi)后處理的`意思。分開(kāi)是先將要的和不要的東西分開(kāi)；過(guò)期的和未過(guò)期的分開(kāi)；好的和壞的分開(kāi)；常用的和不常用的分開(kāi)等等。再考慮如何處理，如：食品原料急銷(xiāo)、出套餐。牛柳是什麼時(shí)候腌制的，貼上標簽，標明日期。以保證先進(jìn)先出，避免原料變質(zhì)、浪費。
3s：定量定置（常整頓）：在冷庫內、保鮮柜內有那些原料？每種數量多少？這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如：有關(guān)占板、水臺：胡羅卜、土豆等沒(méi)清洗或表面有泥土的放在貨架最下層，菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動(dòng)物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個(gè)保鮮柜和冷庫都貼一張表，是里面的原料存放平面圖，并注明負責人的姓名。
4s：立法守法（常規范）無(wú)規矩不成方圓，訂守規則，告示全員，使大家有規可守。
5s：保持維護（常自律）訓練與紀律，是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個(gè)人知識，也可以提高員工的能力。每天早10：30例會(huì ) 下午16：40例會(huì ) 晚8：30培訓。
根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本：
1、月底考察市場(chǎng)，調整進(jìn)貨價(jià)格。
2、月底考核各部員工對自己所用原料價(jià)格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹(shù)立成本概念。
3、研制脫式菜品（無(wú)成本菜品）， 將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩，沙窩三文魚(yú)頭等，以降低成本。
4、研制造型菜式。如金絲大蝦。
5、營(yíng)業(yè)過(guò)程中，嚴格執行投料標準，參考每日沽清單，了解庫存情況，堅決執行先進(jìn)先出政策，把存放時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去。
6、數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價(jià)，每日出庫由頭荷寫(xiě)出所出原料總價(jià)值，每日直撥分部驗收，各自統計原料價(jià)值。每日的報單，讓各部（如涼菜、粵菜、燒味、本地菜）統計營(yíng)業(yè)額，這樣做到每人心中有數據概念，成本控制在就落實(shí)到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心成本。
7、周三清理冷庫、保鮮庫，寫(xiě)出各部原料儲存數量及急需推銷(xiāo)品種，將依據情況安排較大型宴會(huì )菜式。
五、管理方面
1、每日例會(huì )認真聽(tīng)取人事質(zhì)檢意見(jiàn)（如員工胡須長(cháng)工作帽亂扔），我結合廚房員工實(shí)際情況加強素質(zhì)培訓，每天對廚房員工進(jìn)行針對性培訓，員工在儀容儀表、遵守紀律、按時(shí)上下班等方面都有顯著(zhù)提高。
2、組織廚房?jì)炔抠|(zhì)量提高小組，成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營(yíng)業(yè)前檢查衛生及員工儀容儀表。
3、經(jīng)常激勵員工積極上進(jìn)，把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時(shí)間短，敬業(yè)精神差，但經(jīng)過(guò)這些培訓大家意識到做好工作就是發(fā)展的基礎，共興金都的同時(shí)，自己各方面能力也將同時(shí)提高，從而增強了他們的責任心。如廚房規定10：00上班，有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8：00就來(lái)到崗位。這樣員工積極性被調動(dòng)起來(lái)，組成一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效、團結、和諧的團隊。
總上所述，XX年通過(guò)廚房團隊共同的努力，在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創(chuàng )新、出品質(zhì)量穩定、成本控制、員工素質(zhì)提高方面都取得一定成績(jì)，但我們更清醒認識到以后的工作將更具挑戰。
XX年設想：在XX年成功的五常法及數字化管理方面繼續加強。這對成本控制及傳統菜品質(zhì)量保證將起到很大的作用。
XX年將改進(jìn)自己的思路更加務(wù)實(shí)地工作，要去考察新的菜品，加快出品的創(chuàng )新以贏(yíng)得更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
XX年每月計劃有的不是特別實(shí)際，XX年一定多考慮計劃的實(shí)用性。
隨著(zhù)周邊酒樓和飯店的增加，XX年的餐飲競爭將更加炙熱化，但在領(lǐng)導和各位同時(shí)的支持與幫助下，我相信我們的團隊將充滿(mǎn)信心得走向一個(gè)收獲的XX。
最后送領(lǐng)導和各位同事各三千萬(wàn)，不是錢(qián)而是：千萬(wàn)要快樂(lè )、千萬(wàn)要健康、千萬(wàn)要平安。
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的各位公司領(lǐng)導：
你們好!
我叫xxx，是xx年x月參加工作的，現任第一項目部安全員一職，負責xxxx二期工程的安全環(huán)保工作。
回顧這一年多的工作經(jīng)歷，自我總結為轉變之年。從書(shū)本上的知識轉變到實(shí)際工作中的經(jīng)驗，從年少輕狂轉變到虛心求實(shí)。這些轉變全是因這一年中的歷練，有苦有甜，有成功后的喜悅也有失敗后的不甘，讓我對生活和工作都有了新的認識。
在這一年中，我主要負責現場(chǎng)的安全工作，在安全管理方面雖然做了較多工作，取得了一定的成績(jì)，但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報：
一、基本工作內容：
(一)、認真學(xué)習安全法規和各種規章制度，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。今年以來(lái)，在工作之余，我始終堅持理論學(xué)習，以提高個(gè)人思想道德素質(zhì)和政治修養，本著(zhù)對企業(yè)負責，對工人負責的態(tài)度，恪盡職守，勤懇工作。理論和現場(chǎng)經(jīng)驗相結合，不斷充實(shí)自己，提高自身業(yè)務(wù)管理水平。
(二)、按規范管理安全生產(chǎn)工作，明確自己的管理責任，每天進(jìn)入現場(chǎng)后自己第一件事就是對整個(gè)現場(chǎng)人員、安全設施、機械設備、施工用電等等進(jìn)行認真檢查，對存在隱患的地方自己能解決的立刻解決，對不能解決的就及時(shí)安排現場(chǎng)隊長(cháng)進(jìn)行整改。每周一都主持一次安全教育大會(huì )，對所有施工人員進(jìn)行安全教育和總結上周的安全工作。自己對新入場(chǎng)的作業(yè)人員都做了登記和入場(chǎng)安全教育，并進(jìn)行安全考試和安全交底，今年現場(chǎng)共有作業(yè)人員200人次，培訓200人次，考試合格率在95%以上。經(jīng)過(guò)一年的努力，截止12月31日我項目部未發(fā)生重傷及以上事故，圓滿(mǎn)完成二公司下達的安全指標，自己的管理能力也得到了提高
(三)、切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神，對現場(chǎng)監督工作嚴格按規范標準執行，加強現場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理力度，開(kāi)展安全大檢查。對塔吊、機械實(shí)行進(jìn)場(chǎng)驗收制，檢驗合格后方可使用�，F場(chǎng)臨時(shí)用電嚴格執行JGJ46-20xx規范，配電箱設專(zhuān)業(yè)電工維護。腳手架、模板、混凝土等危險性較大的工程，實(shí)行安全交底制度，實(shí)時(shí)監控預防事故的發(fā)生，確保施工現場(chǎng)安全。在各項施工作業(yè)過(guò)程中對作業(yè)人員進(jìn)行安全警示、教育，落實(shí)各項現場(chǎng)安全措施，保證施工正常、安全的進(jìn)行。文明施工方面實(shí)行三區分離，搭設活動(dòng)彩板房10間，砌筑彩板圍擋300米，彩旗100面、安全標語(yǔ)6幅。對職工宿舍、食堂、廁所定期消毒，對現場(chǎng)生產(chǎn)生活產(chǎn)生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴格按環(huán)保規定進(jìn)行處理，杜絕傳染病的發(fā)生。今年項目部安全投入為：新采購密目網(wǎng)5500㎡、安全網(wǎng)300㎡、安全帽200頂，安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套，加強了工人的`安全防護能力。
(四)、按公司內業(yè)資料管理方法，及時(shí)的整理安全內業(yè)資料，內容真實(shí)、字跡工整、資料完整。建立系統的規章制度賞罰辦法，加強與工人的交流。以教育方式為主，懲罰方式為輔，認真檢查排除隱患，及時(shí)糾正違規行為，對各類(lèi)生產(chǎn)事故案例進(jìn)行分析，培養崗位員工安全意識。加強員工應急預案演練培訓，并根據冬季安全生產(chǎn)特殊情況對員工進(jìn)行操作培訓，提高員工對危險源的識別能力。
二、存在的問(wèn)題：
(一)、自身的工作經(jīng)驗不足，有待進(jìn)一步加強。理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習不夠，與精細化生產(chǎn)管理的要求還有差距。參加工作的時(shí)間較短，在管理的過(guò)程中，工人常會(huì )產(chǎn)生抵觸的情緒。
(二)、對工人的安全教育針對性不強、學(xué)習內容較少;班組新員工增多，雖然我嚴格落實(shí)了三級培訓教育，并制定了培訓計劃，但大量培訓并沒(méi)有完全建立在本工程現場(chǎng)條件的實(shí)際生產(chǎn)情況下，得到的效果不理想。
三、自我評價(jià)、今后努力方向：
通過(guò)全年的努力工作，我能認真執行各項規章制度，能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開(kāi)展工作，通過(guò)崗位任職磨練，思想逐漸成熟，已具備了一定的工作能力，積蓄了一定的管理經(jīng)驗。
在今后開(kāi)展工作的同時(shí)，我將不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身綜合素質(zhì)，以適應工作的需要。并經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評，廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導和同事的意見(jiàn)和建議，對合理的建議進(jìn)行采納，不斷完善自己。同時(shí)我要努力的加強對現場(chǎng)施工管理和技術(shù)管理方面的學(xué)習，提升業(yè)務(wù)水平，使自己的知識面更加豐富，爭做三冶優(yōu)秀員工，為項目部和公司貢獻自己的力量。
以上是一年來(lái)的工作述職，有不妥之處敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。最后對一年來(lái)關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導、同事表示誠摯的謝意!
述職人：xxx
個(gè)人述職報告 篇7
時(shí)間如流水，不經(jīng)意間，我們又迎來(lái)了心的一年。這一年來(lái)，本人在上級教育部門(mén)的指導下，依法治校，使學(xué)校各項教學(xué)行政工作有序地進(jìn)行下去，并且取得了一系列不錯的成績(jì)，現將一年來(lái)的履職情況述職如下：
一、理念先行，注重校本，豐實(shí)學(xué)校辦學(xué)思想的科學(xué)化
我對學(xué)�！拔鍨楸尽鞭k學(xué)思想和辦學(xué)理念進(jìn)一步豐實(shí)和實(shí)踐，提出了我�？茖W(xué)發(fā)展的內涵——為學(xué)生提供成人、成長(cháng)、成功發(fā)展的機會(huì )與平臺，提高學(xué)生的學(xué)習生活品質(zhì)，聚焦質(zhì)量、特色、服務(wù)三大主題，為每一位學(xué)生的終身發(fā)展奠基。并確定了我�？茖W(xué)發(fā)展的三大路徑：適位發(fā)展、可持續發(fā)展、特色發(fā)展。
我們較為系統地實(shí)踐教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的“三維四階梯”工程。三個(gè)維度是：需求驅動(dòng)、專(zhuān)業(yè)合作與支持制度；優(yōu)師四階梯工程。養學(xué)科帶頭人的名師工程，以此推動(dòng)學(xué)校教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
根據理論與實(shí)踐結合的.觀(guān)點(diǎn)，我們提煉出符合校情的學(xué)�？茖W(xué)管理“三維六面”結構。借助正方體六個(gè)面提出科學(xué)管理的六個(gè)聚焦方面，即民主、專(zhuān)業(yè)、質(zhì)量、執行力、特色與文化。以此為引領(lǐng)，推進(jìn)學(xué)校管理的科學(xué)化與精細化。
在特色發(fā)展的實(shí)踐中，我們逐步理清了我校特色發(fā)展的基本框架——“三維三層”結構。三個(gè)維度，即學(xué)校德育一品“做最好的自己”；學(xué)校傳統社區教育：“服務(wù)學(xué)習教育”，特色項目：“京韻鼓隊與跆拳道并舉”。三個(gè)發(fā)展層次依次為——項目、課程與文化層，學(xué)校特色發(fā)展科學(xué)有序。
二、注重效能、實(shí)踐求索，全面提高學(xué)校辦學(xué)水平與聲譽(yù)
一年來(lái)，我們在完成學(xué)校三年發(fā)展規劃的基礎上，反復研討論證制定了新五年學(xué)校教育發(fā)展規劃，并以此來(lái)引領(lǐng)全校教職工和諧有質(zhì)量的發(fā)展。我們以規劃實(shí)施為重要抓手，統一思想，聚焦行動(dòng)質(zhì)量，學(xué)校辦學(xué)思想已獲得全校師生的認同并得到執行。
一年來(lái)，我們堅持“知行合一，浸潤體驗，主題發(fā)展”的德育理念，以德育經(jīng)驗課程——為人之德課程、為民之德課程、為事之德課程、立生之德課程為載體抓手，極大發(fā)展了學(xué)�！敖䴘櫺�、體驗式、主題化”的德育特征，學(xué)校德育成效顯著(zhù)。并且堅持以“五提升目標、四大舉措”為載體的教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的落實(shí)，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量獲得很大提高，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量步入市較為先進(jìn)的行列，為領(lǐng)導、同行與家長(cháng)們所贊譽(yù)。
一年來(lái)，我們堅持做課程教學(xué)領(lǐng)導，減負增效，夯實(shí)了學(xué)生成長(cháng)的平臺和高地。豐富我校課程建設的基本框架與課程群。學(xué)校的課程以學(xué)生的培養目標為出發(fā)點(diǎn)，構建了具有校本特色的結構：
一年來(lái)，我們聚焦“三維四階梯”工程，創(chuàng )新教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的形式與載體建設，突出了主動(dòng)性，針對性和實(shí)效性。繼續夯實(shí)“專(zhuān)業(yè)學(xué)習、案例分析、行動(dòng)研究、實(shí)踐反思”四大平臺建設。注重“六個(gè)基于”，強化“三個(gè)環(huán)節”，突出“三個(gè)重點(diǎn)”。同時(shí)總結出教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展的五條基本經(jīng)驗：堅持教學(xué)相長(cháng)，在師生交往中發(fā)展自己；反思教學(xué)實(shí)踐，在總結經(jīng)驗中提升自己；學(xué)習教育理論，在理性認識中豐富自己；投身教學(xué)研究，在把握規律中端正自己；尊重同行伙伴，在借鑒他人中完善自己。
一年來(lái)，我們堅持團隊立本，高位點(diǎn)金，堅持“三位一體”工作方式，管理效能得到很大提高。學(xué)校管理始終堅持：“提高一個(gè)層次想問(wèn)題，提高一個(gè)標準干工作，提高一個(gè)水平抓落實(shí)”。堅持效率導向，以人為本和道德、價(jià)值引領(lǐng)，以管理團隊實(shí)務(wù)培訓、領(lǐng)銜小項目研究、堅持課堂教學(xué)攻堅先上、問(wèn)題解決和干部隊伍調整為載體，積極建設學(xué)校管理文化，干部群體在學(xué)校管理實(shí)踐中，堅持九大行動(dòng)準則，起到了模范帶頭作用。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：
你們好！
光陰似箭日月如梭，忙碌但充實(shí)的20xx年即將過(guò)去�；厥走@一年感慨萬(wàn)千，在場(chǎng)領(lǐng)導的正確指導和引領(lǐng)下議定勤奮做事，在廣大同事的支持配合下，一年來(lái)我圓滿(mǎn)的完成了各項工作，不斷加強政治學(xué)習，以此提高自己的政治覺(jué)悟和工作水平。我以嚴要求自己省自律為準繩把場(chǎng)領(lǐng)導賦予的各項工作作為我的重心。
回首這一年的工作，從德，能，績(jì)，勤，廉，方面對自己進(jìn)行總結，既是對我工作檢討，也是對自己今后工作的促進(jìn)。
德
反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟工作作風(fēng)和道德品質(zhì)，我努力從本職工作做起，不斷加強學(xué)習有較強的責任心盡職盡責完成各項任務(wù)。堅持做到“在認認真真工作上有新進(jìn)步，在堂堂做人有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效，”無(wú)論做什么工作都能擺正自己的位置，搞好同事的關(guān)系，把實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值同服從領(lǐng)導安排協(xié)調統一，把不斷振興鹽場(chǎng)與工作實(shí)效相結合，在工作和事業(yè)面前顧全大局，利益與成就共享，不爭名奪利，不計個(gè)人得失，努力踐行我個(gè)人的崇高理想。
能
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低工作能力的強弱，決定著(zhù)他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務(wù)。業(yè)務(wù)上我堅持不懈地加強學(xué)習技能素質(zhì)，親自動(dòng)手，深入維修和保養各種機械設備，做到一絲不茍，精益求精，把不合格的設備及時(shí)更換維修。遇事時(shí)及時(shí)和領(lǐng)導同事們溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，完善自己的工作思路，以推動(dòng)鹽業(yè)生產(chǎn)的大進(jìn)步。
廉
在廉潔自律方面，堅持做到自重，自省自警自勵，珍重自己的言行人格和名譽(yù)，絕不干那些自輕自賤與領(lǐng)導同事不相符的事情。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，時(shí)刻用法律法規約束自己，始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態(tài)，嚴格要求自己不斷加強學(xué)習，加強政治思想覺(jué)悟和道德修養。做到吃苦在前，享受在后，以身作則廉潔自律，保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕，努力工作不辜負領(lǐng)導對我的期望。
勤
反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自配崗以來(lái)，我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導的重托同事們的厚望化作動(dòng)力，滿(mǎn)腔熱情的.投入工作之中，充分體現工作中勤奮認真，勤勞奮進(jìn)，以身作則養成良好的工作習慣，堅持早到崗，勤觀(guān)察，常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。
績(jì)
全面完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)工作指標，履行自己的職責，在我工作中盡量節約各種零部件，保質(zhì)保量，為生產(chǎn)設備少出事故下力量，我始終堅持以場(chǎng)為家，多做対鹽場(chǎng)有益的事情，與同事們相互學(xué)習，精誠團結，及時(shí)幫助同事們排憂(yōu)解難，為鹽場(chǎng)多產(chǎn)鹽高利潤發(fā)揮自己的一點(diǎn)貢獻。
回首過(guò)去，總結至今即能取長(cháng)補短，又能挖掘潛力，既是對自己一年的自省參照，又是對自己鞭策，我雖有很多缺點(diǎn)不是，工作中還存在一些不足，但是我唯有滿(mǎn)腔決心信心，在意味新的挑戰的明天。在場(chǎng)領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下，為實(shí)現共同目標而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場(chǎng)事業(yè)做出我最大的貢獻。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇9
我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書(shū)xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì )，也非常感謝公司能提供這樣一次機會(huì )和這樣一個(gè)平臺，讓大家來(lái)一起分享我在鵬翔成長(cháng)的滋味。 20xx年是我人生的轉折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來(lái)說(shuō)是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個(gè)大家庭中，在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì )著(zhù)成長(cháng)的快樂(lè )和感動(dòng)，專(zhuān)心收獲著(zhù)這份寶貴的財富�；厥啄麃�(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬(wàn)千。
一、20xx年的個(gè)人總結
20xx年3月29日—5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習秘書(shū)，5月6日—6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習秘書(shū)，6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書(shū)！從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項目部，或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的！
�。ㄒ唬� 感動(dòng)的一年
當初是懷揣著(zhù)一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著(zhù)那本吸引眼球的小畫(huà)冊走進(jìn)了鵬翔！踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來(lái)是專(zhuān)業(yè)技能的培訓，正是他們對我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn)，也是第一次因為自己學(xué)習不專(zhuān)心而哭泣。假如說(shuō)當初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話(huà)，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭！
當我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的！當時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)科的攻堅階段，關(guān)系著(zhù)我今年能否順利畢業(yè)！當時(shí)所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會(huì )有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時(shí)間，而我清楚地知道公司答應的最長(cháng)假期是七天！除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段，但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)！讓我快樂(lè )的工作和生活著(zhù)。
�。ǘ� 震撼的一年
別人都說(shuō)工作的第一年是對這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期，我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對銷(xiāo)售的了解，可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對銷(xiāo)售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ)，加入公司才明白銷(xiāo)售的詮釋詞有很多：專(zhuān)業(yè)，激情，夢(mèng)想，快樂(lè )，壓力與動(dòng)力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團，業(yè)績(jì)和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了，當看到目標牌上的目標由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇，那是來(lái)自心靈深處的震撼！從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習，一定要留下來(lái)，一定要和大家在一起！
6月份，大家共同制定了一個(gè)新的目標在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標，對我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數字，憑著(zhù)對大家的'信任，我成了參加承諾的一分子，每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著(zhù)業(yè)績(jì)的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著(zhù)！
�。ㄈ┏砷L(cháng)的一年
秘書(shū)的崗位要求責任心極強，穩重并且非常細心，還要具有一雙發(fā)現問(wèn)題的眼睛！當初我開(kāi)始做秘書(shū)的時(shí)候，只有責任心能有點(diǎn)，其他的特質(zhì)基本都不具備，當初聽(tīng)到這些要求的時(shí)候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤(pán)邊給馬經(jīng)理講沙盤(pán)腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專(zhuān)心良苦我是不會(huì )忘記的！正是他們的愛(ài)和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛(ài)中變得平靜，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著(zhù)自己的自信，慢慢穩重起來(lái)，不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣！
通過(guò)與大家的交流和對大家工作的觀(guān)察和分析，我開(kāi)始學(xué)會(huì )了立足于秘書(shū)的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書(shū)的工作不斷地完善！ 今年為公司培訓了四個(gè)新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi)，師不出徒是一件很?chē)绤柕氖虑橐彩且患茏屓诵臒┑氖虑�，第一次代訓新人沒(méi)有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺(jué)得自己很笨，等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì )了總結，不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習的機會(huì )，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(cháng)著(zhù)！
假如工作生活和自己的學(xué)習是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習的私人計劃已經(jīng)順利完成，在這九個(gè)月期間，順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習，參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯，參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中！
二、計劃中的20xx
不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx努力過(guò)，付出過(guò)！翻過(guò)20xx的一頁(yè)寫(xiě)上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個(gè)行者！所以做好20xx的計劃是很重要的！
1、 實(shí)現角色的轉變，二月轉崗做實(shí)習主任，三月轉正，年紅線(xiàn)業(yè)績(jì)目標定為20xx萬(wàn)！
2、 全面提升自己的專(zhuān)業(yè)，今年接觸的專(zhuān)業(yè)知識很少，明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計劃，銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和建筑專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習齊頭并進(jìn)，每個(gè)方面讀兩本專(zhuān)業(yè)的書(shū)，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人！
3、 全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識到的一個(gè)問(wèn)題，包括學(xué)習和客戶(hù)和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關(guān)于溝通技巧的書(shū)！而且把學(xué)習專(zhuān)心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中！
4、 為公司培訓兩個(gè)新人
5、 出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習！
6、 工作之外的學(xué)習，把英語(yǔ)和法律的學(xué)習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類(lèi)型的學(xué)習！
三、對公司的建議
加入公司以來(lái)，和大家一起見(jiàn)證著(zhù)公司的成長(cháng)，也感受到了公司的變革和創(chuàng )新！為了積極響應公司服務(wù)創(chuàng )品牌年的號召，我個(gè)人認為應該從三方面綜合來(lái)做，公司內部的人才機制完善和創(chuàng )新，對外包括對客戶(hù)的服務(wù)和對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)的轉變
1、服務(wù)創(chuàng )品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個(gè)核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時(shí)總結對人力資源的經(jīng)驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地借助一些職業(yè)測驗，讓?xiě)刚邚母行苑矫鎭?lái)展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見(jiàn)，變于培訓期能有重點(diǎn)地培訓！
2、建議公司重視操盤(pán)的正規化和程序化，對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作，開(kāi)發(fā)商之所以會(huì )請專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構來(lái)做銷(xiāo)售無(wú)非是因為專(zhuān)業(yè)和正規！現在的專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構也越來(lái)越多，要想創(chuàng )出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門(mén)公司做的項目也已經(jīng)不少，項目種類(lèi)也很多，建議每個(gè)項目做完后，項目全員參與針對平時(shí)存在和發(fā)現的問(wèn)題做出總結，形成一套完整的操盤(pán)程序，并細化到每一個(gè)細節，公司分類(lèi)存檔作為經(jīng)理學(xué)習和溝通的一個(gè)橋梁，資源共享，同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習的一個(gè)很好的資源。
3、對客戶(hù)的服務(wù)意識要加強，真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習，為客戶(hù)提供最準確和最前言的信息，而不是客戶(hù)比我們關(guān)注的更多！建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客戶(hù)的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客戶(hù)被動(dòng)簽定合同的局面，給客戶(hù)形成一種“不管怎么簽，沒(méi)有一項是對我有利的”心理，現在很多客戶(hù)房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么，只是憑情理來(lái)理解，理由只有一個(gè)，銷(xiāo)售人員沒(méi)告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)！現在的客戶(hù)法律意識越來(lái)越強，簽定合同的正規化就有利于避免客戶(hù)后期一些問(wèn)題的解決！
四、小結
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤(pán)開(kāi)始，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗！我的秘書(shū)的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門(mén)外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉變！九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(cháng)的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話(huà)：認真做事只能把事情做對，專(zhuān)心做事才能把事情做好！伴著(zhù)20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx作順利，萬(wàn)事如意！
個(gè)人述職報告 篇10
我叫黃金輝，是公司人力資源部經(jīng)理，負責公司人力資源管理相關(guān)的各項工作。三個(gè)月的試用期即將結束，我就試用期內的工作情況匯報如下，請公司領(lǐng)導審議！
一、理論知識與業(yè)務(wù)技能的學(xué)習
1.經(jīng)過(guò)近三個(gè)月對公司各項規章制度和工作流程的學(xué)習和實(shí)踐，現已經(jīng)對公司的規章制度、工作流程及公司整個(gè)管理體系有了比較深刻的了解和認知。
2.參加了公司內部關(guān)于管理知識方面的培訓，深深懂得作為一名員工必須信守承諾、堅守職業(yè)道德，同時(shí)作為一名管理人員必須具備專(zhuān)業(yè)的工作技能、必須善于溝通交流、必須善于做規劃性的工作。
3.在工作實(shí)踐的同時(shí)也在不斷學(xué)習人力資源管理理論知識，逐步提高自身的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
二、工作作風(fēng)及工作態(tài)度
1.擺正位置、服從領(lǐng)導。把自己的工作始終置于行政總監的領(lǐng)導之下，主動(dòng)當好行政總監的助手和配角，努力完成行政總監及公司其他領(lǐng)導交辦的各項工作。
2.敢于負責、敢于承擔。在結合公司實(shí)際情況的基礎上，開(kāi)展人力資源的各項工作。對于工作中出現的問(wèn)題，能夠堅持原則，敢于負責、敢于承擔，絕不推卸責任。
3.以身作則、身體力行。始終嚴格要求自己的一言一行，自覺(jué)執行公司各項規章、落實(shí)各項制度。
4.注重團結、善于溝通。始終堅持團結協(xié)作、和睦共事的'原則，遇到困難的、難以協(xié)調的工作不會(huì )輕易發(fā)脾氣、也不會(huì )說(shuō)不利于團結的話(huà)。而是通過(guò)溝通、協(xié)調的方式來(lái)解決，絕不輕言放棄。
三、完成的工作
1.定崗定編工作已經(jīng)按計劃完成，各個(gè)崗位的崗位職責及任職資格也基本完成，崗位說(shuō)明書(shū)正在修改和完善中。
2.在定崗定編工作中對部分部門(mén)的員工人數進(jìn)行了壓縮，從而使得人力成本在去年的基礎上有所下降。
3.人力資源部工作在以前的基礎上有了比較明顯的提高，員工更在職業(yè)狀態(tài)。
4.對現有的績(jì)效考核控制程序、薪酬管理辦法進(jìn)行了修改和完善，同時(shí)還撰寫(xiě)
了績(jì)效考核控制程序補充規定、薪酬管理辦法補充規定。
5.參與修改和完善接單工作流程、招標工作流程、發(fā)貨工作流程和發(fā)票報銷(xiāo)工作流程。
6.對20xx年上半年招聘工作進(jìn)行了小結，并制定了下半年招聘工作計劃。
四、存在的不足及今后努力的方向
1.少數崗位特別是技術(shù)崗位人員沒(méi)有及時(shí)招聘到位，今年下半年將把技術(shù)人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來(lái)抓，盡可能改變目前這種被動(dòng)的局面。
2.結合公司實(shí)際情況，力爭在7月底之前使績(jì)效考核控制程序補充規定通過(guò)審批、從8月分開(kāi)始正式實(shí)施績(jì)效考核補充規定。
3.進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)的修改、完善和編撰工作，力爭在9月底前將崗位說(shuō)明書(shū)下發(fā)到對應員工的手中。
4.進(jìn)行人才培養體系建設，逐步開(kāi)展人才儲備庫、員工職業(yè)晉升規劃、工作輪換、替補訓練和重點(diǎn)員工的培訓等工作，力爭到20xx年底使公司的人才培養工作形成制度化，為完善恒泰科技的人才培養體系打下扎實(shí)的基礎。
5.繼續加強規章制度和工作流程的學(xué)習，不斷完善和優(yōu)化各項規章制度和工作流程。
6.從細節入手，抓好各項規章制度及工作流程的執行和落實(shí)工作。
7.從提升公司管理水平的角度出發(fā)，站在中層管理人員應有的高度去關(guān)注公司 的一些大事和要事，為公司的長(cháng)遠發(fā)展獻言獻策。
五、綜述
本人在三個(gè)月的試用期內做了一些工作，但同時(shí)也清醒地認識到今后的工作中將會(huì )有諸多的困難和問(wèn)題在等待我們大家去克服、去解決。因此，在今后的工作中我將認真總結經(jīng)驗、剖析不足，努力使自己負責的各項工作更上一層樓，使自己伴隨公司一同成長(cháng)壯大。
既然選擇了恒泰，便只顧風(fēng)雨兼程；既然鐘情于恒泰，便無(wú)怨無(wú)悔地追隨！
述職人：XXX
20xx.07.11
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