精選個(gè)人述職報告范文匯總10篇
在人們素養不斷提高的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的個(gè)人述職報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報告 篇1
銷(xiāo)售人員的工作述職報告 尊敬的公司領(lǐng)導:
你們好!我是**公司的一名銷(xiāo)售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團隊,下面是我這個(gè)月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競爭日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計劃和銷(xiāo)售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識和銷(xiāo)售的方法技巧。
二、現有客戶(hù)群的整體狀況
目前,我擁有的客戶(hù)群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶(hù),缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩定的大客戶(hù)。在這個(gè)月,我一共拜訪(fǎng)了65個(gè)客戶(hù),其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶(hù),有35%是新的中小型客戶(hù),還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),在這些客戶(hù)里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個(gè)月里,我拜訪(fǎng)了65個(gè)客戶(hù),下個(gè)月,我想提高自己的目標,要拜訪(fǎng)70~75個(gè)客戶(hù),其中40個(gè)是穩定的中小型客戶(hù),10個(gè)是穩定和不穩定的大客戶(hù),還有20個(gè)是新客戶(hù)。目標銷(xiāo)售額要達到15萬(wàn)以上,合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題
我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的'問(wèn)題綜合如下:
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。
2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì )再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì )浪費很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒(méi)能及時(shí)解決,錯過(guò)了最佳的機會(huì )。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè )觀(guān)。
五、銷(xiāo)售人員的工作建議
因此,根據以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:
1、銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統
的歸納。對不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納!爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
3、加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪(fǎng)頻率還是要加強,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。針對潛在客戶(hù),可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。
4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不能僅僅局限于獨立拜訪(fǎng),還可以嘗試轉介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì )等方式。
5、針對不同客戶(hù)類(lèi)型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶(hù)談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導同事溝通,學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn),彌補自己的不足
六、計劃調整和改進(jìn)措施
沒(méi)有一個(gè)計劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會(huì )根據計劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調整自己的計劃,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報告,下個(gè)月我會(huì )更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
個(gè)人述職報告 篇2
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。
xxxx年,我工作在永輝融僑超市,我快樂(lè )著(zhù)、感動(dòng)著(zhù)、張揚著(zhù)我的個(gè)性。
一、我快樂(lè )著(zhù)
永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工同心協(xié)力將永輝的營(yíng)運制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)xxx禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂(lè )。
我想,在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè )的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過(guò)多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的xxx。我深刻地體會(huì )到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂(lè )。
二、我感動(dòng)著(zhù)
永輝集團的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng )了“農改超”的典范,并堅持著(zhù)“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。
常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務(wù)禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門(mén)領(lǐng)導耐心地訓練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng )業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著(zhù)。我經(jīng)?吹匠胁繂T工為顧客送貨上門(mén),甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說(shuō)要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了顧客的贊賞和好評。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚著(zhù)我的個(gè)性
入職永輝以來(lái),我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中xxxx年第四期,由董事會(huì )推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫(xiě)道:“你沒(méi)有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的.位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見(jiàn),永輝集團領(lǐng)導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。
在這股強大的精神力量地帶動(dòng)下,每當防損部開(kāi)會(huì )時(shí),我便會(huì )大膽地對上級領(lǐng)導提出一些問(wèn)題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著(zhù)“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著(zhù)其他部門(mén)的工作并維護著(zhù)整個(gè)超市的安防設施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團隊里,我一邊展示著(zhù)自我的個(gè)性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習充實(shí)自我。
四、繼續努力
xxxx年即將來(lái)臨,全體永輝同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫(xiě)永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來(lái)新的機遇與挑戰。眾所周知,永輝集團的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。xxxx年,新的永輝超市將相繼開(kāi)業(yè),這無(wú)疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
xxxx年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實(shí)驗都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開(kāi)大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現自我的人生價(jià)值,與永輝共同成長(cháng)。
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位老師:
大家晚上好!
20xx年對我人生來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在此感謝院系領(lǐng)導對我的信任和支持,感謝領(lǐng)導給我帶給了一個(gè)展現自我、鍛煉自我的平臺。自從競選為學(xué)生會(huì )主席的那一刻,我就懷著(zhù)一顆“以最初的心去做最終的事”“必須要把我系學(xué)生會(huì )工作搞好,用自己的思想和理念去塑造一支充滿(mǎn)創(chuàng )新意識,充滿(mǎn)改革斗志的高素質(zhì)優(yōu)秀團隊,充分把學(xué)生會(huì )在學(xué)生與老師之間的橋梁紐帶作用發(fā)揮好,絕不能辜負系領(lǐng)導對我的期望”。
時(shí)光飛逝,在忙忙碌碌地工作中一個(gè)學(xué)期時(shí)間又過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我看到了很多,聽(tīng)到了很多,思考了很多,學(xué)會(huì )了很多,在此,我將這份承載著(zhù)汗水與激情,青春與夢(mèng)想,期望與寄托、感慨與回味的述職報告和大家分享,期望我們能共同回味自己的過(guò)去,展望自己的未來(lái)。并且,此時(shí)此刻,我感到無(wú)比的自豪與激動(dòng)。時(shí)至學(xué)期結束,一學(xué)期的工作鍛煉使我感觸頗多,鑒于此,特向各位領(lǐng)導、老師對本學(xué)期的工作狀況進(jìn)行簡(jiǎn)要述職。述職的題目是《腳踏實(shí)地,穩中求進(jìn)――努力開(kāi)創(chuàng )化材學(xué)院學(xué)生會(huì )工作新局面》。
一、明確工作職責
1、全面貫徹執行黨的教育方針和學(xué)校的辦學(xué)思想,認真完成學(xué)校和院系交給的各項任務(wù),配合校學(xué)生會(huì )開(kāi)展一系列學(xué)生活動(dòng),不斷提高學(xué)生會(huì )的辦事效率。
2、制定和實(shí)施學(xué)生會(huì )發(fā)展規劃和學(xué)期學(xué)年工作計劃,并指導、督促、檢查規劃和計劃執行狀況,定期作出工作總結。
3、主持學(xué)生干部會(huì )議,領(lǐng)導學(xué)生會(huì )各部門(mén)和各年級用心主動(dòng)地富有創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。重大問(wèn)題提請學(xué)代會(huì )或學(xué)生委員會(huì )討論,決議構成后,責成有關(guān)部門(mén)執行。
4、做好學(xué)生會(huì )的人事工作和學(xué)生會(huì )干部的思想政治工作,提高學(xué)生干部的思想素質(zhì),理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5.負責本院學(xué)生會(huì )與外院校學(xué)生會(huì )的聯(lián)絡(luò )事務(wù)。6、定期向學(xué)院黨委和團委匯報工作7.定期召開(kāi)學(xué)生會(huì )工作例會(huì )。
二、捋清工作思路
這學(xué)期以來(lái)化材學(xué)院學(xué)生會(huì )在院黨委的領(lǐng)導下,在院團委的指導下,堅持以“講團結、比奉獻、干實(shí)事、謀發(fā)展”為工作原則,以服務(wù)同學(xué)為根本宗旨,切實(shí)開(kāi)展各項工作,努力實(shí)現同學(xué)的“自我服務(wù)、自我教育和自我管理”。
作為新一屆學(xué)生會(huì ),逐步適應時(shí)代特點(diǎn),改善工作方法,堅持全心全意為同學(xué)服務(wù),在工作中將要逐步構成“一個(gè)重心、兩點(diǎn)結合、三項工程”的鮮明特點(diǎn)。
“一個(gè)重心”是指以溝通、理解工作為重心。
在新的形勢下,本屆學(xué)生會(huì )溝通、理解工作分為兩個(gè)方向:一是加強院學(xué)生會(huì )干部與各班級之間個(gè)性是大一班級的溝通交流,二是把及時(shí)收集同學(xué)們對院系工作的意見(jiàn)和推薦并反映給院領(lǐng)導老師,同時(shí)將學(xué)院的政策和相關(guān)措施反饋給同學(xué)。
本屆學(xué)生會(huì )致力于進(jìn)一步加強學(xué)院與同學(xué)之間的溝通,加強學(xué)院各職能部門(mén)廣泛聯(lián)系學(xué)生的渠道如:用心參加各班級開(kāi)展的活動(dòng)、建立學(xué)生干部值班制度,增強并重視學(xué)生反映問(wèn)題。
“兩點(diǎn)結合”即學(xué)生會(huì )的工作要“結合重點(diǎn)工作”和“結合時(shí)事特點(diǎn)”第一,“結合重點(diǎn)工作”指學(xué)生會(huì )的工作要圍繞學(xué)院的重點(diǎn)工作來(lái)開(kāi)展,有全局意識。
這學(xué)期以來(lái),學(xué)院一向把“學(xué)風(fēng)建設”作為學(xué)院的一項重點(diǎn)工作,這也是學(xué)生會(huì )最能體現宗旨的一項,要長(cháng)抓不懈的工作之一,學(xué)生會(huì )配合學(xué)院學(xué)風(fēng)建設的重點(diǎn)工作,加大班級查課措施,加強學(xué)生自我教育的功能,增強溝通潛力。
第二,“結合時(shí)段特色”是指學(xué)生會(huì )的工作要緊密結合時(shí)間背景,要審時(shí)度勢地開(kāi)展、完成活動(dòng)。
在過(guò)去的一學(xué)期里,學(xué)生會(huì )努力完成學(xué)校和院系交付的各項重大任務(wù),如:體育運動(dòng)會(huì )、迎新晚會(huì )、校園文化節等一系列的活動(dòng),在這些重大工作面前,我們學(xué)生會(huì )能夠把握整體,抓住中心,狠下力氣去完成。同時(shí)院學(xué)生會(huì )能夠把握學(xué)生主流,引導學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,努力成為宣傳者、實(shí)踐者、推動(dòng)者,及時(shí)有效的把各種信息傳到達學(xué)院的`每個(gè)角落。
“三項工程”是指志愿工程、社團工程、文化工程。
第一、志愿工程。我院青協(xié)用心認真地開(kāi)展了一些列的志愿服務(wù)活動(dòng),如:美化校園、清洗飲水機、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑、社會(huì )福利院看望孤寡老人……其中清洗飲水機、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑活動(dòng)是我院青協(xié)的品牌活動(dòng)。
第二、社團工程。在院團委指導下、學(xué)生會(huì )的幫忙下,我院的兩大社團“材料論壇”和“實(shí)用化學(xué)協(xié)會(huì )”正在茁壯成長(cháng)。兩大社團不僅僅幫忙廣大同學(xué)豐富科學(xué)知識、激發(fā)學(xué)術(shù)熱情,而且已經(jīng)研發(fā)了一系列的科研產(chǎn)品,如:洗手液、固體空氣清新劑、粘貼劑……而近期研究的有機玻璃也初見(jiàn)成效。
第三、文化工程。要保證學(xué)生會(huì )的可持續發(fā)展,構成自己的文化,就要求學(xué)生干部重視自身的文化軟實(shí)力和人生閱歷。因此,學(xué)生干部要給廣大同學(xué)樹(shù)立認真學(xué)習、努力工作的好榜樣,同時(shí)建立明晰的工作制度、完整的工作檔案、充分的內部交流。
三、具體工作總結
“走進(jìn)生活,貼近同學(xué)”是學(xué)生會(huì )的核心工作之一。學(xué)生會(huì )11、12月份每周進(jìn)行一次學(xué)生宿舍“三查工作”,以保障學(xué)生宿舍的安全。
大力開(kāi)展校園文化活動(dòng),促進(jìn)校園精神禮貌建設。
第一、開(kāi)展一系列的團組織活動(dòng),加強同學(xué)們對黨團組織的認識和學(xué)習。
第二、心理測試和班級心理主題班會(huì )的成功開(kāi)展,使得大一同學(xué)們相互之間的溝通得以加強。
第三、社團開(kāi)展的一系列活動(dòng)激發(fā)了廣大同學(xué)們的科研興趣和學(xué)術(shù)熱情。
第四、我院在參加學(xué)校舉辦的各類(lèi)比賽的同時(shí),我院學(xué)生會(huì )也開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng),如拔河比賽、趣味運動(dòng)會(huì )等等,極大提高了廣大同學(xué)對體育運動(dòng)的熱情,團結互助,勇攀高峰。
第五、我院成功舉辦了20xx級新生迎新晚會(huì )。用心參加學(xué);顒(dòng),力創(chuàng )佳績(jì)
在第十三屆體育運動(dòng)會(huì )上,我院獲男子團體第四名、女子團體第六名和體育道德風(fēng)尚獎,其中體育道德風(fēng)尚獎是我院連續兩年獲得。在七人制男子足球賽和籃球聯(lián)賽中也榮獲佳績(jì)。
在黨委的正確領(lǐng)導下,堅持用先進(jìn)的理論武裝廣大同學(xué)頭腦,做好思想政治教育工作,我院成功承辦了首屆校園文化節“學(xué)習十八大,成才報祖國”學(xué)黨史、知黨情、跟黨走活動(dòng)。四、工作的經(jīng)驗與不足
1、各項比賽和活動(dòng)過(guò)程中人員安排的合理性和組織協(xié)調性仍須進(jìn)一步完善;
2、活動(dòng)過(guò)程中出現的各種突發(fā)事件,如電腦故障、話(huà)筒故障天氣狀況等,就應要有兩手準備,以防萬(wàn)一;
3、應對學(xué)生會(huì )內部干部和各班級班干部之間,我們須要進(jìn)一步加強協(xié)調與交流。
四、總結過(guò)去,昭示此刻,展望未來(lái)
1、堅決擁護學(xué)院的方針政策,認真貫徹落實(shí)黨委、團委的要求與指導思想。在學(xué)習實(shí)踐過(guò)程中,我們將一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,認真學(xué)習,提高全體干部學(xué)習政治理論的用心性,增強學(xué)生干部的政治覺(jué)悟和思想道德修養。同時(shí),我們還繼續嚴格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習,用心向黨組織靠攏,爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
2、加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì)和文化水平,以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。
3、加強與外界聯(lián)系,加大與校學(xué)生會(huì )、各兄弟學(xué)院學(xué)生會(huì )的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗。
4、用心開(kāi)展學(xué)生會(huì )干部?jì)炔拷涣骱团嘤柟ぷ?/p>
5、健全院系工作例會(huì )規章、加大職責落實(shí)到人的措施6、繼續開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),以豐富同學(xué)們的第二課堂生活
7、加大院干深入學(xué)生宿舍走訪(fǎng)的次數和資料。
學(xué)生會(huì )的工作性質(zhì)決定了我們要以更高的工作標準來(lái)嚴格要求自己,要思考到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心做到各項工作疏而不漏、有條不紊!為此,我系學(xué)生會(huì )舉辦了多項學(xué)生會(huì )內部活動(dòng),增強我們學(xué)生會(huì )各成員對信任、團結、服從等觀(guān)念的認識!只有明確了這些認識,并結合自身實(shí)際付諸實(shí)踐,才能打造一個(gè)以服務(wù)學(xué)生為中心,團結務(wù)實(shí),統籌兼顧的學(xué)生會(huì )隊伍!作為一個(gè)團隊,我們是一個(gè)整體,不能以鄰為壑,各自為政,只有大家團結一心,和衷共濟,各部門(mén)之間相互協(xié)調配合,把整個(gè)學(xué)生會(huì )的工作當作自己的事情來(lái)辦,才能做出更加突出的成績(jì)。本學(xué)年學(xué)生會(huì )各部之間緊密合作,工作效率有很大提高。我期望這種風(fēng)氣不僅僅僅是在我們旅游管理系持續下去,更期望它能夠在整個(gè)商院構成一種精神,傳承下去。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”作為化材學(xué)院學(xué)生會(huì )主席,我們每個(gè)人的身上或多或少都會(huì )有一些這樣或那樣的缺點(diǎn),只要我們能夠及時(shí)發(fā)現,并予以正確對待,那么我們同樣是合格,稱(chēng)職的表率。所以我會(huì )從自身做起嚴格要求自己,處處起模范帶頭作用,敢于堅持原則,用心為同學(xué)們謀正當利益,有潛力處理和協(xié)調好各種利害關(guān)系,最終到達互利共贏(yíng)!
這一學(xué)期來(lái)的工作,給了我太多的感觸。作為學(xué)生會(huì )主席,我見(jiàn)證了學(xué)生會(huì )發(fā)展的每一個(gè)腳印,回首這一學(xué)期的時(shí)光,學(xué)生會(huì )給我留下很多難忘的回憶。在學(xué)校里,學(xué)生會(huì )的各項活動(dòng)和工作是我最關(guān)心的事情,學(xué)生會(huì )的成員是我最好的朋友。我們院系學(xué)生會(huì )取得了很多的成績(jì),也得到了院系團委、黨總支充分的肯定和認可。我們堅信,在上級黨組織和團組織的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院系的學(xué)生會(huì )工作將會(huì )在現有的基礎上有更大的提高,我們將以嶄新的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情,扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)生會(huì )的各項工作,使我們系不斷邁上新臺階!
個(gè)人述職報告 篇4
我叫XXX,中*員,大專(zhuān)學(xué)歷,電氣高級技師,電氣助理工程師,此刻XX車(chē)間電工副班長(cháng),公司聘用二級技師。下面我將比照崗位職責書(shū)述職如下:
1、圓滿(mǎn)地保證了所屬設備正常,準確無(wú)誤地按照生產(chǎn)需要安全供電,設備正常運轉。
2、在生產(chǎn)過(guò)程中對重要設備進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現并處理設備的隱患。
3、組織并實(shí)施對電器設備進(jìn)行定期檢查維修,生產(chǎn)中出現的電氣設備故障處理,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、對在一齊工作的同事進(jìn)行有效的技術(shù)指導和安全監護,沒(méi)有一齊人身及設備安全事故發(fā)生。電力職工述職報告5、用心參加電氣設備的改造(40噸退火爐、20xx破條剪的搬遷、安裝調試)。
6、用心協(xié)助上級技術(shù)人員開(kāi)展技術(shù)工作,解決生產(chǎn)中出現的技術(shù)問(wèn)題,帶給現場(chǎng)的技術(shù)參數。
7、較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),
8、能根據實(shí)際工作狀況提出行之有效的推薦(20xx破條剪電源取向等)
以上是我述職狀況,不妥之處敬請各位領(lǐng)導批評指正。
我將繼續參加等級(二級技師)的競聘,下面就我今年的主要工作狀況以及明年的.工作打算向各位領(lǐng)導進(jìn)行匯報:
本人工作用心,職責心強,有必須的電氣的專(zhuān)業(yè)理論知識和較高操作技能,能根據設備現狀和生產(chǎn)流程的變化,對設備的配置及控制進(jìn)行小改小革,并在工作中不斷探索新的工作方法,解決了許多生產(chǎn)和設備維護中的難題。
本人所從事的工作是帶材車(chē)間所有電氣設備進(jìn)行維護和技術(shù)支持,本人利用自己扎實(shí)的理論知識和豐富的工作經(jīng)驗,采用聽(tīng)、摸、看、詢(xún)問(wèn)的具體操作人員等方法,迅速決定出電氣設備的故障,并加以解決。
20xx年先后解決處理了以下主要問(wèn)題。
1、飛剪高速跳閘問(wèn)題。
2、卷取機與全線(xiàn)速度不協(xié)調問(wèn)題。
3、36輥矯直機升速及速度不受控問(wèn)題。
4、40噸退火爐電氣改造的安裝調試。
5、飛剪亂尺不正常工作。
6、20xx破條剪拆遷安裝調試。
7、軋機主機電流波動(dòng)跳閘問(wèn)題。
8、40噸退火爐電源隔離開(kāi)關(guān)故障用廢舊隔離開(kāi)關(guān)組合,保證退火爐正常工作。明年的工作打算:
1、進(jìn)一步完善飛剪在剪切短料的精度(飛剪在剪切頻率高時(shí)的精度)。
2、進(jìn)一步改善各機組之間的速度匹配問(wèn)題。
3、著(zhù)重進(jìn)行圓盤(pán)剪的參數調整,消除圓盤(pán)剪低速振蕩問(wèn)題。
個(gè)人述職報告 篇5
20xx年以來(lái),在集團公司的正確領(lǐng)導及徐總經(jīng)理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將我在20xx年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的.食堂、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,提高理論水平
行政“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,為加強行政監督和管理夯實(shí)理論基礎。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。 嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
個(gè)人述職報告 篇6
時(shí)光飛逝如電,一晃繁忙的20xx年就這樣過(guò)去了,回首往事,拾掇點(diǎn)滴,對自己定下的學(xué)校管理目標一一對照,收益頗多。這一年來(lái),在上級的支持和關(guān)懷下,在全體領(lǐng)導班子和全體教師職工的共同努力下,取得了一些成績(jì),現匯報如下:
一、安全責任,常抓不懈,打造平安校園
本年度調整了領(lǐng)導分工,實(shí)行教育教學(xué)、安全衛生、后勤管理三條線(xiàn)作業(yè)的方式,加強了安全衛生工作的領(lǐng)導責任制,并實(shí)行領(lǐng)導值周、教師值日制度,實(shí)行封閉式管理模式,建立護校隊,加強晚間的巡邏,加強對留守學(xué)生的管理,加強綜合治理的針對性,設立安全課程,以黑板報、廣播、橫幅、宣傳圖片等為陣地,真正做到安全天天講,衛生天天抓,本年度實(shí)現了零安全事故,并被評為縣綜合治理、安全先進(jìn)單位。
1、簽訂安全責任書(shū),實(shí)行責任追究制度
開(kāi)學(xué)初,學(xué)校校長(cháng)與各位分管的領(lǐng)導簽訂安全責任書(shū),把校園各處的安全隱患、安全責任用書(shū)面的形式呈現,然后政教處和班主任簽訂安全責任書(shū),政教處每天對學(xué)生的到校情況進(jìn)行公布,并制定了教學(xué)安全責任書(shū),明確上課發(fā)生的責任事故由教師本人負責。
2、組織大型活動(dòng),增強安全意識
利用星期一升旗,利用早操、課間操對學(xué)生進(jìn)行安全教育,張貼安全掛圖,組織各班參觀(guān),觀(guān)看安全自救寶典,上好安全課程,上好法制教育課程。
3、規范操作,索證齊全,做好手足口病的晨檢
食堂、商店進(jìn)貨渠道采取索證制度,不要三無(wú)商品、過(guò)期食品、不符合規定的商品,嚴格按照國家的規范進(jìn)行操作。特別是手足口病的晨檢工作做到天天檢查,天天報告,不出任何紕漏。
二、教育教學(xué),改革創(chuàng )新,質(zhì)量穩步上升
1、本年度繼續實(shí)行效益工資制度,并對原來(lái)不盡合理的地方進(jìn)行了改革,對教師的考勤、坐班、教學(xué)常規、競賽、鞏固率、教學(xué)安全等做出了明確的規定,使老師心中有數,有一個(gè)行為規范。
2、親歷親為,以身作則,深入辦公室,深入課堂,了解教師工作情況,本學(xué)期我親自查看教師坐班、檢查教學(xué)常規情況、親自到課堂檢查教師上課情況,聽(tīng)課,掌握了教師上課等五大教學(xué)環(huán)節的基本情況,為管理教師和學(xué)校掌握了第一手資料,也為下學(xué)期的工作安排提供了決策依據。
3、實(shí)行年級分管包干制度,教學(xué)設立一副校長(cháng),一主任,一副主任,分別包干九、七、八年級,對本年級的'一系列教學(xué)工作替學(xué)校負總責,取消了原來(lái)的年級主任負責制度。提高了辦事效率。
4、本年度中考以考取一中53人,普高126人,進(jìn)入理工中專(zhuān)8人成績(jì)得到了社會(huì )的認可,社會(huì )反應良好,綜合名次雖不理想,但是質(zhì)量在穩步上升。競賽成績(jì)也捷報頻傳。特別是理化生學(xué)科的成績(jì)位居全縣先進(jìn)行列。
三、普九債務(wù),排除萬(wàn)難,解決后顧之憂(yōu)
債務(wù)一直是影響教育教學(xué)的最大障礙,不光從經(jīng)濟上,而且影響到校長(cháng)管理學(xué)校,我學(xué)校的債務(wù)不僅大,而且錯綜復雜,牽扯頭緒多,而且關(guān)鍵借債的校長(cháng)已經(jīng)去世,留下許多遺留問(wèn)題均沒(méi)有處理,比如教學(xué)樓和師生食堂的工程款沒(méi)有結算,包括打水井的、花壇、商店等多處工程款都沒(méi)有結算,當時(shí)校長(cháng)又不在,工程方結算的要求又高,有的還沒(méi)有合同,還有工程款拿昌了的情況,債主多,從借款到應付款一共涉及到五百多戶(hù)頭,今年國家化解普九債務(wù),我們按照登記審核票據、登錄傳票、匯總戶(hù)頭、減息縮水等多道工序,按照國家的政策要求、耗時(shí)一個(gè)多月,日夜加班,終于按照省里的要求完成了普九債務(wù)的前期工作。同時(shí)還處理了學(xué)校的呆帳,結算了前幾位校長(cháng)結都不敢結的工程帳。年紀輕輕的我,今年頭發(fā)熬白了許多,明顯蒼老了許多。但我覺(jué)得,普九債務(wù)的化解為學(xué)校解決了后顧之憂(yōu),吃苦再大也值得!
個(gè)人述職報告 篇7
來(lái)廣播電臺四年多的時(shí)間,在這四年里我深刻體會(huì )到了做主持人的艱辛和快樂(lè )。又一個(gè)半年已過(guò)去,這半年自己干了些什么?回顧工作經(jīng)歷,特做如下總結:
首先是播音主持工作方面:
我的兩檔自辦音樂(lè )節目《times;times;》與《times;times;》——廣播中音樂(lè )節目除了具有娛樂(lè )作用外,還肩負一個(gè)重要的職責——引導、教育聽(tīng)眾,提高聽(tīng)眾的審美情趣。針對這樣的一個(gè)問(wèn)題,我在主持節目的過(guò)程中努力把握3個(gè)方面:
一、精心選材。選材方面特別注意所選取的歌曲內容,要選擇那些表達多元文化的、歌詞健康、有一定內涵的優(yōu)秀音樂(lè )作品。否則聽(tīng)眾在收聽(tīng)節目的過(guò)程中得到的就不是干凈的音樂(lè )內容,更談不上什么美的享受和審美體驗了,為此平日我會(huì )收集和試聽(tīng)大量的音樂(lè )作品,供以篩選。
二、注重語(yǔ)言表達。教科書(shū)上說(shuō):“廣播音樂(lè )節目是由音樂(lè )語(yǔ)言和文字語(yǔ)言組合而成的。音樂(lè )語(yǔ)言占主要地位,如果比喻成“紅花”的話(huà),那么文字語(yǔ)言起烘托陪襯的作用,就是“綠葉”。一個(gè)成功的音樂(lè )節目,應該是紅花與綠葉和諧統一的整體!庇浀糜新(tīng)眾抱怨說(shuō),寧愿單純地欣賞音樂(lè ),也不想聽(tīng)主持人天南海北地談天說(shuō)地。我想這當然并非是說(shuō)音樂(lè )節目不需要主持人。聽(tīng)眾的意見(jiàn)說(shuō)明有時(shí)候我們會(huì )把“紅花”和“綠葉”的位置顛倒了,“綠葉”喧賓奪主,妨礙了聽(tīng)眾對“紅花”的欣賞;也說(shuō)明在文字語(yǔ)言表達上功力不夠,東拉西扯,廢話(huà)太多,造成了聽(tīng)眾的厭煩。確實(shí),把音樂(lè )正確、生動(dòng)、完美地介紹給聽(tīng)眾是音樂(lè )節目主持人責無(wú)旁貸的使命。為此我要求自己努力在文字語(yǔ)言的表達上,注意口語(yǔ)規范化的'同時(shí),要有新的突破,有質(zhì)的飛躍。
三.在一些唱片公司、企宣以及同事江涵的推介下,不定期做歌手連線(xiàn),以求節目更學(xué)加習豐網(wǎng)富。
另外總結一下個(gè)人的廣告創(chuàng )收:
times;times;移動(dòng)公司是穩定了幾年的老客戶(hù),在持續努力下,續簽了《times;times;》節目冠名與整點(diǎn)報時(shí)合同;品牌以及專(zhuān)題廣告合作單位有:“times;times;times;times;廣告公司”、“times;times;廣告公司”、“times;times;醫院”“times;times;”。據統計,上半年廣告總額度約:times;times;元,其中含交通生活頻道times;times;元及新聞綜合頻道times;times;元。
廣播廣告難做,但看到同事們都在為此做著(zhù)不懈的努力,我也要有恒心、有耐心。同時(shí),細心的創(chuàng )辦欄目、認真的主持節目、及時(shí)的彌補不足,我將再接再厲爭取我的節目在收入和可聽(tīng)性方面再上一個(gè)臺階!
個(gè)人述職報告 篇8
本人王云,女,19xx年4月出生,20xx年畢業(yè)于唐山師范學(xué)院灤州分校,中專(zhuān)學(xué)歷,同年9月參加工作,20xx年12月被聘為小學(xué)一級教師;仡櫛救恕靶∫弧币詠(lái)的工作,現作總結如下:
一、思想道德方面
任教以來(lái),我一直擔任小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)工作,盡管你教學(xué)、管理都有很大的難度,但我毫無(wú)怨言,時(shí)常勉勵自己,專(zhuān)心致志地做好教育教學(xué)工作。本人能忠誠教育事業(yè),重視政治學(xué)習,在各個(gè)歷史階段都積極學(xué)習黨的方針政策,特別是積極學(xué)習《教師法》、《教育》、《義務(wù)教育法》等有關(guān)教育法規,以高尚的師德警戒自己,以表率行為感染學(xué)生。
二、教育教學(xué)能力方面
在教學(xué)工作中,做到刻苦鉆研,虛心學(xué)習,奮斗拼搏,講究實(shí)效。面對新課程改革,面對著(zhù)首次接觸的`新教材,工作中確實(shí)感受到了巨大的壓力,作為一個(gè)年輕的教師,我只有多鉆研。在教學(xué)中,認真鉆研新課標、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。同時(shí),虛心向同組老師請教,使年輕的自己在教學(xué)方面能夠有所進(jìn)步。
20xx--20xx學(xué)年度小學(xué)畢業(yè)會(huì )考,我所擔任的六年級英語(yǔ)成績(jì)名列學(xué)區第一名;
20xx--20xx學(xué)年度第一學(xué)期五年級英語(yǔ)縣抽測英語(yǔ)成績(jì)名列學(xué)區第一。小學(xué)畢業(yè)會(huì )考,我所擔任的六年級英語(yǔ)成績(jì)名列學(xué)區第一名;
20xx--20xx學(xué)年度小學(xué)畢業(yè)會(huì )考,我所擔任的六年級英語(yǔ)成績(jì)名列學(xué)區第一名。五年級英
個(gè)人述職報告 篇9
尊敬的業(yè)主們:
大家好!我是本小區5號樓二門(mén)702的業(yè)主名叫李月。我懷著(zhù)懇切的心情,面對大家,進(jìn)行進(jìn)入業(yè)委會(huì )之前的述職報告,使之每位業(yè)主了解我,只有彼此的了解,剖析,才能使廣大業(yè)主視野清楚不致誤選,是污濁,自然被沖刷,是好鋼自然被用在刀刃上;我深信廣大業(yè)主眼睛雪亮的。
我的簡(jiǎn)歷已公布與眾,大家已有所初步了解,僅僅 平淡的前半生,我很想在有生之年進(jìn)一步發(fā)揮余熱,在我生活的小區里做些發(fā)光發(fā)熱有意義的事情,不虛度此生,已了平生之愿吧。
目前在面臨前屆業(yè)委會(huì )出現困境的局面情況下,每一個(gè)有愛(ài)心,有責任心的業(yè)主,都為止之焦慮,業(yè)委會(huì )一旦不能正常運轉,業(yè)主將蒙受巨大損失,誰(shuí)之過(guò)?誰(shuí)之痛?這是關(guān)于業(yè)主權利的維護,群體利益的所在,小區能否安寧穩定,和諧的關(guān)鍵時(shí)刻,我身為小區的業(yè)主一員,不能視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞,坐視而不管,任共隨被逐流,因而只有挺身而出,才為人正直之舉,放棄疑慮非議,斗膽參與業(yè)委會(huì )工作,我的心態(tài)一不是為了當什么所謂官,二不是為了什么即得利益,貪圖什么,前半生官場(chǎng)里滾出來(lái),苦、辣、酸、甜均之嘗試.:領(lǐng)教,功名利祿,對我來(lái)說(shuō)已是淡之又淡了,一生“兩袖清風(fēng)”是我的'座右銘,陳毅同志的詩(shī)句,“伸手必被捉”,是我的警鐘長(cháng)鳴,今后依然僅遵之,最主要是為了小區業(yè)主權益不蒙受侵害,為了建立和諧安樂(lè )家園,為了做些有益于業(yè)主切身利益的事情,為了積德行善之目的。
— 、我的行動(dòng)準則是:
心系業(yè)主;誠實(shí)守信;克己奉公;大公無(wú)私;清正廉潔;不貪不占;多做益事,團結不同觀(guān)念的業(yè)主,虛心聽(tīng)取業(yè)主的呼聲,與廣大業(yè)主一起共創(chuàng )和諧安定家園而努力奮斗!
二、 在任期內實(shí)現以下目標:
1、與全體業(yè)委會(huì )成員,一起共同致力于扭轉小區停車(chē)位治安混亂的局面,逐步實(shí)現小區保安自治,以業(yè)主自行管理小區的新格局,培訓一支有責任心的自治保安隊伍,解決部分業(yè)主就業(yè)難,解決無(wú)車(chē)位停車(chē)難的問(wèn)題,作到各有其所,消除鄰里矛盾,每天為停車(chē)位而受干擾。
2、改善小區生存環(huán)境,與物業(yè)等相關(guān)部門(mén)協(xié)調,為了下一代建立兒童樂(lè )園區,老年休閑區,建立文明樓道文化長(cháng)廊,形成文明小區。
3、合理合法透明運用業(yè)委會(huì )資金,不侵占不外流真正用在廣大業(yè)主的真正需求上,改變目前經(jīng)費運用混亂現狀。
4、組建各種觀(guān)點(diǎn)的資深元老顧問(wèn)組,智囊團,參與業(yè)委會(huì )工作形成合力,保證業(yè)委會(huì )主旨不偏差。
5、 待條件具備,在業(yè)委會(huì )領(lǐng)導下實(shí)現,樓門(mén)樓長(cháng)設置的網(wǎng)絡(luò )化機制形成,上情下達,下情反饋的信息通道。
6、在政策的允許的情況下,探索以業(yè)委會(huì )為主體,以經(jīng)營(yíng)實(shí)體的設置創(chuàng )收,為全體業(yè)主建立一定的資金儲備,用于公共事業(yè)的發(fā)展
7、堅決執行業(yè)委會(huì )及全體業(yè)主的決議。
三、我的期望;
1、請全體業(yè)主能真誠給我一點(diǎn)理解,聽(tīng)其言觀(guān)其行。
2、請全體業(yè)主能實(shí)心實(shí)意的支持我,能力有限,但我的心是紅的。
3、請全體業(yè)主做我的堅強后盾,我就有了精神支柱,最后希望我們共同努力,讓我們的家園更加美好,更加生機勃勃。
謝謝!
20xx年11月14日
個(gè)人述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!按照公司的要求,現將一年來(lái)的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
充滿(mǎn)機遇和挑戰的20xx年已然過(guò)去,我作為某某區副職,主要協(xié)助部門(mén)正職主抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作,11年在市公司的正確指導下,在部門(mén)經(jīng)理親自帶領(lǐng)下,我能夠從自己的本職工作出發(fā),謙虛謹慎,當好正職的參謀和助手。同時(shí)勤勤懇懇,埋頭苦干,遇事多請示,工作勤匯報。一年來(lái),我切實(shí)履行崗位職責。而一年來(lái)最大的收獲就是我終于成為一個(gè)光榮的中共黨員。
一年來(lái),在某某區全體員工的不懈努力下,堅持以營(yíng)銷(xiāo)模式轉型為基礎,加快3G智能手機有效發(fā)展,樹(shù)立流量經(jīng)營(yíng)理念,提升存量市場(chǎng)用戶(hù)價(jià)值,提高渠道銷(xiāo)售能力,重點(diǎn)抓好各項基礎工作,為各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎,經(jīng)營(yíng)工作取得了一定成效,為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻了自己的一份力量。截至11月份,某某區新發(fā)展用戶(hù)****戶(hù);其中:移動(dòng)用戶(hù)****戶(hù);寬帶用戶(hù)****戶(hù);累計完成收入****萬(wàn);其中移動(dòng)網(wǎng)完成****萬(wàn);固網(wǎng)完成****萬(wàn);實(shí)際進(jìn)度完成****%;全年收入力求完成****以上。
下面我就一年來(lái)的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
一、移動(dòng)市場(chǎng)
按照公司總體活動(dòng)方案與部署1—12月份某某區營(yíng)銷(xiāo)中心較好地落實(shí)開(kāi)展了握手行動(dòng)、迎春行動(dòng)、北極星活動(dòng)、大干50天活動(dòng)、百日會(huì )戰、C計劃、龍計劃等,二季度某某區在河濱公園開(kāi)展了長(cháng)達數
月之久的“天翼3G體驗活動(dòng)”,我們又在五一、十一期間抓住有利時(shí)機開(kāi)展豐富多彩的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開(kāi)展了文藝聯(lián)歡活動(dòng),借機對老人機進(jìn)行推廣,校園迎新之際某某區銷(xiāo)售智能手機****余戶(hù),一年來(lái)多項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為某某區全年的收入增長(cháng)起到了顯著(zhù)作用。
二、家庭寬帶市場(chǎng)
某某區加強“寬帶中國 光網(wǎng)城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區主流媒體開(kāi)展了“寬帶中國 光網(wǎng)城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會(huì )及新小區開(kāi)點(diǎn)期間,配合宣傳車(chē)在小區、休閑廣場(chǎng)等地開(kāi)展現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。根據“紅、藍、白”分類(lèi)對寬帶小區進(jìn)行管理,向網(wǎng)發(fā)部門(mén)提出合理化改造建議,逐步擴大高價(jià)值小區的占有率和滲透率。10月份某某區“資源清查小組”已將全市小區進(jìn)行清查,同時(shí)開(kāi)通一部熱線(xiàn)電話(huà),有效提高問(wèn)線(xiàn)難,裝機難問(wèn)題,11月份某某區寬帶發(fā)展量首次突破****戶(hù) 。
三、無(wú)線(xiàn)寬帶市場(chǎng)
通過(guò)專(zhuān)人包保市內各大IT賣(mài)場(chǎng),重點(diǎn)宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等,吸引用戶(hù)。11年將各大IT賣(mài)場(chǎng)宣傳版面、授權牌等物料進(jìn)行更新更換,全面打造天翼3G無(wú)線(xiàn)寬帶高速上網(wǎng)宣傳內容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開(kāi)通易通卡包月****張,FIT賣(mài)場(chǎng)90%以上銷(xiāo)售電信公司產(chǎn)品。
四、集團單位市場(chǎng)
某某區組織有實(shí)力代理商及員工開(kāi)展政企大單,11年共發(fā)展某集團,某公司集團,某集團、某集團、某集團等,合計發(fā)展****余戶(hù),主要采取0元租誠信租機政策,集團單位蓋章?lián),代理商擔保,產(chǎn)生欠費追繳不回來(lái)的在代理商代辦費或押金中扣回,員工發(fā)展的政企大單由部門(mén)經(jīng)理和員工雙重擔保產(chǎn)生欠費追繳不回來(lái)的在擔保人工資扣回,實(shí)現經(jīng)營(yíng)零風(fēng)險。
工作中存在的問(wèn)題
回顧自己一年來(lái)的工作,自己深刻體會(huì )到,工作中雖然取得了一些成績(jì),這些成績(jì)的取得,得益于同事們的.共同努力,得益于公司各部門(mén)的大力配合和支持。在肯定成績(jì)的同時(shí),自己也清醒的認識到個(gè)人工作中還存在一些不足,主要體現在:理論與實(shí)際行動(dòng)相互結合不夠密切,學(xué)習的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強,工作中創(chuàng )新思想不夠,經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領(lǐng)導下,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項工作,當好正職的參謀和助手,使12年各項工作有一個(gè)新的突破。
新年工作思路
1、加強“寬帶中國 光網(wǎng)城市”戰略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設工作,加快老小區改造進(jìn)度,提升FTTH光到戶(hù)的宣傳力度,落實(shí)好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度,讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎罰細則,促進(jìn)網(wǎng)格經(jīng)理對客戶(hù)維系的重視程度,扭轉寬帶用戶(hù)離網(wǎng)較高的現象,優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù),合理實(shí)施新開(kāi)點(diǎn)小區的競拍工作,確保月均發(fā)展量保持在****戶(hù)以上,離網(wǎng)指標控制在1。1%范圍內。
2、通過(guò)深入剖析直供終端所帶來(lái)的利益鏈,引導代理商自主定貨,結合公司給予的采購激勵措施, 鼓勵代理商提貨, 幫助代理商制定合理的資費政策組合銷(xiāo)售,推進(jìn)合約計劃有效發(fā)展,強化代理商良性經(jīng)營(yíng)意識。繼續做好體驗營(yíng)銷(xiāo)、流量經(jīng)營(yíng)戰略方向。利用三星W999年末上市契機,做好、好細預熱工作,力爭在創(chuàng )明星機銷(xiāo)售的一個(gè)新的高峰,為拉動(dòng)20xx年全年收入奠定基礎。
3、加強維系工作,某某區歷年來(lái)都是大發(fā)展、大流失現象,20xx年要嚴格控制發(fā)展質(zhì)量,繼續深化推行“誰(shuí)發(fā)展、誰(shuí)維系”的工作思路,加大新入網(wǎng)用戶(hù)數據真實(shí)性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時(shí)掌握公司最新資費政策,針對一些高端用戶(hù)積極推薦優(yōu)惠禮包套餐,增強用戶(hù)使用粘性,體現電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢。
4、加大開(kāi)發(fā)集團單位,利用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)及公司新開(kāi)號源時(shí)機,通過(guò)吉祥號碼帶動(dòng)企業(yè)大單收入,迅速擴大用戶(hù)規模增長(cháng),逐步滲透行業(yè)應用產(chǎn)品,通過(guò)行業(yè)應用達到與企業(yè)長(cháng)期合作目的。
5、加強組合優(yōu)惠禮包營(yíng)銷(xiāo)意識,培養用戶(hù)對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習慣,從單卡到禮包,要做到100%優(yōu)化組合打包銷(xiāo)售,新用戶(hù)激活時(shí)要產(chǎn)生流量及號百收入,定期組織員工內部業(yè)務(wù)比拼,促進(jìn)增值收入穩步增長(cháng)。
總之,在新的一年,面對激烈的市場(chǎng)競爭和更加艱巨的經(jīng)營(yíng)任務(wù),我將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,與部門(mén)全體員工共同奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取,克服困難,為完成12年各項工作任務(wù)而努力奮斗。
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