實(shí)用的銷(xiāo)售述職報告三篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售述職報告3篇,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售述職報告 篇1
我于xx年xx月進(jìn)入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著(zhù)崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長(cháng)的職務(wù)。很感謝公司對我的信任,20xx年春節后將春熙路太平洋百貨店交給我來(lái)經(jīng)營(yíng),對于服裝銷(xiāo)售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來(lái),我不斷學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個(gè)腳印,我由最初的導引員成長(cháng)為了副店長(cháng)?偨Y過(guò)去,我對以后的工作有以下幾點(diǎn)認識:
一、店長(cháng)是單店管理的直接執行者、店面形象及導引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基層管理的主要執行地,是品牌戰略擴張的重要對外窗口,店長(cháng)的基本素質(zhì)就是嚴格執行公司的管理規定,維持良好的日常經(jīng)營(yíng),積極建立符合公司要求、品牌戰略需要、顧客滿(mǎn)意的良好銷(xiāo)售形象。作為一個(gè)剛上任的新店長(cháng),我必會(huì )事事躬親,以身作責,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時(shí)自身也要具備強勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導能力,用我的態(tài)度來(lái)感染員工銷(xiāo)售,帶領(lǐng)本店做好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、店面是每個(gè)員工工作生活的舞臺,良好的培訓教育、積極的學(xué)習態(tài)度和舒適的心情是每一個(gè)成功店鋪必備的踏腳石
作為服裝銷(xiāo)售行業(yè),市場(chǎng)競爭強烈,員工流動(dòng)性很大,大部分新晉員工都缺乏社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識,不知道工作怎么開(kāi)展。店長(cháng)的工作就是基礎培訓,以客戶(hù)接待,擺設陳列,導引技巧,話(huà)語(yǔ)交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開(kāi)始練起,并結合我的實(shí)際經(jīng)驗,手把手的教他們如何與客戶(hù)交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達出來(lái)。掌握基本的溝通技巧,通過(guò)實(shí)際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養成正確的工作興趣和主動(dòng)學(xué)習積極性,選拔善于銷(xiāo)售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷(xiāo)售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
二、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階
店長(cháng)是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長(cháng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷(xiāo)售目標,要完成這個(gè)工作目標,店長(cháng)的工作職責不僅限于提高自身銷(xiāo)售,還包括領(lǐng)導指令下達與執行、維持品牌形象、收集銷(xiāo)售情報、改進(jìn)工作中發(fā)現的問(wèn)題、提高員工素質(zhì)、調節員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩定。店長(cháng)是店面的主導核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏(yíng)的領(lǐng)導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷(xiāo)售走向成功的'基礎。日常管理中,店長(cháng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩的時(shí)候,應當及時(shí)與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長(cháng)方能引導團隊完成銷(xiāo)售目標。
以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對于未來(lái),我充滿(mǎn)希望,對于當前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
銷(xiāo)售述職報告 篇2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣。
xxx是xxx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,xxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,xxx已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xxx年與xxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,xxx積極配合x(chóng)xx公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xxx個(gè)月完成合同額xxx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,xxx從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,同志擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,xxx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與xxx和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
銷(xiāo)售述職報告 篇3
各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!我叫袁x,在xx集團從事會(huì )晤主持工作已經(jīng)兩年了,上半年我跟易x講師、李x隊長(cháng)在江西一帶出差,共上100節課左右,共計銷(xiāo)售2800套,總體來(lái)說(shuō)今年上半年是個(gè)半收獲年,本人以下所述內容都是實(shí)實(shí)在在客觀(guān)的,說(shuō)的不足或欠妥的地方,請大家指點(diǎn)批評。
這是我人生的第三次述職報告,意義特殊,所以本人向大家保證,這篇述職報告是本人領(lǐng)悟總結出來(lái)的,因為在這一階段,是我從事主持工作兩年來(lái)最自然、最得心應手的階段。
我討厭咬文嚼字,所以就直入主題:我曾記得兩位老師對我說(shuō)的話(huà),首先是李xx老師,您說(shuō):吃苦耐勞、默默工作成就了你,我記在了心上,合作的這半年來(lái),具體的數字不重要,有沒(méi)有錦旗更不重要,家長(cháng)會(huì )不會(huì )認可你,那才是重要的。說(shuō)實(shí)話(huà),到后來(lái),所上的課程一個(gè)比一個(gè)難度大,因為涉及的問(wèn)題越來(lái)越多,涉及到的技術(shù)含量也越來(lái)越高,不怕,考驗我們的時(shí)刻到來(lái)了。個(gè)人力量的大小與否,很大程度取決于團隊的公信力和合作默契度。我個(gè)人認為,團隊開(kāi)心、工作愉快才是最重要的。
作為一名有兩年經(jīng)歷的主持人,我不想只做主持人,能夠親處事件本身之中,不僅可以體味到出差冷暖,更重要的是可以深切感觸到全國家庭的家教現狀,談不上是救世主,但卻可以是傳播者,每一堂講座都要拿出這樣一種姿態(tài),調整出這樣一種心態(tài)。家長(cháng)希望我們去解決問(wèn)題,說(shuō)白了就是希望我們給他們方法,深處講座本身,此時(shí)此刻,你就是家長(cháng)的主心骨,主心骨加引號,這話(huà)說(shuō)的可能有點(diǎn)大,其實(shí)我們哪能作了主心骨啊,但是主持是無(wú)冕之王卻是一個(gè)不爭的事實(shí),我們站在莊嚴的講臺上我們就有底氣,我們的自信和底氣甚至可以是一種威嚴,這都來(lái)源于一點(diǎn),把握住這一點(diǎn)就什么都不用怕:我來(lái)傳播優(yōu)秀的家庭教育理念和方法,我來(lái)辦點(diǎn)實(shí)事。如果連這一點(diǎn)都沒(méi)能認清和堅持,我們丟的不僅僅是飯碗,無(wú)冕之王的你,丟的是誠信。說(shuō)到這我想說(shuō)一句題外話(huà),其實(shí)我認為教育工作者要有唯恐家長(cháng)學(xué)不到方法,改變不了傳統的教育理念的想法。其實(shí),工作這么長(cháng)時(shí)間以來(lái),我個(gè)人認為,想要作一名優(yōu)秀的會(huì )晤主持人,首先學(xué)習的不是拿拿話(huà)筒,背背稿,不是咬字發(fā)音,首先要學(xué)習的是家庭教育相關(guān)知識。所以借李xx老師吉言,希望未來(lái)道路上成就我們的合作機會(huì )能更多。
其次是易xx老師,您說(shuō),運子啊,不要只做花瓶,未來(lái)有的是機會(huì )施展你的才華,雖然您很少說(shuō)話(huà),說(shuō)的也不知道真假,但我也記在了心上。跟你合作以來(lái),作為主持人,總體來(lái)講本人在講座過(guò)程中還算順利,但是仍缺乏歷練,對合作過(guò)的課堂中犯過(guò)的錯誤表示歉意。合作的時(shí)間不是很長(cháng),但是我知道所謂的經(jīng)驗和熟練是來(lái)自于一種摒棄懈怠的好習慣,課堂上,這一點(diǎn)永遠不是老生常談。在我們的團隊里,我總結出一個(gè)個(gè)人觀(guān)點(diǎn):性格和個(gè)性是兩個(gè)不同的概念,我們的工作環(huán)境不允許我們放肆自己的性格,但是我們每個(gè)人要有個(gè)性,但是這種個(gè)性也不能肆意的表露在為人處事和工作狀態(tài)中,要把這種個(gè)性正確的展現到每一天的工作中,把你的能力展現在講座里,對于本人而言,我要時(shí)刻提醒自己,我不比別人強,這樣的心態(tài),這樣的清醒,才能讓我與他人良性競爭,才能良性的完善自我,未來(lái)的日子我會(huì )團結同事,我們互相完善,完善別人的同時(shí)成就我們自己的天空,這是大實(shí)話(huà)!所以易老師,請您放100個(gè)心,我不會(huì )只做花瓶,因為我就不是個(gè)花瓶,來(lái)日方長(cháng),我會(huì )和大家一起成長(cháng)。
在我心中比我大的都是長(cháng)輩,都值得我尊敬,不能說(shuō)我們離不開(kāi)長(cháng)輩的鼓勵,但是我們不能缺少鼓勵,謝謝各位長(cháng)輩。
有人說(shuō)xx的水很深,我覺(jué)得這么說(shuō)不對,我覺(jué)得xx的水啊倒不是很深,但是天空確實(shí)是很大,看你有沒(méi)有真本事去飛吧,下半年努力目標:保重身體,時(shí)刻擁有健康;堅持學(xué)習,天天進(jìn)步;團隊利益第一,個(gè)人利益第二,公司利益至上。
述職者:袁x
XXXX年8月27日
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