【熱門(mén)】個(gè)人述職報告范文匯總八篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx的每一名員工，我們深深感到20xx年xx之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。時(shí)間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將20xx年工作情況總結如下：
20xx年工作總結及存在的問(wèn)題：
對各小區進(jìn)行日常維護：1、世紀花園（778戶(hù)）、香洲苑（166戶(hù)）共944戶(hù)，樓宇對講方面：其中每天對944個(gè)室內分機進(jìn)行清理維護；65個(gè)單元主機、65個(gè)單元門(mén)禁系統進(jìn)行維護，對于65個(gè)單元DE-98電源進(jìn)行定點(diǎn)維護。監控系統方面：世紀花園、香洲苑監控系統進(jìn)行維護。
2、翠竹苑（64戶(hù)）、順天國際（60戶(hù)）共124戶(hù)，樓宇對講方面：其中每天對124個(gè)室內分機進(jìn)行清理維護；9個(gè)單元主機、9個(gè)單元門(mén)禁系統進(jìn)行維護，對于965個(gè)單元DE-98電源進(jìn)行定點(diǎn)維護。
3、湖天一色（776戶(hù)）、在水一方（405戶(hù)），共1181戶(hù)，樓宇對講方面：其中每天對1181個(gè)室內分機進(jìn)行清理維護；66個(gè)單元主機、66個(gè)單元門(mén)禁系統進(jìn)行維護，對于66個(gè)單元DE-98電源進(jìn)行定點(diǎn)維護。監控系統方面：湖天一色、在水一方監控系統進(jìn)行進(jìn)行維護。
4、河西武陵城家居廣場(chǎng)監控系統進(jìn)行維護。
5、其他網(wǎng)絡(luò )維護等。
本著(zhù)出現問(wèn)題解決問(wèn)題的態(tài)度，及時(shí)解決了大多數故障。各小區主要故障是由于小區業(yè)主裝修擅自更改線(xiàn)路導致主機損壞，以致單元不能使用，及各小區閉門(mén)器、室內分機芯片氧化等原因造成樓宇系統不能使用。
回顧這一年來(lái)的工作，雖然有成績(jì)但也存在不足，具體表現在：
1、跟藍世紀物業(yè)公司溝通、協(xié)商較少，如個(gè)別小區出現業(yè)主長(cháng)期不在家，需要聯(lián)系，一般只是口頭跟他們說(shuō)聲聯(lián)系，沒(méi)有以書(shū)面方式跟其聯(lián)系，在這方面還待加強。
2、缺少創(chuàng )造性的工作思路，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在20xx年的工作中加以改進(jìn)。
工作體會(huì )：
售后服務(wù)作為企業(yè)的'門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，并且努力做好自己的本職工作。
20xx年度工作設想：
1、在20xx年工作的基礎上更進(jìn)一步提高自身的知識結構及專(zhuān)業(yè)知識。
2、提高及時(shí)解決問(wèn)題、處理事情的能力。
3、做好本職工作及領(lǐng)導安排的其他工作。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
20xx年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。我們相信，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司在每一名員工的努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)！
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的院領(lǐng)導和各位同事：
大家好！
我從xx年9月份進(jìn)入xx鄉衛生院工作以來(lái)，在同事們的幫助下，很快熟悉了醫院壞境，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里，認真學(xué)習掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和臨床技能，將專(zhuān)業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規章制度，嚴格執行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習，提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業(yè)余時(shí)間內我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學(xué)習了護理文文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，在十月份我和醫院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長(cháng)的帶領(lǐng)下積極打掃衛生，整理院內壞境。
當然在我的工作中仍有不足之處，需要進(jìn)一步熟練護理技術(shù)，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學(xué)會(huì )換位思考，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評，同時(shí)也得到各位領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的.事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
今年又是特別的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進(jìn)行年終考核，所以在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì )更加努力做好每一項工作。
個(gè)人述職報告 篇3
20xx年度，水工分院進(jìn)行了改制，改制后我負責廠(chǎng)房室的生產(chǎn)組織工作，在項目上，我主要參與了思林、石埡子、自強三個(gè)項目的設計工作。作為項目經(jīng)理，負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設計工作，在這里，主要就我擔任自強水電站項目經(jīng)理一職，向各位領(lǐng)導作述職匯報。
一.項目生產(chǎn)組織工作
20xx年度，是自強水電站建設關(guān)鍵年，也是建設高峰年。受XX年年731事故影響，自強電站工程建設一直處于停滯狀態(tài)，20xx年5月，省水利廳批復并同意了《廠(chǎng)房處理專(zhuān)題報告》。7月，廠(chǎng)房及前期剩余工程正式開(kāi)工，地下廠(chǎng)房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開(kāi)工建設。
20xx年度，項目部主要完成的設計任務(wù)有：
3月份，完成了《自強水電站廠(chǎng)房補勘報告》;
4月份，根據補勘報告和水利廳專(zhuān)家意見(jiàn)，完成了《自強水電站廠(chǎng)房處理專(zhuān)題設計報告》(審定本);
5月份，我院就《補勘報告》和《廠(chǎng)房處理專(zhuān)題報告》向水利廳專(zhuān)家進(jìn)行匯報，其后，水利廳回文批復并同意;
6月份，完成了廠(chǎng)房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;
6月及其以后，項目部組織水工、機電等專(zhuān)業(yè)展開(kāi)大批量的施工圖設計工作;
11月份，針對前期遺留的大壩防滲問(wèn)題，召開(kāi)了由院領(lǐng)導參加的專(zhuān)題討論會(huì )，其后項目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設計。
20xx年度，項目部共組織完成了：設計報告7本，圖紙約200余張，技術(shù)要求5本。
二.項目日常管理工作
對內，本年度自強項目部任務(wù)緊、工作量大、費用緊張，專(zhuān)業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機電三大專(zhuān)業(yè))，本人帶頭親力親為，協(xié)調各方矛盾，克服困難，順利完成年度設計任務(wù)。
在項目費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車(chē)協(xié)調業(yè)主接送，接待費用不足千元，專(zhuān)業(yè)費用公開(kāi)透明，做到自己安心、兄弟們放心。
對外，由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復雜，彼此矛盾重重，項目部在與參建各方打交道的過(guò)程中，堅持以解決工程實(shí)際技術(shù)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，堅持原則，誠實(shí)守信，和各參建各方建立了良好的關(guān)系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
三.學(xué)習
20xx年度，本人做好本職工作之余，努力學(xué)習，充實(shí)理論知識，提高技術(shù)水平。9月份，通過(guò)了注冊安全師考試，11月份，通過(guò)了全國gct考試，順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習。
四.不足之處及以后努力的方向
在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗不足的問(wèn)題，下一階段將予以改進(jìn)。
1.由于本人個(gè)性的'原因，容易激動(dòng)，口無(wú)遮攔，下一步將努力提高個(gè)人修養，控制自己的情緒，說(shuō)話(huà)做到有理有節;
2.工作要求過(guò)于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設計者的意見(jiàn)，抓大放小;
3.工作過(guò)于嚴肅，項目部?jì)炔�，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改進(jìn)工作方式方法，做到有松有弛，在項目部?jì)炔拷⒑椭C寬松的人文環(huán)境。
最后，請允許我代表自強項目部，對長(cháng)期以來(lái)對自強項目部給予大力支持的領(lǐng)導表示敬意和感謝，并請領(lǐng)導放心，度過(guò)劫難之后，自強項目部一定會(huì )在院領(lǐng)導和各職能部門(mén)的領(lǐng)導下，順利完成余下的設計任務(wù)，履行完院賦予項目部的全部使命。
個(gè)人述職報告 篇4
參加工作已經(jīng)有幾年，比起前輩們所奮斗過(guò)的歷程，我的這點(diǎn)時(shí)間和經(jīng)驗總結不過(guò)是滄海一粟，在一些方面，我這樣的年輕員工是無(wú)法比擬的。然而，我希望我這是拋磚引玉，更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗而總結出的自己獨特的意見(jiàn)。
在過(guò)去的2年中，我從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域，確實(shí)收獲了不少。去年7月開(kāi)始，我參與了邯鄲20萬(wàn)m高爐煤氣柜的建設。這是一種稀油密封的干式煤氣柜，由于其特性因而成為國內為數不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著(zhù)旁人無(wú)法比的優(yōu)勢，在這樣的前提下，我經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習，基本已經(jīng)掌握整個(gè)煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學(xué)習的過(guò)程中困難不少，麻煩不小，但都一一的解決，最重要的是我利用以前的專(zhuān)業(yè)知識，為這種新型柜制作了一份宣傳資料片，填補了我們公司在這方面的空白。在這期間，時(shí)任工安分公司副總的XXX副總經(jīng)理看過(guò)我的資料片之后大為贊賞，認為我應該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長(cháng)。
今年八月，我來(lái)到了公司的經(jīng)營(yíng)部，在此前看來(lái)，經(jīng)營(yíng)部就是出去談項目，談合同。直到自己工作之后才發(fā)現，經(jīng)營(yíng)不只是簡(jiǎn)單的投標或者跟蹤項目。經(jīng)營(yíng)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，講究的一種策略，一套特有的方式，輔以技術(shù)和商務(wù)的信息，在諸多強手中脫穎而出。這里更是一個(gè)講究團隊精神的地方，從招標信息，到資格預審，再到招標開(kāi)始的標書(shū)制作，商務(wù)標技術(shù)標的制作，它是一個(gè)團隊在行動(dòng)，高效的的完成一次次的任務(wù)，這就是在我眼中的經(jīng)營(yíng)部。
此前，很多人對我說(shuō)：你適合做經(jīng)營(yíng)。而他們這樣說(shuō)的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今，我已明白，僅僅是那些是不夠的，更要掌握全面的專(zhuān)業(yè)知識，對市場(chǎng)信息的把握，對項目的認識，以及方案的制作。
作為一個(gè)跨行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，一年的學(xué)習是遠遠的不夠的，因而導致了我目前尚不能完全獨立的完成一個(gè)項目的標書(shū)制作。但相比初入這個(gè)行業(yè)時(shí)的忐忑不安，目前的我已完全的融入到了自己的角色中，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責的內容。在適應了自己的工作之后，我又開(kāi)始了更進(jìn)一步的跟進(jìn)整個(gè)部門(mén)的步伐，我開(kāi)始學(xué)習制作投標時(shí)用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù)，我之前曾經(jīng)有過(guò)類(lèi)似的制作經(jīng)驗，所以我將在較短的時(shí)間內開(kāi)始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習進(jìn)步的同時(shí)，我也一直在關(guān)注著(zhù)我們企業(yè)的發(fā)展，可以說(shuō)我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩步前進(jìn)的，并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。在與時(shí)俱進(jìn)的今天，當我們再次看企業(yè)的形象窗口時(shí)，我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)標志，而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門(mén)戶(hù)，然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實(shí)在不敢恭維，并且網(wǎng)頁(yè)界面也不是很讓人滿(mǎn)意。我以前是的專(zhuān)業(yè)是媒體設計，其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來(lái)，公司的網(wǎng)站需要大力的整改，要做到及時(shí)發(fā)布信息，及時(shí)傳達信息，更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個(gè)互動(dòng)社區，也就是論壇。
論壇我暫且不說(shuō)，先說(shuō)我們的網(wǎng)站，開(kāi)篇的動(dòng)畫(huà)確實(shí)讓人眼前一亮，但是主站打開(kāi)之后的內容很傳統，相關(guān)的鏈接無(wú)法打開(kāi)。英文站點(diǎn)更是缺乏新意毫無(wú)生動(dòng)可言，在我們日益增多的海外項目的同時(shí)，我想，一個(gè)企業(yè)對外宣傳的窗口恐怕不應如此簡(jiǎn)單吧?
主站下面的鏈接，下屬分公司的鏈接內容也是陳舊缺乏新意，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)就是一個(gè)讓人賞心悅目的門(mén)戶(hù)，這樣的面子工程更是我們取得客戶(hù)良好印象的保證。公司也搞了不少的類(lèi)似于員工之家什么的活動(dòng)，每個(gè)分公司更都有工會(huì )存在，但是真正把員工的積極性調動(dòng)起來(lái)的是要讓員工有一種信念，一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興，企業(yè)衰則我衰，把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起，榮辱與共。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，論壇更是必不可少的，信息時(shí)代的.發(fā)展不是我們的步子所能趕上的，但是我們能隨著(zhù)它的步伐而受益。建設一個(gè)論壇，讓全體員工共同的參與，讓它成為我們內部交流的平臺，也要成為一個(gè)對外展示企業(yè)形象的門(mén)戶(hù)。有了一個(gè)論壇，員工就能及時(shí)的反映出自己的所思所想，有任何比較有創(chuàng )意的想法或者任何有建設性的意見(jiàn)都將會(huì )在此體現，進(jìn)而形成一個(gè)良好的工作氛圍。
所以，我建議成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò )部，目的主要是建設維護公司的門(mén)戶(hù)形象，再請專(zhuān)業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內容。網(wǎng)絡(luò )部至少要有如下內容：各類(lèi)完工項目的資料片，宣傳片的制作，三維動(dòng)畫(huà)形式;各類(lèi)投標的項目做出相應的效果圖和模擬圖，三維或者平面動(dòng)畫(huà)的形式;英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人員除了日常的維護更新英文站點(diǎn)的內容以外，更要留意一些全球性招標的項目，跟蹤相關(guān)的招標網(wǎng)站，及時(shí)的整理匯報公司海外部決策。更新維護網(wǎng)站和論壇的日常內容，讓門(mén)戶(hù)充滿(mǎn)活力。
結合我一年來(lái)的經(jīng)驗以及我在過(guò)去幾年內學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，我認為如果公司有類(lèi)似部門(mén)或者小組，我更應該在這樣的崗位上充分發(fā)揮自己的能力。我能制作相關(guān)的效果圖模擬圖，在企業(yè)宣傳方面更有能力，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我更適合推廣我們企業(yè)的品牌。
如今，我們的企業(yè)正在穩定而又高速的發(fā)展著(zhù)，在面對競爭日益激烈的國內市場(chǎng)，我們的目光應該更深遠的投到國外市場(chǎng)。我們有過(guò)硬的條件與素質(zhì)，我們要搶的國外市場(chǎng)的先機，從國內的堅定不移的走強走大，到走出國門(mén)，讓世界了解我們企業(yè)，這就需要我們全體的員工努力拼搏，以及高瞻遠矚的策略。
信息時(shí)代給了我們發(fā)展的一個(gè)便利條件就是，我們可以無(wú)限的使用信息媒介，通過(guò)多樣的媒體，豐富的展示，讓越來(lái)越多的人了解認識我們企業(yè)，讓我們走上一條多，快，好，省的發(fā)展道路。
個(gè)人述職報告 篇5
本學(xué)年，我系學(xué)生會(huì )工作的指導思想是、在院團委和系團總支的領(lǐng)導下，緊緊圍繞系團總支部署，密切配合院團總支的工作，切實(shí)做好學(xué)生服務(wù)工作，堅持求實(shí)效、求實(shí)務(wù)，在贏(yíng)得廣大同學(xué)滿(mǎn)意上下功夫，以豐富校園文化，活躍第二課堂，促進(jìn)廣大同學(xué)成長(cháng)成才為己任，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，達到代表廣大同學(xué)利益與促進(jìn)學(xué)校學(xué)生工作的雙重目的，繼續推進(jìn)我系學(xué)生會(huì )改革，不斷創(chuàng )新，利用各方面資源，進(jìn)一步加強對班組工作體制的領(lǐng)導與互動(dòng)，帶領(lǐng)全系同學(xué)以實(shí)際行動(dòng)為母校做貢獻。
一、加強結構組織建設。
首先我們要加強學(xué)生會(huì )內部的結構建設，主要體現在團結問(wèn)題上，從建校以來(lái)我分院學(xué)生會(huì )隊伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規和正統化。作為一個(gè)好的團隊，我認為只有大家團結一心，同舟共濟，各部門(mén)之間相互配合，把整個(gè)學(xué)生會(huì )的工作當作自己的事來(lái)辦才能做出更加驕人的成績(jì)。我希望這種風(fēng)氣在以后的每一界學(xué)生會(huì )中都能夠永遠保持下去，形成一種傳統，
二、對各部門(mén)的工作要求。
學(xué)生會(huì )各部門(mén)必需要對本學(xué)期的每一項工作都要進(jìn)行合理周密的計劃和安排，根據院團委的具體要求和我們分院的工作計劃來(lái)制定本部門(mén)的相關(guān)具體工作。認真貫徹學(xué)院有關(guān)文件精神，創(chuàng )造有利條件力爭把各項工作做到最好。
學(xué)生會(huì )是在學(xué)院黨總支和團委的指導下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織，是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)院的橋梁和紐帶，是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地，是培養大學(xué)生全面成才的重要載體，我們的本職是立足同學(xué)，服務(wù)同學(xué)，我自加入學(xué)生會(huì )以來(lái)，從未脫離這一主題，認真履行職責，積累了很多工作經(jīng)驗，在組織活動(dòng)的同時(shí)積極地帶頭參加了很多學(xué)生會(huì )的活動(dòng)，取得一定成績(jì)。
首先，做好規范的存檔工作。學(xué)生會(huì )的每一次活動(dòng)都有計劃、總結，以及由秘書(shū)處負責填寫(xiě)的活動(dòng)記錄表。做好活動(dòng)記錄的備份存檔工作對于以后各項工作的開(kāi)展將會(huì )有很大的便利，但之前的存檔工作做的不是很好，總是丟掉一些很有價(jià)值的文件。革新之處、要求各部的活動(dòng)備份一式三份，分別放在本部，秘書(shū)處，學(xué)辦老師的檔案盒內，并將電子稿發(fā)到學(xué)生會(huì )的郵箱內。這是不成文的規定，必須長(cháng)久貫徹下去，使學(xué)生會(huì )的存檔工作日益規范化。
其次，制定計科院學(xué)生會(huì )章程。學(xué)生會(huì )自成立以來(lái)，逐漸發(fā)展形成了納新制度、財物制度、會(huì )議制度、評優(yōu)制度、獎懲制度等一系列規章制度，但林林總總，不成體系，也沒(méi)有落實(shí)到文字上。今后學(xué)生會(huì )有了規范化的章程，就會(huì )有規范化的運作，也為計科院學(xué)生會(huì )長(cháng)足的發(fā)展奠定了理論基礎。
當然，學(xué)生會(huì )的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標準來(lái)要求自己，要考慮到更多的細微之處，要以自己的細心、耐心和熱心做到疏而不漏、有條不紊！
三、嚴以律已，不斷進(jìn)取
在開(kāi)展學(xué)生會(huì )工作，不斷提升自己的組織、領(lǐng)導、協(xié)調能力的同時(shí)，我嚴格要求自己，一定要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，為以后的就業(yè)、找工作打下堅實(shí)基礎。同時(shí)，我也深知如果一個(gè)學(xué)生會(huì )主席沒(méi)有相當好的學(xué)習成績(jì)，是不能讓下屬們信服的，也不會(huì )在學(xué)生會(huì )長(cháng)久的工作下去。本著(zhù)這樣的思想，我抓緊一切工作之余的時(shí)間來(lái)學(xué)習！
四、總結過(guò)去，昭示現在，指導未來(lái)。
兩年以來(lái)，我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作，取得了一定的成績(jì)，從中得到了鍛煉和提高。同時(shí)，也為豐富大學(xué)生課余活動(dòng)、提高學(xué)生會(huì )在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻。
但我也存在許多不足之處，表現在、
1、作為一個(gè)學(xué)生會(huì )主席應該具有統御全局的大德大能，主動(dòng)認清自己各方面的不足，并予以這個(gè)缺的對待。
2、創(chuàng )新意識不強，總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。
3、性格較直率，有些時(shí)候表達方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
這些問(wèn)題我將在今后學(xué)習、工作中認真加以改正和提高。
學(xué)生工作需要很高的激情，強烈的`責任感和出眾的組織領(lǐng)導能力。出于對學(xué)生會(huì )發(fā)展的考慮，決定從我們這一屆起，培養一種精神的傳承，一種責任的傳承。
每一位學(xué)生會(huì )委員并不都是完美的，他們都有或多或少的弱點(diǎn)，但，這不可怕�？膳碌氖撬呀�(jīng)對工作喪失了熱情，對工作不負責任。并且，我還可以告訴大家，這樣的同學(xué)在歷屆學(xué)生會(huì )中都存在，問(wèn)題不在他本人，在于體制。要想使學(xué)生會(huì )的工作有長(cháng)足的發(fā)展，就必須在很多體制上進(jìn)行改革。但很多老師和同學(xué)對學(xué)生會(huì )的固有印象是委員競選時(shí)個(gè)性張揚、人才輩出、流光溢彩，工作時(shí)固守成規……每個(gè)委員有各自不同的原因，都要協(xié)調來(lái)自各方的矛盾，有的人已經(jīng)放棄，有的人只是應付，也有的人仍在堅守。在這里，我能告訴大家的僅僅是那些還在堅守的人無(wú)不時(shí)時(shí)刻刻想把學(xué)生會(huì )變成一個(gè)最優(yōu)秀的組織，充滿(mǎn)熱情、凝聚力量、獨特創(chuàng )新、工作干凈利落、走在校園里都是一道靚麗的風(fēng)景，成為學(xué)生中真正的聆聽(tīng)者、志愿者、組織者、創(chuàng )造者……
個(gè)人述職報告 篇6
本年度在總公司、物業(yè)系統中心正確領(lǐng)導下，客服機制逐步健全，服務(wù)質(zhì)量提升，顧客投訴減少，協(xié)調能力增強。
一、物業(yè)宣傳工作
�。ㄒ唬┡e辦家屬區元旦、春節、勞動(dòng)節、60周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡(jiǎn)報若干期，加強了與內外顧客的聯(lián)系溝通。
�。ǘ┯龅街匾闆r，張貼“溫馨提示”。
�。ㄈ┖偈罴匍_(kāi)學(xué)，書(shū)寫(xiě)“迎新聯(lián)”。
二、貫徹總公司“質(zhì)量年”要求
擬定《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》提交并協(xié)助物管中心實(shí)施，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。制作“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”發(fā)放教職工。擬定“第一時(shí)間第一服務(wù)62652778”標牌貼于各個(gè)大樓，便于顧客聯(lián)系服務(wù)。
三、協(xié)助能源中心狠抓水電節約
擬定“節約水電倡議書(shū)”以宣傳板置于主要大樓，擬定“節電小貼士”、節約水電的標識貼于大樓。
四、質(zhì)量管理
�。ㄒ唬﹫猿置吭�1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報，實(shí)施改進(jìn)的工作。
�。ǘ┟恐艿轿飿I(yè)工作現場(chǎng)檢查工作，發(fā)現不合格及時(shí)通知部門(mén)改進(jìn)。
�。ㄈ┓e極貫徹夜班、周末白班管理人員工作檢查制度。
�。ㄋ模┘皶r(shí)向中心領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理提示質(zhì)量工作薄弱環(huán)節。
五、培訓工作
�。ㄒ唬⿲π掳娴摹妒形飿I(yè)管理條例》，對主管以上管理人員培訓2次。
�。ǘ⿲π掳娴摹秅b/t19001--20xx》質(zhì)量管理標準，對主管以上管理人員和質(zhì)量管理員培訓2次。
�。ㄈ⿲Ω鱾�(gè)部門(mén)培訓工作提出每月一次的具體要求。
六、文件修訂
按照iso質(zhì)量管理要求，增訂“物管中心物資采購、出入庫管理辦法”、“物管中心工作檢查制度”等文件，增訂、刪除部分部門(mén)管理文件。
七、物業(yè)溝通
�。ㄒ唬╅g周向客戶(hù)電話(huà)征求意見(jiàn)一次。
�。ǘ└懔恕�11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”，廣泛征求家屬區業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議，回答咨詢(xún)。發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”。
�。ㄈ┍３挚蛻�(hù)服務(wù)聯(lián)系24小時(shí)暢通，隨時(shí)處理顧客求助。
�。ㄋ模┱J真處理顧客投訴。
綜上所述：客戶(hù)服務(wù)工作的成效，表現在物業(yè)服務(wù)有了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )體系，內部各項工作得以聯(lián)系，內外部信息得以交流，咨詢(xún)信息得以答復，顧客反映的`問(wèn)題得以處理�？蛻�(hù)對客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)生了信任感和依靠感。
不足：客戶(hù)服務(wù)部除了經(jīng)理外，尚無(wú)固定員工，難以形成客服工作穩定框架，內部管理體制還未理順�？蛻�(hù)服務(wù)部對工作檢查中發(fā)現的問(wèn)題和有關(guān)要求，個(gè)別部門(mén)不予落實(shí)。
個(gè)人述職報告 篇7
一、工作和學(xué)習情況
1、在政治思想上，作為奶牛場(chǎng)的一分子，我積極參加思想政治學(xué)習，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作，根據自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。
2、正確履行會(huì )計職責和行使權限，認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度；積極鉆研會(huì )計業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識，掌握會(huì )計技術(shù)方法；熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關(guān)的會(huì )計法規.工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結算記賬，做到各項開(kāi)支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算，做到準確無(wú)誤。
3、立足本職，作好本部門(mén)其他工作的配合。由于我科室人員較少，結合財務(wù)工作的特性，我除作好本職工作外，認真學(xué)習場(chǎng)機關(guān)財務(wù)開(kāi)支審批制度、差旅費開(kāi)支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經(jīng)濟事項的實(shí)質(zhì)，作好會(huì )計基礎核算工作，這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認真的作好每一項工作，為我場(chǎng)各項工作能順利開(kāi)展盡自己的努力。
4、認真學(xué)習《企業(yè)會(huì )計制度》，積極組織全場(chǎng)財務(wù)人員參加會(huì )計人員繼續教育。伴隨我國會(huì )計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的`準則對會(huì )計人員提供更高質(zhì)量的會(huì )計信息提出了要求，提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗，在學(xué)習中豐富知識，認真把握會(huì )計制度和稅收等相關(guān)政策，才能為我場(chǎng)財務(wù)管理水平提高打下基礎。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、在學(xué)習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺(jué)性和積極性，不善于學(xué)習、學(xué)習抓的不緊，積極性不高，存在著(zhù)被動(dòng)、滿(mǎn)足于現狀、應付思想。
2、在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀(guān)念更新不到位，工作上存在自我滿(mǎn)足情緒。
3、在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺(jué)和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡(jiǎn)單。
三、今后努力的方向
在過(guò)去取得的成績(jì)的同時(shí)，我深知自己的進(jìn)步相對于其他同志來(lái)講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導安排的任務(wù)，為我場(chǎng)的經(jīng)濟和社會(huì )又好又快地發(fā)展做出應有的貢獻。
述職人：xx
年月日
個(gè)人述職報告 篇8
作為一名醫院護士長(cháng)，用發(fā)展觀(guān)指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。本人搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評，現將護士長(cháng)工作總結如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布及相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的`管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，認清形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。
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