【必備】個(gè)人述職報告范文錦集十篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告不再是罕見(jiàn)的東西，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報告 篇1
XX年9月，我調到何家場(chǎng)小學(xué)工作，負責學(xué)校的教學(xué)管理工作和工會(huì )工作，迄今已經(jīng)快三年了。這三年里有過(guò)激情，也有過(guò)郁悶；有過(guò)成功的喜悅，也有過(guò)失意的心酸。無(wú)論如何，這三年都是充實(shí)的，有意義的。
當初我是懷著(zhù)誠惶誠恐的心情來(lái)到這所學(xué)校，一是我覺(jué)得自己的能力還無(wú)法勝任管理教學(xué)這一重任，二是何家場(chǎng)小學(xué)的教師我太熟悉了，我擔心我的工作會(huì )因為彼此的熟悉而無(wú)法順利開(kāi)展。終于我還是來(lái)了，硬著(zhù)頭皮開(kāi)始我的新的工作。
�。ㄒ唬┰陬I(lǐng)導的關(guān)心和開(kāi)導下，我最先做的是轉變觀(guān)念，從一個(gè)普通教師轉變?yōu)橐粋�(gè)管理者，在很多方面都要調整自己的心態(tài)，在開(kāi)始時(shí)我很不適應，也遇到棘手的事情，不過(guò)我還是用真誠把事情處理的比較圓滿(mǎn)。我也從中受益不少，管理教學(xué)既不能對教師的意見(jiàn)言聽(tīng)計從，也不能高高在上，對教師的疾苦不聞不問(wèn)。在何家場(chǎng)小學(xué)這個(gè)偏僻、封閉的農村小學(xué)，人才的缺乏是做令人頭痛的事情，也是一切工作難以展開(kāi)的致命阻礙。如何解決這個(gè)問(wèn)題，我做了這些思考：管理者必須著(zhù)眼于學(xué)校自身的實(shí)際情況，管理者必須放大眼睛發(fā)現這群教師里的佼佼者，然后給他們鼓勵和引導，使他們逐漸從眾人中脫穎而出，成為榜樣，并且擔當起學(xué)校骨干教師，引領(lǐng)大家從村小意識轉變過(guò)來(lái)，把自己當作主人，樹(shù)立校興我榮的集體榮譽(yù)感。一線(xiàn)教師的成長(cháng)，一線(xiàn)教師的發(fā)展，以及一線(xiàn)教師的現身說(shuō)法或許更有說(shuō)服力�；谶@樣的思考，我迫不及待的組織成立了教學(xué)督查小組，入選的這些默默無(wú)聞的老師漸漸地顯現出他們的優(yōu)秀。其實(shí)有些老師一直這么優(yōu)秀，只是這個(gè)環(huán)境把他們的優(yōu)秀一點(diǎn)一點(diǎn)的蠶食。在這個(gè)疲軟懈怠的、缺乏生機與活力的學(xué)校，這樣的教師必定是學(xué)校的骨干，我要做的是給他們機會(huì )。事實(shí)證明，這些教師迅速的成長(cháng)起來(lái)，有的甚至在全縣教師中也小有名氣，這在以前是想都不敢想的事情。因為有這些老師的深度參與，因為有這些老師的帶動(dòng)，學(xué)校在教學(xué)常規管理方面取得了很不錯的效果，兩年來(lái)教育局對我校的教學(xué)常規管理評估都是名列全縣前茅。
�。ǘ┤陙�(lái)，在教學(xué)方面建立了許多常規管理制度，通過(guò)制度來(lái)促進(jìn)教師的發(fā)展，但也通過(guò)制度來(lái)規范教師的教學(xué)行為。
通過(guò)長(cháng)期以來(lái)教師的共同努力，學(xué)校的課堂常規有了明顯改善，學(xué)校的教學(xué)秩序有條理了，社區的群眾滿(mǎn)意了。早晨的校園充滿(mǎn)瑯瑯書(shū)聲，特別是這學(xué)期，雖然取消了早讀的鈴聲，但是學(xué)生都能進(jìn)入教室認真早讀，這些都是我們的一些制度已經(jīng)深入人心，教師們都能認真領(lǐng)會(huì )嚴格落實(shí)了。當一項制度從宣布之日起它一定會(huì )經(jīng)歷一個(gè)逐步落實(shí)的過(guò)程，到最后成為一種習慣，成為一種必然，就證明了制度的正確性，同時(shí)也證明了教師對工作的理解和支持，也證明了教師素質(zhì)的提高。和諧校園的從早晨開(kāi)始，也充分證明了教師的管理到位。同時(shí)教導處對教師的各項常規工作進(jìn)行細致的評比，評選出每項工作的優(yōu)秀者，比如：備課認真的、教師工作手冊填寫(xiě)規范的、輔導學(xué)生落實(shí)的、批改作業(yè)規范的、課堂常規好的……通過(guò)評比，肯定了教師在某方面的成績(jì)，也促進(jìn)教師在其他方面努力，今后我將繼續發(fā)現每一位教師的閃光點(diǎn)，放大教師的優(yōu)勢，是每一位教師發(fā)揮出最大的潛力，共同改善學(xué)校的現狀。
學(xué)校常規管理走上了正軌，我們并不因此就滿(mǎn)足了，我們還要營(yíng)造蓬勃向上、活潑律動(dòng)的校園氛圍。我們組織開(kāi)展豐富多彩的師生活動(dòng)，激發(fā)師生的興趣，調動(dòng)師生的積極性，培養師生的能力，在社區中形成一定的影響，打出學(xué)校的知名度，同時(shí)也將增強師生的集體榮譽(yù)感。在教導處的組織下，學(xué)校開(kāi)展了一系列的師生活動(dòng)：學(xué)生作業(yè)展評、學(xué)生繪畫(huà)比賽、學(xué)生詩(shī)歌朗誦比賽、學(xué)生小報比賽、學(xué)生趣味數學(xué)競賽、學(xué)生速算比賽、學(xué)生書(shū)法比賽、學(xué)生科技制作比賽、學(xué)生過(guò)程性檢測、教師課文朗讀比賽、教師教學(xué)設計比賽、教師教具制作比賽、教師手工制作比賽、教師運動(dòng)會(huì )……在這個(gè)農村小學(xué)，以前從未開(kāi)展過(guò)這么多的活動(dòng)，興奮的不僅僅是學(xué)生，還有老師，還有社區的群眾。
工會(huì )還組織教師外出旅游，校內體育鍛煉，教師運動(dòng)會(huì )等形式豐富教師的業(yè)余生活，同時(shí)在冬天購買(mǎi)體育器材為教師鍛煉提供保障。
今后，我們將組織更多更好的文體活動(dòng)，讓更多的老師參與進(jìn)來(lái)，愉悅身心。
�。ㄎ澹┳鳛閷W(xué)校的教學(xué)管理者，自身的素質(zhì)很重要。我深深地感到自己的管理水平很有限，因此我常常閱讀雜志、上網(wǎng)學(xué)習、向別人請教等等努力提高自身素質(zhì)。
另外，專(zhuān)業(yè)素養也很重要。我堅持閱讀教材，熟悉各年級各學(xué)科的教學(xué)目標和內容，經(jīng)常走入課堂聽(tīng)課，查看學(xué)生作業(yè)，與教師交流教學(xué)疑難；閱讀教學(xué)雜志，了解最新的教學(xué)動(dòng)態(tài)；撰寫(xiě)教學(xué)隨筆、教學(xué)論文，總結反思教學(xué)。以前我一直擔任語(yǔ)文教學(xué)，對其他學(xué)科比較生疏。但作為管理者，我也將自己的弱項補起來(lái)，我虛心向求他學(xué)科教師請教，并深入課堂實(shí)際操作，對各學(xué)科有了更多的了解。
�。┤陙�(lái)，風(fēng)風(fēng)雨雨，磕磕絆絆。我也認識到自身在管理工作中的不足和失誤很多，比如：與教師的交流較少，專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用發(fā)揮不夠，對教師在教學(xué)中的困惑和實(shí)際困難了解不夠，工作的主動(dòng)性不夠，工作的原則性不強，處理事情優(yōu)柔寡斷，缺乏持之以恒的耐力，組織能力不強等等，這些弱點(diǎn)我將在今后的工作中努力改進(jìn)，同時(shí)也希望在座的各位老師對我的工作進(jìn)行監督，促進(jìn)我的工作能力的提升，促進(jìn)我逐步完善自己。
個(gè)人述職報告 篇2
回顧既緊張而又充實(shí)的20xx，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年。感謝所領(lǐng)導為我提供各種鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì )，同時(shí)，也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。一年來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，較好地履行了崗位職責，現就我一年來(lái)于黨政辦與產(chǎn)業(yè)化部門(mén)履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
一、加強學(xué)習，提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真學(xué)習了十七屆五中全會(huì )精神和“十二五”規劃精神等一系列的文件精神與政治理論知識，以及參加了工委黨校第61期入黨培訓。同時(shí)還在工作中及工作之余積極參加了財務(wù)相關(guān)課程的學(xué)習，先后學(xué)習了《會(huì )計電算化》、《會(huì )計基捶和《財經(jīng)法規與會(huì )計職業(yè)道德》，還參加了市統計局組織召開(kāi)的勞資統計工作培訓會(huì )議，順利通過(guò)考核并取得了《會(huì )計電算化證》和《會(huì )計從業(yè)資格證》。
二、勤于動(dòng)筆，增強文字功底。
黨政辦的具體工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳勁準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請領(lǐng)導和老同志幫把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。在工作之余，我翻閱文件資料，虛心學(xué)習同事們的經(jīng)驗、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習到的知識應用到實(shí)際工作之中。
三、擺正位置，服從領(lǐng)導安排，做好領(lǐng)導的助手。
工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，服從領(lǐng)導的工作安排，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭取在第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導及時(shí)掌握最新情況。對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻
研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請領(lǐng)導和老同志幫把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。在工作之余，我翻閱文件資料，虛心學(xué)習同事們的經(jīng)驗、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習到的知識應用到實(shí)際工作之中。
三、擺正位置，服從領(lǐng)導安排，做好領(lǐng)導的助手。
工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，服從領(lǐng)導的工作安排，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭取在第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導及時(shí)掌握最新情況。對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)幟�、爭長(cháng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴于律己，不把小事當無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，我都會(huì )千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中，所領(lǐng)導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(cháng)起來(lái)。
五、工作中存在的問(wèn)題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論修養不足，造成公文寫(xiě)作的局限性;二是長(cháng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預見(jiàn)性有待提高;四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;五是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
一年來(lái)圍繞自身職責做好了工作，也取得了一定的成績(jì)，但與所里要求及同事們相比還存著(zhù)差距。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力工作，以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)為煤研所奉獻自己的一份綿薄之力。
個(gè)人述職報告 篇3
今年以來(lái)，我始終把發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟作為工作的重中之重，正確處理工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與安全生產(chǎn)、環(huán)境保護的矛盾，統籌各方面的工作，為全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展奠定了基礎。并時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴以律己，恪盡職守，完成了縣委、縣政府分配的黨風(fēng)廉政建設任務(wù)�，F將一年來(lái)本人的工作開(kāi)展和履行黨風(fēng)廉政建設責任制情況報告如下：
一、盡職盡責，做好分管的各項工作
(一)全力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟平穩快速發(fā)展。一年來(lái)，我積極響應縣委、縣政府“主攻工業(yè)”的號召，一心一意謀發(fā)展，凝心聚力搞建設，為全縣工業(yè)經(jīng)濟平穩快速發(fā)展做出一定貢獻。主要抓好如下工作：一是抓招商引資。我積極配合主要領(lǐng)導，協(xié)調各方，督促經(jīng)委等部門(mén)，多次赴浙江、北京等地招商引資。截止到10月份，全縣引進(jìn)工業(yè)項目81個(gè)，完成引資額4.57億元。二是抓園區建設。協(xié)調電信部門(mén)，完成工業(yè)園區通信投資573萬(wàn)元，保障了園區的通信暢通;協(xié)調供電部門(mén)，做好220kv變電所建設和園區的電力供應。組織和協(xié)調有關(guān)部門(mén)，全面啟動(dòng)黃崗柳編功能區建設，現已實(shí)現“五通一平”，有16家柳編企業(yè)入駐，有9 家企業(yè)與黃崗鎮簽訂入駐協(xié)議。三是抓主體培育。積極扶持和引導化工、潔具、柳編等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新，集團發(fā)展。黃崗“柳編之鄉”已成功上報，有望年底通過(guò)驗收。四是抓項目建設。我縣進(jìn)入省“百千工程”和“專(zhuān)、精、特、新” 12個(gè)重點(diǎn)技改項目、市“6611”工程的華隆化纖、恒暢紡織等工業(yè)項目建設進(jìn)展順利。其中，新天公司的合成氨“5改8”、金源柳編50套柳編工藝品等一批技改、擴建項目已投產(chǎn)達效。五是抓節能減排。節能減排任務(wù)按序時(shí)進(jìn)度較好完成，6月份已順利通過(guò)市政府階段性考核驗收。六是抓環(huán)境優(yōu)化。我召集相關(guān)部門(mén)，通過(guò)認真調研，廣泛征求意見(jiàn)，以縣委、縣政府文件出臺了《優(yōu)化工業(yè)園區發(fā)展環(huán)境暫行辦法》和《**縣興辦工業(yè)項目主要收費優(yōu)惠標準》。
(二)狠抓安全生產(chǎn)工作。一年來(lái)，在縣委、縣政府的高度重視下，全縣安全生產(chǎn)工作部署到位、責任落實(shí)到位、安全監管到位，取得了較好成績(jì)。我主要抓好如下工作：一是抓落實(shí)。年初，我代表縣政府與各鄉鎮及安委會(huì )成員單位簽訂《安全生產(chǎn)目標管理責任狀》，個(gè)別行業(yè)領(lǐng)域又簽訂了專(zhuān)項責任書(shū)。要求和督促各鄉鎮、各部門(mén)也通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任狀等形式，將年度安全生產(chǎn)工作目標、任務(wù)和責任落實(shí)到基層。并精心組織檢查、督查活動(dòng)，多次親自帶隊，深入一線(xiàn)，進(jìn)行檢查指導。二是抓宣傳。我積極指導和督促安委會(huì )成員單位，廣泛進(jìn)行《安全生產(chǎn)法》、《安徽省安全生產(chǎn)條例》等法律法規的宣傳教育;在縣電視臺設立以“治理隱患、防范事故”為主題安全生產(chǎn)專(zhuān)欄，宣傳報道全縣安全生產(chǎn)先進(jìn)典型事跡、曝光典型案例。三是抓整治。在安委會(huì )成員單位的通力協(xié)作下，狠抓了道路交通運輸、建筑施工、公眾聚集場(chǎng)所消防安全、電力、農機、城市燃氣、教育、特種設備等方面的專(zhuān)項整治。在今年的專(zhuān)項整治活動(dòng)中，我嚴格要求相關(guān)單位突出重點(diǎn)、標本兼治、務(wù)求實(shí)效。由于措施到位，整治力度大，危險化學(xué)品、非煤礦山、教育、建筑施工等方面的安全生產(chǎn)工作，取得顯著(zhù)成效。
(三)著(zhù)力做好環(huán)境保護工作。一年來(lái)，我嚴格要求自己，積極應對新形勢、新挑戰，著(zhù)力抓好如下工作：一是抓環(huán)境監管。今年，全縣開(kāi)展了工業(yè)企業(yè)落實(shí)國家環(huán)保法律法規的清查活動(dòng)，對清查出的污染環(huán)境現象和違法行為，堅決按照《環(huán)境影響評價(jià)法》和《建設項目環(huán)境保護管理條例》的規定，嚴格監管。如發(fā)現大亞集團生產(chǎn)廢水外溢現象后，立即責令其限期整改、建設配套治污設施。該企業(yè)制定了污水治理方案，于5月1日通過(guò)專(zhuān)家論證，現已摘牌。二是抓項目審批。嚴格要求環(huán)保部門(mén)，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策但仍有污染的企業(yè)，在選址、生產(chǎn)工藝上嚴格把關(guān);嚴禁國家明令禁止和淘汰的企業(yè)在我縣落地。三是抓清潔生產(chǎn)。積極督促新天化工、南揚制革推進(jìn)清潔生產(chǎn)。新天化工清潔生產(chǎn)審核報告已于10月9日通過(guò)省環(huán)保局評估。四是抓污水處理廠(chǎng)建設�？h城市污水處理廠(chǎng)建設順利推進(jìn)，于7月份經(jīng)市環(huán)保局批準試運營(yíng)，8月1日穩定達標排放，處理量約在1萬(wàn)噸/日左右。五是抓生態(tài)村建設。切實(shí)做好生態(tài)村、環(huán)境優(yōu)美鄉鎮評選工作。中崗鎮完成環(huán)境優(yōu)美鄉鎮總體規劃，并上報省環(huán)保局審批，同時(shí)又申報了中崗鎮西街村等6個(gè)省級生態(tài)村。六是抓污染源普查。我縣污染源普查工作的數據資料采集、歸檔、審核、錄入、上報等都十分規范，多次受到省、市業(yè)務(wù)主管部門(mén)的肯定和通報表?yè)P。七抓自備井封閉。按照縣委、縣政府的統一部署，我牽頭組織開(kāi)展城區自備井封閉工作。由于措施得力，取得顯著(zhù)成效，促進(jìn)了污水處理廠(chǎng)的正常運營(yíng)，保障了人民群眾的身心健康以及城區安全。
(四)盡力抓好其他方面的工作。一是抓電力供應。在我的積極配合和協(xié)調下，全縣新農村電氣化建設、農網(wǎng)改造、城網(wǎng)改造等工作順利推進(jìn)，220kv白果輸變電工程和新村35kv輸變電工程基本完工，確保了全縣的電力供應。二是抓產(chǎn)品質(zhì)量監管。我積極督促質(zhì)監等部門(mén)，搭建技術(shù)信息平臺和公共技術(shù)平臺，實(shí)施計量技術(shù)、名牌發(fā)展和技術(shù)標準戰略。扎實(shí)推進(jìn)了黃崗柳編的地理標志產(chǎn)品申報、園區潔具省級名牌產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設、供電公司iso9001質(zhì)量管理體系認證、新天化工等6家企業(yè)省級名牌培育、會(huì )龍辣椒省級農業(yè)標準化示范區驗收等工作。三是抓食品、藥品安全。督促有關(guān)部門(mén)，圍繞人民群眾飲食、用藥安全，認真履行食品安全工作職能和藥品監管法定職責，強化食品藥品市場(chǎng)日常監管，取得了明顯成效。四是抓通信建設。順利完成工業(yè)園區通信建設，保障了園區的通信暢通;配合城鄉道路改造，做好地城南路、地王路等路桿改遷工作;投資建設全球眼治安監控點(diǎn)84個(gè)，促進(jìn)了城區治安狀況的好轉。截止到11月份，電信部門(mén)完成業(yè)務(wù)收入 6000多萬(wàn)元，上繳地方稅金200多萬(wàn)元，位居全市第二，增長(cháng)率位居全市第一。
二、求真務(wù)實(shí)，把分解的黨風(fēng)廉政建設任務(wù)落到實(shí)處
(一)對安全生產(chǎn)責任事故調查處理不手軟
為抓實(shí)、抓細、抓好安全生產(chǎn)，我嚴格要求鄉鎮、安委會(huì )成員單位及重點(diǎn)企業(yè)牢固樹(shù)立安全意識和安全責任意識，以嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以開(kāi)拓創(chuàng )新的工作態(tài)度，扎實(shí)做好安全隱患的排查、整治。對失職、瀆職行為，我嚴格按照“四不放過(guò)”原則，當場(chǎng)追究相關(guān)責任人的責任，并下發(fā)《整改通知書(shū)》，限期整改，真正做到動(dòng)真格、抓具體、見(jiàn)實(shí)效。
個(gè)人述職報告 篇4
xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xxx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
我從xxxx年7月份進(jìn)入xx醫院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現，但由于我剛來(lái)醫院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫院樹(shù)品牌！
我們知道：醫院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體，也離不開(kāi)醫護人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值，為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎！
xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，完成各項護理任務(wù)；不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
個(gè)人述職報告 篇5
首先，我很感謝**在全球金融危機嚴重影響的情況下，卻給予了我們這些人工作的機會(huì )，讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺。我想我們所有的人更應該以感恩的心來(lái)對待這份來(lái)之不易的工作。
本人有幸擔任湖南分公司財務(wù)部經(jīng)理，深知自己肩負的責任重大，財務(wù)部門(mén)是企業(yè)的核心部門(mén)，它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節。資金則相當于企業(yè)的血液，它的循環(huán)是否暢通，構成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以，本人自入職以來(lái)也一直嚴格要求自己，按照國家的法律法規以及總公司的財務(wù)制度來(lái)執行，以高度的責任心和進(jìn)取心對待本職工作，現就本人今年1-3月份以來(lái)的學(xué)習和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報：
一、主要工作業(yè)績(jì)
1、根據總公司財務(wù)部發(fā)放的《財務(wù)管理》與《財務(wù)規范事項》，歸納和總結了貨幣資金收支業(yè)務(wù)審批程序的相關(guān)規定，制定了《財務(wù)審批與支付程序》，進(jìn)一步規范和完善了分公司內部的審批制度與報銷(xiāo)流程，使分公司的收支業(yè)務(wù)嚴格的、有序按照事前與事后五級審批制度來(lái)執行;
2、制定了公司非財務(wù)人員和公司新進(jìn)員工基本財務(wù)知識的培訓內容，包括：費用的預算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷(xiāo)、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序;
3、將內部控制與內部審計相結合，每月開(kāi)始了自查、自檢工作，從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起，細化財務(wù)報賬流程，加強財務(wù)工作的規范性、合理性和合法性，保障和促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，進(jìn)一步完善分公司的財務(wù)管理與監督體系;
4、盤(pán)點(diǎn)和清查了湖南分公司自重新組建以來(lái)所購置的所有固定資產(chǎn)和物品，并將固定資產(chǎn)的使用責任落實(shí)到了部門(mén)和使用人;
二、今后需要加以改進(jìn)的方面
1、通過(guò)總公司檢查小組指出我們現存的一些問(wèn)題后，意視到在我們的工作中還存在著(zhù)嚴重的管理漏洞，需要去完善和落實(shí)，“開(kāi)源節源”不是建立在一句口號上的，是要我們把它落實(shí)到、具體到日常的管理工作中去，所以我們財務(wù)部門(mén)將會(huì )配合和監督各個(gè)部門(mén)一起來(lái)落實(shí)和完善這個(gè)工作，以資金管理和成本費用控制為重點(diǎn)，嚴格貫徹執行預算制，將費用預算與考核制度相結合，控制點(diǎn)滴的成本與費用，合理、高效的運用和調配每一分錢(qián)財，節約和保障公司經(jīng)營(yíng)所需的資金;
2、不斷加強財務(wù)部會(huì )計、出納的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學(xué)習，及時(shí)了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律、法規以及新稅法政策出臺的真正意義，提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
申請人：XXX
XXXX年XX月XX日
個(gè)人述職報告 篇6
時(shí)光流逝，轉眼間20xx年過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導的培養、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，堅持做事不貪大、得失不計小，認真履行自己的本職工作。從NODEB維護到RNC維護，再到到機房管理，無(wú)論做什么樣的事情都堅持執行公司安排的任務(wù)�，F對過(guò)去的一年工作總結如下：
�。ㄒ唬┗揪S護工作總結
1、**移動(dòng)TD項目的基站維護
從20xx年開(kāi)始就一直在**項目參與**移動(dòng)TD四期的網(wǎng)絡(luò )建設項目，遇到很多經(jīng)典的案例，但也碰到很多問(wèn)題，簡(jiǎn)單如下：①。由于廠(chǎng)家設備到貨晚，施工任務(wù)量大。人員初期已全部到位，導致資源浪費，后期設備到位后，由于項目資金問(wèn)題，不得不讓一部分人撤離項目，當然，這部分人肯定首選是基站督導，為了達到客戶(hù)的要求，這樣導致短時(shí)間內施工任務(wù)加大，人員過(guò)少，基站督導任務(wù)量加大，上站之后開(kāi)站只是聯(lián)調通就可以了，故障當時(shí)因為沒(méi)有條件和時(shí)間，沒(méi)有排除，對后期維護造成很大影響，后期很多情況下出現重復上站，浪費人力。②�；窘ㄔO和設計院以及客戶(hù)的協(xié)調問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始建設之后，由于很多基站規劃好之后，客戶(hù)忙于2G的網(wǎng)絡(luò )規劃和建設，對于TD部分沒(méi)有關(guān)注，很多基站建立起來(lái)之后，要么傳輸沒(méi)有到位，要么機房?jì)葪l件不具備，嚴重導致項目完成滯后，由于數據早起根據規劃已經(jīng)添加，查看網(wǎng)管到處是故障基站，嚴重影響客戶(hù)感觀(guān)和我們維護。③�；镜臄祿巹�。建設初期設備沒(méi)有到位，數據規劃的時(shí)候4套RNC基站全部放在兩套RNC上，并且掩碼都不統一，導致后期出現多次基站割接，由于是片量割接，難免有基站出現故障，PTN組網(wǎng)更是新式傳輸組網(wǎng)，基站割接失敗之后就需要督導上站去排障。④。設備資源的統計。督導上站之后必須要統計設備的情況，各種板卡配置情況和串號，機房開(kāi)門(mén)情況是鎖還是開(kāi)門(mén)器，機房位置，方便后期工作交接和驗收等，還有基站開(kāi)啟之后的故障統計，可以讓維護人員知道故障時(shí)初期就有的，還是后期出現的。⑤�；緲撕灥恼迟N，上站之后沒(méi)有粘貼標簽，由于基站需要驗收，導致后期重復上站。上述是遇到的后期需要加強關(guān)注的問(wèn)題，但是也在維護中發(fā)現很多值得學(xué)習的地方：①�；竟收系慕y計方法，可以定期定量的輪訓基站和做長(cháng)時(shí)間故障分析。定期定量輪訓基站做到對各個(gè)基站的故障熟悉，那些基站有哪些故障，那些是隱含故障，后期可能出現，那些需要及時(shí)處理，做到明確的分類(lèi)。②�；竟收辖鉀Q方法。GPS、板卡、版本、通道，干擾等問(wèn)題。③。故障的責任歸屬，如果基站已經(jīng)交維，我們上站處理屬于幫忙，優(yōu)先級小于自維基站，分清楚責任，不然每天都在處理基站，但是沒(méi)有收到相應的效果。最后可能還會(huì )完不成任務(wù)。④。和客戶(hù)以及物業(yè)的溝通和協(xié)調。和客戶(hù)的交流相當重要，不然可能做的一切都是錯了，浪費人力和財力，設備是客戶(hù)的，不是自己的。和物業(yè)等溝通也是至關(guān)重要，否則上站可能就是白上，去了不能解決問(wèn)題了。
2、**移動(dòng)TD項目基站維護
11月份來(lái)到**，這邊客戶(hù)還是比較好接觸的，由于項目已經(jīng)到維護期，5期還沒(méi)有開(kāi)始，所以主要工作就是告警監控，配合處理故障，告警分析，基站割接，以及配合客戶(hù)處理RNC側日常事務(wù)，工作簡(jiǎn)單。
總的來(lái)說(shuō)基站方面的事情還是比較簡(jiǎn)單了，主要隨時(shí)關(guān)注故障和處理就可以了，記錄故障原
因和不能處理的原因。和客戶(hù)溝通好就可以了。
�。ǘ㏑NC安裝維護工作總結
1、 **移動(dòng)TD RNC維護
從進(jìn)入公司到現在一直在做RNC側，從單獨的RNC側一直到現在兼顧優(yōu)化和OMC，這也意味著(zhù)從單獨的專(zhuān)業(yè)到多方向轉變，很多東西都要學(xué)習，在同事、領(lǐng)導的幫助和自己的努力下，我很快對各方面都了解了，快速的投入到工作中，遇到很多問(wèn)題的同時(shí)也學(xué)習了很多東西。碰到的問(wèn)題：①。設備的到貨和安裝。前期應該和設計院以及客戶(hù)協(xié)商好安裝位置，還有和領(lǐng)導協(xié)商好，因為RNC畢竟是大設備，安裝和拆卸都是比較麻煩的事情，一定要按照RNC的規范進(jìn)行安裝，不然安裝好之后，客戶(hù)不滿(mǎn)意就需要重新安裝，可能工程局根據長(cháng)度已經(jīng)放置好光纖，這樣的返工就麻煩了。②。數據的規劃與制作。規劃數據的時(shí)候，最好不要根據現在的情況進(jìn)行規劃，各方面都要考慮到，比如擴容，割接的情況，不然后期擴容和割接的時(shí)候數據資源混亂，不能統一，導致更復雜的問(wèn)題出現，影響工程難度和進(jìn)度。③。RNC和OMC版本的統一。如果有多套RNC的話(huà)，最好初期和客戶(hù)以及設備商協(xié)調好版本的統一，并且知道版本可能出現的問(wèn)題，版本不統一的話(huà)，由于基站小區等數量多的關(guān)系，參數等批量造作不能統一進(jìn)行。④。和基站核心網(wǎng)的聯(lián)調。和基站核心網(wǎng)聯(lián)調好之后，最好的初期就保證各項業(yè)務(wù)和指標，能夠達到客戶(hù)的要求，還有雙方的保護方式等，主備保護倒換測試能夠正常測試。⑤。RNC標簽的制作和粘貼。這個(gè)在初期各個(gè)鄰接局連接好之后，和客戶(hù)協(xié)商進(jìn)行標貼的粘貼，一定要和客戶(hù)協(xié)商，RNC側的標簽保證正確，后期RNC或者傳輸有問(wèn)題的話(huà)，方便定位，不然可能會(huì )減少客戶(hù)的滿(mǎn)意度。也對我們的工作增加了難度。發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，這也是我們一個(gè)學(xué)習過(guò)程。也讓我學(xué)到很多：①。開(kāi)局時(shí)數據的協(xié)商。和各個(gè)廠(chǎng)家進(jìn)行數據的統一與協(xié)商。有傳輸、核心網(wǎng)等，傳輸光口的對應、光口模式的統一，核心網(wǎng)信令點(diǎn)光口的模式統一等等。②。RNC故障解決方法�？吹焦收系臅r(shí)候首先查看相關(guān)關(guān)系，首先查看是否有黑匣子，查看關(guān)聯(lián)板卡是否有黑匣子和告警。重大故障快速上報。③。和客戶(hù)以及廠(chǎng)家的溝通和協(xié)調。由于在RNC側和很多廠(chǎng)家都有關(guān)聯(lián)了，所以溝通尤顯重要。
�。ㄈC房管理和協(xié)調
3月份機房原來(lái)的負責人升到項目經(jīng)理兼機房管理，由于交接初期，項目經(jīng)理事情很多，機房事情也挺多，客戶(hù)有經(jīng)常有問(wèn)題，一直和客戶(hù)接觸，為了減輕項目經(jīng)理負擔就慢慢管理了機房，由于機房就和一個(gè)除了辦事處之外的項目的一個(gè)樞紐一樣，和客戶(hù)，其他廠(chǎng)家，工程局還有二線(xiàn)等都有接觸，所以一言一行都代表著(zhù)項目。
經(jīng)過(guò)半年多的工作，收獲了很多，其中重要的幾個(gè)方面表現如下：
�、� 。溝通和協(xié)調。溝通和協(xié)調在一個(gè)項目中是非常重要的，跟客戶(hù)，同事，還有其他組成員，其他廠(chǎng)家。②。人員的管理。機房平時(shí)人員也不多，但是工作多，防止忙不過(guò)來(lái)和清閑，就需要合理的安排工作，比方配合基站、配合優(yōu)化、單獨的RNC問(wèn)題、突發(fā)問(wèn)題的處理。③。責任的劃分�；镜娜司拓撠熁�。如果機房忙不過(guò)來(lái)的話(huà)，故障處理可以讓基站的個(gè)別人來(lái)機房處理，參數修改也可以制定專(zhuān)人修改參數，適當周期輪換操作，一定要責任到人，還有在機房的所有操作都要有記錄，大的操作一定要群發(fā)郵件確認。④。人員的增撤。項目初期根據項目要求適當的加人，優(yōu)化不一定要全上，建設人員可以上多，后期撤建設人員，上優(yōu)化人員，不然最后項目資金緊張，人員不夠。⑤。和各個(gè)組同事的配合。優(yōu)化、基站。⑥。聽(tīng)從客戶(hù)的建議。所有的一切都是為客戶(hù)服務(wù)的，做的好不好，能不能通過(guò)都是客戶(hù)說(shuō)了算，一切以客戶(hù)目標工作，如果和客戶(hù)有不同意見(jiàn)，可以和客戶(hù)協(xié)商解決，不管協(xié)商情況如何，最終以客戶(hù)的要求來(lái)做，最好的方法是客戶(hù)郵件確認。⑦。指標是王道。項目做的一切都是以指標好為目的的。設備沒(méi)有故障，但是指標不行，努力就是白努力，一切工作都是
白費，所以一切操作以指標好為目的了。上面就是這一年來(lái)對于項目上的一些簡(jiǎn)單的認知了。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
個(gè)人述職報告 篇7
“中國電信”在我沒(méi)有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國客戶(hù)群最大的電信運營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國電信老用戶(hù)，對電信公司的服務(wù)及通話(huà)質(zhì)量也是相當的滿(mǎn)意，一個(gè)很偶然的機會(huì )，我成為了一名電信新員工。 我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著(zhù)很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過(guò)記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺(jué)，而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。 我的工作主要是與電信客戶(hù)直接面對面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著(zhù)不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂(lè )趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jì)，我卻覺(jué)得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶(hù)的反應，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想，電信公司又不是我家開(kāi)的，客戶(hù)不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶(hù)不太會(huì )使用自己的小靈通，連存電話(huà)號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì )了，聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會(huì )再三地向我表達謝意，聽(tīng)到他的稱(chēng)贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳，說(shuō)他非常滿(mǎn)意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì )冷靜面對客戶(hù)的情緒，不要被他們的情緒牽著(zhù)走。有時(shí)候客戶(hù)會(huì )說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題，以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì )樂(lè )上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂(lè )在其中。有人問(wèn)我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員，公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺，一個(gè)繼續深造的機會(huì )。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個(gè)機會(huì )。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直、衣要整、語(yǔ)要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶(hù)對我們滿(mǎn)意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持! 說(shuō)話(huà)是我們天天都離不了的，但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù)，如何讓客戶(hù)感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì )能達到的�！澳�!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼?”，一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，多么樸素的話(huà)語(yǔ)，卻代表了電信公司對客戶(hù)的真誠與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì )我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠的人!
通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項，也沒(méi)有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過(guò)努力，我一定會(huì )達到公司要求，這對我以后的學(xué)習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)意，我要怎么為客戶(hù)提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶(hù)快樂(lè )所以我快樂(lè )”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會(huì )經(jīng)常閱讀一些勵志書(shū)籍，盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯。對我來(lái)講，我的人生不會(huì )比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因為在營(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。
人的一生，總是離不開(kāi)工作的�，F在的我雖忙碌，卻很快樂(lè )，很滿(mǎn)足。盡管現在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，能與電信共成長(cháng)，見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
個(gè)人述職報告 篇8
時(shí)間如箭一樣地飛逝著(zhù)�；仡櫟焦緦⒔肽陙�(lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部，現將工作狀況作出如下總結:
首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司能夠給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照!半年來(lái)，我學(xué)習了很多產(chǎn)品知識，但農資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的'也只是微不足道的，并且還存在著(zhù)很多自身的一些問(wèn)題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導致公司上半年的業(yè)績(jì)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績(jì)有所幫忙，但是心里老是有些顧忌，感覺(jué)自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(cháng)起來(lái)，提高自身各方面的知識與素養，那樣我會(huì )更有把握的去做出決定!
一、銷(xiāo)售得工作中的輔助工作
我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo)，在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應轉移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅持“有節借節，無(wú)節造節”，個(gè)性是做好“無(wú)節造節”的文章。爭取廠(chǎng)商支持，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，統一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，統分結合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規模和力度，放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠(chǎng)商的政策支持，適應市場(chǎng)消費需求。
由于經(jīng)濟形勢的變化，銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭格局的變化，今年的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著(zhù)兩節銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結構調整、組織適銷(xiāo)對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對兩節銷(xiāo)售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結構、庫存進(jìn)行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
二、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現狀
1、制定銷(xiāo)售目標。上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標，根據既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習慣，進(jìn)行人員細分，并根據市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷(xiāo)售工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楹饬繕藴�，進(jìn)行針對市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標計劃和銷(xiāo)售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng )新性，順利完成各自預定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較強烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的狀況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒(méi)有構成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強的局勢下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng )利方面的壓力。
3、應收款回款難準時(shí)。受社會(huì )極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時(shí)，影響了公司的整體運作。
三、銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應對措施。
1、質(zhì)量的改善。在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來(lái)，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。在預算的價(jià)格尺度調動(dòng)范圍內，根據市場(chǎng)環(huán)境的形勢和對市場(chǎng)競爭的科學(xué)合理性分析，調整適合的價(jià)格標準，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預計范圍內盈利，又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，能夠適當的選取時(shí)機，開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都構成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷(xiāo)售合約，對于應收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷(xiāo)售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。
4、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺借助公司的銷(xiāo)售平臺，提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺。銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局；同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著(zhù)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，認真做好市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部透過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場(chǎng)狀況用心派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作潛力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
(2)不斷總結自身的工作，改善自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；
(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要；
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過(guò)了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程，我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè )。依靠我們上級的信任和指導，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿(mǎn)機遇、充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)期望的。在未來(lái)更長(cháng)的工作生涯中，我會(huì )更加嚴格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著(zhù)自己感興趣的農資產(chǎn)品，充滿(mǎn)著(zhù)熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿(mǎn)了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農資領(lǐng)域當中，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，必須能夠盡早的實(shí)現!我更加期望，公司能夠給我信心與勇氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng )造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì )盡心盡責的去完成!我會(huì )不斷加強學(xué)習，拓寬知識面，努力學(xué)習產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識和一些工作常識；本著(zhù)實(shí)事求是的做事原則，繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團結一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)!
我深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團結協(xié)作，以小目標實(shí)現大目標，以大目標實(shí)現長(cháng)遠目標，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng )利年!
個(gè)人述職報告 篇9
20xx年，是很不平凡的一年。年初，新領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)半年的磨合，各項工作都能配合默契，學(xué)校發(fā)展駛上了快車(chē)道。六一節我和大家一起見(jiàn)證了新校舍啟用的喜悅。暑假中，舊校舍又開(kāi)始加固，需要全部搬遷到新校區，所有工作在全體教職員工的辛勤付出中安排就緒，其中的酸甜苦辣每個(gè)人都深有體會(huì )，有些困難是前所未有的。但所有這些都絲毫沒(méi)有阻擋整個(gè)管理層以及教師團隊團結進(jìn)取，創(chuàng )新發(fā)展的步伐�；仡櫼荒陙�(lái)走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨，值得我認真反思、提高。常規工作不再重復，談幾點(diǎn)個(gè)人感受：
一、管理文化———高效有序
整個(gè)學(xué)校的管理工作從頭至尾井然有序，無(wú)論年初還是秋季開(kāi)學(xué)，都是在校委會(huì )以及中層管理人員的論壇中徐徐拉開(kāi)帷幕。每周一的全體教師會(huì )、每周五的班子例會(huì )，都會(huì )認真梳理工作的條理性，掂量一下工作的輕重緩急，使得每周的工作都非常有效和及時(shí)。管理過(guò)程中群策群力，諫言獻策已經(jīng)成為一種潛移默化的流程和慣例。管理工作迸發(fā)出的智慧火花，讓每個(gè)人的思維在交流中都逐漸趨于有序化，讓每項工作都能達到時(shí)效性、務(wù)實(shí)性。我幾乎是被連拖帶拽的拉上了這輛動(dòng)車(chē)，與大家一道開(kāi)始了一年的幸福之旅。一年的摸爬滾打，讓我對老師們的敬業(yè)、奉獻和無(wú)私付出感到欽佩，更讓我收獲頗豐，工作效率和習慣得到了質(zhì)的提升和改變。比如，蠡風(fēng)管理平臺的有效使用，不僅帶來(lái)了管理效益的大幅提升，更改變了人的思維和行動(dòng)，使整體團隊的管理水平和管理策略得到了提升，讓我深受啟發(fā)：管理也可以這樣做。再比如，每次督導、檢查，根據校委會(huì )分工，我不僅僅著(zhù)眼于認真梳理相關(guān)標準，精心準備檔案，重點(diǎn)在于充分體現學(xué)校的獨特見(jiàn)解和創(chuàng )新做法，并對分管各口的準備情況進(jìn)行耐心細致的自查、整改，確保每次檢查都能高標準、嚴要求。迎檢中，不僅提高了自身的思想認識和工作能力，更提升了管理水平和層次。
二、德育文化———內外兼修
對內，帶領(lǐng)德育處、少先隊等部門(mén)，強化學(xué)生管理工作力度，學(xué)生習慣養成再上新臺階�；緦�(shí)現了學(xué)期初提出的“讓競爭體現活力，讓信任代替恐懼，讓愛(ài)取代懲罰，讓習慣展現謙和”的目標，各年級在級部主任的組織帶領(lǐng)下，主題教育活動(dòng)精彩紛呈，上周五從各位級部主任的匯報中，我們已經(jīng)頓悟很多，其實(shí)，班主任老師比我們校委會(huì )考慮的還要全面，工作做得更深入、更細致。少先隊工作日趨完善和富有成效，學(xué)生自理能力逐步提高，孩子們在幸�？鞓�(lè )中不斷成長(cháng)、進(jìn)步。
對外，通過(guò)層層推薦選拔，在各班成立家委會(huì )的基礎上，近期成立了學(xué)校層面的家委會(huì )，真正搭建起了家校共建的平臺。充分發(fā)揮家委會(huì )的紐帶作用，拓展學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的空間和領(lǐng)域。親子活動(dòng)越來(lái)越廣泛，家長(cháng)對學(xué)校管理和教育教學(xué)活動(dòng)的參與度越來(lái)越高。
校內校外，齊抓共管的育人格局已經(jīng)結出了豐碩的成果，下半年，我校德育工作受到市局領(lǐng)導認可，成功創(chuàng )建成為淄博市的德育品牌。
三、人本文化———浸潤心靈
無(wú)論是學(xué)校的黨建工作，還是工會(huì )工作，都本著(zhù)為全體師生服務(wù)，為師生發(fā)展鋪路搭橋的宗旨。本年度，我們盡量抽出時(shí)間走訪(fǎng)慰問(wèn)生病教職工以及家屬，千方百計為教職工辦好事、辦實(shí)事。讓大家在實(shí)驗小學(xué)能夠更體面、更有尊嚴的生活、更幸福舒心的工作。本年度，學(xué)校黨支部被評為優(yōu)秀黨支部。當然，由于能力有限，讓大家的工作環(huán)境還不是很滿(mǎn)意，有些工作還沒(méi)有完全辦好，比如食堂遲遲沒(méi)有投入使用，暖氣送的較晚，在此，也向大家表示深深的歉意。
四、學(xué)科文化———協(xié)作創(chuàng )新
觀(guān)課議課活動(dòng)，一直是我的常規工作，盡管不分管，但還是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度，積極參與其中。無(wú)論是常規的推門(mén)課，還是各種公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課評選等等，都能站在一個(gè)旁觀(guān)者的角度與執教的老師進(jìn)行交流，并提出自己的見(jiàn)解和看法，在幫助別人的同時(shí)，提高自己。一年下來(lái)，近百節課堂，讓我見(jiàn)證了老師們的進(jìn)步和成長(cháng)。尤其是陳大偉教授對觀(guān)課議課策略的指導后，大家的教學(xué)研討氣氛空前活躍，教科研已經(jīng)滲透、內化為每位教師的自覺(jué)行動(dòng)。近期的協(xié)作創(chuàng )新教研活動(dòng)，讓我感嘆，可視化答辯讓學(xué)校整體教學(xué)工作實(shí)現了跨越式提升。
在新的一年，希望有更多機會(huì )向老師們學(xué)習，提高自己的個(gè)人修養和工作能力。同時(shí)也預祝全體教師能夠繼續發(fā)揚龍馬精神，精誠團結，協(xié)作創(chuàng )新，做智慧教師，育儒雅學(xué)生，在成就自己的同時(shí)，成就學(xué)校，發(fā)展學(xué)校，辦一流的教育，讓每位孩子都擁有快樂(lè )的童年和幸福的人生。
個(gè)人述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家下午好。 非常感謝領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )參加今天的主管護師競聘。
我叫，今年**歲，護理本科學(xué)歷，**年*月參加工作至今，一直在手術(shù)室從事護理工作，現任手術(shù)室副護士長(cháng)。**年取得主管護師資格。**年，我到臨沂市人民醫院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習，**年*月到煙臺毓璜頂醫院進(jìn)修學(xué)習關(guān)節鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來(lái)，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事們的大力幫助下，我始終嚴格要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。我一直在履行著(zhù)手術(shù)室護士的職責，并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，督促所屬人員從事執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，對精密儀器的維護和保養。認真執行手術(shù)室工作制度，在搶救中，不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應各個(gè)手術(shù)醫生的喜好和習慣，盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫生都有一個(gè)滿(mǎn)意的心情。
隨著(zhù)我院的飛速發(fā)展，各科室專(zhuān)業(yè)要求越來(lái)越細致化，專(zhuān)業(yè)水平越來(lái)越高，手術(shù)也越來(lái)越微創(chuàng )化，對我們手術(shù)室的要求也越來(lái)越嚴格。在我院新開(kāi)展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng )內固定術(shù)中，我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專(zhuān)業(yè)化。特別是*月新開(kāi)展的關(guān)節鏡手術(shù)，膝關(guān)節清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評。
在此次競聘中，如果我能聘上，我會(huì )更加努力的工作學(xué)習，我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風(fēng)，努力學(xué)習，勤奮工作，踏實(shí)做事。
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