【精品】個(gè)人述職報告范文錦集7篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告不再是罕見(jiàn)的東西，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
歷史永遠真實(shí)記載著(zhù)世間的一切，日子竟然過(guò)的這么快。轉眼間一年又過(guò)去了，在這一年的工作中，我經(jīng)歷了好多，即有工作的艱辛，又有豐富經(jīng)驗的喜悅，也積極推進(jìn)了公司行政部規范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面工作，強化服務(wù)理念，加強了主動(dòng)性和創(chuàng )造性。圓滿(mǎn)的完成了20xx年的工作任務(wù)�；仡櫼荒甑墓ぷ�，有成績(jì)、有不足。鑒于行政部各項工作做以下總結及20xx年的工作思想和方法，衷心的希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
工程方面
一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽(yáng)路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件，保證了全年的良好運營(yíng)。未發(fā)生一起因設備、設施故障導致的停業(yè)事件。
二、20xx年4月至7月間，較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程，期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。
整體電路的設計，閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
整體水路設計：因原有自來(lái)水干線(xiàn)管生銹、老化，并有多處漏點(diǎn)，并且走向不合理，經(jīng)過(guò)仔細研究和深入現場(chǎng)，根據使用要求制定了調整布局的方案，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線(xiàn)方面、電腦系統、監控系統、背景音樂(lè )系統、電話(huà)系統、LED系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。
4、積極開(kāi)動(dòng)腦筋，拓展后門(mén)通道空間，增設一個(gè)小門(mén)斗，增設了一個(gè)380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。
5、新陽(yáng)路店因是老店，整體布局不合理，廚房長(cháng)因為出品需要增加一個(gè)煤氣八眼灶具，但因空間狹小，無(wú)法實(shí)施。廚房長(cháng)找到我協(xié)商，經(jīng)我們共同研究，準確測量，調整設備布局，利用后樓道空間，改造了電路、水路的需要，滿(mǎn)足了使用要求，為廚房的出品、速度起到了推動(dòng)作用。
夜值、安全方面
強化了對夜值的責任心及責任意識，經(jīng)過(guò)公司總辦及其它部門(mén)的幫助，使
新入職人員很快就融入了崗位。
不定時(shí)的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查，各店全年夜值無(wú)脫崗、漏崗、早退、無(wú)故曠工等違紀現象。
完整填寫(xiě)夜間值班記錄本38本，詳細記錄了一年當中的各項事宜。
完整填寫(xiě)了電路巡查記錄本28本，詳細記錄了用電高峰時(shí)段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫(xiě)了工程人員每日工作記錄本12本，詳細記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營(yíng)。
在公司各店各部門(mén)負責人的大力支持下，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視，工程人員每天不少于8次的巡查與巡視，使公司全年沒(méi)發(fā)生安全責任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
外聯(lián)方面
宣化店裝修建設期間，與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧，放寬了政策，為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營(yíng)業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時(shí)也是安全的一項保證。
宣化店翻新改造期間，因外立面改造工程，我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執法局多方周旋、協(xié)調。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟上沒(méi)有受到更大的損失。同時(shí)也使外聯(lián)工作有效的開(kāi)展得到了驗證，彰顯了我公司的實(shí)力。
宣化街因整體樓面裝修，涉及到大成店煙囪需拆除重建，經(jīng)多方努力協(xié)調，積極的奔波于執法局、施工方、居民等各方面，最終得到了諒解。達到了保留的目的，給大成店避免了直接經(jīng)濟損失3萬(wàn)多元。
全年各店的職能部門(mén)自來(lái)水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門(mén)、執法部門(mén)的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩定性和社會(huì )地位。
完成了各店工程設備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設備運行順暢。間接的支持了各部門(mén)的營(yíng)業(yè)保障。
節約、節能方面
公司新陽(yáng)店是運營(yíng)五年的老店，因廚房管線(xiàn)地埋管老化漏水，已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下，利用三個(gè)早晨的時(shí)間，進(jìn)行了搶修工作。在整個(gè)施工過(guò)程中，我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內部人員協(xié)助自行施工，低費用的將此項工作圓滿(mǎn)解決。將費用降到了最低，達到了節約、節能降低費用的目的。
西大直店傳菜梯原由廠(chǎng)家負責維修，費用昂貴，且不耐用，經(jīng)常出現故障反復。經(jīng)和工程人員細心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù)，逐漸形成了自行維修，減少了維修費用，使公司提倡節約、節能工作得到了有效的發(fā)揮。
西大直店廚務(wù)部冷庫內需制作兩個(gè)架體存貨，經(jīng)和工程人員商議，決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個(gè)架子。起到了修舊利廢的作用。節約、節能工作得到了很好的體現。
經(jīng)過(guò)調動(dòng)員工的積極性，深挖潛力，激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項工作：（1）西大直店傳菜口天棚修補。（2）財務(wù)室門(mén)口及墻面修補。（3）總辦更換防盜門(mén)門(mén)口修補。（4）二樓棚頂修補。（5）新陽(yáng)路各部位棚頂修補等工作。充分體現了員工的工作積極性。同時(shí)也使外圍維修費得到了節約。符合公司節約節能的倡議。
缺點(diǎn)和不足之處：
整體工作偏重于基層基礎工作，對工作的細節性缺乏經(jīng)驗和嚴謹性。 在執行公司制度上不完善，不細致，需加強完善。
加強文化思想學(xué)習，增強理論性、知識性。
在過(guò)去的一年里，我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現在哪里，無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴寒，多少次晚上甚至工作至凌晨，幾年來(lái)，為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題，勇于承擔困難，勇于挑戰困難，不論是該做或是不該做的從沒(méi)說(shuō)過(guò)不字，不計報酬，從裝修三店開(kāi)始，放棄的公休日和年假休息已有上百個(gè)，從未向公司講過(guò)困難，講過(guò)條件，更多的是利用自己的一技之長(cháng)來(lái)服務(wù)于公司，給公司領(lǐng)導減輕了一定的工作壓力，使我公司的正常運轉得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡(jiǎn)單概述，雖然取得了一些成績(jì)，但距公司的規范要求還有很大的差距，有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高，同時(shí)也感謝公司對我的培養，使我得到了充分學(xué)習的機會(huì )。在今后的工作中我會(huì )更加努力學(xué)習，努力做好各項工作，使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助，多提寶貴意見(jiàn)。
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！
感謝各位院領(lǐng)導打照了這個(gè)公平競爭的平臺，也感謝領(lǐng)導們一如既往的支持和幫助，讓我有勇氣站在這競聘的講臺上，這將是我跨越人生歷程的又一個(gè)嶄新的目標。
競聘護士長(cháng)，我認為自己具有以下的優(yōu)勢：連續七年的臨床護理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長(cháng)并成熟，十年管理崗位的歷練，尤其是近三年民營(yíng)醫院全科護士長(cháng)工作的經(jīng)歷，讓我對于各種專(zhuān)科疾病的護理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展，并積累了較多的護理管理與應對突發(fā)事件的經(jīng)驗，這將是我今后做好護士長(cháng)工作最有力的支撐。
如果能夠競聘為護士長(cháng)，我要做好以下幾方面的工作：
一、做一個(gè)有效的管理者
在護理部的統一安排部署下，結合科室的實(shí)際，有計劃的開(kāi)展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權，又要兼顧指導，用護士之所長(cháng)，多鼓勵溝通，少批評和指手畫(huà)腳，使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護士長(cháng)樹(shù)立威信的基礎，在今后的工作中，我將堅持不懈的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。
在日常工作中，嚴格自律，要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著(zhù)處理。在工作中時(shí)刻注意調整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時(shí)有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者
要求自身并帶動(dòng)科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習及培養，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠懇的傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和批評，努力構建和諧的護患關(guān)系。同時(shí)加強與醫生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合醫生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長(cháng)后粗略的工作設想，而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開(kāi)，請各位領(lǐng)導給我這個(gè)證明的機會(huì )。謝謝��！
個(gè)人述職報告 篇3
親愛(ài)的同仁們：
大家好！
我于20xx應聘進(jìn)入新陽(yáng)光地下商場(chǎng)，從基層做起，著(zhù)手開(kāi)始基層的現場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著(zhù)工作深入擔任了運管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著(zhù)商場(chǎng)規模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的時(shí)間里，從最開(kāi)始的初來(lái)乍到到此刻的初窺門(mén)徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細的闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每一天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規范、員工的業(yè)務(wù)知識潛力及員工的招商工作狀況等，及時(shí)指正員工不當的行為。對于不合規范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現并整改，監督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內的管理、銷(xiāo)售及招商。
2、針對員工在工作中出現的共性問(wèn)題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開(kāi)會(huì )時(shí)間進(jìn)行著(zhù)重強調，督促員工有則改之無(wú)則加勉。針對處理不合理的事件在會(huì )上進(jìn)行研究，找出解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識潛力也會(huì )抽出有效時(shí)間群眾進(jìn)行培訓，重點(diǎn)資料透過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗，幫忙員工擴大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的狀況下開(kāi)導員工留任原崗位或調崗，盡可能減少運營(yíng)管理部人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規章制度、工作流程等資料的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作能夠順利完成。
4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備，只要經(jīng)營(yíng)者有利潤，才能到達最終目的，根據當地的風(fēng)俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進(jìn)行有獎促銷(xiāo)活動(dòng)，以更好的提升銷(xiāo)售。
5、裝修管理：協(xié)助保衛部、設備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現場(chǎng)監督，發(fā)現問(wèn)題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時(shí)給予提示，盡量避免不貼合要求的狀況出現，要求裝修做到無(wú)異味，無(wú)噪音，無(wú)灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關(guān)裝修工作，幫忙辦理裝修審批手續。
6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開(kāi)始，規范業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣(mài)，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶(hù)手續，核算各種費用，延時(shí)手續，裝修結果的驗收，投訴的處理與協(xié)調，漏水點(diǎn)的觀(guān)察和配合維修，配合收取管理費用。
7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場(chǎng)的形象，督促管理人員對待此類(lèi)事件一經(jīng)發(fā)現，嚴肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內的環(huán)境衛生，散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣傳單如有發(fā)現，立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
企劃宣傳：
在日益激烈的競爭中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳務(wù)必落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷(xiāo)不僅僅依靠新穎的創(chuàng )意，更需要強有力地執行與規范操作。對商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節假日商場(chǎng)促銷(xiāo)為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專(zhuān)人制作精良的ppt、ps廣告等。選取當地四家重點(diǎn)報紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航）進(jìn)行活動(dòng)與促銷(xiāo)宣傳。
商場(chǎng)內外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的高峰期，這就需要迎合當前促銷(xiāo)主題。為了更好的詮釋和演繹促銷(xiāo)主題，嚴格進(jìn)行對色彩、圖案、造型和材質(zhì)方面的設計和篩選。商場(chǎng)內各個(gè)位置的裝飾改造，廣告設計樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
工作中亮點(diǎn)和不足：
亮點(diǎn)：
1、培養專(zhuān)業(yè)人才，根據新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能，安排相應的崗位以貼合崗位需求加以鍛煉和培養。同時(shí)對現有不同性格和潛力的員工布置任務(wù)時(shí)，分出重點(diǎn)和細致交待。避免在工作中走型，走樣。
2、細化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金，不需要做到無(wú)紙化辦公，但要充分發(fā)揮現代實(shí)用的開(kāi)發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶(hù)質(zhì)保金的小單元，務(wù)必錄入電腦，做到規范管理。
3、引導業(yè)戶(hù)裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開(kāi)業(yè)，業(yè)戶(hù)裝修上不敢投入太多，經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰，對新進(jìn)業(yè)戶(hù)裝修時(shí)，引導業(yè)戶(hù)向商場(chǎng)內現有裝修高檔學(xué)習，只有這樣才有市場(chǎng)。另外，領(lǐng)導給機會(huì )到其他商場(chǎng)學(xué)習時(shí)將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習的店面，用jpg的方法記錄下來(lái)，考察后，讓業(yè)戶(hù)學(xué)習和效仿。以此來(lái)提升商場(chǎng)的整體效果。
不足：
1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現不足。所以，此刻要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。
2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語(yǔ)言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作計劃：
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著(zhù)全面性人才的方向培養，盡早讓自己學(xué)會(huì )獨立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔些許肩上的重任。
2、培養員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實(shí)，有匯報，隨時(shí)掌握廳內的各項工作，以便下一步工作的開(kāi)展。
3、向管理要效益，透過(guò)管理提升商場(chǎng)的品牌，提高產(chǎn)權價(jià)值，讓店鋪在本年度續租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(cháng)期持有股來(lái)投資。
4、培養整體觀(guān)念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓?zhuān)囵B員工之間的友誼，滿(mǎn)足員工的社會(huì )需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
在過(guò)去的幾年時(shí)間，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長(cháng)著(zhù)，進(jìn)步著(zhù)。所以，我熱愛(ài)這份工作，期望自己今后能快樂(lè )著(zhù)工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )！更多的自信！更多的成功！
述職人：XXX
XX年X月XX日
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的老師們：
大家上午好！根據縣委宣傳部、縣教體局工作安排，我作為溪口鎮中學(xué)校長(cháng)，今天在此向大家做述職報告，如有不妥之處，請領(lǐng)導、老師們批評指正。
我的報告分為三部分，一是職責認識和工作目標；二是工作方式和主要成績(jì)；三是存在困難和努力方向。因闡述工作需要，報告中涉及到以往工作經(jīng)歷，請諒解。
一 職責認識和工作目標
我今年46歲了，獻身修水農村教育事業(yè)已經(jīng)27個(gè)春秋。曾擔任港口中學(xué)、中小副校長(cháng)10年，20xx年秋調古市鎮月塘中學(xué)當校長(cháng)，20xx年秋調新灣中小學(xué)任校長(cháng)，第二年7月在該校成功競聘校長(cháng)一職。去年8月有幸調到溪口中學(xué)當校長(cháng)，與各位老師同甘共苦一年有余。我先后在六個(gè)學(xué)校當老師或者校長(cháng)，工作經(jīng)歷算是比較豐富的吧。
我的人生信條是：感恩社會(huì )，善待朋友；我的工作信條是：開(kāi)拓進(jìn)取、廉潔自律，爭先創(chuàng )優(yōu)；我的辦學(xué)理念是：質(zhì)量第一，文化治校。
初當校長(cháng)，功利思想重，急切的想打造一些特色，亮點(diǎn)�，F在才明白，真正的特色不能速成，它需要實(shí)踐，更需要時(shí)間。這幾年，我努力做好教育工作的一些規定動(dòng)作。比如在學(xué)校規范管理和教學(xué)質(zhì)量上，校園文化建設和老師愛(ài)崗敬業(yè)上，校園硬件建設和學(xué)生吃飯住宿上做了一些具體的事情，是一些最基本的工作，本不好意思在這里講。但我工作過(guò)的學(xué)校，這些方面都有很大的'變化，教學(xué)質(zhì)量一躍而起，校園文化獨具亮點(diǎn)，后勤服務(wù)保障有力。也許這就是我的工作目標。
二 取得成績(jì)和工作方式
（一）嚴格規章制度，狠抓教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，也是家長(cháng)對學(xué)校最為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。但是沒(méi)有規矩不成方圓，我每到任一校，首先就從建章立制入手，讓完善的規章制度來(lái)激勵全體教師的工作熱情。記得我剛到月塘中學(xué)時(shí)，請教務(wù)主任拿出學(xué)校的規章制度給我看，他卻拿出一個(gè)備課本，翻開(kāi)一頁(yè)說(shuō)這就是學(xué)校的制度，我看到這個(gè)唯一成文的制度，而且不足半頁(yè)的教學(xué)獎勵方案真是哭笑不得；新灣中小學(xué)的制度倒是比較多，可是按制度發(fā)放的教學(xué)成果獎卻因負債百萬(wàn)，連續兩個(gè)學(xué)期沒(méi)有發(fā)給老師，他們可憐兮兮地等著(zhù)我這個(gè)屁股還沒(méi)有坐下來(lái)的校長(cháng)籌錢(qián)發(fā)放上一學(xué)年的教學(xué)成果獎呢。我來(lái)溪口中學(xué)時(shí)也發(fā)現同樣存在制度執行不嚴，制度與實(shí)際情況相矛盾的現象。
完善學(xué)校計劃、制度對推動(dòng)學(xué)校管理，提高教學(xué)質(zhì)量具不不可替代的作用。記得20xx年中考，月塘中學(xué)76名學(xué)生參加中考，縣前700名有13人，創(chuàng )這個(gè)學(xué)校歷史以來(lái)最好的中考成績(jì)。當年下開(kāi)學(xué)報到，一個(gè)原本各方面處于弱勢、辦學(xué)條件極其簡(jiǎn)陋的片區中學(xué)，競吸引了外校80多名學(xué)生慕名來(lái)校就讀。
我調到新灣中小學(xué)時(shí)，中學(xué)、中小合并已經(jīng)一年了，可是，中、小學(xué)老師因分配不公矛盾很大、老師人心渙散、萎靡不振。我首先將中心校所謂的中學(xué)部、小學(xué)部合并到一棟教學(xué)樓上課，將全鄉公用經(jīng)費統籌使用，全鄉教師的績(jì)效工資、福利統一標準發(fā)放，這可比全縣其他九年一貫制學(xué)校早一年執行全鄉統籌發(fā)放。我縣績(jì)效工資實(shí)施方案是20xx年9月開(kāi)始執行的，20xx年9月我調新灣中小學(xué)就已經(jīng)這樣做了。這樣一來(lái)，老師間的待遇不平等就迎刃而解了，心齊勁足，全縣學(xué)校目標管理考評連續兩年評為"先進(jìn)單位";20xx年，學(xué)校食堂評比榮獲"先進(jìn)單位",并在全縣校長(cháng)會(huì )上做經(jīng)驗介紹；兩年來(lái)，每次開(kāi)學(xué)工作檢查總是優(yōu)秀。在全縣中考評估中，20xx年的中考成績(jì)從上一年的36名進(jìn)入11名，居九年一貫制學(xué)校第二名。20xx年再次躍進(jìn)到全縣第8名，居九年一貫學(xué)校的第一名。
去年下來(lái)到溪口中學(xué)后，我首先是向班子成員、學(xué)校老師了解情況，掌握第一手資料，然后親手起草溪口中學(xué)的《績(jì)效工資試行辦法》《教學(xué)獎勵制度》《中考獎懲方案》《值日管理制度》《考勤管理制度》等主要的制度，并委托工會(huì )在20xx年12月29日召開(kāi)全校教師會(huì )，對學(xué)校所有的規章制度進(jìn)行討論修改，通過(guò)后嚴格執行。今年中考，溪口中學(xué)140名考生中，前20名、前30名、前100名分別1人，前700名23人，這也是近幾年來(lái)，我校中考成績(jì)再次出現的喜人局面。
（二）加強校園文化建設，豐富師生課余生活
1、校園文化獨具特色，"綠色校園"風(fēng)景亮麗。
學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)形成必須依托良好的綠色環(huán)境。在新灣中小學(xué)我精心布置校園的每個(gè)角落，從修水聘請園林師傅給校園綠化帶修剪整枝，學(xué)校有永久性校風(fēng)牌、教風(fēng)牌、班風(fēng)牌。老師親自繪制的"禮、孝、仁、圣、勵、志"等大型壁畫(huà)成為一道亮麗的文化風(fēng)景。
在溪口中學(xué)的這一年，我更是不遺余力地打造一個(gè)比較舒適的校園環(huán)境，領(lǐng)導、老師們都能夠看到：校門(mén)兩側的牛皮癬不見(jiàn)了，昔日殘缺不全的校訓、標語(yǔ)已經(jīng)換上了金色的銅字，東倒西歪的所謂彩旗已經(jīng)挺直了腰桿，宣傳欄、教師崗位臺讓人賞心悅目，校園里再也看不到紙屑滿(mǎn)場(chǎng)飛的慘狀，十幾個(gè)沖水式廁所不再是污穢滿(mǎn)池，蠅群起舞。
2、學(xué)生生活豐富多彩，素質(zhì)教育成果顯著(zhù)
每年國慶、元旦，我都組織師生舉行廣播體操比賽、元旦文藝匯演，平時(shí)校園內各種小型競賽不斷開(kāi)展。并且大力開(kāi)展大課間活動(dòng)，以此豐富學(xué)生的文化生活。在新灣中小學(xué)的兩年里，全縣學(xué)生藝術(shù)節，小學(xué)生乒乓球比賽等均能獲得不同層次的獎勵。尤其是20xx年上新灣的小學(xué)生足球代表隊參加全縣足球比賽，經(jīng)過(guò)激烈的拼搏，最終奪得全縣冠軍，成績(jì)驕人（有點(diǎn)水 ）。
3、養成教育形式多樣，學(xué)生情操健康向上
著(zhù)名教育家陶行知先生說(shuō)："千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人",學(xué)校教育必須將學(xué)生的思想品德、行為習慣養成擺在第一位。
首先，我安排政教處教育每個(gè)學(xué)生時(shí)刻做到"三告別、四帶給"（向粗魯告別，向陋習告別，向壞事告別。把禮儀帶進(jìn)校園，把微笑帶給同學(xué)，把孝順帶給父母，把謙讓帶給社會(huì )）。并要求學(xué)生在平時(shí)行為習慣上做到"十講"（語(yǔ)言上講文明，行為上講規范，學(xué)習上講刻苦，生活上講衛生，活動(dòng)中講參與，集體中講團結，待人上講禮貌，處事上講謙讓?zhuān)刃Ｍ庵v形象，時(shí)時(shí)處處講安全）
我工作過(guò)的每個(gè)學(xué)校，都按計劃舉行開(kāi)學(xué)典禮、期中總結大會(huì )，后進(jìn)生警示教育大會(huì )，聘請當地派出所民警進(jìn)行法制講座，開(kāi)展多種形式的主題班會(huì )，舉行"樹(shù)文明之風(fēng)、創(chuàng )和諧校園"教育月活動(dòng)等。
（三）積極爭取建設資金，努力改善師生生活質(zhì)量
在新灣的兩年里，通過(guò)各種渠道籌集校園建設資金130余萬(wàn)元，兩年時(shí)間重建了四個(gè)村級小學(xué)，對全鄉所有小學(xué)操場(chǎng)、路面進(jìn)行硬化，大部分廁所、圍墻進(jìn)行重建。中心校教室、寢室全部安裝電風(fēng)扇、窗簾。全鄉每個(gè)學(xué)校的外墻進(jìn)行粉刷，校舍全面維修。每個(gè)小學(xué)配備了嶄新的辦公桌椅，開(kāi)通了寬帶，裝備了電腦、添置了校園廣播系統。中心校所有樓房、浴室、廁所維改造全部完成。申請的16套教師周轉房也順利落戶(hù)新灣。在實(shí)現修水縣三年完成改造村級小學(xué)目標中，新灣鄉提前一年完成任務(wù)。
在溪口中學(xué)的一年時(shí)間里，我同樣帶領(lǐng)班子成員，團結全體教師，千方百計完善校舍建設、維修工作。投資16.4萬(wàn)元打深水井，讓全校師生能夠享受合格的飲用水，投資3.2萬(wàn)元將所有教室、寢室全部安裝防盜網(wǎng)，投資2萬(wàn)多元給學(xué)生寢室安裝電風(fēng)扇。投資3.7萬(wàn)元購買(mǎi)電線(xiàn)、電杠等用電設備，對老教學(xué)樓、教師宿舍的部分用電線(xiàn)路進(jìn)行更換。
辦好師生、家長(cháng)滿(mǎn)意的學(xué)生食堂，讓學(xué)生吃得飽、吃得好一直是我追求的后勤服務(wù)目標。我工作的三個(gè)學(xué)校，每到一處都是從食堂經(jīng)營(yíng)方式的改變開(kāi)始的，20xx年秋，首先在月塘中學(xué)實(shí)行食堂成本核算經(jīng)營(yíng)，這又比教體局要求學(xué)校食堂成本核算經(jīng)營(yíng)早一年開(kāi)始，爾后在新灣中小學(xué)、溪口中學(xué)都是我克服困難，通過(guò)大量思想工作，取得班子成員、教師的擁護后采取食堂成本核算經(jīng)營(yíng)。我深深知道，在三個(gè)學(xué)校都是我率先吃這螃蠏，也許損害了個(gè)別人的經(jīng)濟利益，但是我問(wèn)心無(wú)愧，因為保護了全校師生的整體利益。因為3元一餐的伙食，最終能讓師生吃得經(jīng)濟衛生實(shí)惠，得失之間我只有選擇后者。
四 簡(jiǎn)介一年的主要成績(jì)
1.構建學(xué)校兩年目標愿景
狠抓一個(gè)中心：以提高教學(xué)質(zhì)量為中心
緊扣兩個(gè)環(huán)節：教學(xué)常規管理和學(xué)校安全管理兩個(gè)環(huán)節，
力爭三個(gè)突破：學(xué)校規范管理有新的突破，校園文化建設有新的突破，縣教育質(zhì)量評估排名有新的突破。
2.隊伍建設。班子分工明確，每階段工作有布置，有督查。行政工作務(wù)實(shí)創(chuàng )新，監督機制實(shí)施到位。不貪不占從校長(cháng)做起，校長(cháng)待遇從第五名到享受平均數，所有班子成員每學(xué)期接受全體教師的民主測評，并根據測評結果發(fā)放行政獎勵工資和評優(yōu)評先。
3.建章立制邁開(kāi)可喜一步，學(xué)校工作有章可依。
4.教學(xué)工作成果顯著(zhù)。全體教師教學(xué)工作積極主動(dòng)。在教學(xué)人員嚴重不足的前提下，常規教學(xué)抓得更細更實(shí)；大力開(kāi)展教學(xué)教研、學(xué)生競賽活動(dòng)。學(xué)期初聽(tīng)取每個(gè)新教師匯報課，各教研組舉行了各類(lèi)比賽活動(dòng)。畢業(yè)班管理切實(shí)加強，20xx年中考縣前700名23人。
5. 德育安全工作
�。�1）加強學(xué)生課余活動(dòng)監控，實(shí)施封閉管理。值日課余校內巡邏，晚上關(guān)閉教室、寢室大門(mén)。
�。�2）重視學(xué)生課余生活，開(kāi)展各類(lèi)競賽活動(dòng)。隊列體操比賽、班級籃球賽、各班元旦晚會(huì )，主題班會(huì )，大課間活動(dòng)。
�。�3）努力創(chuàng )建良好的校園文化，養成教育初見(jiàn)成效。學(xué)校宣傳欄全部更換，環(huán)境衛生有所好轉，破壞校具財產(chǎn)行為得到抑制。
6.民主治校，發(fā)揮全體教工在學(xué)校管理中的主人翁精神。平時(shí)收集教師的意見(jiàn)與建議，經(jīng)常召開(kāi)教師大會(huì )討論學(xué)校系列制度，對行政人員工作業(yè)績(jì)進(jìn)行民主測評，
7.后勤財務(wù)工作。
�。�1）財務(wù)管理更加規范。財務(wù)透明，及時(shí)報帳；購物歸口，手續齊全；下學(xué)期公布上學(xué)期財務(wù)決算情況。
�。�2）開(kāi)源節流，確保不增新債。每年店租4.5萬(wàn)，食堂電費、購置費2.0萬(wàn)作學(xué)校收入用于償還債務(wù)。租車(chē)費降至每學(xué)期6000左右，打印費幾乎為零。
�。�3）積極改善學(xué)生生活條件。如努力辦好學(xué)生食堂，給每個(gè)寢室安裝電扇，改水工程的完成并投入使用等。
五 存在困難和努力方向
各位領(lǐng)導、老師們：作為一個(gè)中學(xué)校長(cháng)，要做的工作非常多，件件得抓緊，事事得落實(shí)，可對于現在的我最糾結的卻是"人財兩空".
師資力量是學(xué)校能否優(yōu)質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵。溪口中學(xué)這兩年，先后有12位老師調入城區或者其他農村學(xué)校，造成師資的嚴重失血。培養一個(gè)好教師不容易，但留不住老師是我們的硬傷；若是教師有力不使，有事不做，那是我們的悲傷�，F在， 28個(gè)一線(xiàn)教師（其中三個(gè)代課教師）背負著(zhù)11個(gè)班的教學(xué)任務(wù)，無(wú)可奈何的我每天都在為老師們的超負荷工作唱贊歌，為大家每天能夠健康工作而默默祈禱。
溪口中學(xué)經(jīng)濟壓力沉重讓我們很多工作、活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展。學(xué)校原來(lái)負債近24萬(wàn)元，一年來(lái)又在經(jīng)費減少、校建維修加大的困境下，努力償還債務(wù)11萬(wàn)多元，但對于一個(gè)年公用經(jīng)費僅40萬(wàn)的中學(xué)來(lái)說(shuō)，現在13萬(wàn)的舊債，11萬(wàn)元的新校建債務(wù)無(wú)疑是一座無(wú)力背負的大山。
印度詩(shī)人泰戈爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的。"校長(cháng)就是一種平凡而艱辛的葉的事業(yè)。在這平凡的事業(yè)中，我不知不覺(jué)已過(guò)了這么多年。我追求人生的完美，追求教育的真諦。盡管那伴隨著(zhù)的是千辛萬(wàn)苦，可我還是沒(méi)有放棄我的追求。為此我付出了我的全部青春與熱血。但是，想想老師們比我更辛苦，看著(zhù)學(xué)校天天有變化，學(xué)生天天有進(jìn)步，我覺(jué)得自己活得很踏實(shí)，再苦再累也值得。這就是我的努力方向。
謝謝大家。
個(gè)人述職報告 篇5
一、提前一小時(shí)上班，著(zhù)裝整齊，精神飽滿(mǎn)，迎接病人。
二、接待患者主動(dòng)、熱情、細致、耐心，尊重患者權利，一視同仁。
三、各班按工作職責，各就各位做好準備工作、檢查急救物品、藥物是否齊全。
四、認真履行各自工作職責，按操作規程進(jìn)行裝管、預充、循管、上機、觀(guān)察病情、下機等工作，保質(zhì)保量完成各項工作。
五、凡事以大局為重，服從領(lǐng)導工作安排，團結同事，不斤斤計較。
六、關(guān)心集體，愛(ài)惜公物，節約水電，發(fā)揚主人翁精神。
七、下班前，消毒機器、關(guān)水處理，做好各區域清潔衛生，保持整潔***。
八、按規范書(shū)寫(xiě)診療、護理和***記錄。
九、科室分辦公班、責任班、機動(dòng)班，各班認真履行工作職責，注重醫療安全，提升服務(wù)質(zhì)量。自20xx年從事血透工作以來(lái)，因血透工作專(zhuān)業(yè)性很強，與臨床護理工作存在很大的差異，她經(jīng)常翻閱血透方面的護理技術(shù)資料與書(shū)籍，并從中總結經(jīng)驗，苦練扎實(shí)技術(shù)，終于練就了過(guò)硬的本領(lǐng)及專(zhuān)項技能。因工作需要和過(guò)硬的工作，她擔任了血透室的護士長(cháng)，走上了中層管理崗位，并未改變她對護理事業(yè)的追求，她不僅做好自己的本職工作，還與科室的姐妹們團結一起同奮戰，共患難，一次又一次地挽救了已踏上死亡邊緣的病人。血透室病人隨透析年齡的增長(cháng)，陽(yáng)性病人發(fā)生率逐漸增高的困擾，她狠抓消毒隔離工作，不放過(guò)每一個(gè)細節。自20xx年年底至今每半年普查結果顯示連續兩次無(wú)一例陽(yáng)性病人的產(chǎn)生，受到同行的充分認可。20xx年7月在全省醫療機構血液凈化中心(室)專(zhuān)項檢查中取得了驕人的成績(jì)。
××十分重視自身的道德修養，多年來(lái)，她深深知道作為一名白衣天使必須有一絲不茍的工作作風(fēng)，要有良好的技術(shù)技能，嚴肅認真的工作態(tài)度，嚴密的組織紀律性和對患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài)，所以她在工作中熱情接待每一位病人，關(guān)心每一位病人，耐心地聽(tīng)取病人意見(jiàn)，勤奮地做好每一項工作，為病人早日康復盡自己最大努力，由于她工作突出，多次被評為院、局“優(yōu)秀護士”、“先進(jìn)工作者”等稱(chēng)號，在平凡的崗位上，她做出了不平凡的工作。
述職人：
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！xxx賓館自籌建至今，在省、市各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在賓館全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下，各項工作得到順利開(kāi)展，現以一個(gè)正規三星級酒店的面貌正式投入了營(yíng)運�，F我就任職賓館以來(lái)的工作做一個(gè)回顧性的述職報告，請領(lǐng)導給予考評和指正。
一、賓館前期籌備及管理實(shí)施
1、人員配置、培訓
根據賓館人員配置的實(shí)際需要在招聘管理人員逐步到位的基礎上，為能在實(shí)際服務(wù)工作中滿(mǎn)足對客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)的需要，賓館調動(dòng)管理人員組織編寫(xiě)、制訂了員工培訓的內容。對員工從理論到實(shí)踐、從酒店從業(yè)人員的服務(wù)意識、儀容儀表、崗位技能、行為規范、職業(yè)道德、賓館規章制度、實(shí)際操作等一系列具體、系統的與考核相結合的培訓。使員工從精神面貌、服務(wù)意識、服務(wù)技能等整體素質(zhì)上有了一定的提高，基本能滿(mǎn)足賓館工作的實(shí)際需要，為賓館的正式營(yíng)運打下了較好的基礎。
2、物資籌備
在物資籌備方面，嚴格從賓館經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要的角度出發(fā)，規范了申購、采購、驗收、保管、領(lǐng)用的審批制度，從成本管理、降低費用、星級標準、質(zhì)量等多方面兼顧，多重把關(guān)，以公開(kāi)招標、競標的操作程序在采購、配送上進(jìn)行了嚴格把關(guān)，盡量在滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要的同時(shí)做到了成本節約、質(zhì)量保證的合理化成本控制的采購原則。，前期的物資籌備工作，能基本保證賓館開(kāi)業(yè)后正常運營(yíng)的前期需要。
3、賓館規章制度建立
在賓館規章制度方面，嚴格從賓館實(shí)際經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理的需要出發(fā)，以賓館經(jīng)營(yíng)思路為指導，制訂建立了以《員工手冊》為核心，各部門(mén)規章制度、崗位職責為補充的一系列具體、實(shí)用的管理制度和實(shí)施方案。為賓館經(jīng)營(yíng)策略的實(shí)施和管理目標的具體實(shí)現提供了依據和保障，并根據賓館實(shí)際經(jīng)營(yíng)的具體需要和要求在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行了磨合和完善。力求讓每一項規章制度做到合理化、規范化、明確化、有效性、實(shí)用性的建制要求。
4、進(jìn)場(chǎng)開(kāi)荒；客房、餐廳布置
賓館各部門(mén)員工于200*年4月初正式進(jìn)場(chǎng)，該階段的工作主要是為賓館的試營(yíng)運準備各項工作。從賓館物資安排到位、開(kāi)荒、布置客房、清洗、抹塵到各個(gè)工作崗位人員的定崗、排班，都做了充分、合理的布置和準備。在該階段充分調動(dòng)了員工的積極性，高度發(fā)揚了賓館從上至下每一位員工難能可貴的吃苦耐勞精神，確保了賓館客房設施、餐廳能按預期正常投入使用。
5、內部試運行
經(jīng)過(guò)一系列前期籌備工作的結束，賓館于200*年5月1日進(jìn)入了試運行，該期間賓館在原來(lái)籌備的基礎上，以查缺補漏的工作方式，賓館的硬件設施和軟件服務(wù)通過(guò)對客的實(shí)際服務(wù)，得到了進(jìn)一步的磨合。在工作中不斷向身邊優(yōu)秀酒店參觀(guān)學(xué)習，及時(shí)改進(jìn)我賓館在服務(wù)中存在的不足�，F已能夠以預期的對客服務(wù)能力和要求，保證了賓館的正常經(jīng)營(yíng)運轉。并在實(shí)際的對客服務(wù)過(guò)程中，根據客人的實(shí)際需求，讓工作得到了進(jìn)一步加強。
6、賓館星評工作的開(kāi)展
根據麗江市旅游行業(yè)相關(guān)的規定要求，賓館必須先加入麗江市旅游飯店協(xié)會(huì )，并經(jīng)過(guò)旅游飯店星級評定才能接待旅游團隊，麗江旅游市場(chǎng)屬于典型的旅游團隊市場(chǎng)，客源的組成以團隊為主，因此加入飯店協(xié)會(huì )及通過(guò)星級評定是賓館前期工作的重點(diǎn)。賓館在局領(lǐng)導的重視和安排下，對外積極與旅游局星評委及相關(guān)部門(mén)協(xié)調，對賓館進(jìn)行入會(huì )申請；內部依據星評工作的要求，嚴格按照三星級酒店的星評要求進(jìn)行了深入的自檢自查，并適時(shí)按要求進(jìn)行整改，通過(guò)近兩個(gè)月的突擊工作，結合星評委的工作程序，賓館員工和管理人員在總辦指導下，群策群力，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，繃緊一根弦，通過(guò)一系列認真、務(wù)實(shí)的整改工作，讓賓館從硬件設備和軟件服務(wù)等方面全面達到了一個(gè)三星級酒店的標準要求。賓館已于20*年9月7日被麗江市星評委破格定為第一家一次性通過(guò)的掛牌三星級酒店，并于200*年9月12日被麗江市旅游飯店協(xié)會(huì )正式批準加入三星級酒店協(xié)會(huì )�，F已在根據相關(guān)要求搭建了一卡通旅游網(wǎng)絡(luò )結算平臺的基礎上，賓館已正式進(jìn)入麗江旅游網(wǎng)絡(luò )結算平臺并接待旅游團隊。至此我賓館已正式進(jìn)入正常經(jīng)營(yíng)運行階段。
總的來(lái)說(shuō)，這階段的工作重點(diǎn)主要是施工收尾、賓館開(kāi)業(yè)前籌備、酒店星評等方面。在工作中雖然遇到了一定的困難，但在各位領(lǐng)導的大力支持下，充分調動(dòng)員工的工作積極性，在工作中發(fā)揚艱苦創(chuàng )業(yè)的精神，與各位同仁團結協(xié)作，任勞任怨，最終順利完成了面臨的各項工作任務(wù)。目前賓館終于以一個(gè)三星級酒店的面貌正式投入了經(jīng)營(yíng)運行。
7、通過(guò)經(jīng)營(yíng)磨合，逐步理順內部管理
在賓館正式投入經(jīng)營(yíng)運行后，賓館從各方面都暴露了一些存在的問(wèn)題。為了讓賓館更好的適應市場(chǎng)競爭，增強賓館的市場(chǎng)競爭力。賓館在管理上采用了以市場(chǎng)為導向，以標準為基礎，以管理為手段，以為客人提供良好服務(wù)為目的的一系列工作方針和工作方法。通過(guò)自檢自查、橫向對比，不斷發(fā)現自身的不足和差距。同時(shí)結合賓館現有的條件，在保證賓館穩定過(guò)渡的基礎上，采取了一系列果斷的措施，逐步把賓館從原來(lái)的摸索經(jīng)營(yíng)引向了明確目標管理的決策型經(jīng)營(yíng)。雖然，由于賓館尚處于內部磨合、外部適應的初期階段，因而在經(jīng)營(yíng)上還未能有十分明顯的突出業(yè)績(jì)表現；但畢竟賓館已從根本上得到了理順，為下一步的有序發(fā)展打下了良好的基礎。
8、以經(jīng)營(yíng)管理為指導，逐步建立一支有活力的團隊
要實(shí)現一項好的經(jīng)營(yíng)決策，需要有一套與之相適應的用人管理機制和能夠滿(mǎn)足要求的團隊。自己立足賓館經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要，在用人上盡可能以“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆钡乃悸窞閾癫庞萌艘罁�；假以人性、公平、充滿(mǎn)活力的成長(cháng)平臺；以團結、緊張、嚴肅、活潑的工作風(fēng)格在管理上嚴格規定、堅持原則，在生活上加強溝通、增進(jìn)感情；為賓館逐步建立了一支能基本滿(mǎn)足管理需要的有凝聚力、戰斗力和創(chuàng )造力的年輕、活力的經(jīng)營(yíng)管理核心隊伍和以中層管理人員為紐帶的自上而下的賓館團隊。
9、工程遺留問(wèn)題處理
為了能給駐店客人提供一個(gè)良好的居住環(huán)境，樹(shù)立好我賓館在業(yè)界的良好形象，賓館在不影響日常經(jīng)營(yíng)的情況下，組織賓館工程部協(xié)同施工方逐步處理了賓館原來(lái)遺留的一些工程問(wèn)題及投入使用后暴露的一系列存在的問(wèn)題。具體處理工作如下：
�。�1）廚房隔油池檢查口改造；
�。�2）餐廳頂部漏水及發(fā)霉石膏板的更換；
�。�3）客房2802、2803、2412的漏水問(wèn)題及因漏水造成的墻體雙飛粉發(fā)霉問(wèn)題處理；
�。�4）大堂行李房漏水問(wèn)題處理及漏水造成的吊頂垮塌問(wèn)題處理；
�。�5）消防主干管彎頭漏水問(wèn)題及漏水造成問(wèn)題處理；
�。�6）大堂落地玻璃漏水問(wèn)題處理；
�。�7）屋頂板面漏水、空調機房積水及客房過(guò)道漏水問(wèn)題處理；
�。�8）客房衛生間淋浴房改裝；
�。�9）大堂感應門(mén)改裝；
�。�10）賓館、廚房水表、電表安裝。
二、賓館五——十二月份經(jīng)營(yíng)情況匯報
1、賓館于20xx年五月在各項籌備工作基本就緒的情況下，進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)階段。但由于前期賓館在沒(méi)有通電的情況下未能進(jìn)入正式營(yíng)業(yè)，因此5—7月?tīng)I業(yè)總收入僅為45.97萬(wàn)元，成本、費用合計90.06萬(wàn)元。成本費用（含開(kāi)辦費）過(guò)大的主要原因是：
a、進(jìn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)準備，需補充物品較多；
b、設施設備的調試、驗收產(chǎn)生費用較大，支出費用較多；
c、服務(wù)設施尚不到位（熱水、電梯、無(wú)法提供使用），故所售房?jì)r(jià)較低；
d、攤銷(xiāo)了部分經(jīng)營(yíng)用品；
e、前期開(kāi)辦費較大。5—7月從整體來(lái)說(shuō)，因為攤銷(xiāo)、支出費用和前期開(kāi)辦費較大，故處于虧損狀態(tài)。
從八月開(kāi)始，賓館進(jìn)入正常運轉，現將賓館八月份以來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯報：
2、八月份營(yíng)業(yè)收入及經(jīng)營(yíng)情況：
賓館八月份實(shí)現營(yíng)業(yè)收入26.09萬(wàn)元，成本為6.71萬(wàn)元，成本率為25.71%(其中:客房收入為16.41萬(wàn)元，客房成本為2.25萬(wàn)元，成本率13%。餐飲收入9.68萬(wàn)元，餐飲成本為4.46萬(wàn)元，成本率為46%，酒水成本0.11萬(wàn)元，酒水成本率為26%)。
八月份出租房間總數為882間，接待人數為1768人，平均房?jì)r(jià)191.76元，平均住房率為36.47%。
八月份營(yíng)業(yè)稅及附加費：1.43萬(wàn)元。
八月份賓館實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤：4.87萬(wàn)元。
三大費用支出情況（營(yíng)業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用）：
八月份三大費用共計支出12.96萬(wàn)元(其中:營(yíng)業(yè)費用9.84萬(wàn)元；管理費用3.12萬(wàn)元；財務(wù)費用為0)，綜合費用率（每百元銷(xiāo)售費用率）為49%。
八月份，賓館主要以星評工作為重點(diǎn)開(kāi)展工作。由于賓館八月份正處于星評檢查及評定階段，尚未取得加入麗江旅游網(wǎng)絡(luò )結算平臺和接待旅游團隊的資格，因此，未能在旅游黃金季節大規模接待團隊。八月份賓館客房營(yíng)業(yè)收入主要以散客為主，從而導致八月份營(yíng)業(yè)收入未能達到預期目標。
3、九月份營(yíng)業(yè)收入及經(jīng)營(yíng)情況：
賓館九月份實(shí)現營(yíng)業(yè)收入12.6277萬(wàn)元，成本為6.71萬(wàn)元，成本率為25.71%(其中:客房收入為16.41萬(wàn)元，客房成本為2.25萬(wàn)元，成本率13%。餐飲收入9.68萬(wàn)元，餐飲成本為4.46萬(wàn)元，成本率為46%，酒水成本0.11萬(wàn)元，酒水成本率為26%)。
八月份出租房間總數為882間，接待人數為1768人，平均房?jì)r(jià)191.76元，平均住房率為36.47%。
八月份營(yíng)業(yè)稅及附加費：1.43萬(wàn)元。
八月份賓館實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤：4.87萬(wàn)元。
三大費用支出情況（營(yíng)業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用）。
八月份三大費用共計支出12.96萬(wàn)元(其中:營(yíng)業(yè)費用9.84萬(wàn)元；管理費用3.12萬(wàn)元；財務(wù)費用為0)，綜合費用率（每百元銷(xiāo)售費用率）為49%。
4、十月份營(yíng)業(yè)收入及經(jīng)營(yíng)情況
賓館十月份實(shí)現營(yíng)業(yè)收入12.6277萬(wàn)元，成本為6.71萬(wàn)元，成本率為25.71%(其中:客房收入為16.41萬(wàn)元，客房成本為2.25萬(wàn)元，成本率13%。餐飲收入9.68萬(wàn)元，餐飲成本為4.46萬(wàn)元，成本率為46%，酒水成本0.11萬(wàn)元，酒水成本率為26%)。
八月份出租房間總數為882間，接待人數為1768人，平均房?jì)r(jià)191.76元，平均住房率為36.47%。
八月份營(yíng)業(yè)稅及附加費：1.43萬(wàn)元。
八月份賓館實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤：4.87萬(wàn)元。
三大費用支出情況（營(yíng)業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用）。
八月份三大費用共計支出12.96萬(wàn)元(其中:營(yíng)業(yè)費用9.84萬(wàn)元；管理費用3.12萬(wàn)元；財務(wù)費用為0)，綜合費用率（每百元銷(xiāo)售費用率）為49%。
三、賓館經(jīng)營(yíng)面臨的困難
這一年以來(lái)，賓館經(jīng)過(guò)了一系列從籌建、籌備、星評到近4個(gè)月的正式經(jīng)營(yíng)運行。自己在賓館正式投入營(yíng)運而充滿(mǎn)喜悅和憧憬的同時(shí)，也通過(guò)對賓館更進(jìn)一步的了解和對市場(chǎng)更深的調查研究，從賓館內部軟、硬件現存的問(wèn)題和外部面臨的市場(chǎng)環(huán)境，看到了賓館經(jīng)營(yíng)面臨的一些實(shí)際困難。在此以務(wù)實(shí)的態(tài)度向領(lǐng)導總結匯報，以期得到局領(lǐng)導的指導和關(guān)注。
1、在麗江旅游的帶動(dòng)下，麗江酒店業(yè)的投資熱潮空前絕后，從而導致目前酒店業(yè)之間的競爭異常激勵。三星級酒店現今達到了37家。以目前的旅客量已很難滿(mǎn)足現有酒店的入住需求。對酒店自身的生存發(fā)展，是一個(gè)很?chē)谰默F實(shí)考驗。
2、由于酒店之間的競爭日趨激勵，加上麗江旅游飯店協(xié)會(huì )在價(jià)格上實(shí)行計劃性?xún)r(jià)格管制，酒店自主價(jià)格的空間日益縮小。這會(huì )導致賓館很難在短時(shí)間內通過(guò)自身的價(jià)值體現，在充分獲得價(jià)格提升的基礎上擴大收益。為賓館的發(fā)展形成了一定的制約。
3、雖然旅游協(xié)會(huì )和飯店協(xié)會(huì )以維護酒店利益，抵制不正當競爭為目的，在制定了星級房?jì)r(jià)（三星級為三大黃金周：240元/標；旺季：200元/標；淡季：150元/標）保護價(jià)的同時(shí)成立了麗江市誠信服務(wù)質(zhì)量監理公司和團隊運作平臺——一卡通旅游網(wǎng)絡(luò )平臺公司。在一定程度上強化了酒店房?jì)r(jià)的執行力度。不過(guò)各酒店為了爭搶有限的市場(chǎng)份額，私下與各旅行社以返款方式實(shí)行暗箱操作。雖然，在結算平臺上支付的價(jià)格是保護價(jià)（三大黃金周：240元/標；旺季：200元/標；淡季：150元/標），賓館實(shí)際收入的房?jì)r(jià)其實(shí)只是隨行就市與旅行社約定的低于保護價(jià)的房?jì)r(jià)。而企業(yè)在繳納稅金時(shí)是按保護價(jià)繳納稅金，這種操作的結果，在無(wú)形中則加重了企業(yè)的稅負。
4、由于賓館籌建期過(guò)長(cháng)，賓館籌建前期成本費用支出較大，前期開(kāi)辦費及待攤費用轉入現在經(jīng)營(yíng)成本，致使目前賓館單位成本有所偏高，無(wú)形中弱化了賓館的市場(chǎng)價(jià)格競爭力。
5、隨著(zhù)麗江酒店業(yè)競爭的日趨激烈，作為主要競爭要素的人力資源，顯得越來(lái)越緊缺。由于目前賓館剛剛起步，面臨經(jīng)營(yíng)成本高、市場(chǎng)壓力大、各方面條件困難等現實(shí)問(wèn)題。在今天市場(chǎng)上普遍實(shí)施“待遇留人”人才戰略的今天，自己如何通過(guò)采用合理的員工福利待遇措施，在控制成本的基礎上實(shí)現培養人才、留住人才和引進(jìn)人才，成為了賓館面臨的一個(gè)重大問(wèn)題。這不僅需要賓館在內部管理上實(shí)施合理人性的用人機制，進(jìn)一步盤(pán)活人力資源和培養、儲備人力資源；同時(shí)還需要上級領(lǐng)導給予相應的政策性支持。
6、賓館工程遺留問(wèn)題
自賓館試營(yíng)業(yè)以來(lái)，酒店以存在的工程問(wèn)題自查為主，在工程上存在以下問(wèn)題：
�。�1）中心花園水池的補水問(wèn)題，由于在籌建期間未考慮到中心花園水池的補水進(jìn)水口，現在每天需用兩臺水泵不停地向水池補水，造成人力、物力、財力、能源上的浪費。
�。�2）餐廳衛生間（男）頂漏水；
�。�3）八樓北門(mén)天臺處因沒(méi)有雨篷，造成下雨天有雨飄進(jìn)客房過(guò)道的現象；
�。�4）營(yíng)業(yè)廳電纜線(xiàn)放線(xiàn)末端位置不對，且線(xiàn)徑不夠，導致?tīng)I業(yè)廳電纜線(xiàn)無(wú)法與賓館配電室連接；
�。�5）新賓館靠西面客房窗臺的雙飛粉起皮，有漏水現象；
�。�6）由于沒(méi)有安裝太陽(yáng)能板，造成賓館營(yíng)業(yè)費用加大（在能耗方面），特別在冬季，熱泵、鍋爐既要向空調供熱，又要向衛生熱水供熱，形成很大的能耗；
�。�7）中心花園亭子需翻新，應有節日燈光的安排；
�。�8）有很多賓館安裝的設備沒(méi)有售后服務(wù)或售后服務(wù)不到位，有的電話(huà)號碼打不通，如電視機廠(chǎng)家在麗江沒(méi)有這種機型的售后服務(wù)站點(diǎn)；
�。�9）電梯轎廂內沒(méi)有安裝監控；
�。�10）客房窗簾軌質(zhì)量差，經(jīng)常會(huì )斷，建議把原pvc窗簾軌更換為塑鋼軌；
�。�11）部分客房門(mén)開(kāi)裂；
�。�12）八樓空調機房噪音大，給客人的正常休息帶來(lái)一定影響，經(jīng)常性發(fā)生投訴。
雖然目前賓館面臨了一系列的困難，但我們依然對賓館的前途抱有十分的信心。我們將繼續發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦創(chuàng )業(yè)的精神；群策群力，充分調動(dòng)員工的積極性，立足于賓館的現實(shí)條件，狠抓管理，苦練內功；結合外部市場(chǎng)環(huán)境，開(kāi)拓進(jìn)取，把賓館引入正確的經(jīng)營(yíng)渠道，發(fā)展壯大。以上存在的問(wèn)題賓館將在限期內逐步整改，還望得到上級領(lǐng)導近一步的支持。
五、賓館以后的工作方向及計劃
�。ㄒ唬┘訌妰炔抗芾�，以管理促效益
1、加大賓館制度管理工作的力度，用嚴格的服務(wù)標準和服務(wù)規范來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量力求達到高星級酒店的標準要求。
2、建立健全有效的工作評估考核體系、培訓體系，逐步提升員工隊伍素質(zhì)。
3、繼續加強對賓館各項成本費用的嚴格控制，完善有關(guān)的管理制度和方案措施。
�、偌訌姸◢徍司�、盤(pán)活人力資源，減員增效，合理降低經(jīng)營(yíng)成本。
�、谝浴肮澕s型賓館”為發(fā)展目標，嚴格實(shí)施開(kāi)源節流方案。
4、加強財務(wù)管理，明確各項管理制度和審核程序并嚴格執行。建立、執行賓館財務(wù)預算管理制度，為賓館的正常經(jīng)營(yíng)運轉保證財務(wù)安全，以計劃控制支出成本，通過(guò)目標管理實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標。
5、加強對賓館設施設備的科學(xué)化管理，制定出臺合理完善的維護及節能措施和方案。
6、加強與旅游業(yè)同行之間的交流，更新觀(guān)念，開(kāi)闊經(jīng)營(yíng)思路，拓展眼界，增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識。深入市場(chǎng)、了解市場(chǎng)，為經(jīng)營(yíng)決策建立依據基礎和良好的信息渠道。
7、逐步完善和提高賓館員工的福利待遇，合理的引進(jìn)人才、培養人才、留住人才。在保證賓館人力資源儲備的前提下，穩步開(kāi)展賓館的經(jīng)營(yíng)戰略，實(shí)現賓館的經(jīng)營(yíng)目標。
8、重視賓館凝聚力，加強企業(yè)文化建設。堅持“以人為本、員工第一”的思想，培養員工“愛(ài)館如家”的主人翁意識。充分調動(dòng)員工參與管理的主動(dòng)意識和積極性，增強員工的責任感和歸宿感，激發(fā)員工的創(chuàng )造力。
9、嚴抓安全工作，將安全工作層層落實(shí)，確保無(wú)重大安全事故發(fā)生。
�。ǘ┟鞔_經(jīng)營(yíng)思路，開(kāi)展多渠道營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益。
1、加強對市場(chǎng)的調查研究和科學(xué)分析，找準客源市場(chǎng)，明確賓館定位，制定合理的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和競爭策略。
2、明確賓館的優(yōu)、劣勢，加強對外營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)施開(kāi)展有效、合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，擴大銷(xiāo)售渠道；圍繞“收益最大化”的經(jīng)營(yíng)思路，在擴大營(yíng)銷(xiāo)局面的基礎上，穩步提高賓館的經(jīng)濟效益。
3、加大對外宣傳力度，利用各界媒體宣傳、樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象，提高賓館知名度，提升賓館的社會(huì )效益。
4、建立多渠道營(yíng)銷(xiāo)平臺，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂房、商務(wù)訂房，會(huì )議訂房等多方途徑增強客房銷(xiāo)售，同時(shí)加強與各大中介媒體、商務(wù)公司、社會(huì )團體的聯(lián)系，努力拓寬市場(chǎng)，大力發(fā)展商務(wù)客戶(hù)。逐步擺脫單一客源的制約局面，充分整合社會(huì )資源，為賓館進(jìn)一步的發(fā)展和提升打好良好的市場(chǎng)基礎。
�。ㄈ┎捎渺`活多樣的經(jīng)營(yíng)模式，盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn)，爭取效益最大化。
1、盤(pán)活現有房產(chǎn)，減輕資產(chǎn)負擔，并根據賓館經(jīng)營(yíng)的需要和市場(chǎng)尋求，合理規劃和開(kāi)發(fā)有利項目。在實(shí)現企業(yè)資產(chǎn)保值、增值的基礎上，擴大企業(yè)的發(fā)展空間和贏(yíng)利能力。
2、在賓館內延伸服務(wù)項目，爭取邊際效益最大化。如通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力來(lái)增加委托dai辦等衍生產(chǎn)品和延伸服務(wù)收入（如：代訂車(chē)、機票、安排旅客行程、代售郵政產(chǎn)品等）。
3、在條件成熟的情況下，通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈的向前延伸和向后深化，來(lái)保證主業(yè)的穩定健康發(fā)展和企業(yè)邊際效益的增加。
�。ㄋ模┰谂ν瓿缮霞壊块T(mén)所制定經(jīng)營(yíng)指標的基礎上，爭取賓館的最大效益，以實(shí)現賓館各方面的穩步發(fā)展。
回顧賓館在過(guò)去一年來(lái)所走過(guò)的每一步，展望賓館的今后，我們有信心在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，能夠通過(guò)創(chuàng )新拓展、科學(xué)管理，讓賓館逐步打開(kāi)經(jīng)營(yíng)局面，爭取更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)以回報局領(lǐng)導對賓館的支持。謝謝！
個(gè)人述職報告 篇7
歲月荏苒，白駒過(guò)隙，轉眼間我們已經(jīng)從剛入學(xué)時(shí)的“菜鳥(niǎo)”即將變成高年級同學(xué)了，馬上我們將要迎接新一屆新生的到來(lái)�；厥走^(guò)去的一學(xué)期，真的有很多話(huà)想說(shuō)，我們有苦有甜，正如我那句話(huà)所說(shuō)的：“經(jīng)歷成長(cháng)的陣痛，我們終于如蝴蝶般破繭而出�！薄拔覀冇蟹N種的幼稚和不足，但，這，都是成長(cháng)的足跡�！�
從高中到大學(xué)，如果說(shuō)大一的第一個(gè)學(xué)期是一個(gè)適應的過(guò)程，那么大一的第二個(gè)學(xué)期則是我們開(kāi)始從適應到發(fā)展的一個(gè)時(shí)期。
在這個(gè)學(xué)期中，我們共同經(jīng)歷了上饒集中營(yíng)掃墓、音樂(lè )系專(zhuān)業(yè)技能競賽各專(zhuān)場(chǎng)比賽、科技文化節、教師基本功競賽等活動(dòng)還有那場(chǎng)難忘的生日�？梢哉f(shuō)這個(gè)學(xué)期是個(gè)豐富多彩而充實(shí)的學(xué)期。我們欣喜的看到，很多同學(xué)都在這個(gè)學(xué)期找到了自己的定位，開(kāi)始為自己的夢(mèng)想而加油沖刺了，而很多同學(xué)也開(kāi)始不斷的在校園內的各個(gè)活動(dòng)中嶄露頭角、獨領(lǐng)風(fēng)騷。
都說(shuō)大學(xué)是個(gè)小社會(huì )，在這里不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，更要學(xué)習很多其他方面的東西，在大學(xué)中先去適應如何走進(jìn)即將擁抱我們的大社會(huì )。
在這個(gè)學(xué)期中呢，可以說(shuō)班級整體向好的一方面發(fā)展著(zhù)。畢竟同學(xué)們已經(jīng)相處一年了，彼此之間建立的深厚友情正是班級凝聚力的基礎。班委各項工作的開(kāi)展也順利了許多，所以，我要感謝楊老師、全體班委，感謝08級音樂(lè )系的所有兄弟姐妹們。
今天是大班班委的專(zhuān)場(chǎng)，也是我們大班班委的述職報告。那我首先對我自己這個(gè)學(xué)期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
今年已經(jīng)是我第13年的班長(cháng)任職了，在班級的管理上，自己的管理理念在一步步的更新，小學(xué)可以說(shuō)是當棋子，基本上是老師撥一下就動(dòng)一下；中學(xué)的時(shí)候是一個(gè)過(guò)渡階段，可以說(shuō)中學(xué)生是圈養的，有著(zhù)太多的規矩和條條框框，開(kāi)展活動(dòng)非常困難，而且中學(xué)生的思想處于正在轉變成熟的階段，每個(gè)人都打著(zhù)：“我是大人”的旗號干著(zhù)一些相當幼稚的事情，所以當時(shí)經(jīng)常和班主任在一起感嘆我們像是幼兒園的阿姨，常常對那些同學(xué)要連哄帶騙的。而大學(xué)，特別是我們音樂(lè )系的同學(xué)，在高三的時(shí)候經(jīng)歷了外出學(xué)習藝術(shù)和藝考，所以不管是在生活還是心智上都比普通的同學(xué)老練很多，這是很好的一個(gè)積累過(guò)程。大學(xué)，我們可以形容是放養的，有很強的隨意性，所以這個(gè)班長(cháng)當的不需要去每天端著(zhù)記分冊抓這個(gè)抓那個(gè)，很多事只要點(diǎn)一下同學(xué)們就會(huì )馬上去落實(shí)完成�？梢哉f(shuō)我們的同學(xué)們現在已經(jīng)是三分之二的成年人了，那三分之一我想只有真正的進(jìn)入社會(huì )才會(huì )有所感悟吧。
在這個(gè)學(xué)期中，我依然是負責主持班級的日常事務(wù)性工作，協(xié)調好整個(gè)大班的同學(xué)、班干。讓大班的工作和生活正常、和諧有序的運行。我一直覺(jué)得不管是做人還是當班干部，都像是在推太極，這個(gè)圓要在自己的雙手間圓潤的運轉，需要自己去花費很多的心思和經(jīng)驗，而真正將太極推出門(mén)道后，真的會(huì )樂(lè )在其中喜歡上那種運籌帷幄的感覺(jué)。
在本學(xué)期，我也代表08級參加了一些活動(dòng)，比如教師基本功競賽的朗誦比賽還有今天晚上在這里舉行的科技文化節的演講比賽，昨晚和吳盈一起主持了舞蹈專(zhuān)場(chǎng)的比賽。
我覺(jué)得這才是我想象中的大學(xué)生活，有責任、有開(kāi)心也有收獲，而我想我最大的收獲就是你們，我的朋友們。一位已經(jīng)工作的朋友常對我說(shuō)兩個(gè)字：“惜緣”。我覺(jué)得人生在世金錢(qián)地位都不是最重要的，我只在想有一些能一起分享和分擔的至交好友。很幸運，在大學(xué)，我收獲了很多，我的生命中走進(jìn)了太多的天使，讓我覺(jué)得我是如此的幸福。特別是一直是是獨生子的我找到了好哥哥和好妹妹，這是最讓我感謝上天的事情。每天在騎車(chē)回家的時(shí)候，哥哥會(huì )交待：“路上慢點(diǎn)、小心騎�！�，每天晚上，會(huì )有他們的固定不變的一聲“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩，感謝這許多許多的好朋友，愿意分享我的青春。
一個(gè)人再強悍那都還是一個(gè)人，一個(gè)人的力量是渺小的可以忽略不計的，而我能在這個(gè)學(xué)年如魚(yú)得水的開(kāi)展各項工作，是所有的老師和同學(xué)們愿意配合我才能做到的。
感謝，我想除了感謝，我不知道還能說(shuō)些什么。
還是那句話(huà)：“我們都需要分享和分擔�！蔽蚁Ｍ嗟耐瑢W(xué)走進(jìn)我的生命，我也愿意和每一個(gè)人分享和分擔。
讓我們一起加油，青春無(wú)悔，我們的同窗情永存！
謝謝！
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