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銷(xiāo)售述職報告

時(shí)間:2020-12-20 09:28:51 述職報告范文 我要投稿

銷(xiāo)售述職報告(精選5篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售述職報告(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售述職報告(精選5篇)

  銷(xiāo)售述職報告1

  從xx年8月我到xx公司擔任服務(wù)站長(cháng),經(jīng)過(guò)半年的工作磨合,我已完全融入這個(gè)集體。針對過(guò)去的xx年我們工作的不足,xx年我們必須要做到部門(mén)與部門(mén)之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團隊合作精神,讓團隊合作產(chǎn)生最大的價(jià)值!

  xx年工作職責與工作重心:

  1掌握當地汽車(chē)售后市場(chǎng)及客戶(hù)需求動(dòng)態(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場(chǎng)潛力。

  2負責部門(mén)員工崗位調整,培訓發(fā)展計劃,并監督技術(shù)類(lèi)培訓的實(shí)施。

  3配合客戶(hù)與服務(wù)部關(guān)系管理工作。

  4監督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎業(yè)務(wù)管理。

  5整理客戶(hù)資料建立客戶(hù)檔案基本資料表

 。ǹ蛻(hù)名稱(chēng),地址,電話(huà),車(chē)號,維修項目,保養日期。)

  6根據客戶(hù)檔案資料,研究客戶(hù)需求。

 。ㄈ纾和ㄖ蛻(hù)按期保養,通知客戶(hù)按時(shí)進(jìn)廠(chǎng)維修,進(jìn)行電話(huà)跟蹤服務(wù)。)

  7已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團隊,全面貫徹走出去,請回來(lái)的服務(wù)理念。

  8增強安全生產(chǎn)意識,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。

  售后運營(yíng)及目標產(chǎn)值計劃:

  1完善售后的制度以及制度的執行力。

  2嚴格按公司制度執行。

  3把售后各部門(mén)之間溝通好。

  4xx年服務(wù)部總產(chǎn)值xx萬(wàn),挑戰xx萬(wàn),其中三包產(chǎn)值xx萬(wàn),挑戰xx萬(wàn),配件外銷(xiāo)xx萬(wàn),社會(huì )維修xx萬(wàn)。

  努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力!

  以上是我的述職報告,我會(huì )努力配合各部門(mén)的工作,以完成公司制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和同事們監督!

  銷(xiāo)售述職報告2

  我在xx的關(guān)心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡(jiǎn)要匯報:

  一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  在工作中,認真學(xué)習商函營(yíng)銷(xiāo)知識,不斷增強自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強業(yè)務(wù)基礎知識學(xué)習,對商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認識,為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎。

  二、積極投身商函營(yíng)銷(xiāo)工作,與客戶(hù)建立良好互動(dòng)關(guān)系。

  身為一名營(yíng)銷(xiāo)員,如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶(hù)展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷(xiāo)售形勢的認識能力,增強與客戶(hù)聯(lián)系,提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。

  作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,每天都要和不同的客戶(hù)打交道,并盡力讓客戶(hù)對自己的工作滿(mǎn)意,這對我們自身的素養提出了很高要求,F在客戶(hù)要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時(shí)性,更希望我們能夠參與到客戶(hù)整體的營(yíng)銷(xiāo)規劃中,實(shí)現一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習行業(yè)政策并及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取客戶(hù)建議,參考客戶(hù)實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,調動(dòng)客戶(hù)的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):

  首先,與客戶(hù)換位思考,站在客戶(hù)的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題,消除雙方溝通障礙,一致立場(chǎng),建立良好工作友誼,使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。

  其次,深入了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,根據客戶(hù)的消費群體、客流量等因素,結合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力,為客戶(hù)指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)計劃,真誠幫助客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。

  三、配合領(lǐng)導工作,提高執行力。

  作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂(lè )業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無(wú)論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領(lǐng)導參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進(jìn)取。

  在這一年的工作中,雖然取得了一些成績(jì),但我深刻地知道,在工作中仍然存在著(zhù)很多問(wèn)題,離領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進(jìn)商函銷(xiāo)售工作,做一名優(yōu)秀的職工。

  銷(xiāo)售述職報告3

  一、銷(xiāo)售情況及完成目標情況

  1、本月業(yè)績(jì)目標20萬(wàn)元。

  2、本月總銷(xiāo)售金額:224285元;其中《本月銷(xiāo)售實(shí)收80480元、本月收款實(shí)收97286元(電器19753元、廚柜77533元)》。

 。1)、門(mén)店完成業(yè)績(jì)總額23208元,實(shí)收9590元;

 。2)、夏盼完成業(yè)績(jì)總額32904元,實(shí)收6280元;

 。3)、張豐完成業(yè)績(jì)總額47960元,實(shí)收17280元;

 。4)、周總完成業(yè)績(jì)總額78900元,實(shí)收39900元;

 。5)、龔總完成業(yè)績(jì)總額16883元,實(shí)收XX元;

 。6)、肖楊柳完成業(yè)績(jì)總額24430元,實(shí)收5430元。

  3、門(mén)店客流量,總體不多,進(jìn)店人數50-60人,意向客戶(hù)10人(質(zhì)量不是很好,后繼跟蹤有6個(gè)已定,剩下幾個(gè)正跟蹤中),多數進(jìn)店的客戶(hù)以閑逛多。

  4、銷(xiāo)售產(chǎn)品系列種類(lèi)較均勻,本月海尼斯系列銷(xiāo)售的比以往好。

  5、通過(guò)大家團隊合作,共同努力完成了月初制定的業(yè)績(jì)目標,在這個(gè)過(guò)程中,大家的工作能力及服務(wù)質(zhì)量都有所提高。

  二、本月的主要工作

  1、整理及理順門(mén)店的工作流程;

  2、整理客戶(hù)跟蹤情況;

  3、與居然之家其他商戶(hù)勾通及信息共享;

  4、處理門(mén)店日常事務(wù);

  三、七月份的工作計劃及目標

  1、做好門(mén)店各項服務(wù)工作,整理好客源及意向客戶(hù)跟蹤情況;

  2、七月初開(kāi)始,門(mén)店工作人員輪流上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),將已安裝的客戶(hù)廚柜完成拍攝及裝訂入冊,并進(jìn)行一個(gè)安裝售后回訪(fǎng)工作;

  3、全力提升各人員的工作銷(xiāo)售及勾通能力,月底進(jìn)行一次業(yè)績(jì)及專(zhuān)業(yè)知識的考核;考核結果參考公司員工《業(yè)績(jì)考核標準》予以獎勵及懲罰;

  4、七月份預定目標銷(xiāo)售總額25萬(wàn)元,實(shí)收8萬(wàn),請參照后附個(gè)人業(yè)績(jì)目標......

  5、請公司將門(mén)店的樣品上齊,能夠提供一個(gè)完美的展廳。

  時(shí)間過(guò)的真快一轉眼來(lái)公司三個(gè)月了,從一個(gè)什么都不懂,什么概念都沒(méi)有,到現在的店長(cháng),這離不開(kāi)公司對我的培養和同事對我的幫助,我非常感謝,公司各位領(lǐng)導對我信任、培養及支持,也很感謝同事對我的支持與幫助。在以后的路途中我更需要大家一如既往的支待和幫助,我會(huì )盡全力淋漓盡致發(fā)揮自己,團結一切可以團結的力量,利用一切可以利用的資源,按計劃完成公司的銷(xiāo)售目標,做好門(mén)店一切日常事務(wù),搞好團隊合作力量及精神。我個(gè)人工作也存在很多不足與問(wèn)題,希望公司和同事能夠幫我指正,提出合理的處理方法和建議,開(kāi)心、輕松、愉悅的工作環(huán)境需要大家一起齊心協(xié)力努力創(chuàng )造的,我在這里再次感謝大家。

  在公司三個(gè)月,我感受到了大家的工作激情與熱情,團隊合作也不錯,但是個(gè)人認為,工作與工作,同事與同事之間勾通還不夠,責任人沒(méi)有完全承擔起自己的工作職務(wù)及責任,導致工作流程走到某個(gè)部門(mén)及責任人時(shí)無(wú)法通暢運行,最后給公司造成重大損失,給其它相關(guān)同事增加工作量與打擊他人的`工作信心與激情。關(guān)于供貨與安裝售后也存在一些不應有的問(wèn)題,

  希望公司能引起重視,聽(tīng)取公司員工的建議,近快解決。

  銷(xiāo)售述職報告4

  xx年xx月,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxxx銀行xxxxx分行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,在xxxx工作已經(jīng)二個(gè)年頭了,在這短短的二年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

  面對信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。得知信貸員需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓。

  行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的!鳖I(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和城市零售類(lèi)業(yè)務(wù)和操作流程。通過(guò)近一年的信貸工作,我們得知銀行小額貸款如何融入當地經(jīng)濟,成了支行信貸工作

  的重要突破點(diǎn)。在我們營(yíng)業(yè)部主任的帶領(lǐng)下,我們通過(guò)掃街宣傳、新聞媒體、與xxxxx局合作等方式逐漸打開(kāi)了xxxxx的金融市場(chǎng),讓更多的有貸款需求的客戶(hù)了解到我行的貸款產(chǎn)品。受?chē)液暧^(guān)調控等因素影響,去年xxxx的貸款余額增長(cháng)十分緩慢,組織工作一度陷入困境。面對種種困難,我始終和同事們保持團結,彼此密切配合,共同扭轉了業(yè)務(wù)量增長(cháng)緩慢的局面。在工作過(guò)程中,主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。

  不得不說(shuō),信貸員這項工作極其考驗人的耐心及定力,在這里我學(xué)會(huì )了“堅韌”;學(xué)會(huì )了“自律自強”,更懂得了郵儲人“五加二,白加黑”的工作精神。從xxx年xxx月份取得信貸員崗位資格證以來(lái),調查貸款客戶(hù)達xxx位,成功放款xxx筆,發(fā)放貸款達xxx萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。這些都為我在xxx年xxx月份走入后臺管理崗位打下了夯實(shí)的基礎。

  半年的工作業(yè)績(jì)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的xxx員工。

  銷(xiāo)售述職報告5

  在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時(shí)節里,我們迎來(lái)了20xx年銷(xiāo)售年終總結大會(huì ),今年的冬天依舊寒冷,但是我們xxx銷(xiāo)售團隊的熱情也是無(wú)比高漲,請允許我代表公司領(lǐng)導,向各位奮戰在第一線(xiàn)的同事們表示衷心感謝。

  下面有我來(lái)介紹一下20xx年的銷(xiāo)售情況

  銷(xiāo)售部主要來(lái)源有中高低檔白酒,今年主要目標:鄉鎮、酒店、宿外市場(chǎng),針對酒店主要有:

  1、建立完善的銷(xiāo)售檔。

  2、定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。

  3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

  給公司提供的建議

  1、堅持不收不合格的包裝,來(lái)影響我們的形象。

  2、車(chē)間部門(mén)要驗收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶(hù)對我們的產(chǎn)品越來(lái)越有信心。

  3、要利用各種手段、媒體,把酒的價(jià)格發(fā)布下去,從領(lǐng)導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價(jià)。

  公司的各部門(mén)應該互相協(xié)作,按時(shí)按量完成領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù),努力突破新的臺階。

  今后我一定不會(huì )辜負各位領(lǐng)導和各位同事對我的支持,一定會(huì )做到以下兩點(diǎn):

  1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格業(yè)務(wù)員。

  2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,共同把xx打造權威性的白酒企業(yè)而努力。

  以上是我的述職報告,我會(huì )努力完成公司給我的任務(wù),請各位領(lǐng)導和在座的每位同事進(jìn)行監督!

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