實(shí)用的工作個(gè)人述職報告三篇

　　在當下社會(huì )，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的工作個(gè)人述職報告3篇，希望能夠幫助到大家。

工作個(gè)人述職報告 篇1

　　總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨，而年即將結束，回顧這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。

　　清晰的記得年6月21日是我來(lái)到這個(gè)大家庭的第一天，在后來(lái)短短的四個(gè)月的時(shí)間里，我換了三個(gè)工作崗位，我覺(jué)得自己是幸運的，因此，我時(shí)刻懷著(zhù)一顆感恩的心，借此機會(huì )，我要感謝公司為我們提供這么好的平臺，感謝公司領(lǐng)導及同事們對我的關(guān)心和照顧，我要特別感謝的是胡總監，如果沒(méi)有您這位伯樂(lè )就不可能有我的幸運，有了這份感激便成為了我工作動(dòng)力的源泉。

　　一年來(lái)我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下，愛(ài)崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時(shí)也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合年的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導和同事作以匯報，請予審議。

　　一、個(gè)人工作回顧

　　(一)加強學(xué)習，積極探索，部門(mén)上下，眾志成城。

　　作為一名公司員工，自己如履薄冰，對于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我，對部門(mén)及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的，崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專(zhuān)業(yè)技能及具備相應的業(yè)務(wù)能力，為此，虛心向部門(mén)領(lǐng)導及等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。在實(shí)踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。

　　尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領(lǐng)導又相當重視，如何才能盡快在我們部門(mén)發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進(jìn)行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進(jìn)一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問(wèn)題，更新了陳舊的觀(guān)念，在原有的基礎上改變了部分職能，并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當中，尤其是收費的監督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞。

　　短短的一段時(shí)間就對收費情況了如指掌，任何違規收費行為都逃不過(guò)我們的眼睛，直接的`為公司創(chuàng )造了效益，特別是部門(mén)的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計個(gè)人得失，親自參與我們的值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現出公司領(lǐng)導、胡總監對我們的關(guān)心和照顧，我們不甚感激，通過(guò)一年多的努力與實(shí)踐，我們基本上實(shí)現了預期的目標，這與我們部門(mén)上下的共同努力是分不開(kāi)的。

　　(二)公司24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)的受理工作。

　　今年7月份，數碼城管理處合并后，我們的工作任務(wù)和職能并沒(méi)有改變，反而對我們提出了更高的要求，24小時(shí)客服電話(huà)能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調整，每月業(yè)主投訴的統計工作就交給了我，自己能夠抱著(zhù)積極負責的態(tài)度，按時(shí)保質(zhì)保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來(lái)電、來(lái)人投訴、96條，能及時(shí)填寫(xiě)在工作流上，并開(kāi)出《顧客日常信息記錄、處理、回訪(fǎng)記錄表》，在3分鐘內傳遞到部門(mén)領(lǐng)導及相關(guān)的負責人;個(gè)人對自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位，對具備回訪(fǎng)條件的顧客信息及時(shí)回訪(fǎng)率達100%。

　　(三)工作任務(wù)聯(lián)系單的統計、回訪(fǎng)工作。

　　此項工作投入的精力相對較多，數碼城管理處一周下來(lái)就有幾百單，為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況，能夠耐心的做好每一單的回訪(fǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導匯報，在統計中，發(fā)現有些管理處上傳和填寫(xiě)不規范，能及時(shí)與管理處進(jìn)行溝通，并在況副經(jīng)理的督促下，每周進(jìn)行跟進(jìn)，使數碼城管理處此項工作走入正規，截止12月1日數碼城區域共上傳8502單，我部回訪(fǎng)了3674單，顧客提出具體意見(jiàn)243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪(fǎng)685單，提出具體意見(jiàn)46單，抽訪(fǎng)率達30%以上。

　　(四)駐外訪(fǎng)談工作。

　　我主要負責昆山、番禺管理處，共訪(fǎng)談11單，顧客提出具體意見(jiàn)11條，收集到的意見(jiàn)和建議能及時(shí)的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負責人。為公司領(lǐng)導了解駐外管理處的情況提供了信息。

　　(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作。

　　聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學(xué)習，胡總監也立足于讓我們多學(xué)，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過(guò)參與了解了此項工作的流程，從中學(xué)到許多實(shí)質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進(jìn)現場(chǎng)起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進(jìn)行一次，此項工作由我們三人輪流進(jìn)行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著(zhù)客觀(guān)公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領(lǐng)導提供準確的數據和信息。

　　(六)職能管控、職能服務(wù)的數據收集與統計工作。

　　公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù)，作為品質(zhì)部應當首當其沖，胡總監讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數據的收集，每周五上午10點(diǎn)前能夠按時(shí)的發(fā)給汪主管，并對每月的數據進(jìn)行整理，使其監控中心的數據及時(shí)準確的傳達給領(lǐng)導。

　　(七)培訓與學(xué)習。

　　電視劇《亮劍》里面有講到，軍隊的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直接影響著(zhù)一支軍隊的氣質(zhì)，部門(mén)也是一樣，胡總監一直鼓勵和倡導我們學(xué)習，也為我們創(chuàng )造很好的學(xué)習機會(huì )，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營(yíng)造各種學(xué)習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時(shí)不厭其煩的給我們講，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學(xué)到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質(zhì)這一塊，我們完全是，從無(wú)到有，一點(diǎn)一滴的在進(jìn)步，我一定會(huì )好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進(jìn)步。

工作個(gè)人述職報告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導：

　　大家好!

　　一個(gè)學(xué)年來(lái)，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻，以培養人才為己任。恪守職業(yè)道德，情操高尚，言行一致，表里如一。堅持為人師表，維護教師的良好形象。能自覺(jué)遵守學(xué)校的各項規章制度，服從學(xué)校的各項工作安排，工作中能以身作則，積極主動(dòng)，顧全大局，不計個(gè)人得失。

　　在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領(lǐng)導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽(tīng)課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

　　在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現“教師為主導，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結合學(xué)校德育科的對小學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng )設情境，誘發(fā)學(xué)生的認知需求和創(chuàng )新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習；在培養學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí)，有意識地培養學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng )新學(xué)習活動(dòng)所要求的思維方式和方法；以學(xué)生創(chuàng )新學(xué)習為主線(xiàn)組織課堂教學(xué)活動(dòng)，鼓勵學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評價(jià)，運用啟發(fā)學(xué)習、嘗試學(xué)習、發(fā)現學(xué)習、合作學(xué)習等方法，在教學(xué)中求創(chuàng )新，在活動(dòng)中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓練，精心設計練習作業(yè)，練習作業(yè)有層次有坡度，對學(xué)生的作業(yè)嚴格要求，培養良好的作業(yè)習慣。

　　要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，部分學(xué)生缺乏自覺(jué)性，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè)，針對這種問(wèn)題，我就進(jìn)行對學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹(shù)立學(xué)習的信心，有的.學(xué)生學(xué)習成績(jì)不理想，并不是他們沒(méi)有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識，久而久之，形成習慣，一遇到問(wèn)題，先想自己不行，對自己沒(méi)信心，結果自己什么都學(xué)不成，什么都不想學(xué)，作業(yè)不會(huì )做，造成成績(jì)低下。

　　班主任工作方面，做到認真完成學(xué)校布置的各項工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴格管理，積極與家長(cháng)配合，研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。針對學(xué)生常規工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的管理。培養學(xué)生養成學(xué)習、清潔衛生等良好的習慣。努力創(chuàng )造一個(gè)團結向上，富有朝氣的班集體。

工作個(gè)人述職報告 篇3

　　述職報傳是領(lǐng)導者個(gè)人對一個(gè)時(shí)期內執行崗位職責的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行自我評述的總結報告。

　　其主要作用是使上級或人事部門(mén)和群眾細致地了解和評定個(gè)人和集體的政績(jì)、預測其發(fā)展潛力，促使其忠于職守、更好地完成工作任務(wù)。

　　[格式內容]

　　述職報告實(shí)為一份個(gè)人總結，其格式內容可參照《總結》的寫(xiě)法。

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　　述職報告

　　xx市人大常委會(huì ):

　　我本人，年年被市委評為"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"，年年被市政府評為"先進(jìn)工作者"，曾被xx市委、市政府授予"模范轉業(yè)干部"稱(chēng)號。

　　現將我履行職責情況作具體匯報:

　　一、依法履行職務(wù)情況

　　(一)加強公路養護，以?xún)?yōu)良路況為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　作為公路主管部門(mén)，服務(wù)的載體是公路，服務(wù)的對象是車(chē)主，服務(wù)質(zhì)量的考評標準是好路率。

　　為了完成xx市公路局下達的年末好路率80％，年平均好路率78％的任務(wù)指標，我采取的措施是:

　　1.抓住重點(diǎn)，全面養護。(略)

　　2.抗擊自然災害，積極搶修公路。(略)

　　3.抓文明樣板路建設，樹(shù)xx市的交通形象。(略)

　　(二)盡心盡職，抓好公路建設工程

　　(三)強化征稽、路政工作，杜絕公路"三亂"現象。(略)

　　(四)關(guān)心職工生活，致力解決職工住房問(wèn)題。(略)

　　(五)堅持兩手硬的方針，兩個(gè)文明建設一手抓。(略)

　　二、廉潔自律情況

　　幾年來(lái)，我能自覺(jué)遵守中央和各級黨委有關(guān)領(lǐng)導干部廉潔自律的規定，特別是《廣東省黨政領(lǐng)導干部廉政守則》出臺后，我要求自己做到：

　　1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的第一把手。

　　2. 用制度自律。我嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問(wèn)題上，凡干部和職工的'招工、聘用、提升、獎懲、房建工程等重大問(wèn)題

　　都經(jīng)支委會(huì )討論決定，不搞"一言堂"，不立"小山頭"，力求秉公辦事。在經(jīng)濟問(wèn)題上，計劃外超過(guò)1萬(wàn)元以上的一切開(kāi)支，都需經(jīng)局長(cháng)辦公會(huì )議討論。

　　3. 以"局長(cháng)"自律。一局之長(cháng)應該是本局干部職工的表率，兩個(gè)文明建設的"領(lǐng)頭雁"。因此，我在考慮問(wèn)題、處理事情當中

　　凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以"局長(cháng)"自居，尋求索取，而是以"局長(cháng)"自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權力。

　　三、存在的主要問(wèn)題：

　　1. 在經(jīng)濟困難時(shí)，遇到棘手問(wèn)題時(shí)容易產(chǎn)生急躁情緒。

　　2. 充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。

　　3. 制定的規章制度流于形式的地方不少。

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