管理述職報告3篇
在生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的管理述職報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理述職報告 篇1
新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:
本人在這個(gè)大家庭里擔任設計,上學(xué)時(shí)學(xué)的也是這個(gè)專(zhuān)業(yè)。對這一行也很喜歡,做起來(lái)也很得心應手。上學(xué)時(shí)曾經(jīng)擔任學(xué)習委員,經(jīng)常能聆聽(tīng)老師的教誨。老師們說(shuō)得最多的就是讓我干一行愛(ài)一行。我沒(méi)有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,只要自己下功夫就會(huì )得到回報。記得原來(lái)公司的活總是忙不過(guò)來(lái),甚至還要外放,后來(lái)經(jīng)我和xxx 的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺(jué)得自己在這個(gè)大家庭里還是有價(jià)值的。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時(shí)間有時(shí)我也在學(xué)習一些軟件adobe premiere 、adobe after effects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。
原來(lái)有人說(shuō)處理那些東西不用那么仔細,稍動(dòng)動(dòng)就行,一開(kāi)始我也這樣想,但后來(lái)感覺(jué)如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說(shuō)設計是美的締造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會(huì )讓自己的職責失去意義,做為一個(gè)設計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會(huì )用客戶(hù)的眼光來(lái)審視一遍,只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量,那么客戶(hù)的回頭率就會(huì )高,公司的效益就會(huì )好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會(huì )進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。公司越強我們也會(huì )越好,越覺(jué)得光彩。
在前輩們總在說(shuō)先做人后做事,話(huà)很簡(jiǎn)單卻很難。拿著(zhù)別人的俸祿,站在一個(gè)崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責。人都說(shuō)雁過(guò)留聲,人過(guò)留名,我希望我在這個(gè)行業(yè)里會(huì )有個(gè)好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個(gè)合格稱(chēng)職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
我們總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶(hù)很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習慣,但現在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費者,消費了,可東西不如我意,我肯定也會(huì )很生氣很著(zhù)急。影相這些東西是需要珍藏的,每個(gè)客戶(hù)都希望在上面留下最美好的一面,現在想明白了,設計一定要和客戶(hù)很好的交流和溝通,讓他們滿(mǎn)意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有客戶(hù)在我耳邊說(shuō):“就這樣,太好了,太好了,就要這個(gè)!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到客戶(hù)的認同就是自己最大的`滿(mǎn)足和最好的回報,每一張照片每一本相冊,我只希望可以給他們留下美,不會(huì )交給他們勉強和遺憾。
記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個(gè)樣子,讓男客戶(hù)看,他說(shuō)挺好就按這個(gè)風(fēng)格走,我聽(tīng)了他的意見(jiàn),他也很高興。我用了藍色調為主題切入,男客戶(hù)看了很喜歡,興高采烈的就拉著(zhù)女友過(guò)來(lái)看,女的就不高興了!罢l(shuí)讓你用藍色的?!不知道我討厭嗎?! 換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了,這個(gè)時(shí)候說(shuō)要換,用藍色是她男朋友說(shuō)的-------- 我沒(méi)去辯解什么,什么都沒(méi)說(shuō),我說(shuō)對不起,問(wèn)她這個(gè)粉紅行嗎?-------- 看著(zhù)我什么都沒(méi)說(shuō),男客戶(hù)覺(jué)得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著(zhù)說(shuō),女人一輩子就照一次婚紗照,當然要仔細了,我更能理解,只要你們覺(jué)得我設計的美,中你們意就行了。 記得他們走時(shí)女的很溫順,一個(gè)勁兒的說(shuō)讓我費工了。
工作了這么長(cháng)時(shí)間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現自己的心胸開(kāi)闊了許多,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來(lái)越平靜,學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,明白客戶(hù)的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚,新人是最美的,無(wú)論是誰(shuí)都會(huì )很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會(huì )更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來(lái)珍藏。影相這些東西會(huì )有太多的內含,有太多的意義在里面。有許多客戶(hù)會(huì )珍藏一生的,有時(shí)想想真的讓我很感動(dòng),客戶(hù)比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
管理述職報告 篇2
依據《國家發(fā)展改革委國家認監委關(guān)于加強萬(wàn)家企業(yè)能源管理體系建設工作的通知》(發(fā)改環(huán)資[20xx]3787號)、《山東省企業(yè)能源管理體系建設推進(jìn)計劃》、《菏澤市企業(yè)能源管理體系建設實(shí)施計劃》和《能源管理體系 要求》(GB/T 23331-20xx)及國家有關(guān)政策的規定,XXXX公司于20xx年6月開(kāi)始建立運行能源管理體系。為加快能源管理體系的建設并確保體系在企業(yè)有效地實(shí)施和運行,公司與XXXX有限責任公司簽訂了“能源管理體系建設指導服務(wù)”合同,在能源管理體系咨詢(xún)機構的大力協(xié)助和公司全體干部員工的共同努力下,XX公司能源管理體系建設工作進(jìn)展有序、高效推進(jìn),能源管理體系在公司得到了有效的實(shí)施和運行。
一、簽訂合同 調研策劃 宣傳發(fā)動(dòng) 組建團隊
6月10日公司與XX有限責任公司簽訂能源體系建設資助合同,合同簽訂后XX公司就派出能源管理師組成的工作小組與本公司能源管理師XXX等人一起對公司能源管理現狀進(jìn)行調研,并對能源管理體系建設的前期工作進(jìn)行了周密策劃。6月13日由公司總經(jīng)理親自組織并主持的能源管理體系建設啟動(dòng)會(huì )議召開(kāi)。在會(huì )議上:總經(jīng)理傳達了能源管理體系建設的重要意義;提出了對能源管理體系建設的要求;任命了XXX為能源管理者代表;宣布了組建的能源管理小組成員,并明確了小組各成員的職責分工。
二、進(jìn)行初始能源評審
通過(guò)6月11日-14日為期4天的生產(chǎn)工藝過(guò)程觀(guān)察、企業(yè)能源管理現狀調查、能源技術(shù)調查和歷史用能數據分析,完成了初始能源評審工作,得出了初始能源評審結論,并編制了《初始能源評審報告》。通過(guò)初始能源評審發(fā)現了企業(yè)在能源管理中存在的諸多漏洞和薄弱環(huán)節,找到了能源管理體系建設的優(yōu)先控制項,這將為能源管理體系的有效建立和能源管理工作的持續改進(jìn)奠定了基礎。根據初始能源評審的結果,公司制定了《能源管理實(shí)施方案》,使能源管理工作的更好開(kāi)展有了更加完善的依據。
三、編制能源管理體系文件
我們根據GB/T23331-20xx《能源管理體系要求》及其他相關(guān)標準規定,編制了公司能源管理體系《管理手冊》Q(chēng)/LH-NYSC-20xx和《程序文件》LH-NYGL-CX-20xx,通過(guò)多次的評審,該《管理手冊》和《程序文件》已于6月21日正式發(fā)布實(shí)施!豆芾硎謨浴分忻鞔_了公司的能源方針、能源目標、能源管理體系策劃和實(shí)施運行的基本要求以及體系運行的檢查和管理評審等內容。我們能源管理體系的《程序文件》包括19份程序文件,這19份程序文件基本上涵蓋了能源管理體系的全部方面。另外我們又結合企業(yè)的特點(diǎn)及能源管理的需要,先后修訂完善了《能源管理制度》、《節能管理制度》、《能源管理考核細則》、并將《能源計量器具配備管理制度》修訂為《能源計量管理制度》使能源計量的管理更完善、更科學(xué)。另外還對《煤炭質(zhì)量管理程序》、《創(chuàng )新激勵規程》、《煤場(chǎng)、渣場(chǎng)管理制度》、《物資采購及提用管理規定》等一些制度性文件進(jìn)行了修訂。這些文件的制定和修訂為能源管理體系的建立、實(shí)施和保持能源管理體系并保證其有效運行和持續改進(jìn)起到了基礎性的作用。
四、建立健全法律法規
我們嚴格按照《法律、法規識別評價(jià)控制程序》,建立獲取了能源管理方面的法律、法規及其他要求的渠道,及時(shí)獲取與識別出了適用于公司活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)中與能源管理體系有關(guān)的適用的法律、法規及其他要求。起初共13項。8月5日通過(guò)內部審核整改,又新增了《重點(diǎn)用能單位節能管理辦法》,并將《評價(jià)企業(yè)合理用水技術(shù)通則》GB/T7119-1993更新為《節水型企業(yè)評價(jià)導則》GB/T7119-20xx。8月10日對適用的法律法規進(jìn)行了合規性評價(jià),建立了法律法規、標準及其他要求的目錄清單。通過(guò)評價(jià)使法律法規的適用性更強,為公司能源管理的持續改進(jìn)提供了更好的依據。
五、組織學(xué)習,全員發(fā)動(dòng),積極推進(jìn)
為了全面推進(jìn)能源體系建設工作,使能源體系在我公司順快建立并得到有效實(shí)施和運行,我們進(jìn)行了多次的能源體系建設專(zhuān)題會(huì )議和培訓。6月13日,也就是與XX有限責任公司簽訂合同的第三天,我們召開(kāi)了“能源管理體系建設啟動(dòng)”專(zhuān)項會(huì )議;6月26日進(jìn)行了“能源管理體系建設相關(guān)知識”宣傳與培訓會(huì )議;7月18日召開(kāi)了“能源方針、目標宣傳及節能降耗”專(zhuān)題會(huì )議;8月12日進(jìn)行了“節能相關(guān)法規、政策及制度”全員培訓;9月5日進(jìn)行了“節能減排、節能環(huán)保知識”全員培訓;通過(guò)宣傳與培訓,使全體干部員工認識能源管理體系建設的重要性和意義所在,并在實(shí)際工作中能夠按照能源管理體系的`要求去開(kāi)展各項工作,使能源管理體系得到了有效的實(shí)施和運行。
六、對能源因素識別評價(jià),確定能源目標指標及管理方案
根據《能源因素識別與評價(jià)控制程序》的要求,7月12日管理小組成員對公司能源因素進(jìn)行了識別和評價(jià),各車(chē)間部門(mén)也都分別對各自部門(mén)的能源因素進(jìn)行了識別和評價(jià)。根據評價(jià)結果確定了公司的重要能源因素為煤炭消耗和電力消耗。根據能源績(jì)效的情況,進(jìn)一步確定了重要能源目標指標,根據公司的實(shí)際情況為完成能源目標指標,又制定了詳細的能源管理方案,并分別明確了方案實(shí)施的主要負責人員。
七、開(kāi)展能源管理體系內部審核
為了驗證能源管理體系是否得到了有效的實(shí)施、保持和改進(jìn),8月5日-6日公司開(kāi)展了一次能源管理體系內部審核,在審核的過(guò)程中發(fā)現了一些輕微不符合項,并開(kāi)具了兩項不符合項,針對這些不符合項發(fā)生的原因也都進(jìn)行了分析,分別制定了糾正和預防措施,各部門(mén)已對不符合項進(jìn)行了限期整改,對發(fā)現的工作薄弱環(huán)節也都進(jìn)行了完善。通過(guò)審核的結果認定了各職能部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間都能夠按照體系的要求開(kāi)展各項工作,并使本部門(mén)的能源體系建設工作逐步完善,整個(gè)能源管理體系均處在受控狀態(tài),而且是在不斷持續改進(jìn)地有效運行著(zhù)。
可以說(shuō)通過(guò)審核起到指導、督促能源管理體系建設,使能源體系建設工作逐步完善,提高全員能源管理意識,充分挖掘節能潛力,為實(shí)現企的業(yè)更大節能增效和可持續發(fā)展起到了很好的保障作用。
八、進(jìn)行能源管理評審
為確保公司能源體系的持續適宜性、充分性、有效性,9月26日公司進(jìn)行了由總經(jīng)理主持的能源管理評審工作。在管理評審會(huì )議上,各部門(mén)都進(jìn)行了“能源管理體系運行情況總結”發(fā)言,通過(guò)發(fā)言證實(shí)了能源管理體系在我公司的實(shí)施和運行是非常有效的,但也找到了公司各個(gè)部門(mén)存在的個(gè)性問(wèn)題和共性問(wèn)題,針對存在的問(wèn)題和不足提出了改進(jìn)性建議。所以評審的結果是能源管理體系在我公司運行充分有效,且在不斷地持續改進(jìn)。
能源管理體系在我公司的建立實(shí)施和運行,極大地促進(jìn)了我公司節能工作的開(kāi)展。自體系建立運行以來(lái),節能技改成果累累,節能效益非?捎^(guān)!板仩t余熱利用”、“用能設備、輸能管道保溫改造”和“鍋爐水處理改造”三項節能技改項目就能使公司實(shí)現年內節省1000噸標煤的節能量。目前公司的單位產(chǎn)品綜合能耗已在272kgce/t產(chǎn)品的基礎上下降到了171kgce/t產(chǎn)品。所以說(shuō),能源管理體系建設工作在我公司的開(kāi)展,改進(jìn)了公司的節能工作,優(yōu)化了公司的節能管理,極大地降低了能源消耗,提高了能源利用效率,促進(jìn)了節能目標的實(shí)現。下一步我們將繼續按照《能源管理體系 要求》不斷推進(jìn)和完善能源管理體系建設工作,將能源管理體系盡快與公司已建立的質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三管理體系融合,使能源管理體系成為公司節能增效、快速發(fā)展的重要保障。
XXXX公司
20xx年1月
管理述職報告 篇3
近幾年來(lái),藥具管理工作緊緊圍繞計生大目標,突出“爭先進(jìn)、抓規范、突服務(wù)”的藥具工作小目標,按照“暢通渠道、保障供應、方便群眾、提高效率”的原則,認真抓好縣、鄉、村、組四級網(wǎng)絡(luò )隊伍建設、陣地建設、制度建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極探索藥具改革,多渠道、多形式、多元化的藥具發(fā)放模式;嚴格藥具管理,狠抓“七個(gè)必須”,使藥具管理工作基本上走上了經(jīng);、制度化、規范化。20xx年被評為省先進(jìn)縣站,20xx年以來(lái)均為市級先進(jìn)縣站。截止目前,全縣共有用藥人數5736人,共有藥具發(fā)放點(diǎn)255個(gè),基本滿(mǎn)足了全縣育齡群眾的需求,我們的主要做法是:
一、強化領(lǐng)導意識,藥具管理擺上位置
藥具工作是一項經(jīng)常性的基礎工作,直接關(guān)系著(zhù)人民群眾的生殖健康和身心健康,計生委班子多次召開(kāi)會(huì )議,把藥具工作列入亮點(diǎn)工作,成立了藥具管理改革工作領(lǐng)導小組,先后三次到外地組織參觀(guān)學(xué)習,在縣財政緊缺的情況下,拿出3萬(wàn)余元,配備針式打印機、數碼照相機、電視機、VCD等設備和辦公室用品,率先在全市實(shí)現網(wǎng)上開(kāi)票,并購置15臺免費藥具自動(dòng)發(fā)放機,為各鄉(鎮)技術(shù)服務(wù)中心配備到位。全縣所有鄉、鎮、區還在溫馨服務(wù)點(diǎn),配備了藥具專(zhuān)用柜、藥具箱、藥具展示版面等,三種以上藥具的配備率已達到了100%,為藥具工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好的條件。
08年3月12日,省人口計生委主任孟憲臣在洛陽(yáng)市常務(wù)副市長(cháng)高凌芝、市人口計生委主任張水利的陪同下到汝陽(yáng)調研計劃生育工作,對我縣藥具工作的作法給予了充分肯定和高度評價(jià)。當時(shí)就說(shuō):國家計生委到河南調研藥具工作,可以到汝陽(yáng)來(lái)看看。
二、加大工作力度,完善管理服務(wù)體系
全縣80%的鄉鎮達到規范化標準,每個(gè)鄉有1-2個(gè)高標準的村,從縣到鄉到村都有規范化的陣地、資料、制度、服務(wù),為藥具工作的管理和服務(wù)提供了良好的保障。
。ㄒ唬┗A設施得到加強
十三個(gè)鄉(鎮)和一個(gè)工業(yè)區的'計劃生育服務(wù)中心藥具展示室進(jìn)行統一標準改建,現均已達到“一室、一柜、一架、四上墻”即:一個(gè)藥具展示室、一個(gè)藥具資料柜、一個(gè)藥具展示架、避孕藥具管理工作制度、藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò )流程圖、使用藥具人數一覽表、知情選擇版面上墻。截止目前,全縣86個(gè)村室配備藥具展示架,100個(gè)村配備了藥具箱,做到藥具工作制度、知情選擇版面上墻。
。ǘ┕ぷ髫熑蔚玫郊訌
堅持將計劃生育藥具工作納入人口和計劃生育目標管理責任制考核、堅持四級五合同,層層簽定責任書(shū),明確職責,責任到人,有力促進(jìn)了我縣計劃生育藥具工作水平。
三、增強服務(wù)意識,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
。ㄒ唬┮孕麄鳛閷,大力普及藥具科普知識。
近幾年來(lái),結合“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、“惠民行動(dòng)”“三下鄉”等活動(dòng)在全縣營(yíng)造了濃厚的宣傳輿論氛圍,一是組織宣傳車(chē),深入到全縣14個(gè)鄉鎮巡回宣傳;二是利用雙節在縣城和各鄉鎮政府所在地設立咨詢(xún)站;三是利用縣電臺、電視臺、縣計生欄目進(jìn)行了針對性的專(zhuān)題宣傳,為藥具工作順利開(kāi)展營(yíng)造良好的工作環(huán)境。同時(shí)開(kāi)通了熱線(xiàn)電話(huà)等多種形式的宣傳活動(dòng)。
。ǘ﹫猿忠匀藶楸,提高綜合服務(wù)水平
1、依托網(wǎng)點(diǎn)、嚴格管理
為提高國家免費藥具的易得性,每年與八個(gè)醫藥連鎖店簽訂“計劃生育藥具管理承諾服務(wù)協(xié)議書(shū)”,為加強管理,要求藥具免費發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)做到“七個(gè)必須”:⑴必須掛有工商、藥監部門(mén)認可頒發(fā)的執業(yè)資格證照和計生委頒發(fā)的“國家免費避孕藥具發(fā)放點(diǎn)銅匾”、授權證書(shū)。⑵必須設置計生免費藥具發(fā)放的專(zhuān)柜(櫥),并貼有醒目的“計生免費藥具發(fā)放 ”標志,不得將免費藥具與銷(xiāo)售藥具混放,嚴禁銷(xiāo)售免費藥具。⑶必須固定專(zhuān)職人員一名,與縣藥管站協(xié)同做好服務(wù)管理工作,按要求報送月報表和使用人員花名冊,做好賬,確保免費藥具規范有序發(fā)放。⑷必須做好藥具知識的宣傳咨詢(xún)服務(wù),各個(gè)免費發(fā)放點(diǎn)備有省藥具站的“避孕方法知情選擇指南”科普知識叢書(shū),幫助提供育齡群眾選擇適合自己的避孕
方法。⑸免費藥具發(fā)放人員必須接受計生藥具管理部門(mén)有關(guān)避孕藥具知識的學(xué)習培訓班,經(jīng)考試合格后持證上崗。⑹免費藥具必須是國家統一采購的。⑺必須按要求發(fā)放藥具:領(lǐng)取人需持領(lǐng)用卡或身份證;藥品按月量供應、避免浪費;領(lǐng)取人員必須按實(shí)名制登記。對流動(dòng)人員、下崗職工根據意愿確定使用藥具種類(lèi)和服務(wù)方式、辦理免費藥具領(lǐng)取卡,實(shí)現“一卡在手、全縣通用、群眾可就近憑證在所在地領(lǐng)取避孕藥具。
2、擴大服務(wù)領(lǐng)域 開(kāi)展十進(jìn)活動(dòng)
為了多方位、多層次搞好藥具發(fā)放工作,積極進(jìn)行計劃生育藥具社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)試點(diǎn)工作,不斷總結經(jīng)驗,拓展藥具供應渠道。我們實(shí)行了“三個(gè)結合”, 即:主動(dòng)上門(mén)服務(wù)與自行領(lǐng)取相結合、面對面發(fā)放與自動(dòng)發(fā)放機發(fā)放相結合、人口計生網(wǎng)絡(luò )發(fā)放與社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )發(fā)放相結合;并開(kāi)展了“十進(jìn)活動(dòng)”,即:實(shí)行藥具進(jìn)農戶(hù)、進(jìn)醫院、進(jìn)藥店、進(jìn)超市、進(jìn)賓館娛樂(lè )場(chǎng)所、進(jìn)民營(yíng)企業(yè)、進(jìn)流動(dòng)人口集中地、進(jìn)婚姻登記處、進(jìn)重點(diǎn)活動(dòng)日活動(dòng)地、進(jìn)學(xué)校。并及時(shí)向新婚夫妻、產(chǎn)婦提供藥具知識和藥具。不斷推廣先進(jìn)經(jīng)驗,指導各單位藥具發(fā)放工作。制作了藥具專(zhuān)題片,落實(shí)了三種制度(“國免”藥具發(fā)放標識制度、出庫預約制度、定期評比制度),另外又推出了“親情大禮包”服務(wù)活動(dòng)。
3、建立多種渠道為群眾提供免費藥具服務(wù)窗口, 提高
群眾對安全套易得和服務(wù)的滿(mǎn)意度。全縣在流動(dòng)人口積聚的地方、賓館安裝安全套自動(dòng)發(fā)放臺。在時(shí)間上將原有“8小時(shí)”供應轉變?yōu)楝F在24小時(shí)“全天候”服務(wù)。
4、積極參與和開(kāi)展預防愛(ài)滋病宣傳活動(dòng),提高人們對預防愛(ài)滋病知識的知曉率和安全套的使用率。連續五年都與縣疾病預防控制中心配合,舉辦多期“HIV防治”知識培訓班,發(fā)放了大量宣傳彩頁(yè)。
四、統一工作標準,規范市場(chǎng)流通環(huán)節
加大避孕藥具市場(chǎng)監督力度,疏通免費避孕藥具發(fā)放渠道,充分發(fā)揮人口和計劃生育領(lǐng)導小組成員單位的作用,每年堅持兩次聯(lián)合藥監、工商、公安、衛生監督部門(mén),對避孕藥具市場(chǎng)進(jìn)行清查整頓,杜絕免費藥具流入市場(chǎng)銷(xiāo)售。
五、狠抓專(zhuān)業(yè)培訓,提高管理人員素質(zhì)
層層舉辦培訓班,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,為藥具管理人員創(chuàng )造良好的工作條件。開(kāi)展培訓,提高藥管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要措施之一,為此,我們制定了全縣藥管人員培訓制度,一級抓一級,層層抓培訓,縣培訓到鄉,鄉培訓到村,村培訓到組,村組培訓到育齡婦女?h對鄉鎮藥具管理員每年培訓兩次,通過(guò)培訓達到了三個(gè)目的:其一是鄉、村藥管員達到“四懂”、“六會(huì )”,考試合格持證上崗,使基層管理水平明顯提高;其二是是端正了藥管人員的服務(wù)態(tài)度,增強了服務(wù)技巧,使他們學(xué)服務(wù)、懂業(yè)務(wù)、會(huì )
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