【精華】述職報告范文集合8篇
在日常生活和工作中，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的述職報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
述職報告 篇1
在本年度的考核中，我因為在工作中存在嚴重不足，尤其是在與一線(xiàn)職工的交往中，因為思想認識上的不到位，給自己的工作也帶來(lái)了一定的影響。這次考核，我的不足之處很明顯的暴露了出來(lái)。通過(guò)自己深刻的反思，我對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行了 認真細致的總結匯報如下:
一、在工作中只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。
在平時(shí)的 工作中，只是想著(zhù)要盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。只是想著(zhù)一門(mén)心思的學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)。忽視了與大家在工作和生活中的接觸。使得與工人師傅們產(chǎn)生了隔閡，彼此之間缺少溝通�；ハ鄾](méi)有深入的了解，與大家沒(méi)有建立起很好的關(guān)系。從而使得有時(shí)在工作中也產(chǎn)生了被動(dòng)。
二、在工作中只是看重了效率。在現場(chǎng)工作中，僅僅是把工作的效率放在了第一位，沒(méi)有想到首先應該怎樣先與大家建立起很好的關(guān)系，在與他人融洽的相處之后，會(huì )將工作做的更好，效率才能夠更快的提高。
三、在工作中沒(méi)有很好的講究方式方法。在平時(shí)的工作中，包括與大家安排工作的時(shí)候，只是想著(zhù)要將工作盡快、順利的完成。沒(méi)有考慮，在工作中也要講究方式方法， 做事情，不能偏激，不能只是一味的盯著(zhù)工作，這樣做會(huì )事與愿違。不能不講究方法、講究策略。
對于自己存在的以上三點(diǎn)問(wèn)題，結合自身的實(shí)際情況， 以及對今后工作中需要注意的問(wèn)題。通過(guò)認真的思考，制定了以下整改措施:
一、不能只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的業(yè)務(wù)能力。還要注重與大家的關(guān)系。在平時(shí)的工作中，不應該將心思僅僅是放在學(xué)技術(shù)、學(xué) 業(yè)務(wù)方面。要與大家在工作和生活中多接觸、多溝通， 盡快消除與工人師傅們的隔閡，要對他們有深入的了解。從 而使得有時(shí)在工作中產(chǎn)生的被動(dòng)情況變?yōu)橹鲃?dòng)情況。
二、不能只是看重工作效率。在平時(shí)的工作中，首先應該與大家建立起和諧、融洽的關(guān)系，與現場(chǎng)的師傅們要很好的相處。只有在此基礎上，師傅們從心里愿意很好的和我們一起合作，工作才能真正的做好，效率才能夠提高 的更快。
三、在工作中要講究方式方法。在平時(shí)的工作中，不能偏激，一定要講究方 法和策略。一定要明確，要想把工作干好，就應該講究方式方法。只有在順利的將工作安排下去的前提下，才能夠將工作順利、盡快的完成。
針對以上三點(diǎn)整改措施，在以后的工作過(guò)程中:首先，應該繼續深刻的反思， 要從思想上認識到自己存在的不足之處，并且要認真的思考在今后的工作中應該怎樣去做。 其次，要在實(shí)際工作中，要擺正自己的位置，踏踏實(shí)實(shí)的工作，不僅要注重提高自己的業(yè)務(wù)能力，還要學(xué)會(huì )與現場(chǎng)工人師傅很好的相處。將自己的不足之處進(jìn)行改正，讓自己在今后的工作中有所進(jìn)步。
一、工作中的不足:
1.在工作中只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在平時(shí)的工作中，只是想著(zhù)要盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。只是想著(zhù)一門(mén)心思的學(xué)業(yè)務(wù)。忽視了與公司內部人員建立更加良好的關(guān)系。 使得與同事產(chǎn)生了隔閡，彼此之間缺少溝通�；ハ鄾](méi)有深入的了解，沒(méi)有建立起很好的關(guān)系。從而使得有時(shí)在工作中與每個(gè)部門(mén)沒(méi)有很好的配合，同時(shí)也產(chǎn)生了被動(dòng)。
2.在工作中沒(méi)有很好的講究方式方法。在平時(shí)的工作中，包括在與客戶(hù)談判、聊天時(shí)候，只是想著(zhù)要將工作盡快、順利的完成。沒(méi)有考慮，在工作中也要講究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯著(zhù)工作，這樣做會(huì )事與原違。 不能不講究方法、講究策略。
二、需要改進(jìn)的地方
對于自己存在的以上兩點(diǎn)問(wèn)題，結合自身的實(shí)際情況， 以及對今后工作中需要注意的問(wèn)題。通過(guò)認真的思考，制定了以下整改措施:
1.不能只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在工作中不能只是注重提高自己的業(yè)務(wù)能力。我們整個(gè)公司就是一個(gè)團隊，公司的銷(xiāo)售額不單單需要我們一線(xiàn)業(yè)務(wù)員，還要各部門(mén)的互相配合來(lái)創(chuàng )造，因此在工作和生活中還要與公司同事多接觸、多溝通，盡快消除部門(mén)同事的隔閡，要對他們有深入的了解。從而使得有時(shí)在工作中產(chǎn)生的被動(dòng)情況變?yōu)橹鲃?dòng)情況。
2.在工作中要講究方式方法。
首先，在平時(shí)的工作中，特別是在與客戶(hù)交流，不能偏激。一定要講究方法和策略。 一定要明確自己每次拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，拜訪(fǎng)客戶(hù)前要準備要自己所需要的資料跟拜訪(fǎng)客戶(hù)的主題。
其次，在工作中會(huì )多向前輩們討教成功的經(jīng)驗，并且把合適自己的方式方法運用到自己的工作中去。要對于公司工作: 1.公司應該重視培訓，特別是中層領(lǐng)導的各方面能力，員工培訓是培育和形成共同的價(jià)值觀(guān)、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。
一個(gè)企業(yè)人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進(jìn)，另一種就是靠自己培養。 員工培訓是培育和形成共同的價(jià)值觀(guān)、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。公司應該以多種方式激勵我們員工，培訓其實(shí)就是激勵我們的方法之一，不能讓員工有既來(lái)之則安之的心態(tài)，要讓員工有付出有收獲，當然根據馬斯洛需求層次論來(lái)講，我們不僅僅需要的是基本的物質(zhì) 與生理需求，在一個(gè)公司還應該要得到歸屬尊重等需求，這個(gè)正是公司要向我們員工所付出的，在公司的戰略方向戰略 規劃中也應該所提及的。
述職報告 篇2
一、貼近實(shí)戰重實(shí)效，集中練兵結碩果
總隊關(guān)于開(kāi)展全員崗位大練兵活動(dòng)部署后，支隊黨委十分重視，迅速成立了由一把手親自?huà)鞄浀木毐I(lǐng)導小組，廣泛征求機關(guān)和基層官兵意見(jiàn)，結合實(shí)際，本著(zhù)“干什么、練什么，缺什么、補什么”的原則，堅持“練為戰”的指導思想，制定下發(fā)了《全市公安消防部隊全員崗位大練兵實(shí)施方案》。在開(kāi)展練兵過(guò)程中，各單位因人制宜、循序漸進(jìn)，對所有官兵進(jìn)行定崗定位，要求每位官兵的根據自身具體實(shí)際，制定切實(shí)可行的練兵計劃和目標，做到人人勤練兵，人人受教育，人人有提高，克服練兵活動(dòng)脫離實(shí)際，有效地防止練兵工作形式主義或只有少數人參加等現象。今年除個(gè)別同志因病不能參加體能考核外，其余官兵均參加崗位練兵考核，參考率達98、合格率均達98。支隊在總隊組織的崗位練兵比武中，取得優(yōu)異的成績(jì)，有多名官兵成績(jì)名列全省部隊前茅。
二、拓寬形式重結合，“幫帶”活動(dòng)促練兵
針對以往練兵暴露出來(lái)的問(wèn)題，今年積極改進(jìn)練兵方式和措施，進(jìn)一步增強大練兵的針對性。一是機關(guān)示范。為徹底轉變練兵“重基層，輕機關(guān)”、“重戰士，輕干部”現象，支隊機關(guān)制定每周二、四下午進(jìn)行體能鍛煉，周三晚上集中學(xué)習理論的集中練兵制度，并建立學(xué)習訓練簽到冊，以便督促檢查。二是橫向交流。為增強練兵效果，采取“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，請專(zhuān)家授課，學(xué)習借鑒兄弟部隊和地方單位的經(jīng)驗做法。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動(dòng)。近年來(lái)開(kāi)展大練兵活動(dòng)為干部提高個(gè)人素質(zhì)、熟悉本崗位業(yè)務(wù)提供了良好的契機，但在練兵過(guò)程中往往存在單打獨斗、知識面窄、學(xué)習掌握業(yè)務(wù)知識周期長(cháng)等問(wèn)題，在警力少、工作量大的情況下，干部的業(yè)務(wù)知識普遍知而不精，會(huì )而不熟。為全面提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達到相互促進(jìn)、共同提高的目的，根據公安部《關(guān)于加強公安邊防消防警衛部隊干部教育培訓工作的意見(jiàn)》的要求，支隊結合以往練兵經(jīng)驗，在認真調查研究的基礎上，認為干部開(kāi)展業(yè)務(wù)工
作“幫帶”活動(dòng)，具有隨機性、隨時(shí)性、靈活性等特點(diǎn)，有較強的理論和實(shí)踐基礎，可有效地適用于大練兵活動(dòng)。大練兵初期，支隊下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動(dòng)的通知》，在干部隊伍中部署開(kāi)展業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動(dòng)。通過(guò)“幫帶”活動(dòng)，力爭在一年時(shí)間使被幫對象的政治思想更加堅定，工作能力有明顯增強，業(yè)務(wù)水平有明顯提高，具有獨立完成各項本職工作的能力和水平。在措施上以提干5年以上、從事“幫帶”專(zhuān)業(yè)工作三年以上、工作能力強、業(yè)務(wù)水平高、責任心強、堅持原則的骨干，結對幫助XX年以后從事本專(zhuān)業(yè)工作，業(yè)務(wù)不夠熟悉，工作還不能獨當一面的同志。同時(shí)制定幫教骨干和被幫對象的職責，明確目標和考核要求，確�！皫蛶А被顒�(dòng)的有效開(kāi)展。
三、突出業(yè)務(wù)重提高，整體推進(jìn)求長(cháng)效
崗位大練兵活動(dòng)雖已告一段落，但練兵是部隊業(yè)務(wù)建設永恒的主題。業(yè)務(wù)是消防工作命脈，消防官兵業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響部隊整體素質(zhì)和戰斗力，消防部隊在抓好隊伍建設的同時(shí)，必須突出抓好業(yè)務(wù)建設。支隊在干部隊伍中成功開(kāi)展業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動(dòng)的基礎上，進(jìn)一步擴大“幫帶”活動(dòng)范圍，在全體官兵中部署開(kāi)展了業(yè)務(wù)工作“幫帶”活動(dòng)，全方位、立體式地實(shí)行一帶一、面對面、手把手的教學(xué)，做到固強補弱，以老帶新，因人而異“開(kāi)小灶”，因地制宜“抓幫教”，實(shí)現優(yōu)勢互補，共同提高。同時(shí)進(jìn)一步明確指導思想，加強組織領(lǐng)導，完善幫帶制度、修訂幫帶職責、改進(jìn)幫帶方法、細化幫帶內容、建立獎懲機制，使幫帶活動(dòng)更具全面性、科學(xué)性、合理性，從而使廣大官兵對應知應會(huì )的基本理論、基本知識、基本技能得以熟練掌握，推動(dòng)部隊整體素質(zhì)的提升。
述職報告 篇3
各位領(lǐng)導，同志們：
20xx年，省個(gè)體勞動(dòng)協(xié)會(huì )、省私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì )，在局領(lǐng)導、李會(huì )長(cháng)直接領(lǐng)導和局機關(guān)各有關(guān)部門(mén)的幫助下，以爭創(chuàng )“五個(gè)一流”為目標，堅持“自身建設好，作用發(fā)揮好，社會(huì )形象好”的宗旨和“以人為本、內強素質(zhì)；創(chuàng )新務(wù)實(shí)，外樹(shù)形象”的工作思路，在深化“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”、加強協(xié)會(huì )自身建設，拓寬為會(huì )員服務(wù)領(lǐng)域等方面做了大量工作，對促進(jìn)全省民營(yíng)經(jīng)濟的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用，贏(yíng)得了各級黨委、政府及有關(guān)職能部門(mén)的好評，贏(yíng)得了廣大個(gè)體工商戶(hù)和私營(yíng)企業(yè)的信賴(lài)。下面，我簡(jiǎn)單匯報一年來(lái)的幾項工作：
一、促發(fā)展：積極幫助會(huì )員實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰略，努力擴大個(gè)私企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的日益形成，企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越需要一個(gè)良好的發(fā)展平臺，怎么推出廣東個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)及其產(chǎn)品，我們多次進(jìn)行了積極有益地探索。一年來(lái)，我們聯(lián)合各地級以上市協(xié)會(huì )多次組織和舉辦了招商引資活動(dòng)和博覽會(huì )。去年4月，組織廣州、深圳、佛山、江門(mén)、湛江等市近40位企業(yè)家赴西安參加了第八屆中國東西部合作與投資貿易洽談會(huì )。7月，組織深圳、潮州、陽(yáng)江等市20多家企業(yè)參加了第五屆中國青海結構調整暨投資貿易洽談會(huì )；組織廣州、深圳、珠海、中山、江門(mén)、惠州、河源、韶關(guān)等市200多家企業(yè)參加了泛珠三角經(jīng)濟貿易洽談會(huì )。8月，組織廣州、深圳、佛山、清遠、茂名、江門(mén)等市100多家企業(yè)組成“百家私企”小平故里行招商引資活動(dòng)。10月，組織企業(yè)參加首屆中國中小企業(yè)博覽會(huì )，全省各地級市協(xié)會(huì )都組織企業(yè)參加了所在地政府的組團。另外，我們還組織企業(yè)參加了廣西、湖南、湖北、四川等地的各種經(jīng)濟貿易活動(dòng)。這些活動(dòng)都在社會(huì )上引起了強烈反響，也取得了較好的經(jīng)濟效益。通過(guò)這些活動(dòng)，不少企業(yè)在全國各地建立了分公司、連鎖店、經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)和有了眾多的固定客戶(hù)，為企業(yè)擴大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模建立了一定的基礎。
二、提形象：宣傳個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟地位作用，引導個(gè)私企業(yè)內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
一是積極宣傳個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟的地位作用。去年年初，我們與社科院、省工商局聯(lián)合編輯了《廣東省民營(yíng)企業(yè)發(fā)展藍皮書(shū)》正式發(fā)行，該書(shū)全面反映了我省個(gè)體私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟發(fā)展狀況。去年7月份，我們還深入企業(yè)調研，撰寫(xiě)了《關(guān)于促進(jìn)廣東省個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的報告》，該報告詳述了我省個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟的重要作用和地位，以及存在的問(wèn)題和發(fā)展對策，在省局通訊上登出后，得到了省委、省政府領(lǐng)導的重視，在全省引起了一股大力貫徹落實(shí)全省民營(yíng)經(jīng)濟工作會(huì )議精神的高潮。另外，我們還在國內各報刊和雜志上發(fā)表了多篇有關(guān)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟重要性和加快個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的文章，在社會(huì )上引起強烈反響，有的文章還被多家刊物采用。各地級以上市也在這些方面進(jìn)行了積極的探索。通過(guò)眾多的宣傳，全省各地“歧私”、“恐私”、“慢私”的現象日漸減少，重視個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟、積極支持和鼓勵個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的氛圍逐漸形成。
二是認真開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)。協(xié)會(huì )活力在于活動(dòng)。一年來(lái)，各級協(xié)會(huì )舉辦了一系列活動(dòng)，包括研討會(huì )、年會(huì )、參展、國際交流、培訓等多種形式。協(xié)會(huì )舉辦的活動(dòng)，策劃精心，籌備認真，會(huì )員支持，參加踴躍，卓有成效，用豐富多彩、生動(dòng)活潑的實(shí)例展示了民營(yíng)企業(yè)“創(chuàng )新產(chǎn)品，精益求精；裝扮生活，多姿多彩；良性競爭，互相促進(jìn)”的追求與理念，既豐富了會(huì )員的精神生活，也在社會(huì )樹(shù)立了民營(yíng)企業(yè)的良好形象及其從業(yè)人員的良好素質(zhì)與風(fēng)范。
三是狠抓職業(yè)道德建設，引導企業(yè)積極回報社會(huì )。一年來(lái)，我們在各地持之以恒地在會(huì )員單位中開(kāi)展了“青年文明號”、
述職報告 篇4
根據國家中醫藥管理局年中醫醫院管理年活動(dòng)方案的通知精神，以及省市衛生廳、局的安排部署，醫院領(lǐng)導高度重視，列入醫院工作重要議事日程，認真按照上級要求，對照八項重點(diǎn)工作，扎實(shí)深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)，取得了較好地成效，現將我院中醫醫院管理年活動(dòng)工作情況總結如下：
一、基本情況
縣位于河北省中南部，面積778平方公里，轄5鎮4鄉，309個(gè)行政村，全縣人口26.9萬(wàn)�？h是華夏醫祖扁鵲行醫采藥的地方，中醫藥文化底蘊深厚。中醫院始建于1984年2月，1994年被評為二級甲等中醫醫院。在縣委、縣政府的關(guān)心支持下，醫院先后經(jīng)歷2次遷建，3次易址，規模逐漸擴大，功能趨于合理。目前，醫院新院址占地面積達50畝，建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人，衛技人員占職工總數的90%。全院具有中級以上職稱(chēng)人員50名(其中副主任醫師職稱(chēng)人員13人)。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級以上醫院專(zhuān)科進(jìn)修。
醫院編制床位150張，設有內、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復、骨傷、肛腸等12個(gè)臨床科室。中風(fēng)專(zhuān)科、皮膚專(zhuān)科、疼痛專(zhuān)科、肛腸專(zhuān)科被邢臺市衛生局確定為市級中醫重點(diǎn)專(zhuān)科。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專(zhuān)病門(mén)診。設有心病、腦病、外科、創(chuàng )傷、婦產(chǎn)、兒科等6個(gè)病區。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、CT、放射、中西藥房、消毒供應等20多個(gè)醫療、醫技科室。
醫院擁有全身螺旋CT機、鈷60放療機、彩色B超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經(jīng)顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸光機、C型臂光機、體外沖擊波碎石機、高壓氧艙、全自動(dòng)5分類(lèi)血液分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過(guò)敏反應測試儀，化學(xué)發(fā)光儀、骨質(zhì)疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電血壓監測儀等大中型現代化醫療儀器設備。20xx年門(mén)診工作量8900人次，收治住院病人7900人次，業(yè)務(wù)流水收入2140萬(wàn)元。
我院是全市中醫系統首家二級甲等醫院，被上級確定為河北醫大、河北工程大學(xué)、邢臺醫專(zhuān)臨床教學(xué)醫院，連年被評為市、縣文明單位，被省精神文明建設委員會(huì )授予“三星級文明服務(wù)窗口單位”;被省衛生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫院”、“河北省示范中醫院”;河北省醫德醫風(fēng)建設先進(jìn)單位;被中華醫學(xué)會(huì )授予“全國百姓放心示范醫院”。
二、主要成效
近年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展中醫醫院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步增強了了全院廣大干部職工對中醫醫院管理年活動(dòng)意義的認識，進(jìn)一步端正中醫醫院辦院方向，中醫藥特色優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)揮，臨床科室建設、人才培養得到了加強，中醫護理、中藥藥事管理不斷規范，中醫藥文化氛圍深化濃厚，基本達到了中醫醫院管理年活動(dòng)工作的要求，有力的促進(jìn)和推動(dòng)了我院工作的不斷發(fā)展。
(一)中醫藥特色優(yōu)勢的措施得到落實(shí)。在中醫醫院管理年活動(dòng)中，把發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢作為重點(diǎn)內容來(lái)抓，制定了以中醫為主的建設發(fā)展規劃，明確了發(fā)展方向，并逐項加以落實(shí)，在年度工作計劃中，制定突出中醫特色指標和措施，并將中醫藥特色優(yōu)勢相關(guān)指標列入醫院綜合目標考評細則，定期對科室進(jìn)行檢查考評，每月通報點(diǎn)評并與獎金分配掛鉤，嚴格獎懲。此外，落實(shí)專(zhuān)人負責基層指導工作，積極開(kāi)展對口支援工作，院長(cháng)與衛生局簽訂目標責任書(shū)，納入醫院年度工作重要內容，按照相關(guān)任務(wù)要求與受援單位簽訂對口支援協(xié)議書(shū)，積極開(kāi)展農村適宜技術(shù)推廣培訓與基層指導工作。
(二)人員配備合理，積極開(kāi)展技術(shù)培訓。認真貫徹落實(shí)“關(guān)于中醫醫院發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢，加強人員配備通知”的要求，全院中醫類(lèi)別醫師占醫師比例達到68.9%;中藥人員占藥學(xué)人員比例達到81.8%;護理人員接受中醫藥知識技能崗位培訓達93%;領(lǐng)導班子中中醫藥人員比例達66.7%;職能科室負責人中醫藥人員比例達66.7%;臨床科室主要負責人執業(yè)醫師資格或系統接受中醫藥培訓兩年以上比例達75%;婦科等11個(gè)臨床科室負責人基本符合臨床科室建設管理指南相關(guān)要求。此外，對中醫藥人員隊伍建設及技能培訓有規劃、有制度、有考核并積極抓好落實(shí)。
(三)臨床科室建設步入正規。按照國家中醫藥管理局“關(guān)于規范中醫醫院與臨床名稱(chēng)的通知”的相關(guān)規定，認真進(jìn)行自查自糾，科室命名符合規范要求。同時(shí)認真學(xué)習貫徹臨床科室建設管理指南(試行)的相關(guān)要求，認真抓好科室設置、特色服務(wù)項目開(kāi)展，強化臨床病例辨證施治，病例討論及繼續教育工作，制定了24個(gè)常見(jiàn)病病種中醫診療方案并在臨床中應用。認真執行中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范，中藥處方書(shū)寫(xiě)規定，實(shí)行了電子病歷，配備中醫診療設備38種，開(kāi)展非藥物中醫治療項目64個(gè)，門(mén)診處方中中藥比例達65.6%，飲片比例達34.8%。
(四)重點(diǎn)專(zhuān)科建設明顯加強。重點(diǎn)專(zhuān)科建設列入發(fā)展規劃和年度工作計劃，皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風(fēng)科被市衛生局命名為市級中醫重點(diǎn)專(zhuān)科，各專(zhuān)科均制定了3個(gè)重點(diǎn)病種中醫診療方案并定期評價(jià)分析和優(yōu)化總結，探索試行中醫臨床路徑的應用。目前，4個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科依托專(zhuān)家以及專(zhuān)科項目支持，醫院給予人員培訓、設備購置等重點(diǎn)傾斜，目前在當地已具有一定的知名度，形成初步規模。
(五)中藥藥事管理逐步規范。根據中藥房基本標準要求，擴建了中藥房，調整了煎藥室、庫房設置，藥庫、藥房面積設施達到相關(guān)要求，適應工作需要。中藥房、煎藥室負責人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認真執行中藥采購制度、飲片驗收制度、質(zhì)量管理制度，引進(jìn)使用免煎中藥200余種，嚴格進(jìn)貨渠道，落實(shí)煎藥室管理規范，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序，按要求煎、煮，定期清潔消毒。
(六)中醫護理質(zhì)量不斷提高。制定并落實(shí)中醫護理工作指南(試行)計劃和措施，明確各級護理管理人員的職責，制定不同級別護理人員培訓計劃，每月一培訓，半年一考核，床位護士比例1:0.4，各臨床科室開(kāi)展中醫護理項目2個(gè)，按照醫院綜合質(zhì)量考評細則，每周檢查，每月考評，根據不同科室特開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病特色護理，每個(gè)病區3個(gè)病種并提供健康指導，護理人員基本掌握本科常見(jiàn)病的中醫護理常規。
(七)中醫藥文化建設進(jìn)一步加強。認真貫徹中藥文化建設指導意見(jiàn)和“指南”，制定了中醫藥文化建設方案及醫院宗旨、醫院發(fā)展戰略、醫院院訓、醫院經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、醫院奮斗目標、醫院院歌(正在譜曲中)、醫院院徽(正在征集中)等體現醫院中醫藥文化價(jià)值觀(guān)念，總體形象定位。制定了以規范員工服務(wù)理念、診療行為、服務(wù)用語(yǔ)、著(zhù)裝規范等為主要內容的“員工手冊”并進(jìn)行培訓。為搞好中醫藥文化的宣傳工作，我們在庭院內塑造了扁鵲像，將“大醫精誠”雕刻在門(mén)口影蔽墻上，醫院走廊、候診區掛有宣傳中醫藥知識的牌匾，院內櫥窗有特色專(zhuān)科介紹，編印《新中醫》醫院院報十期，5萬(wàn)余份，編輯中醫藥養生保健手冊2期，1萬(wàn)余冊，醫院內庭院籌建中草藥種植園，部分病室安裝閉路電視播放中醫養生保健知識宣傳片，制作6個(gè)中醫專(zhuān)科專(zhuān)病電視片于電視臺播放，大力宣傳普及中醫藥知識。
(八)中醫預防保健服務(wù)起步運行。制定了醫院發(fā)展中醫預防保健服務(wù)工作計劃，開(kāi)展常用中醫預防保健技術(shù)，初步開(kāi)展了中醫藥養生保健咨詢(xún)、體質(zhì)辨識、健康指導工作。
三、主要措施
(一)加強領(lǐng)導、健全組織、強化“活動(dòng)”工作保障。為加強對中醫院管理年活動(dòng)的領(lǐng)導，明確任務(wù)、落實(shí)責任。一是成立了以院長(cháng)為組長(cháng)，各副院長(cháng)為副組長(cháng)，各職能科室為成員的中醫醫院管理年活動(dòng)領(lǐng)導小組，明確了分管領(lǐng)導，落實(shí)了責任人員，為活動(dòng)開(kāi)展提供組織保證。二是明確目標任務(wù)，定期督導調度，將八項重點(diǎn)工作層層分解至相關(guān)領(lǐng)導和科室，利用質(zhì)檢日、院周會(huì )進(jìn)行督查考核，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，限期整改落實(shí)。三是完善制度、嚴格標準。在醫院管理年活動(dòng)中，建立完善各項工作制度，修訂醫院綜合質(zhì)量考評細則、員工手冊、印發(fā)各項“規范”“指南”加大各項培訓考核力度，實(shí)施質(zhì)量監督，促進(jìn)中醫醫院管理年活動(dòng)順利開(kāi)展。
(二)突出重點(diǎn)、強化特色、豐富中醫內涵建設。醫院管理年活動(dòng)的重點(diǎn)和核心內容是:突出中醫特色優(yōu)勢問(wèn)題。因此，我們首先是把院領(lǐng)導的思想統一到以抓體現中醫為主的發(fā)展方向上來(lái)，抓重點(diǎn)、抓特色，先后制定出臺了強化中醫內涵建設的具體措施和規定。一是認真落實(shí)中醫病案書(shū)寫(xiě)規范，強化中醫辨證論治和中醫護理技術(shù)運用，提高中醫病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，定期檢查，加強質(zhì)控;二是要求各臨床科室要根據科學(xué)帶頭人的特點(diǎn)至少選定一個(gè)以上中醫專(zhuān)科(專(zhuān)病)項目，加以探索與發(fā)展，如內1科選定脾胃病、內2科選定中風(fēng)病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產(chǎn)科選定不孕癥、兒科選定哮喘病，以療效和特色培育擴大其專(zhuān)科(專(zhuān)病)規模;三是對重點(diǎn)專(zhuān)科或有發(fā)展前景的科室給予重點(diǎn)扶持，醫院從設備購置，人才培養給予重點(diǎn)傾斜，對學(xué)科帶頭人給予其獎勵或重用，促進(jìn)科室發(fā)展;四是組織相關(guān)科室技術(shù)骨干外出參觀(guān)考察(先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫院)，學(xué)習借鑒中醫專(zhuān)科(專(zhuān)病)建設經(jīng)驗。
五是將中藥飲片的使用列入醫院月度綜合質(zhì)量考核，對于達不到要求者扣罰科室獎金，并與科主任獎金掛鉤20%;六是鼓勵西醫學(xué)習中醫，中醫帶動(dòng)西醫，使臨床醫務(wù)人員都能掌握中醫基礎知識。同時(shí)不定期召開(kāi)專(zhuān)科(專(zhuān)病)研討會(huì )，相互交流學(xué)習專(zhuān)科專(zhuān)病建設經(jīng)驗，相互促進(jìn)提高;七是在臨床科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫或中西醫結合職稱(chēng)的人員，西醫人員原則上要經(jīng)過(guò)中醫學(xué)習取得中醫或中西醫結合學(xué)歷者，方予提拔任用;八是積極開(kāi)展中醫服務(wù)項目，皮膚科配制中藥香囊防治過(guò)敏性疾病、手足口病，開(kāi)展中藥面膜皮膚美容護理;針灸理療科開(kāi)展晚間足療服務(wù)方便病人，配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹;中藥房引進(jìn)免煎中藥方便患者服用。九是增加設備投入，購置配備中醫診療儀器增加中醫非藥物診療項目的開(kāi)展，推動(dòng)我院中醫專(zhuān)科專(zhuān)病以及中醫特色建設。
(三)加強培訓，夯實(shí)基礎，提高衛生人員隊伍素質(zhì)。在醫院管理年活動(dòng)中我們把醫護人員的中醫藥培訓工作做為一項重要措施來(lái)抓。要想搞好中醫藥工作，人才是關(guān)鍵。一是選派業(yè)務(wù)骨干赴省級醫院進(jìn)修學(xué)習，重點(diǎn)培養學(xué)科帶頭人，讓他挑頭干事，發(fā)揮帶動(dòng)作用。二是醫院建立了示教室，醫務(wù)科、護理部積極組織相關(guān)技術(shù)操作培訓，組織醫務(wù)人員中醫藥知識業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷鞏固和提高中醫藥技術(shù)水平。三是培養師資開(kāi)展對口支援，積極開(kāi)展基層業(yè)務(wù)指導和農村中醫藥適宜技術(shù)推廣工作，加強中醫藥網(wǎng)絡(luò )建設，幫助基層衛生人員提高中醫藥技術(shù)服務(wù)能力。四是鼓勵臨床西醫人員通過(guò)在職學(xué)歷教育，參加培訓班以及業(yè)務(wù)講課等途徑學(xué)習中醫藥知識，掌握中醫藥常用診療技術(shù)。五是積極開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)，搞好醫療、護理人員的繼續醫學(xué)教育，開(kāi)展中醫藥科研工作，進(jìn)一步提高中醫藥人員隊伍素質(zhì)，促進(jìn)中醫藥工作的深入發(fā)展。
各位領(lǐng)導、各位專(zhuān)家，在中醫醫院管理年活動(dòng)中，我們雖然作了大量的工作，也取得了明顯的成效，但與上級的要求尚有一定的差距，我們將以此次檢查評估為新起點(diǎn)，在今后工作中，再添舉措、再鼓干勁、努力改進(jìn)、積極創(chuàng )新，鞏固發(fā)展中醫醫院管理年成果，努力把我院建成管理規范、特色突出、內涵豐富的現代化中醫院，促進(jìn)中醫事業(yè)健康發(fā)展。
述職報告 篇5
一年來(lái)，本人在縣委、縣人大、縣政府和鄉黨委的領(lǐng)導下，圍繞全鄉各項工作目標，服從黨委所分配的工作，認真履行職責，積極干好事業(yè)，按照“苦練內功，外塑形象，兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)有效”的總體工作思路，堅持勤奮學(xué)習，嚴格要求自己，廉潔奉公，扎實(shí)苦干，任勞任怨，團結同志，顧全大局，自覺(jué)維護人民公仆的良好形象，以不辜負組織的信任、人民的期望為出發(fā)點(diǎn)，為開(kāi)元兩個(gè)文明建設和經(jīng)濟發(fā)展作出了自己應有的貢獻。在此，我將一年來(lái)履行職責的情況向組織作一匯報。
我在擔負人大工作職能一年來(lái)，在縣委、鄉黨委的領(lǐng)導下，始終堅持以鄧小平理論為指導，努力學(xué)習和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞我鄉兩個(gè)文明建設和經(jīng)濟發(fā)展的目標，切實(shí)履行憲法和法律賦予的職權，充分發(fā)揮人大的職能作用。一年來(lái)，鄉人大召開(kāi)人大代表會(huì )議一次，組織代表對產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行了視察，受理人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)5件，通過(guò)這些工作，為我鄉改革開(kāi)放、經(jīng)濟建設和各項事業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)民主法制建設和依法治鄉作出了應有的貢獻。
(一)加強法制建設，促進(jìn)依法治鄉成效明顯。以普法教育為核心，按照“四五”普法的目標要求，加大了對普法工作的領(lǐng)導和監督力度，精心布置，嚴格要求，認真檢查落實(shí)，組織并參與了“四五”普法學(xué)習班，對《憲法》、《農業(yè)法》、《人口與計劃生育法》、《土地管理法》等各部法律進(jìn)行了認真的學(xué)習和討論，以及考試，提高了廣大干部、群眾的法律意識、法制觀(guān)念和依法辦事的自覺(jué)性。
(二)勤奮學(xué)習，加大監督力度。堅持學(xué)習再學(xué)習，在學(xué)習上狠下功夫，學(xué)習能提高自己理論思想水平，本人始終堅持學(xué)習鄧小平理論，認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和 “十六大”精神，認真貫徹執行縣黨代會(huì )、人代會(huì )提出的宏偉藍圖。在黨委的領(lǐng)導下，履行了自己的職責，隨著(zhù)稅費改革，加大了對計生、國土、教育、建管、民政等有關(guān)部門(mén)在執法工作上和收費標準上的監督，切實(shí)減輕了農民負擔，密切了黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了我鄉經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)講政治，清正廉潔。我作為一名副科級領(lǐng)導干部，能帶頭按黨員的標準嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，講政治，一身正氣，有一定的政治立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn)，不貪不占、執政為民，時(shí)刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，高標準、嚴要求、不圖名、不為利，在人民群眾中樹(shù)立了黨的良好形象。
(四)勤奮工作，扎實(shí)苦干。實(shí)現農業(yè)“雙增”上臺階�！稗r業(yè)穩，百業(yè)興”，這是實(shí)踐已經(jīng)證明的事實(shí)，在農業(yè)和農村工作中主要抓了以下幾點(diǎn)：
一是對農業(yè)生產(chǎn)的領(lǐng)導和指導，主要是積極貫徹農業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)要領(lǐng)和作法，大力宣傳、督促農民立足一個(gè)“早”字，抓高產(chǎn)播種期，不誤農時(shí)，奪得豐收，推廣農業(yè)科技新技術(shù)，促進(jìn)傳統農業(yè)向現代農業(yè)轉變，揚先促后，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)農業(yè)增產(chǎn)。
二是興產(chǎn)業(yè)，調結構，努力促進(jìn)農民增收。在大農業(yè)生產(chǎn)的基礎上，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，組織調動(dòng)農民大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構的調整，促進(jìn)農民從小農經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的徹底轉化，實(shí)現了農民增收。一年來(lái)，抓住良好時(shí)節，在全鄉大力推廣了芝麻的種植。據統計，全鄉共種植芝麻1000畝，總產(chǎn)量10000公斤，人均增收100 元。利用退耕還林和荒山綠化的大好時(shí)機，向農民灌輸“山頂戴帽子，山腰掙票子，山下飽肚子”的結構模式，大力推廣花椒的種植，全鄉共完成荒山綠化2850 畝，栽植花椒700畝11萬(wàn)株，為農民致富奠定了產(chǎn)業(yè)基礎。
三是根據農田水利基本建設。農業(yè)要上臺階，農田水利設施建設是基礎。主要抓住了以下幾個(gè)重點(diǎn)。一是解決了山坪塘整治問(wèn)題和山區人畜飲水困難問(wèn)題。二是利用得天獨厚的開(kāi)元水庫的優(yōu)越條件，狠抓東西灌渠的清淤整治，保證春灌用水流暢，確保農業(yè)用水。三是在黨委的支持下，對場(chǎng)鎮飲水工程進(jìn)行了整治，解決了整治過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，保證了場(chǎng)鎮居民和部分農民吃上了清潔衛生水，確保人民身體健康。
四是狠抓了各涉農部門(mén)的物質(zhì)供應工作。經(jīng)常性地深入單位調查了解，分析新形勢下不斷變化的新情況，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，保證各項物資供應，做到了肥料不脫銷(xiāo)，農藥按季節供應的品種齊，農業(yè)用種不缺類(lèi)，實(shí)現了供求平衡，企業(yè)增效，群眾滿(mǎn)意。同時(shí)加強對農經(jīng)站的管理，文書(shū)的培訓，對農村承包土地，經(jīng)濟合同有人過(guò)問(wèn)，協(xié)助解決了農村稅費改革中遺留下來(lái)的問(wèn)題，取得了明顯的效果。
五是重教育，謀發(fā)展�！鞍倌甏笥�，教育為本”，年輕一代是國家的棟梁，是現代人才的基礎，在工作中，始終把教育放在首位。經(jīng)常與教師談心，了解他們的心聲，解決他們的困難，提高教師的責任心和事業(yè)心，讓他們全心全意為學(xué)生，全部精力放在教學(xué)上，深受家長(cháng)好評。
(五)講團結，謀發(fā)展。在黨委的領(lǐng)導下，個(gè)人服從組織，團結黨委、政府一班人，團結全體工作人員，團結所有村社干部。講團結，也講原因;講團結，不謀求私利;講團結，不串權;講團結，更謀求發(fā)展。在搞好自己本職工作的同時(shí)，配合黨委、政府，協(xié)助工作人員和村社干部，解決農業(yè)和農村中存在的問(wèn)題和困難，解決群眾的疾苦，關(guān)心群眾生活，經(jīng)常與群眾打成一片，密切了黨群、干群關(guān)系。為我鄉經(jīng)濟發(fā)展、農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調整作出了自己應有的貢獻。
(六)守紀律，嚴要求。身為共產(chǎn)黨員、副科級領(lǐng)導，我做到了嚴于律己服從領(lǐng)導，高標準嚴格要求自己。但是，離“工業(yè)立支柱，農業(yè)興產(chǎn)業(yè)，三產(chǎn)上臺階，城市升形象，黨建出成果”的戰略目標的實(shí)現的要求還相差甚遠，為促進(jìn)開(kāi)元經(jīng)濟快速持續發(fā)展和兩個(gè)文明建設，我一定會(huì )用更高的標準要求自己，更嚴格的紀律約束自己，在總結中出經(jīng)驗，在經(jīng)驗上求發(fā)展，在黨委的領(lǐng)導下，共同促進(jìn)我鄉經(jīng)濟繁榮，社會(huì )穩定，法制健全，農民增收。
述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事，晚上好！感謝你們在百忙當中抽出時(shí)間來(lái)參加我的述職報告。本人從20xx年1月7日入職湘鄂情前廳部，在職期間參加了酒店全面性的培訓以及前廳部各種業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐使我掌握了本部門(mén)職位的重要性和前廳部的工作流程。前廳部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén)，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在總店的工作時(shí)間當中，我能積極的完成領(lǐng)導交代的各種工作，能團結同事，幫助他人，更好地接待好客人。得到了領(lǐng)導的.信任與肯定。曾多次被評為優(yōu)秀工。
于20xx年4月調入菁英匯�，F在前廳工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著(zhù)許多問(wèn)題，在這里做以下總結：
1.在日常的待客服務(wù)過(guò)程中，個(gè)性化服務(wù)開(kāi)展不夠，員工的微笑服務(wù)不夠到位，有待提高。
2.在節約能耗上還未做的更好，員工節能意識有待加強。前廳部衛生的仍需加強
以上總結出的不足之處，我將一一逐步改正。同時(shí)根據我們酒店的自身特點(diǎn)，針對以后的工作做以下幾點(diǎn)工作思路：
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，并協(xié)同各領(lǐng)導制定培訓計劃，做好員工的技能培訓工作。并督導落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對客人服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到，同時(shí)加強個(gè)性化服務(wù)。
2. 提高前廳部的衛生質(zhì)量，堅決杜絕因衛生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)。
3. 控制物資、開(kāi)源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費。
4.繼續落實(shí)“五�！惫芾矸�，做好各項服務(wù)檢查工作。本人將不斷學(xué)習，提高自己，加強前廳部的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。認真做好本崗位工作，有計劃性地安排好前廳工作。做好客戶(hù)統計資料。 密切配合領(lǐng)導和營(yíng)業(yè)部做好定房及接待工作。
以上報告,敬請各位領(lǐng)導及同事給予審議,歡迎對我及前廳部的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機會(huì ),向各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意! 我將一如既往,不負眾望,為菁英匯的發(fā)展奉獻微薄之力 .！
述職報告 篇7
各位老師，各位評委，大家好。這是我參加工作十多年來(lái)，頭一次參加年度考核評優(yōu)的競選活動(dòng)。不是虛榮，而是真的沒(méi)得過(guò)。其實(shí)，在剛參加工作時(shí)，我就十分羨慕別人那考級卡上大大的優(yōu)秀二字。那時(shí)大家對其教育教學(xué)的認可。為此，我一直都在努力著(zhù)。
首先，在政治思想上
我熱愛(ài)教育事業(yè)。從教以來(lái)，一直以一個(gè)優(yōu)秀人民教師的標準嚴格要求自己，自覺(jué)遵守法律、法規，積極貫徹黨的教育方針、政策，嚴格遵守《教師法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規范》，在教學(xué)工作中做到嚴于律己、以身作則、教書(shū)育人、為人師表，以大局為重，服從學(xué)校安排，認真履行崗位職責。辛勤耕耘，無(wú)私奉獻，用自己的行動(dòng)去履行一個(gè)人民教師的職責。
第二，在教育教學(xué)上
我始終把“精致備課，精彩課堂”作為自己的工作格言。日常教學(xué)注重了解學(xué)生的實(shí)際情況，認真鉆研教材，了解教材的重點(diǎn)與難點(diǎn)，注重教法的合理性，注重課堂的高效性。100分的試卷，我所教的班級年年平均分能達到70分以上。尤其是在今年的教學(xué)中，上半年擔任八年級二班，八年級三班的雙班教學(xué)期末成績(jì)達到了平均分80.5分，在全縣教學(xué)成績(jì)中排在前列。下半年繼續擔任雙班教學(xué)，任教九年級一班，九年級二班，平均分達到了78分。100分的試卷，全年級只有5個(gè)人得了滿(mǎn)分，我的學(xué)生占到了4個(gè)。
第三，在擔任班主任上
我一直有自己的管理理念和目標。那就是 “要讓我的班級走出的學(xué)生既是知識的擁有者，又是道德的高尚者”，所以多年來(lái)我一直以“勤”字當頭。在今年上半年擔任八年級三班班主任期間，我更是做到了每天早晨到校后，第一件事先進(jìn)班，查看考勤狀況，衛生情況，以及學(xué)生的精神狀態(tài)。做到有問(wèn)題早發(fā)現，早疏導，早解決。利用中午飯后的時(shí)間和學(xué)生聊天，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，利用自習課，幫他們做些衛生，利用課間，幫他們解決學(xué)習上的困難，真正做到以自己的責任心、事業(yè)心，一言一行來(lái)言傳身教。為了能將這一工作擔當的更出色，我還經(jīng)常向有經(jīng)驗的老教師學(xué)習請教，經(jīng)常參讀班主任書(shū)籍，提高自己的管理水平。漸漸的，在摸索中形成了一套自己的管理方法。首先，學(xué)生的情感要舒，不能堵。單純的制定很多的班規班制，條條框框，是沒(méi)有太大效果的。相反，有時(shí)還會(huì )激起學(xué)生的反抗心理。要站在人生的角度放眼他們的未來(lái)，在鼓勵激勵的前提下，規范他們的言行，要利用各種團體活動(dòng)，例如自主班會(huì )課，班級手抄報，自查自省活動(dòng)，表現突出者評選活動(dòng)，打造班風(fēng)，塑造班魂。使每一個(gè)學(xué)生都有一種向上的勁頭。其次，組建培養強有力的班干部團隊，班干部是老師的左膀右臂。強有力的班干部，不僅是班級的主要帶動(dòng)者，還是班級健康發(fā)展的維護者與促進(jìn)者。所以對每一個(gè)班干部都要精心雕琢。例如，王碩同學(xué)和岳媛媛同學(xué)是今年我們八三班的體委和宣傳委，兩人剛升入八年級時(shí)，都沒(méi)有班級管理經(jīng)驗，有的只是服務(wù)集體的心態(tài)。于是我就手把手的教，教他們具體的工作范疇，教他們工作的方法，教他們處理突發(fā)事件的方式，教他們如何與其他班干部相互合作，教他們如何提升自己的水平�，F在的他們不驕不躁，管理能力都十分過(guò)硬。在王成同學(xué)的組織下，我班體育課沒(méi)有出現過(guò)一次亂調，亂上的現象。隊列拉出來(lái)井然有序。在幾乎沒(méi)有老運動(dòng)員的情景下，我班硬是獲得了八年級組課間操比賽第一名，運動(dòng)會(huì )第一名的好成績(jì)。岳媛媛同學(xué)從最初的看著(zhù)板報發(fā)愁，迅速的成長(cháng)起來(lái)，不僅能將班級設置的十分漂亮，還成為了學(xué)校櫥窗設計的干將。最后，要努力協(xié)調好學(xué)生與任課老師之間的關(guān)系，學(xué)校與家長(cháng)之間的關(guān)系。經(jīng)常地與任課教師進(jìn)行溝通，為任課教師有效教學(xué)創(chuàng )造條件。積極的與家長(cháng)進(jìn)行溝通，獲得家長(cháng)的支持。讓任課教師能開(kāi)心的授課，讓家長(cháng)滿(mǎn)意，學(xué)校領(lǐng)導放心。
今年下半年任教九年級后，我沒(méi)能繼續擔任班主任工作，但我對自己的要求是“不是班主任要勝似班主任”，我從沒(méi)放棄過(guò)對班級的管理，對學(xué)生的思想教育。
例如，九二班的于帥酷愛(ài)籃球，對學(xué)習無(wú)興趣，經(jīng)常性的上課不聽(tīng)講趴在課桌上愣神或睡覺(jué)，下課鈴一響立馬抱著(zhù)籃球就出教室，作業(yè)上的字龍飛鳳舞還徘徊在教與不教之間�？伤^腦很快，性格也好不錯，看著(zhù)他這樣的學(xué)、玩不分，我雖不是班主任，心里也很著(zhù)急。初三可是學(xué)生的關(guān)鍵期啊，怎么能如此的輕視學(xué)業(yè)呢！為此，我給自己設計了一套方案：講課時(shí)經(jīng)常站在他身邊講，常提問(wèn)他回答簡(jiǎn)單有趣的問(wèn)題，對他的進(jìn)步及時(shí)的給予肯定鼓勵，利用籃球的話(huà)題和他套近乎，增多溝通的機會(huì )，暢談理想未來(lái)，闡述學(xué)與玩的利害關(guān)系，盯緊他的作業(yè)并及時(shí)輔導。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)施，還真看到了他的進(jìn)步。上課能聽(tīng)老師講課了，學(xué)習成績(jì)見(jiàn)起色，玩籃球的次數也減少了不少。
以上就是我在20xx年工作的狀態(tài)和點(diǎn)滴，期盼著(zhù)能得到大家的肯定，謝謝大家！
述職報告 篇8
我是一名普通的高速公路收費員，收費站是高速公路的主要窗口，每位收費員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)都可能直接影響到收費站乃至公司的形象，這就要求我們必須加強政治思想和職業(yè)道德教育，增強“窗口”意識和“主人翁”意識，做到愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻;在具體工作中，要把收費工作同文明服務(wù)結合起來(lái)，按章收費，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)回報社會(huì )，爭創(chuàng )文明行業(yè)。 很多人認為收費是一項簡(jiǎn)單枯燥的工作，但在我看來(lái)做好它并不是那么簡(jiǎn)單的，都必須用心去做。我覺(jué)得在收費過(guò)程中要做到以下幾點(diǎn)：
工作要細心�！凹毿摹边@個(gè)詞能真正做好它并不容易。收費過(guò)程中，收費員如果稍有不慎，工作不細心、不仔細，就很可能造成輸入錯誤或者讓偷逃通行費的“有心”司機從我們眼皮底下溜走等等。因此要做好自己的工作，“細心”是必備的條件。我們要熟練掌握各種車(chē)型的交費性質(zhì)，在收費過(guò)程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢(qián)、給票動(dòng)作快捷準確;
服務(wù)要誠心。收費是服務(wù)性工作，服務(wù)是重點(diǎn)。因此，每一名收費員都要樹(shù)立“全心全意為司乘人員服務(wù)”的理念。用我們真誠的服務(wù)去融化司乘人員的勞累和煩憂(yōu)，我們必須得發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�，讓他們感受到我們武黃高速公路收費員的熱情和真誠。
溝通要耐心。在與司乘人員溝通，我們不僅需要面帶笑容，態(tài)度要好，更需要耐心，特別是遇到收費糾紛等特殊情況時(shí)�；蛟S有些司
機性格態(tài)度不好，做為收費人員的我們得耐心向司機解釋?zhuān)矒崴那榫w。
嚴明紀律觀(guān)念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是枯燥的工作，在面臨金錢(qián)誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，嚴格遵守相關(guān)管理規定，在面臨人情困擾時(shí)要嚴格收費標準，切實(shí)做到應征不漏，應免不征，按章收費，不放過(guò)一輛人情車(chē)。
要成為一名出色的收費員，還要有一種奉獻精神，要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)顧客，奉獻社會(huì )。我決定在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以端正的心態(tài)對待工作，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)面向顧客，以最高工作熱情投入到工作當中去，讓武黃高速公路路口收費站的形象明亮起來(lái)。
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