【精品】述職報告范文六篇

　　我們眼下的社會(huì )，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的述職報告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

述職報告 篇1

　　我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì )保障維系著(zhù)民生，維系著(zhù)社區穩定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。

　　一、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平

　　社保所工作勞動(dòng)政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習勞動(dòng)政策與業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運用好。通過(guò)不斷的學(xué)習與摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。

　　我現在負責城鄉居民養老保險工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養老保險與城鄉居民養老保險的區別，針對每一個(gè)咨詢(xún)人的實(shí)際情況，建議參加哪種養老保險比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現在45歲了，在外地未繳納養老保險，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養老保險與醫療保險，她聽(tīng)懂后，她根據自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉居民養老保險與城鎮醫療保險。

　　我深深地體會(huì )到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著(zhù)想，在政策允許的范圍內力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事�！�

　　二、盡職盡責，做好本職工作

　　我剛到社保所工作時(shí)，負責失業(yè)人員辦理退休手續，這項工作政策性強、手續繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠(chǎng)的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來(lái)往次數，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話(huà)，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話(huà)，讓我心里暖暖的。俗話(huà)說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè )自己。

　　在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來(lái)辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì )的溫暖。

　　三、熱情服務(wù)，堅持原則

　　20xx年2月社保所調整工作人員崗位，我負責城鄉居民養老保險工作。20xx年4月，區農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉享受待遇人員在外省市享受退休養老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費手續。但有一對夫妻不認可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉居民養老保險，堅持不退費�！蔽遗c區農保中心的郭衛紅主任溝通后，又給他打電話(huà)，仔細耐心的給他講解政策文件依據，告知國家勞動(dòng)部有文件規定不能重復領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平與了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話(huà)同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區農保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區農保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝�！痹诠ぷ髦�，面對有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。

　　在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著(zhù)想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會(huì )弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著(zhù)情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì )用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。

　　我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著(zhù)平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

述職報告 篇2

　　X年X月X日

　　維護校園安全，呵護祖國花朵

　　5月份以來(lái)，xx市教育部門(mén)高度重視加強校園內外安保工作，經(jīng)過(guò)學(xué)校、警方、家長(cháng)和學(xué)生等各方面的積極配合，本市小學(xué)幼兒園的安全工作在安全思想教育、安保人員培訓與配置、硬件配套設施等方面都得到了較大改善。

　�。ㄒ唬┌踩�思想教育方面

　　xx市各區（市）縣陸續召開(kāi)校園安全工作會(huì )，強調學(xué)生安全。學(xué)習傳達中央和省委、省政府、公安部領(lǐng)導指示精神，深入分析當前我市校園及周邊社會(huì )治安穩定形勢，安排部署學(xué)校、幼兒園及周邊治安整治專(zhuān)項行動(dòng)，切實(shí)維護校園安全穩定。在青羊區教育局召開(kāi)的校園安全工作會(huì )上提出學(xué)校應該堅持"課后一分鐘安全教育"，規定全區學(xué)校要利用晨會(huì )、班會(huì )等時(shí)間對師生們進(jìn)行安全常識和自護自救等安全教育培訓。

　　家長(cháng)和學(xué)生接受安全思想教育，并積極參加到維護校園安全的實(shí)踐中來(lái)。在xx岳家橋小學(xué)上學(xué)時(shí)段，有不少家長(cháng)配戴紅色袖套作為家長(cháng)"義工護衛隊"出現在了校門(mén)口，他們不僅送自己的孩子上學(xué)，同時(shí)看護同行而來(lái)上學(xué)的孩子。另外，學(xué)校還在學(xué)生中挑選了強壯的孩子組建了"學(xué)生校園110"，這些孩子將在校園進(jìn)行巡邏和勸導。學(xué)校每周二還開(kāi)設了"學(xué)生安全能力"演練，以增強孩子們緊急情況下的應急自救能力。

　�。ǘ�）安保人員培訓與配置方面

　　xx市多所小學(xué)、幼兒園的保安、教師、學(xué)生參加了由各轄區公安機關(guān)主辦的"校園安全演練活動(dòng)"。培訓保安擒敵技能、為學(xué)校保衛人員發(fā)放安保器材以及組織師生與家長(cháng)共同參與安全培訓。

　　為確保xx校園安全，xx市教育局制定了5項措施加強安全保衛，還與xx市公安局聯(lián)合推出了"一校一警"制，協(xié)調當地公安部門(mén)在學(xué)校上學(xué)、放學(xué)時(shí)段至少安排一名警察或治保人員進(jìn)行巡邏。xx市教育局還規定，學(xué)校必須在校園及周邊建起三道防線(xiàn)，即校門(mén)外有警察、校門(mén)口有保安，校內有護校隊。1000人以上的學(xué)校要與當地公安部門(mén)聯(lián)系設立治安崗亭或警務(wù)室。

　　培華小學(xué)校長(cháng)楊曉丹說(shuō)，學(xué)校實(shí)行了"一崗雙責"制，加強了與警方聯(lián)系，每天上學(xué)、放學(xué)以及學(xué)校大型集會(huì )，警方、社區以及校園安全巡邏大隊都會(huì )抽調專(zhuān)人到學(xué)校，確保師生安全。

　　（三）硬件配套設施方面

　　xx市將投入700萬(wàn)元為小學(xué)幼兒園建"校園天網(wǎng)"，在每所學(xué)校都建立起校園安全監管網(wǎng)絡(luò )系統。金牛區教育局相關(guān)負責人表示，目前金牛區正在幼兒園和中小學(xué)布點(diǎn)調研，制定安保方案，根據校園布局在視線(xiàn)死角和重要聚集場(chǎng)所都將安裝攝像頭監控校園安全。

　　目前，學(xué)校重點(diǎn)要害部門(mén)的物防措施落實(shí)率達到100%，市教育局也督促學(xué)校新增配備警棍1860余根，防刺手套199雙，噴霧劑128支，對講機371個(gè)。所有學(xué)校（幼兒園）均建立了消防安全檔案。其中，xx高新區芳草小學(xué)還制定了科學(xué)的安全事故應急處理預案。

　　xx市的小學(xué)幼兒園安全工作方面確實(shí)取得了較大的成績(jì)，為學(xué)生們健康成長(cháng)和快樂(lè )學(xué)習提供了良好的環(huán)境保障。

述職報告 篇3

同志們：

　　再過(guò)4天，我到糧食局任職已整整一年了�；仡櫼荒陙�(lái)的履職情況，我思緒萬(wàn)千，借此機會(huì )向大家作以匯報。

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，我是憑著(zhù)一個(gè)共產(chǎn)黨員的黨性到糧局上任的，又是憑著(zhù)一個(gè)局黨委書(shū)記和局長(cháng)的責任感去面對舞陽(yáng)糧食系統這個(gè)攤子而拼死拼活地工作的。今天在座的各位都知道，今年年初我們系統的狀況是：

　　一、糧食局機關(guān)80多人因工資供應問(wèn)題情緒激烈，不但不能維持正常工作，去年，連縣委組織部門(mén)考核組年度考核都無(wú)法正常進(jìn)行。

　　二、全縣19家糧管所全部資產(chǎn)不足5000萬(wàn)元，而負債高達1.5億（包括利息xx萬(wàn)元），嚴重資不抵債，各糧所僅有的一點(diǎn)保管費幾乎被銀行利息扣完，不要說(shuō)發(fā)展，就是生存都困難。

　　三、各糧所班子成員隊伍龐大，多達167人，有的糧所副所長(cháng)多達6個(gè)，有的單位班子成員比職工人數多，造成嚴重浪費不說(shuō)，主要是工作效率低下，形成人浮于事。

　　四、全縣19家基層單位，1300多號人（包括離退休），庫容僅1.1億公斤，特別是縣城8家糧庫平均庫容不足400萬(wàn)公斤，400多人不但養老金交不起，而且連工資也發(fā)不下來(lái)。由于大部分單位入不敷出，xx年全系統虧損780萬(wàn)元，正常的開(kāi)支靠拆借資金維持。xx年職工上崗時(shí)繳納的保證金60%被挪用，金額達650萬(wàn)元，因此，導致數起職工上訪(fǎng)。

　　五、局機關(guān)老干部天天到局里，要求按文件落實(shí)工資待遇。面對這種情況，我確實(shí)壓力很大。因為一是糧局機關(guān)干部職工都是干了幾十年的糧食工作，曾經(jīng)為縣里做出過(guò)重大貢獻，如今糧食體制改革了，失去了工資供應渠道，他們思想不穩定，甚至情緒激烈是無(wú)法避免的，我也是完全理解和同情的。我既然來(lái)這里當局長(cháng)，必須得給他們一個(gè)交代。二是全縣糧食系統1300多名干部職工，在債務(wù)沉重、人員多、倉容小、市場(chǎng)競爭激烈的殘酷現實(shí)下，能夠有活兒干，有飯吃，能養家糊口，絕對不是輕而易舉的事兒。三是組織上既然把我委派來(lái)，就是要我克服這些困難的。如果在這些困難面前敗下陣來(lái)，無(wú)顏共產(chǎn)黨員這個(gè)稱(chēng)號，更不要說(shuō)再當這個(gè)局長(cháng)了。如何破解這些難題，已成為我最大的心病，我在當時(shí)可以說(shuō)是吃飯無(wú)味、睡覺(jué)不香，整天都在思考如何解決這些困難。當然，解決這些問(wèn)題，僅靠我個(gè)人的能力不行，還必須依靠黨委的集體智慧。于是，我和黨委班子一道，在充分征求意見(jiàn)、調查研究的基礎上，果斷地采取了如下措施：首先，穩定機關(guān)干部職工情緒，在職工大會(huì )上數次承諾找縣領(lǐng)導落實(shí)政策，在xx年保證有個(gè)說(shuō)法，決不能讓大家沒(méi)有工資發(fā)。這樣才使機關(guān)干部職工的思想得到了穩定，并積極參與了糧食局的各項工作，更讓人感動(dòng)的是，為了支持建庫，大家主動(dòng)集資200多萬(wàn)元，保證了倉庫建設如期竣工。其次，冒著(zhù)風(fēng)險，精簡(jiǎn)了147名二級機構班子成員。

　　其三，多方籌措資金1250萬(wàn)元，核銷(xiāo)了銀行1.5億債務(wù)。不但徹底擺脫了制約我縣糧食經(jīng)濟發(fā)展的歷史包袱，中國農業(yè)發(fā)展銀行總行還對我們貸款核銷(xiāo)的做法進(jìn)行了專(zhuān)項總結，并作為經(jīng)驗在全國推廣。而且先后有四川、山東、陜西、山西、安徽五個(gè)省及省內50個(gè)縣市來(lái)我縣學(xué)習考察。其四，千方百計增加局機關(guān)收入，今年三月，我為了給已經(jīng)沒(méi)有其他收入的局機關(guān)創(chuàng )收，集中了局里一部分待支出資金，經(jīng)局長(cháng)辦公會(huì )研究并由我個(gè)人創(chuàng )辦的養豬場(chǎng)抵押擔保，以每月1.5分高息投放企業(yè)，并于今年11月底本金利息全部收回，創(chuàng )收30多萬(wàn)元。

　　其五，在沒(méi)向銀行貸款一分和政府要一分錢(qián)的情況下，不遺余力籌措資金2500多萬(wàn)元，擴建標準庫容1.1億公斤，其中縣城14個(gè)，辛安、章化3個(gè)，使全系統職工的飯碗今后有了可靠的保證。其六，發(fā)動(dòng)職工，調動(dòng)一切手段收購托市糧1.75億公斤，是去年我縣收購量的兩倍，是臨近縣區、XX市6倍，XX縣的3倍，臨潁的2倍。我可以毫不夸張地說(shuō)，xx年是舞陽(yáng)糧食系統歷史上動(dòng)作最大、收效最大的一年。我們不僅甩掉了長(cháng)期壓在我們身上的1.5億元的債務(wù)，使庫容擴大了1倍，收購托市糧1.75億公斤，而且各糧庫班子機制經(jīng)營(yíng)機制得到了改善，從而確保了基層糧所職工的長(cháng)期穩定。

　　同志們，我今年48歲了，馬上就是半百年齡的人了，這個(gè)述職報告是我參加工作以來(lái)最沉重的述職報告，包含著(zhù)我一年來(lái)的辛酸苦辣，包含著(zhù)我的委屈，包含著(zhù)我的愧疚，包含著(zhù)我的渴望。因此，我把報告打印了50份，分發(fā)給各糧所（庫）黨支部、機關(guān)老干部支部及有關(guān)人員。一方面便于對我的報告及我的履職情況進(jìn)行評價(jià)和監督，不實(shí)的地方向考核組及有關(guān)單位舉報。另一方面，是要大家共同監督我今天的承諾，也就是下面大家對我的評議，因為，我總相信：對于一個(gè)人的評價(jià)還是那句老話(huà)：老百姓心中有桿稱(chēng)，是好是賴(lài)，是輕是重，廣大干部職工最有發(fā)言權。如果這次我的稱(chēng)職票低于95%，我將自動(dòng)辭職當一般干部，保證不向組織提任何要求。同時(shí)愿意承擔我任職期間的經(jīng)濟和行政責任。

　　謝謝大家！

述職報告 篇4

　　積極落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，全年未發(fā)生傷亡事故，為建筑市場(chǎng)安全活動(dòng)正常開(kāi)展提供根本保障，規劃與建設局安監科述職報告。下面就XX年開(kāi)展安全工作，履行安全管理職責情況述職如下

　　一、強化組織領(lǐng)導，把安全生產(chǎn)擺上重要位置

　　今年以來(lái)，安監科始終把建筑安全工作作為頭等大事來(lái)抓，進(jìn)一步把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，從講政治、促發(fā)展、保穩定 的高度充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性，充分認識安全生產(chǎn)工作的責任感和緊迫感。把安全生產(chǎn)當作“人命關(guān)天”的大事，當作“責任重于泰山”的大事，當作保證社會(huì )穩定促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的大事。切實(shí)加強安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導，建立健全安全生產(chǎn)監督網(wǎng)絡(luò )，成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，具體實(shí)施，具體落實(shí)安全生產(chǎn)工作，以飽滿(mǎn)的工作熱情，明確的工作目的，狠抓安全生產(chǎn)工作。局長(cháng)徐景軍同志親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到建筑工地，認真督查，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節和問(wèn)題及時(shí)發(fā)現并消除事故隱患。

　　二、強化宣傳，狠抓安全生產(chǎn)責任落實(shí)

　　工作有了正確的方法，將達到事半功倍的效果，“安全第一，預防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，以實(shí)踐檢驗證明，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅持這個(gè)方針。局定期召開(kāi)安委會(huì )成員會(huì )議，分析安排安全生產(chǎn)中出現的問(wèn)題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)，共同學(xué)習，宣傳貫徹《建筑安全法》，讓所有成員首先學(xué)會(huì )、領(lǐng)會(huì )，知道相關(guān)建筑安全生產(chǎn)政策法規，以及條條框框處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊伍建設，建立健全各種安全生產(chǎn)規章制度、責任追究制度、例會(huì )制度、安全生產(chǎn)教育制度、檢查評比制度、獎懲制度、以及各種卷宗檔案等等，述職報告《規劃與建設局安監科述職報告》。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規，普及安全知識，提高社區廣大人民群眾的安全意識，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開(kāi)展。在今年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)到來(lái)之際，組織各有關(guān)部門(mén)采取了標新立異的方式開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳工作。

　　三、強化檢查力度，確保安全措施落實(shí)到實(shí)處

　　安全檢查是提高生產(chǎn)安全的有效途徑，通過(guò)檢查，可以糾正不正確的思想，強化安全意識，促進(jìn)制度健全，更可以發(fā)現生產(chǎn)過(guò)程中的隱患，通過(guò)整改，及時(shí)消除隱患，有力促進(jìn)安全生產(chǎn)。今年除了分管領(lǐng)導每月檢查一次外，局長(cháng)也每季度及重大節假日親自帶相關(guān)單位人員檢查，對所有安全生產(chǎn)內容全面進(jìn)行檢查，包括查思想、查制度、查隱患、查整改，檢查中堅持橫向到邊、縱向到底，做到“嚴、細、實(shí)”，不留一個(gè)死角、不放過(guò)一個(gè)隱患。

　　四、牢固樹(shù)立爭優(yōu)意識，努力構建安全單位

　　根據市、區有關(guān)文件精神，圍繞年初下達的安全生產(chǎn)達標活動(dòng)的目標，成立達標驗收領(lǐng)導小組，局長(cháng)徐景軍同志任組長(cháng)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，要求單位自查，并上報結果，使安全生產(chǎn)管理工作走向規范化，努力實(shí)現我局安全生產(chǎn)通過(guò)達標驗收。

　　XX年我單位的安全生產(chǎn)工作雖取得了一定的成績(jì)，保證了全年目標的實(shí)現，但工作中還存在不足之處，在明年的工作中我們繼續努力改進(jìn)不足之處：

　　1、加大隱患整改力度，鞏固隱患整改年的成果。

　　2、廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)XX宣傳、培訓工作，使全民安全生產(chǎn)意識得到進(jìn)一步加強。

　　3、加強建筑工地檢查力度，確保我區建筑市場(chǎng)安全無(wú)事故。

　　安全工作無(wú)止境，安全責任重于泰山!“為官一任,保一方平安”,在新的一年，XX年我局將繼續恪盡職守，全面履行安全生產(chǎn)職責，致力于建立安全生產(chǎn)監督管理長(cháng)效機制，繼續堅持以人為本的安全管理理念，為確保我區建筑市場(chǎng)安全繼續努力!

述職報告 篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導各位同事大家好：

　　轉眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開(kāi)荒，試營(yíng)業(yè)到開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的'工作中要感謝各級領(lǐng)導以及各位同事的指導和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導認可完成了一次角色的轉換。

　　做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。

　　25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務(wù)的過(guò)程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現的問(wèn)題想到去解決，時(shí)刻嚴格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。

　　每次的接待我們都會(huì )很重視，餐后會(huì )急時(shí)記錄下領(lǐng)導們的用餐習慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時(shí)有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著(zhù)我學(xué)習。工作中有時(shí)也難免會(huì )出現失誤之處，出現的問(wèn)題我會(huì )引以為戒，要想取得好的成績(jì)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實(shí)力說(shuō)話(huà)。

　　平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績(jì)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn)，過(guò)去的成績(jì)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標而努力，我相信自己，只要我想實(shí)現的我就會(huì )全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會(huì )后悔。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

述職報告 篇6

　　20××年述職報告服務(wù)一局綜合科***（20××年12月）按照組織分工，我的工作是為**新區綜合服務(wù)中心進(jìn)行文字綜合服務(wù)，具體負責綜合科的工作，以及完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。自中心成立以來(lái)，在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在服務(wù)一局領(lǐng)導的具體指導和同事的幫助下，我圍繞文稿起草這一核心工作，抓住精品文章寫(xiě)作，抓好功能拓展，較好地完成了各項工作任務(wù)。截止到12月底，組織、核改會(huì )議材料、新聞通稿、工作報告、黨務(wù)材料、招商信息、翻譯文章等文字材料百余篇，約10余萬(wàn)字，其中有些文稿有幸被省市新聞媒體采納。在履職的過(guò)程中，我堅持以重任在肩的心態(tài)嚴格要求自己，以不斷進(jìn)取的精神鼓舞自己，努力使服務(wù)水平有新提升，服務(wù)領(lǐng)域有新拓展，為中心進(jìn)一步提高自身形象貢獻自己的力量。

　　一、工作情況。

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　　綜合科作為中心的綜合協(xié)調部門(mén)，工作服務(wù)對象即對領(lǐng)導，又對局、辦，還直接接觸各招商局，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，我堅持實(shí)踐第一的觀(guān)點(diǎn)，牢固樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，強化奉獻意識、進(jìn)取意識。同時(shí)，及時(shí)與區委、區政府相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，認真學(xué)習他們在工作中的寶貴經(jīng)驗，以此不斷理順、拓展綜合科的工作思路，將文稿撰寫(xiě)、督查督辦、信息上報、網(wǎng)站建設、黨務(wù)工作、溝通協(xié)調做為綜合科的工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。

　�。ǘ�）開(kāi)創(chuàng )工作局面。

　　首先是認真地抓文稿寫(xiě)作。在文稿的寫(xiě)作過(guò)程中，經(jīng)歷了寫(xiě)作質(zhì)量由“低”到“高”的轉變過(guò)程。即在工作之初僅僅把文稿的質(zhì)量停留在是否能夠較為準確地體現領(lǐng)導思路、意圖；后來(lái)隨著(zhù)工作的不斷深入，開(kāi)始試圖高標準、嚴要求地完整文稿，力求寫(xiě)一篇、成一篇，突破一篇，做到標準逐漸提高，努力提高領(lǐng)導的信任度。按照區委、區政府領(lǐng)導提出的“講求實(shí)效”的要求，做到內容不虛不空，努力保持文稿的鮮活度。比如，根據領(lǐng)導的思想，將中心的服務(wù)理念概括提練為“優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”等，不僅有力地指導了工作開(kāi)展，也在新區內取得了良好的社會(huì )反響。

　　在半年的工作中，先后撰寫(xiě)各類(lèi)工作報告10余篇，各類(lèi)公文20余件，上報信息30余篇，制定《考勤制度》等數項制度，翻譯校對外文資料過(guò)萬(wàn)字，搜集招商信息近千頁(yè)，收發(fā)政府文件上百件。其次，加強溝通協(xié)調。綜合科就像中心的“橋梁”，既要上情下達，又要下情上呈。因此，我特別注重加強溝通協(xié)調。一是加強內部協(xié)調。我從為領(lǐng)導提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā)，在認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖的基礎上，通過(guò)向上級多匯報，多請示，到各局、辦多跑、多看、多調查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。二是加強橫向協(xié)調。在新區開(kāi)展的重要工作中，我能夠與新區各版塊保持及時(shí)的聯(lián)系和溝通，以求統一認識，排除干擾，共同圍繞新區的工作搞好服務(wù)。如：在今年秋季新區（無(wú)錫）招商說(shuō)明會(huì )的籌備工作中，在開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導的安排下，我積極參與禮儀接待工作，并與各招商局進(jìn)行突發(fā)狀況的協(xié)調，保證了招商說(shuō)明會(huì )的順利進(jìn)行，受到了各級領(lǐng)導的表?yè)P。

　　二、在履職過(guò)程中存在的突出問(wèn)題。

　　在履職過(guò)程中，理論學(xué)習不多；對宏觀(guān)走勢的前瞻性不夠，戰略思維能力有待進(jìn)一步提高；對具體問(wèn)題的研究還不夠深入、不夠透徹，文稿寫(xiě)作需要不斷提高和完善；在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。

　　三、在履職過(guò)程中的廉政情況。

　　工作中，我能夠做到再累不攀比，再苦不伸手，再小不放縱，不打領(lǐng)導旗號謀私利，甘于清貧，樂(lè )于奉獻，始終保持知足心理和感激之情，自覺(jué)維護自身的良好形象。

　　我能夠勤奮學(xué)習，加強自我完善，保持工作干勁和向上努力的熱情；堅持在繼承中創(chuàng )新，勇于突破自我，有想干事、干成事的強烈愿望；富有團隊精神，顧全大局，講求團結，樂(lè )于助人；謙虛謹慎，不驕不燥，工作作風(fēng)比較踏實(shí)。在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

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