人員述職報告范文合集8篇
在現實(shí)生活中，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的人員述職報告8篇，歡迎大家分享。
人員述職報告 篇1
我院信息科現有工作人員4人，負責全院的計算機網(wǎng)絡(luò )的管理維護工作，有內網(wǎng)工作服務(wù)器8臺，安裝醫院信息管理系統計算機143臺，lis工作站11臺，pacs工作站9臺，互聯(lián)網(wǎng)計算機61臺，監控錄像機10臺，攝像頭158個(gè)。
20xx年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體工作人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的工作任務(wù)，現匯報如下：
1、安排動(dòng)員科室全體工作人員，認真履行好本職工作，建立健全文檔資料，做好二級甲等醫院信息科所需的復審材料，為二甲復審工作出人出力。
2、做好電子病歷為核心的醫院信息管理系統的維護和使用，保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，督促其不斷的改進(jìn)完善系統，修改各類(lèi)報表，并完善了lis系統，完成供應室管理系統、設備管理系統的上線(xiàn)，推動(dòng)成本核算的正常運行。
3、服務(wù)器數據備份工作，確保我院數據安全。保障我院所有的計算機網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
4、集全科之力對監控系統進(jìn)行大規模的維修，保障監控的正常運行。
5、加強計算機的安全防護工作（病毒），確保計算機的安全運行。 目前我院信息化建設處于初級階段，管理人員對信息化認知程度
不高，信息化對醫院管理的貢獻值不明確，使用者對信息化建設的參與程度低，處于強制使用，被迫接受狀態(tài)，不利于醫院信息化建設。隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對醫療保健水平的要求不斷提高，醫院信息化建設已經(jīng)成為診療環(huán)節中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡(luò )安全建設、信息系統的持續完善成為今后工作中的重點(diǎn)，按照衛生部信息化領(lǐng)導小組辦公室高燕婕主任的講話(huà)精神：“信息中心要有較好的服務(wù)協(xié)調能力，要有一定的技術(shù)能力，要有較強的集成能力，這一點(diǎn)是目前衡量評價(jià)醫院信息化建設的重要標志”，特制定20xx年工作計劃：
1）將加大對科室技術(shù)人員的具體操作培訓工作，保證我院信息系統遇到應急情況時(shí)我科人員均能夠從容處置。
2）以人為本，體現管理本質(zhì)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，減少患者非醫療因素所付出的時(shí)間，
3）逐步完善信息系統，使信息的采集工作更加完善，方便醫務(wù)人員收集患者的綜合信息，簡(jiǎn)化操作，把時(shí)間還給病人，
4）進(jìn)一步完善功能，充分挖掘歷史數據，為管理層科學(xué)決策提供依據、為精細化管理打下基礎。
5）以需求為導向，讓使用者參與，加大與各使用科室的協(xié)調，由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開(kāi)發(fā)，減少軟件開(kāi)發(fā)人員不熟悉實(shí)際工作的流程及需求而造成的推廣困難。
人員述職報告 篇2
我是市國稅局信息中心的***，XXXX年*月，組織上安排我擔任信息中心主任。下面我將一年來(lái)的工作情況作個(gè)匯報。
過(guò)去的一年，為落實(shí)省國稅局提出的，以信息化建設為突破口，大力推進(jìn)征管改革，建立現代稅收征管運行機制這個(gè)總體目標，在市局黨組的重視和支持下，我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè)，摸清基層的情況；到省局信息中心請示匯報，吃透上級的精神；走訪(fǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)公司，掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎上，我們拿出了全年工作思路和主攻重點(diǎn)，報經(jīng)局領(lǐng)導審定，下發(fā)了《*市國稅局關(guān)于做好**年計算機工作的意見(jiàn)》。從年初開(kāi)始，我們逐個(gè)階段摘督導，逐項工作抓落實(shí)，始終突出“四抓”：
一抓硬件建設。這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金，爭取省局的支持，調動(dòng)各方面的積極性，給基層單位陸續配齊了微機，但隨著(zhù)微機在稅收領(lǐng)域的應用越來(lái)越廣，幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái)，單機操作已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足大多數分局工作的需要，全系統聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此，我們立即動(dòng)手進(jìn)行調查，本著(zhù)節約、實(shí)用的原則，提出了一套解決方案，得到了市局領(lǐng)導的充分肯定：對*個(gè)分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)易布線(xiàn)和對等網(wǎng)的安裝；又投資*多萬(wàn)元，將X個(gè)分局由撥號上網(wǎng)改為DDN專(zhuān)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)；配發(fā)各種設備*多臺套。這樣一來(lái)，形成了以市局標準機房為中心，X臺高檔服務(wù)器為數據處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統。全局連接成為一個(gè)穩定、高效的微機網(wǎng)絡(luò )系統；分局的各個(gè)崗位運用單臺微機各司其職，資訊共享；分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二抓軟件應用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門(mén)第一個(gè)電子報稅系統，緊接著(zhù)逐步推廣省局統一開(kāi)發(fā)的IMB軟件。截止到去年底，已基本涵蓋了整個(gè)稅收業(yè)務(wù)流程，應用效果日漸顯露出來(lái)。去年，我把主要精力轉移到辦公自動(dòng)化的應用、網(wǎng)頁(yè)的制作、“金稅工程”及CTAIS的前期準備上。這是當時(shí)乃至今后一定時(shí)期稅收信息化建設的重中之重。我們提前進(jìn)入準備，連續舉辦了X期辦公自動(dòng)化的培訓，把所有相關(guān)人員都輪訓一遍，還會(huì )同辦公室一起制定了《公文處理規程》。從硬件、軟件、人員到規程都一一準備到位。按省局統一要求，**年X月，全局辦公自動(dòng)化系統順利開(kāi)通，實(shí)現了FTP文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載，全市稅收工作的各種資訊，都能在網(wǎng)頁(yè)上隨時(shí)查詢(xún)。去年X月，市政府領(lǐng)導及部分市人大代表視察我局工作時(shí)，對我們的計算機工作給予了高度評價(jià)。為保證“金稅工程“及口A(yíng)IS在**年開(kāi)通，從去年開(kāi)始，我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓、操作規程建設；另一方面提前加快設備更新、網(wǎng)絡(luò )改造的步伐，實(shí)現了軟件、硬件建設的相互推進(jìn)，率先在全省第一個(gè)開(kāi)通了“金稅工程“的四級網(wǎng)絡(luò )，受到省局領(lǐng)導的多次肯定。
三抓人才培養。我們中心人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，特別是“金稅工程“啟動(dòng)后，這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了“三管齊下“的方法，在人員的素質(zhì)和數量上做文章：一是派出學(xué)習。去年X月，我們克服事多人少的困難，派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個(gè)月的信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統管理員的例會(huì )學(xué)習制度，每月采取實(shí)地開(kāi)會(huì )和網(wǎng)上討論相結合的方式，幫助大家提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下，通過(guò)反復考察，引進(jìn)了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結構，為計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎。經(jīng)過(guò)不懈努力，在全省國稅系統立則年度計算機競賽中，我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
四抓規范管理�？偩执_定去年為“信息管理質(zhì)量年”。我們抓住這一契機，拿出過(guò)硬措施，使全局計算機規范管理邁上了新的臺階。第一，制定了規范管理辦法，科學(xué)設置崗位，明確操作流程，建立質(zhì)量考核方案，對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò )安全等，統一作出了嚴格的規定。第二，每月對各個(gè)基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核，逐項評估，綜合計分。第三，以考促學(xué)，以考促用，以考促改，年終匯總評估，并采取適當形式通報和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動(dòng)的深入開(kāi)展，我們中心內部著(zhù)重抓好每月的科務(wù)會(huì )議，檢查每個(gè)人員上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。一年來(lái)，我們沒(méi)有出現一起重大設備、軟件系統、網(wǎng)絡(luò )安全事故，保證了全局工作的正常運行。
總之，過(guò)去一年的信息工作，我們做了新的探索，也取得了新的成效。這里面包含著(zhù)市局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著(zhù)全中心同志們的心血和汗水，也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任，盡了心，努了力，僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作�；叵肫饋�(lái)，我走上信息中心主任的崗位之日，正值稅收管理信息化高潮到來(lái)之時(shí)。這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點(diǎn)，即使東奔西走，即使有得有失，我也無(wú)怨無(wú)悔，有四個(gè)值得欣慰的地方：第一個(gè)欣慰是市局領(lǐng)導堅強有力的支持。
信息管理是一項基礎工作，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置，要錢(qián)給錢(qián)，要人給人。第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作，沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合，全市網(wǎng)絡(luò )就不可能連接起來(lái)。第三個(gè)欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作，我不是計算機專(zhuān)家，但中心的同志都是專(zhuān)家型人才，我的重要職責就是愛(ài)護好、使用好、發(fā)揮好他們的專(zhuān)長(cháng)，努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著(zhù)強烈的敬業(yè)精神。對我來(lái)講，信息管理是一項十分陌生的工作，我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調好上下、左右、內外，還有“人”“機”之間的關(guān)系。
面對當前的改革，我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來(lái)，我從基層到機關(guān)，從一般員工到“兵頭將尾”，無(wú)論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。今后，不管改革的大潮把自己推上什么崗位，我都會(huì )努力做到：崗位變了，工作的要求不能變；職責變了，敬業(yè)的精神不能變；為大家服務(wù)的內容變了，服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習，勤政不已，進(jìn)取不怠，發(fā)揚成績(jì)，糾正錯誤，為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。
人員述職報告 篇3
道德，以它無(wú)所不在，無(wú)所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時(shí)代就提出“禮義廉恥”等一套道德規范，并在漫長(cháng)歷史中形成文化習慣。上世紀初，蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當時(shí)歷史條件下的公民道德：所標揭者，曰自由、平等、親愛(ài)，道德之要者盡于是矣。一個(gè)古老國度的現代化進(jìn)程走到今天，對于公民道德的認識和理解當然應比一個(gè)世紀前更為深遠，也更加具有社會(huì )進(jìn)步的時(shí)代內涵。然而，曾幾何時(shí)，隨著(zhù)改革開(kāi)入的深入，越來(lái)越多的公民卻忘記了道德，忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時(shí)，“好雨知時(shí)節”在二十一世紀，“公民道德建設實(shí)施綱要”說(shuō)出了內里的心聲。
而作為一名共和國的稅務(wù)人，加強道德建設，做一名真正的稅務(wù)人在新時(shí)代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門(mén)已為我們開(kāi)啟。每個(gè)人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進(jìn)。我們，一群為國聚財的稅務(wù)官，一群共和國的收稅人，唯有加強道德建設，加強自身修養，才能對得起這身海藍的稅服，對得起頭頂的國徵，才能自豪地說(shuō)一聲，我是一名真正的稅務(wù)人。
做一名真正的稅務(wù)人，我們就要赤誠。對國家赤誠，對人民赤誠。如果把祖國比作母親，稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國的收稅人，就是為偉大母親獻血的孩子，我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛(ài)國。無(wú)論何時(shí)何地，愛(ài)國永遠是第一位的。作為中國人，要是不愛(ài)國，那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實(shí)施綱要》在確定愛(ài)國、守法、明理、誠信、團結、友善、勤儉、自強、敬業(yè)、奉獻，這20個(gè)字的公民基本道德規范時(shí)，把愛(ài)國作為首要規范提出，就是要明確對祖國的熱愛(ài)，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。今天，我們稅務(wù)人面對著(zhù)各種以高科技為背景的經(jīng)濟挑戰，這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂(lè )章！真正的稅務(wù)人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠！
做一名真正的稅務(wù)人，我們就要敬業(yè)。加強道德建設不是口號，而是一種行動(dòng)。社會(huì )日新月異，不進(jìn)則退。隨著(zhù)加入WTO后，要求我們掌握更新的稅務(wù)知識。敬業(yè)就是要我們熱愛(ài)稅收，踏實(shí)肯干，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)取。身穿稅服，心系稅務(wù)。前面收稅的道路盡管很崎嶇，需要烈日下我們頂著(zhù)酷暑下鄉，需要暴風(fēng)雨中我們迎著(zhù)狂風(fēng)深入企業(yè)。但是，為了共和國的稅收，我們無(wú)怨無(wú)悔。真正的稅務(wù)人，便是那不怕苦不怕累日益進(jìn)取的敬業(yè)精神。
人員述職報告 篇4
冬去春來(lái)，新年的鐘聲即將敲響，我們在緊張而又繁忙的工作中走過(guò)了20xx年，在這三百多個(gè)工作日程中，修飾班有過(guò)自豪，有過(guò)教訓，現就全年各項工作總結如下：
一、人力資源穩定，整體綜合素質(zhì)提高
工程機械線(xiàn)修飾班現有人員48人，元月份間新入員工11人，班組倡導“傳、幫、帶”體制，以老帶新，整體戰斗力大有提升，全年共焊接工程機械系列個(gè)品種共臺駕駛室總成，全年加班時(shí)間比去年每天減少1-1.5小時(shí)，星期天休息時(shí)間比去年增多10來(lái)天，質(zhì)量日報頻次比去年減少5%，人員綜合技能大有提高，能獨立生產(chǎn)各類(lèi)型產(chǎn)品比去年多4-5個(gè)品種，班組響應公司號召，利用空置閑地，抽調業(yè)余時(shí)間開(kāi)荒種植菜園，美化了公司環(huán)境，累計交菜20xx余斤，整個(gè)班組精神面貌神采奕奕，斗志昂揚。
二、安全生產(chǎn)，預防為主，“6S”理念更加固化
修飾班一直倡導“安全生產(chǎn)，預防為主”的安全理念，上半年組織全員參與學(xué)習《職業(yè)健康安全危險源預防措施》12次，安全理念測評考試平均成績(jì)達95.6分，下半年接著(zhù)實(shí)施《齊星公司機械產(chǎn)業(yè)園安全生產(chǎn)標準化崗位達標考評辦法》全員通過(guò)，平均成績(jì)達878.6分，全年共學(xué)習30余次，現場(chǎng)安全措施講解14次，修飾班全年對電動(dòng)葫蘆、單臂吊、橋式行車(chē)實(shí)行專(zhuān)項培訓十余次，整改平衡器安全繩、安全掛鉤30余次，每周安全檢查電源線(xiàn)、勞保防護品穿戴及各工位安全危險源防范措施，日清日結，全體安全意識加強，全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。
生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)井然有序，工位器具、物料轉運車(chē)定置存放，懸點(diǎn)掛放高矮一致，二樓平臺死角徹底清理，每日巡檢，噴涂各色定置線(xiàn)每季度一次，各種“6S”管理標識掩然入目，重點(diǎn)培訓全員“6S”理念標準化，采取相應措施使整個(gè)班組的工作環(huán)境煥然一新，整齊化一，全年班組在車(chē)間的“6S”評比看板中比去年同比上升了30%。
三、過(guò)程質(zhì)量環(huán)環(huán)相扣，產(chǎn)品質(zhì)量穩中有升
全年產(chǎn)品質(zhì)量工作中，班組內控質(zhì)量問(wèn)題307起，反饋上序質(zhì)量問(wèn)題156頻次，流出班組質(zhì)量日報39次，主要表現在改制改型產(chǎn)品，人員換崗頂崗，生產(chǎn)中細節問(wèn)題控制不力等因素，班組根據產(chǎn)品型號多，改制改型頻繁，各種工裝樣板、借用件各目繁瑣的原因，班組致力于眼到、心到、人勤、手勤、每日早會(huì )由班組質(zhì)管員公示當日生產(chǎn)品種和質(zhì)量預警，換線(xiàn)時(shí)間節點(diǎn)，各工序控制要素，隨線(xiàn)做好過(guò)程監察記錄，隨時(shí)明察和糾正生產(chǎn)過(guò)程中的大小質(zhì)量問(wèn)題，每個(gè)品種做好評審記錄后再交檢，具體完成指標如下：
檢合格率全年全員參加質(zhì)量培訓學(xué)習56次，在6月份公司質(zhì)量整頓月中自查自糾各類(lèi)問(wèn)題18項，上報攻關(guān)課題兩項，成立攻關(guān)小組按時(shí)整改到位，全員學(xué)習《質(zhì)量過(guò)程控制程序》十大系列，學(xué)習《以質(zhì)論資考核細則》、《質(zhì)量體系日檢查標準十二條》并運用到工作中，下半年生產(chǎn)期間主要以伊朗中卡、小卡產(chǎn)品為主，PW10G首次500臺批量生產(chǎn)取得了重大突破，全員綜合操作技能及各相關(guān)質(zhì)控點(diǎn)細節化要求較去年均有很大的提升。
四、持續改進(jìn)完善無(wú)止境，小改小革創(chuàng )新意義大
自開(kāi)年以來(lái)，班組重點(diǎn)宣傳“五小革新”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)大家針對各自崗位上的“攔路虎”，難點(diǎn)開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)揚車(chē)間“持續改進(jìn)無(wú)止境”的理念方針，從省時(shí)、省力達到一致性為出發(fā)點(diǎn)。制作工裝、夾具輔助設施等入手，全年班組共自制工裝21個(gè)，上報制作精密性工裝和總拼臺整改完善18頻次，保質(zhì)提速的前提下精簡(jiǎn)工序工位3個(gè)。保養、修理、規范各類(lèi)工裝十余次，特別是在6-8月份期間，開(kāi)發(fā)試制WGD產(chǎn)品三次共二十余臺，班組部分骨干人員利用休假及晚上時(shí)間和技術(shù)設計人員共同手工制作裝飾罩、護板、導流板類(lèi)并完善到玻璃鋼件，為該產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入市場(chǎng)起到了及時(shí)保證作用。
五、存在不足和20xx年打算
20xx年全年產(chǎn)品總量受汽車(chē)行業(yè)經(jīng)濟形勢波動(dòng)較去年有所下降，在夏季低峰生產(chǎn)期間班組人員流動(dòng)量較大，勞紀表現及“6S”現場(chǎng)方面較去年車(chē)間評比下降15%，7-8月上夜班期間赤膊露腿安全防護用品穿戴不規范，這些安全隱患有所抬頭，地鏈維護，設備保養不到位現象時(shí)有發(fā)生，WGD試制產(chǎn)品在九月份出現8起質(zhì)量問(wèn)題，單獨生產(chǎn)CD08M系列、伊朗中卡、小卡系列、PW10G系列產(chǎn)品時(shí)質(zhì)量問(wèn)題頻次高等等現象都已得到扼制和預防。
在新的一年里，班組繼續加大“五小”活動(dòng)的發(fā)揚和激勵，繼續發(fā)揮持續改進(jìn)的實(shí)際行動(dòng)，重點(diǎn)以提升產(chǎn)品質(zhì)量精細化操作為重點(diǎn)，加強一專(zhuān)多能地培養和訓練、工位之間相互交流學(xué)習，溝通實(shí)踐。繼續發(fā)揚焊裝車(chē)間“不怕苦、不怕累，任勞任怨”的精神，安全生產(chǎn)預防，現場(chǎng)“6S”完善鞏固加大提高，勞動(dòng)紀律更待加強，使全員整體綜合素質(zhì)再上一個(gè)臺階。
總之，修飾班在20xx年工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但也積累了一些教訓和經(jīng)驗，在20xx年的工作中，修飾班定能揚長(cháng)避短，再接再厲，齊星公司工程機械系列定能再創(chuàng )新高，再造輝煌。
人員述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：你們好！現在，我把自己一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。
一、政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)本人本著(zhù)“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著(zhù)“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“當干部為什么？”當干部最簡(jiǎn)單的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的'事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業(yè)著(zhù)想，為大家著(zhù)想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長(cháng)，人之所優(yōu)，強化學(xué)習業(yè)務(wù)知識，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調處理，在用權方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見(jiàn)強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
二、學(xué)習上精益求精，永不知足。本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長(cháng)崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗，來(lái)到電力大廈這么幾年下來(lái)，對賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是，在當今科技創(chuàng )新日新月異的時(shí)代，特別是隨著(zhù)我國經(jīng)濟改革的不斷深入和WTO的到來(lái)，為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，必須時(shí)刻注意加快自己知識的更新，以適應時(shí)代的需要，否則就有被時(shí)代拋棄的危險。在學(xué)習上我主要采取三種方法，來(lái)加快新知識的占有量，一是書(shū)海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書(shū)海知識，就是多看書(shū)。我特別喜歡看書(shū)，文學(xué)名著(zhù)、專(zhuān)業(yè)知識、管理技能等等方面的書(shū)籍是我閱讀的主要內容。若讓買(mǎi)一件好衣服多出１０元錢(qián)我舍不得，但在買(mǎi)書(shū)上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學(xué)習有幫助的書(shū)，我都愿花這個(gè)錢(qián)。我每年花在購書(shū)方面的開(kāi)支雖然沒(méi)有統計過(guò)，但也肯定不是一個(gè)小數目。書(shū)就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我的生活，我每天看書(shū)時(shí)間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補上，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電，就是利用計算機這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車(chē)輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體，人類(lèi)幾千年歷史文化和當代科學(xué)發(fā)明創(chuàng )造，都通過(guò)因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。
今年以來(lái)我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無(wú)論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁(yè)，這些年來(lái)，我真正體會(huì )到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。利用電視獲取信息，我進(jìn)家門(mén)第一件事就是打開(kāi)電視機，每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪(fǎng)談等新聞知識類(lèi)節目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過(guò)的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想辦法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責自1997年電力大廈開(kāi)業(yè)以來(lái)，我擔任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門(mén)為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作，后根據工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導負責。所以，我干的還是老本行。這些部門(mén)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門(mén)作好后勤保障工作，以保證整個(gè)大廈的正常有效運轉。如果說(shuō)服務(wù)部門(mén)是大廈的臉面的話(huà)，那么后勤保障部門(mén)則是整個(gè)大廈的心臟，工作的好壞對整個(gè)大廈正常運轉至關(guān)重要，是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。安全工作是企業(yè)的生命，我們電力部門(mén)歷來(lái)重視安全工作，對其實(shí)行一票否決制。特別是在20xx年新年伊始的1月9日，國家電力公司即召開(kāi)了全國電力系統電話(huà)安全會(huì )，我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會(huì )議。在會(huì )上，國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細的部署，對我們有現實(shí)意義的是，會(huì )上特別強調了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂(lè )業(yè)要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開(kāi)了安全會(huì )議。會(huì )議強調，安全工作要一把手全面抓，分管領(lǐng)導具體抓，其他領(lǐng)導協(xié)同抓，上上下下都來(lái)抓。我及時(shí)地在大廈召開(kāi)專(zhuān)題安全會(huì )議，將上級部門(mén)的有關(guān)指示精神傳達到各部門(mén)，針對出租部門(mén)的管理特點(diǎn)，我又專(zhuān)門(mén)召集他們傳達
了有關(guān)內容，并根據大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時(shí)組織了自查，對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，如在娛樂(lè )城包廂內加裝了音頻報警器，對消防報警器及時(shí)進(jìn)行了修復，對廚房電氣線(xiàn)路進(jìn)行了改造，保證了大廈有一個(gè)安全穩定的局面，在20xx年，大廈沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何安全事故和隱患。
人員述職報告 篇6
轉眼間我來(lái)到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習到很多有關(guān)寬帶的知識。為更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自2XX年12月26日工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機器的網(wǎng)卡mac地址。為確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準確，為將來(lái)端口的順利綁定打下堅實(shí)的基礎。
緊接著(zhù)又做一部分資源上線(xiàn)的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有一定的解，使自己對上層設備有更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內部辦公網(wǎng)絡(luò )交由我們維護。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習到更多的網(wǎng)絡(luò )知識，更加提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握基本的adsl技術(shù)�？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩�(hù)端故障。為解決一些外線(xiàn)班處理不的問(wèn)題，自己和外線(xiàn)人員一起機房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家，每一句話(huà)都代表著(zhù)公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉，使自己對這份工作有更多更深的認識。對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
人員述職報告 篇7
工作總結
20xx年8月，我懷著(zhù)對工作的熱情，對未來(lái)的美好憧憬來(lái)到了河南安裝工程管理分公司，并從事于現在的鶴壁動(dòng)力站項目部勞資工作。自入職公司以來(lái)，我受到了包括分公司經(jīng)理等眾多領(lǐng)導在內的關(guān)懷，在他們的不斷引導與熏陶下，我漸漸的熟悉了公司的狀況，并開(kāi)始從事自己的分內工作，項目部的日子是苦的，但有了學(xué)習的氛圍和人性化的關(guān)懷后，我的心情是燦爛的，我為自己所擁有的這個(gè)美好工作環(huán)境而慶幸！
時(shí)光飛逝，眨眼間20xx年已悄然而過(guò)，我帶著(zhù)新的奮斗目標跨入20xx，并依公司相關(guān)規定特在此提出轉正申請，下面是我近六個(gè)月的工作總結：
一、 社會(huì )保險的管理：
1、根據人員變動(dòng)信息，及時(shí)上報各類(lèi)人員的增減變動(dòng)情況，辦理相關(guān)信息的變更登記和個(gè)人賬戶(hù)的銜接、轉移等手續，保證數據更新及時(shí)、準確。
2、分階段、分時(shí)期依據參保情況如實(shí)完成社保稅的申報和繳納。
二、薪資管理工作：
按時(shí)審核項目部人員的考勤狀況，及時(shí)完成勞務(wù)費分配單和工資報表等相關(guān)工作，并協(xié)助會(huì )計完成工資的發(fā)放等工作。
三、 勞動(dòng)關(guān)系管理：
1、按照公司規定協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導，完成項目部員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時(shí)完成員工合同的新簽和續簽工作，并更新人事信息。保證數據的準確無(wú)誤，協(xié)助分公司完成勞動(dòng)合同備案等工作。
3、嚴格執行公司制定的休假制度，在保證公司員工的切身利益的同時(shí)，做好非正�？记诘奶幚砉ぷ�。
四、其他工作：
完成領(lǐng)導交辦的其他工作。勞資工作相對比較復雜，需要有較高的理論水平和自身修養。在平時(shí)的工作中，我認真學(xué)習公司勞資方面的管理規定，堅定不移地貫徹執行公司的方針與政策，及時(shí)學(xué)習和了解公司對基層干部和技校生工作的新精神新政策，并運用于工作實(shí)踐之中。在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)注意新文件的走向，正確理解政策、把握政策不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作之余我還經(jīng)常幫助同事解決疑難，并把我在各方面所學(xué)到的經(jīng)驗跟他們分享，也在一定程度上推動(dòng)了同事間的良性溝通與交流。
雖然這半年里我沒(méi)有什么可供炫耀的業(yè)績(jì)，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認真對待每一件事，多思考，多關(guān)注，為更好地服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)工作盡了自己的一份力。在今后的工作中，我將更加努力的完成各項工作，不辜負公司對我的期望！
人員述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導、各位嘉賓：
大家好！
此刻，我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，站在挑戰與機遇并存的演講臺上，我要借此機會(huì )衷心地說(shuō)一聲“謝謝”。六年來(lái)，作為中國電信電信百事通客服主管的我，伴隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)而提高改變著(zhù)，積極努力的實(shí)現了跨越式的進(jìn)步與發(fā)展，在此對給予我支持和培養企業(yè)和各位領(lǐng)導深表誠摯的謝意！感謝公司為我們提供了這么好的一個(gè)展示平臺！我一定會(huì )抱著(zhù)一顆誠摯、負責的心，領(lǐng)導我們這個(gè)小團隊走上更加光輝的道路！
六年來(lái)的工作經(jīng)歷及生活積累，讓我養成了一種習慣，也可以說(shuō)是生活態(tài)度：無(wú)論是對工作還是對生活，我的第一個(gè)信念就是我能夠做好，而且必須盡全力做到最好。有了這個(gè)信念，我總是以極大的興趣和熱情去面對任何事情，開(kāi)動(dòng)腦筋應對和解決出現的各種狀況和問(wèn)題。作為中國電信的一名員工，繼往開(kāi)來(lái)開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)是我們當前和未來(lái)工作的重心。經(jīng)過(guò)慎重考慮，我想申請各位領(lǐng)導批準我轉正為百事通合同制員工。
114百事通肩負著(zhù)企業(yè)的轉型重擔，114百事通話(huà)務(wù)主管肩負的責任更是重中之重，但我信心十足，有足夠的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和工作能力去繼續勝任此崗，我覺(jué)得我主要有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：
一是扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎和豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗
我作為首批客服代表，鍛煉不久就擔任了話(huà)務(wù)組組長(cháng)，百事通成立后，本人榮幸地被調到118114成為首批百事通專(zhuān)席，我先后擔任過(guò)話(huà)務(wù)員、專(zhuān)席、組長(cháng)、質(zhì)檢員，內訓師、后端主管、營(yíng)銷(xiāo)主管、話(huà)務(wù)主管等，從前端服務(wù)工作到后端的業(yè)務(wù)管理，借助多年的工作閱歷和業(yè)務(wù)經(jīng)驗，使本人在個(gè)人思想、業(yè)務(wù)能力和工作實(shí)際方面都有了全面的提高和改善，因此在業(yè)務(wù)中不管遇到什么問(wèn)題，我都能夠很快進(jìn)入角色，并及時(shí)有效的完成領(lǐng)導安排的各項工作。
二是具有話(huà)務(wù)主管的目標管理能力和過(guò)程管控能力
在過(guò)往的工作中，我把控員工的工作進(jìn)度，調整好員工的工作情緒，管理好自己的情緒。在領(lǐng)導與員工之間建立一個(gè)良好的溝通平臺，扮演好上傳下達的工作角色，更好協(xié)助中心領(lǐng)導開(kāi)展各項管理工作。積極協(xié)作與客服人員的關(guān)系，本著(zhù)以身作則的態(tài)度，保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)，將上級安排的每項工作做精、做細，抓住重點(diǎn)，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到的去提高話(huà)務(wù)員的執行能力，做好檢查員、戰斗員、指揮員和培訓員的四員角色。
三是本人對轉正的崗位有獨特的認識和積極的自我評價(jià)
通過(guò)平時(shí)積極的學(xué)習和考察，我深刻明白114百事通主管的工作職責。對內首先是積極完成各項服務(wù)考核指標，內外兼修取得服務(wù)勝利。同時(shí)負責部門(mén)的指揮調度，協(xié)助中心經(jīng)理將整體呼叫中心運營(yíng)推入一個(gè)新臺階。對外優(yōu)化服務(wù)流程，升級服務(wù)標準。
同時(shí)還要負責號百呼叫中心各項業(yè)務(wù)培訓工作，分析并討論業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題及收集并整理好話(huà)務(wù)員所反饋上來(lái)的信息，及時(shí)采取有效措施解決業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題。將員工綜合素質(zhì)培養作為一項長(cháng)期的目標來(lái)落實(shí)。按階段、按目標將全員整體客服水平推入西藏服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先水平，快速學(xué)習和掌握其他省市的先進(jìn)管理模式，結合自身員工實(shí)際情況，提出合理化的服務(wù)管理建議；最后定期針對前項話(huà)務(wù)量綜合數據進(jìn)行分析，學(xué)習科學(xué)、合理的排班技能。通過(guò)對114百事通主管一職的認識，綜合自身素質(zhì)的全面評估，我覺(jué)得我能夠勝任114百事通主管一職。
因為在工作中，我始終以認真負責、任勞任怨的工作作風(fēng)，在不同崗位上起著(zhù)模范帶頭作用,積極與班組內成員溝通，達成互相理解的共識，一切以業(yè)務(wù)發(fā)展為核心，創(chuàng )建內部同心協(xié)力的工作氛圍。并積極協(xié)助中心經(jīng)理制定一系列的有效管理制度，帶領(lǐng)班組互相扶持、攜手并進(jìn)。
四是全面的組織、協(xié)調能力保證了零延誤事件的發(fā)生
在本人工作期間，曾獲得諸多榮譽(yù)。09年每季度都被連續評為中心的四星話(huà)務(wù)員。20xx年度被評為區級優(yōu)秀員工，20xx年元月份承接10000號工單投訴聯(lián)絡(luò )處理工作，確證投訴處理的及時(shí)性，本人承接至今未造成一起工單延誤事件。
以上是本人覺(jué)得轉正為此職位正式員工的有力優(yōu)勢，如果本人如能轉正成功，將珍惜這個(gè)機會(huì )，在日常的工作中將一如既往的干好本職工作，承擔起話(huà)務(wù)主管需承擔的各項責任及目標，做好領(lǐng)導的左右手，做好員工的帶頭人。我的計劃是這樣的：
第一加強學(xué)習，提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，和大家一道努力把114百事通服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
第三再創(chuàng )新高，實(shí)現，保證零延誤事件的發(fā)生。
這次轉正活動(dòng)給我們提供了一次全面展示自我的平臺，中國電信在用人機制上提倡“你能翻多大的跟頭，企業(yè)就能給你搭建多大的舞臺”，希望借助這次的機會(huì )提升自我價(jià)值，實(shí)現自身的目標，同時(shí)也希望自己能通過(guò)這次的機會(huì )。如果此次能夠轉正成功，我將勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報各位領(lǐng)導和同志們。反之，如果我沒(méi)有轉正成功不能上崗，我不會(huì )氣餒，一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無(wú)論結果如何，我都始終會(huì )“老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事�！毖员匦�，行必果！
謝謝大家！
【人員述職報告范文合集8篇】相關(guān)文章：
事業(yè)人員個(gè)人述職報告范文12-15
社區財務(wù)人員述職報告范文07-16
銀行柜臺人員年終述職報告范文07-20
企業(yè)項目人員的述職報告范文12-15
會(huì )計人員年終述職報告范文01-12
2014技術(shù)人員個(gè)人述職報告范文07-14
年度銷(xiāo)售人員述職報告01-12
金融人員個(gè)人述職報告12-22
客服人員述職報告11-19
醫院檢驗人員述職報告11-13