有關(guān)述職報告范文集錦5篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的述職報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
述職報告 篇1
一、完成工作情況
在本年度完成的重要工作有四個(gè)方面:一是制定全區開(kāi)發(fā)類(lèi)院所改制的政策;組織落實(shí)一系列影響現階段改制的具體問(wèn)題;目前,全區直屬開(kāi)發(fā)類(lèi)研究所改革取得重大進(jìn)展;組織全區公益類(lèi)科研院所調研,制定改革的總體思路,并在政府主席會(huì )議原則通過(guò);組織三個(gè)地方科技法規的起草工作,其中一項經(jīng)自治區人大通過(guò);組織全區科普及科技三下鄉活動(dòng);組織開(kāi)展科技特派員活動(dòng)。二是組織制定全區知識產(chǎn)權總體戰略的實(shí)施。三是完成了自治區黨委交辦的有關(guān)中蒙醫藥資源調研工作,并提交了三個(gè)工作方案。四是完成了全年科技人才工作的有關(guān)工作。其中有代表性的工作有:
、怕鋵(shí)了對開(kāi)發(fā)類(lèi)院所五年連續支持的資金問(wèn)題;
、坡鋵(shí)了稅收優(yōu)惠政策問(wèn)題;
、锹鋵(shí)了養老保險優(yōu)惠政策問(wèn)題;
、瘸晒Φ亟鉀Q了院所國有資產(chǎn)出售收益延緩上交2年問(wèn)題;
、陕鋵(shí)了土地返還金的問(wèn)題;
、事鋵(shí)了成立離退休職工管理機構和虛擬院的機構和編制問(wèn)題;
、顺晒M織20xx年科普活動(dòng)周;
、坛晒εe辦了20xx年世界知識產(chǎn)權日活動(dòng);
、统晒M織了全區專(zhuān)利執法和專(zhuān)項整頓活動(dòng),為期三個(gè)月,社會(huì )各界影響巨大;
、谓M織知識產(chǎn)權培訓9次,人員1100人;
、辖M織專(zhuān)利費用資助工作;
、型苿(dòng)專(zhuān)利試點(diǎn)企業(yè)工作,重點(diǎn)在20家企業(yè)建立了知識產(chǎn)權制度;
、呀M織起草了專(zhuān)利工作的法規、工作制度三項;
、页晒Φ亟M織和召開(kāi)了全區知識產(chǎn)權推進(jìn)工作會(huì )議。自治區領(lǐng)導、國家知識產(chǎn)權局領(lǐng)導出席大會(huì ),給予高度評價(jià),有力地推動(dòng)了工作。
、诱絾(dòng)了包頭國家知識產(chǎn)權示范園區。
、詺v時(shí)半年,完成了自治區黨委交辦的蒙醫藥人才資源資產(chǎn)的調研,起草了三份文件,受到自治區領(lǐng)導的肯定。
、胀瓿闪丝萍既瞬殴ぷ鞯挠嘘P(guān)文件起草工作,在全區人才會(huì )議上被采用,并在全區組織部長(cháng)會(huì )議上做為廳局唯一代表在大會(huì )發(fā)言。
、挚萍继嘏蓡T工作取得重要進(jìn)展,各地黨政領(lǐng)導予以高度評價(jià)。
、酌駹I(yíng)科技工作有新突破,完成的工作得到自治區黨政領(lǐng)導的重視,并做出重要批示。
、爻晒Φ貙(shí)施了高新技術(shù)企業(yè)股權激勵工作,引起震動(dòng),外省同志前來(lái)學(xué)習考察。
二、個(gè)人思想素質(zhì)、學(xué)習、工作作風(fēng)、廉潔等方面工作
始終以堅定的政治信念、飽滿(mǎn)的工作熱情、盡心盡力地工作。全年加班加點(diǎn)工作不計其數,節假日基本上在加班。在處理難度極大的院所改革中,主動(dòng)協(xié)調有關(guān)廳局,因為一院一事,親自找有關(guān)部門(mén)的處長(cháng)、分管廳長(cháng)、廳長(cháng)解決,如解決土地返還金問(wèn)題,親自出馬20余次。在落實(shí)老干部服務(wù)中心和虛擬院編制、機構問(wèn)題上,其難度不言而喻,費盡周折,終獲成功。
在學(xué)習方面,除有個(gè)人有學(xué)習計劃外,今年到中央黨校進(jìn)行了脫產(chǎn)學(xué)習。我沒(méi)有半點(diǎn)官架子,克服各種難言之苦,承載多種無(wú)形壓力和漠視,為了科技事業(yè)和科技廳工作大局,為了維護團結和黨組威信,在自治區的各種會(huì )議上,多種場(chǎng)合下,仗義執言,據理力爭,為了廣大職工的利益和科技廳的聲譽(yù),寸利必爭。多次受到自治區黨政領(lǐng)導、國家科技部政體司、國家知識產(chǎn)權局領(lǐng)導的表?yè)P,受到同志們和院所職工的鼓勵和信任。始終能保持廉潔。
三、個(gè)人存在不足
我長(cháng)期在科研技術(shù)崗位工作,不諳一些潛規劃,平時(shí)談話(huà)有時(shí)不注意尺度,易授之于柄,易引起誤會(huì )。有時(shí)對不分管的工作在掌握情況不準確、吃不透、不了解背景的情況下發(fā)言,難免有偏執和夸夸其談之嫌。盡管我認為自己思想是純潔的,但對我而言,正確的工作方法和提高領(lǐng)導藝術(shù)是成功的關(guān)鍵。必須牢記教訓,切實(shí)改進(jìn),不辜負同志們的期望。
述職報告 篇2
前臺的工作職責
因美容院的規模、等級的大小不同,前臺的形式也可有所不同,規模大的美容院、美容中心可以設置前臺。小型的美容科室,可以設為咨詢(xún)室或接診室。但前臺的職責范圍都是一樣的,美容院的前臺肩負著(zhù)咨詢(xún)、分析病情、介紹療程、價(jià)位、也負責整個(gè)美容中心日常工作的正常運轉。如各種物品的請領(lǐng),水、電后勤的保障,工作量的統計,檢查美容醫師、美容師在崗位情況下,處理顧客的投訴、接待各方的參觀(guān)學(xué)習、處理各種突發(fā)事件等等。 前臺是整個(gè)美容的窗口和神經(jīng)中樞。它是最先接觸顧客,歡迎他們的到來(lái),也是最后為顧客結賬,送別她們。它給顧客的是第一印象,也是最后的印象。其通以下具體問(wèn)題反映出來(lái)。
1、當顧客走入美容院大門(mén)時(shí): 前臺咨詢(xún)醫師應主動(dòng)打招呼,如“您好”,“請問(wèn)您咨詢(xún)什么?”或“您好!請問(wèn)您是來(lái)做美容嗎?”“是第一次來(lái)嗎?”。如果經(jīng)常來(lái)做美容的顧客則可問(wèn)“有卡嗎?(包月卡或各種優(yōu)惠卡),約好美容師了嗎?”“我幫您安排一位美容師,您喜歡手輕點(diǎn)的,還是手法重點(diǎn)的”等等。 這樣做可以使顧客有一種歸屬感,得到被人新生的感覺(jué),避免了有問(wèn)題,不知找誰(shuí)問(wèn)的難堪,同時(shí),也可避免一些閑雜的人員到美容院四處走動(dòng),消除一些不安全的隱患。如果顧客走進(jìn)美容院后,無(wú)人問(wèn)候,無(wú)人理睬,甚至可以在美容院四處走動(dòng),那么,只能說(shuō)明前臺咨詢(xún)人員目中無(wú)人,管理不到位。 誠然對一個(gè)陌生人主動(dòng)微笑,主動(dòng)招呼,在我們這個(gè)以感情含蓄,內向而著(zhù)稱(chēng)的文明古國里,不是件容易的事情,況且有時(shí)的笑臉相迎,也會(huì )換來(lái)難堪的不理不睬,但做為一名前臺的咨詢(xún)師,必須具備一定心理素質(zhì),能夠承愛(ài)各種各樣的誤會(huì )甚至委屈,微笑是最好的化妝品,你記住了這一點(diǎn),就不會(huì )再感到委屈了。
2、 顧客不知該做哪一項美容來(lái)咨詢(xún)時(shí): 尤其是第一次來(lái)做美容的顧客,由于對美容不太了解,但是有美容的愿望,咨詢(xún)美容師應做好引導工作。第一步:首先要憑借自己嫻熟的觀(guān)察能力,準確地指顧客自身目前的狀況,如“您的眉毛有點(diǎn)短”或“你的皮膚有點(diǎn)干燥,眼睛周?chē)殉霈F細小皺紋”等;第二步:指出具體治療的方法,如”您可淡淡的紋一下眉毛”或”您應該定期做一做皮膚養護,尤其應該加個(gè)眼護”等;第三步:詳細介紹治療的療程、價(jià)位、療效、如“文眉半個(gè)小時(shí)就可完成收費是350元,您可以看看我們這兒文眉前、文眉后的對照,很自然,您放心”等。
3、 當咨詢(xún)后,仍然不做的顧客: 此時(shí),顧客會(huì )說(shuō)出各種理由,如“今天有事,改天再來(lái)”或“要去接孩子,有時(shí)間再來(lái)”等等,此時(shí)咨詢(xún)醫師決不可有“白費口舌”的感覺(jué),無(wú)論顧客說(shuō)什么,都應該微笑著(zhù)說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,您再考慮一下”或“沒(méi)關(guān)系,你安排好時(shí)間再來(lái),我們這兒開(kāi)到晚上八點(diǎn)鐘,中午也不休息。歡迎您隨時(shí)來(lái)“,千萬(wàn)不可因顧客不做,便立刻將滿(mǎn)面的春見(jiàn)化做一臉的秋霜,這樣做只會(huì )使顧客真的不來(lái)了。買(mǎi)賣(mài)不在仁義在,和氣生財起碼的胸懷還是應該有的。
4、 咨詢(xún)后,顧客決定試試: 此時(shí)給顧客辦理手續、開(kāi)票,請顧客去交費,負責登記顧客的發(fā)票或優(yōu)惠卡,安排并將顧客親自交待給美容師,將顧客的情況向美容師做簡(jiǎn)要介紹,如“這位是某某小姐,這是某某美容師,某某小姐的眉毛要紋得自然些,別太濃了”或“某某小姐皮膚有點(diǎn)過(guò)敏,某某美容師傅你做的時(shí)候多加注意”等,切記在顧客交完費后,讓顧客自己去找美容師,或交顧客放在一邊不理,使顧客心理上產(chǎn)生不平衡。
5、 如果是經(jīng)常來(lái)做美容的顧客: 應先咨詢(xún)做完美容后的感覺(jué)如何?如果能記得顧客第一次來(lái)時(shí)的情況,應將變化告訴顧客,如“看起來(lái)好多了!”“您自己感覺(jué)怎樣?”并安排好美容師,如顧客約好的美容師尚未做完前一項工作,可請美容者耐心等一會(huì )。
6、 顧客做完美容離開(kāi)時(shí): 應跟顧客說(shuō)“再見(jiàn),您慢走,歡迎再來(lái)!”等告別語(yǔ),并送顧客出門(mén),使顧客從頭至尾感受到熱情周到的服務(wù)。
7、 當顧客有抱怨要投訴時(shí): 應避免顧客在前臺吵鬧,應將顧客請進(jìn)休息室或辦公室先給顧客倒杯水,然后耐心地聽(tīng)顧客訴說(shuō),但不可偏聽(tīng)顧客的一面之詞,要向顧客保證一定要“調查清楚,馬上處理”。如果顧客對美容后的效果不滿(mǎn)意,應耐心的解釋?zhuān)矒犷櫩。如果確屬責任、技術(shù)事故致使顧客不滿(mǎn)意,那么,就應該滿(mǎn)足顧客的一切要求。
8、 當顧客需要等待時(shí): 前臺咨詢(xún)醫師應負責顧客安排好先后順序,安撫顧客,告之等候的大約時(shí)間。
9、 負責接聽(tīng)前臺—拿起話(huà)筒“您好!某某美容院,很高興為您服務(wù)!” i. 前臺是咨詢(xún)美容事宜時(shí):應作簡(jiǎn)單扼要的介紹,并請顧客親自來(lái)一趟。 ii. 電話(huà)是預約美容醫師時(shí):應將顧客的姓名、預約時(shí)間記錄下來(lái),并告知美容師。 iii. 電話(huà)是找美容護師時(shí):原則上工作時(shí)間,美容護師不得接私人電話(huà),咨詢(xún)醫師是嗎?“您好!您找某某美容護師是嗎?不好意思,某某美容護師現在暫不能接聽(tīng)您的電話(huà),可不可以方便留下您的大名?稍后我請某某美容護師給您回電話(huà)!”記錄下對方的姓名和電話(huà),轉告美容護師,方便時(shí)回電話(huà)。
10、當突然停水、停電時(shí) 前臺應負責與水、電,以確保工作的正常運行。
11、同行參觀(guān)或領(lǐng)導檢查時(shí)——前臺咨詢(xún)醫師應負責接待。
以上具體情況,我們可以清楚看到,前臺是整個(gè)美容中心的門(mén)面及中樞。前臺的工作,雖不涉及具體的操作,但前臺的咨詢(xún)至關(guān)重要,它要求能夠在短時(shí)間內,對顧客做出準確而迅速的診斷,并迅速將堆積在前臺的顧客分流到各個(gè)診室,以維持美容中心安靜、溫馨的氛圍。
述職報告 篇3
一學(xué)年來(lái), 本人在教育教學(xué)工作中, 始終堅持黨的教育方針, 面向全體學(xué)生, 教書(shū)育人, 為人師表,確立“以學(xué)生為主體”“以培養學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的 , 個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力,培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心 強,服從領(lǐng)導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽(tīng)課、評課,及時(shí)批改作業(yè)、講 評作業(yè), 做好課后輔導工作, 廣泛獲取各種知識, 形成比較完整的知識結構, 嚴格要求學(xué)生, 尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并 順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是本人的教學(xué)過(guò)程中所得的一些體會(huì ):
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作: 在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研 教材,課堂教學(xué)真正體現“教師為主導,學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結合學(xué)生實(shí)際,發(fā)展 學(xué)生心理;創(chuàng )設情境,誘發(fā)學(xué)生的認知需求和創(chuàng )新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng) 參與學(xué)習;以學(xué)生創(chuàng )新學(xué)習為主線(xiàn)組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng) 思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評價(jià),運用啟發(fā)學(xué)習、嘗試學(xué)習、發(fā)現學(xué)習、合作學(xué)習等方法,在教 學(xué)中求創(chuàng )新,在活動(dòng)中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有 層次有坡度,對學(xué)生的作業(yè)嚴格要求,培養良好的作業(yè)習慣。端正認真學(xué)習、刻苦鉆研的學(xué) 習態(tài)度,培養獨立思考和克服困難的精神。根據學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導和個(gè)人輔導, 熱情輔導中下生,有組織地進(jìn)行課外活動(dòng),活動(dòng)講究實(shí)效;重視對學(xué)生的知識考查,做好學(xué) 生的補漏工作。根據教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,部分學(xué)生缺乏自覺(jué)性,經(jīng)常不能按時(shí)完 成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對這種問(wèn)題,我就進(jìn)行對學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹(shù)立學(xué)習 的信心, 在課堂上我有意識地通過(guò)一些淺顯易懂的問(wèn)題為他們提供發(fā)言機會(huì ), 給他們自我表 現的機會(huì ),同時(shí)對 他們在學(xué)習中的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都給以表?yè)P和鼓勵,使他們逐步樹(shù)立起學(xué)習 的信心。這樣一來(lái)他們也體會(huì )到成功感,學(xué)習成績(jì)也不斷提高。
3、積極參加教研組的活動(dòng),活動(dòng)中積極發(fā)言、共同探討問(wèn)題。參與聽(tīng)課、評課,虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習先進(jìn)的'教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
4、與家長(cháng)密切配合。常與教師互相溝通,反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習、活動(dòng)、生 活情況,共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地與家長(cháng)聯(lián)系,通過(guò)家訪(fǎng)、電訪(fǎng)了解學(xué)生在家里、在社 會(huì )、在假日的情況,并向家長(cháng)報告學(xué)生在校的表現,互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。 發(fā)現個(gè)別學(xué)生問(wèn)題時(shí), 主動(dòng)與家長(cháng)聯(lián)系, 并力爭家長(cháng)的理解、支持和配合, 向家長(cháng)宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
一份耕耘,一份收獲, 通過(guò)一學(xué)年的教學(xué),學(xué)生學(xué)習數學(xué)的興趣有所提高,但差生與 優(yōu)生的距離較大,中差生較多,學(xué)習成績(jì)不夠理想。今后,我決心發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努 力改進(jìn)教學(xué)方法,加強對中下生的輔導,使學(xué)生的數學(xué)成績(jì)有更大的提高,為教育事業(yè)貢獻 自己的一份力量。
述職報告 篇4
20xx年度述職述廉報告
尊敬的礦領(lǐng)導、同志們,大家好:
我叫宋雙寧,現任機運二隊隊長(cháng)。
20xx年作為公司轉型跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年,我隊作為生產(chǎn)系統中的咽喉部位,按照公司生產(chǎn)系統的工作部署,結合省廳及市局基礎提升年活動(dòng)的要求,緊扣生產(chǎn)系統一崗三責的工作重點(diǎn),做好安全生產(chǎn)工作,扎實(shí)推進(jìn)精細化管理步伐,抓好六型班組建設,以強化職工教育為突破口,培訓灌輸前和特色文化,隊干帶頭加強自身廉政作風(fēng)建設。確保我隊在20xx年實(shí)現了全年安全生產(chǎn)無(wú)事故,F將我在20xx年本職工作和廉政工作情況向各位領(lǐng)導和同志們作出匯報,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、提升思想認識,落實(shí)“一崗三責”
20xx年對我來(lái)說(shuō),是思想認識收獲豐富的一年。在這一年的時(shí)間中,我完成了人文書(shū)院首期課程的學(xué)習,取得了結業(yè)資格。在公司黨政領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,學(xué)習參與了黨風(fēng)廉政建設,和黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)參與并且帶動(dòng)員工參與了礦領(lǐng)導組織的安全文化體系課程。每一項教育活動(dòng),都讓我感到受益匪淺。通過(guò)不斷的學(xué)習,不斷地提高自己的思想認識,同時(shí)對自己嚴格要求,把學(xué)習到的知識應用到工作中去,以取得工作成效。
一崗三責工作主要包括本職崗位責任、廉潔自律責任、安全責任。作為一名連隊管理者,在工作中,不僅要完成本職工作,而且要做到廉潔自律,立身正直,才能真正起到領(lǐng)導帶頭作用,保證管理有效。
同時(shí)要落實(shí)好安全責任制,保證連隊安全生產(chǎn)。安全工作是連隊工作的基礎,做不好安全工作,所有的工作都是空談。廉潔自律是管理的底線(xiàn),管不好自己,員工也不會(huì )服從管理。只有做到了這些,本職工作才能圓滿(mǎn)完成。
二、夯實(shí)紅線(xiàn)意識,穩定安全生產(chǎn)
1、20xx年度我隊實(shí)現了無(wú)一起輕傷以上的人員事故,確保了全隊安全工作的順利展開(kāi)。副井元月份至今安全提升4.5396萬(wàn)勾。主井按照公司的生產(chǎn)任務(wù)安排實(shí)現全年安全提升14.3261萬(wàn)勾次提升原煤產(chǎn)量為886999.69萬(wàn)噸。在完成各項生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),嚴格制定檢修計劃,做好了對機電設備的日常維護和預檢預修工作,同時(shí)完成了副井首尾繩的更換工作,實(shí)現了全年設備正常運行,穩定生產(chǎn)。
2、開(kāi)展崗位隱患、質(zhì)標大排查活動(dòng),建立員工、班組長(cháng)、隊干三級排查機構,對全隊工作區域進(jìn)行全方位,多角度的排查工作,確保做到崗位無(wú)隱患、質(zhì)標無(wú)缺陷,人人保安全的動(dòng)態(tài)達標體系,保證了隨時(shí)、隨地滿(mǎn)足上級檢查標準。
3、定期在隊內開(kāi)展事故反思日活動(dòng),通過(guò)對事故警示教育片進(jìn)行集中觀(guān)看,對事故通報文件進(jìn)行統一學(xué)習,隊內三違人員現身說(shuō)法等各種方式,使全隊員工認識到觸犯紅線(xiàn)、違反紀律的嚴重后果和巨大安全隱患,從而吸取教訓,引以為戒,自覺(jué)做到遠離違章,確保安全。
4、在全隊開(kāi)展手指口述安全確認競賽,借鑒礦上手指口述安全確認競賽的形式,由隊內員工自行編制ppt幻燈片,鼓勵員工自主創(chuàng )
新,隊干進(jìn)行評分,考核結果與工資結算長(cháng)期掛鉤。通過(guò)這種方式,激勵員工更加熟練地掌握手指口述安全確認,并且提高了員工對于手指口述的重視程度,對于工作巡檢中的隱患排查,起到了積極作用。
三、深入開(kāi)展精細化管理,提高生產(chǎn)效率
1、強調員工日常行為規范和紀律養成,讓員工在潛意識里形成節約意識。目前我隊員工基本認同了精細化管理的價(jià)值觀(guān),也在各方面逐步行動(dòng)起來(lái),在全隊各個(gè)場(chǎng)所各個(gè)崗位,都養成了在保證安全生產(chǎn)必要消耗的前提下,杜絕浪費,節能降耗的好習慣。
2、以班組為單位積極做好廢舊材料回收利用工作,嚴格材料和配件的管理使用,主要體
現為對主井大量舊罐耳進(jìn)行調換檢修后重新投入使用,對于提升機使用的較粗尼龍棒進(jìn)行回收,加工為小尼龍棒繼續投入其它設備使用,廢舊材料加工制作成專(zhuān)項工具等,發(fā)揮材料二次價(jià)值,提高材料的有效投入,深挖內潛,節能降耗,降低生產(chǎn)成本。
四、推進(jìn)六型班組建設,打造優(yōu)良連隊
1、堅持深入開(kāi)展“人人都是班組長(cháng)”活動(dòng),通過(guò)輪值班組長(cháng)協(xié)助班長(cháng)、跟班隊長(cháng)組織開(kāi)展工作,保證了每名輪值班組長(cháng)個(gè)人素質(zhì)、安全意識、管理能力都得到扎實(shí)的鍛煉和提高,有效的推進(jìn)了班組管理和培養后備班組長(cháng)的工作。
2、組織全體員工開(kāi)展我為班組獻計策活動(dòng)和班組人人創(chuàng )新活動(dòng),并拿出專(zhuān)項資金對一些好的計策或創(chuàng )新項目進(jìn)行了獎勵,以形成了全隊員工能夠積極參與班組管理和設備管理,對班組管理及設備管理獻計獻策的濃厚氛圍。
3、重新修改了針對班組管理、設備管理、設備包機人與機電故障考核、三違事件處理、質(zhì)量標準化管理標準等各項管理制度、考核管理辦法,梳理了管理框架,明確班組長(cháng)職責分工,權力與義務(wù),做到精確化,詳細化。通過(guò)體系的建立和明確,縮減了部分班組軟件資料內的重復性工作,明確了責任分化。有效的提高了工作效率。
五、促進(jìn)員工素質(zhì)提升工作,建立文化引領(lǐng)特色連隊
1、定期舉行了“人人走上講臺”活動(dòng),第一是每周的隊內集體學(xué)習,鼓勵員工自行準備課程,走上講臺,把自己關(guān)于企業(yè)文化、安全管理等方面的理解與體會(huì )向大家展示共同進(jìn)行學(xué)習。第二是展開(kāi)機電專(zhuān)項學(xué)習,要求隊干、班組長(cháng)和維修工針對機電故障和疑難問(wèn)題進(jìn)行集中學(xué)習分析。真正做到“四不放過(guò)”,保證設備包機人真正受到教育,銘記教訓,確保同樣的錯誤不會(huì )再犯。其次組織機電維修工進(jìn)行現場(chǎng)學(xué)習培訓和專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操考核,使全體維修工作技能素質(zhì)得到有效提升。
2、組織隊內管理人員及優(yōu)秀員工參加礦領(lǐng)導組織的安全文化體系“五階段”的學(xué)習。在對學(xué)習成果進(jìn)行總結后,結合隊內工作實(shí)際,由隊干牽頭,向其他員工進(jìn)行安全文化體系“五階段”授課。促進(jìn)全隊人員安全思想意識共同提高,員工自我管控意識進(jìn)一步增強,連隊安全工作整體推進(jìn)。
3、我隊團支部結合礦團支部組織外出到高平特殊教育學(xué)校舉行獻愛(ài)心活動(dòng)。向社會(huì )各界宣揚了我礦企業(yè)文化和良好形象,使員工受到了切身教育,更加珍惜企業(yè)提供的工作平臺。
4、舉行了隊內安全文化活動(dòng),在緊張的工作之余,以“五人綁腿行進(jìn)”和“合力坐氣球”等游戲的方式,緩解員工的工作壓力,豐富員工業(yè)余文化生活,培養集體凝聚力和向心力,并取得了一定的成效。
5、組織員工堅持定期進(jìn)行軍事化隊列訓練與內務(wù)整理訓練,培養員工的紀律性和自我約束力,促進(jìn)團隊的凝聚力,建設具有服從力、執行力、戰斗力的堅強連隊。
六、加強廉政作風(fēng)建設,保證隊務(wù)公開(kāi)民主
1、工資分配透明化,建立完善的工資分配制度,做到公平、公正、公開(kāi),保證多干活的人多掙錢(qián),不努力的人少掙錢(qián),不讓干活的人寒心。
2、開(kāi)展知責履責點(diǎn)評活動(dòng),隊內所有成員在每季度末寫(xiě)出季度知責履責總結并點(diǎn)評、公示。對每名員工每月表現公開(kāi)打分,公開(kāi)展示,使人人有比較,人人能落實(shí)。
3、組織全體員工開(kāi)展我為班組獻計策活動(dòng)和班組人人創(chuàng )新活動(dòng),并拿出專(zhuān)項資金對一些好的計策或創(chuàng )新項目進(jìn)行了獎勵,以形成了全隊員工能夠積極參與班組管理和設備管理,對班組管理及設備管理獻計獻策的濃厚氛圍。
4、開(kāi)展民主生活會(huì ),以座談會(huì )的形式,收集員工對隊內工作的意見(jiàn)和建議,隊內干部當場(chǎng)回答,集體討論。使員工的疑問(wèn)和困惑得到解答,讓上級精神得到了更深層次的傳達,為隊內工作民主化打下了堅實(shí)的基礎。
五、工作中的不足
總結今年的工作,雖做出了一定成績(jì),但還存在著(zhù)許多不足;
1、班組建設的資料準備,班組長(cháng)不能夠主動(dòng)的進(jìn)行參與,需專(zhuān)人進(jìn)行整理和完善,相關(guān)軟件資料整理不夠了及時(shí),不規范;
2、職工培訓學(xué)習缺乏主動(dòng)性,在“人人走上講臺”活動(dòng)中,員工準備課件不充分和員工的學(xué)習態(tài)度還有待進(jìn)一步加強;
3、精細化管理存在落實(shí)不到位、執行力不足的情況,在廢舊物資的回收利用、材料使用上沒(méi)有真正做到精細化、數字化進(jìn)行管理;
4、對員工上下班途中的危險因素重視不足。
六、20xx年工作計劃
1、班組管理上臺階,努力做到全年零“三違”。
2、加強崗位技能和安全培訓,增強安全自主管理和員工自我保安意識,進(jìn)一步提升員工工作能力。
3、將創(chuàng )新協(xié)會(huì )的技術(shù)小組打造成一支有特色、更專(zhuān)業(yè)、更具創(chuàng )新力的機電技術(shù)攻關(guān)小組。
4、繼續推進(jìn)精細化管理,做好本單位的廢舊材料回收利用工作,嚴格材料和配件的管理使用,提高材料的有效投入,深挖內潛,節能降耗,降低成本,提升經(jīng)營(yíng)效果,并且有具體的實(shí)施成果,爭取做到數字化管理。
5、深化制度建設,嚴格執行,做到以制度管人,以流程管事。不斷提高員工自我管控意識,努力做到自主安全。
最后,面對當前復雜的煤炭市場(chǎng)形勢,面對嚴峻的轉型發(fā)展道路,我感到仍然是任重而道遠。在這種形勢下,我一定要加強連隊管理,保證連隊安全生產(chǎn),為企業(yè)轉型發(fā)展提供堅實(shí)助力。 謝謝大家!
宋雙寧
機運二隊
述職報告 篇5
姓名:林x
專(zhuān)業(yè):xx級經(jīng)濟學(xué)院
工作:教務(wù)與社團事務(wù)
述職報告:
20xx~17學(xué)年下學(xué)期以來(lái),作為學(xué)生委員主要完成了以下幾項工作:當選學(xué)生委員之后,參加了學(xué)委會(huì )第一次全體會(huì )議,對學(xué)生會(huì )主席團候選人進(jìn)行了問(wèn)題質(zhì)詢(xún),并參與投票選舉產(chǎn)生了學(xué)生會(huì )主席團。之后出席了學(xué)委會(huì )第二次全體會(huì )議,投票選舉產(chǎn)生了學(xué)生會(huì )主席。
20xx年秋季學(xué)期,由于外出交流學(xué)習,所以暫時(shí)中止了學(xué)委會(huì )委員資格。但是在國外期間,我仍關(guān)心同學(xué)訴求,積極參加學(xué)委之間的討論。并且在國外積極向外國學(xué)生宣傳中國傳統文化和復旦大學(xué)。
交流結束后,我恢復行使學(xué)生委員的職責,參加了學(xué)生委員第七次全體會(huì )議,參與了學(xué)生會(huì )決算情況的討論與表決以及其他相關(guān)問(wèn)題的討論。
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