主管述職報告范文集合六篇
在當下社會(huì )，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的主管述職報告6篇，歡迎閱讀與收藏。
主管述職報告 篇1
結合部門(mén)工作實(shí)際，努力方向：圍繞學(xué)院的教育教學(xué)工作的總體目標。扎實(shí)有效、有所創(chuàng )新的做好20xx年的各項工作成為工作的努力方向。
一、新環(huán)境、新起點(diǎn)、新目標、新角色
必須要保持長(cháng)期一貫的敬業(yè)奉獻精神，新的起點(diǎn)。堅持和發(fā)揚勇于吃苦、做事干練、悉心全面、有張有持，總結提煉中有所創(chuàng )新的養成性工作習慣；堅持團結合作、踏實(shí)做事、正直做人、相互補臺的做事做人原則；立足本職、兼顧全局、大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手的工作之道�；谶@樣一種心態(tài)，基本圓滿(mǎn)地完成了工作目標和交辦的其它臨時(shí)性工作，無(wú)以權謀私和徇私舞弊的行為。
二、主要工作完成情況：
并對新教師學(xué)習情況進(jìn)行驗收。1負責對新進(jìn)教師進(jìn)行有關(guān)教學(xué)管理制度文件的學(xué)習指導。
對檢查情況進(jìn)行了匯報反饋，2組織了系部教學(xué)檔案的檢查工作。并提出整改建議；并寫(xiě)成初步審核情況匯報，6審核了41個(gè)學(xué)院人才培養方案。提出了進(jìn)一步修改的建議，12月15日的專(zhuān)題會(huì )議上進(jìn)行了匯報交流，提出了針對不同人才培養需要的專(zhuān)業(yè)培養方案的框架設想；會(huì )后分別以?xún)葏①Y料和會(huì )議紀要的方式向有關(guān)領(lǐng)導和教師進(jìn)行了專(zhuān)題匯報。10還分別到上海和南京參加高等職業(yè)教育精品課程和專(zhuān)業(yè)建設學(xué)習班及大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )。
三、學(xué)術(shù)研究與成果
20xx年9月嘗試全國教育科學(xué)“十一五”規劃20xx年度課題申報。以《高等職業(yè)教育雙證制及其校本實(shí)施策略研究》為研究課題，1調入學(xué)院后。盡管沒(méi)有結果，但是為今后相關(guān)課題的研究奠定了良好的基礎。
并或論文一等獎。xx年12月在由教育部主管、中國教育學(xué)術(shù)委員會(huì )主辦的綜合性、教育學(xué)類(lèi)核心期刊（國際標準刊號ISSN1687—1784國內統一刊號CN54—1190/G中國教育月刊》上發(fā)表題為《高職院�，F代學(xué)校制度文化建設初探》論文。
并得到中央教育科學(xué)研究所外審專(zhuān)家的好評，3圓滿(mǎn)完成了北京師范大學(xué)碩士研究生論文答辯。希望能將課題在工作實(shí)踐中不斷深入研究并加以應用。
針對一些具體工作，不足：由于剛到新環(huán)境工作。雖然有一定的想法和工作熱情，但是執行中存在顧慮較多、謹慎有余、果敢不足的情況。由于對學(xué)院以往情況和上半年工作了解不夠，工作點(diǎn)面相互結合上，整體系統化推進(jìn)上略顯不足，被動(dòng)。
主管述職報告 篇2
本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導英明指導下，在兄弟部門(mén)大力配合支持下，緊緊圍繞銷(xiāo)售工作，我帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工，奮力拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作�，F作如下述職。
一、加強學(xué)習，領(lǐng)會(huì )精神，提高執行力
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米，這對我和所有銷(xiāo)售團隊成員都是一個(gè)巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學(xué)習每次會(huì )議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的指示與意圖，提高執行力。經(jīng)過(guò)深入學(xué)習，使銷(xiāo)售團隊統一了思想認識：公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續發(fā)展的生命線(xiàn)，是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒(méi)有嚴格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路，就不會(huì )有公司的正常運轉;銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，是實(shí)現公司資金良性周轉的重要一環(huán)，實(shí)現效益，樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售，能夠不僅僅能夠為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益，并且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現資金的快速回籠，推動(dòng)公司良性運轉。所以，我注意引導部門(mén)員工樹(shù)立職責意識、危機意識、品牌意識和大局觀(guān)念、效益觀(guān)念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責，率先垂范，努力做好銷(xiāo)售本職工作
上半年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開(kāi)展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線(xiàn)，冒著(zhù)高溫天氣，督察廣告投放情景;奔波忙碌，與銷(xiāo)售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調，幫忙銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案，全面監督市場(chǎng)運作情景。在我的帶領(lǐng)下，團隊成員工作進(jìn)取，較好開(kāi)展了各項銷(xiāo)售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備，1月23日，***銷(xiāo)售部正式啟用，三維動(dòng)畫(huà)、沙盤(pán)模型、現場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了***的全貌;2月1日，***項目正式開(kāi)工，項目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日，精心組織的項目品鑒會(huì )﹠客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )成立儀式舉辦，幫忙現實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀***之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過(guò)很多艱苦的工作，從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前，除去銷(xiāo)售員回訪(fǎng)時(shí)已購買(mǎi)人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說(shuō)明客戶(hù)對于項目的位置已經(jīng)規劃有較高的認同感，為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。
加大內部外部溝通與協(xié)調，進(jìn)取為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責，工作中我異常注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我進(jìn)取與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情景，適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作，及時(shí)溝通財務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細;認真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規定。同時(shí)我帶領(lǐng)員工加強了與業(yè)主的交流，售前進(jìn)取進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)活動(dòng)，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現場(chǎng)考察，現場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門(mén)之間，竭力為業(yè)主的購房排憂(yōu)解難;售后，及時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解業(yè)主的要求與意見(jiàn)，引導業(yè)主多介紹新的客戶(hù)。此外，多次深入城管局與其領(lǐng)導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門(mén)、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(cháng)期合作合作關(guān)系，既為他們供給業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫忙，使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻，快速便捷。
三、強化管理，注重團結，帶好銷(xiāo)售團隊
工作中，我能夠擺正自我的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題，堅決貫徹執行領(lǐng)導的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”，引導員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習領(lǐng)導指示與公司文件，確保提高執行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監督，及時(shí)傳達上級指示精神，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒，幫忙其制定銷(xiāo)售計劃，改善銷(xiāo)售思路，輔助其健康發(fā)展。
同時(shí)，在公司領(lǐng)導的幫忙下，結合銷(xiāo)售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度，制定了規章制度，明確了部門(mén)員工的崗位職責，完善了職責制度和激勵機制，落實(shí)獎罰政策，強化了對部門(mén)成員的管理，調動(dòng)了員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性。同時(shí)，我堅持以人為本，尊重員工的意見(jiàn)，采納合理化提議;關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長(cháng)，無(wú)論個(gè)人生活還是工作，都為他們供給力所能及的幫忙，極力營(yíng)造團結一致、相互幫忙、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開(kāi)展工作，打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團隊。
四、正視不足，改善工作，超越自我
半年來(lái)，雖然取得了必須的成績(jì)，但公司領(lǐng)導要求相比還有必須差距，主要表此刻:一創(chuàng )新本事不強，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對一些問(wèn)題的研究，以致于工作思路不夠開(kāi)闊;二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，必須程度上影響了效率。對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以解決，改善工作，超越自我。
五、總結經(jīng)驗，明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進(jìn)，下半年力爭完成以下目標
一期一批及二批銷(xiāo)售均到達90以上為目標;一期一批共213套，銷(xiāo)售面積24741㎡，預計可完成總銷(xiāo)套數的90%，即22266.9平方米，共191套;自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額約為629萬(wàn)元�；鼗\資金預計可達萬(wàn)元;、一期二批;共168套，銷(xiāo)售面積，預計可完成總銷(xiāo)套數的90%，即平方米，共151套;自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額為萬(wàn)元�；鼗\資金預計可達萬(wàn)元。
2、合理搭配，科學(xué)制定廣告計劃
戶(hù)外、直投、信息報紙等幾種廣告應當合理搭配，錯開(kāi)發(fā)行時(shí)間，掌握最佳宣傳時(shí)機，最大限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取最大的經(jīng)濟效益。鹽城大橋以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換資料，公布開(kāi)盤(pán)信息;***廣告適當在市區投放，更多地針對老城區;信息效果明顯，應在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行，注意與***廣告錯開(kāi)時(shí)間;報紙在開(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳，也要與***錯開(kāi)時(shí)間段，將輔助性宣傳的的信息與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度，提高管理水平
為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平，需要完善規章制度，規范部門(mén)運作。一是制定案場(chǎng)管理制度，加強對案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀律管理，逐步改變對代理公司依靠性過(guò)強的局面，學(xué)會(huì )“兩條腿”走路，提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jì);二是建立健全合同管理與簽約制度，實(shí)行專(zhuān)人管理，健全客戶(hù)檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。
感激公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進(jìn)一步總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，團結并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求，開(kāi)拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，為銷(xiāo)售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出進(jìn)取貢獻!
主管述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好，我是XX，首先感謝XX、XX、XX及各位同事這一年來(lái)對我工作的關(guān)心、支持及幫助。光陰荏苒，XX年即將在不經(jīng)意間悄然而過(guò)，回顧這6個(gè)月在XX的工作，我充分感受到這個(gè)充滿(mǎn)活力的集體帶給我的快樂(lè )和收獲。結合這6個(gè)月來(lái)的工作，我以下將從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導進(jìn)行述職。
一、XX年完成的主要工作
XX項目
�。ㄒ唬X年XX月中旬至XX月中旬在XX項目完成設備設施數量、技術(shù)參數、安裝位置等統計工作，為做設備設施檔案奠定基礎；
�。ǘ┱J真學(xué)習公司企業(yè)文化及管理理念；
�。ㄈ┍Ｙ|(zhì)保量完成日常維修工作。
XX項目
�。ㄒ唬X年XX月底至XX
�。ǘ┘皶r(shí)將XX領(lǐng)導及項目部領(lǐng)導的主導思想和管理理念傳遞給大家，和員工談心，充分調動(dòng)每一名員工的積極性，將員工的思想動(dòng)態(tài)和看法匯報項目領(lǐng)導。
�。ㄈ⿲X樓內強電、弱電、空調、綜修、電器全樓五大系統XX臺（套）設備逐一進(jìn)行排查登記，共排查出問(wèn)題XX個(gè)，對排查中發(fā)現的問(wèn)題逐一記錄解決，對自己能處理的問(wèn)題進(jìn)行解決，自己處理不了的問(wèn)題逐級向領(lǐng)導匯報，找出問(wèn)題原因制定處理方案，做好部門(mén)領(lǐng)導的參謀。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)對辦公樓內設備設施仔細摸排后，確定重點(diǎn)機房及區域，制定工程運行人員工作巡視流程。
�。ㄎ澹┩晟乒こ滩扛鳈C房、各崗位所用的專(zhuān)項記錄表格、崗位職責及規章制度。
�。┩瓿筛鳈C房管理規章制度及相應崗位職責的上墻工作。
�。ㄆ撸└鶕⺋X要求，完成XX設備設施檔案18本（盒）、臺賬1本、設備卡片112個(gè)的制作工作。
�。ò耍┱J真完成工程部月度采購計劃、考勤記錄、工程排班等文案類(lèi)工作。
�。ň牛┩瓿晒こ滩扛黜椇瀳�、周報、設備管理月報、月度工作總結、制定工程部工作計劃及員工培訓計劃等工作。
�。ㄊ┡浜瞎こ滩款I(lǐng)導完成工程部全體員工培訓（ ）次。
�。ㄊ唬┡浜瞎こ滩款I(lǐng)導完成工程部設備設施維保合同制定工作。
�。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導交予的各項臨時(shí)性工作。
二、個(gè)人存在的不足
工作年限短，工作經(jīng)驗少、工程技術(shù)不夠全面，在管理工作經(jīng)驗上有所不足，不善言談成為自身的弱點(diǎn)，今后還需加強學(xué)習，更多的掌握工程全方面的技能，提高自身溝通能力。
三、工作計劃
�。ㄒ唬┡W(xué)習公司企業(yè)文化、管理理念及服務(wù)宗旨；積極參加公司的各項培訓工作。
�。ǘ﹪栏褚缶S保廠(chǎng)家按照設備維保合同對各專(zhuān)業(yè)設備進(jìn)行維護保養，并做好設備設施自保工作，確保在XX年間重要設備完好率達到100%，一般設備完好率達到XX。
�。ㄈ┩瓿勺陨肀韭毠ぷ魍瑫r(shí)，認真完成領(lǐng)導交予的各項臨時(shí)性工作。
�。ㄋ模├眯菹r(shí)間，學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)提升自身專(zhuān)業(yè)技能，力爭全方面掌握工程專(zhuān)業(yè)技能。
主管述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部JD，20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì )作20xx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會(huì )議紀要等。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦.工作。
4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì )等。
5、員工事務(wù)工作及其他日常的...的事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況的下完成一天的工作都不需要花費8小時(shí)。時(shí)常有人對我說(shuō)：JD，真羨慕你們這么輕松。每當這時(shí)我就會(huì )覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《WT人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計。應前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西，也發(fā)現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專(zhuān)業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進(jìn)行報告。也是在這時(shí)才發(fā)現了我們的管理手冊中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責�，F行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見(jiàn)與建議。
20xx年是我在WT的第四年。個(gè)人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現焦躁的情緒。
三、年目標
總結20xx年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒(méi)能有效地履行崗位職責，也沒(méi)有體會(huì )到工作的樂(lè )趣，我深感慚愧。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規劃和表態(tài)，又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長(cháng)的期盼，不放棄快樂(lè )工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
主管述職報告 篇5
我叫吳春，20xx年01月參加工作。在參加工作的近9年時(shí)間里一直從事電站機電運行及其管理工作，由于工作的特殊性，我要求自己在本職崗位上養成嚴謹、務(wù)實(shí)、認真、仔細的工作作風(fēng)。作為年輕人我要求自己不斷進(jìn)取，刻苦學(xué)習，吃苦耐勞干工作從不挑三揀四，以忘我的熱情和高度的主人翁精神投入到工作中去，發(fā)揮
青年人應有的那一份干勁，激發(fā)和創(chuàng )造自己的潛能。作為新生力量敢于接受新的管理理念，搞好生產(chǎn)現場(chǎng)的人員和設備管理，營(yíng)造輕松、愉快、和諧、清潔的工作環(huán)境，以安全管理為基礎，以經(jīng)營(yíng)管理為中心，以設備管理為重點(diǎn)，以隊伍管理為保證，確保"四個(gè)到位"(責任到位、壓力到位、操作到位、監督到位)、"四個(gè)凡事"(凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督)，發(fā)揮好團隊合作精神將工作做到科學(xué)化、標準化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化、模塊化以最終達到安全、經(jīng)濟生產(chǎn)的目的。
作為一名電力生產(chǎn)企業(yè)的管理人員，作為一名擔負著(zhù)電站安全、經(jīng)濟運行的職業(yè)人，我深深的明白自己肩上的擔子和所擔負的職責。它需要具備良好的職業(yè)技能和管理經(jīng)驗。那么怎樣才讓自己做到和做好呢？
首先我認為作為一個(gè)從業(yè)人員應具備良好的職業(yè)道德，認真地履行自己的崗位職責，用認真負責的態(tài)度來(lái)對待工作這是工作的第一要素，也是一個(gè)人自身修養的體現。同時(shí)要全面掌握設備和人員存在的不安全因素，針對個(gè)別職工所存在的問(wèn)題及時(shí)解決，調整好職工的心態(tài)，做到有備無(wú)患，確保安全生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效益。
其次職業(yè)技能是鑒定一個(gè)人工作質(zhì)量的具體體現，它是反映工作能力的一種手段。在工作中我要求自己不斷進(jìn)取以適應電力企業(yè)的改革和發(fā)展，在工作中不斷地為自己充電從各方面完善自己，以至于使自己在工作崗位上做到得心應手。由于不滿(mǎn)足自己的所學(xué)，于20xx年考入西南科技大學(xué)就讀，以彌補自身在理論知識上的欠缺，并于20xx年6月畢業(yè)。在我不但努力學(xué)習、工作的同時(shí)，知道一個(gè)人業(yè)務(wù)水平上去了并不代你的工作就搞好了，所以我在自己不斷進(jìn)步的同時(shí)，還通過(guò)集中講課、討論、考試、講解等多種手段對員工進(jìn)行培訓，主要是針對規章制度、熟悉設備、熟悉規程、掌握設備的特性、參數、基本結構，分系統、分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行培訓；除了技術(shù)業(yè)務(wù)講解外，主要是通過(guò)團隊活動(dòng)來(lái)進(jìn)行一些標準化的操作演練（統一的操作素語(yǔ)和規范動(dòng)作），標準的點(diǎn)檢和制定一些事故處理流程、工作流程等，最終使每個(gè)員工得到親身鍛煉，以達到“三熟三能”的要求。在培訓的過(guò)程中發(fā)揮了團隊合作精神，相互學(xué)習、取長(cháng)補短，確保了為我們在工作中做到精心操作避免誤操作的發(fā)生，更為事故情況下的配合處理打下了牢靠的基礎，減小和預防事故的進(jìn)一步擴大，保證電力生產(chǎn)供電的可靠性，為安全生產(chǎn)打下良好的基礎。
再次是在確保安全生產(chǎn)的同時(shí)，還通過(guò)建章立制、嚴肅考核，切實(shí)降低采購環(huán)節、管理環(huán)節、生產(chǎn)環(huán)節的成本；在提高效益方面，重點(diǎn)放在了抓好技術(shù)更新改造、提高設備完好率、科學(xué)調水、開(kāi)展機組優(yōu)化運行，堅持每月召開(kāi)一次經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )，對各項經(jīng)濟、技術(shù)指標進(jìn)行認真分析，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，制訂措施等；在人員編制上，絕不因人設崗，人浮于事，堅持實(shí)行按崗設人，嚴格控制了人員編制。確保企業(yè)獲取最大的'經(jīng)濟效益。
在這近9年的工作中，我始終堅持以“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存”的思想理念，樹(shù)立“安全第一，預防為主”的意識，依靠信息技術(shù)提高安全管理水平，將計算機技術(shù)應用到安全管理中去，積極開(kāi)發(fā)《計算機安全運行監控系統》、《計算機安全生產(chǎn)評價(jià)系統》等先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現電站安全生產(chǎn)的閉環(huán)管理、在線(xiàn)監控、全程監督。在工作中堅持實(shí)行標準化的＂四大＂目的（技術(shù)儲備、提高效率、防止再發(fā)、教育訓練），按照“五按”（按程序、按線(xiàn)路、按標準、按時(shí)間、按操作指令）、“五干”（干什么、怎么干、什么時(shí)間干、按什么線(xiàn)路干、干到什么程度）、“五檢”（由誰(shuí)來(lái)檢查、什么時(shí)間檢查、檢查什么項目、檢查的標準是什么、檢查的結果由誰(shuí)來(lái)落實(shí)）的要求進(jìn)行工作。把企業(yè)內的成員所積累的技術(shù)和經(jīng)驗，形成標準、程序和模塊文件，并通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存，從而不會(huì )因為人員的流動(dòng)，使整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗跟著(zhù)流失。達到個(gè)人知道多少，組織就知道多少，這也就是將個(gè)人的經(jīng)驗（財富）轉化成為企業(yè)的財富；更因為有了標準化，即使每一項工作換了不同的人來(lái)操作，也不會(huì )因為人的不同，在效率與品質(zhì)上出現太大的差異。
主管述職報告 篇6
市分行會(huì )計部：
今年是我在XX支行擔任會(huì )計主管的第一年。在這一年中，我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，迅速的轉變成為一名會(huì )計主管，除積極學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作之外，能夠認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、認真貫徹落實(shí)會(huì )計基礎管理精神，狠抓會(huì )計內控建設。
1、堅持按月開(kāi)展自查工作，促進(jìn)會(huì )計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線(xiàn)。對這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò)，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無(wú)通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。監管的內容也嚴格按照會(huì )計監管制度的規定和案件專(zhuān)項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則，通過(guò)持續、認真細致的自查，支行的會(huì )計內控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。
2、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現相互推托、工作脫節的現象，按照崗位責任制進(jìn)行嚴格考核，使我支行內控制度得到了進(jìn)一步完善。
二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提高。
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核。一年來(lái)，我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改，防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我堅持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報，加強內控管理。各項會(huì )計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則，在制度的貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發(fā)揮日常內控的監督和規范，利用收集整理好實(shí)時(shí)監督和監控檢查的機會(huì )，使我支行內控工作制度化、規范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現的問(wèn)題。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定，對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的監督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現的相關(guān)差錯，及時(shí)做好事后稽核差錯的分析反饋工作，及時(shí)給予出錯柜員通報，查找問(wèn)題原因，及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我支行的內控機制。
3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì )計主管履職到位與否，是會(huì )計內控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，因此，如此之大的角色轉換對我的業(yè)務(wù)要求非常高，如果自己不對會(huì )計業(yè)務(wù)有一定的了解，就無(wú)法對支行的會(huì )計風(fēng)險進(jìn)行把控，因此，我堅持學(xué)習業(yè)務(wù)，虛心向老員工請教，積極與直管領(lǐng)導，主管行長(cháng)進(jìn)行溝通，通過(guò)自己的努力，熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。
三、加大力度強化風(fēng)險管理。
1、對公賬戶(hù)對賬工作方面
在過(guò)去的一年中，營(yíng)業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶(hù)對賬率達到了100%，完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會(huì )，強化員工風(fēng)險意識
營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì )議，并定期傳達總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度；定期配合綜合部開(kāi)展員工行為專(zhuān)項自查、互查工作；按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險防控體系，并定期組織演練。
3、加強晨會(huì )學(xué)習，堵截柜面風(fēng)險
在每日晨會(huì )中，營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險防控工作專(zhuān)欄，組織進(jìn)行每日風(fēng)險提示工作。重點(diǎn)對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節進(jìn)行逐個(gè)剖析，在員工思想上構筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。在過(guò)去的一年中，營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求，營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案，如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽(yù)風(fēng)險處理預案、理財產(chǎn)品應急處理預案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過(guò)上述演練工作，進(jìn)一步強化了員工突發(fā)事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實(shí)的基礎。
四、存在的問(wèn)題
業(yè)務(wù)指標方面
1、今年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低�？偨Y原因，主要存在以下幾方面問(wèn)題。首先，支行的地理位置比較偏僻，客戶(hù)的結構也較為單一，部門(mén)沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷(xiāo)；其次部門(mén)經(jīng)理工作監督存在疏漏，在產(chǎn)品培訓及員工輔導工作上存在不足；最后，員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識薄弱、營(yíng)銷(xiāo)能力有所欠缺，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)論從員工營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)口率還是營(yíng)銷(xiāo)成功率上均為達到預期的效果。
2、存款業(yè)務(wù)方面，支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款，因此海關(guān)收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務(wù)，而個(gè)人客戶(hù)的數量又較少，來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)絕大多數都為老客戶(hù)，所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(cháng)乏力。
4、對公網(wǎng)銀對賬工作推進(jìn)遲緩
今年，營(yíng)業(yè)部對企業(yè)賬戶(hù)簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國外治病，無(wú)法回國，造成支行的3季度對賬率未達到雙百。
基礎管理方面
今年支行發(fā)生一筆重大差錯，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面：
�、�、我對員工的管理不夠嚴格。
�、�、員工的風(fēng)險意識太差，我沒(méi)有盡到相應的風(fēng)險管理責任。
柜面服務(wù)方面
員工主動(dòng)服務(wù)意識有待提高，柜面服務(wù)規范性有待加強。集中體現在，營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識不足，更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶(hù)咨詢(xún)，提供被動(dòng)服務(wù)；柜面規范服務(wù)的持續性不足，部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規范化服務(wù)。
工作執行力方面
在過(guò)去的一年中，我在工作執行力上尚存差距，集中體現在：
1、 工作計劃性需加強，部分工作計劃考慮不夠充分；
2、 制度落實(shí)不到位，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處，檢查監督力度不足；
3、 對員工的風(fēng)險教育需進(jìn)一步加強。
五、下一年工作目標
1、加大員工的技能、服務(wù)培訓力度
部門(mén)將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準，定期、持續開(kāi)展員工操作技能及服務(wù)培訓工作，并按月進(jìn)行評比。同時(shí)，加強檢查落實(shí)工作，全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，全面降低差錯率
部門(mén)需加強員工培訓工作，來(lái)滿(mǎn)足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時(shí)，加大核算質(zhì)量的考核力度，制定支行明年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn)，共同考核，賞罰分明，并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現審計檢查及分行會(huì )計部差錯考核雙達標的目標。
3、加強風(fēng)險培訓
由于今年的重大差錯，使我認識到，對于新員工來(lái)講，風(fēng)險意識需要日日灌輸，天天培訓，明年年部門(mén)將大力加強風(fēng)險方面的考核，一旦發(fā)現有可能出現風(fēng)險的錯誤操作，支行將嚴肅處理，絕不姑息。
4、加強部門(mén)員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識
部門(mén)將以旺季營(yíng)銷(xiāo)為契機，對部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)意識較好的員工進(jìn)行大力的表彰，對不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的員工進(jìn)行較嚴厲考核，并形成制度，全年執行。
XX支行 XX
xx年xx月xx日
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