公司經(jīng)理述職報告范文七篇
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的用途越來(lái)越大,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的公司經(jīng)理述職報告8篇,歡迎大家分享。
公司經(jīng)理述職報告 篇1
一、經(jīng)營(yíng)成績(jì)穩步提升:
要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng),市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化,市場(chǎng)是變化的,所以要求我們觀(guān)念必須隨之變化也就是與時(shí)俱進(jìn)。今年,我們已承接任務(wù)近﹟﹟﹟萬(wàn)元,這是﹟﹟陽(yáng)公司成立以來(lái)的最好水平。我總結了取得這些成績(jì)做到了三點(diǎn):
1、優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)環(huán)境:
公司改善了﹟﹟公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,將建新公司合并以及將﹟﹟公司與路橋公司進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)范圍的界定,減少了內部無(wú)謂的競爭,也就是說(shuō)減少了經(jīng)營(yíng)資源的流失,我們抓住了這次機會(huì ),實(shí)現了經(jīng)營(yíng)成績(jì)的實(shí)破。
2、培養了經(jīng)營(yíng)隊伍:
我們突出了經(jīng)營(yíng)位置,充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量,加大了經(jīng)營(yíng)力度,培養了一套德才兼備的經(jīng)營(yíng)隊伍。﹟﹟公司的經(jīng)營(yíng)、預算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎上得到了完善和改進(jìn),為了充分調動(dòng)了經(jīng)營(yíng)人員的積極性,我們明確了責權利,現任到人。這個(gè)承包協(xié)議得到了﹟﹟公司機關(guān)全體同志的支持。今年可以說(shuō)是我們經(jīng)營(yíng)、預算科同志最辛苦的一年,幾乎沒(méi)有扎實(shí)的休息過(guò)幾天,加班到晚上1-2點(diǎn)是常事,也從未因為標書(shū)多而厭煩過(guò)。尤其是實(shí)行新的招投標辦法后,部份標書(shū)將技術(shù)標實(shí)行暗標,壓力更大,責任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強的敬業(yè)精神,,共投標32項,中標16項,中標率高達50%。
3、我們結合實(shí)際,適應市場(chǎng):
﹟﹟公司領(lǐng)導和全體同志觀(guān)念更新快,適應了市場(chǎng)的變化。隨著(zhù)建筑市場(chǎng)競爭的日益激勵,建筑利潤的越來(lái)越低,而對施工單位的管理越來(lái)越嚴,我們的生存空間是越來(lái)越狹窄。如果還抱著(zhù)老觀(guān)念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會(huì )精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎上靈活運用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量,F在的招投標,機制更靈活,可操作性更大,可以說(shuō),絕大部份項目在開(kāi)標之前就沒(méi)有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著(zhù)主動(dòng)權,開(kāi)標之前這個(gè)工程可以人為操作放哪個(gè)施工單位中標,誰(shuí)的條件優(yōu)惠、服務(wù)態(tài)度好,就放哪個(gè)單位,我們在管理費收取上比不上別的單位,有些單位負擔少,幾乎不收管理費,就只要勞;鸱祷乜,對我們收取管理費壓力很大,我們只能在技術(shù)上、服務(wù)上比別的施工單位好。
二、質(zhì)量水平有所提高
今年共完成產(chǎn)值9000萬(wàn)元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個(gè),房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報。質(zhì)量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我們始終把質(zhì)量安全當作了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來(lái)抓緊。我們經(jīng)常跑工地,特別是節假日,很少何過(guò),對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關(guān)注項目的質(zhì)量安全情況。
公司經(jīng)理述職報告 篇2
我到公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20xx年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,
應該采取的主要措施有:
1、進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;
2、勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。
我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。
業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬(wàn)元,純利潤25萬(wàn)元。其中:打字復印6萬(wàn)元,網(wǎng)校2萬(wàn)元,計算機10萬(wàn)元,電腦耗材及配件15萬(wàn)元,其他:3萬(wàn)元,人員工資10萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤6萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤10萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室40萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分30萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分10萬(wàn)元;電腦部分5萬(wàn)元,人員工資15—20萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
四、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
3、走出去,參加培訓或參觀(guān)交流活動(dòng)。
培訓目標:
為員工在崗成才創(chuàng )造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
。、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和波暢達公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
。、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的.IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
謝謝大家!
公司經(jīng)理述職報告 篇3
公司各位、各位同事:
大家好!
現在我就一年來(lái)的工作情況向大家進(jìn)行,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見(jiàn),我將認真的聽(tīng)取,并表示非常的感謝。
今年以來(lái),由于有上級的正確指導和幫助,有全體員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,圍繞公司安全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰略目標,工作上取得了一定的成績(jì),較好地完成了組織、領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。在工作中我始終能夠忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作中,認真做到盡職盡責、任勞任怨、謙虛謹慎、求真務(wù)實(shí)。在政治思想上,堅持參加理論學(xué)習,認真學(xué)習貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策及公司的各項制度?偟母械,自己能夠勝任本職工作,是稱(chēng)職的,F將今年的主要工作情況如下:
一、主要工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬、提高自身素質(zhì),不斷的學(xué)習
今年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司發(fā)展建設“做大、做強”的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,牢記公司的“項目管理口訣”并堅決按照執行。經(jīng)常告誡自己,要想當八冶鐵軍,必須在工作中不斷地提高自己,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。為了提高自身綜合能力素質(zhì),我繼續就讀中央廣播電視大學(xué),報考全國一級建造師,繼去年考取駕照后熟練掌握了駕車(chē)技術(shù)。我不斷的反省,不斷的完善自己,爭取全面素質(zhì)不斷提高,在完成工作的標準上有突破,讓領(lǐng)導放心,讓顧客滿(mǎn)意。
。ǘ、確保安全,保證工程進(jìn)度
“安全第一”從來(lái)都是我在現場(chǎng)的宗旨,萬(wàn)一出個(gè)事故,所有的工作都白干了,所有的辛苦也都白費了。要想順利完成工作,公司的各項規定、國家的各項施工規范、安全規程都要堅決遵守。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是對公司負責,對項目部負責,更是對自己負責。一年來(lái),現場(chǎng)有不少的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等方面相互產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,我都能堅持堅持“安全第一”的原則,堅持以人為本,對工人負責,全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起工傷事故。xx天泰鋁廠(chǎng)工期緊,下雨天氣居多,場(chǎng)地狹小,高空作業(yè)多,交叉作業(yè)多。面對從未遇到過(guò)的惡劣條件,安全問(wèn)題存在巨大挑戰,可最終,在公司領(lǐng)導的支持下,在大家的配合下,我們圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),工程順利完工。
。ㄈ、注重原材料消耗,降低工程成本
材料的使用消耗和工程的成本高低有很直接的關(guān)系。xx項目現場(chǎng)所有材料都要求節約使用,混凝土和砂漿都限量攪拌,防止多余浪費,掉下的混凝土、砂漿均每天清理,回收使用。鋼筋制作嚴格按技術(shù)員審核過(guò)的下料表,下料后剩下的1米長(cháng)以上的鋼筋頭全部焊接使用到工程上,因此現場(chǎng)完工時(shí),鋼筋用量按預算節約了好幾十噸。鋼管、木方和竹膠板等料具絕對不允許輕易切割,多次周轉使用。督促白天護廠(chǎng)人員不定時(shí)清理現場(chǎng),回收扣件、釘子、鐵絲等,減少了料具的丟失損耗。為公司節約了不少成本,創(chuàng )造了不少經(jīng)濟效益。
。ㄋ模、堅守崗位,團結下屬,激發(fā)員工熱情
作為一個(gè)現場(chǎng)負責人,一年來(lái),我一直堅守工作崗位,雖然xx現場(chǎng)離我家也就200公里,但節假日我也幾乎從來(lái)沒(méi)有回過(guò)家。因為工作時(shí)間緊,中央電大的學(xué)習,我都沒(méi)有時(shí)間參加,甚至都沒(méi)有考試。報考了一級建造師,也沒(méi)時(shí)間去參加考試。我常年帶領(lǐng)員工出門(mén)在外,堅守在施工現場(chǎng),沒(méi)機會(huì )駐守在金昌施工,沒(méi)機會(huì )回家里照顧父母和妻兒,雖然心里有些不平衡,但看到公司的產(chǎn)值利潤在增長(cháng),公司在發(fā)展壯大,心中還是感到非常欣慰,覺(jué)得自己也貢獻了一份力量,所有的辛苦努力都沒(méi)有白費。在日常工作、生活中,我非常注意關(guān)心項目部的職工,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,甚至給單身員工介紹對象,使大家心里話(huà)都愿意和我講,困難事都愿意找我辦。俗話(huà)說(shuō):吃飽不想家。我在每個(gè)地方都告訴食堂,必須保證每人每天至少半斤肉,讓大家吃好住好,才不會(huì )想家,才有力氣干活。有效的保證了全體人員思想穩定,讓大家什么事都能以公司利益為重,以項目部利益為重,講團結,講協(xié)作,在公司領(lǐng)導的指導和支持下,圓滿(mǎn)的完成各項工作任務(wù)。
二、工作中存在的不足
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)不足。
首先,xx地區4個(gè)倉2個(gè)煙囪,1000多萬(wàn)的產(chǎn)值,由于工程比較分散,施工作業(yè)面大,管理人員缺乏,加我總共才4個(gè)人。有時(shí)侯很多事比如編制施工方案,測量、試驗等都得自己親自動(dòng)手去干,分身乏術(shù),現場(chǎng)管理不能面面俱到,顯得不夠細。
其次,自己的性格比較直,在工作壓力大,面對困難多的情況下,再加上領(lǐng)導的不理解,有時(shí)候沉不住氣,存在急躁問(wèn)題。
再次,在加強學(xué)習方面自己還存在一定的差距,特別是工作一忙起來(lái),對政治理論和文化知識方面的學(xué)習相對就少一些。今后應按照公司建設學(xué)習型企業(yè)的要求,抽時(shí)間大力加強學(xué)習,爭取在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上進(jìn)一步提高。
三、對下步工作的打算
在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導和其它同志學(xué)習好的工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準,絕不能辜負公司領(lǐng)導和全體員工對自己的重托和期望,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。一定要努力做到以下4點(diǎn):
。、積極工作,爭當一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。一個(gè)項目經(jīng)理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務(wù),宏觀(guān)把握全局,微觀(guān)處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn),充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,放下包袱,積極主動(dòng)去工作。
。、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,提高管理水平。隨時(shí)堅守施工現場(chǎng),及時(shí)處理各種問(wèn)題,為領(lǐng)導宏觀(guān)決策當好參謀。
。、嚴格要求,廉潔自律。我會(huì )嚴格要求自己,絕不利用職權為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。
4、是要繼續加大施工生產(chǎn)力度。在施工生產(chǎn)上,要重點(diǎn)突出安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益。要突出打造企業(yè)的品牌,樹(shù)立企業(yè)形象。對外要千方百計地滿(mǎn)足甲方、監理的需要,力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破,創(chuàng )造更多的產(chǎn)值和利潤。
最后,我相信,我有信心和決心,一定會(huì )把工作做的更好,不辜負大家的厚望。
以上述職,如有不當之處,請大家提出寶貴意見(jiàn)。謝謝!
公司經(jīng)理述職報告 篇4
總之,一年來(lái),總結過(guò)往,在上級的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛苦工作,順利地完成了各項任務(wù),成績(jì)是可喜的。展看未來(lái),在其位謀其政,我當盡心盡職,勤懇工作,為公司下一年度的雄偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習,與董事會(huì )成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以增進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。
謝謝大家!
公司經(jīng)理述職報告 篇5
通過(guò)對公司的關(guān)注,盡可能利用自己的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗為公司發(fā)展提供更多建設性的建議,從而提高公司董事會(huì )決策水平,促進(jìn)公司穩定健康發(fā)展。本著(zhù)進(jìn)一步謹慎、勤勉、忠實(shí)的原則,本人將不斷加強與其他董事、監事及管理層的溝通,提高董事會(huì )決策能力,積極有效地履行獨立董事職責,更好地維護公司和中小股東的合法權益,為促進(jìn)公司穩健發(fā)展,樹(shù)立公司誠實(shí)守信的良好形象,發(fā)揮積極作用。
謝謝大家!
公司經(jīng)理述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領(lǐng)導下,在三公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我分管的安全、運營(yíng)、服務(wù)管理工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下述職:
立足本職,勤奮努力,做好運營(yíng)
狠抓路隊基礎管理,規范工作程序。一年來(lái),在狠抓路隊內部管理,針對各項基礎管理工作,建立起了相關(guān)的工作流程和實(shí)施方案,全面實(shí)行流程化管理,在增強工作條理性的同時(shí),大大提高了工作效率。繼續堅持了周路隊工作例會(huì )制度,建立了內部溝通與交流的平臺,有效地推動(dòng)了路隊各項工作的順利開(kāi)展。進(jìn)一步完善崗位說(shuō)明,明晰了崗位職務(wù)、崗位職權、崗位責任,實(shí)現了各個(gè)工作環(huán)節、安全、營(yíng)運、服務(wù)之間的有效銜接,為其它工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
在指導工作中,總是先認真領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅持靠前指揮,找準工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地,解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中,堅持每月初主持召開(kāi)一次安全會(huì )議,每周一次路隊工作會(huì )議,聽(tīng)取上月、本周工作情況匯報,研究當月、本周工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。
狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊管理人員嚴格執行上級有關(guān)規定,按規定進(jìn)行檢查。同時(shí),積極參加公司的各項活動(dòng),為進(jìn)一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動(dòng),引導廣大駕乘樹(shù)立高尚的職業(yè)道德、創(chuàng )造一流的服務(wù)業(yè)績(jì),充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用,1月20日市老齡委授予3-098#車(chē)組“敬老文明號”,10月市老齡委再次授予3-096#車(chē)組“敬老文明號”,通過(guò)深化“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”、“敬老文明號”的創(chuàng )建工作,增強了駕乘的服務(wù)意識和責任心,促進(jìn)了同志之間的團結,凝聚了人心,激發(fā)了爭先創(chuàng )優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息時(shí)間,下到各線(xiàn)路檢查安全、運營(yíng)。從而保證了公司各項工作的順利完成。
狠抓收入、安全、營(yíng)運、服務(wù)
堅持發(fā)揮科學(xué)運營(yíng)管理作用,建立完善科學(xué)的運營(yíng)管理制度,科學(xué)編制各種運營(yíng)計劃,合理計劃載客公里,控制空駛公里,等有效措施,努力降低道路改造帶來(lái)不利因素,滿(mǎn)足了客運需要。狠抓收入。營(yíng)運工作中,堅持科學(xué)配車(chē),合理調度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節假日,采取加趟、縮短車(chē)隔和取消公休車(chē)等辦法,增加配車(chē)數量來(lái)提高收入。完成了利潤。
安全是以預防為主,狠抓安全行車(chē)建立了安全行車(chē)目標管理責任制,按期對路隊、線(xiàn)路和車(chē)組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,嚴格執行“四不放過(guò)”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,并強化管理者的責任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實(shí)駕乘崗前培訓、每月進(jìn)行安全、營(yíng)運、服務(wù)的培訓及個(gè)人安全檔案考評制度,組織開(kāi)展安全技能培訓和安全行車(chē)培訓及安全競賽活動(dòng),認真抓了安全各項規定的學(xué)習和貫徹,通過(guò)“安全生產(chǎn)月”,“暑期安全生產(chǎn)”竟賽活動(dòng),張貼安全標語(yǔ),懸掛安全行車(chē)事故圖例并組織了“安全知識”問(wèn)答,共組織駕乘培訓12期,每期培訓駕乘360名,交警對公司、路隊分別組織駕駛員安全知識培訓2場(chǎng)次,每場(chǎng)參訓人員達150人次,“春運”、“暑期”、“國慶”期間層層簽訂安全責任狀。通過(guò)以上措施,公司安全形勢得到好轉,全年上報責任事故、事故費、違章率比去年同期有所下降,安全間隔公里有所提高。無(wú)重大和亡人事故的發(fā)生。達到完成了總公司年初下達的安全事故指標。
狠抓服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設,開(kāi)展“春運”、“暑期”、“國慶”安全、服務(wù)競賽活動(dòng),并對活動(dòng)情況組織考核評比,落實(shí)獎懲制度,保證了活動(dòng)效果,兩次知識競賽活動(dòng)均取得了兩個(gè)第一。組織了以規范化服務(wù)為主要內容的業(yè)務(wù)技能培訓,全年共培訓駕乘3600人次,提高了駕乘的服務(wù)意識和服務(wù)技能。重視發(fā)揮社會(huì )監督的作用,聘請社會(huì )監督員20人,查出違章人員120人次。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開(kāi)展的文明城、民主行風(fēng)評議活動(dòng),虛心接受乘客的批評和建議,對劣質(zhì)服務(wù)現象進(jìn)行認真查處,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩定,全年共收到表?yè)P信68封、表?yè)P電話(huà)72次、錦旗12面、媒體表?yè)P6次。根據公司《獎勵機制》規定,包括二、三星獎勵共獎勵700多人次。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管的工作較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責任重,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為主管職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了分管和科室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標,就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于全局,著(zhù)眼于今后三公司的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作業(yè)績(jì)。
公司經(jīng)理述職報告 篇7
從****年5月開(kāi)始,我到XXX公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在****年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在****年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,XXX萬(wàn)元,純利潤XXX萬(wàn)元。其中:打字復印XXX萬(wàn)元,網(wǎng)校XXX萬(wàn)元,計算機XXX萬(wàn)元,電腦耗材及配件XXX萬(wàn)元,其他:XXX萬(wàn)元,人員工資XXX萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤XXX萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在XXX萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤XXX萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室XXX萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分XXX萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分XXX萬(wàn)元;電腦部分XXX萬(wàn)元,人員工資XXX—XXX萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤XXX萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
四、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把XXX公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
3、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃??br> 培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng )造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和XXX30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
。、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和XXX公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于XXX形象的事情。
。、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把XXX建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
謝謝大家!
【公司經(jīng)理述職報告范文七篇】相關(guān)文章:
工程公司經(jīng)理述職報告范文08-15
公司總經(jīng)理年終述職報告范文11-30
公司經(jīng)理述職報告結尾04-30
2017公司經(jīng)理述職報告01-03
經(jīng)理述職報告的范文11-06
上市公司總經(jīng)理的述職報告12-24