物業(yè)主任述職報告3篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)主任述職報告3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)主任述職報告 篇1
在XX年的工作中，我辦嚴格執行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實(shí)際情況，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強化單位的制度建設
今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統一管理。今年我辦按排一名專(zhuān)職人員到黨校學(xué)習了檔案管理，同時(shí)對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類(lèi)備檔，即：(1)開(kāi)發(fā)建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、物業(yè)維修基金的管理工作
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開(kāi)發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續，房產(chǎn)局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細，細化維修基金賬戶(hù)管理，今年，我辦由會(huì )計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習了維修基金管理經(jīng)驗。同時(shí)結合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶(hù)以棟分設賬戶(hù)，有的并以戶(hù)分設賬戶(hù)明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)、催繳維修基金的工作：今年，在州領(lǐng)導進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案�，F正在實(shí)施當中。
四、業(yè)主委員會(huì )的管理工作
為便于住宅小區的管理，充分體現業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業(yè)主委員會(huì )。即成立了靖源小區業(yè)主委員會(huì )、金臺花園業(yè)主委員會(huì )、國聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì )，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區業(yè)主委員會(huì )，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、基金的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進(jìn)行維修改造。根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為7627平方米，使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為27271平方米，使用資金為810,000元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時(shí)因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈，現經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導批準后，又對其使用SBS防水材料進(jìn)行補修，現已經(jīng)補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理。 今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過(guò)審查，具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規范化的軌道上。
物業(yè)主任述職報告 篇2
即將過(guò)去的一年，領(lǐng)導班子對我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導、配合辦公室主任作好公司內部事務(wù)的管理，向公司領(lǐng)導班子經(jīng)營(yíng)、決策提供可靠依據，為股份公司下達各項指標的完成及時(shí)提供翔實(shí)的信息、數據，配合、協(xié)調各部（室）努力完成物業(yè)公司下達的.各項任務(wù)及指標，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀(guān)全年工作職責的履行情況，概括起來(lái)應該說(shuō)有得有失，現就具體情況述職如下：
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話(huà)接聽(tīng)管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績(jì)考核辦法》。通過(guò)起草和修訂各項制度，使我對公司的經(jīng)營(yíng)、運作和管理有了較為深刻地認識，但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問(wèn)題，如員工打卡未能做到統計公布，失去了監督和考核作用;效績(jì)考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒(méi)有起到通過(guò)檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標，雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實(shí)，但自4月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。
三、嚴格按去年底核準的調整基數，按時(shí)足額繳納社會(huì )保險（其中有兩個(gè)月因資金周轉問(wèn)題產(chǎn)生了滯納金），未出現斷檔現象，針對以前遺留的斷檔，現已對大部份進(jìn)行了補錄，還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢(xún)存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社�；鶖档恼{整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動(dòng)態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結構表都得到了翔實(shí)統計和上報，招聘與解除手續都按程序進(jìn)行，但存在問(wèn)題是新員工的培訓工作沒(méi)能?chē)栏癜闯绦蜷_(kāi)展，給部門(mén)培訓造成了難度。
五、作為公司合同專(zhuān)管員，對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰，較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行，但也存在問(wèn)題：
1、 有的合同、協(xié)議無(wú)編號;
2、 雖然股份公司不再審批權限以下的合同，但公司內部審批手續不完整;
3、 與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章，這點(diǎn)應加以彌補和改正。
六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類(lèi)文稿，但在請示上報后，催問(wèn)工作不及時(shí)，存在報與公司后就不再催問(wèn)的現象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績(jì)考核的檢查上報討論不及時(shí)，因之產(chǎn)生了工資造冊不及時(shí)，數據出臺不及時(shí)，導致財務(wù)數據上報不及時(shí)等一系列連鎖反應，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中，也是有得有失：對物業(yè)、物價(jià)部門(mén)協(xié)調工作，取得了支持，其中在收費許可證年審費上通過(guò)努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點(diǎn)應作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇;制作板報2期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時(shí)間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jì)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計劃性，導致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況，這有主觀(guān)學(xué)習不夠、精力分散的原因，也有客觀(guān)辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因，但主觀(guān)原因還是主要的�？v觀(guān)全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說(shuō)上半年工作就做的好，整體上嚴格地說(shuō)，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱(chēng)職來(lái)作自我評價(jià)，我認為只能是勉強稱(chēng)職。
述職人：
20xx年xx月xx日
物業(yè)主任述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我于20xx年8月加入國貿團隊，一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年，在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在辦公室其他同事的配合支持下，本人緊緊圍繞公司工作部署，立足服務(wù)、協(xié)調、管理、宣傳等職能定位，認真履行工作職責，全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)�，F將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下：
1、辦理公司證件的年檢等手續
與往年相比，今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個(gè)獨立單元，在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃，提前布置、充分準備，通過(guò)合理的統籌安排，三公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社會(huì )保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過(guò)審核，無(wú)線(xiàn)電執照、ISO9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書(shū)等年審換證工作也陸續順利辦理。
2、積極開(kāi)展多種渠道的宣傳工作
�。�1）加強公司的對外信息報道工作。20xx年，辦公室及時(shí)圍繞行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，結合公司實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫(xiě)，同時(shí)對有新聞價(jià)值的事件采取約稿或采訪(fǎng)等形式進(jìn)行宣傳報道，豐富了信息報道的內容。全年，辦公室累計撰寫(xiě)新聞通訊稿件31篇，向濟南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門(mén)投稿發(fā)表17篇，全面公開(kāi)了公司發(fā)展動(dòng)態(tài)以及日常管理工作，對公司的市場(chǎng)發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動(dòng)作用。
�。�2）與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx，辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見(jiàn)，參與總部?jì)瓤墓└寮靶庉嫻ぷ�，全年發(fā)表文章共計14篇，為公司上下溝通、內外宣傳架起了有利橋梁。
�。�3）完善網(wǎng)站建設，積極參與各項宣傳評選活動(dòng)。1月，積極組織參與由濟物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動(dòng)，并協(xié)助李總成功當選濟南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英;4月，配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分，為宣傳企業(yè)品牌再添推動(dòng)力;6月，完成公司網(wǎng)站域名過(guò)戶(hù)、備案復審工作，并根據公司發(fā)展狀況及時(shí)調整網(wǎng)站“組織架構”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節，對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設提供建議和技術(shù)支持，有效提升了公司的社會(huì )形象。
3、認真做好辦公文字工作，使各項信息運轉順暢
辦公室承擔著(zhù)草擬綜合性文件和各類(lèi)文字的記錄、撰寫(xiě)工作。20xx年，辦公室配合領(lǐng)導完成專(zhuān)家委員會(huì )相關(guān)章程制度的草擬修訂，為進(jìn)一步整合公司內部管理和技術(shù)資源提供文字依據;配合領(lǐng)導完成公司季度經(jīng)營(yíng)報告，并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節前后穩定人員、調整企齡、倉庫管理、人員任命調動(dòng)、舉辦各類(lèi)培訓講座、百日服務(wù)提升活動(dòng)、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告，及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神;負責對公司例會(huì )進(jìn)行記錄，使公司重大決策精神有卷可查;及時(shí)下達行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動(dòng)會(huì )議等通知，較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。
在文件管理方面，辦公室一如既往認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作，努力做到規范化、程序化，及時(shí)做好文件分類(lèi)、歸檔。年初以來(lái)，辦公室共處理文件78件，其中公司發(fā)文21件，總公司往來(lái)函13件，外來(lái)文件6件，政府文件4件，下達各類(lèi)書(shū)面通知34則。公文運轉無(wú)一重大差錯，辦結質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。
4、繼續強化公司人事、勞資管理工作
�。�1）保險福利事務(wù)方面：今年，辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒(méi)有放松要求，除做好常規性的工資、福利費編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外，辦公室強化了員工意外傷害險的統計督辦，參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起，合計賠付金額16580。17元，另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續，為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續，切實(shí)保障員工福利，規避用工風(fēng)險，解決了員工的后顧之憂(yōu)。7月到11月，濟南分公司和山東公司先后被勞動(dòng)部門(mén)抽檢社保繳費情況，辦公室在公司領(lǐng)導的大力支持和其他部門(mén)同事的協(xié)助下，順利通過(guò)社保部門(mén)審查。
�。�2）員工檔案及合同管理等方面：辦公室繼續強化對各項目入職手續的督辦，并先后咨詢(xún)新農合、農民工等保險方案，完善勞動(dòng)合同。同時(shí)，協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長(cháng)亮、王樹(shù)忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動(dòng)關(guān)系賠償協(xié)議，最大限度減免了公司損失，平衡了員工利益。由于規避用工風(fēng)險方法得當，化解糾紛隱患方式合理，20xx年公司無(wú)一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。
�。�3）在人事管理方面，7月—8月，辦公室積極響應濟南市關(guān)于嚴格執行《保安服務(wù)管理條例》，全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神，協(xié)助各項目做好保安備案登記工作，在一個(gè)月的時(shí)間內順利協(xié)助濟南市各轄區項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月，應總部要求，辦公室會(huì )同財務(wù)部強化了對項目崗位編制的監督管理，對各項目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調研，促進(jìn)了項目人事管理的規范化，協(xié)助項目做好人力資源成本控制。
5、切實(shí)抓好公司及項目管理的后勤保障工作
�。�1）做好公司本部的后勤管理工作。20xx年，辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本，合理落實(shí)公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調配和實(shí)物管理工作，切實(shí)保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò )、水電、報刊、衛生、安全、接待、車(chē)輛、裝修、花卉租擺養護等工作，確保公司本部運轉正常。
�。�2）做好各項目后勤保障工作。20xx年，辦公室按照工作常規，根據各項目需求，對項目使用表格、合同數量進(jìn)行了統計、排版、印刷;同時(shí)，修改并印制了大、小各1000個(gè)手提袋，方便了對外宣傳;另，對重大節日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統計、購買(mǎi)、發(fā)放等工作也按常規正常推進(jìn)。
�。�3）全面做好“百日服務(wù)提升”活動(dòng)后勤保障工作
公司自全面開(kāi)展“百日服務(wù)提升”活動(dòng)以來(lái)，辦公室在活動(dòng)策劃、組織培訓、接待顧問(wèn)公司查勘、統一標示標牌、上傳下達會(huì )議文件精神、業(yè)主意見(jiàn)調查等方面，全力貫徹執行活動(dòng)精神，為公司及項目提供保障支持，為推動(dòng)項目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻。
�。�4）做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目，辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作，先后承擔物資的搬運、清點(diǎn)、
建賬、調撥事宜，使項目撤出工作進(jìn)行的緊張有序，一定程度上保障了項目損失的最小化。同時(shí)，辦公室協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行嘉恒大廈費用清欠工作，前期發(fā)送費用催繳函49份，整理、匯總33戶(hù)欠費起訴資料及費用明細，并在起訴過(guò)程中積極查找文件、準備材料，為訴訟工作提供了有力保障。
在項目承接方面，辦公室先后配合省體育局訓練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、總醫院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的接管、交接工作，按時(shí)按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品，積極協(xié)調員工開(kāi)荒借調支援，保障了項目進(jìn)駐工作的順利開(kāi)展。
�。�5）優(yōu)化服裝管理。今年上半年，由于原服裝供應商的供貨質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及供應效率均有所下降，加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷(xiāo)旺季，服裝后勤管理一度陷于被動(dòng)�；谠摤F狀，辦公室一方面加強對供應商的監督，一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家。最終，在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)認真比對考察布料、做工、價(jià)格、服務(wù)等，最終敲定與新服裝廠(chǎng)的合作事宜，優(yōu)化了服裝供應渠道。同時(shí)，管理服統一訂做、各項目服裝申購、制作、調撥、儲備等常規管理工作正常開(kāi)展，為樹(shù)立企業(yè)形象起到積極的作用。
6、加強工作協(xié)調，做好會(huì )務(wù)接待及外聯(lián)工作
20xx年，辦公室根據工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務(wù)審計工作，到接待控股公司、集團領(lǐng)導、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀(guān)、顧問(wèn)咨詢(xún)公司訪(fǎng)問(wèn)、呼倫貝爾分公司財務(wù)經(jīng)理等，辦公室在明確分工的基礎上，加強了工作統籌協(xié)調，制定相關(guān)流程制度，完善了會(huì )務(wù)接待工作。全年，辦公室在會(huì )場(chǎng)安排、會(huì )議資料準備、茶水餐點(diǎn)供應、接待用車(chē)、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致，無(wú)一例重大失誤差錯發(fā)生。
7、積極組織員工培訓及文體活動(dòng)
自年初到現在，辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導順利舉辦年終晚會(huì )暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓等各類(lèi)活動(dòng)，豐富了企業(yè)文化內涵，推動(dòng)了企業(yè)團隊建設。
述職人：
20xx年xx月xx日
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