年末述職報告范文（精選6篇）
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的年末述職報告范文（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年末述職報告1
尊敬的領(lǐng)導
您好!
這一學(xué)年來(lái)，本人擔任高二(xx)兩班的英語(yǔ)教師，在相互認識了之后，積極地去了解學(xué)生，去摸清學(xué)生的學(xué)習基礎，以便“因材施教”。本人在教學(xué)中認真備課、上課、聽(tīng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。本人對一學(xué)年教學(xué)工作的一個(gè)總結：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：課前準備，備好課。
�、僬J真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。
�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。
高二的學(xué)生基礎還是比較差，所以在課堂上我盡量用最簡(jiǎn)易的語(yǔ)言授課，爭取讓學(xué)生能在一定的時(shí)間內掌握得。在復習過(guò)程中是非�？菰锏�，所以課堂上激發(fā)學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣尤為重要。興趣是的老師，有了興趣，學(xué)生就會(huì )產(chǎn)生求知欲，視學(xué)習為樂(lè )趣，而不是負擔。只有在教學(xué)中培養學(xué)生的學(xué)習興趣，增強教學(xué)效果，才能避免在以后的學(xué)習中產(chǎn)生兩極分化。
英語(yǔ)課堂既是吸取知識的主戰場(chǎng)，又是內化技能的練兵所，但有限的時(shí)間無(wú)法使學(xué)生們充分把這些技能和知識據為己有并消化吸收。利用一定的時(shí)間復習鞏固已學(xué)知識，訓練相應技能是提高學(xué)習效率不可或缺的重要組成部分。我的具體做法是把語(yǔ)言教學(xué)與練習聯(lián)系起來(lái)，上課時(shí)盡量結合時(shí)事、熱點(diǎn)，給學(xué)生講有關(guān)政治、歷史、社會(huì )等各方面的新聞、幽默等。
課后做到多和學(xué)生交流接觸，了解學(xué)生的需要，以及他們對課堂上知識的掌握程度。并且在課后還布置學(xué)生專(zhuān)門(mén)做一些綜合能力的作業(yè)。比如說(shuō)一天兩篇閱讀理解和一篇完型填空。而且我在教學(xué)中會(huì )認真設計相應的課后練習，讓學(xué)生達到學(xué)以致用;如果課堂所學(xué)的是一些基本的語(yǔ)言點(diǎn)，我就會(huì )給學(xué)生一些相應的訓練，讓學(xué)生鞏固課堂所學(xué)知識，并懂得如何在實(shí)際中應用;如果課堂教學(xué)的是閱讀課，我會(huì )給出一些關(guān)鍵詞，讓學(xué)生復述課文。沒(méi)有課后練習的復習鞏固，學(xué)習效果會(huì )大打折扣，效率就提不高。講課生動(dòng)有趣我在講課時(shí)，盡量講得生動(dòng)有趣，在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，經(jīng)常給學(xué)生穿插一些英文歌曲、電影片段，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。
課后我積極參與聽(tīng)課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。培養多種興趣愛(ài)好，到圖書(shū)館博覽群書(shū)，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內容注入新鮮血液。
這一學(xué)期來(lái)，閱讀在英語(yǔ)特別是考試中占的比例很大。而本人所教的兩個(gè)班的學(xué)生閱讀能力都不是特別好。在今后閱讀理解的復習是一個(gè)重點(diǎn)，復習時(shí)我應注意到了以下幾點(diǎn)：
1、提高學(xué)生的閱讀量大。閱讀速度要求每分鐘48.5個(gè)詞以上。
2、讓其訓練的題材應多樣化。包括日常生活、風(fēng)俗習慣、人物傳記、文化教育、社會(huì )、史地、科技、政治、經(jīng)濟等內容。不能只局限于某種題材。
3、體裁多樣化。包括說(shuō)明文、記敘文、議論文、應用文等。
4、讓其了解閱讀理解的主要題型。
5、掌握必要的閱讀理解解題技巧。
另外，做閱讀理解還要善于抓關(guān)鍵詞語(yǔ)，如承接詞and，besides，but，never。走進(jìn)21世紀，社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻自己的力量。
年末述職報告2
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
上個(gè)年度，根據需要，學(xué)校安排我上高一數學(xué)課，為了提高自己的教學(xué)水平，在上年度初我就下定決心從各方面嚴格要求自己，在教學(xué)上虛心向老教師請教，結合本校和班級學(xué)生的實(shí)際狀況，針對性的開(kāi)展教學(xué)工作，使工作有計劃，有組織，有步驟。經(jīng)過(guò)了上半學(xué)年，我對教學(xué)工作有了如下感想：
一、認真備課，做到既備學(xué)生又備教材與備教法
上年度我根據教材資料及學(xué)生的實(shí)際狀況設計課程教學(xué)，擬定教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題盡可能的預先思考到，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時(shí)對該課作出小結，并認真整理每一章節的知識要點(diǎn)，幫忙學(xué)生進(jìn)行歸納總結。
二、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量
增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量是我們每一名新教師不斷努力的目標。我追求課堂講解的清晰化，條理化，準確化，條理化，情感化，生動(dòng)化;努力做到知識線(xiàn)索清晰，層次分明，教學(xué)言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。我深知學(xué)生的用心參與是教學(xué)取得較好的效果的關(guān)鍵。所以在課堂上我個(gè)性注意調動(dòng)學(xué)生的用心性，加強師生交流，充分體現學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中的主動(dòng)性，讓學(xué)生學(xué)得簡(jiǎn)單，學(xué)得愉快。他們強調讓我必須要注意精講精練，在課堂上講得盡量少些，而讓學(xué)生自己動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多些;同時(shí)在每一堂課上都充分思考每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和理解潛力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
三、虛心向其他老師學(xué)習，在教學(xué)上做到有疑必問(wèn)
在每個(gè)章節的學(xué)習上都用心征求其他有經(jīng)驗老師的意見(jiàn)，學(xué)習他們的方法。同時(shí)多聽(tīng)老教師的課，做到邊聽(tīng)邊學(xué)，給自己不斷充電，彌補自己在教學(xué)上的不足，并常請備課組長(cháng)和其他教師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改善教學(xué)工作。
四、認真批改作業(yè)、布置作業(yè)有針對性，有層次性
作業(yè)是學(xué)生對所學(xué)知識鞏固的過(guò)程。為了做到布置作業(yè)有針對性，有層次性，我常常多方面的搜集資料，對各種輔導資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習都能讓學(xué)生起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真，并分析學(xué)生的作業(yè)狀況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題及時(shí)評講，并針對反映出的狀況及時(shí)改善自己的教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)習知識性的輔導，更重要的是學(xué)習思想與方法的輔導，要提高后進(jìn)生的成績(jì)，首先要解決他們心結，讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性，使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。要透過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情，而是充滿(mǎn)樂(lè )趣的，從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習中去。這樣，后進(jìn)生的轉化，就由原先的簡(jiǎn)單粗暴、強制學(xué)習轉化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習成為他們自我意識力度一部分。
年末述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
去年以來(lái)，我擔任高二年級化學(xué)教學(xué)任務(wù)，下面對一年來(lái)的教學(xué)工作進(jìn)行一下總結，主要有三點(diǎn)。
一、遵循規律，抓住學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。
化學(xué)課具有很強的實(shí)驗性，通過(guò)化學(xué)實(shí)驗在增強學(xué)生的感性認識和理性思維，培養學(xué)生的興趣是化學(xué)課的關(guān)鍵。我堅持在教學(xué)中抓住化學(xué)實(shí)驗，強化實(shí)驗的研究性，在此基礎上，聯(lián)系實(shí)驗現象，針對關(guān)鍵問(wèn)題做不同角度的研究，直到探究出實(shí)驗現象與變化規律的內在聯(lián)系。通過(guò)實(shí)驗問(wèn)題的研究來(lái)把握的關(guān)鍵點(diǎn)，不但達到能使學(xué)生們理解重點(diǎn)、難點(diǎn)的目的，更重要的是讓學(xué)生通過(guò)研究實(shí)驗來(lái)體會(huì )科學(xué)研究的樂(lè )趣，學(xué)會(huì )科學(xué)思維方法，促進(jìn)其智力與能力的發(fā)展。一年來(lái)，我在抓好實(shí)驗教學(xué)的同時(shí)，重點(diǎn)在成績(jì)不好、不想學(xué)、不愿學(xué)甚至厭學(xué)怕學(xué)的學(xué)生中增大興趣教學(xué)的分量，通過(guò)一年的學(xué)習，大部分原來(lái)對化學(xué)不感興趣的同學(xué)提高了學(xué)習興趣和積極性，部分厭學(xué)的同學(xué)改變了化學(xué)“學(xué)不會(huì )”、“學(xué)不好”的看法。
二、注重基礎，狠抓基本知識教育。
通過(guò)對考生答題中存在的問(wèn)題分析，感覺(jué)到主要是與他們平時(shí)沒(méi)有準確地理解和掌握初中化學(xué)的基礎知識和技能有很大的關(guān)系，基礎知識是學(xué)好化學(xué)的前提，基礎不牢，很難學(xué)好化學(xué)，因而重視和加強基礎知識和基本技能的學(xué)習仍然是首要的。因此，在教學(xué)中，我堅持抓基本、打基礎、夯實(shí)學(xué)生的基本知識和學(xué)習的基本功。抓基礎知識，堅持抓化學(xué)課本知識，教學(xué)中力求每章節過(guò)關(guān)。
由于各學(xué)生之間的智力差異和學(xué)習基礎不同，學(xué)生對化學(xué)的知識的掌握能力不同，我針對學(xué)生實(shí)際情況因材施教，盡量降低落后面。堅決克服那種為了留更多的復習時(shí)間而在平時(shí)教學(xué)中拼命趕進(jìn)度的做法，使每個(gè)學(xué)生對知識的都能消化好、吸收好，避免學(xué)習跟不上的學(xué)生對化學(xué)失去興趣的問(wèn)題發(fā)生。堅持抓基本技能，重視化學(xué)用語(yǔ)的使用技能和實(shí)驗基本技能的培養，在平時(shí)的實(shí)驗教學(xué)中，讓學(xué)生真正了解每個(gè)實(shí)驗涉及的化學(xué)反應原理、裝置原理和操作原理，多給機會(huì )讓學(xué)生動(dòng)手做實(shí)驗，體驗通過(guò)實(shí)驗進(jìn)行化學(xué)學(xué)習的樂(lè )趣，
三、求實(shí)創(chuàng )新，積極參加教學(xué)改革。
創(chuàng )新是每項工作進(jìn)步發(fā)展的靈魂，在教學(xué)中根據形勢任務(wù)的發(fā)展變化來(lái)進(jìn)行教學(xué)改革是必須和必要的。因此，我積極參加教學(xué)改革工作，使自己的教研水平向更高處推進(jìn)。本學(xué)期學(xué)校推行了多種的教學(xué)模式，要使學(xué)生參與到教學(xué)的過(guò)程中來(lái)，更好地提高他們學(xué)習的興趣和學(xué)習的積極性，使他們更自主地學(xué)習，學(xué)會(huì )學(xué)習的方法。
我積極虛心的聽(tīng)公開(kāi)課，學(xué)習其他老師的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，借鑒到自己的教學(xué)中來(lái)，對不足的地方進(jìn)行及時(shí)的修正和修訂。積極響應學(xué)校教學(xué)改革的要求，充分利用網(wǎng)上資源，制定符合學(xué)生認知規律的教學(xué)方法及教學(xué)形式，使用啟發(fā)式教學(xué)，充分體現以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，不斷提高自身的教學(xué)水平。
通過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平，提高了教學(xué)質(zhì)量，但也存在一些不足，主要是創(chuàng )新力度上還有待提高。接下來(lái)的教學(xué)過(guò)程中，進(jìn)一步加以強化。
年末述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
xxXX年，本人以“靠得住、能干事、在狀態(tài)、善合作”為標準嚴格要求自己，踐行“強好優(yōu)”戰略新格局和局各項部署要求，堅持不馳于空想，不騖于虛聲，切實(shí)履行崗位職責，現將本人一年來(lái)履職情況述職如下：
一、履職盡責方面
�。ㄒ唬翱康米 狈矫�
一年來(lái)，本人始終堅持在思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，堅持做政治上靠得住的一名國企干部。持指導實(shí)踐，助推企業(yè)轉型升級。在日常工作中，堅守大局意識，堅決執行落實(shí)局的各項決策制度，不折不扣服從各項要求，并堅持為職工答疑解惑，為統一思想意識盡心盡力。無(wú)論是擔任總經(jīng)濟師、黨委書(shū)記還是總經(jīng)理等職務(wù)階段，都能強化責任擔當，認真落實(shí)“一崗雙責”，始終堅持兢兢業(yè)業(yè)、忠誠履職、一心為公，并帶頭做到廉潔用權克己奉公，時(shí)刻把黨員的責任和義務(wù)當作自己工作中的行為準則，堅持依法合規開(kāi)展工作。
�。ǘ澳芨墒隆狈矫�
一年來(lái)，在不同的職務(wù)期間，本人積極適應崗位需要，始終堅持努力提高自身的綜合素質(zhì)，牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，全面推進(jìn)企業(yè)改革創(chuàng )新，加強風(fēng)險防控，持續提質(zhì)增效，切實(shí)做一個(gè)能干事、會(huì )干事、干成事的一名領(lǐng)導干部。在擔任公司總經(jīng)濟師職務(wù)期間，本人緊密?chē)@四公司“提質(zhì)效，求發(fā)展，育文化”發(fā)展目標，持續完善開(kāi)發(fā)流程，不斷強化開(kāi)發(fā)團隊建設，逐步建立橫向、縱向的溝通渠道。同時(shí)，認真研判市場(chǎng)形勢，積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，狠抓精準營(yíng)銷(xiāo)，在確保核心市場(chǎng)和產(chǎn)品優(yōu)勢基礎上，持續推進(jìn)“三轉”進(jìn)程。上半年，公司新中標9個(gè)項目，其中公路項目7個(gè)，市政項目2個(gè)，新簽合同額共計452239.32萬(wàn)元。在擔任公司黨委書(shū)記職務(wù)期間，積極參加集團中青年骨干管理人才高級研修班，并在業(yè)余時(shí)間不斷培養自學(xué)能力，努力提高自身履職能力，始終做到講政治、顧大局和廉潔自律。同時(shí)，結合公司實(shí)際，以構建“大黨建”工作體系為主線(xiàn)，對公司黨建工作提出了持續加強兩級領(lǐng)導班子建設、提升黨群干部履職能力、狠抓紀律規矩、加強黨建帶群建和形成企業(yè)文化特色等工作思路和具體措施，為持續提升黨建工作水平，助推企業(yè)發(fā)展積極貢獻力量。在擔任公司總經(jīng)理職務(wù)期間，在李總和崔總積淀的成果下，始終堅持以提升運營(yíng)質(zhì)量為主線(xiàn)，深度參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，積極為企業(yè)持續發(fā)展建言獻策，提供可行性意見(jiàn)和建議。持續完善管理制度，強化內控管理水平，努力降本增效。認真貫徹落實(shí)總經(jīng)理辦公室會(huì )制度，實(shí)行科學(xué)民主決策。認真貫徹落實(shí)“一崗雙責”，大力推進(jìn)安信結合、安技結合，加大推廣隧道監控量測自動(dòng)化預警、無(wú)人機傾斜測量、隧道光面爆破等設備和工藝應用，并強力貫徹落實(shí)《安全績(jì)效考核辦法》，系統提升安全管理水平。20xx年，公司超額完成三大經(jīng)營(yíng)指標，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量顯著(zhù)改善，盈利能力穩步增長(cháng)，黨建工作水平持續提高，屬地化進(jìn)程加速，企業(yè)綜合實(shí)力全面提升，再創(chuàng )了公司發(fā)展新篇章。
�。ㄈ霸跔顟B(tài)”方面
一年來(lái)，自己無(wú)論在哪個(gè)崗位，始終堅持發(fā)展思路與局和公司保持一致。其中，在分管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作期間，認真貫徹落實(shí)局“強好優(yōu)”戰略新格局，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)源頭上，在確保公司規模持續擴大的前提下，注重投標質(zhì)量，并積極尋求新產(chǎn)品、新市場(chǎng)，助推公司“三轉”步伐，致力于推進(jìn)轉型升級。在擔任黨委書(shū)記和總經(jīng)理職務(wù)期間，在積極企業(yè)參加外部舉辦的相關(guān)培訓基礎，通過(guò)研讀哲學(xué)、管理學(xué)等書(shū)籍，不斷提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，本人具有較強的事業(yè)心和進(jìn)取心，倍加珍惜工作中每一天，始終致力于企業(yè)的發(fā)展，不敢有絲毫懈怠，并在工作之余積極參加職工組織舉辦的健步走、籃球、足球、游泳等文體活動(dòng)，堅持勞逸結合，始終保持一顆積極向上的心態(tài)和一個(gè)健康的體魄。
�。ㄋ模吧坪献鳌狈矫�
一直以來(lái)，本人就注重大局意識，注重領(lǐng)導班子整體合力建設，并在日常工作和生活中一以貫之，尤其是在擔任黨委書(shū)記職務(wù)，及其后來(lái)?yè)慰偨?jīng)理職務(wù)之后，更是得到進(jìn)一步強化。針對局各項要求，不推諉、推脫，堅持認真落實(shí)，而對于分管部門(mén)則在明確分工的基礎上，適當放權，有意培養其自我進(jìn)取成才意識，充分調動(dòng)職工積極性。同時(shí)，認真貫徹落實(shí)民主集中制，針對涉及總經(jīng)理工作會(huì )的內容全部實(shí)行會(huì )議決策，并鼓勵與會(huì )人員暢所欲言，切實(shí)提高決策科學(xué)性。
二、存在的不足及改進(jìn)方向
一年來(lái)，盡管自己取得了一些成績(jì)，但本人也清楚的認識到，這與上級領(lǐng)導的要求和廣大干部職工的期望還有一定差距、存在一些不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬皟山稹毕麥p壓力依然巨大。在本年消減“兩金”工作的基礎上，持續制定xx年“兩金壓降”整體目標，具體項目具體分析，做到“一項目一對策”。將應收賬款回收重點(diǎn)放在20xx年進(jìn)入完工項目上，采取多種形式開(kāi)展各類(lèi)保證金回收工作；已完工未結算重點(diǎn)放在20xx年新開(kāi)工項目，督促項目加強計量力度，提高執行力，采取專(zhuān)項勞動(dòng)競賽、通報、對標等多種形式，有效降低已完工未結算金額。
�。ǘ┮幠５臄U大與資源整合方式矛盾突出。繼續在發(fā)揚傳統市場(chǎng)優(yōu)勢的同時(shí)，根據市場(chǎng)變化的新特點(diǎn)，形成一套適應新型市場(chǎng)的資源整合方式。一是加強公司內部的管理協(xié)調，整合市場(chǎng)資源，進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權；二是加強政企股權合作、企企股權合作，大力整合資源，推動(dòng)公司混改，做到與政府風(fēng)險共擔、與資金方利益共享，實(shí)現創(chuàng )造價(jià)值的多方共贏(yíng)。三是通過(guò)深耕細作，深化公司屬地化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，突出區域經(jīng)營(yíng)，大力培育區域市場(chǎng)，打造一批區域項目群，全力助推企業(yè)轉型升級。
以上是本人述職匯報，不妥之處，敬請批評指正。
年末述職報告5
尊敬的領(lǐng)導：
我在局領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責，現作如下簡(jiǎn)要匯報：
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作中，認真學(xué)習商函營(yíng)銷(xiāo)知識，不斷增強自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強業(yè)務(wù)基礎知識學(xué)習，對商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認識，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎。
二、積極投身商函營(yíng)銷(xiāo)工作，與客戶(hù)建立良好互動(dòng)關(guān)系
身為一名營(yíng)銷(xiāo)員，如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶(hù)展開(kāi)良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷(xiāo)售形勢的認識能力，增強與客戶(hù)聯(lián)系，提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，每天都要和不同的客戶(hù)打交道，并盡力讓客戶(hù)對自己的工作滿(mǎn)意，這對我們自身的.素養提出了很高要求�，F在客戶(hù)要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時(shí)性，更希望我們能夠參與到客戶(hù)整體的營(yíng)銷(xiāo)規劃中，實(shí)現一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習行業(yè)政策并及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶(hù)建議，參考客戶(hù)實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，調動(dòng)客戶(hù)的積極性。
與客戶(hù)換位思考，站在客戶(hù)的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題，消除雙方溝通障礙，一致立場(chǎng)，建立良好工作友誼，使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。深入了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，根據客戶(hù)的消費群體、客流量等因素，結合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，為客戶(hù)指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)計劃，真誠幫助客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。
三、配合領(lǐng)導工作，提高執行力
作為一名營(yíng)銷(xiāo)員，端正態(tài)度，認真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導的指示，提高執行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè )業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎上，積極配合領(lǐng)導參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進(jìn)取。
在這一年的工作中，雖然取得了一些成績(jì)，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著(zhù)很多問(wèn)題，離領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進(jìn)銷(xiāo)售工作的完成，做一名優(yōu)秀的職工。
年末述職報告6
尊敬的院領(lǐng)導，各位同事：
20xx年很快過(guò)去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20xx年護理工作計劃�；厥�20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”是我們所有的心曲。
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。20xx年初，護士長(cháng)重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規章制度，自覺(jué)以制度、紀律規范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為目標，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
小組利用工作之余，認真學(xué)習三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺階。至本月，已經(jīng)圓滿(mǎn)完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.12”護士節舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長(cháng)，取得了較好的名次。
三、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識
為繼續完善護理服務(wù)，增加外科醫生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度，我小組成員有著(zhù)深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地的為病人著(zhù)想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，堅持手術(shù)前訪(fǎng)視，手術(shù)后回訪(fǎng)。當病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。
四、規范進(jìn)修、實(shí)習生的帶教工作
一年來(lái)，在護士長(cháng)的安排下，小組認真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中，用自己的言行影響教導進(jìn)修實(shí)習人員，培養她們對本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴謹，能做到百問(wèn)不厭，放手不放眼。
五、一點(diǎn)成績(jì)
1、20xx在護士長(cháng)領(lǐng)導下，小組積極配合做好科室工作，完成各類(lèi)大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個(gè)危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計492例，其中包含動(dòng)脈瘤夾閉14例、聽(tīng)神經(jīng)瘤2例。新開(kāi)展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例，四腦室腫瘤切除術(shù)2例，延髓腫瘤切除術(shù)1例。
3、在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪(fǎng)視與術(shù)后回訪(fǎng)，術(shù)前注重病人心理疏導以及和醫生的溝通，確保術(shù)前準備充分，手術(shù)醫生滿(mǎn)意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護航。
4、小組積極參與院內組織的三基操作競賽，其中佘秋月獲得心肺復蘇二等獎。
六、一年中存在問(wèn)題
1、在專(zhuān)業(yè)技能方面還有待加強。
2、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。
總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導交與的各項任務(wù)。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績(jì)，繼往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng )新高!
謝謝大家!
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