服裝述職報告

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的服裝述職報告，歡迎閱讀與收藏。

服裝述職報告1

　　我于xx年xx月進(jìn)入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著(zhù)崗位變化，我歷任了導引員、主管、副店長(cháng)的職務(wù)。很感謝公司對我的信任，20xx年春節后將春熙路太平洋百貨店交給我來(lái)經(jīng)營(yíng)，對于服裝銷(xiāo)售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來(lái)，我不斷學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗和處事原則，在工作中不斷反思、審視自己，認準前方，努力前行，一步一個(gè)腳印，我由最初的導引員成長(cháng)為了副店長(cháng)�？偨Y過(guò)去，我對以后的工作有以下幾點(diǎn)認識：

　　一、店長(cháng)是單店管理的直接執行者、店面形象及導引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口

　　店面是公司基層管理的主要執行地，是品牌戰略擴張的重要對外窗口，店長(cháng)的基本素質(zhì)就是嚴格執行公司的管理規定，維持良好的日常經(jīng)營(yíng)，積極建立符合公司要求、品牌戰略需要、顧客滿(mǎn)意的良好銷(xiāo)售形象。作為一個(gè)剛上任的新店長(cháng)，我必會(huì )事事躬親，以身作責，努力發(fā)掘自身潛能，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的顧客交流總結，同時(shí)自身也要具備強勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導能力，用我的態(tài)度來(lái)感染員工銷(xiāo)售，帶領(lǐng)本店做好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　二、店面是每個(gè)員工工作生活的舞臺，良好的培訓教育、積極的學(xué)習態(tài)度和舒適的心情是每一個(gè)成功店鋪必備的踏腳石

　　作為服裝銷(xiāo)售行業(yè)，市場(chǎng)競爭強烈，員工流動(dòng)性很大，大部分新晉員工都缺乏社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，不具備相關(guān)的知識，不知道工作怎么開(kāi)展服裝店長(cháng)的工作就是基礎培訓，以客戶(hù)接待，擺設陳列，導引技巧，話(huà)語(yǔ)交流、推薦搭配為主，引領(lǐng)新手員工從基本功開(kāi)始練起，并結合我的實(shí)際經(jīng)驗，手把手的教他們如何與客戶(hù)交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達出來(lái)。掌握基本的溝通技巧，通過(guò)實(shí)際的指導應用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正，激勵員工養成正確的工作興趣和主動(dòng)學(xué)習積極性，選拔善于銷(xiāo)售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷(xiāo)售人員，為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。

　　三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

　　店長(cháng)是公司組織管理內部承上啟下的橋梁，店長(cháng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷(xiāo)售目標，要完成這個(gè)工作目標，店長(cháng)的工作職責不僅限于提高自身銷(xiāo)售，還包括領(lǐng)導指令下達與執行、維持品牌形象、收集銷(xiāo)售情報、改進(jìn)工作中發(fā)現的問(wèn)題、提高員工素質(zhì)、調節員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩定。店長(cháng)是店面的主導核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏(yíng)的領(lǐng)導支持和員工信任的基本原則，是引導團隊銷(xiāo)售走向成功的基礎。日常管理中，店長(cháng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，當員工心態(tài)起伏，不平穩的時(shí)候，應當及時(shí)與之溝通，幫助她們調整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長(cháng)方能引導團隊完成銷(xiāo)售目標。

服裝述職報告2

　　時(shí)間過(guò)得真快，一年到頭了�；仡櫦磳⒌絹�(lái)的一年，我們經(jīng)歷了很多，發(fā)現很多。首先，感謝公司領(lǐng)導和同事在店里今年他們的幫助和支持，這樣他們就可以靠自己的力量更好的基礎工作，然后充分發(fā)揮自己的長(cháng)處，不斷總結和完善，更好的提高自己的質(zhì)量。

　　雖然我每天都重復著(zhù)單調的工作，但是我學(xué)會(huì )了如何在公司形象受損的時(shí)候去維護它。當我被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何溝通和溝通。當店里的銷(xiāo)售不好的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了找出原因并改進(jìn)它們。通過(guò)今年的工作，特別是經(jīng)理11月份休假以來(lái)，讓我擔任經(jīng)理一職，我有了更清晰的思路。意識到，最重要的是要做一個(gè)好工作在商店銷(xiāo)售員工知道他們的產(chǎn)品知識，有很好的服務(wù)態(tài)度，也有積極合作的同事在店里，店員在店里代表公司的形象，這將影響公司的銷(xiāo)售。我希望在未來(lái)通過(guò)公司領(lǐng)導的指導和同事的努力，為公司創(chuàng )造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　今年的工作總結如下：

　　1、客戶(hù)端：

　　我把客戶(hù)分為兩類(lèi)：

　　第一種顧客類(lèi)型，目的類(lèi)型顧客：有購物目的的購物中心，有更具體的需求或想法。他們可能會(huì )直截了當地要他們最喜歡的衣服，或者是半確定的顧客，他們想買(mǎi)一件襯衫或外套，但不清楚他們到底想買(mǎi)什么。

　　第二類(lèi)顧客，游手好閑的顧客：現在商場(chǎng)里游手好閑的顧客太多了，有的只是在消磨時(shí)間，有的心情不好，去漂亮的商場(chǎng)放松一下。一個(gè)游蕩的顧客并不一定意味著(zhù)她不能購物。當她遇到她喜歡和喜歡的東西時(shí)，她會(huì )毫不猶豫地開(kāi)始。目前，商場(chǎng)里的顧客大多是游蕩的，而游蕩的顧客和有目的的顧客的接待方式也不完全一樣。閑逛的顧客進(jìn)入商店后，他們需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設計的精美陳列和商品。最忌諱的接受方式就是立即接受。80%的時(shí)候你得到的答案是：我會(huì )四處看看。顯然，這種接待服務(wù)存在問(wèn)題。徘徊的顧客進(jìn)入商店，我們需要尋找顧客的購物機會(huì )，在接待客人后，給顧客一個(gè)適當的空間和時(shí)間欣賞我們的商品和展示，當進(jìn)入接待和介紹工作的時(shí)候。

　　2、工作計劃：

　　1、根據公司領(lǐng)導要求，做好展廳陳列和新款式陳列工作，安排好員工，為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)更好的促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　2、定期、及時(shí)收集競爭對手最新的促銷(xiāo)活動(dòng)和風(fēng)格變化，并在第一時(shí)間反饋到公司總部。

　　3、做好整理和跟蹤定期會(huì )員的基本信息，維護老客戶(hù)，定期與他們保持聯(lián)系，了解客戶(hù)的最新趨勢'demand產(chǎn)品，公司和及時(shí)反映最新的風(fēng)格和最新的優(yōu)惠信息存儲成員和老客戶(hù)。

　　4、合理的訂貨保證了熱賣(mài)促銷(xiāo)產(chǎn)品的庫存，保證了商品的隨時(shí)可用性。

服裝述職報告3

　　20xx年，我柜組在公司黨委的統一領(lǐng)導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過(guò)全體會(huì )員的 共同努力，順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)�，F將有關(guān)情況總結如下

　　20xx年我們柜組認真學(xué)習銷(xiāo)售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務(wù)，開(kāi)展滿(mǎn)意在 京華， 服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)， 想顧客之所想， 努力為顧客營(yíng)造良好的購物環(huán)境， 做到進(jìn)貨、 貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節的落實(shí)，嚴把質(zhì)量關(guān)。努力做到無(wú)論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市 也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過(guò)服 裝銷(xiāo)售，與別人談話(huà)的時(shí)候變多了，增強了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷(xiāo) 服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。我們柜組努力樹(shù) 立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品，贏(yíng)得了顧客的認可。顧 客滿(mǎn)意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)…… 我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對服裝方面的知識不 是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我們很快了解到公司的性 質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自 己的本職工作。她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè) 的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展 專(zhuān)業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了 解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成 長(cháng)為合格的銷(xiāo)售人員，有的成為銷(xiāo)售骨干，為完成 20xx年銷(xiāo)售計劃立下了汗馬功勞。

　　20xx年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(cháng)為柜的柜長(cháng)，我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺(jué)得困難很多，社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷 不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。在7 月份開(kāi)始做柜長(cháng)的時(shí)候， 經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執起來(lái)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué) 習，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當的位置，給每個(gè)人一個(gè)發(fā) 展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì )的，當你克服心理的障礙，那一切 都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷(xiāo)售業(yè) 績(jì)的順利完成又增強了我的自信心。

　　因為只有充滿(mǎn)強烈的自信，服裝銷(xiāo)售人員才會(huì )認為自己 一定會(huì )成功。在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結柜組一班人，努力學(xué)習服裝銷(xiāo)售技巧。

　　我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。

　　針對相同的問(wèn)題， 一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答， 而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立 刻對答如流，言簡(jiǎn)意賅，準確地提供客戶(hù)想知道的信息，在最短的時(shí)間內給出滿(mǎn)意的答復。

　　因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷(xiāo)售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧 客的購買(mǎi)需求，從而贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標、健康的身心、極強的開(kāi)發(fā)顧客的能 力、自信、專(zhuān)業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解晉嫻說(shuō)技巧、善于處理反對意見(jiàn)、跟蹤顧客和收 款作為常規業(yè)務(wù)去學(xué)習。鼓勵柜組姐妹充滿(mǎn)自信去贏(yíng)得顧客的信賴(lài)，去熱情為顧客服務(wù)，去 充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷(xiāo)售。柜 組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象， 在最短的時(shí)間之內幫助顧客解除疑慮， 說(shuō)服顧 客購買(mǎi)產(chǎn)品。

　　總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹(shù)立奉獻在京華，滿(mǎn)意在京華的職業(yè)理念，愛(ài)崗敬 業(yè)，團結協(xié)作，以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。

　　全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心 為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng )造 力，開(kāi)拓進(jìn)取，團結創(chuàng )優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng )造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jì)。

　　20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一 年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。20xx 年 我們柜組將繼續本著(zhù)“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿(mǎn)意是我們的最終目標”的經(jīng)營(yíng)理 念， 全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰斗力， 以飽滿(mǎn)的熱情， 真誠的微笑投入到新的工作中去。

服裝述職報告4

　　在貨品管理的過(guò)程中，我覺(jué)得最主要的是對銷(xiāo)售環(huán)節的分析，做到細致，再以第一手的銷(xiāo)售數據反饋設計及生產(chǎn)。

　　一、銷(xiāo)售

　　1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷(xiāo)售過(guò)程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場(chǎng)份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動(dòng)100店鋪為分析對象，整個(gè)商場(chǎng)是以運動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體，并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運動(dòng)年輕人為主，隨著(zhù)奧運會(huì )xx年的北京召開(kāi)，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動(dòng)類(lèi)的消費勢必會(huì )大力發(fā)展。

　　2、我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選取他們?yōu)槲覀兊闹饕�競爭品牌，而不選取levi’s，lee，是因為我覺(jué)得競爭品牌為在一個(gè)戰略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過(guò)程中，在能夠理解的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過(guò)程中，主要運用的是概念戰和價(jià)格戰。

　　3、但是，要靈活運用戰術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運用。比如，jive陳列的時(shí)候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價(jià)格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著(zhù)干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，但是，在雙方交戰的過(guò)程中，還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。

　　4、在銷(xiāo)售的過(guò)程中，貨品的庫存配比，及陳列必須要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應，但是，還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢的問(wèn)題，比如，如果我的男T恤的銷(xiāo)售份額占到了40%，女T恤的銷(xiāo)售份額只占到20%，那么我切不能夠將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷(xiāo)售軌跡必然會(huì )向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必然會(huì )大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面，我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口必須要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。因為整個(gè)銷(xiāo)售的決定因素無(wú)非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。

　　5、店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么，以及最出錢(qián)的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已到達四面開(kāi)花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，必須要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。

　　在陳列的時(shí)候，必須要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話(huà)，整場(chǎng)的布局會(huì )出現沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。

　　6、在店鋪海報方面，必須要突現品牌的主題文化，設計來(lái)自于生活，反饋于生活，在概念營(yíng)銷(xiāo)方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的方面的數據，必須要各店鋪分開(kāi)對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產(chǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計劃的彌補。比如說(shuō)，這一個(gè)星期，男T恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額，要思考為什么是10%，能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少，15%或者其他這個(gè)推斷務(wù)必要有根據和戰略的眼光。

　　二、促銷(xiāo)方面

　　促銷(xiāo)要有計劃的制定，而不就應盲目，在全季開(kāi)季之前，就要制定好全年的促銷(xiāo)計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著(zhù)鼻子走。

　　促銷(xiāo)的構成有三點(diǎn)：

　　1、節假日的促銷(xiāo)；

　　2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)

　　3、季末庫存的促銷(xiāo)。

　　促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：提高銷(xiāo)售，降低庫存。

　　促銷(xiāo)的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評印象折扣，每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷(xiāo)的時(shí)候，還能夠加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷(xiāo)之后，要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結，把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。

　　三、買(mǎi)貨

　　1、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。

　　2、上一季的優(yōu)點(diǎn)必須要遺傳下來(lái)，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬(wàn)變。

　　3、了解貨品的銷(xiāo)售周期，所有的銷(xiāo)售就應是一個(gè)拋物線(xiàn)的形式，盡量提升拋物線(xiàn)峰值的高度和橫向座標的長(cháng)度。

　　4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會(huì )在自己的場(chǎng)子里面構成競爭。

　　5、要縱觀(guān)潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會(huì )的浪潮。

　　6、對于貨品尺碼比例、色彩比例的確定要根據拋物線(xiàn)最峰值的上下一段周期內推算。而不就應是整季銷(xiāo)售的比例。但是，又要注意完整性。

　　7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗性的投放，不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規模的生產(chǎn)。

　　四、代理商

　　要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商思考一點(diǎn)。在專(zhuān)業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構成長(cháng)遠的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。

　　五、服裝品質(zhì)

　　要盡量的精益求精，程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無(wú)保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗總結。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開(kāi)。

服裝述職報告5

　　不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始臨近。20xx年已經(jīng)結束，回首20xx年的工作，有收獲的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。

　　在炎熱的7月我進(jìn)入公司,那時(shí)剛到杭州不到半年的我對一切充滿(mǎn)了希望和憧憬，同時(shí)對自己的工作也有不同的期望，雖然與自己的要求有些出入，但還是滿(mǎn)懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作，我知道一切只有付出才有回報。剛入公司時(shí)對一切都不是很了解，每個(gè)環(huán)節都是一個(gè)新的問(wèn)題，對面輔料市場(chǎng)也不是很了解，所以我很積極主動(dòng)的經(jīng)常去市場(chǎng)，在配輔料的過(guò)程中慢慢去了解，不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加，每次提著(zhù)沉甸甸的面料回來(lái)的時(shí)候我并沒(méi)有覺(jué)得這是一種辛苦，反之覺(jué)得是一種很好的`鍛煉，每次也都會(huì )讓自己保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)。幾個(gè)月下來(lái)我覺(jué)得我自己成熟了許多，這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培，我很感謝你們給我的這個(gè)機會(huì )，雖然有些事情做的還不夠完整，但我盡力去做了，只是疏與沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗和經(jīng)歷，在以后的積淀中會(huì )做的更好，我相信!

　　11月份我參與了春裝的設計及一些細節的討論，在這個(gè)過(guò)程中體會(huì )到自己的不足，對市場(chǎng)了解的匱乏，設計經(jīng)驗的缺少，知識積累的缺乏，所以在設計過(guò)程中有很多細節的方面沒(méi)有很好的把握，在以后的工作中要更加積極的去了解市場(chǎng)及銷(xiāo)售，積累自己的知識面，去汲取更廣泛的設計知識。

　　在春裝慢慢接近尾聲時(shí)我們在冬意初露的12月中旬開(kāi)始了夏裝的討論及設計工作，在經(jīng)歷了春裝的各個(gè)環(huán)節后對夏裝的環(huán)節不再那么陌生，按照之前的思路開(kāi)始進(jìn)行，不過(guò)還是有些設計中遇到的問(wèn)題，譬如對市場(chǎng)需求把握的不到位，對面輔料運用的不夠完善，和板師之間的溝通不夠準確，所以這又是一次很好的經(jīng)歷，雖然夏裝沒(méi)出多少款，但我是在一點(diǎn)點(diǎn)去完善，一點(diǎn)點(diǎn)努力中去體現，我知道我現在不能去達到量的飛躍，但我要抓住質(zhì)的積累。

　　還有在一些方面也是自己需要去加強的，例如在做輔料單的時(shí)候，雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是那些簡(jiǎn)單的東西中才能體現出細節，一顆扣子，一個(gè)配色線(xiàn)，如果在這層沒(méi)有把好關(guān)，到了下一層就會(huì )出現很多麻煩，所以要更加仔細，認真。在與板師的溝通過(guò)程中還是有許多欠缺的地方，對廓型描述的不夠準確，對款式的要求不夠精細，所以在以后的工作當中要不斷的去積累，多加溝通，這樣才能讓款式更好的呈現。

　　在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲，春裝雖然沒(méi)有下多少款，但也有自己的努力，夏裝也有下單的款式，那些也是自己努力后的成果，我不會(huì )因為這些就滿(mǎn)足與自己，這些只是一個(gè)開(kāi)始，在慢慢的積累中會(huì )有更多的成果，因為我一直在努力，因為我會(huì )一直保持我的積極、樂(lè )觀(guān)! 在臨近的20xx年的開(kāi)始,我對自己有了更多的要求，希望自己在新的一年里能突破現在的自己，從質(zhì)達到量的過(guò)渡，從簡(jiǎn)達到細的提升，從思達到做的肯定。同時(shí)也祝愿公司在新的一年里：龍騰虎躍，財運亨通，事事順利，財源廣進(jìn)!

服裝述職報告6

尊敬的各級：

　　歲月如梭，時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間我在公司工作已八個(gè)多月，回想走過(guò)的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無(wú)窮!也許對有的人來(lái)說(shuō)，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。

　　假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜，但也因為這樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過(guò)去。生活需要思索，萬(wàn)物都是在不斷地在實(shí)踐中，吸取經(jīng)驗，揚長(cháng)補短，再實(shí)踐再，這樣才能清楚地發(fā)現自己的不足，并加以改正，從而也看到了進(jìn)步和成功的希望�，F將我這些日子的工作情況簡(jiǎn)要匯報如下，敬請各位評議。

　　首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯，公司利益會(huì )受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì )因為質(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽，車(chē)間按照訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著(zhù)出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶(hù)抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份都能準確無(wú)誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。

　　其次，做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說(shuō)：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現質(zhì)量問(wèn)題，而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。

　　最后，做為質(zhì)檢，必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團隊的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著(zhù)一種平和的心態(tài)來(lái)對待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì )，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。

　　回顧過(guò)去，雖然有了一些可喜的成績(jì)，但同時(shí)也發(fā)現自身存在的不少問(wèn)題。在工作中，有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng )新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng )新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問(wèn)題，我將認真總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，進(jìn)一步加強理論學(xué)習和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。

　　生活每一天都在繼續，過(guò)了今晚，東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì )在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會(huì )通過(guò)學(xué)習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著(zhù)堅定的信念，無(wú)論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。

　　最后，我引用一句話(huà)來(lái)結束自已的“相信自己，笑對人生�！�

　　謝謝!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

服裝述職報告7

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位工友：

　　大家好！下面，我將一年來(lái)的工作和學(xué)習情況，向職工作一下匯報，不足之處，請大家多提寶貴意見(jiàn)。

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年就要到來(lái)，回顧20xx年，在這一年里，我們北站班在分廠(chǎng)黨政的正確領(lǐng)導下和廣大工友們的共同努力下，圓滿(mǎn)地完成了分廠(chǎng)領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。本人榮獲了廠(chǎng)級勞動(dòng)模范、明星班組長(cháng)、至情至誠供水人等榮譽(yù)稱(chēng)號。20xx年主要工作如下：

　　一、 扎實(shí)抓好安全管理。

　　作為一名班長(cháng)，在安全管理上始終保持一個(gè)清醒的頭腦。麻雀雖小、五臟俱全，班組工作千頭萬(wàn)緒，首當其中是安全。以安全為總抓手，帶動(dòng)其他工作的順利開(kāi)展。

　　在日常工作中，我認真布置當班的安全工作重點(diǎn)，真正做到分工明確，責任到人，并結合工作現場(chǎng)條件的變化，及時(shí)調整工作安排，使每位職工增強安全意識。我做為一名班長(cháng)，帶頭講安全、講承諾，承諾自己不違章、違紀，不違反勞動(dòng)紀律。硬起手腕抓安全，發(fā)現隱患及時(shí)處理，絕不留一絲隱患。

　　二、查隱患抓檢修。

　　一年來(lái)，本人積極開(kāi)展隱患排查工作。1#啟動(dòng)柜隔離刀閘開(kāi)關(guān)起熱，我及時(shí)進(jìn)行了更換。3#機組地溝出水管因為銹蝕老化，立即進(jìn)行了焊接。西泵房1#機組運行中起熱，我和機修一起對軸承進(jìn)行了更換；拆除不安全的彩板房、車(chē)子棚，更換成不易燃燒的安全性彩板房；我堅持每月全面進(jìn)行一次消防排查，消除不安全隱患；冬季來(lái)臨之前，我帶領(lǐng)職工對暴露的管路進(jìn)行了防寒處理，確保設備正常運行。一年來(lái)共檢修水泵機組16臺次，維修各類(lèi)閥門(mén)20次。

　　三、發(fā)揮模范帶頭作用。

　　工作中處處做到不怕苦、不怕累，在職工中樹(shù)立良好形象。充分發(fā)揮先鋒模范作用，在關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)，用無(wú)聲的行動(dòng)彰顯黨員的先進(jìn)性，用無(wú)私的奉獻精神感染和帶動(dòng)供職工做好各項工作。今年6月份，**進(jìn)三分廠(chǎng)dn400蝶閥更換工作中，工作難度大，但是為了不影響給八礦供水，我帶領(lǐng)職工從早上一直干到下午三點(diǎn)，中間沒(méi)有休息，沒(méi)有吃飯。

　　四、 抓好班組建設。

　　在班組職工考核、檢查、評比、表彰等工作中，真正做到公平、公正、公開(kāi)，確保班組的和諧與穩定。在班組工作中突出重點(diǎn)，確保安全生產(chǎn)，要嚴格執行五個(gè)到位和手指口述，崗位描述操作法，堅決杜絕一切不安全隱患的發(fā)生。一年來(lái)，北站實(shí)現了全年安全無(wú)事故的目標。

　　總結過(guò)去，平心而論，我付出了很多，工作取得了一定的成績(jì)，這和分廠(chǎng)正確領(lǐng)導分不開(kāi)的，也是全班職工共同努力的結果。同事我也清醒的認識到，工作還存在一定的不足，需要在以后的工作中，努力加以改進(jìn)。展望20xx年，本人要結合自己的實(shí)際工作，為工友們做好表率，用無(wú)私奉獻的精神來(lái)感染和帶動(dòng)工友們，干好各項工作，為我廠(chǎng)的發(fā)展做出貢獻。

服裝述職報告8

　　各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對我的監督和幫助，促進(jìn)我在今后的工作中更嚴格的要求自己，能與xx廠(chǎng)全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車(chē)間xx班班長(cháng)，在過(guò)去的一年里，認真履行工作職責，積極工作，在xx班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項生產(chǎn)目標任務(wù)。 XX年是xx股份有限公司成立的三周年，我們xx班在努力適應xx廠(chǎng)的快速變革與發(fā)展，以xx廠(chǎng)年度生產(chǎn)計劃為工作主線(xiàn)，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮斗，以規范化、標準化、精細化為工作追求目標，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉變思想觀(guān)念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng )新意識，大力推動(dòng)班組基礎管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿(mǎn)地完成了本年度廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開(kāi)展各項工作，班組建設也得到提高。

　　現將一年來(lái)xx班及我所開(kāi)展的主要工作述職如下：

　　1、原材料制備 xx是xx生產(chǎn)的源頭，合格的xx是保證xx的生產(chǎn)乃至成品

　　2、半成品生產(chǎn) xx生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節，其品質(zhì)對后續生產(chǎn)工 藝質(zhì)量起著(zhù)決定性的作用。xx班各個(gè)原輔小組在貫徹執行規范和xx標準操作的原則下，根據車(chē)間下達的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型xxx。其中xx型xx萬(wàn)毫升，xx型xx萬(wàn)毫升，xx型xx萬(wàn)毫升。充分保證了成品xx生產(chǎn)的xx需求，對整個(gè)xx生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

　　3、人員、物料管理 科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開(kāi)規范化的管理。xx班在積極推行三化管理活動(dòng)中，對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試，力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上，xx班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合，各個(gè)工作小組雖然分工職責不同，但在工作中卻是相互協(xié)作，靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴格按照xx規范和xx標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達到了來(lái)之能戰的效果;在器材、物料方面，要求做到生產(chǎn)前對原輔材料和物料名稱(chēng)、批號、數量的核對，器材、設備的狀態(tài)檢查。 在長(cháng)期的工作實(shí)踐中，我們切實(shí)地感到：只有實(shí)行標準化、規范化、精細化的管理，才能最大化地減少失誤和紕漏，細微之處見(jiàn)功夫，標準化、規范化、精細化是一種意識，一種態(tài)度，并將逐步地成為一種理念和文化。

　　4、培訓與學(xué)習 通過(guò)培訓和學(xué)習，xx班員工的整體無(wú)菌操作意識和生產(chǎn)知識、xx安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認識和體現出規范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是xx安全的重要性。

　　5、存在問(wèn)題 xx班在全年的生產(chǎn)工作中，認真履行崗位工作職責，對遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現存在著(zhù)不可避免的一些問(wèn)題。 如，隨著(zhù)生產(chǎn)任務(wù)的增加，硬件設施產(chǎn)能不足等問(wèn)題的突出，這對xx班人員和各項生產(chǎn)工作等軟件方面的要求更加嚴格。

　　有的員工對三化管理要求認識不足，工作缺乏細致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒(méi)做，有的做了，但細處沒(méi)做。 為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀律的嚴格執行，對存在的問(wèn)題及隱患，我們會(huì )在今后的工作中逐步改善和調整，并將努力加強協(xié)調xx班各生產(chǎn)小組的整體運作，從培養員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著(zhù)手開(kāi)展各項工作，充分運用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調，保證工藝質(zhì)量的穩定和xx安全、生產(chǎn)安全。同時(shí)，請領(lǐng)導根據實(shí)際工作情況對xx班工作及班組建設繼續實(shí)行支持和幫助。 總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在廠(chǎng)和車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，xx班能夠完成各項工作指標來(lái)之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠(chǎng)和車(chē)間的要求還很遠。未來(lái)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項工作，為明年的工作打好堅實(shí)基礎，相信在我們大家的共同努力下，xx廠(chǎng)的明天會(huì )更加美好。 謝謝大家!

服裝述職報告9

　　工作一年來(lái)，我的感受很深，見(jiàn)到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導的信任，離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現在有很多角色：一個(gè)盡職的服裝店長(cháng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。

　　回想幾年前，由于剛生完小孩，整個(gè)心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著(zhù)他，照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌，但是更多的時(shí)候，我還是覺(jué)得自己的生活單調乏味，離開(kāi)工作的日子里，覺(jué)得自己離這個(gè)社會(huì )也很遠……孩子慢慢長(cháng)大，我終于又有機會(huì )重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機會(huì )我很珍惜，一步一個(gè)腳印，我由最初的一名導購員成長(cháng)為如今的店長(cháng)。

　　剛開(kāi)始，我很擔心自己是否有能力挑起這個(gè)擔子，擔心銷(xiāo)售額上不去，擔心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓�？墒穷I(lǐng)導卻很信任我，相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵自己勇敢地試試，看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我，很慶幸當初沒(méi)有放棄。一路走來(lái)，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷(xiāo)售。

　　近一年來(lái)，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應服裝店發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧�一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓職工滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了服裝行業(yè)的相關(guān)知識，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的能力。

　　作為一名店長(cháng)，我要引導員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認為店長(cháng)的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。

　　管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養員工的心態(tài)應該以企業(yè)文化為基礎，實(shí)際情況為主，客觀(guān)環(huán)境為輔，培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度；培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念，加強員工和各部門(mén)負責人之間的相互協(xié)作和配合；培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個(gè)品牌形象充分本土化，和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學(xué)習，才能取長(cháng)補短，相互輔助。

　　就店長(cháng)工作而言，對內要指導工作，制定任務(wù)，監督應運，分析應運中存在的問(wèn)題，對出現的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助；對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認知度。

　　店長(cháng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標；他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。

　　優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長(cháng)，挖掘員工的內在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。

　　總結過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后，我將繼續克服困難，勇于開(kāi)拓，把金利來(lái)的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)。

服裝述職報告10

　　時(shí)光飛逝轉眼又到了年底，回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導和店內同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。

　　雖然每天都在重復著(zhù)單調的工作，但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì )了如何去維護，在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流，在店內銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì )了去查找原因并加于改進(jìn)，通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(cháng)休假讓我代理店長(cháng)以來(lái)，更明確的意識到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內同事的積極配合，店員在店里就代表著(zhù)公司形象，而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng )造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　現將今年的工作總結作如下匯報：

　　一、顧客方面：

　　我把進(jìn)店的顧客分為兩種：

　　第一種顧客，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買(mǎi)一件襯衫或外套，但是具體要買(mǎi)什么樣子還沒(méi)有明確。

　　第二種顧客，閑逛型的顧客：現在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說(shuō)不會(huì )購物，遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店，我們要尋找顧客的購物機會(huì )，迎賓后給顧客一個(gè)適當的空間和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機到的時(shí)候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。

　　二、工作方面：

　　1、根據公司領(lǐng)導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。

　　2、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。

　　3、做好會(huì )員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內的會(huì )員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。

　　4、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫存，確保隨時(shí)有貨。

服裝述職報告11

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　您們好!

　　首先，我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬(wàn)事如意!

　　我于***進(jìn)入市場(chǎng)部，并于***被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò )為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà)，來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹�，本�?zhù)"我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做"的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿(mǎn)足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏(yíng)得他們的信任。取得下次合作的機會(huì )。就像春節前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì )選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。在今年的工作中，以"勤于業(yè)務(wù)，專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)"為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化形式，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績(jì)的體現中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jì)的過(guò)程中。以"帶出優(yōu)秀的團隊"為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng )今年業(yè)績(jì)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意。

　　走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì )，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì )如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì )用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì )用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責任。

　　通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信："公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的"因此，在今后的工作中，我會(huì )帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著(zhù)公司的發(fā)展適時(shí)的調整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

　　回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因為在此工作而驕傲;明天，市場(chǎng)一部會(huì )讓公司因為我們的工作而自豪!

服裝述職報告12

　　我在信譽(yù)樓工作已經(jīng)有九年之久了，九年來(lái)，我付出了，也收獲了。付出了努力，付出了辛勞，收獲了自信，更收獲了快樂(lè )�，F在對于我來(lái)說(shuō)，自信和快樂(lè )成了我最大的財富，而這些都是信譽(yù)樓給予我的。所以走進(jìn)信譽(yù)樓，是我正確的選擇。我選擇，我快樂(lè )。

　　20xx年高中畢業(yè)，我走進(jìn)了信譽(yù)樓，那時(shí)的我不太愛(ài)說(shuō)話(huà)，更沒(méi)有自信�？偸窃谙�，我能干好嗎？并且心里一直打著(zhù)退堂鼓。幸運的是，我遇到的第一位主任--齊思思，她開(kāi)朗大方，積極熱情。在她的帶領(lǐng)下，整個(gè)柜組的氛圍十分融洽，員工之間相互協(xié)作，相互配合�；�幫互助，共同進(jìn)步。就在這樣的環(huán)境中深深影響著(zhù)我，我似乎越來(lái)越愛(ài)說(shuō)話(huà)了，尤其是在班前會(huì )和夜校課上積極發(fā)言，越來(lái)越有自信，工作的時(shí)候也感受到了快樂(lè )。

　　可就在這 時(shí)候，家里傳來(lái)了一個(gè)不幸的消息：弟弟出了車(chē)禍---當時(shí)醫院下了四次病危通知書(shū)，醫生告訴我們別抱太大希望，弟弟存活的機率很渺茫，即便活下來(lái)，也有可能成為植物人。當時(shí)我心如刀割，顧不得自己還在實(shí)習期，就請了一個(gè)月的長(cháng)假。一個(gè)月很快過(guò)去了，弟弟還沒(méi)有蘇醒過(guò)來(lái)，但我的假期結束了，我只好回公司報道，心想;公司可能消除了我的名字。結果是;我又回到了原柜組。在這樣的情況下，我感受到了一種溫暖。但弟弟這種情況讓我還是很擔心，更擔心媽媽的身體和意志力撐不住，我又猶豫了，雖然舍不得離開(kāi)這個(gè)企業(yè)，但又覺(jué)得此時(shí)有些力不從心。柜組主任和同事們都勸我，也極力的幫助我，休班的時(shí)候往往是優(yōu)先考慮我，我很感動(dòng)；自己暗下決心;一定要努力工作，不讓關(guān)心我的人再次為我擔心。自己調整好心態(tài)，再去感染媽媽;事情已經(jīng)發(fā)生了，我們無(wú)法去改變。但是我們可以用陽(yáng)光的心態(tài)去對待。相信堅強和樂(lè )觀(guān)就能給弟弟力量。相信他一定能醒過(guò)來(lái)。奇跡真的發(fā)生了---昏迷了長(cháng)達40天的弟弟終于蘇醒了，全家人高興極了。

　　信譽(yù)樓教導我的好心態(tài)，不僅讓我工作收獲了自信和快樂(lè )，而且也感染了我的家人。

　　記得，剛進(jìn)入電子部的時(shí)候，覺(jué)得電子產(chǎn)品的商品知識很復雜。而我這方面的知識懂得又少。于是我感覺(jué)壓力很大。

服裝述職報告13

　　近期業(yè)績(jì)明顯下滑，現雖然處于銷(xiāo)售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門(mén)店能否盈利至關(guān)重要，專(zhuān)賣(mài)的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷(xiāo)售中親和力，以其新穎的款式、統一的門(mén)戶(hù)設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏(yíng)得了現代人的認可。透過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng)，既擴大了品牌的影響力又提高了銷(xiāo)售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現對該區域的狀況總結如下：

　　x基本狀況：轄區面積29。88平方公里，常住人口7。2萬(wàn)人。x年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮，x全鎮工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬(wàn)元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟強鎮。x年完成工業(yè)總產(chǎn)值55。86億元；農業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元，財政收入7523萬(wàn)元；農民人均純收入7500元。商貿業(yè)發(fā)達，現有各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，消費人群近30萬(wàn)人，日客流量5萬(wàn)人，社會(huì )消費品日銷(xiāo)售額達700萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區x園區，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區建設，舊城改造總規劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設階段。

　　所在商圈分析：同行男裝銷(xiāo)售分布區域集中，由于舊觀(guān)念和收入水平的限制構成當地的消費習慣傾向節儉；在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依靠較高的顧客。

　　消費特征及市場(chǎng)需求分析：將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20—50歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著(zhù)消費數據，25—29歲、35—45歲人群具備的衣著(zhù)消費需求，由于農村和城市的生活環(huán)境、社會(huì )保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農村居民在衣著(zhù)方面的消費需求顯著(zhù)低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當，但在衣著(zhù)上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群；“越有錢(qián)的人在服裝方面的消費會(huì )越多”的觀(guān)念與實(shí)際狀況并不相符，反而是收入少的居民衣著(zhù)支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會(huì )無(wú)限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō)，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō)，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì )經(jīng)歷：制造企業(yè)大規模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務(wù)和快速反應參與市場(chǎng)競爭的過(guò)程�，F已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么，服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有必須的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(cháng)空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見(jiàn)不鮮的價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)；造成必須程度的沖擊。

　　競爭對手及價(jià)格分析：

　　相對wolfzone在此區域具有較高的知名度，有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價(jià)格區間：[299—399]u[399—459]在價(jià)格上不具備競爭優(yōu)勢。

　　所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應大眾化需求，推出同類(lèi)牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類(lèi)及市場(chǎng)需求之間劃出空白區；部分折扣5折—7折不等、兩件8.8折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區間：[49—79]u[89—119]

　　不足之處：

　　1、周邊沒(méi)有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周?chē)�環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見(jiàn)引導刺激作用。

　　2、牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖，對銷(xiāo)量構成嚴峻的態(tài)勢；適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數量并不多。

　　3、銷(xiāo)售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改善。

　　4、缺少相應的活動(dòng)，相對而言也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。

　　計劃：

　　一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。

　　千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)；努力完成銷(xiāo)售中的各項要求；用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感；完成其它工作。

　　二、明確任務(wù)，主動(dòng)用心

　　用心了解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要用心思考并補充完善

　　三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，認真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計劃認真學(xué)習知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

服裝述職報告14

　　我是****年*月*日到**商廈培訓的員工，在****年*月*日到**商廈報到上班，經(jīng)過(guò)三天的試崗成為聯(lián)營(yíng)童裝部的見(jiàn)習主任，期間工作如下：

　　1 積極配合部門(mén)經(jīng)理安排的各項工作，做好開(kāi)業(yè)前的準備。

　　2 帶領(lǐng)柜組人員合理安排貨架的擺放，搞好衛生。

　　3 積極參加公司的各項培訓任務(wù)，并及時(shí)向柜組人員傳達，安排好自己的各項本職工作。

　　本月工作安排：

　　1 遵守公司的一切規章制度，積極參加公司舉辦的各項活動(dòng)， 充分發(fā)揮自己的特長(cháng)。

　　2 認真完成貨物的清點(diǎn)驗收工作，對貨物的品種數量做到心中有數。

　　3 為提高自身素質(zhì)，樹(shù)立公司形象，組織柜組人員學(xué)習商品知識和銷(xiāo)售知識，做到對顧客服務(wù)周到，迎言送語(yǔ)得體恰當。

　　自我評價(jià)：

　　對工作認真負責 對同事團結友好

　　部 門(mén)：

　　職 務(wù)：

述職人：

　　日 期： 年 月 日

服裝述職報告15

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的家人們

　　大家好!

　　首先我想說(shuō)的是非常感謝公司給我施展個(gè)人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。

　　時(shí)間流逝，來(lái)寶慶以近兩年了，任職七波輝課長(cháng)以十天有余，剛開(kāi)始的時(shí)候自己心里很是沒(méi)底氣，一直問(wèn)自己能不能把工作做好，因為開(kāi)始來(lái)寶慶的時(shí)候我是再喬丹工作，那時(shí)候才開(kāi)始認識品牌，了解品牌，學(xué)習銷(xiāo)售技巧，學(xué)習商品陳列，雖然都是運動(dòng)品牌但對童裝不是太了解，陳姨曾說(shuō)過(guò)無(wú)論干什么事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著(zhù)我，領(lǐng)導的關(guān)心鼓勵著(zhù)我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負領(lǐng)導對我的希望。

　　來(lái)到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，了解七波輝服鞋的種類(lèi)，大類(lèi)，系列，把我曾所學(xué)到的取長(cháng)補短，剛進(jìn)七波輝工作的時(shí)候，壓力挺大的，因為凡是都要從0開(kāi)始。從我做起，要把團隊帶好。給大家說(shuō)一個(gè)近幾天發(fā)生在我們店的事情，當時(shí)有三個(gè)顧客來(lái)給孩子買(mǎi)衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開(kāi)，一會(huì )拿這件一會(huì )拿那件，衣服找了一大堆，然后又到處挑毛病，俗話(huà)說(shuō)顧客就是上帝，來(lái)我們店買(mǎi)衣服，就會(huì )增加我們的營(yíng)業(yè)額，大家都知道銷(xiāo)量對我們來(lái)說(shuō)是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識，細條方法，還有我們的售后服務(wù)，大家一起一言一語(yǔ)的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿(mǎn)意買(mǎi)單，有一句話(huà)說(shuō)的好同心山成玉，協(xié)力土成金，團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個(gè)好團隊。讓我深有體會(huì )。

　　在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學(xué)習不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，為公司盡自己的一份力量，帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會(huì )以更專(zhuān)業(yè)，更高效，更真實(shí)的服務(wù)面對千千萬(wàn)萬(wàn)的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。

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