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崗位個(gè)人述職報告

時(shí)間:2022-06-25 19:05:45 述職報告范文 我要投稿

崗位個(gè)人述職報告

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的崗位個(gè)人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

崗位個(gè)人述職報告

崗位個(gè)人述職報告1

  今年以來(lái),按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責x營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內外部協(xié)調工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和x中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績(jì)。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬(wàn)元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬(wàn)元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬(wàn)元,計劃超額x萬(wàn)元。

  今天,按照x中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導們做以下總結,不當之處,請批評指正。

  (一)積極學(xué)習,不斷提升,做個(gè)合格的保險管理者。

  分公司上半年組織全省四級機構負責人專(zhuān)業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學(xué)習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會(huì )組織的全省四級機構高管人員培訓學(xué)習,學(xué)習過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。通過(guò)這幾次學(xué)習,使我對保險學(xué)科的基礎理論、保險學(xué)的基礎知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場(chǎng)基本運行方式有較全面的認識和了解;學(xué)習培訓后,我對保險業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀(guān)上的認識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統的了解和把握。

  (二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。

  按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會(huì )議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:

  一是緊抓續保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)中,續保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據上年度保險續保情況進(jìn)行統計分析,并逐筆分類(lèi),提前兩個(gè)月分揀好并下達到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續保。此舉自推動(dòng)后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。

  二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與x鵬華汽貿友好合作,簽訂協(xié)議,自此x營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊伍,F如今,車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻,F階段,我正積極與北京現代x店和中國一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪(fǎng),增進(jìn)交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達成了共識,預計不久會(huì )有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

  (三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎。

  第一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時(shí)人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。

  第二方面是積極協(xié)調,全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩妥的開(kāi)展車(chē)險業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險開(kāi)拓上做到穩發(fā)展。

  第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門(mén)計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在x縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險形象。

  (四)存在的問(wèn)題和不足。

  在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jì),但距離上級公司的要求還存在著(zhù)許多不足。主要表現在:一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習的時(shí)間相對較少,有時(shí)工作中會(huì )出現些偏差。針對上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。

崗位個(gè)人述職報告2

  兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘"一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的宗旨,用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求,把"救死扶傷"的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。

  一、科室基本情況

  1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專(zhuān)2人,在讀本科2人,中專(zhuān)5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25。5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染,無(wú)差錯事故發(fā)生。

  二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況

  1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時(shí)補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專(zhuān)人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。

  2、科室執行嚴格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時(shí)填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象。

  三、科室護理工作完成情況

  半年來(lái)我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書(shū)寫(xiě)94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿(mǎn)意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應。

  四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況

  1、在吳院長(cháng)、熊主任的指導下,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖?剖覍γ坷劳霾±、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài),留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。

  2、護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理,能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。

  五、內部管理

  1、一年來(lái),科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議,將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對存在的問(wèn)題采取相應的措施:

  1)向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,收集意見(jiàn)、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。

  2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過(guò)學(xué)習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

  3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境,我們圍繞了"樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )一流服務(wù)"的活動(dòng)主題,從細小環(huán)節入手,要求醫護人員做到"四輕"、"七聲"服務(wù),對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。

  4)經(jīng)過(guò)今年"醫療質(zhì)量管理"大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足:病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

  5)為了實(shí)現人性化的管理,科室學(xué)習了護理部制定的"護理人員量化考核評分制度",但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。

  六、護理工作獲得的社會(huì )效益

  我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高,兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng),在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì),獲得病人送來(lái)感謝信3封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%,說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。

  七、存在的不足

  1、護理人員輪換太快,不好管理;

  2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;

  3、護理人員缺乏與外界交流,服務(wù)意識不強;

  20xx年內科護理工作計劃

  1、嚴格按《醫院管理評價(jià)指南》及院內相關(guān)制度開(kāi)展工作;

  2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高護理技術(shù)水平;

  3、選派護理骨干到省級醫院進(jìn)修心內科、新生兒科臨床護理;

  4、加強行風(fēng)建設,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

崗位個(gè)人述職報告3

尊敬的領(lǐng)導:

  大家好!

  我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xxxx辦事處擔任委派財務(wù)經(jīng)理,現在已有xx個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。

  下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大做簡(jiǎn)要匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

  自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要?對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在xxxx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、嚴格控制xxxx辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo),將xxxx辦事處發(fā)生的費用控制在預算圍內。制定xxxx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現金的正常周轉。

  2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行,對所支付金額過(guò)大的費用認真審核,詢(xún)相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。

  3、按時(shí)結算。按時(shí)與xxxx物流部及xxxx分公司核對配送費用,及時(shí)向總部申請開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本,取得統一發(fā)票第一時(shí)間交xxxx物流部結算費用。

  4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑,對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

  5、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據xxxx系統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的填制財務(wù)分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應該月xxxx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況及存在的題。

  6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對xx年xxxx辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手。

  三、存在的問(wèn)題

  半年來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透,另外xxxx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

  謝謝大家!

此致

敬禮!

  述職人:xxxx

  xx年xx月xx日

崗位個(gè)人述職報告4

尊敬的中心各位領(lǐng)導同事們:

  本人自20xx年10月份來(lái)恒大名都,而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長(cháng)一職以來(lái),在部門(mén)經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開(kāi)展情況良好。

  一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習確保管理上水平。

  欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負責的責任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰性的工作!任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習計劃,利用各種學(xué)習方式進(jìn)行學(xué)習,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習。一是自學(xué)安全保衛知識及消防知識,先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長(cháng)春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。

  并從網(wǎng)上搜集觀(guān)看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業(yè)長(cháng)春分公司培訓部各類(lèi)培訓班,通過(guò)系統全面的學(xué)習,加強自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習、樹(shù)立標桿中隊、向資深管理人員學(xué)習,學(xué)習他們的管理知識及經(jīng)驗,通過(guò)一系列的學(xué)習。本人現以能完全獨立處理部門(mén)的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門(mén)日常管理安全保衛等工作。

  二.愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻保安全

  我們恒大名都項目承擔承擔著(zhù)要開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售項目任務(wù)重大,又肩負著(zhù)開(kāi)

  盤(pán)前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著(zhù)其中的政治責任感有多重,而現場(chǎng)銷(xiāo)售階段的重要它是不隨人的主觀(guān)意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責任意識,大局意識。兩年來(lái),我和部門(mén)經(jīng)理一道嚴格按照公司的'規章制度,創(chuàng )新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔保安管理工作以來(lái)保安隊伍穩定,門(mén)崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時(shí)刻。堅守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級領(lǐng)導的肯定。

  三.加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量

  部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習和培訓,同時(shí)根據不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風(fēng)紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,取得持續無(wú)事故的良好態(tài)勢。

  四.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作

  1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。

  2、層層布置、層層落實(shí)。做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著(zhù)落,件件有回音”;在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要

  作好。對隊員加強管理,對每個(gè)隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

  3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jì)效考核,有功必獎,有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。

  4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

  5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

  6、加強小區消防安全管理和車(chē)輛管理工作,確保小區消防安全和車(chē)輛的有序停放。

  7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報。

  雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì),但是,離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會(huì )吸取教訓,總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。

崗位個(gè)人述職報告5

尊敬的公司領(lǐng)導:

  您好!

  我叫xx,xx人,20xx年7月畢業(yè)于xx學(xué)院機電工程系,F在在營(yíng)銷(xiāo)四部任職,主要是銷(xiāo)售廣場(chǎng)的項目。

  自從20xx年10月15日入職以來(lái),我深深地感覺(jué)到這個(gè)銷(xiāo)售團隊與我之前的工作是截然不同的。它對個(gè)人的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識要求更高,在這樣的環(huán)境下工作,使我深深地認識到自己的差距及專(zhuān)業(yè)的能力還遠遠不夠。

  在上一份工作中,我在房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司項目五部工作,主要是銷(xiāo)售周邊城市的別墅、住宅、商鋪和酒店式公。那個(gè)時(shí)候我還是一名剛剛畢業(yè)踏入社會(huì )的學(xué)生,是模具設計專(zhuān)業(yè),對于銷(xiāo)售更是一無(wú)所知,只是簡(jiǎn)單的認為靠嘴吃飯。

  經(jīng)過(guò)一年的工作,使我已從一名初出社會(huì )的大學(xué)生成功轉變成為一名符合公司發(fā)展要求的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,實(shí)現畢業(yè)后人生發(fā)展道路的穩定轉換與人生價(jià)值的升華。

  期間,我也多次接受了公司關(guān)于從企業(yè)內部培養職業(yè)經(jīng)理人的培訓活動(dòng),集中系統學(xué)習了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識及團隊的組件、培訓、管理、發(fā)展模式,在思想觀(guān)念與業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步與提高,逐步從熟練操作營(yíng)銷(xiāo)之術(shù)向發(fā)現掌握營(yíng)銷(xiāo)之律過(guò)渡。但是公司規定主管及經(jīng)理是不被允許做業(yè)務(wù)的,同時(shí)所接觸的客戶(hù)群體也不是高端的。與我的夢(mèng)想可以說(shuō)是遙不可及,我毅然決定辭職。

  當我從最初的銷(xiāo)售員做起,由于所接觸的客戶(hù)群體不同,使我開(kāi)展工作處處碰壁。我不斷的去調整,不斷的去潛心學(xué)習。逐步的認識到這總高端的客戶(hù)開(kāi)發(fā)還不能一味的用之前的思維方式去定義、去開(kāi)發(fā)。

  到目前為止,仍然沒(méi)有開(kāi)單,但是我不灰心,一定堅持下去,同時(shí)也要與領(lǐng)導及時(shí)匯報與溝通自己工作中所遇到的問(wèn)題。完善自己,使自己更快速的成長(cháng)。

  由于公司發(fā)展速度很快,對公司所有員工的成長(cháng)速度要求更快,同時(shí)又大力培養人才。公司發(fā)展的殷切需要,響應公司育人理念,我鄭重向公司領(lǐng)導申請晉升營(yíng)銷(xiāo)四部營(yíng)銷(xiāo)主管一職,我有信心組建好一個(gè)永當第一的團隊。

  假如我被公司領(lǐng)導錄用,我的工作開(kāi)展如下:

  一、在實(shí)踐中系統學(xué)習研究房地產(chǎn)相關(guān)知識,特別是寫(xiě)字樓的市場(chǎng)調研及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與寫(xiě)字樓的關(guān)系。

  二、對團隊人員的培訓及制度的定制。

 、倥嘤柗康禺a(chǎn)的基礎知識。

 、谂嘤枌τ陔娫(huà)開(kāi)發(fā)客戶(hù)、派單開(kāi)發(fā)客戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)客戶(hù)、渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方式方法,與組員共同探討,研究出的方案。

 、壑贫▓F隊的規章制度與獎罰措施。

 、苊刻扉_(kāi)早晚會(huì ),時(shí)間不超過(guò)15分鐘,早會(huì )提高大家的激情,晚會(huì )總結今天的工作情況并大家共同探討客戶(hù)的維護與要約,同時(shí)也安排一下明天的工作行程。

  三、最近總工作比較忙,要負責兩個(gè)項目,工作要兩邊跑。

  目前銷(xiāo)售部分人員現讓我來(lái)負責一下,要我起帶頭模范作用。

  四、通過(guò)這幾天工作的開(kāi)展,我覺(jué)得無(wú)論怎么樣的去開(kāi)展工作,都要沖在最前面,起到帶頭作用,否則不能服眾。

  五、個(gè)人計劃

  1、加強自己思想建設,增強全局意識與服務(wù)意識、增強責任感,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。同時(shí),與銷(xiāo)售部同事互相尊重,互相學(xué)習,以團隊利益為重,達成共同的價(jià)值觀(guān),形成命運共同體,營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)團隊精英文化。

  2、加強學(xué)習,制定學(xué)習目標計劃。人的需求是不同的層次,客戶(hù)的需求也是多樣化,更是會(huì )不斷的變化。因此,金融理財知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)的知識都是我要學(xué)習掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

  3、保持對生活與工作的熱情。

  對于購房者來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)人員的熱情及專(zhuān)業(yè)知識能夠讓人體會(huì )到這個(gè)樓盤(pán)的內涵,產(chǎn)生信任感,更愿意買(mǎi)這個(gè)樓盤(pán)。而如今的房地產(chǎn)從業(yè)人員不僅要為賣(mài)方負責,也要為買(mǎi)房負責。如置業(yè)顧問(wèn)首先應從購房者的利益角度來(lái)分析交易的可行性,即以購房者需求為主體,因為只有了解了購房者的真正需求,才能從實(shí)際需求出發(fā)引導交易的進(jìn)行。因此,充滿(mǎn)熱情的營(yíng)銷(xiāo)人員才能全心全意投入到工作之中創(chuàng )造應有的個(gè)人與企業(yè)價(jià)值。

  公司領(lǐng)導一直秉承員工發(fā)展沒(méi)有天花板的選才理念,因而我很榮幸有機會(huì )向公司領(lǐng)導呈上個(gè)人的晉升申請報告,感謝公司領(lǐng)導在百忙中給予我個(gè)人的關(guān)注!

  在此,感謝公司的培育、領(lǐng)導的關(guān)懷,表示最真摯的敬意和謝意!

崗位個(gè)人述職報告6

  本人于20xx年9月分配到長(cháng)流中學(xué),20××年12月獲聘中學(xué)二級教師。十余年來(lái)受到校領(lǐng)導及各位老師的關(guān)心和幫助,使我在各方面的能力都得到了鍛煉和提高。于20××年9月被評為縣優(yōu)秀教師、在教學(xué)過(guò)程中總結和分析課堂出現的各種情況,撰寫(xiě)一些論文榮獲國家、州級、縣級等榮譽(yù)。其工作得到了領(lǐng)導的肯定、學(xué)生的歡迎和社會(huì )的好評。

  身為教師,為人師表,我深深認識到“教書(shū)育人”的重要性和艱巨性。近幾年來(lái),我一直擔任初中畢業(yè)班的物理教學(xué)。在工作中,我以高度的責任心和嚴謹的工作作風(fēng)嚴格要求自己,熱愛(ài)、關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。狠抓課堂教學(xué),嚴格要求,一絲不茍。幾年來(lái)教學(xué)業(yè)績(jì)突出。

  在教學(xué)工作中,我深感自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不夠豐富。為了提高自身素質(zhì),在教學(xué)工作之余,不斷訓練提高自己,花大量的時(shí)間上網(wǎng)查找資料,學(xué)習課件制作,了解和學(xué)習更好的教學(xué)方法來(lái)充實(shí)自己的不足。

  成績(jì)屬于過(guò)去,教學(xué)永無(wú)止境,我將本著(zhù)“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準則,一如既往,再接再厲,為了全體學(xué)生美好未來(lái),我將奉獻全部智慧和力量。

崗位個(gè)人述職報告7

尊敬的醫院領(lǐng)導:

  我來(lái)到XX市中醫院工作已有1年有余了,在科室的支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的理念,踏踏實(shí)實(shí)工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。

  當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導的認可。一年來(lái)在主任的領(lǐng)導下,在全科的支持下:

  一、政治思想方面:

  認真學(xué)習先進(jìn)思想,堅持以病人為中心,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加有意義的活動(dòng),以服務(wù)奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。

  二、增強法律意識,認真學(xué)習相關(guān)法律法規

  依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。豐富法律知識,增強安全保護意識,依法減少醫療事故的發(fā)生。

  三、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習及醫院組織的活動(dòng)。

  1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習,每月參加2次科內業(yè)務(wù)小講課,參加疑難病例討論,研究生進(jìn)修班及完成住院醫師規范化培訓等。第二次順利通過(guò)執業(yè)醫師考試(中醫)。

  2、參加醫院組織的比賽及活動(dòng),一年來(lái)參加過(guò)本院組織的“學(xué)中醫、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎)、“我愛(ài)背湯頭”(個(gè)人二等獎、團體一等獎),嘉興市中醫藥學(xué)會(huì )組織的“我愛(ài)背湯頭”團體二等獎。

  3、在《浙江中醫雜志》發(fā)表《清暑益氣湯加減兒科運用舉例》一篇。

  一年來(lái),在前輩和同事的支持下,工作雖然取得了一定成績(jì),但與組織的要求還差得很遠,與其它同事相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

崗位個(gè)人述職報告8

尊敬個(gè)各位領(lǐng)導,各位銷(xiāo)售部門(mén)的同事:

  大家好!在20xx年度,為了更好的完成業(yè)績(jì),帶領(lǐng)好團隊工作,特此做以下述職報告。

  我是xx,屬于半個(gè)空降兵,從教學(xué)主管,半空落下成為銷(xiāo)售主管,在20xx年末,我的頭銜是“代理銷(xiāo)售主管”,從20xx年正式成為“銷(xiāo)售主管”?陀^(guān)的說(shuō),在銷(xiāo)售能力方面,我比不上x(chóng)x、xx這兩位程顧問(wèn),因為她們在銷(xiāo)售部門(mén)工作的年限,收獲的經(jīng)驗,包括各項銷(xiāo)售能力都比我強,但是不論如何,既然在20xx年,我是銷(xiāo)售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)指標,但是與此同時(shí),我也給我的銷(xiāo)售團隊提出以下要求:

  1、銷(xiāo)售團隊永遠是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì),數字為最終導向,請記。涸诠ぷ鞣矫,如果要和銷(xiāo)售主管談條,對銷(xiāo)售主管的工作有質(zhì)疑,或者要和銷(xiāo)售主管開(kāi)展辯論賽,請先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷(xiāo)售指標了嗎?如果完成,談什么都沒(méi)問(wèn)題,但是如果沒(méi)有完成,那么請閉嘴,問(wèn)也不要問(wèn)。

  2、銷(xiāo)售團隊里,比較的永遠都是:誰(shuí)是這一周的TopSales,誰(shuí)是這一月的T0pSales,不比較誰(shuí)最會(huì )和別人開(kāi)辯論賽,誰(shuí)的脾氣大,誰(shuí)的心眼多,誰(shuí)整天最會(huì )勾心斗角,如果誰(shuí)是這樣的人,那么我覺(jué)得,我所管理的銷(xiāo)售團隊是不需要這樣的人的。做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。

  3、銷(xiāo)售團隊是一個(gè)需要良性競爭的團隊,不要去問(wèn)類(lèi)似于公平不公平這樣的問(wèn)題,這個(gè)社會(huì )本就是不公平的,在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)面前更是如此,沒(méi)有像小時(shí)候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個(gè),我一個(gè),再留一個(gè)的說(shuō)法,你想要就去爭取,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )留一個(gè)給你,都是需要去爭取的。

  4、要想成為一個(gè)好的銷(xiāo)售,必須牢記。汉(jiǎn)單、聽(tīng)話(huà)、做事。

  簡(jiǎn)單是為了心無(wú)旁騖的做業(yè)績(jì),不把心思用在與業(yè)績(jì)無(wú)關(guān)的事情上,不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣,親愛(ài)的,這都和自己沒(méi)關(guān)系,別人出了業(yè)績(jì),提成自己拿,不會(huì )分給你,別人業(yè)績(jì)不達標,沒(méi)提成拿,你也不會(huì )分給他,充其量你只會(huì )同情,對嗎?所以,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做事,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人。

  聽(tīng)話(huà)是因為,你要相信既然是你的領(lǐng)導,那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時(shí)候,認真去執行就好了,當然銷(xiāo)售主管也需要聽(tīng)下面銷(xiāo)售人員的聲音,盡努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,是正確的。

  做事,大家都知道天上不會(huì )掉餡餅,白日夢(mèng)做做沒(méi)用的,抱怨也沒(méi)用,只有付出實(shí)際行動(dòng)才行,所以親愛(ài)的,你想要做的比別人好,沒(méi)有其他法寶,只有踏踏實(shí)實(shí),認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。

  5、銷(xiāo)售工作是需要挑戰的,領(lǐng)導都喜歡有上進(jìn)心的下屬,如果你說(shuō)“我想取代你成為銷(xiāo)售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷(xiāo)售團隊,能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績(jì),如果說(shuō):你每天,每周,每月的業(yè)績(jì)指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素無(wú)關(guān),lisa也非常樂(lè )意看到,有一天,我們的銷(xiāo)售主管是一位銷(xiāo)售能力很強,各方面素質(zhì)過(guò)硬,好的,優(yōu)秀的銷(xiāo)售主管。

  6、請記得,我們是一個(gè)銷(xiāo)售團隊,我們這個(gè)團隊里的每一個(gè)人都要為自己的銷(xiāo)售目標全力以赴,為給我們的銷(xiāo)售團隊獲得榮譽(yù)而不懈努力。

  所以,親愛(ài)的們,在20xx年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒(méi)有克服不了的困難,沒(méi)有完不成的銷(xiāo)售指標!

此致

敬禮!

述職人:xx

  20xx年x月x日

崗位個(gè)人述職報告9

  在XX年銷(xiāo)售管理工作中,我按照公司制度和公司領(lǐng)導的決策指示精神,在做好公司內部管理的同時(shí),平時(shí)注重對部門(mén)員工的職業(yè)道德和日常工作的教育、引導和監督,規范合同評審程序,嚴格對用戶(hù)單位的資信審核把關(guān),規避企業(yè)貨物和資金風(fēng)險,合理利用崗位平臺,加強和業(yè)務(wù)員和用戶(hù)單位的溝通、跟蹤,穩定了公司原有客戶(hù)群體,認真聽(tīng)取反饋意見(jiàn),協(xié)調化解供需間的分歧和矛盾,切實(shí)維護公司形象和利益,對公司一些沉淀性應收款及原材料采購中出現的一系列問(wèn)題,密切和公司法律顧問(wèn)配合,運用法律手段,保障公司的合法權益。并參與各級主管機關(guān)和客戶(hù)的接待工作,在交流過(guò)程中,充分了解每位客人的的特點(diǎn),靈活機動(dòng),接待好各個(gè)層次的客人,最大程度地讓每位客人滿(mǎn)意。要讓客戶(hù)對企業(yè)感興趣,讓企業(yè)深入人心,必先讓其了解企業(yè),感知企業(yè)。為此,我盡可能地給每位客戶(hù)灌輸企業(yè)文化、宗旨、理念。讓客戶(hù)真切感受我們金塔企業(yè)積極向上的團隊氛圍和企業(yè)的可靠性、誠信度和責任感。讓他們了解與時(shí)俱進(jìn)的,意氣風(fēng)發(fā)的金塔企業(yè),更好的讓企業(yè)與各界拉近距離。同時(shí)充分利用公司資源,廣泛和同行業(yè)間的接觸,及時(shí)了解掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài),積極參與和一些國有大型企業(yè)、電力系統的招投標,拓寬和開(kāi)發(fā)了部分市場(chǎng)和同行業(yè)間的合作渠道,為增加公司銷(xiāo)售份額出謀劃策,添磚加瓦。

  不足之處

  在過(guò)去的一年中,由于職能轉型及對專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識的欠缺,自身存在諸多問(wèn)題和不足,對部分小額訂單監管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時(shí)回籠。

  XX年的工作計劃和改進(jìn)措施

  在新的一年的工作中,我將調整工作思路,努力鞏固XX年的銷(xiāo)售成果,把企業(yè)發(fā)展作為首要中心任務(wù),通過(guò)走出去,引進(jìn)來(lái)的工作方針,充分挖掘社會(huì )資源和自身潛能,吸引更多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員和市場(chǎng)用戶(hù)群體,加盟和選擇金塔企業(yè)。蔣總在XX年工作總結會(huì )議上提出了XX年公司新的銷(xiāo)售目標,我將把蔣總的要求作為新的起點(diǎn),為爭取有所突破而不遺余力。同時(shí)在工作中努力提高辯知能力,舉一反三,加強規避風(fēng)險意識,在學(xué)習中不斷充實(shí)完善自我,虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習,以問(wèn)道而明道,取長(cháng)補短,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,明確工作方向和職責,樹(shù)立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮,更好的服務(wù)于企業(yè)。

  對公司和部門(mén)的合理化建議

  1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責,完善崗位責任制,加大監管力度,避免出現問(wèn)題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)度下降,增加售后服務(wù)成本。就本而已,出現類(lèi)似現象較多,同時(shí)加強質(zhì)檢隊伍建設,強化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現的問(wèn)題排除在產(chǎn)品出廠(chǎng)前。

  2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責任心有待提高,標書(shū)制作過(guò)程應落實(shí)復核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現失誤,造成廢標現象的再度發(fā)生。同時(shí),對技術(shù)部標書(shū)制作人員實(shí)行激勵機制,重大項目投標,中標后對標書(shū)制作人員予以適當獎勵,因標書(shū)制作中技術(shù)、商務(wù)出現問(wèn)題而造成流標、廢標的應予以處罰。

  個(gè)人對XX的總體工作情況自我評價(jià)

  能遵守公司各項規章制度,對待工作熱情,負責。能團結同事,加強企業(yè)核心凝聚力。能以身作則,起到帶頭表率作用。同時(shí)完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)任務(wù)。

崗位個(gè)人述職報告10

  一、聽(tīng)從領(lǐng)導,服從分配,統一理念,找準定位

  本學(xué)期因工作調整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區的工作對我來(lái)說(shuō),盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰。它與總務(wù)處的工作不同,一個(gè)是管理任人擺布的物,一個(gè)是管理有個(gè)性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理,要說(shuō)沒(méi)有壓力,那是不現實(shí)的。我把這份壓力變成動(dòng)力,接受了這次挑戰,并且只有一個(gè)目標,把這份工作做好,力爭保一方平穩,讓領(lǐng)導放心。

  本學(xué)期,通過(guò)學(xué)校多次對崗位負責人的培訓,我的觀(guān)念有了很大的轉變,對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對生活區的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。

  1、認真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,認真執行校長(cháng)對生活區工作的決議、指示和各種規章制度。

  2、加強生活教師隊伍建設,調動(dòng)全體員工的積極性。

  3、做好協(xié)調工作,協(xié)調好生活區內部的關(guān)系(生活教師、組長(cháng)、干事),協(xié)調好與其他部門(mén)的關(guān)系(學(xué)部、膳食中心、醫務(wù)室、總務(wù)處等)。

  4、做好服務(wù)工作,為學(xué)生服務(wù),為教育、教學(xué)服務(wù),為在座的各位服務(wù)。

  5、制定相應的規章制度。

  生活區的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開(kāi)學(xué)前的迎新準備工作,開(kāi)學(xué)后的學(xué)生情緒穩定工作,學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作,學(xué)生思想品德教育和行為規范教育工作,學(xué)生的安全教育工作等。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,逐步培養學(xué)生良好的勞動(dòng)觀(guān)念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣,為學(xué)生打好學(xué)會(huì )做人的基礎。

  二、深入實(shí)際,調查研究,不斷完善管理方法

  要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實(shí)際,調查研究。本學(xué)期,我幾乎每天都到學(xué)生寢室、餐廳、操場(chǎng),觀(guān)察問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題,與老師、學(xué)生交流溝通,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,只有這樣,才可以證實(shí)自己的管理是否正確,因為服務(wù)對象和服務(wù)者,是管理者一切指令的受益者和實(shí)行者,只有他們的反映和實(shí)施的結果,才能準確地檢驗自己的指令是否正確,是否完善,以此來(lái)改變自己的管理工作。另外,還可以及時(shí)了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營(yíng)養,還能夠使我盡快了解、熟悉生活區工作性質(zhì)和特點(diǎn),以最佳狀態(tài)進(jìn)入工作角色。

  三、加強生活教師隊伍建設,發(fā)揚團隊精神,營(yíng)造良好的工作氛圍

  生活區的工作要做到“學(xué)生滿(mǎn)意、家長(cháng)滿(mǎn)意、學(xué)校滿(mǎn)意”,生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實(shí)地,熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)學(xué)生,具有服務(wù)意識和管理學(xué)生能力的生活教師隊伍。本學(xué)期,吳校長(cháng)非常重視生活區管理工作,通過(guò)競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強了統一理念培訓,業(yè)務(wù)(常規工作)培訓,勞動(dòng)紀律培訓,安全教育培訓,管理學(xué)生方式方法培訓,教職工日常行為及儀表禮儀規范培訓,如何接待家長(cháng)及參觀(guān)者的培訓等。通過(guò)培訓,基本上統一了思想,統一了認識,統一了觀(guān)念,能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路,得到進(jìn)一步的貫徹和落實(shí),提高了對工作的責任感和責任心,提高了服務(wù)意識和管理能力。生活教師的組織紀律性,對工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,有了很大的提高。簡(jiǎn)單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進(jìn)。對畢業(yè)班的學(xué)生,我們從本學(xué)期以開(kāi)始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴格管理,要做好學(xué)生情緒穩定工作,保證學(xué)生考試時(shí)具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績(jì)。另外,工作氛圍對一個(gè)部門(mén)來(lái)講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結協(xié)作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個(gè)人得失,齊心協(xié)力主動(dòng)補位,沒(méi)有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風(fēng),特別是對那些沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的新聘教師,為了使他們盡快了解萬(wàn)里的辦學(xué)理念,掌握生活區的工作特點(diǎn)和工作程序,盡快的進(jìn)入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區的工作,不是靠幾個(gè)或十幾個(gè)人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區的工作水平整體提高,F在生活區這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區的主流,通過(guò)我們生活區組織的那臺晚會(huì )和本學(xué)期的整體工作,充分體現生活區的凝聚力和團隊精神。

  四、建立健全各項規章制度,力求管理工作規范化、程序化

  俗話(huà)說(shuō):沒(méi)有規矩不成方圓,一個(gè)部門(mén)如果沒(méi)有相應的規章制度,這個(gè)部門(mén)就會(huì )出現無(wú)序的混亂局面,如同一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何凝聚力和戰斗力。本學(xué)期,根據生活區的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點(diǎn),制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過(guò)獎金的調整,調動(dòng)大家的工作積極行、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,體現優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長(cháng)、干事、生活區不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結果及時(shí)反饋給生活教師,便于及時(shí)糾錯和改進(jìn),并與工資直接掛鉤。通過(guò)檢查評比,表?yè)P獎勵工作優(yōu)秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數努力工作者的切身利益。樹(shù)立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣,充分調動(dòng)了大多數生活教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學(xué)生貴重物品和現金管理制度,生活區物品領(lǐng)用管理制度,生活教師工作程序及職責等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應該如何做,對我們任何人都是一種約束和規范,也是對我們的一種最好的保護。這些制度,只有在大家的自覺(jué)遵守下,才能保證了我們生活區各項工作的順利進(jìn)行。

  (一)對學(xué)生要“導”。

  1、生活教師要以身作則,以自身良好品德修養,良好的行為習慣,文明的言談舉止,潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生著(zhù)積極的影響。

  2、對學(xué)生導理、導情、導行、導向!皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐幏吨R入手;“動(dòng)之以情”從陶冶情感入手;“導之以行“從培養行為習慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。

  3、引導學(xué)生自我教育、自我意識、自我評價(jià)、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監督、自我控制,提高學(xué)生自律能力。

  (二)對學(xué)生要“管”。惰性,人皆有之,戰勝惰性的關(guān)鍵就是訓練。習慣的養成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對象,嚴格要求,嚴格管理,堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來(lái)成為經(jīng)常性習慣行為,一定要在明理中強化,在強化中明理。事實(shí)上這就是對學(xué)生愛(ài)的具體體現,當然,嚴格要求和管理,并不是簡(jiǎn)單、粗暴的體罰或訓斥。本學(xué)期,充分利用生活區廣播的宣傳作用,從檢查“六不規定”為切入點(diǎn),加強學(xué)生良好行為習慣的培養。結合學(xué)校的接送工作,利用廣播、早操講評,做好學(xué)生回家、返校時(shí)應注意事項的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失,我們制定了學(xué)生課間進(jìn)寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學(xué)期通過(guò)全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理,學(xué)生在生活區的表現有了明顯的改進(jìn),使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習慣,違犯“六不規定”的現象越來(lái)越少,最后兩次檢查,只有三、四人。

  六、加強安全教育,消除安全隱患

  (三)安全是我們學(xué)校賴(lài)以生存和發(fā)展的基本保障體系,責任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故,是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學(xué)期在全體員工的共同努力下,,學(xué)生在生活區還沒(méi)有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:

  (四)在關(guān)鍵時(shí)段,我們進(jìn)行重點(diǎn)防范。如下午第八節課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時(shí)間是生活教師的松動(dòng)時(shí)間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時(shí)間,在樓層走動(dòng)管理。每周六,全校學(xué)生松動(dòng)管理,這是我們生活教師最擔心的一晚,特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場(chǎng)、寢室都有生活教師的身影和聲音。

  七、存在的問(wèn)題

  1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實(shí)不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費糧食現象,早操質(zhì)量不高等。

  2、培訓力度還不夠,特別是在統一理念方面做得不夠,導致個(gè)別員工工作責任心差,上班睡覺(jué),空崗現象,對學(xué)生服務(wù)意識淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡(jiǎn)單,體罰學(xué)生等。

  (五)在關(guān)鍵時(shí)段,我們進(jìn)行重點(diǎn)防范。如下午第八節課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時(shí)間是生活教師的松動(dòng)時(shí)間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時(shí)間,在樓層走動(dòng)管理。每周六,全校學(xué)生松動(dòng)管理,這是我們生活教師最擔心的一晚,特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場(chǎng)、寢室都有生活教師的身影和聲音。

  八、存在的問(wèn)題

  1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實(shí)不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費糧食現象,早操質(zhì)量不高等。

  2、培訓力度還不夠,特別是在統一理念方面做得不夠,導致個(gè)別員工工作責任心差,上班睡覺(jué),空崗現象,對學(xué)生服務(wù)意識淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡(jiǎn)單,體罰學(xué)生等。

崗位個(gè)人述職報告11

  20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據公司領(lǐng)導的安排和要求,就自己20xxx年的工作情況向領(lǐng)導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、加強學(xué)習,提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能

  20xx年,我認真學(xué)習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的思想覺(jué)悟,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時(shí)刻維護公司的利益。我認真學(xué)習旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,打下堅實(shí)的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),樹(shù)立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導和廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意。

  二、盡心盡職,力爭完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作任務(wù)

  我負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,20xxx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xxx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績(jì)。

  1、20xxx年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受?chē)H、國內經(jīng)濟持續疲軟的影響,珠三角地區的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開(kāi)工不景氣,經(jīng)營(yíng)遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔,由于20xxx年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個(gè)人自己承擔,不受單位經(jīng)濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來(lái)游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區20xxx年散客人數有所上升。

  2、部門(mén)內部管理情況。針對20xxx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹(shù)立工作信心,優(yōu)化部門(mén)內部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著(zhù)重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設,做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的需要。二是加強人才培養,通過(guò)會(huì )議、座談等方式學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),讓客戶(hù)放心來(lái)我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數;使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶(hù),營(yíng)造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門(mén)票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進(jìn)團隊協(xié)作,使每一個(gè)團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開(kāi)辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪(fǎng),加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

  3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認真擬定好銷(xiāo)售策略,努力使園區門(mén)票收入增長(cháng);監督各區域月度、季度、年度銷(xiāo)售計劃的實(shí)施情況,結合內外市場(chǎng)狀況,引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,確保各區域能夠完成年度銷(xiāo)售目標;我還協(xié)助市場(chǎng)總監做好品牌營(yíng)銷(xiāo),協(xié)調和管理本部門(mén)制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區品牌價(jià)值,維護公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

崗位個(gè)人述職報告12

尊敬的領(lǐng)導:

  大家好!

  時(shí)間如流水,不經(jīng)意間我們就告別了20xx年。在上一年,公司各領(lǐng)導的領(lǐng)導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì )計工作,取得了一定的成績(jì),現將主要工作總結如下:

  1、正確履行會(huì )計職責和行使權限,認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會(huì )計業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識,掌握會(huì )計技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關(guān)的會(huì )計法規。在局會(huì )計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。

  2、按照上級規定的財務(wù)制度和開(kāi)支標準,經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項資金。公司上一年曾一度出現資金短缺,會(huì )計室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實(shí)。

  3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結算記賬,做到各項開(kāi)支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。

  4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無(wú)誤,并及時(shí)報告分管領(lǐng)導。

  5、所有財務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。

  6、經(jīng)常與各部門(mén)管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續,做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。

  7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項。

  8、指導和幫助出納工作。

  以上就是我們工作情況的述職報告。在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

崗位個(gè)人述職報告13

尊敬的領(lǐng)導:

  大家好!

  首先,我非常感謝公司領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài),一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì )計崗位職責,現就我一年來(lái)履行職責的情況作如下述職報告,請予以評議:

  一、工作和學(xué)習情況

  1、在政治思想上,作為奶牛場(chǎng)的一分子,我積極參加思想政治學(xué)習,以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作,根據自身崗位特點(diǎn),切實(shí)作好本職工作。

  2、正確履行會(huì )計職責和行使權限,認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會(huì )計業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識,掌握會(huì )計技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關(guān)的會(huì )計法規。工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結算記賬,做到各項開(kāi)支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算,做到準確無(wú)誤。

  3、立足本職,作好本部門(mén)其他工作的配合。由于我科室人員較少,結合財務(wù)工作的特性,我除作好本職工作外,認真學(xué)習場(chǎng)機關(guān)財務(wù)開(kāi)支審批制度、差旅費開(kāi)支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經(jīng)濟事項的實(shí)質(zhì),作好會(huì )計基礎核算工作,這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認真的作好每一項工作,為我場(chǎng)各項工作能順利開(kāi)展盡自己的努力。

  4、認真學(xué)習《企業(yè)會(huì )計制度》,積極組織全場(chǎng)財務(wù)人員參加會(huì )計人員繼續教育。伴隨我國會(huì )計制度、法規的不斷完善,新的制度、新的準則對會(huì )計人員提供更高質(zhì)量的會(huì )計信息提出了要求,提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學(xué)習中豐富知識,認真把握會(huì )計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為我場(chǎng)財務(wù)管理水平提高打下基礎。

  二、存在的問(wèn)題和不足

  1、在學(xué)習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺(jué)性和積極性,不善于學(xué)習、學(xué)習抓的不緊,積極性不高,存在著(zhù)被動(dòng)、滿(mǎn)足于現狀、應付思想。

  2、在實(shí)際工作中,思想不夠解放,觀(guān)念更新不到位,工作上存在自我滿(mǎn)足情緒。

  3、在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)深層次的分析,僅看表面現象、思考不深刻,缺乏應有的政治敏銳性和洞察力,有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺(jué)和自己認為對的想法去解決,處理方法比較簡(jiǎn)單。

  三、今后努力的方向

  在過(guò)去取得的成績(jì)的同時(shí),我深知自己的進(jìn)步相對于其他同志來(lái)講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導安排的任務(wù),為我場(chǎng)的經(jīng)濟和社會(huì )又好又快地發(fā)展做出應有的貢獻。

  各位領(lǐng)導,各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受批評建議,認真履行本職工作,以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來(lái)年實(shí)現自己工作和生活中的美好理想。

  謝謝大家。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

崗位個(gè)人述職報告14

尊敬的領(lǐng)導:

  根據總行關(guān)于領(lǐng)導班子考核實(shí)施辦法,按照干部述職的有關(guān)要求和資料,現將一年來(lái)的工作情景述職如下,如有不當之處請給予批評指正。

  一、虛心學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)本事和管理水平

  為了不辜負組織的期望,更好地履行好自我的工作職責,我遵守金融法規,認真貫徹落實(shí)xx銀行實(shí)施戰略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和領(lǐng)導的講話(huà)精神,增強大局意識和職責意識,用先進(jìn)的思想武裝自我,不斷提高理論素養和思想水平。

  在平時(shí)工作中,為了學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,我同各部門(mén)負責人經(jīng)常在一齊研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統內各行進(jìn)行數據比較,查看排行情景,尋找差距和不足,研究對策。同時(shí),我還經(jīng)過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自我學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問(wèn)題。

  二、團結協(xié)作,共同推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展

  作為一名班子成員,我能夠擺正自我的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,對自我所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題,在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向主要負責人匯報情景,并提出自我的意見(jiàn)和提議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調本事的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自我。

  三、以認真負責的工作態(tài)度,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面

  由于xx項目在公司條線(xiàn)的全面推廣和消費信貸管理系統在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習總行編制的“xx項目推廣手冊”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門(mén)包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險部門(mén)負責人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務(wù)問(wèn)題,使我對公司和個(gè)貸管理知識有了較多的了解和掌握。

  四、再接再厲,促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的持續發(fā)展

  回顧一年來(lái)的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績(jì),但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開(kāi)展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情景了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫忙職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外,由于自我長(cháng)期從事金融工作,比較謹慎沉穩,有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。

  在今后的工作中,我將繼續努力學(xué)習,不斷提高領(lǐng)導水平和管理本事,切實(shí)履行好自我肩負的職責,更好地做好各項工作。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

崗位個(gè)人述職報告15

各位領(lǐng)導,員工同志們:

  20年,在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據公司領(lǐng)導的安排和要求,就自己201年的工作情況向領(lǐng)導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、加強學(xué)習,提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能

  20年,我認真學(xué)習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的思想覺(jué)悟,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時(shí)刻維護公司的利益。我認真學(xué)習旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,打下堅實(shí)的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),樹(shù)立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導和廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意。

  二、盡心盡職,力爭完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作任務(wù)

  我負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,20年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績(jì)。

  1、20年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受?chē)H、國內經(jīng)濟持續疲軟的影響,珠三角地區的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開(kāi)工不景氣,經(jīng)營(yíng)遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔,由于20年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個(gè)人自己承擔,不受單位經(jīng)濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來(lái)游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區20年散客人數有所上升。

  2、部門(mén)內部管理情況。針對20年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹(shù)立工作信心,優(yōu)化部門(mén)內部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著(zhù)重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設,做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的需要。二是加強人才培養,通過(guò)會(huì )議、座談等方式學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),讓客戶(hù)放心來(lái)我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數;使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶(hù),營(yíng)造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門(mén)票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進(jìn)團隊協(xié)作,使每一個(gè)團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開(kāi)辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪(fǎng),加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

  3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認真擬定好銷(xiāo)售策略,努力使園區門(mén)票收入增長(cháng);監督各區域月度、季度、年度銷(xiāo)售計劃的實(shí)施情況,結合內外市場(chǎng)狀況,引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,確保各區域能夠完成年度銷(xiāo)售目標;我還協(xié)助市場(chǎng)總監做好品牌營(yíng)銷(xiāo),協(xié)調和管理本部門(mén)制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區品牌價(jià)值,維護公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

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