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述職報告

時(shí)間:2021-05-24 14:40:57 述職報告范文 我要投稿

【精華】述職報告范文集合九篇

  我們眼下的社會(huì ),大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的述職報告9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精華】述職報告范文集合九篇

述職報告 篇1

  很感謝公司對我的信任,將00店交給我來(lái)管理,作為我們***這樣公司的店長(cháng),我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長(cháng)是一個(gè)單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(cháng),我會(huì )事事親歷親為,以身作責,同時(shí)要具備強勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導能力,用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售。其次,店長(cháng)管理的是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,且起著(zhù)承上啟下的作用,需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷(xiāo)售人員的充分支持,培養員工的工作能力,培養團隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀人的個(gè)人業(yè)績(jì)和店內業(yè)績(jì)。 前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調查后,綜合調查的商圈,樓盤(pán),同行競爭做出了初步的銷(xiāo)售路線(xiàn)和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主,使店內資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(cháng)起來(lái),通過(guò)一系列的培訓,加強他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩定,對商圈范圍內市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中,籌劃新的銷(xiāo)售路線(xiàn)。

  下面就四個(gè)方面談一下我的計劃:

  1.

  人員管理:企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷(xiāo)售團隊必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員,而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長(cháng),金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長(cháng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責任意識。一個(gè)銷(xiāo)售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩的時(shí)候,應當及時(shí)與之溝通,幫助他們調整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續評核每個(gè)經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養。

  2.

  人員培訓:無(wú)論對什么人,培訓都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專(zhuān)業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì )經(jīng)驗不足,而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應的專(zhuān)業(yè)知識了;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,

  陌生電話(huà)為主,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,并結合我的實(shí)際經(jīng)驗,手把手的教他們如何與客戶(hù)交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的,通過(guò)最近的強化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè )于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學(xué)習到的新知識在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運用。

  3.

  房源維護:“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jì)的好壞。對于房源實(shí)施集中管理,并加以分級,予以分類(lèi),分別對待,充分了解客戶(hù)出售的動(dòng)機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系,先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對于一些B類(lèi)C類(lèi)的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報議價(jià)。那么A類(lèi)房源要的就是速度,我個(gè)人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去。不管是什么房源,不管是客戶(hù)最近賣(mài)的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì )做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪(fǎng),充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護?傊,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來(lái)的。

  4.

  客戶(hù)維護:對于需求客戶(hù),首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機和急迫性,了解買(mǎi)方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點(diǎn),配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶(hù)的真實(shí)需求后能找到客戶(hù)真正可能滿(mǎn)意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會(huì ),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)要確立一個(gè)主推物業(yè),過(guò)多推薦會(huì )影響客戶(hù)的專(zhuān)注度,延長(cháng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶(hù)有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯誤的觀(guān)念,這需要在建立信任基礎后引導,這樣的客戶(hù)在引導成功前看房成功的機會(huì )比較小。所有的客戶(hù)都希望獲得最好的物業(yè)和最低廉的價(jià)格,以滿(mǎn)足自身“機會(huì ),占便宜”的心理,需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求,因此在推薦物業(yè)時(shí)一定要做好鋪墊,營(yíng)造“機會(huì )及占便宜的”氣氛,這種氣氛的成功營(yíng)造往往比自己本身更為重要。以上也是我對配對的一些個(gè)人經(jīng)驗之談。需求客戶(hù)的維護也部分遵循房源維護原則,同樣建立檔案,分級別跟蹤,經(jīng)常聯(lián)絡(luò ),了解客戶(hù)需求的變化,帶看后的情況詳細記錄,做到知己知彼百戰不殆。

  以上是我針對店里現在的情況結合自己的一些經(jīng)驗做的計劃。希望門(mén)店在業(yè)績(jì)上能有所突破,自身能力有所突破,每天要評估自己的工作,隨時(shí)注意市場(chǎng)動(dòng)向,支持指導經(jīng)紀人往正確的方向努力。

  以上是 本人總結的一些相關(guān)的經(jīng)驗

述職報告 篇2

  今年剛剛完成中考,成績(jì)還算可以,60多天的假期我真的很喜歡,呵呵還癡心妄想著(zhù)去巴黎。不過(guò)我想那要成為現實(shí)也要10年以后了!不過(guò)也總得出去散散心啊,于是在爸爸的鼓動(dòng)下,我就去了南方的幾個(gè)城市,回來(lái)以后最深刻的感想:那里太熱!

  然后我就同別人一起去參加補習班了,說(shuō)是補習班其實(shí)是預習班,學(xué)的東西全部都是高中的內容,麻煩的要命。組織我們的是一個(gè)姓劉的胖女人,第一印象呵呵蠻富態(tài)蠻可親蠻憨厚的。還有就是班里還有幾個(gè)長(cháng)的可以的男生,具體說(shuō)就1。2個(gè)拉! 重點(diǎn)是其中有一個(gè),他的背影超像我心儀的那位的背影,連發(fā)型都有點(diǎn)相似,他坐在第一排,我在他身后的身后,上課看黑板老實(shí)看到他的背影,總是要我展開(kāi)聯(lián)想,想我的某某人^哎上天就是這么捉弄我,參加補習班都不要我專(zhuān)心?蓱騽⌒缘氖虑榘l(fā)生了,氣的我直想殺掉他!

  我也不記的是怎樣開(kāi)始和他說(shuō)話(huà)的了,突然發(fā)現他的正面和我的XX直接差遠了,真是倒胃口,我開(kāi)始甚至以為他是XX的親戚呢,現在發(fā)現是我在做夢(mèng)。切入正題,幾番交談下來(lái),他竟然問(wèn)我是閨女還是小子!我當時(shí)聽(tīng)還沒(méi)什么反應,后來(lái)越想越來(lái)氣,氣到想給他一腳!可惡的是他竟接二連三的問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,真的讓我很惱火,想撕破他的狗臉,該死的東西。我真的懷疑他為什么這么想?我的身材(呵呵,其實(shí)也算不上)絕對的女性啊,衣著(zhù)`發(fā)行我敢說(shuō)我走在大街上沒(méi)人認為我是男生的,相反的絕對100%都說(shuō)是女孩的?赡芩强次业男愿癜,我是很外向的女生,很活潑也擅長(cháng)交際,和男生的關(guān)系很好很好的,同陌生的男生也很容易熟悉。又加上我算是插班生把,班里女生的那一邊都滿(mǎn)人了,那位胖胖的劉老師就把我放在了男生那一邊,哎要真是苦了我了,和一伙男生在一塊。不過(guò)因為我的性格,我和男生們玩的火熱火熱的,呵呵,上課拉呱,享受恩,我還經(jīng)常和他們打牌,加之有點(diǎn)暴力傾向。結果就是,那位老兄為什么問(wèn)我那樣的問(wèn)題。 恩就算我大人有大量把,呵,不理他一切就OK了,他就用他那張皮迷惑其他小女生去把!哈哈~~~

  現在的人真是不可貌相恩,那位張的還可以(這是班里其他女生的想法,不是我的)的先生,就是一個(gè)除了學(xué)習和花心什么都不會(huì )的兄弟,我看他才不像男生恩!什么男子氣概都沒(méi)有,就知道氣我這個(gè)小女生!要是我知道他的Q,一定會(huì )給他好好上政治課的。!

  這是那位柳先生給我的補習班感想,下一篇就是那位胖胖的`劉老師了。呵我困死了,去睡了要不就有黑眼圈了。明天繼續!

述職報告 篇3

  對我們學(xué)報編輯部來(lái)說(shuō),20xx年是忙碌而充實(shí)的一年。一年來(lái),學(xué)報編輯部在承擔學(xué)校教學(xué)、科研任務(wù)的同時(shí),肩負領(lǐng)導的囑托,遵照領(lǐng)導的指示,著(zhù)眼于豐富刊物內容、提高辦刊質(zhì)量,全年完成《淮海論壇》4期共近40萬(wàn)字的出版和《觀(guān)點(diǎn)與數據》20期共近50萬(wàn)字的編輯工作。

  由于受到種種客觀(guān)條件的限制,長(cháng)期以來(lái)《淮海論壇》稿件來(lái)源范圍狹窄,每期可供篩選的文章數量不足、總體質(zhì)量欠佳。為了克服這一困難,我們嘗試改變過(guò)去被動(dòng)等待作者投稿的工作方法,主動(dòng)出擊,利用各種機會(huì )積極聯(lián)系作者并多方約稿。這一舉措有力地豐富了刊物的內容,提升了刊物的質(zhì)量。

  在編輯《淮海論壇》副刊資料《觀(guān)點(diǎn)與數據》的過(guò)程中我們同樣付出了大量的心血和艱辛的勞動(dòng)。雖然每一期《觀(guān)點(diǎn)與數據》僅4個(gè)版面兩萬(wàn)多字,但一、二版的編輯需要考慮不同學(xué)科的特殊需要,三、四版的編輯則需要協(xié)調不同的興趣和愛(ài)好。本著(zhù)“服務(wù)教學(xué)、服務(wù)科研、服務(wù)領(lǐng)導決策”的原則,在辦刊過(guò)程中,我們不斷征求各方的意見(jiàn)和建議,力求做到信息前沿、有益有趣。為此我們必須花費很多的時(shí)間,翻閱大量的文獻資料,所瀏覽的信息量是每期《觀(guān)點(diǎn)與數據》所包含內容的幾十倍之多。

  報刊的編輯工作除了需要訓練有素的學(xué)科修養之外,資料的前期搜集整理工作以及校對工作等冗雜而繁瑣的日常事務(wù)也需要認真、負責和細致的精神。在資料搜集方面,我們披沙揀金,力求優(yōu)中選優(yōu);在文字校對方面,我們克服人手不足的困難,嚴格遵守“三校制度”,對每一期刊物都校對三遍以上,從而成功地將誤差率縮小在萬(wàn)分之三以?xún),達到國家規定的標準。

  辛勤的勞動(dòng)也給我們帶來(lái)了收獲的喜悅,編輯部的工作得到了來(lái)自教員、學(xué)員等方面的肯定。教員們普遍認為《觀(guān)點(diǎn)與數據》可讀性強,真正起到了“為教學(xué)和科研提供有益的參考”的作用;主體班學(xué)員培訓期間贊揚《觀(guān)點(diǎn)與數據》理論的新潮性和思想的多維性,希望結業(yè)之后能夠繼續閱讀。

  回首過(guò)去,每一天我們都享受著(zhù)工作的快樂(lè ),每一刻也都見(jiàn)證著(zhù)我們工作的成績(jì)。20xx年就要到來(lái)了,在新的一年里,我們力求建立健全編輯部工作各項規章制度,完善發(fā)展《淮海論壇》約稿制度和《觀(guān)點(diǎn)與數據》信息采用制度。我們的目標是將刊物的質(zhì)量提升到一個(gè)更高更新的水平,以更好地為教學(xué)、科研和領(lǐng)導決策服務(wù)。

述職報告 篇4

  中匯力城產(chǎn)投資集團

  中高層管理人員述職報告

  二〇xx年度

 。20xx年1月——20xx年12月)

  姓 名 何朝陽(yáng)

  職 務(wù) 責任工長(cháng)

  部 門(mén) 楊家園則保障房項目部工程部

  任職日期 20xx.4.29

  20xx年度任職期間

  述職人: 何朝陽(yáng) 任期內所擔任職務(wù): 責任工長(cháng)

  一、本年度所在分子公司/中心部門(mén)經(jīng)營(yíng)(工作)情況總結:

  二、個(gè)人業(yè)務(wù)及團隊管理能力述職(從領(lǐng)導能力、管理能力、專(zhuān)業(yè)能力、自我管理能力四方面陳述):

  三、意見(jiàn)或建議:

  述職人簽名:何朝陽(yáng)

  20xx.12.8

述職報告 篇5

 尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家下午好!

  前兩天接公司通知要我寫(xiě)一下有關(guān)于商品的工作日常安排及事項,F回報如下:

  每周一.統計匯總上一周的銷(xiāo)售狀況,其中包括(應季商品的售罄,折扣,庫存,以及單個(gè)SKU的銷(xiāo)售最差10款,和暢銷(xiāo)的10款,分析原因每周提交庫存報表、貨品銷(xiāo)售分析報告、統計貨品的進(jìn)銷(xiāo)存數據。拿出解決措施并匯報給老板。)

  每周二.準備當天下午的店長(cháng)會(huì )議內容。下午三點(diǎn)開(kāi)店長(cháng)會(huì )。其內容(分析每一家店鋪的銷(xiāo)售狀況,列出暢銷(xiāo)滯銷(xiāo)款,商討解決方案)

  每周三.看庫存,店鋪之間合并和歸并貨品。查看下一周的日歷,看看有沒(méi)有重要的節假日,結合本季貨品要不要舉辦活動(dòng)。季末庫存是否要清貨。如果有回報老板。批準后,結合企劃陳列零售召開(kāi)碰頭會(huì )拿出方案。

  每周四.周五.尋店主要了解店面的情況,人員的表現,促銷(xiāo)活動(dòng)的執行,督促貨品歸并的進(jìn)展。以及競品的商品的款式,主推的方向。本地流行的趨勢和競品的促銷(xiāo)活動(dòng)內容。

  在這期間如果是到了季末。分析總結本季貨品的銷(xiāo)售狀況,預計和制定未來(lái)下一個(gè)同季節的訂貨計劃,主要結合的是商品的售罄,折扣,庫存,的時(shí)間節點(diǎn),和貨品的單店(籃球.跑步.綜訓.生活等)和老板零售陳列企劃一起商討訂貨事宜。 就成功案例來(lái)說(shuō)目前本人還沒(méi)有感覺(jué)到有可以拿的出手的成功案例來(lái)和大家分享。

  就不足之處來(lái)說(shuō);本人的專(zhuān)業(yè)知識不夠,好多工作還停留在初級階段。一些想法僅停留設想,缺乏實(shí)干。還希望在公司的帶領(lǐng)和指引下。多參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)知識培訓,并結合實(shí)際運用到工作當中去。繼續學(xué)習,永不止步!

  謝謝大家!

述職報告 篇6

尊敬的首長(cháng)和戰友們:

  我叫xx,今年三月份到團警衛排任職至今,任職已有10個(gè)月,對照排長(cháng)職責警衛條令要求立足本職踏實(shí)工作。今年團黨委的指導及軍務(wù)股和公勤連的幫帶下,通過(guò)全排官兵的共同努力,圓滿(mǎn)完成了團機關(guān)院內警衛糾察、營(yíng)門(mén)哨兵及多次完成總部、軍區、省軍區首長(cháng)檢查期間的警衛保障等任務(wù)。并且協(xié)助軍務(wù)股完成機關(guān)院內管理及查鋪查哨任務(wù),團結全排戰士搞好統籌扎實(shí)打基礎,排里的全面建設穩中推進(jìn)。下面就自己的履職盡責情況匯報如下:

  一、用黨的創(chuàng )新理論武裝自己,教育戰士。

  主動(dòng)學(xué)習黨的創(chuàng )新理論。積極參加上級組織的學(xué)習教育,深刻領(lǐng)會(huì )黨的“十八大”精神、強軍目標意義、“十八大三中全會(huì )”精神,做到行動(dòng)上堅決聽(tīng)黨話(huà)跟黨走。積極閱讀解放軍報、前進(jìn)報 、政治指導員等報紙雜志,認真學(xué)習對新理論的剖析和解讀,通過(guò)另一個(gè)角度講解加強對創(chuàng )新理論的理解。結合工作在實(shí)踐中運用。把黨的創(chuàng )新理論同日常工作相結合。在抓好自身學(xué)習的同時(shí),我還經(jīng)常注重抓好排里其他戰士的學(xué)習,做到了常督促、常提醒。讓?xiě)鹗總円材軌蚋由钊氲念I(lǐng)會(huì )黨的最新理論精神,把戰士的思想認識提高,充分體現黨指揮槍原則。

  二、用紀律德行約束自己,管理他人。

  古人說(shuō)“身正,其令則行”,作為警衛排長(cháng),并且協(xié)助軍務(wù)股參與直屬隊管理,我時(shí)刻嚴格要求自己,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感召戰士,去影響戰士,管理戰士。積極營(yíng)造公平公正的環(huán)境,認真貫徹上級指示,切實(shí)抓好工作落實(shí),自覺(jué)發(fā)揚務(wù)實(shí)作風(fēng),工作上更是親力親為,走到位、看到位、做到位、講到位。管理中敢于較真,勇于唱黑臉,管理中出現的問(wèn)題,絕不留情面。對待違紀問(wèn)題,對事不對人所有戰士一視同仁。通過(guò)近一年的工作我深知自己以身作則,勝過(guò)任何語(yǔ)言教育。

  三、用職責使命激勵自己,帶兵育人

  熟悉自身職責。對照自己的職責抓工作落實(shí),做好日常戰士條令條例的學(xué)習。時(shí)刻不忘抓緊一切時(shí)間對戰士進(jìn)行經(jīng)常性思想教育,讓?xiě)鹗總兡軌驎r(shí)時(shí)刻刻牢記職責使命,并通過(guò)升國旗、七一、八一等活動(dòng),教育戰士。警衛排任務(wù)比較特殊,平時(shí)工作較枯燥乏味,結合各種教育讓?xiě)鹗總兏惺艿缴诒纳袷,使命的重大。也讓排里戰士們認識到作為糾察隊的必要性。在立足本身工作的前提下,全排全年一改老作風(fēng),大抓軍事訓練,嚴格按大綱科學(xué)組訓,整體推進(jìn)全排訓練進(jìn)度。抓好骨干培養,教方法壓擔子,不斷提高管理教育水平。不斷強化責任心。經(jīng)常梳理工作思路,上級要求的事情是否按時(shí)間節點(diǎn)推進(jìn)。及時(shí)掌握工作落實(shí)情況,是否按要求達到了標準。責任體現工作激情。有了責任才能很好的落實(shí)工作,有了使命才能出色的完成工作。

  四、強化執行力,工作落實(shí)見(jiàn)成效。

  時(shí)刻強化執行就是命令,完成任務(wù)就要不打折扣的執行。良好的執行力也是對組織的忠誠,對待上級的各種指示要求要克服一切困難,強化執行意識,堅決完成任務(wù)。同時(shí)也強調了工作的創(chuàng )造行。根據任務(wù)的實(shí)際仔細研究,預先籌劃幾套方案,反復思考尋求最佳方案。強化執行力,要注重方式方法追求實(shí)效。在人力、財力、物力上下功夫,立足實(shí)際解決問(wèn)題。讓工作落到實(shí)處,見(jiàn)到實(shí)效。

  五、作風(fēng)樸實(shí),傳承部隊美德。

  全排養成生活節儉的習慣。要始終保持勤儉節約的良好習慣。時(shí)刻教育戰士生活上不跟別人攀比,不追求物質(zhì)消費。教育官兵學(xué)會(huì )理財養成勤儉持家的習慣。牢記緊迫意識時(shí)間觀(guān)念。培養連隊官兵雷厲風(fēng)行的習慣,養成工作嚴謹的習慣?紤]工作要精細,做到細致周到全面。對待大項迎檢任務(wù),首先進(jìn)行思想動(dòng)員,明確任務(wù)分工按照時(shí)間節點(diǎn)落實(shí)。對待考核檢查,反復準備認真查擺,做到嚴格嚴肅嚴謹。

  六、嚴格部隊管理,確保秩序正規有序

  作為排長(cháng),能夠嚴格要求自己,從自身做起。管理隊伍時(shí),嚴格按照規章制度辦事,特別是對照其他連隊的現場(chǎng)會(huì )標準落實(shí)。在嚴格管理部隊時(shí),我始終堅持一個(gè)點(diǎn),抓建隊伍容不得半點(diǎn)馬虎,從日常生活的一點(diǎn)一滴、工作訓練中的一人一事抓起,從一日生活制度、內務(wù)衛生、軍容風(fēng)紀嚴起,抓養成、重作風(fēng)。警衛排任務(wù)特殊,在抓建正規化建設上問(wèn)題較突出。但通過(guò)全排官兵積極出謀劃策,堅持不謝的努力,使全排真正的做到了,領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣,檢不檢查一個(gè)樣;同時(shí)全排全年狠抓安全問(wèn)題,及時(shí)排查,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)處理,確保全年無(wú)任何安全事故發(fā)生。

  以上是我任職以來(lái)履職盡責情況,但對照自己的職責和上級領(lǐng)導的要求還存在一些問(wèn)題:一骨干的作用沒(méi)有充分的體現,培養人才上還存在較大難點(diǎn)。二是自身出現工作中存在畏難情緒。由于和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和現在從事的工作不同,業(yè)務(wù)水平不精,工作難度大時(shí),思想壓力較大。三是給自己的壓力還不夠,沒(méi)能讓自己真正有壓力,工作上有時(shí)好沾沾自喜,標準把握不夠高。四是長(cháng)期抓建功夫不夠深,一個(gè)階段的工作總是有回頭的現象。

  對存在的問(wèn)題,在下一步工作中,自己要敢于正視自己的問(wèn)題,對癥下藥,全力抓住自己的短處不放,敢于和自己較真。讓自己的短板成為自己的優(yōu)勢。同時(shí)要保持全排良好的發(fā)展勢頭,多培養人才,讓全排能夠在下一步工作中更上一層樓。

  警衛排長(cháng):XX

  XXXX年XX月XX日

述職報告 篇7

  時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)三個(gè)月;厥走@走過(guò)的三個(gè)月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個(gè)月以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習的東西還很多很多。

  一、思想修養

  作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認真的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這三個(gè)月當中我認真地跟各位老前輩學(xué)習,仔細思考工作中的問(wèn)題。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當中,無(wú)意中會(huì )考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不說(shuō),不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。

  二、素質(zhì)提升

  在工作中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并認真思考推敲,并有目的地在獨自的工作中進(jìn)行一些嘗試。

  在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。。。。。。

  在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)店購買(mǎi)與碼頭有關(guān)的各類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。

  三、工作內容

  理貨是隨著(zhù)水上貿易運輸的出現而產(chǎn)生的,英文名字叫Tally,其含義為記數用的籌碼。這是因為船舶在港口裝卸貨物時(shí),人們最早是用木、竹制的籌碼來(lái)計算貨物數字的,故最早的理貨工作就是記數。國際貿易成交,商品要通過(guò)運輸來(lái)實(shí)現交換,也就是說(shuō),賣(mài)方的貨物要交到買(mǎi)方的手中必須經(jīng)過(guò)一系列的搬運和交接工作。貨物在搬運過(guò)程中,只要有交接就有理貨。交接一般分為物權轉移交接和責任劃分交接。而理貨是專(zhuān)指在貿易往來(lái)當中,貨物在承、托雙方發(fā)生物權轉移時(shí)的貨物交接所需要的第三方者公正的理貨。公正,它是理貨的核心。理貨員要本著(zhù)公正的原則,細心、耐心、有責任心地理貨。

  理貨是隨著(zhù)外貿運輸的發(fā)展而逐步擴大的,現已發(fā)展到涉及服務(wù)于海上貨物運輸的貨物交接的各個(gè)領(lǐng)域。

  按貨物性質(zhì)分,可分為外貿貨物理貨、內貿貨物理貨、行李包裹理貨、海外貨物理貨和轉口、過(guò)境貨物理貨等。

  在xx港碼頭,我們主要進(jìn)行內貿貨物理貨。細分,我們庫場(chǎng)理貨部的工作主要有散貨理貨、件雜貨理貨和集裝箱的理箱。做為新人,經(jīng)驗還是有所欠缺的,在這里就不敢妄加談?wù),只能說(shuō)說(shuō)自己膚淺的認識。畢竟,姜,它還是老的辣;經(jīng)驗,它真是一筆財富。

 。1)散貨理貨

  在我國,散貨理貨,它屬于非強制性理貨。承運人散貨運輸的責任期間是“鉤鉤”,適用于海牙規則。在洋浦港碼頭的散貨理貨當中,我們最熟悉的莫過(guò)于煤炭轉堆,煤炭出庫。在煤炭轉堆和煤炭出庫(堆—車(chē)—堆,堆—車(chē))操作中,理貨員主要起著(zhù)指揮,協(xié)調,安排的作用。

  內部:1,按交班制度與前班理貨員辦理交接,了解作業(yè)情況,整理工作環(huán)境,準備作業(yè)。

  2,作業(yè)前,與港內斗車(chē)司機溝通好,強調作業(yè)注意安全,關(guān)注煤堆周?chē)脑O施,防止被撞;煤炭裝車(chē)要適中,以免路上散落;散落在周?chē)拿禾恳呑鳂I(yè)邊整理歸堆,指揮機手整理貨堆,堆型要成型、整齊。

  外部:與港外司機溝通,車(chē)輛要整齊有序的排隊,注意安全,聽(tīng)從指揮,嚴格按照指定線(xiàn)路行車(chē);作業(yè)現場(chǎng)嚴禁抽煙,亂仍垃圾。要求司機下車(chē)要戴上安全帽,不準穿拖鞋。理貨員還要多多和貨主代表溝通。關(guān)鍵點(diǎn),作業(yè)前要核對好貨物標志牌(核對好貨堆)!

 。2)件雜貨理貨

  在我國,件雜貨理貨和集裝箱理箱都屬于強制性理貨,承運人責任條款適用于漢堡規則。

  在這幾個(gè)月的工作當中,我接觸了白糖進(jìn)庫和白糖整箱貨裝箱理貨。

  白糖入庫,卸汽車(chē)理貨,車(chē)—堆,在這一個(gè)操作過(guò)程中,理貨員也是起著(zhù)指揮,協(xié)調,安排的作用,充當著(zhù)管理者的角色。

  內部:1,按交班制度與前班理貨員辦理交接,了解作業(yè)情況,整理工作環(huán)境,準備作業(yè)。2,作業(yè)。作業(yè)前,與裝卸工溝通,提出安全要求,疊碼標準,庫場(chǎng)物資的整理歸放要求,在作業(yè)過(guò)程中指導、監督工人。

  3,與港內作業(yè)司機溝通,交代車(chē)輛行駛路線(xiàn)和注意事項,避免白糖破損。

  外部:與港外司機溝通,車(chē)輛要整齊有序的排隊,注意安全,聽(tīng)從指揮,嚴格按照指定線(xiàn)路行車(chē);作業(yè)現場(chǎng)嚴禁抽煙,亂仍垃圾。要求司機下車(chē)要戴上安全帽,不準穿拖鞋。白糖整柜裝箱,同事們都愛(ài)稱(chēng)它為“白糖拼箱”[其實(shí),白糖拼箱這種叫法是錯誤的。拼箱貨(LCL,LessThanContainerLoaded),一般在集裝箱貨運站(CFS)由貨代把多家貨主的貨物集合起來(lái)裝到一個(gè)集裝箱內,并對每家貨主簽發(fā)貨代提單(HouseBill分提單,非船東提單masterBill)。拼箱貨的顯著(zhù)特點(diǎn)是箱內貨物屬于多個(gè)托運人(貨主),而每一個(gè)托運人的貨量都很少,都不足裝滿(mǎn)一個(gè)集裝箱,需要貨代把各個(gè)貨主的少量貨物集中起來(lái),在集裝箱貨運站(CFS)拼裝到一個(gè)集裝箱內。而整箱貨(FullContainerLoaded)裝箱一般發(fā)生在工廠(chǎng)倉庫或碼頭堆場(chǎng)。碼頭堆場(chǎng)基本上都僅從事整柜裝箱,很少有拼箱。]

  內部:1,按交班制度與前班理貨員辦理交接,了解作業(yè)情況,整理工作環(huán)境,準備作業(yè)。

  2,開(kāi)工前,與裝卸工溝通,提出安全要求、疊碼標準,指導監督工人作業(yè)。3,開(kāi)工前,與機械司機溝通,提醒司機開(kāi)車(chē)注意安全。

  外部:與港外司機溝通,車(chē)輛要整齊有序的排隊,注意安全,聽(tīng)從指揮,嚴格按照指定線(xiàn)路行車(chē);作業(yè)現場(chǎng)嚴禁抽煙,亂仍垃圾。要求司機下車(chē)要戴上安全帽,不準穿拖鞋。白糖整箱貨裝箱,理貨員要如實(shí)填寫(xiě)裝箱單(containerloadplan),裝箱單是一個(gè)相當重要的票據,它是核心票據發(fā)票的補充,很多時(shí)候是進(jìn)出口報關(guān)所需要的必備單據(現在為了適應港口業(yè)務(wù)操作,EDI發(fā)展的需要,很多時(shí)候會(huì )采用電子集裝箱裝箱單,COSTCO)。

 。3)集裝箱理箱

  現代經(jīng)濟強調商品的快速安全周轉,流通。集裝箱貨運能夠很大程度上避免貨損,貨差,

  節省貨物包裝費用,降代貨物運費,大大提高了貨物的裝卸效率,減輕了勞動(dòng)強度。集裝箱運輸近年在我國發(fā)展相當的迅速。上海,深圳,廣州,寧波,青島,天津,廈門(mén),大連,集裝箱的吞吐量都巨大(這些碼頭的經(jīng)濟腹地,地理位置都很不錯,所謂“城以港興,港以城榮”,就是這個(gè)道理)!洋浦港近年的集裝箱吞吐量也有很大的提高,20xx年集裝箱吞吐量已經(jīng)超過(guò)了20萬(wàn)TEU。

  一般,現在的集裝箱碼頭的業(yè)務(wù)員只從事集裝箱理箱業(yè)務(wù)。集裝箱的提單上很多時(shí)候都會(huì )顯示SHIPPER自裝自計自封(S。T。C,SLCS,不知條款),也就是理貨員不參與裝箱貨物計數。而海關(guān)、商檢查驗時(shí),也不需要第三方來(lái)計數,而是以海關(guān)、商檢的查驗數據為準。所以,從嚴格意義上來(lái)說(shuō),集裝箱碼頭的理貨員從事的是理箱業(yè)務(wù),非傳統的理貨業(yè)務(wù)。從工作學(xué)習中,我體會(huì )到,洋浦港集裝箱理貨員要注意以下的行為規范要求:

  內部:作業(yè)前了解作業(yè)情況,帶好裝卸箱所需要的理貨單據及工具(手持終端,高頻),要積極主動(dòng)地和作業(yè)線(xiàn)上的各崗位的工作人員就工作事宜溝通協(xié)調好,說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)單明了,語(yǔ)氣要平和謙遜。

  外部:作業(yè)前理貨員要拿到作業(yè)船的配載圖或積載圖和空白貝位圖及裝卸箱清單。裝卸作業(yè)前,理貨員要仔細看看配載圖。

  在作業(yè)過(guò)程中,理貨員要根據中控室,計劃室的要求,指揮,監督,協(xié)調,橋吊司機、集卡司機、船舶指揮手、綁扎工有條不紊的工作。

  重箱卸箱時(shí),理貨員要仔細檢查鉛封,箱體有沒(méi)有破損,因為,承運人(船方)和貨方交接貨物的責任劃分的依據有兩條:1,鉛封是否還存在。2,箱體有沒(méi)有破損或嚴重變形。有破損的時(shí)候,理貨員要做好殘損記錄。

  裝卸集裝箱理貨時(shí),理貨員要仔細,認真的檢查,核對,貝位,箱位號,箱號等。裝船作業(yè)時(shí),理貨員要如實(shí)編制最終積載圖,也稱(chēng)主積載圖,它是集裝箱船舶實(shí)際裝卸情況的最終結果,也是計算集裝箱船舶穩性,吃水差,縱向強度的依據。

  由于本人的工作經(jīng)驗不足,對工作很多方面的看法肯定水平有限,難免有錯誤,疏漏的地方,還懇請各位前輩,同事指出校正!

  四、安健環(huán)的學(xué)習

  在這段時(shí)間,我們還多次參加了班組安健環(huán)的區域管理學(xué)習。xx港碼頭采用實(shí)行的是NOSA"安全五星管理系統”。政府也在大力提倡“安全第一,預防為主”的方針。安全,歷來(lái)都是個(gè)人、家庭、集體、社會(huì )最基本的生命線(xiàn),更是維系個(gè)人享受生活和保持集體穩定的最重要的保障線(xiàn)。對于每個(gè)人來(lái)說(shuō),生命都只有一次。注意安全,就是善待和珍惜生命的一種有效途徑。通過(guò)安健環(huán)的學(xué)習,我認識了很多安全預防知識。NOSA管理系統中的冰山理論也揭示了安全預防的重要性。我們都需要把學(xué)習到的安全知識運用到今后的工作當中,做到及時(shí),全面,規范,到位,事故率為0。

  五、展望

  通過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習,我很幸運地學(xué)到了不少東西,但這還遠遠不夠,尤其是在突發(fā)事件的處理方面,經(jīng)驗還是不足,還是顯得有點(diǎn)嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

述職報告 篇8

  至20xx年8月份,是本人執業(yè)滿(mǎn)一年的時(shí)間,回顧過(guò)去8 個(gè)月的執業(yè)經(jīng)歷,感觸頗深。作為一名律師行業(yè)的新兵,本人始終將認真 遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德作為自身的執業(yè)準則,忠實(shí)履行 中國特色社會(huì )主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人的合法權益, 維護法律正確實(shí)施,維護社會(huì )公平和正義,F本人就過(guò)去8 個(gè)月的執業(yè)情況向主管部門(mén)和律師協(xié)會(huì )作如下總結:

  一、不斷加強思想建設

  遵守國家法律、 法規, 嚴格遵守律師職業(yè)道德、 執業(yè)紀律以及 《律 師執業(yè)規范》 ,遵守各級司法機關(guān)的規章制度,認真履行律師協(xié)會(huì )的 章程,履行會(huì )員的義務(wù),遵守貴州民族律師事務(wù)所所內的各項管理制 度,敬業(yè)愛(ài)崗、廉潔自律、文明執業(yè),認真履行工作職責,全心全意 的做好法律服務(wù)工作,樹(shù)立品牌服務(wù)形象,堅守執業(yè)理念,最大限度 地維護當事人的合法權益。認真學(xué)習,嚴于律己。不斷進(jìn)行知識更新,并積極參加本所和律 師協(xié)會(huì )舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習與職業(yè)道德培訓, 提高自身的業(yè)務(wù)技能和 專(zhuān)業(yè)素養。

  二、認真參與公益法律援助活動(dòng)

  按照貴陽(yáng)市律師協(xié)會(huì )和貴陽(yáng)市法律援助中心的統一要求,積極投 身參與本市的法律援助服務(wù)活動(dòng)。 盡管參與辦理的法律援助案件數量較少,但本人所承辦的每一件法律援助案件,都是本著(zhù)勤勉盡責的工 作態(tài)度,全心全意的為當事人提供法律服務(wù),在法律規定范圍內,最 大化的維護其合法權益,工作過(guò)程中,不僅得到了當事人,同時(shí)也得 到了承辦單位的認可。 另外,作為一名社會(huì )主義法律工作者履行社會(huì )責任,維護社會(huì )穩 定,構建和諧社會(huì ),是其職業(yè)責任的應有之義,且是不可或缺的一部 分,每一位律師都應當義不容辭地肩負起該責任。

  為了能夠對律師行 業(yè)和社會(huì )盡到一份綿薄之力, 本人今年即報名參加了主管部分和律師 協(xié)會(huì )組織的法律援助志愿者活。我想,通過(guò)法律援助志愿者的活動(dòng)不 僅能夠為本人今后的執業(yè),積累更多的法律實(shí)踐經(jīng)驗,更重要的是能 夠進(jìn)一步提升律師行業(yè)的良好社會(huì )形象, 增強我們律師的職業(yè)榮譽(yù)感 和自豪感。 三、提高業(yè)務(wù)水平與技能方面 過(guò)去的 8 個(gè)月,在前輩的指導下,通過(guò)獨立辦理訴訟案件及非訴 訟案件,辦案方式取得很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問(wèn)題,既減 輕當事人的訟累,又妥善化解社會(huì )矛盾,及時(shí)息訟解紛,促進(jìn)了當事 人的和解, 增進(jìn)了社會(huì )和諧。 其中, 通過(guò)為某大型國企辦理的一件 “履 約擔! 非訴案件, 不僅最大限度的降低了委托人經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險, 保障交易安全,減少、杜絕糾紛的發(fā)生,同時(shí)也促進(jìn)了雙方的良性合 作;仡櫛救怂修k的訴訟和非訴訟案件以及法律咨詢(xún),每一件法律 服務(wù)都盡心盡力、勤勉盡責,爭取做到當事人滿(mǎn)意,承辦單位認可。

  總之,維護當事人的合法權益,維護法律正確實(shí)施,維護社會(huì )公平和正義是律師工作的永恒主題。本人在今后的執業(yè)過(guò)程中,一定認 真不斷總結,糾正不足,找出工作中的差距,虛心學(xué)習;展望未來(lái), 在新的一年里,本人一定更加嚴格地要求自己,樹(shù)立大局意識,服務(wù) 社會(huì ),嚴格遵守各項規章制度;加強業(yè)務(wù)學(xué)習和知識更新,時(shí)刻嚴以 律己, 積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)。 在今后的工作中力求將法律效果、 社會(huì )效果、政治效果的有機統一作為工作目標和檢驗工作質(zhì)量的標 準。 通過(guò)對 XX 年度律師的執業(yè)實(shí)踐和理論學(xué)習的總結, 本人對律師 職業(yè)和社會(huì )主義法治建設更加充滿(mǎn)信心。在今后的律師執業(yè)中,本人 將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責,提供更優(yōu)質(zhì)的法律服 務(wù), 努力在現有的執業(yè)基礎與理念上銳意進(jìn)取, 創(chuàng )造更加輝煌的一年, 為實(shí)現社會(huì )的公平正義繼續貢獻自己的一份綿薄之力。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

述職報告 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:

  大家好!

  這次單位實(shí)行ERP管理系統操作知識考核,我認為能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發(fā)努力做好工作。

  我于 年進(jìn)華麗公司一直從事車(chē)間核算工作。車(chē)間核算工作對我來(lái)說(shuō)是一項新的具有挑戰性的工作,我從零做起,虛心向領(lǐng)導和同志們求教,查閱資料,了解車(chē)間核算工作以及ERP相關(guān)知識,在領(lǐng)導的指導下、在同志們的協(xié)助下,在車(chē)間主任的把關(guān)下,經(jīng)過(guò)自己的辛勤努力,學(xué)會(huì )操作電腦,按時(shí)編制原染料、包裝物、產(chǎn)品臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量日報、月報。將相關(guān)數據輸入電腦或發(fā)至生產(chǎn)部局域網(wǎng),減少中間費用,提高辦事效率,根據車(chē)間生產(chǎn)需要,及時(shí)按有關(guān)程序辦理物質(zhì)、勞保用品領(lǐng)退、發(fā)放手續,準確結算車(chē)間工資并按規定進(jìn)行分配,協(xié)助車(chē)間主任做好生產(chǎn)消耗與成本核算等。近幾年來(lái)的核算工作經(jīng)歷使我得到了多方面的鍛煉,積累了經(jīng)驗,掌握了必要的核算基礎知識及ERP相關(guān) 知識。

  今后我將為車(chē)間干部員工服務(wù);進(jìn)一步學(xué)習政治及業(yè)務(wù)知識,提高政治、業(yè)務(wù)水平,處理好同各部門(mén)的協(xié)調關(guān)系;通過(guò)ERP網(wǎng)絡(luò )等途徑上報數據展示車(chē)間良好形象;協(xié)助車(chē)

  間處理日常事務(wù),為車(chē)間分憂(yōu)解難;為領(lǐng)導的決策提供準

  確數據信息;遇到難辦的事不推諉、不回避、有落實(shí)、肯負責;正確處理好經(jīng)常性和臨時(shí)性工作的關(guān)系,及時(shí)、毫不懈怠地完成領(lǐng)導交辦的各種臨時(shí)性工作。堅持顧全大局、服從領(lǐng)導、請示匯報、團結互助、積極配合、開(kāi)拓進(jìn)取、竭誠服務(wù)的原則做好各項工作。

  各位領(lǐng)導、各位同志,最后我不想再有更好的自我表白,我相信大家的眼睛,相信大家的評判,相信大家的選薦,同時(shí),我也將無(wú)條件地服從組織的決定。不論考核結果如何,我都會(huì )一如既往、毫無(wú)恕言地努力做好本職工作。謝謝大家!

  核算述職報告2 20xx年即將過(guò)去,回顧過(guò)去一年,在公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展,緊跟公司各項工作部署,積極參與和貫徹公司的“績(jì)效管理年”號召,在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

  今年的工作分兩個(gè)方面:

  〔一〕在計劃財務(wù)部的工作

  20xx年xx月--xx月,我在公司計劃財務(wù)部綜合室負責成本費用的核算。在此期間,做了如下工作:

  1、認真審核原始憑證,編制記帳憑證。認真執行《會(huì )計法》,加強財務(wù)基礎工作,嚴格按照《中國聯(lián)通專(zhuān)業(yè)核算辦法(試行)》的要求,按新會(huì )計制度的要求組織核算,保證公司帳務(wù)的處理符合國家的有關(guān)法律、法規的規定,符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財務(wù)會(huì )計制度的要求。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉。

  2、每月參與財務(wù)報表的編制,在年中審計及各專(zhuān)項審計中,積極配合審計師事務(wù)所及審計人員,對他們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答。

  3、今年,是我公司實(shí)行全面預算管理及績(jì)效考核的第一年,為此,進(jìn)行了大量的前期準備工作,年初按項目、部門(mén)對收入、成本制定并下達了相關(guān)預算。在以后的工作中,根據預算,嚴格控制各項成本、費用,為績(jì)效考核小組提供及時(shí)、準確的財務(wù)數據。

  4、四月,根據省公司有關(guān)文件精神,制定了各經(jīng)營(yíng)服務(wù)部支出專(zhuān)戶(hù)管理的規定,完善了貨幣資金管理;六月,為了很好地執行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神,及時(shí)制定了順德分公司運營(yíng)資金的管理流程。

  5、樹(shù)立很好的服務(wù)意識,對各經(jīng)營(yíng)服務(wù)部核算室提出的問(wèn)題總是進(jìn)行快速反應、解決。及時(shí)下?lián)芨鹘?jīng)營(yíng)部每月的運營(yíng)資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導意見(jiàn),為此,跟各經(jīng)營(yíng)服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系。

  6、正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時(shí)到稅局開(kāi)具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

  〔二〕在核算室的工作

  20xx年xx月-xx月,我在擔任核算室主任。從會(huì )計核算人員轉為基層管理者,我很快地調整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間,做了如下工作:

  1、首先在短時(shí)間內熟悉了業(yè)務(wù),然后制定、理順了營(yíng)業(yè)款結算、分銷(xiāo)結算、備用金報銷(xiāo)、發(fā)票管理等流程;加強對營(yíng)業(yè)收入款項的有效監控,加快資金的回收;加強對營(yíng)業(yè)廳及分銷(xiāo)商執行公司營(yíng)銷(xiāo)政策、財務(wù)制度的監督。

  2、每月編制資金預算,嚴把部門(mén)費用報銷(xiāo)的審核關(guān),有效地進(jìn)行成本費用控制。定期對成本費用的構成作統計分析,向部門(mén)經(jīng)理及各有關(guān)部門(mén)提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓“效益為王”的理念貫于公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。

  3、在人員偏緊的情況下,培訓核算員充分地利用科學(xué)先進(jìn)的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來(lái),很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關(guān)核算表格,日常只要做好數據的準確錄入,月底即自動(dòng)生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。

  4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)“,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

  5、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,首先要以身作則,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)。在人員偏緊的情況下,我負責了很大一部份具體工作,如運營(yíng)資金的預算、傭金的計提、用戶(hù)話(huà)費托收數據的傳送、營(yíng)業(yè)報表的匯總編制及會(huì )計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同,對我開(kāi)展工作也帶來(lái)很大幫助。

  6、深入經(jīng)營(yíng)一線(xiàn),全面了解營(yíng)業(yè)廳、各專(zhuān)業(yè)室及各分銷(xiāo)商的運作,轉變工作作風(fēng),樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通與協(xié)作,對各方提出的問(wèn)題及時(shí)給予解決。

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