房地產(chǎn)述職報告15篇
在日常生活和工作中,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)述職報告,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)述職報告1
自從來(lái)到xx,依靠xx的飛速發(fā)展,我也成了一個(gè)新xx人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。
公司領(lǐng)導的這次會(huì )議主題很及時(shí),讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足;谶@個(gè)目的,回想這一階段工作,再和其他財務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問(wèn)題,希望在XXXX年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適崗。
第一、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。
xx的財務(wù)工作的還是會(huì )計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預見(jiàn)性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務(wù)負責人對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導的要求報送數據、資料,在對企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì )將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導的要求還相差太遠。
第二、會(huì )計工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《xx集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習了財政部《會(huì )計工作基礎規范》,對我們的會(huì )計工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問(wèn)題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監督,對本部門(mén)以外的信息應及時(shí)了解,目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題,就是對財務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導的溝通還存在問(wèn)題,對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
不足與提高
鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高。
1、在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上,還是要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強事前了解,掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務(wù)計劃工作。
在日常工作中按照財務(wù)計劃,監督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計劃數較大差異時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導溝通,分析查找原因,根據差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調整已有計劃,同時(shí)也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2、力求會(huì )計核算工作的規范化、制度化
按照財政部《會(huì )計工作基礎規范》和《大華集團財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì )計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務(wù)制度》做好日常會(huì )計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎工作,才能為領(lǐng)導提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財務(wù)分析及決策依據。也爭取在xx集團被評為財務(wù)信用a類(lèi)企業(yè)之后,陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3、做深、做細日常財務(wù)管理工作
在接下來(lái)的一年,我計劃多花一些時(shí)間,多研究研究財務(wù)軟件及銷(xiāo)售軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓陽(yáng)城的財務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階,起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平
對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時(shí)也會(huì )影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時(shí),除了加強自身的學(xué)習外,要多向其他部門(mén)的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項時(shí),不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
5、加強內、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
在新的一年中,對內需要財務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應,對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進(jìn)展、的信息。
對外加強與地方財稅部門(mén)之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
房地產(chǎn)述職報告2
尊敬的各位公司領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們:
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20xx年來(lái)到公司,我的成長(cháng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20xx年來(lái)的述職報告:
一、工作績(jì)效述職
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì )
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現要學(xué)習的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習機會(huì ),也希望公司日后也能繼續一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓工作,我希望能通過(guò)學(xué)習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名銷(xiāo)售人員,我本著(zhù)“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調研工作,每次我都深深的體會(huì )到終端銷(xiāo)售的力量,也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的,
四、xx年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創(chuàng )新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時(shí)會(huì )忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì )造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導的幫助下,我會(huì )盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì )不斷補充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績(jì),針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )是一個(gè)考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來(lái)面對這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)述職報告3
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管是銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工 作,是銷(xiāo)售工作人員和經(jīng)理之間的紐帶和橋梁,及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)問(wèn)題, 及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí),也負責日常銷(xiāo)售統計工作等,主要工作內容如下:
1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作
(1) 嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭 作用。
(2) 協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
(3) 自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度,嚴禁 遲到、早退現象發(fā)生,如若發(fā)現,按人事管理制度執行。
(4) 協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì ),分析上周銷(xiāo)售情況、 問(wèn)題、提出建議。
(5) 嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待 客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。
(6) 愛(ài)護公務(wù),帶頭做好售樓處,樣板房的清潔衛生工作。
(7) 積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓,認真學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識及法 規,提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言表達能 力。
(8) 培養集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶(hù)時(shí),應積極 主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結、及時(shí)地給予配合,把握機會(huì )達成成交。
2、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題
(1) 如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足,可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出 的問(wèn)題,這時(shí),就要銷(xiāo)售主管出面,為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,取 得客戶(hù)的信任。
(2) 用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō),取得客戶(hù)的理解。 耐心而細致地同客戶(hù)溝通,穩定客戶(hù)的情緒。
(3) 認真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶(hù)提 出的疑難問(wèn)題,盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認 可和信賴(lài)。
3、日常統計工作
(1) 每天認真統計電話(huà)量、區域、客戶(hù)群、找準銷(xiāo)售定位。
(2) 認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比 例。
(3) 每周對電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結,在每周公司銷(xiāo)售例會(huì )上 進(jìn)行匯報。 (4) 了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境 和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),做到心中有數,沉著(zhù)應付。
(5) 了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié) 助經(jīng)理提出方案和建議。
(6) 做好在定期內對樓盤(pán)收取的定金, 并熟練掌握開(kāi)收據、 收支票、 本票、匯票等手續。
(7) 做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯 漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
(8) 做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
(9) 跟蹤客戶(hù)的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手 續等工作。
4、做好銷(xiāo)售報表,銷(xiāo)售總結,每周例會(huì )向公司領(lǐng)導匯報。
周邊項目競品情況
(1) 定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和 發(fā)展趨勢。
(2) 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售 和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況,提出改進(jìn)方案和措施。
(3) 負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。 銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用, 多配合領(lǐng)導和公司的工作安排, 要團 結銷(xiāo)售人員, 要有凝聚力、 執行力、 創(chuàng )新力、 組織能力與指揮能力。 從今以后要嚴格要求自己, 認真負責做好本職工作, 努力彌補自己 的不足之處, 多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。 我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導幫助和同事的 支持。 希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作, 取得更好的業(yè) 績(jì)。不斷提高自我。
房地產(chǎn)述職報告4
各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
有一句歌詞這樣說(shuō):“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”特別是我們從事房地產(chǎn)工作,就是要不斷經(jīng)受市場(chǎng)風(fēng)雨的洗禮,以辛勤而務(wù)實(shí)的工作精神,以堅強而百折不撓的意志,迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)成功的彩虹。xxx企業(yè)在集團企業(yè)黨委、董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,按照年初制定的工作計劃,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,企業(yè)在施工建設、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、內部管理等方面協(xié)調有力推進(jìn),各方面工作均取得了較好成績(jì),較好完成了年初簽訂的工作目標,F將20xx年以來(lái)的工作述職報告如下:
一、20xx年主要工作情況:
。ㄒ唬┲饕(jīng)營(yíng)指標的完成情況:
1、xx開(kāi)發(fā)建筑面積xx多平方米,實(shí)現xx%銷(xiāo)售,實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元。
2、xx開(kāi)工建設總面積xx萬(wàn)平方米,已開(kāi)工的xx棟全部完成xx層,其中的棟完成xx層。該項目實(shí)現產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
。ǘ└髦攸c(diǎn)項目推進(jìn)情況:
1、項目順利交房
經(jīng)過(guò)一年多的建設,xx戶(hù)于20xx年xx月份順利完工,并于xx月xx日在相關(guān)部門(mén)的配合下成功組織了客戶(hù)交房,客戶(hù)滿(mǎn)意度達到xx%以上。這充分體現出我們的前期建設及后續銷(xiāo)售等方面工作準備充分、內容完善,該項目順利回款xx余萬(wàn)元。
2、xx項目銷(xiāo)售完畢,預計20xx年xx月份可順利達到交房標準。
根據去年年初計劃,同和三期項目在第一時(shí)間開(kāi)工建設。經(jīng)過(guò)緊張有序籌備,企業(yè)在去年xx月xx日針對xx意向客戶(hù)組織了認購證。
二、主要工作
。ㄒ唬、加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
作為魯股份有限企業(yè)副總經(jīng)理,地產(chǎn)有限企業(yè)總經(jīng)理,自己嚴以律己,要求自己在各個(gè)方面做員工的榜樣,注重以身作則、以誠待人,塑造形象,時(shí)時(shí)刻刻保持一種積極向上的精神狀態(tài)。一是注重思想修養抓學(xué)習。始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習馬列主義基本原理、鄧小平理論,黨的十八屆六中全會(huì )精神,學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論及房地產(chǎn)方面法律法規和企業(yè)管理工作方面業(yè)務(wù)知識,增強駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)重奉獻。從事房地產(chǎn)企業(yè)管理工作,屬于流動(dòng)工作性質(zhì),難以大家小家同時(shí)兼顧,因此、自己能夠正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理
苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)。
。ǘ、強化職能,做好企業(yè)管理工作
夯實(shí)企業(yè)管理基礎,堅持從制度的健全與執行抓起,從大事著(zhù)眼,從細節著(zhù)手,努力提高企業(yè)管理水平。一是圍繞中心,擺對位置,積極配合總經(jīng)理開(kāi)展工作,全面把握一把手的思想脈搏,當好參謀和助手。二是做好配合,為基層服務(wù)突出主動(dòng)性。領(lǐng)導就是服務(wù),在開(kāi)展重要工作中,自己動(dòng)向總經(jīng)理匯報情況,以求統一認識、步調一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,提高整個(gè)企業(yè)的整體行為,形成合力。通過(guò)努力,起調動(dòng)各方面的積極性、克服困難、有效的落實(shí)上級領(lǐng)導的安排部署,保證了全企業(yè)養護管理工作的順利進(jìn)行;四是對于自己全權負責的地產(chǎn)有限企業(yè),在班子成員的大力支持、密切配合下,自己能夠積極帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營(yíng)、強管理、挖潛力、創(chuàng )效益。
。ㄈ、以企為家,與職工同甘共苦
多少年來(lái),自己養成了一個(gè)好習慣,就是永遠身先士卒,與員工榮辱與共,風(fēng)雨同舟,同吃同住同勞動(dòng)。團結同志,善于溝通協(xié)調,關(guān)心體貼部屬。一直以來(lái),與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍。關(guān)心和愛(ài)護同志,調動(dòng)每一個(gè)人的積極性和創(chuàng )造性,工作中遇到難以解決的問(wèn)題,懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),營(yíng)造和諧企業(yè)氛圍。特別在在樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵時(shí)期,自己經(jīng)常堅持沉在一線(xiàn),與大家同吃同住同工作,及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中出現的問(wèn)題,早出晚歸,風(fēng)雨無(wú)阻。
。ㄋ模┖葑グ踩,宣傳教育提升執行力
為避免和杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,確保人身和財產(chǎn)安全,企業(yè)對安全工作進(jìn)行了細化。一是明確落實(shí)了安全工作第一責任人。制定了安全生產(chǎn)、安全防火、安全防汛實(shí)施方案和預案。同時(shí),企業(yè)與各施工、監理單位簽訂了《安全生產(chǎn)、安全防火責任狀》;二是進(jìn)行了經(jīng)常性安全教育,使參建人員牢固樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念。做到安全第一,預防為主,警鐘長(cháng)鳴;
。ㄎ澹┳⒅刭|(zhì)量,打造精品工程顯威力
質(zhì)量是工程建設中永恒的主題,為確保交通治理年工程建設質(zhì)量上臺階做了以下工作:一是提升質(zhì)量意識,廣泛開(kāi)展工程質(zhì)量重于泰山的教育,逢會(huì )必講工程質(zhì)量,使工程質(zhì)量形成了所有參建單位人員的共識;二是從企業(yè)到施工、監理單位,進(jìn)一步強化了工程質(zhì)量保證體系。
。、職工為本,加強企業(yè)文化建設
在企業(yè)文化建設上,他非常注重增強職工的凝聚力,調動(dòng)職工的積極性。配合總段長(cháng)經(jīng)過(guò)調研,建設起具有本州特色的企業(yè)文化。
積極推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),全員動(dòng)員將創(chuàng )建先進(jìn)黨支部和爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的行動(dòng)貫徹到工作中,體現在自己具體的崗位職責上。加強黨風(fēng)廉政建設,建立健全干部管理監督機制,積極組織多種形式的教育方式,提高全員拒腐防變能力。扎實(shí)做好企業(yè)文化建設,通過(guò)特色的春節聯(lián)歡會(huì )、“紅色之旅”、趣味運動(dòng)會(huì )、籃球聯(lián)賽等豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,增強企業(yè)凝聚力。
20xx年,雖然取得了一些成績(jì),眾所周知的大氣候影響,我們企業(yè)人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難,特別是房地產(chǎn)市場(chǎng)受?chē)液暧^(guān)調控的影響比較明顯,一線(xiàn)城市樓盤(pán)降價(jià)對我們的銷(xiāo)售確實(shí)造成一定的影響。因此,新的一年,我們
我們在工程建設和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,向科學(xué)要效益,向管理要效益,向競爭要效益。一是抓營(yíng)銷(xiāo),引入激勵機制機制。將營(yíng)銷(xiāo)成果與營(yíng)銷(xiāo)人員待遇掛鉤,實(shí)行重獎。進(jìn)一步提高工作效率。執行銷(xiāo)售提成的獎勵機制,推動(dòng)銷(xiāo)售管理工作的市場(chǎng)化運作,并且抓好資金回籠。二是抓規范,健全工作制度。進(jìn)一步制定并完善《工程審計管理辦法》、《工程項目管理辦法》等一系列規章制度;進(jìn)一步完善檔案館建設,實(shí)現檔案管理電子化。為企業(yè)規范管理有章可循。三是在安全質(zhì)量管理上,繼續開(kāi)展“安全月”活動(dòng),強化安全檢查,發(fā)現隱患責令其立即采取措施整改,防患于未然。同施工、監理單位簽訂工程質(zhì)量目標責任狀,施工單位同本單位工程治理人員、檢測人員、施工人員分別簽訂了責任狀,把工程質(zhì)量責任落實(shí)到人。四是抓思想,加強企業(yè)文化建設,就是繼續堅持以人為本的原則,開(kāi)展一系列活動(dòng),營(yíng)造家園文化。
雖然,我們在工程建設管理方面探索出一點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì ),但是離上級領(lǐng)導要求,離兄弟單位還存在一定的差距,亟待百尺竿頭更進(jìn)一步,我們將再接再厲,精益求精,不斷改進(jìn)我們的工作,不斷提升我們的管理,不斷提高人員的素質(zhì),為集團企業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。
房地產(chǎn)述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
不知不覺(jué),在xxx工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售,可是銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正因為如此,我才樂(lè )此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xxx擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xxx成長(cháng)所需的養分。
但是通過(guò)工作,還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xxx,對xxx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xxx這個(gè)項目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事xxx深刻討論過(guò),多學(xué)習,多討教,從自身做起樹(shù)立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶(hù)。
其次,由于進(jìn)入xxx時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報率問(wèn)題,那么我們就應該著(zhù)重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xxx商鋪的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合x(chóng)xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于進(jìn)入xxx的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒(méi)有機會(huì )完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì )多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專(zhuān)研,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!
房地產(chǎn)述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!
20xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導對我的教誨,感謝團結上進(jìn)的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機會(huì )。
來(lái)到已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員,到地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的這個(gè)位置,當中給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓機會(huì ),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè )趣。我愿意認真執行下達的銷(xiāo)售政策,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好的完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí),也提出了自己對銷(xiāo)售的觀(guān)點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理,配合做好日常管理工作,是銷(xiāo)售人員和總監之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現案場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí),也負責日常銷(xiāo)售統計工作等,主要工作如下:
1、協(xié)助總監做好日常的管理工作。
。1)嚴格遵守并執行各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
。2)協(xié)助總監做好工作安排,制定值班表。
。3)自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售總監做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發(fā)生,如若發(fā)現,按人事管理制度執行。
。4)協(xié)助總監每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì ),上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
。5)嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。
。6)愛(ài)護公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
。7)培養集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶(hù)時(shí),應積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行、總結、及時(shí)地給予配合,把握機會(huì )達成成交。
2、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題。
。1)如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足,可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題,這時(shí),就要銷(xiāo)售經(jīng)理出面,為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,取得客戶(hù)的信任。
。2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō),取得客戶(hù)的理解。耐心而細致地同客戶(hù)溝通,穩定客戶(hù)的情緒。
。3)認真地向客戶(hù)闡明的工作程序和原則,想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認可和信賴(lài)。
3、日常統計工作。
。1)每天認真統計電話(huà)量、區域、客戶(hù)群、找準銷(xiāo)售定位。
。2)認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
。3)每周對電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結,在每周銷(xiāo)售例會(huì )上進(jìn)行匯報。
。4)了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),做到心中有數,沉著(zhù)應付。
。5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
。6)做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
。7)做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
。8)跟蹤客戶(hù)的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
。9)做好銷(xiāo)售報表,銷(xiāo)售總結,每周例會(huì )向領(lǐng)導匯報。
4、周邊項目競品情況。
。1)定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
。2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況,提出改進(jìn)方案和措施。
。3)負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導和的工作安排,要團結銷(xiāo)售人員,要有凝聚力、執行力、創(chuàng )新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jì)。不斷提高自我。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
房地產(chǎn)述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自20xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,我個(gè)人獨自辦理過(guò)手續的項目建設面積到目前達60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。20xx年即將過(guò)去,回顧我在公司
前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導做如下匯報,請予評議。
。ㄒ唬20xx年完成崗位工作情況。
。ǜ鶕䝼(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))
。ǘ┩晟魄捌诓扛黜椆ぷ髦贫。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì ),公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準備。
。ㄈ┎块T(mén)管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性,又使計劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個(gè)行政審批機關(guān)打交道時(shí),有的手續必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會(huì )多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對不同部門(mén)
、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門(mén)員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(cháng),當他們取得成績(jì)時(shí),進(jìn)行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門(mén)員工達到獨立辦理水平時(shí),堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關(guān)項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養部門(mén)員工的責任感
前期手續涉及到項目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責任感,有助于項目手續萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續誰(shuí)負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步。
。ㄋ模⿵臉I(yè)務(wù)學(xué)習、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設項目審批上,有時(shí)會(huì )有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時(shí)掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
。ㄎ澹┰诠緝炔繄F結協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò )的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著(zhù)公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內功”,在外辦事時(shí)才能表現出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強了榮譽(yù)。
。⿻r(shí)時(shí)趕在先,事事?lián)屧谇,力爭提前拿到審批結果。
前期工作,顧名思義,“前”有未來(lái),展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應該是:帶有前瞻、展望的,在規定的時(shí)日內完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門(mén)均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結日期。規定的辦結日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦
理過(guò)程中,由于多年來(lái)建立的誠信基礎,在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補上,資料全的情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過(guò)程爭取盡可能多的時(shí)間。
當然“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協(xié)調能力不足;第三,內外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強。
20xx年就要到了,為了“觀(guān)湖一號”建設成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現實(shí),作為前期部部門(mén)負責人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實(shí)現這一目標勇于承擔責任,保駕護航。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰克服不足之處,不斷學(xué)習勇于進(jìn)取,為實(shí)現公司的既定目標作出新的貢獻!
謝謝大家,我的述職到此結束。
房地產(chǎn)述職報告8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
20xx年的春節已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對著(zhù)電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷。直至3月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團隊學(xué)習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心真心的培訓學(xué)習。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān),效果很顯著(zhù)成績(jì)也理想,后來(lái)我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月xx日
房地產(chǎn)述職報告9
尊敬的各位公司領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們:
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20xx年xx月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要,F就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續的發(fā)展。全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。xx月底開(kāi)始xx商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會(huì )議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。
2、策劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì )調查,接待客戶(hù),對客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習,我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設想:
首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。
1、銷(xiāo)售控制表
可以直觀(guān)的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶(hù)透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊?蛻(hù)對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。
3、銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶(hù)資料管理
登記已成交客戶(hù)詳細資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對客戶(hù)進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶(hù)的服務(wù)。
7、換戶(hù)
需換戶(hù)者,在定購房屋欄內,填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內容同原定單。
8、退戶(hù)
遇到退戶(hù)情況,應分析退戶(hù)原因,明確是否可以退戶(hù),報現場(chǎng)管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶(hù)手續,結清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存備案,有關(guān)資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無(wú)法解決時(shí),可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置:xxx的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網(wǎng)絡(luò )、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學(xué)習,拓寬知識面;努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)述職報告10
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加今天的述職大會(huì ),也非常感謝公司能提供這樣一次機會(huì )和這樣一個(gè)平臺,讓大家來(lái)一起分享我在公司成長(cháng)的過(guò)程。我是xx年9月份進(jìn)入公司的,在公司工作了近一年時(shí)間,對公司有了較深的認識。從公司的企業(yè)文化,發(fā)展規劃,可以看出公司是很有發(fā)展潛力的,所以我們在公司也會(huì )有很好的發(fā)展機會(huì )。
上半年的工作完成情況
上半年的到訪(fǎng)客戶(hù)137批,成交25套,回款5685834元。沒(méi)有能完成公司計劃的目標。所以在下半年即將開(kāi)展的工作中,積極配合公司完成各項任務(wù)指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到個(gè)人目標。
明確的目標,才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作。用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
下半年的目標與計劃
1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷(xiāo)售技巧的提高
2、平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和市場(chǎng)政策知識,提升專(zhuān)業(yè)形象
3、每周或半月一次市場(chǎng)調查,做到知己知彼
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項工作任務(wù)
5、在業(yè)績(jì)上力爭第一
6、加強團隊協(xié)作力、共同進(jìn)步
7、優(yōu)秀的執行能力
8、不斷更新的銷(xiāo)售技巧
對公司的合理化意見(jiàn)及建議
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務(wù)實(shí),我們還需要加強學(xué)習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會(huì ),主要是戶(hù)外拓展培訓、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等,以這樣不斷學(xué)習和提高的專(zhuān)業(yè)知識,定會(huì )促進(jìn)員工銷(xiāo)售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
結束語(yǔ)
每天清晨,當太陽(yáng)剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài),我們更加主動(dòng)地去完成工作,才能對工作充滿(mǎn)激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢(mèng)想。
房地產(chǎn)述職報告11
一、20xx年度個(gè)人工作總結及個(gè)人工作得失
20xx年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年月成為公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負責金龍大廈項目的銷(xiāo)售工作,F就任職15月來(lái)的具體情況總結如下:
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰工作,我不斷追求新的目標。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長(cháng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的培訓,以及會(huì )客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習,并渴求進(jìn)步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號適用于現在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jì)是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶(hù)和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶(hù)接待,把握并了解客戶(hù)的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準備工作。當然也很考驗我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎上才會(huì )考慮購買(mǎi),那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶(hù)提前以認購的方式將房源定下來(lái),一方面可以抓住客戶(hù),另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我們準備啟航!
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次,成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè )觀(guān),新的銷(xiāo)售挑戰才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標,并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
9月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí),估計不會(huì )好賣(mài)吧!這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做:“堅持到底就是
勝利”,平日里聽(tīng)注:將7#號樓正式推向市場(chǎng)并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調整,8號樓上調20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
4、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調活動(dòng)。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季,且名門(mén)華府銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調、看房送涼扇活動(dòng),并配合農村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負面影響。
5、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動(dòng)
注:期間推出看房送月餅及憑名門(mén)華府宣傳單頁(yè)購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應市場(chǎng),但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤(pán)形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內有所好轉。深圳地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內是無(wú)法根除的,也為后期的銷(xiāo)售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權,對本項目也有一定的影響
6、20xx年11月2日:名門(mén)華府一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)
注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng),市場(chǎng)反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為名門(mén)華府除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷(xiāo)售房源較少,也導致后期釋放房源失去最佳銷(xiāo)售時(shí)機。
7、20xx年12月27日:名門(mén)華府正式啟動(dòng)針對返鄉置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計劃
注:因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調、洗衣機、太陽(yáng)能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動(dòng)車(chē)、微波爐、豆漿機。并降低購房門(mén)檻,將私家小院的首付定為5萬(wàn)元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對較高,市場(chǎng)反應一般。
小結:名門(mén)華府整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場(chǎng)情況適時(shí)做出調整,順應節點(diǎn),做出不同的有針對性的營(yíng)銷(xiāo)計劃,并能夠很好地實(shí)施執行到位。
二、銷(xiāo)售情況
1、名門(mén)華府多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來(lái)看,8號樓銷(xiāo)售最多,因為8號樓的戶(hù)型是本公司根據當地市場(chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細選的戶(hù)型,面積為97。1㎡及120。93㎡的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷(xiāo)。
2、名門(mén)華府私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規劃上并沒(méi)有此房源,開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實(shí)證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑,所以銷(xiāo)售進(jìn)度一直緩慢。
3、名門(mén)華府商鋪房源150套
注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外,其余大多為拆遷戶(hù)挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。
小結:本項目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓有素的銷(xiāo)售人員,但也并不意味著(zhù)可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。深圳市場(chǎng)競爭激烈,地產(chǎn)項目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,其他樓盤(pán)都將在新年之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對較低。在深圳,經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區購房,而留守人口經(jīng)濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經(jīng)濟原因,暫無(wú)購房計劃或延緩購房計劃。后期名門(mén)華府面臨的競爭威脅依然激烈,名門(mén)華府中心如何在競爭日益激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟,并能夠持續穩定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。
三、后期計劃
1、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,計劃將從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。
2、銷(xiāo)售培訓方面
一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團隊尤為重要,針對20xx年的銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時(shí)更加細化,培訓涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面
市場(chǎng)競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對名門(mén)華府的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的適應當地市場(chǎng),將名門(mén)華府中心的銷(xiāo)售工作在平穩中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節點(diǎn)推出適合當地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把名門(mén)華府在現有基礎上再推向另一個(gè)高度。
四、自我評價(jià)
回顧20xx,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過(guò)去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步和成長(cháng),我自己也渴望成長(cháng),我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。
以上是我今年任職房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
房地產(chǎn)述職報告12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習,和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(cháng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷(xiāo)售工作!
一、工作中的感想和回顧
自x月份滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著(zhù)公司一起成長(cháng)至今,隨公司南征北站,從xx轉戰xx,公司也從xx到xx,從之前的三個(gè)項目部到現在五個(gè)項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實(shí)力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的策年,策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,歷史上最嚴厲的一年,面對國家策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰我們的.生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被策打壓而被迫不斷離職。
而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅信凡事總會(huì )雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著(zhù)什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會(huì ),只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著(zhù)不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會(huì ),我也很榮幸的成為xx的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jì)了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到現在從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰略策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著(zhù)公司窗口,自己的言行舉止都代表著(zhù)公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因為只有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè )觀(guān)自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺(jué)性強,領(lǐng)導在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動(dòng)調節自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶(hù)未成交原因以至于數月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì),當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內在體現的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差?傉J為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標,會(huì )導致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì )導致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶(hù)量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢е鲁鰣F量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù),及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,不能及時(shí)的發(fā)現客戶(hù)對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事!
7、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1、完善的工作計劃及個(gè)人目標,并嚴格落實(shí)及執行!
2、對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識,掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識,提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、習掌握團隊建設方面知識,充分調動(dòng)組員的積極性,創(chuàng )造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷(xiāo)售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8、望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來(lái)的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長(cháng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jì)蒸蒸日上輝煌騰達,領(lǐng)導和同事們身體健康,工作順利!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)述職報告13
回顧20xx,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),現將這段時(shí)間的工作狀況和個(gè)人體會(huì )總結如下:
20xx年的主要工作分為部門(mén)管理、銷(xiāo)售培訓、價(jià)格與銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷(xiāo)處建議、經(jīng)濟適用房、市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售收入預算共計8個(gè)模塊。 一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了組建打造優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,我部門(mén)從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲、銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題等因素出發(fā),制定了《銷(xiāo)售部管理制度手冊》。 結合20xx年項目進(jìn)程,為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,通過(guò)廣泛細致的市場(chǎng)調查比較,整理編制出《銷(xiāo)售部構架及薪資建議稿》,并完成《銷(xiāo)售人員招聘及培訓計劃執行方案》與20xx年銷(xiāo)售人員招聘前的全部籌備工作,使得明年的人員招聘及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展工作能夠有條不紊的順利進(jìn)行。
一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,我們在引進(jìn)優(yōu)秀員工的同時(shí)要塑造一流的銷(xiāo)售團隊,制作了《銷(xiāo)售部培訓資料手冊》,此手冊涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項,實(shí)景模擬制作出《銷(xiāo)售人員培訓計劃日程表》,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷(xiāo)售精英。
20xx年的經(jīng)濟危機、房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條帶給我們極大的銷(xiāo)售壓力,如何完成超越20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題,項目?jì)r(jià)格和銷(xiāo)售策略成為重中之重,通過(guò)市場(chǎng)調研分析,我們在客觀(guān)務(wù)實(shí)的基礎上,制定出《項目整案定價(jià)策略及A地塊房源定價(jià)方案》、《項目A地塊房源的推案策略與銷(xiāo)售計劃方案》,并結合本地市場(chǎng)狀況完成了行之有效的《項目活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案》。 為最大地展現項目賣(mài)點(diǎn)和促進(jìn)銷(xiāo)售,我們從模型基調、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀(guān)、項目配套及其他因素出發(fā)制定了《項目模型制作任務(wù)書(shū)》,并進(jìn)行模型制作公司邀標,協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。
為更好的促進(jìn)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)、抗性深度梳理,并通過(guò)項目客戶(hù)重點(diǎn)樣本購房需求調研,完成了項目A地塊房源全部戶(hù)型的研討總結,并結合20xx年的銷(xiāo)售策略,完成了市南區分銷(xiāo)據點(diǎn)的考察及建議方案。 20xx年共計推售1010套經(jīng)濟適用房,鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟適用房項目銷(xiāo)售不佳現象,我們進(jìn)行了青島市經(jīng)濟適用房相關(guān)政策實(shí)地調研及重點(diǎn)信息整理,撰寫(xiě)了《青島市保障性住房最新市場(chǎng)形勢調研報告》,分析了經(jīng)濟適用房的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅,制定出《項目經(jīng)濟適用房推盤(pán)計劃方案》; 并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟適用房二期的推盤(pán)計劃及銷(xiāo)售收入預算; 了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷(xiāo)售策略計劃的根據,一年來(lái)我們進(jìn)行30多次市場(chǎng)調研,并編寫(xiě)了相關(guān)市調報告,及時(shí)為公司領(lǐng)導提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營(yíng)銷(xiāo)方案。
主要調研報告如下: 嶗山區房地產(chǎn)市場(chǎng)調研報告; 嶗山區孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規劃方向建議; 嶗山區南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規劃方向方案建議; 區中路板塊主要個(gè)案系統調研;協(xié)同策劃編制完成營(yíng)銷(xiāo)部20xx年收入支出的財務(wù)預算; 協(xié)同策劃制定20xx—20xx年營(yíng)銷(xiāo)部資金預算及編制說(shuō)明; 溝通是走向成功的橋梁,同時(shí)也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個(gè)公司是由諸多部門(mén)組成的,每個(gè)部門(mén)有不同的職責范圍和分工,有部門(mén)就必然存在部門(mén)利益、小團體利益,那么就會(huì )有這么幾種情況:
一、可能導致職能部門(mén)未能統一公司目標而各自為政,例如如部門(mén)甲在某件事情上做出讓步,對乙部門(mén)有利、對組織整體也有利,但對甲部門(mén)不利,則產(chǎn)生部門(mén)間的矛盾;
二、由于部門(mén)不同,大家在認知上難免有差異,缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時(shí)反饋等因素,會(huì )導致目的或結果預期的不同。
三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動(dòng)方式,決定了溝通效率的差別。 那么如何有效的溝通? 根據自己實(shí)際的工作經(jīng)驗總結了以下幾種方法:
(一)有效整合部門(mén)目標,促使各部門(mén)目標與組織的總目標同心;
(二)換位思考;
(三)注重非正式溝通,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;
(四)堅持部門(mén)之間的溝通跟進(jìn);
(五)倡導良好溝通文化和方式,可以由行政部牽頭組織。
以上是自己不成熟的觀(guān)點(diǎn),希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導一些啟示,使公司的發(fā)展更加健康高效。
在工作中偶有感覺(jué)到自己的學(xué)識、能力和閱歷多有不足,所以極為重視業(yè)務(wù)知識學(xué)習和工作能力提高,我在日常工作中抱著(zhù)認真務(wù)實(shí)的態(tài)度經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和公司同仁,善于在工作中發(fā)現問(wèn)題總結經(jīng)驗。在不斷學(xué)習、不斷積累業(yè)務(wù)知識中,較以往有了一定的進(jìn)步,能夠妥善地處理日常工作中出現一些問(wèn)題,在工作計劃、組織執行、市場(chǎng)分析等方面有了較大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,并積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的責任心,在以后的工作中我會(huì )更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。
近一年來(lái),在公司領(lǐng)導的幫助下創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,在新的工作環(huán)境中許多事務(wù)不熟悉, 4 屬于邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,工作的計劃和執行還不夠細致周密,房地產(chǎn)政策和市場(chǎng)信息的收集力度不夠;
第三,自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。
展望20xx年,我會(huì )以更大的工作激情和認真務(wù)實(shí)的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,配合上級做好市調分析、項目?jì)?yōu)劣分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、銷(xiāo)售計劃和定價(jià)執行方案;
第三,注重案場(chǎng)銷(xiāo)售人員的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的銷(xiāo)售工作氛圍。
第四,制定一線(xiàn)員工培訓計劃,增強銷(xiāo)售團隊的專(zhuān)業(yè)能力,不斷加強銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平的提高。
第五,圍繞公司總體銷(xiāo)售目標,努力完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),加快資金回籠,保證項目經(jīng)濟效益的實(shí)現。
第六,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
20xx年,中國的房地產(chǎn)發(fā)展戰略已經(jīng)開(kāi)始從產(chǎn)業(yè)政策轉向公共政策,這種轉變使得20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢異常嚴峻,消費者在觀(guān)望中期待房?jì)r(jià)下跌,加入席卷全球的經(jīng)濟危機、股市暴跌以及國家大規模推向市場(chǎng)的保障性住房,無(wú)疑更大的增加商品房推向市場(chǎng)的風(fēng)險。即將進(jìn)入20xx年,作為在青島的第一個(gè)大型住宅項目,如何最大程度的規避風(fēng)險贏(yíng)取利潤打造品牌,是全公司每一個(gè)成員的努力方向,作為營(yíng)銷(xiāo)部的一員,我會(huì )在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下全心全力為貢獻一份力量。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作述職報告(四)
20xx年,是一個(gè)充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,20xx年春天,一個(gè)偶然的機會(huì ),我加入了xx商貿城,有幸成為xx的一份子,本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱著(zhù) 積極認真的學(xué)習學(xué)習態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的4月 1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現在已經(jīng)半年了,這半年我時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,現在就這半年的工作做一個(gè)終結。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到 ,具體的東西也 不太了解 ,我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟人,對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認識,到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰工作,我不斷追求新的目標,以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛,不就是等客服上門(mén)嗎,來(lái)了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標客戶(hù)。
4月底,公司安排我們去了西安華南城學(xué)習,我們體會(huì )到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團隊充滿(mǎn)激情,他們每天都工作到11,12點(diǎn),回來(lái)還要寫(xiě)報告,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿(mǎn)的上班。我們綿陽(yáng)團隊才過(guò)去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽(yáng)的4月,還正是春暖花開(kāi),我們也都是帶了幾套春裝,過(guò)去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過(guò)氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來(lái),等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場(chǎng)調查,我們調查了新三匯市場(chǎng)的租金,商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的情況 ,與商戶(hù)做了初步的溝通,收了商戶(hù)的名片, 這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通,學(xué)習了很多的建材知識。
6月,7月,8月我們陸續走訪(fǎng)了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),萬(wàn)象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場(chǎng),等,給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細的市場(chǎng)圖,收了每個(gè)商戶(hù)的名片,為我們后來(lái)的銷(xiāo)售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,反復去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì )有這種感覺(jué),但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著(zhù)放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會(huì )比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節,體會(huì )了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒(méi)有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來(lái)的工作中,明確目標才能有的放失開(kāi)展自己的工作, 用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
目標與計劃
1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷(xiāo)售技巧的提高
2,平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)綜合知識和市場(chǎng)政策知識,提升專(zhuān)業(yè)形象
3,積極主動(dòng)的完成公司的各項任務(wù)
4,在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭第一
5,加強團隊協(xié)作能力,共同進(jìn)步
6,優(yōu)秀的執行
7,不斷更新的銷(xiāo)售技巧
以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。
房地產(chǎn)述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
光陰似箭、日月如梭,轉眼難忘而又多變的20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)機遇和挑戰的20xx年已經(jīng)到來(lái),回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年,個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績(jì),同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。下面根據個(gè)人的心得總結如下:
1、項目工程完成情況
、夙椖窟M(jìn)度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標,雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響,特別對小戶(hù)型施工影響,總計劃滯后兩個(gè)月有余。但經(jīng)過(guò)下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個(gè)月。
、谛蜗筮M(jìn)度:外幕墻形象的及時(shí)完成,為項目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。
幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒(méi)有制定出來(lái),但在需要的時(shí)候,項目還是克服重重困難,加大管理力度及時(shí)完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象,促進(jìn)項目銷(xiāo)售提供了保障和支撐。
、坜k公樓的提前完成五大主體驗收,為完成公司的財務(wù)目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時(shí),辦公樓的驗收計劃安排在20xx年春節后,但是在今年七月份集團為了完成整年目標產(chǎn)值,要求辦公樓必須在20xx年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì ),討論制定落實(shí)計劃,并且項目部把該計劃目標實(shí)現的責任主體落實(shí)在我的頭上,這對我既是一個(gè)挑戰又是一個(gè)機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開(kāi),土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀(guān)再加上其他甲分包單位,施工單位數量超過(guò)十幾家,工期緊協(xié)調管理難度大。為此增加了定期專(zhuān)題理會(huì )制度,除周一下午的監理例會(huì )外,另在每周一上午安排了安裝專(zhuān)題協(xié)調會(huì ),周四上午裝修專(zhuān)題協(xié)調會(huì ),并制定了嚴格的例會(huì )制度。對無(wú)辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,為集中高效解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題提供了保障并受收到較好的效果。
、茼椖繕s譽(yù)
整個(gè)項目現場(chǎng)安全文明施工管理工作,總包單位和監理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當地政府的多次通報表?yè)P和觀(guān)摩。本項目三個(gè)施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”,同時(shí)工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。
2、項目團隊建設情況
項目人員分工在年初經(jīng)過(guò)一次調整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線(xiàn)方面發(fā)揮了個(gè)人專(zhuān)業(yè)和特長(cháng)方面,又在區域方面體現了各自的協(xié)調范圍,作到了條線(xiàn)清晰,區域明確。
項目團隊建設在公司領(lǐng)導的多次指導和培訓下,項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會(huì )制度,項目團隊每位員工都有發(fā)言機會(huì ),既體現民主又體現了團結意識。并且通過(guò)周例會(huì )及時(shí)傳達公司精神,通過(guò)不斷加壓和鼓勵,不斷提高項目團隊士氣,振奮精神。通過(guò)這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
3、個(gè)人發(fā)展和心得體會(huì )
回想自己到已有三年時(shí)間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在的前兩年有一種有力使不上的感覺(jué),曾經(jīng)也有過(guò)激情時(shí)刻,但更有困惑、無(wú)奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導,思想受到啟發(fā);視野得到開(kāi)闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,整個(gè)精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁?傊,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應感謝我們的領(lǐng)導,感謝我們的團隊。
房地產(chǎn)述職報告15
回顧xx年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),現將這段時(shí)間的工作狀況和個(gè)人體會(huì )總結如下:
xx年的主要工作分為部門(mén)管理、銷(xiāo)售培訓、價(jià)格與銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷(xiāo)處建議、經(jīng)濟適用房、市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售收入預算共計8個(gè)模塊。一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了組建打造優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,我部門(mén)從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲、銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題等因素出發(fā),制定了《銷(xiāo)售部管理制度手冊》。結合x(chóng)x年項目進(jìn)程,為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,通過(guò)廣泛細致的市場(chǎng)調查比較,整理編制出《銷(xiāo)售部構架及薪資建議稿》,并完成《銷(xiāo)售人員招聘及培訓計劃執行方案》與xx年銷(xiāo)售人員招聘前的全部籌備工作,使得明年的人員招聘及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展工作能夠有條不紊的順利進(jìn)行。
一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,我們在引進(jìn)優(yōu)秀員工的同時(shí)要塑造一流的銷(xiāo)售團隊,制作了《銷(xiāo)售部培訓資料手冊》,此手冊涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項,實(shí)景模擬制作出《銷(xiāo)售人員培訓計劃日程表》,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷(xiāo)售精英。
xx年的經(jīng)濟危機、房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條帶給我們極大的銷(xiāo)售壓力,如何完成超越xx年的銷(xiāo)售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題,項目?jì)r(jià)格和銷(xiāo)售策略成為重中之重,通過(guò)市場(chǎng)調研分析,我們在客觀(guān)務(wù)實(shí)的基礎上,制定出《項目整案定價(jià)策略及A地塊房源定價(jià)方案》、《項目A地塊房源的推案策略與銷(xiāo)售計劃方案》,并結合本地市場(chǎng)狀況完成了行之有效的《項目活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案》。為最大地展現項目賣(mài)點(diǎn)和促進(jìn)銷(xiāo)售,我們從模型基調、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀(guān)、項目配套及其他因素出發(fā)制定了《項目模型制作任務(wù)書(shū)》,并進(jìn)行模型制作公司邀標,協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。
為更好的促進(jìn)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)、抗性深度梳理,并通過(guò)項目客戶(hù)重點(diǎn)樣本購房需求調研,完成了項目A地塊房源全部戶(hù)型的研討總結,并結合x(chóng)x年的銷(xiāo)售策略,完成了市南區分銷(xiāo)據點(diǎn)的考察及建議方案。xx年共計推售1010套經(jīng)濟適用房,鑒于xx年下半年周邊經(jīng)濟適用房項目銷(xiāo)售不佳現象,我們進(jìn)行了青島市經(jīng)濟適用房相關(guān)政策實(shí)地調研及重點(diǎn)信息整理,撰寫(xiě)了《青島市保障性住房最新市場(chǎng)形勢調研報告》,分析了經(jīng)濟適用房的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅,制定出《項目經(jīng)濟適用房推盤(pán)計劃方案》;并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟適用房二期的推盤(pán)計劃及銷(xiāo)售收入預算;了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷(xiāo)售策略計劃的根據,一年來(lái)我們進(jìn)行30多次市場(chǎng)調研,并編寫(xiě)了相關(guān)市調報告,及時(shí)為公司領(lǐng)導提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營(yíng)銷(xiāo)方案。
主要調研報告如下:嶗山區房地產(chǎn)市場(chǎng)調研報告;嶗山區孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規劃方向建議;嶗山區南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規劃方向方案建議;區中路板塊主要個(gè)案系統調研;協(xié)同策劃編制完成營(yíng)銷(xiāo)部xx年收入支出的財務(wù)預算;協(xié)同策劃制定xx年營(yíng)銷(xiāo)部資金預算及編制說(shuō)明;溝通是走向成功的橋梁,同時(shí)也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個(gè)公司是由諸多部門(mén)組成的,每個(gè)部門(mén)有不同的職責范圍和分工,有部門(mén)就必然存在部門(mén)利益、小團體利益,那么就會(huì )有這么幾種情況:
一、可能導致職能部門(mén)未能統一公司目標而各自為政,例如如部門(mén)甲在某件事情上做出讓步,對乙部門(mén)有利、對組織整體也有利,但對甲部門(mén)不利,則產(chǎn)生部門(mén)間的矛盾;
二、由于部門(mén)不同,大家在認知上難免有差異,缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時(shí)反饋等因素,會(huì )導致目的或結果預期的不同。
三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動(dòng)方式,決定了溝通效率的差別。那么如何有效的溝通?根據自己實(shí)際的工作經(jīng)驗總結了以下幾種方法:
。ㄒ唬┯行д喜块T(mén)目標,促使各部門(mén)目標與組織的總目標同心;
。ǘ⿹Q位思考;
。ㄈ┳⒅胤钦綔贤,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;
。ㄋ模﹫猿植块T(mén)之間的溝通跟進(jìn);
。ㄎ澹┏珜Я己脺贤ㄎ幕头绞,可以由行政部牽頭組織。
以上是自己不成熟的觀(guān)點(diǎn),希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導一些啟示,使公司的發(fā)展更加健康高效。
在工作中偶有感覺(jué)到自己的學(xué)識、能力和閱歷多有不足,所以極為重視業(yè)務(wù)知識學(xué)習和工作能力提高,我在日常工作中抱著(zhù)認真務(wù)實(shí)的態(tài)度經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和公司同仁,善于在工作中發(fā)現問(wèn)題總結經(jīng)驗。在不斷學(xué)習、不斷積累業(yè)務(wù)知識中,較以往有了一定的進(jìn)步,能夠妥善地處理日常工作中出現一些問(wèn)題,在工作計劃、組織執行、市場(chǎng)分析等方面有了較大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,并積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的責任心,在以后的工作中我會(huì )更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。
近一年來(lái),在公司領(lǐng)導的幫助下創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,在新的工作環(huán)境中許多事務(wù)不熟悉,4屬于邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,工作的計劃和執行還不夠細致周密,房地產(chǎn)政策和市場(chǎng)信息的收集力度不夠;
第三,自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。
展望xx年,我會(huì )以更大的工作激情和認真務(wù)實(shí)的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,配合上級做好市調分析、項目?jì)?yōu)劣分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、銷(xiāo)售計劃和定價(jià)執行方案;
第三,注重案場(chǎng)銷(xiāo)售人員的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的銷(xiāo)售工作氛圍。
第四,制定一線(xiàn)員工培訓計劃,增強銷(xiāo)售團隊的專(zhuān)業(yè)能力,不斷加強銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平的提高。
第五,圍繞公司總體銷(xiāo)售目標,努力完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),加快資金回籠,保證項目經(jīng)濟效益的實(shí)現。
第六,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
xx年,中國的房地產(chǎn)發(fā)展戰略已經(jīng)開(kāi)始從產(chǎn)業(yè)政策轉向公共政策,這種轉變使得xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢異常嚴峻,消費者在觀(guān)望中期待房?jì)r(jià)下跌,加入席卷全球的經(jīng)濟危機、股市暴跌以及國家大規模推向市場(chǎng)的保障性住房,無(wú)疑更大的增加商品房推向市場(chǎng)的風(fēng)險。即將進(jìn)入xx年,作為在青島的第一個(gè)大型住宅項目,如何最大程度的規避風(fēng)險贏(yíng)取利潤打造品牌,是全公司每一個(gè)成員的努力方向,作為營(yíng)銷(xiāo)部的一員,我會(huì )在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下全心全力為貢獻一份力量。
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