行政人事述職報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的行政人事述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政人事述職報告 篇1
一、新入職與離職異動(dòng)
每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動(dòng)表;本年度新入職人員為xx人;本年度離職人員總數為xx人;人事檔案與勞動(dòng)合同的管理;建立公司人事檔案;負責管理和保存公司所有員工的檔案;。每個(gè)月15號曉霞會(huì )發(fā)一份轉正人員名單,員工試用期超過(guò)2個(gè)月視為公司轉正人員轉正后發(fā)放勞動(dòng)合同;;已將所有勞動(dòng)合同重新整理,現還有6家會(huì )所未整理完,新入職人員合同已整理到下個(gè)月新入職人員;
二、社會(huì )保險等工作的綜合管理
社會(huì )保險是指社會(huì )養老保險、醫療保險、工傷保險、女工生育保險;公司所有人員社會(huì )保險的購買(mǎi)與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報銷(xiāo);現當地區域購買(mǎi)社保人員為xx人,管理中心xx人,會(huì )所—人;社保購買(mǎi)人員其中當地——人,非當地住戶(hù)xx人。到現在止有xx人購買(mǎi)員工意外險,直我入職以來(lái)還未發(fā)生一次案例;在購買(mǎi)意外險人員中,離職人員為xx人;居住證每月辦理一次,每月的'月頭或月尾去辦理;本年度辦理居住證人數為——人;就業(yè)登記的辦理;公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協(xié)議,每月整理扣款明細給到薪資計算人員,給培訓協(xié)議到期人員退款;會(huì )所員工培訓費用退還事宜:收到需退培訓費員工的收款收據,找出對應培訓協(xié)議,核實(shí)是否符合退費條件并填寫(xiě)費用報銷(xiāo)單給財務(wù)會(huì )計。未做滿(mǎn)20個(gè)月離職的,培訓費用要全額從工資中扣除。
三、OA系統的整理
人力資源部OA的管理(流程設定、更新)擁有OA帳號的人員為:管理中心、分公司所有辦公人員,全國各會(huì )所經(jīng)理與行政人員;本年度擁有OA帳號人為xx人。員工集團短號員工集團短號:給需加短號的人員加進(jìn)公司集團短號本年度加短號人員為———人;職位變動(dòng)表的制作:根據職位變動(dòng)表統計員工職位變動(dòng)。住房公積金的辦理:現本公司已辦理完單位立戶(hù)與員工設立帳號,離職人員的封存,入職人員的轉移與啟封,但直今還未正式運轉,待望明年正常運行,F我公司當地區域總人數為xx人,管理中心xx人,會(huì )所xx人,學(xué)校學(xué)員xx人。明細與異動(dòng)表的制作,會(huì )所花名冊的統計。
行政人事述職報告 篇2
大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理;仡櫧粋(gè)月的工作,特作如下報告:
第一、近一個(gè)月來(lái)的工作:
1、在5月12號開(kāi)始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,在19號完成征詢(xún)意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來(lái)呢?因為國有國法家有家規,公司應有公司的制度,我們雖然沒(méi)有依法治國、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來(lái)做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準備在8號開(kāi)始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。
3、規范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補充上。
4、統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門(mén)經(jīng)理或主管商討了調整事宜。
5、正在分析員工工資結構,以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規范,以激勵員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
7、其他行政部的日常工作。
第二、存在的問(wèn)題:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門(mén)之間溝通不足。
2、用車(chē)、出差、報銷(xiāo)等方面還不完善。比如用車(chē)地點(diǎn)就寫(xiě)廣州或江門(mén);出差沒(méi)有指定負責人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監控機制;員工抱怨報銷(xiāo)不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節約)和績(jì)效考核沒(méi)能真正體現出它們的功能,只是衛生檢查和部門(mén)簡(jiǎn)單考評。6S管理和績(jì)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統,沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛生那意思,它的真正意思是清
掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養和提高,你們想想難度有多高?(jì)效管理也是一個(gè)很大的管理系統,每一部門(mén)、每一崗位標準不同、內容不同。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書(shū)根本搞不成,要搞也只不過(guò)掛羊頭賣(mài)狗肉。
4、人力資源運用沒(méi)到位,員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
5、工資結構不合理,名稱(chēng)相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計算工資的基數,隨當時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩定性,F在我們的做法是既寫(xiě)底薪又寫(xiě)基本工資,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái)。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩定要給那么多的,只多不少。
6、部門(mén)之間協(xié)作不夠,職責不明確,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門(mén)去做,去想,想想有什么方法會(huì )更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來(lái)的做法,不要拿著(zhù)以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規不規范,不能拿著(zhù)前人的東西一本通書(shū)讀到底。
第三、下一步的工作計劃目標:
(一)集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
1、希望得到公司領(lǐng)導和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度,在監管過(guò)程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2、用車(chē)、出差、報銷(xiāo)等認真執行公司制度,各項工作環(huán)節要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門(mén)進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門(mén)負責人叫我先考慮員工的福利待遇,說(shuō)沒(méi)人何來(lái)公司?對呀!沒(méi)人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來(lái)比喻)。在中國不是怕沒(méi)人,怕的`是人多。那負責人又說(shuō)留幾個(gè)人在那里學(xué)習當后備,我請問(wèn)一下:公司請人來(lái)是做事還是來(lái)學(xué)習的?有個(gè)著(zhù)名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習到學(xué)!。他又說(shuō)我精簡(jiǎn)人員是沒(méi)事找事,他的部門(mén)個(gè)個(gè)都是精英。
這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”?
(1)精華,指事物之最精粹、最美好的
(2)卓越人物 意指“精選出來(lái)的少數”或“優(yōu)秀人物”。
(3)是泛指在一項或多項領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。
中華民國時(shí)代的黃埔軍校和美國現代的西點(diǎn)軍校所培養出來(lái)的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導者。他們才稱(chēng)得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢(qián),何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著(zhù)自己的部門(mén)。不同意見(jiàn)是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門(mén)整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。
4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統及科學(xué)的績(jì)效管理系統。這兩個(gè)都是比較復雜的工程,一時(shí)說(shuō)不了,這里就不詳說(shuō),以后再開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。
5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念! 公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結構、產(chǎn)權制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因為在公司沒(méi)有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀(guān)念上沒(méi)有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說(shuō),公司文化不是公司可有可無(wú)的擺設,而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問(wèn)題。建設公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現自身問(wèn)題、解決自身問(wèn)題的過(guò)程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹(shù)立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險共擔的大家庭;第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習型組織,員工在為公司做出奉獻的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì )得到提高。只有在公司里樹(shù)立起這種理念,大家才會(huì )發(fā)自?xún)刃牡貝?ài)護公司,維護公司,發(fā)展公
司。但我們公司要通過(guò)公司文化建設來(lái)調整觀(guān)念,解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題,不可避免地要觸及人的觀(guān)念,涉及利益的調整,這不是一個(gè)輕松的過(guò)程,而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(cháng)期的過(guò)程。作為人事行政部門(mén)的負責人,責無(wú)旁貸。
(二)在公司總體規劃基礎上,協(xié)助各部門(mén)逐步建立經(jīng)營(yíng)規劃、營(yíng)銷(xiāo)規劃、財務(wù)規劃、人力資源規劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線(xiàn)”型工作上,把工作轉型到“工作系統有序”上。
(三)針對我個(gè)人不足方面,積極調整,學(xué)習博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩健的人格魅力,完善自己,提高自己。
小結:
當然咯,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì )保險辦理、上傳下達、公務(wù)用車(chē)及司機管理、戶(hù)外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯堂、清潔等后勤管理工作以及文書(shū)工作等等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導和各位同事指導批評,我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政人事述職報告 篇3
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。
自10月1日起擔任部門(mén)經(jīng)理的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。
努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行狀況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
、、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
、、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門(mén)傳遞人員增補單。
、、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;透過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。
每月對員工的住宿狀況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、、嚴格考勤制度職責的落實(shí)。
、、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作來(lái)源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映狀況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。
加強辦公文件、檔案管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工應對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常狀況進(jìn)行現場(chǎng)處理。
在檢查中發(fā)現的`違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展狀況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。
包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。
辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、推薦。
12、保安、司機的監督管理。
對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作狀況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
、、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際狀況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,透過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核帶給合理依據。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、、嚴格執行公司各項規章制度。
比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
、、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。
既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、推薦
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是十分嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。
各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。
自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。
所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作職責大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。
當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改善和糾正。
隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,能夠預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政人事述職報告 篇4
尊敬的董事會(huì )領(lǐng)導、周總、各位同事:大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓、寫(xiě)字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作,部門(mén)下屬質(zhì)檢培訓經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。工作完成情況(5個(gè)方面)第一方面是行政后勤管理工作。
一、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級主管部門(mén)布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項活動(dòng),內外接待協(xié)調等方面。在各個(gè)部門(mén)的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標責任制考核辦法;酒店全套SOP規章制度、崗位職責、操作規范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結表彰大會(huì )、新年團拜員工聯(lián)歡會(huì )、11年度的員工趣味運動(dòng)會(huì )、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開(kāi)展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據市旅游局的工作要求,開(kāi)展了節能減排達標工作,組織各部門(mén)制定了節能減排措施方案,并會(huì )同工程部根據市節能監察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節能測試階段,計劃分區域分階段實(shí)施。
針對今年1月份新的國家星級評定標準的實(shí)施,組織開(kāi)展了各個(gè)部門(mén)參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng )建的準備工作。消費者信得過(guò)單位的申評工作。
在辦公室內務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級管理部門(mén)來(lái)酒店的檢查接待工作。
二、后勤管理工作:重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩定員工,提供好后勤保障的一個(gè)重要目標,也是體現酒店福利的一個(gè)具體內容,在日常管理中,定期書(shū)面征詢(xún)各部門(mén)員工對后勤生活管理方面的意見(jiàn)并針對性地進(jìn)行合理整改。
第二方面是人力資源工作年初調整了酒店的組織架構、根據經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標的服務(wù)標準要求重新確定定員編制,通過(guò)各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達成開(kāi)辦旅游班初步意向,為長(cháng)期的招聘工作打好基礎。
薪資方面今年8月的人均工資20xx。46元比去年同期的人均工資增長(cháng)了269。8元,今年因最低工資標準的調整以及春節后服務(wù)行業(yè)的工資增長(cháng)導致人工成本增加較大,據統計1-8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬(wàn)元。
第三方面是質(zhì)檢培訓今年恢復設立專(zhuān)職質(zhì)檢培訓經(jīng)理,重新調整了質(zhì)檢組,實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門(mén)質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開(kāi)始質(zhì)檢考評和獎懲落實(shí)階段。
培訓工作,1-8月共我部組織入職培訓152人次人次,崗位資格證書(shū)培訓109人次,領(lǐng)班主管培訓15人次,中層外派培訓20人次(總經(jīng)理資格培訓、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷(xiāo)師、勞動(dòng)保險法、節能減排)員工的基本技能培訓由部門(mén)組織為主,據統計有1481人次。我部主要負責檢查和督辦部門(mén)培訓工作的組織情況。
第四方面是物業(yè)管理工作,此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負責,現有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設施的日常維護,與物業(yè)單位的溝通協(xié)調等等,同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò )招租以及街道經(jīng)濟科信息發(fā)布渠道,1-8月寫(xiě)字樓租金收入244。88萬(wàn)元,與去年同期相比增加78。31萬(wàn)元,租金標準與同地區寫(xiě)字樓租金相比處于較高的價(jià)位。第五方面是黨工團工作,由于人員變動(dòng),原黨支部書(shū)記、工會(huì )主席都已離職,這幾項工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會(huì )創(chuàng )建工人先鋒號工作,十佳書(shū)香型企業(yè)工作,為員工辦理了5。1服務(wù)卡,同時(shí)建立了團支部開(kāi)展了創(chuàng )建青年文明號工作。部門(mén)主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn):
1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門(mén)人員少的情況下,細分職責,明確部門(mén)各項工作的目標計劃進(jìn)度,提高工作效率。在部門(mén)試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作,如果可行的話(huà)推廣到各部門(mén)。
2、現有的薪酬機制存在著(zhù)一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門(mén)的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟責任制考核指標,所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店規范為依據,開(kāi)展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績(jì)效以及執行力為主要內容,對員工的考評主要內容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過(guò)公開(kāi)公平的考評,獎優(yōu)罰劣,調動(dòng)積極性,穩定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著(zhù)招聘渠道不多,人員流動(dòng)頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時(shí),參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補充為一線(xiàn)部門(mén)提供保障。
4、質(zhì)檢培訓方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進(jìn)部門(mén)的'質(zhì)檢完善為重點(diǎn),落實(shí)三級質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎懲。培訓工作存在著(zhù)有培訓數量缺少培訓效果的情況,因此重點(diǎn)開(kāi)展培訓質(zhì)量跟蹤,通過(guò)開(kāi)展培訓考評來(lái)確定分階段的培訓重點(diǎn)內容和重點(diǎn)人員,提高培訓實(shí)效,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩定、均衡、提高。同時(shí)在常規培訓形式的基礎上,合理安排培訓資金預算,定期開(kāi)展以增強團隊協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng )造力為主要目標的督導層拓展培訓,并通過(guò)他們開(kāi)展對員工的培訓,促進(jìn)部門(mén)合力的提高。
5、企業(yè)文化建設還沒(méi)有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動(dòng)開(kāi)展很少,沒(méi)有發(fā)揮黨工團組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點(diǎn)開(kāi)展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng )佳績(jì)的主題宣傳,有計劃地組織開(kāi)展黨工團各項活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,以各項活動(dòng)為串聯(lián),把創(chuàng )建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。
由于時(shí)間關(guān)系,有關(guān)述職內容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會(huì )領(lǐng)導見(jiàn)諒,總之,本部門(mén)的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導以及各部門(mén)的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝
我的述職完畢!謝謝大家!
行政人事述職報告 篇5
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲。這一年里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,在工作中得到了鍛煉,按工作要求完成了本職崗位工作。每天按照崗位職責和公司業(yè)務(wù)要求做著(zhù)人事、行政的工作,雖然并沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的成就,但我盡心盡力、忠于職守、盡守本職工作,嚴格按照集團公司的方針,F根據工作情況,對本年度工作進(jìn)行以下闡述:
一、根據公司規章制度做好每月的員工工資核算工作,其中包括:?jiǎn)T工考勤的檢查核實(shí),月績(jì)效的考核統計工作,每月社會(huì )保險繳費用的下載統計工作等。員工事假、病假、年假、公休假等事宜,嚴格按照《員工手冊》相關(guān)規章制度,做好監督工作。本年度中旬由于園區生產(chǎn)情況原因,在五月、六月公司根據工作情況對員工工作時(shí)間及排班安排進(jìn)行了調整,在核算月工資時(shí),根據員工工作時(shí)間進(jìn)行實(shí)際出勤天數核算工資,在發(fā)放工資后,有小部份員工不了解核算方式或是存在不理解公司規章制度的情況,到辦公室進(jìn)行工資情況的反饋和咨詢(xún),在這一情況下,我根據公司《薪酬管理制度》等對到訪(fǎng)員工及家屬進(jìn)行了解釋。
二、完善社會(huì )保險繳費情況。本年度公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證和組織機構代碼進(jìn)行了三證合一,社保和地稅需要重新登記,便于社保繳費。向公司領(lǐng)導提出申請,按照公司流程辦理好相關(guān)資料的準備和填報工作,重新向社保局和地稅進(jìn)行的登記。
在4月份完成20xx年度穩崗補貼申請事宜。在8月份完成劉志明工傷事宜。本次劉志明工傷事情各項費用申報工作全部完成。
三、根據公司的福利規定,完成本年度各項員工福利工作。如:中秋節禮品的采購發(fā)放工作、端午節禮品的采購發(fā)放工作、夏季清涼降署飲料、藥物的采購發(fā)放工作、員工生日津貼的發(fā)放工作等。認真執行公司的員工福利措施,傳達公司對員工的關(guān)懷之情。讓員工在公司上班,體會(huì )到大家庭的溫暖和歸屬感。
四、保潔綠化組的工作。由于本年度下半年保潔綠化組保潔工人員的減少,增加了現有保潔工的工作量,原來(lái)4個(gè)人的`工作量,縮減為三個(gè)人的工作量,這樣,保潔工的區域劃分的有所調整,由原來(lái)的整個(gè)園區劃分為四個(gè)區域進(jìn)行清潔打掃,調整為劃分為三個(gè)區域進(jìn)行清潔打掃,監督管理保潔綠化組在現有的人員基礎上,仍然要做好整個(gè)園區的清潔衛生工作,保證園區干凈整潔。
五、安防組的工作。安防組工作在我看來(lái)應該算是一個(gè)雞肋工作了,沒(méi)有什么明顯的效益,但又是一個(gè)不可缺少的部門(mén),不需要安防人員多大的技能水平,但需要安防人員積極、正直、細心的品質(zhì) 。由于園區結構(生產(chǎn)、住宿、辦公一體)和企業(yè)生產(chǎn)的特殊性,進(jìn)出園區的車(chē)輛和人員比較流動(dòng),有住宿的、有生產(chǎn)的、有來(lái)訪(fǎng)的等等,給安防人員登記出入人員車(chē)輛帶來(lái)一定的困難,加之安防人員的責任心等,目前,安防組工作亟待解決。主要是員工工作責任心和工作態(tài)度,需要加強員工職責培訓和責任心方面的培訓引導。
作為公司人事行政后勤工作人員,應該積極響應和推暢公司的各項規章制度和執行情況,嚴格按照公司的各項辦事流程及審批流程服務(wù)于全體員工,做好各項與員工相關(guān)的記錄和表格,并根據實(shí)際工作情況做好完善。當好公司領(lǐng)導的后勤小助手,服務(wù)于領(lǐng)導,服于同事。使之與員工有關(guān)的人事、行政工作得以健康、積極、有序的開(kāi)展。
行政人事述職報告 篇6
20xx年以來(lái),在集團公司的正確領(lǐng)導及徐總經(jīng)理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將我在20xx年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,提高理論水平
“充電”,做到不斷補充各方面的'知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,為加強行政監督和管理夯實(shí)理論基礎。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。深入調研,掌握實(shí)情。加強管理,改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導批評指正。
行政人事述職報告 篇7
我于20xx年5月份在南寧市xx工作,現任xx公司的招聘專(zhuān)員,一個(gè)多月來(lái),自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱(chēng)職的招聘專(zhuān)員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習。特別是擔任招聘專(zhuān)員以來(lái),對公司的基本狀況、組織結構、經(jīng)營(yíng)理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著(zhù)的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng )造條件、靈活運用、采取多種方式,在公司內逐步形成了愛(ài)學(xué)習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、組織統一學(xué)習,增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會(huì )經(jīng)驗匱乏,文化水平偏低,法制觀(guān)念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀(guān)情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會(huì )企業(yè)廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實(shí)社會(huì )的復雜性、多變性,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴重性,培養專(zhuān)員遇事不驚,沉著(zhù)冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問(wèn)題的'應變能力。
二、狠抓崗位,強化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。
招聘專(zhuān)員的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無(wú)不代表著(zhù)公司的形象,影響著(zhù)公司的聲譽(yù)。專(zhuān)員們往往不是不會(huì )做,而是大多不夠仔細認真。在與專(zhuān)員們上班的同時(shí),不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶(hù)也比較滿(mǎn)意。
三、時(shí)刻洞察專(zhuān)員心態(tài),及時(shí)解決疑難病癥。
專(zhuān)員們大都來(lái)自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬(wàn)別。在物欲橫流,瞬息萬(wàn)變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專(zhuān)員的流失,鼓舞招聘專(zhuān)員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養,加強團隊合作。
團隊組織作為社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體,無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。
招聘專(zhuān)員隊伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊,勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見(jiàn)總是盡量讓招聘專(zhuān)員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會(huì )到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實(shí)的人生價(jià)值。
五、合理協(xié)調各種人際關(guān)系,加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專(zhuān)員,確實(shí)具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶(hù)緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?蛻(hù)是上帝,而我們則是連接公司與客戶(hù)的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通,加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問(wèn)題,鞏固了護衛點(diǎn),也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議
合理支配和使用人才,最大限度的提高招聘專(zhuān)員負責人的工作熱情和積極性。
招聘專(zhuān)員負責人是與客戶(hù)打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對或解決?蛻(hù)關(guān)系的融洽與否,招聘專(zhuān)員負責人尤為關(guān)鍵。俗話(huà)說(shuō),創(chuàng )業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護好我們來(lái)之不易的現有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度地調動(dòng)他們工作的積極性,名副其實(shí)地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎上,開(kāi)辟新點(diǎn),不斷發(fā)展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問(wèn)題
日常管理工作還不夠嚴格規范,與有些相關(guān)部門(mén)的關(guān)系協(xié)調還有待進(jìn)一步完善。
今后,務(wù)必更加不斷創(chuàng )新,大膽開(kāi)拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學(xué),奮斗終生。
述職人:
20xx年xx月xx日
行政人事述職報告 篇8
感謝公司為我搭建了一個(gè)學(xué)以致用的平臺,給我提供一個(gè)實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。感謝各位領(lǐng)導、同事對我實(shí)習期間工作的檢閱。借助這個(gè)機會(huì ),我對逝去的三月做一個(gè)總結,并對今后的工作有所規劃,使得工作更具目的性,從而提高工作效率。
基本資料
姓名:
所在部門(mén):行政管理部
職級:行政專(zhuān)員
輔導員:
一、崗位認知——崗位職責
(1)辦公用品的訂購與發(fā)放
(2)審批公文
(3)制作工牌與名片
(4)幫助出差人員訂機票或或者火車(chē)票
(5)接聽(tīng)電話(huà)并準確轉接
(6)收發(fā)傳真,作好記錄
(7)每天幫加班人員訂餐,并做好記錄
(8)招待來(lái)訪(fǎng)客人,禮貌問(wèn)好,通知相關(guān)負責人,引客入座,倒茶等
(9)輔助人事部門(mén)招聘新員工,安排新員工入職和辦理離職手續
(10)打掃四個(gè)會(huì )議室衛生,保持公共辦公區域衛生
二、崗位認知——角色定位
前臺體現公司的形象,是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
三、工作成績(jì)
(1)展示公司良好形象
(2)為全體員工服務(wù)
(3)維護保證公司正常運轉秩序
四、需要加強改進(jìn)的地方
(1)對時(shí)間的分配和溝通協(xié)調能力有待加強。
(2)應變能力稍有缺乏。
五、工作學(xué)習計劃
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯
(2)加強禮儀知識學(xué)習
(3)加強與公司各部門(mén)的'溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓客戶(hù)賞心悅目
六、對部門(mén)及公司的建議
希望多安排基礎性管理培訓,以便提升公司員工的專(zhuān)業(yè)工作技能。
再次對公司的栽培和各位領(lǐng)導、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個(gè)大家庭中我們共同努力奮斗,創(chuàng )造更美好的明天!
行政人事述職報告 篇9
尊敬的董事會(huì )領(lǐng)導、周總、各位同事:
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓、寫(xiě)字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作,部門(mén)下屬質(zhì)檢培訓經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。
一、工作完成情況(5個(gè)方面)
。ㄒ唬┬姓笄诠芾砉ぷ
1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級主管部門(mén)布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項活動(dòng),內外接待協(xié)調等方面。在各個(gè)部門(mén)的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標責任制考核辦法;酒店全套SOP規章制度、崗位職責、操作規范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結表彰大會(huì )、新年團拜員工聯(lián)歡會(huì )、11年度的員工趣味運動(dòng)會(huì )、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開(kāi)展月度、季度的各項評比工作等。 下半年還根據市旅游局的工作要求,開(kāi)展了節能減排達標工作,組織各部門(mén)制定了節能減排措施方案,并會(huì )同工程部根據市節能監察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節能測試階段,計劃分區域分階段實(shí)施。
針對今年1月份新的國家星級評定標準的實(shí)施,組織開(kāi)展了各個(gè)部門(mén)參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng )建的準備工作。消費者信得過(guò)單位的申評工作。
在辦公室內務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級管理部門(mén)來(lái)酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作:重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩定員工,提供好后勤保障的一個(gè)重要目標,也是體現酒店福利的一個(gè)具體內容,在日常管理中,定期書(shū)面征詢(xún)各部門(mén)員工對后勤生活管理方面的意見(jiàn)并針對性地進(jìn)行合理整改。
。ǘ┤肆Y源工作
年初調整了酒店的組織架構、根據經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標的服務(wù)標準要求重新確定定員編制,通過(guò)各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習生52 名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家 ,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達成開(kāi)辦旅游班初步意向,為長(cháng)期的招聘工作打好基礎。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的'人均工資增長(cháng)了269.8元,今年因最低工資標準的調整以及春節后服務(wù)行業(yè)的工資增長(cháng)導致人工成本增加較大,據統計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬(wàn)元。
。ㄈ┵|(zhì)檢培訓
今年恢復設立專(zhuān)職質(zhì)檢培訓經(jīng)理,重新調整了質(zhì)檢組,實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門(mén)質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開(kāi)始質(zhì)檢考評和獎懲落實(shí)階段。
培訓工作,1-8月共我部組織入職培訓152人次人次 ,崗位資格證書(shū)培訓109 人次,領(lǐng)班主管培訓15人次,中層外派培訓20人次(總經(jīng)理資格培訓、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷(xiāo)師、勞動(dòng)保險法、節能減排)員工的基本技能培訓由部門(mén)組織為主,據統計有1481人次 。我部主要負責檢查和督辦部門(mén)培訓工作的組織情況。
。ㄋ模┪飿I(yè)管理工作
此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負責,現有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設施的日常維護,與物業(yè)單位的溝通協(xié)調等等,同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò )招租以及街道經(jīng)濟科信息發(fā)布渠道,1-8月寫(xiě)字樓租金收入244.88萬(wàn)元,與去年同期相比 增加78.31萬(wàn)元 ,租金標準與同地區寫(xiě)字樓租金相比處于較高的價(jià)位。
。ㄎ澹h工團工作
由于人員變動(dòng),原黨支部書(shū)記、工會(huì )主席都已離職,這幾項工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會(huì )創(chuàng )建工人先鋒號工作,十佳書(shū)香型企業(yè)工作,為員工辦理了5.1服務(wù)卡,同時(shí)建立了團支部開(kāi)展了創(chuàng )建青年文明號工作。
二、部門(mén)主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn):
1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門(mén)人員少的情況下,細分職責,明確部門(mén)各項工作的目標計劃進(jìn)度,提高工作效率。在部門(mén)試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作,如果可行的話(huà)推廣到各部門(mén)。
2、現有的薪酬機制存在著(zhù)一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門(mén)的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟責任制考核指標,所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店規范為依據,開(kāi)展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績(jì)效以及執行力為主要內容,對員工的考評主要內容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過(guò)公開(kāi)公平的考評,獎優(yōu)罰劣,調動(dòng)積極性,穩定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著(zhù)招聘渠道不多,人員流動(dòng)頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時(shí),參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補充為一線(xiàn)部門(mén)提供保障。
4、質(zhì)檢培訓方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進(jìn)部門(mén)的質(zhì)檢完善為重點(diǎn),落實(shí)三級質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎懲。培訓工作存在著(zhù)有培訓數量缺少培訓效果的情況,因此重點(diǎn)開(kāi)展培訓質(zhì)量跟蹤,通過(guò)開(kāi)展培訓考評來(lái)確定分階段的培訓重點(diǎn)內容和重點(diǎn)人員,提高培訓實(shí)效,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩定、均衡、提高。同時(shí)在常規培訓形式的基礎上,合理安排培訓資金預算,定期開(kāi)展以增強團隊協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng )造力為主要目標的督導層拓展培訓,并通過(guò)他們開(kāi)展對員工的培訓,促進(jìn)部門(mén)合力的提高。
5、企業(yè)文化建設還沒(méi)有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動(dòng)開(kāi)展很少,沒(méi)有發(fā)揮黨工團組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點(diǎn)開(kāi)展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng )佳績(jì)的主題宣傳,有計劃地組織開(kāi)展黨工團各項活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,以各項活動(dòng)為串聯(lián),把創(chuàng )建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。
由于時(shí)間關(guān)系,有關(guān)述職內容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會(huì )領(lǐng)導見(jiàn)諒,總之,本部門(mén)的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導以及各部門(mén)的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!
行政人事述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!根據公司述職方案要求,下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報,不當之處請領(lǐng)導們給予批評指正。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責
我叫,行政專(zhuān)員,20xx年6月畢業(yè)于職業(yè)學(xué)院,20xx年3月底到公司上班,8月份調入行政部工作。在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助下,我認真履行崗位職責,較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責有:
一是通知、通報、規章制度、會(huì )議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫(xiě)、修改和督辦落實(shí);
二是協(xié)助領(lǐng)導完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷(xiāo)售部負責人半月工作計劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);
四是印章的管理工作;
五是傳真電話(huà)的接聽(tīng)及傳達落實(shí);
六是公司領(lǐng)導安排的其他工作。
二、xx年來(lái)主要工作內容及業(yè)績(jì)
(一)認真做好公司各類(lèi)公文起草、撰寫(xiě)工作。年來(lái),起草、審核機電公司通報175份,通知80份,會(huì )議紀要26份,規章制度23份。另外,編寫(xiě)工作總結3份,共計兩萬(wàn)一千余字;編寫(xiě)大型發(fā)言材料8份,共計一萬(wàn)余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內部禮品提用管理規定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。
(二)認真做好督查監督工作。嚴格按照《督查管理規定》,對公司生產(chǎn)運行會(huì )議、應收賬款調度會(huì )議確定的事項以及公司領(lǐng)導研究確定的事項及時(shí)進(jìn)行督查調度,年調度事項29項,按期完成23項,有6項工作正在向前推進(jìn)。
(三)做好半月工作計劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷(xiāo)售部門(mén)負責人半月工作計劃考核,協(xié)助領(lǐng)導完成半月計劃考核工作。
(四)認真做好傳真電話(huà)接聽(tīng)及傳達落實(shí)工作。上半年共計收取傳達傳真500余份,電話(huà)接聽(tīng)時(shí)使用禮貌用語(yǔ),收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員,確保各類(lèi)信息文件及時(shí)傳達。
(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷(xiāo)售部的`印章,嚴格審批用印權限,半年來(lái),未出現錯蓋、超權限用印事項。
(六)認真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí),確保夜間值班工作有序開(kāi)展。
三、個(gè)人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過(guò)在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正,做事認真踏實(shí),具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績(jì),但是我也清醒的認識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節,主要有以下幾個(gè)方面:一是理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強,文字寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng )造性開(kāi)展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標及打算
下半年,我將嚴格按照領(lǐng)導的安排和部署,進(jìn)一步增強責任意識,嚴格遵守公司各項規章制度,并不折不扣的學(xué)習好、貫徹好、落實(shí)好、執行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監督檢查工作,進(jìn)一步加大工作執行力度,努力培養雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各項工作有序、高效開(kāi)展;二是進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加各類(lèi)培訓,努力提高自身素質(zhì)和寫(xiě)作水平;三是認真學(xué)習相關(guān)寫(xiě)作知識、技巧,進(jìn)一步提高寫(xiě)作能力;四是進(jìn)一步加強溝通與協(xié)調。協(xié)調是辦公室的重要工作之一,是公司有效運轉的重要條件。沒(méi)有溝通就沒(méi)有協(xié)調。加強內部溝通協(xié)調,增進(jìn)與其他部門(mén)的交流協(xié)作,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,克服不足,努力把工作做好。
我的述職完畢,謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
行政人事述職報告 篇11
我被公司聘任為人事行政總監,分管人事行政部工作。在集團公司領(lǐng)導班子和同事的關(guān)心、支持下,通過(guò)個(gè)人認真學(xué)習,扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高,F述職如下:
回顧的工作情況:
是公司快速發(fā)展的一年,公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開(kāi)盤(pán)以及c地塊2期和a地塊的方案設計,每一步都目標明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。
今年全年招聘總計51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對集中在基礎崗位,人員的'招聘總體上能滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務(wù)專(zhuān)員等,現仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。
在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續,為所有參保人員及時(shí)繳費。為了處罰不盡職盡責的員工,有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jì)效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構已基本穩定,下一步月度考核打分機制應步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應在員工關(guān)系、部門(mén)溝通、制度等方面加強建設。
行政人事述職報告 篇12
一、工作完成情況:
1、工作計劃性進(jìn)一步得到增強。在制訂全年工作計劃和重點(diǎn)工作安排的基礎上,認真編制每周工作安排,積極完成每月行政工作會(huì )議紀要,把握月度全局工作重點(diǎn);積極完成每季度工作總結和下一季度工作打算,及時(shí)報告市委、市政府有關(guān)部門(mén);協(xié)同有關(guān)處室圍繞年內兩次務(wù)虛會(huì )議,做好半年度工作總結和全年工作總結。積極協(xié)調局長(cháng)辦公會(huì )、行政辦公會(huì )和市民運動(dòng)會(huì )工作會(huì )議及工作例會(huì ),確保日常工作運行有序。
2、基礎管理進(jìn)一步得到規范。機關(guān)文電、機要保密、政務(wù)公開(kāi)、信息公開(kāi)、應急管理、秘書(shū)事務(wù)、體育史志等工作運行正常。
(1)局機關(guān)日常公文流轉、交接和歸檔工作有序,全年收文1744件,發(fā)文699件,接收機要函2378件,發(fā)送機要函1906件;完成1588件世游賽組委會(huì )文書(shū)檔案并向市檔案館移交,檔案資料利用服務(wù)工作正常。
(2)按時(shí)完成機關(guān)固定資產(chǎn)管理清產(chǎn)核資工作,獲得機管局好評。
(3)較好完成了奧運、重大賽事、內外交流合作、領(lǐng)導出訪(fǎng)等行政接待和后勤保障工作。
(4)完成全系統事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)摸底、治理和補缺工作,完成機關(guān)公務(wù)車(chē)輛清理、更新、新增工作,制定公務(wù)用車(chē)節假日外出報告制度,進(jìn)一步規范全系統車(chē)輛管理。
3、統籌服務(wù)能力進(jìn)一步得到提升。
(1)全年完成體育工作會(huì )議、黨政負責干部會(huì )議、奧運總結表彰大會(huì )、工作務(wù)虛會(huì )等重要會(huì )議,以及市民運動(dòng)會(huì )、四直轄市體育協(xié)作會(huì )議等重要會(huì )議和活動(dòng)的籌備組織,積極協(xié)調體教結合等局重點(diǎn)工作上會(huì )工作,綜合協(xié)調機關(guān)各處室及直屬單位的有關(guān)會(huì )議;積極協(xié)調落實(shí)市領(lǐng)導、局領(lǐng)導工作調研、慰問(wèn)、檢查、出席賽事等重大活動(dòng)。
(2)積極推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí),加強督辦督查、局重要會(huì )議精神、重要工作決策、重點(diǎn)安排事項的貫徹執行,年初有分工,過(guò)程及時(shí)調查研究,形成全年《上海體育工作專(zhuān)報》50余期,及時(shí)上報市委、市政府領(lǐng)導有關(guān)體育工作重大情況,市委、市政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導批示達10余次;定期開(kāi)展對全年61項重點(diǎn)工作的督辦,取得了推進(jìn)實(shí)效。
(3)負責協(xié)調和組織對區、縣體育工作的綜合評估,協(xié)同各處室形成了《2019年度體育強區考核評估辦法》,籌備季度市區縣體育局長(cháng)工作例會(huì )加強工作交流;組織協(xié)調區縣體育工作調研。
(4)加強信息宣傳和導向工作。堅持每天編發(fā)《每日動(dòng)態(tài)》,全年編發(fā)《上海體育信息簡(jiǎn)報》52期,上報市委、市政府辦公廳簡(jiǎn)訊等信息,被《每日動(dòng)態(tài)》、《今日要情》、《信息快報》、《一周要訊》等刊用,起到了信息及時(shí)匯報工作、宣傳工作的積極作用。
4、新聞宣傳和社會(huì )宣傳進(jìn)一步取得實(shí)效。以貫徹落實(shí)體育是民生、體育是精神、體育是文化為主線(xiàn),宣傳工作突出“三個(gè)加強”:加強新聞宣傳重點(diǎn)的把握;加強局系統宣傳資源的整合;加強與新聞界的溝通聯(lián)絡(luò )。
(1)制定局系統宣傳工作計劃,指導、策劃、組織、協(xié)調重大體育賽事、重要活動(dòng)、重要會(huì )議的宣傳報道,在奧運保障、市民運動(dòng)會(huì )籌辦等中心任務(wù)的宣傳動(dòng)員和輿論導向方面,取得積極成果;
(2)積極組織體育新聞發(fā)布工作,形成新聞亮點(diǎn),營(yíng)造宣傳聲勢;
(3)扎實(shí)推進(jìn)上海體育官方的網(wǎng)站建設,在全市官方的網(wǎng)站建設綜合評估活動(dòng)中連續獲得好評;
(4)加強965365上海體育發(fā)布官方微博運行管理,自4月6日正式上線(xiàn)以來(lái),迄今共編發(fā)微博726條,被上海發(fā)布援引103條,在主動(dòng)引導網(wǎng)絡(luò )輿論,維護上海體育良好形象等方面發(fā)揮了積極作用,日前市政府通報表?yè)P全市27個(gè)政務(wù)微博先進(jìn)單位,我局榜上有名;
(5)加強了體育先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡的宣傳報道,圍繞體育強區建設、體教結合培育人才等方面的報道有亮點(diǎn)、有特色,很好地推廣了先進(jìn)經(jīng)驗,對于重點(diǎn)工作的推進(jìn)起到了積極作用。
(6)增強體育文化建設力度,引導全系統樹(shù)立“大體育文化觀(guān)”,著(zhù)力挖掘蘊含在體育工作各個(gè)領(lǐng)域中的豐富文化價(jià)值和文化作用,啟動(dòng)《上海體育志》修訂工作,開(kāi)展體育博物館文物征集,上海體育博物館陳列室年內開(kāi)館,首期展覽世界乒乓球精品展對外開(kāi)放。
5、信息化建設進(jìn)一步得到推進(jìn)。
(1)牽頭完成“965365”體育熱線(xiàn)建設工作,體育社會(huì )化服務(wù)渠道得到進(jìn)一步拓展;
(2)積極推動(dòng)局系統信息化建設,指導形成《上海體育局信息化建設三年計劃》,加快信息化資源整合和拓展建設;
(3)積極落實(shí)全市信息化建設工作部署,協(xié)同推進(jìn)上海體育公共場(chǎng)所無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)覆蓋工作。
6、信訪(fǎng)工作化解力度進(jìn)一步加強。
(1)局系統信訪(fǎng)全年接信144件,接訪(fǎng)35批次,來(lái)電32次,其中局機關(guān)自辦25件,經(jīng)辦理答復后未出現重復信訪(fǎng),也未發(fā)生重復疑難信訪(fǎng);網(wǎng)上受理市領(lǐng)導批轉件54件,均按時(shí)辦結,其中機關(guān)辦理28件,按期辦結率98%;辦理局領(lǐng)導批示件20件,均按時(shí)辦結。及時(shí)有效化解了合肥第五建筑公司“討要工程款”來(lái)訪(fǎng),東方男籃俱樂(lè )部退回隊員引發(fā)的少數民族運動(dòng)員家屬來(lái)訪(fǎng),寶山區游泳池中毒病人等事項。
(2)協(xié)調辦理涉及體育方面的市人大代表書(shū)面意見(jiàn)14件和市政協(xié)委員提案7件,辦公室共主辦10件。
(3)會(huì )同人事等部門(mén),認真貫徹落實(shí)安全穩定的工作,及時(shí)部署和檢查,加強重大節慶、重大活動(dòng)、重大節日的系統安全穩定工作。
二、工作特點(diǎn):
本人以圍繞貫徹落實(shí)局黨政中心工作為根本,努力發(fā)揮樞紐作用和助手作用,積極參與奧運備戰全過(guò)程,積極參與市民運動(dòng)會(huì )全過(guò)程,積極推動(dòng)全局重點(diǎn)工作的全面落實(shí),注意及時(shí)領(lǐng)會(huì )上級對重點(diǎn)工作、重大問(wèn)題的指示精神,注意把握局領(lǐng)導對全局工作的要求、推動(dòng)領(lǐng)導決策的落實(shí),一定程度上注意了研究情況和最新動(dòng)態(tài)、主動(dòng)思考,強化工作落實(shí)。堅持以身作則、廉潔自律、加強支部建設,統籌服務(wù)、協(xié)調執行、宣傳引導能力逐步提升。取得的每一點(diǎn)成績(jì)、每一步進(jìn)步,離不開(kāi)局領(lǐng)導班子的關(guān)心指導,離不開(kāi)機關(guān)各處室的支持協(xié)作,離不開(kāi)區縣體育和直屬單位的理解幫助,離不開(kāi)辦公室每一位同志的`辛勤努力,離不開(kāi)辦公室本身在歷史發(fā)展中寶貴的關(guān)系積累。
三、存在不足:
總結一年工作,我深深感到:
1、學(xué)習的自覺(jué)性不夠。在主動(dòng)學(xué)習、把握上海體育在國際化大都市進(jìn)程中的發(fā)展進(jìn)程中,趨勢分析、比較分析、歷史分析還很不夠;在學(xué)習體育專(zhuān)業(yè)知識、規范行政機關(guān)辦公上還很不夠;在辦公室定期學(xué)習、充分溝通上還需要進(jìn)一步加強。特別是在辦公室例會(huì )制度、黨支部學(xué)習制度建設上需要認真規范。
2、服務(wù)的主動(dòng)性不夠。在思想境界、認識水平、工作標準上需要進(jìn)一步提升:
一是主動(dòng)服務(wù)的意識還不強,
二是創(chuàng )新服務(wù)的能力還不夠,
三是服務(wù)的質(zhì)量、滿(mǎn)意度還有一定差距。
3、落實(shí)的精細度不夠?茖W(xué)分工、定期調研、及時(shí)督辦的管理機制有待于進(jìn)一步建立健全;在運用資源、爭取資源、形成落實(shí)體系的整合手段上有待于進(jìn)一步豐富。
行政人事述職報告 篇13
本人從***年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報,以接受公司領(lǐng)導的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習,提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會(huì )議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò )中學(xué)習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )很多,從中感受到了多位領(lǐng)導的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的`進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波,為在人才市場(chǎng)爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進(jìn)行當中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當中,對領(lǐng)導交辦的工作從不計價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門(mén)文員與統計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學(xué)習同事的長(cháng)處,精益求精。
總之,總結三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習,也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價(jià)與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
述職人:
20xx年xx月xx日
行政人事述職報告 篇14
轉眼間,來(lái)到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學(xué)習邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對人事專(zhuān)員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告,既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后,現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén),行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的'工作做一個(gè)詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì )(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì )),吸引了大量人才前來(lái)應聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:×人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對入職××以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理;
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為:×人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導下順利完成了×個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì ),定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重;
我認為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì )找準自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中 的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識,還要學(xué)習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓,及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習,取他人之長(cháng),補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高, 收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結,請領(lǐng)導監督和指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
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