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企業(yè)辦公室文員述職報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的企業(yè)辦公室文員述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
歲末臨近,新春將至。從20xx年4月15日來(lái)到xx公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了,從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭,這些都離不開(kāi)各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是溝通內外、上傳下達的樞紐,有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會(huì )議安排等。這些都是我未曾接觸過(guò)的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習過(guò)程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作的流程,也認真完成了領(lǐng)導交代的各項任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來(lái)不斷學(xué)習來(lái)彌補這些不足的,F將這一年來(lái)的工作狀況作出如下總結:
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內部協(xié)調管理工作。認真完成今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達;負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉;協(xié)助完成公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書(shū)的統一整理歸檔編號,方便各部門(mén)查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理,制訂了統一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷(xiāo)售物料的管理。認真做好物料的進(jìn)出庫統計工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統計辦公用品的使用狀況以節約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙的收發(fā)工作。對設計院發(fā)來(lái)的圖紙認真及時(shí)做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類(lèi)整理編號,方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù)負責統計每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報表匯總,督促廚房每一天的菜品制作,并且監督廚房的衛生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區保潔的日常事務(wù)工作統一保潔人員工裝,著(zhù)工裝上崗。在830前,把公共區域和各科室進(jìn)行常規性衛生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負責監督辦公區保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負責辦公區及售樓處的一切維修、維護工作空調的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。在日?记、獎懲方面做得不是很好,時(shí)光一長(cháng),易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一向不能很好的解決。
2、部門(mén)內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,部門(mén)內安排工作的執行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機的控制。由于是群眾辦公,對于打印復印的紙張使用、登記及節約控制存在缺陷。
4、對于來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作欠缺主動(dòng)性,要時(shí)刻留意來(lái)訪(fǎng)人員,及時(shí)做好接待服務(wù)工作。
三、20xx年工作計劃
根據20xx年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年工作
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細節化、條理化、規范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會(huì )把工作精細化、條理化,把統籌安排的工作做得更細,爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門(mén)內部的作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭取得必須的工作成績(jì)。
3、自身要加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強周?chē)h(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。
4、各部門(mén)都要有加強溝通的意識,加強思想交流,促進(jìn)工作開(kāi)展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過(guò)統一思想,到達步調一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責心強一點(diǎn),相信xx公司的明天會(huì )越來(lái)越好!
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