年度個(gè)人2022述職報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告的用途越來(lái)越大，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編幫大家整理的年度個(gè)人2022述職報告，歡迎大家分享。
年度個(gè)人2022述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
今天我申請續聘經(jīng)濟師職務(wù)，我是本科文化程度，自xx年參加工作，20xx年調入人事局人才交流中心，現任人才交流中心綜合科科長(cháng)，20xx年取得了經(jīng)濟師資格。從20xx年起我負責縣職業(yè)技能培訓、鑒定工作。我所以申請續聘經(jīng)濟師中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，我認為我具備以下條件：
一、具有吃苦耐勞、默默無(wú)聞、愛(ài)崗敬業(yè)的精神
我熱愛(ài)所從事的職業(yè)鑒定工作，對工作踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，從事職業(yè)鑒定以來(lái)，無(wú)論從事哪項工作，都力求把工作做好、做實(shí)，暗示完成各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導和大家的認可。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗和敏銳的思維能力，具備中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的工作技能
自參加工作以來(lái)，我經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養了自己多方面的能力。我先后從事了駕駛員、財稅、辦公室、人才交流中心、職業(yè)技能鑒定中心等多個(gè)工作崗位，具有豐富的工作經(jīng)驗。同時(shí)我思想比較活躍，接受新事物比較快、愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出點(diǎn)子，工作中注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，超前意識強，這有利于開(kāi)拓工作新局面。自20xx年我開(kāi)始從事職業(yè)技能鑒定培訓工作以來(lái)，為盡快打開(kāi)我縣社會(huì )職業(yè)技能培訓和鑒定工作局面，我帶領(lǐng)中心工作人員深入社會(huì )，對幾十上百種職業(yè)技能標準進(jìn)行調查。并針對我縣技術(shù)工人數量少、工種分散的實(shí)際情況，確定了“重點(diǎn)突破，全面推進(jìn)”的工作思路，分別將美發(fā)師、船舶水手、維修電工、冷藏工等行業(yè)作為職業(yè)資格認證的重點(diǎn)，加大力度，依法推進(jìn)職業(yè)技能鑒定工作的開(kāi)展。開(kāi)啟了我縣社會(huì )職業(yè)技能培訓工作的先河，對今后全面推進(jìn)社會(huì )職業(yè)技能培訓工作具有重要的指導意義。
三、具有從事職業(yè)鑒定工作的職業(yè)素養和判斷能力，取得了較多的業(yè)務(wù)成果
我辦事穩妥，處事嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，這是做好一切工作的保證。在全面開(kāi)展我縣職業(yè)技能培訓和職業(yè)技能鑒定工作中，我能夠做到嚴格執法，不徇私情，堅持公平、公正、公開(kāi)的原則，確保我縣職業(yè)技能鑒定工作的嚴肅性、性。
近年來(lái)，通過(guò)職業(yè)技能鑒定中心全體工作人員的努力，圓滿(mǎn)的完成了各年度職業(yè)培訓和職業(yè)鑒定工作任務(wù)，并在此基礎上使職業(yè)培訓鑒定領(lǐng)域和范圍不斷擴展，參加職業(yè)培訓和鑒定的人員不斷增加。近年來(lái)，我帶領(lǐng)鑒定中心的同志們，共舉辦各類(lèi)培訓班xx期，培訓企、事業(yè)單位職工xx人，并對近xx個(gè)工種，近xx名技術(shù)工人進(jìn)行了職業(yè)鑒定，發(fā)放職業(yè)資格證書(shū)xx余本，大大提升了職業(yè)培訓鑒定工作的社會(huì )認可度，使xx縣專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人持證率由過(guò)去的xx%提高至目前的xx%以上。同時(shí)我于20xx年至20xx年連續組織了餐廳服務(wù)員、抹灰工、維修電工xx屆職業(yè)技能大賽，通過(guò)比賽，進(jìn)一步激發(fā)了廣大職工學(xué)習技術(shù)提高技能的積極性，在全縣企業(yè)職工中營(yíng)造出崇尚技能、學(xué)習技能的良好氛圍，取得了圓滿(mǎn)的效果，有效地推動(dòng)了職業(yè)技能培訓工作的廣泛開(kāi)展，并在全縣掀起一個(gè)學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，學(xué)技能，賽水平的技能比賽熱潮，形成了全社會(huì )尊重技能、尊重技能人才的良好氛圍，切實(shí)提高了我縣技術(shù)工人的整體素質(zhì)和技能水平。通過(guò)多年的努力，工作業(yè)績(jì)得到了上級主管部門(mén)和縣局機關(guān)的充分肯定。我中心被評委局機關(guān)20xx年度先進(jìn)單位稱(chēng)號，我本人也連年被評為局先進(jìn)工作者，20xx-20xx年還獲得“xx市職業(yè)技能競賽組織工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號。
我選擇今天的續聘，一方面我覺(jué)得參與本身就是自我價(jià)值的體現。另一方面，我認為自己具備了中級專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的業(yè)務(wù)能力，目的就是給自己創(chuàng )造更廣闊的空間，充分發(fā)揮潛在的能力，為職業(yè)鑒定工作多做一份貢獻。
如果這次續聘成功，我將做好以下幾方面工作，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
一、加強學(xué)習，提高自己綜合素質(zhì)
職業(yè)鑒定工作是一項綜合性工作。所以今后要做好這項工作，就要不斷加強學(xué)習，用新知識充實(shí)自己、完善自己。在工作實(shí)踐中鍛煉自己，積累經(jīng)驗，增強業(yè)務(wù)能力，提高自己的綜合素質(zhì)。
二、發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技能，努力服務(wù)社會(huì )和群眾
職業(yè)鑒定是一項社會(huì )性工作。在今后的工作中要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，深入基層，進(jìn)行有深度的走訪(fǎng)，了解社會(huì )的需要，為今后創(chuàng )造性地開(kāi)展職業(yè)鑒定工作和職業(yè)培訓工作創(chuàng )造有利的條件，以更好的姿態(tài)和業(yè)務(wù)水平服務(wù)于經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和人民群眾的需要。
三、嚴于律己、誠實(shí)守信、做好各項工作
在今后的工作中，一定要嚴格要求自己，以身作則，遵守職業(yè)道德，虛心向老同志學(xué)習，遇事多思考、多請教，團結和帶領(lǐng)大家做好各項工作。用自己良好的人格魅力和做人宗旨與大家建立起和諧的工作氛圍和深厚的友情，促進(jìn)職業(yè)鑒定工作的開(kāi)展。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，參加這次續聘，無(wú)論成功與否，對我而言都是一次歷練和促進(jìn)，也是一次學(xué)習和提高的機會(huì )。我將會(huì )一如既往，用滿(mǎn)腔的熱情繼續去工作，去努力。相信有領(lǐng)導的指引和把關(guān)，有同志們的支持幫助，我將通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)，履行好崗位職責，為做好我縣的職業(yè)技能鑒定工作做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
年度個(gè)人2022述職報告2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
時(shí)間過(guò)得真快，一晃一年又過(guò)去了！在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計生辦的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)黨的各項方針，政策，學(xué)習創(chuàng )先爭優(yōu)文件，以創(chuàng )先爭優(yōu)為精神指導，在學(xué)習中不斷探索社區發(fā)展的新路子，開(kāi)展了以服務(wù)社區居民為宗旨的系列活動(dòng)，及時(shí)順利的完成了上級下達的各種任務(wù)和目標。
一、主要指標完成情況
1、常住人口信息情況。
每月按時(shí)上報月信息報告單，報表，做到賬賬相實(shí)，相符，xx到xx月初婚人數為xx人，其中晚婚xx人，懷孕xx人，出生xx人，其中女孩xx人，男孩xx人，實(shí)施四項手術(shù)xx例，包括結扎，放環(huán)，取環(huán)，人流，引產(chǎn)。
2、主要工作開(kāi)展情況。
一年二次孕環(huán)情情況，上半年孕環(huán)情應透人數為xx人，已透人數為xx人，透環(huán)率為百分之xx，下半年孕環(huán)情應透人數為xx人，已檢xx人，透環(huán)率為百分之xx。
在xx月份發(fā)動(dòng)婦女參加婦女病普查xx人，在避孕藥具隨訪(fǎng)工作中，每季度發(fā)放避孕藥具xx余只，在親情隨訪(fǎng)工作中，做到一星期內上門(mén)隨訪(fǎng)，送去宣傳資料，避孕藥具。今年是xx的一年，從xx月份開(kāi)始，計生的所有臺賬都由縣計生局統一部署，我按照街道的標準，把計生的所有工作思路都進(jìn)行了統一，在xx月份，市里，省里要來(lái)考核，我同xx二人日夜加班半個(gè)月，把所有的計生常住臺賬同流動(dòng)人口臺賬進(jìn)行了統一整理，把xx路xx路作為計生的一條示范街，在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗，在這次檢查中，贏(yíng)得了市里，縣里的一致好評！在xx月底，進(jìn)行了一次xx省全員人口信息采集，這次的'任務(wù)時(shí)間緊，工作量大，我又日夜加班加點(diǎn)，在一星期之內把xx千多條信息如期做好核對好準時(shí)的上交了！在這次創(chuàng )國優(yōu)當中，雖然很辛苦，但是辛苦換來(lái)的是笑容，是成果！在xx月份，創(chuàng )國優(yōu)驗收合格！
二、流動(dòng)人口信息情況
xx社區外來(lái)流動(dòng)人口總數為xx人，其中外來(lái)育齡婦女為xx人，外來(lái)男性為xx人。今年我社區是創(chuàng )建省級流動(dòng)人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區，在這一年里，社區做了大量的工作，在xx月份把流動(dòng)人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中，發(fā)動(dòng)外來(lái)育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中，帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中，發(fā)放流動(dòng)人口宣傳資料，條例xxxx余份，五對夫妻享受了生育補貼金，xx人享受了免費的查孕查環(huán)查病，xx余人享受了婦女病普查！讓外來(lái)流動(dòng)人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù)，市民化管理。我還打算在明年邀請計生領(lǐng)導為她們去講解計生政策，讓那些外來(lái)的流動(dòng)人口知道更多的計生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權利同義務(wù)！讓更多的人都知道現在的好政策！
三、中心工作方面
我雖然主要負責做計生這一塊工作，在醫院公共衛生這一塊也是我在管理，在公共衛生這塊工作中，主要負責報每個(gè)月的新婚，懷孕，出生人數，還包括外出外來(lái)兒童的預防接種，在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中，我同社區的工作人員都以飽滿(mǎn)的工作熱情完美的完成了工作！社區工作繁瑣而復雜，綜治，環(huán)境衛生，人口普查，文化藝術(shù)節，居民醫保，在縱多的工作當中，我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著(zhù)，因為付出的背后是居民換來(lái)的一句謝謝！
四、工作感受
作為一名社區工作者，我覺(jué)得對人真心最重要，居民來(lái)了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來(lái)社區就是相信我們！所以我要不斷學(xué)習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！
新的一年即將到來(lái)，我要揚長(cháng)避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺階！
年度個(gè)人2022述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導：
您好!
時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后，怯怯的應對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，一年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的一年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
透過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是x月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
4、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習公司各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
總結一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的一年工資中，我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到十分的感激。
在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì )繼續努力，將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會(huì )盡我所能的工作，幫忙公司實(shí)現發(fā)展，相信公司的明天會(huì )更好!
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年x月x日
年度個(gè)人2022述職報告4
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，20xx年轉眼間就要過(guò)去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運行一線(xiàn)上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培養和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)能是在思想上，學(xué)習還是工作上，都取得了長(cháng)足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，自覺(jué)遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學(xué)習方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習，不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)xx脫產(chǎn)學(xué)習，用三年的時(shí)間，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年11月，還在xx培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以?xún)?yōu)異的成績(jì)拿到了高級工證書(shū)。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，都要做到虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長(cháng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過(guò)，聽(tīng)得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績(jì)，x月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標準化演練，得到其他部門(mén)的認可和公司領(lǐng)導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現設備的隱患要及時(shí)上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時(shí)不慌亂，能準確判斷，及時(shí)匯報，盡快處理在短時(shí)間內恢復了供電，把用戶(hù)的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績(jì)，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
年度個(gè)人2022述職報告5
尊敬的領(lǐng)導：
大家好!
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的幫助指導下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)的思想、工作情況匯報如下：
一、刻苦學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平
在工作之余，認真學(xué)習省分和公司下發(fā)的文件精神，對工作上有不懂和不了解的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教，虛心學(xué)習、另外還參加了函授學(xué)習、自學(xué)了部分電腦知識，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
二、認真工作，力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份，每天按時(shí)認真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正過(guò)來(lái)。
二是做好收賬對賬工作。每x天為一個(gè)帳期，我負責系統營(yíng)業(yè)員日報表和縣(區)會(huì )計交款單核實(shí)并簽字確認。銀行明細賬核實(shí)簽字并確認。x月份因工作調整，主要負責賬務(wù)工作，每天收完賬后仔細整理發(fā)票，并對銀行明細賬，每月5號準時(shí)把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶(hù)的投訴做到耐心、熱情、細致，努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣，無(wú)論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調帳工作都是比較細，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點(diǎn)才能完成，而且容不得一分一厘的差錯，有時(shí)為了幾分錢(qián)不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。
三、樹(shù)立“以公司為家”思想，處處為公司著(zhù)想
我時(shí)刻牢記自己是公司的一員，樹(shù)立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著(zhù)想。在工作中我們叫響的口號是“用戶(hù)的事情就是的事情”，讓用戶(hù)從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶(hù)提出的難以解決或者我們解決不了的問(wèn)題，我會(huì )積極向上級請示，反映，爭取給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。
20xx年，我雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在不足，如：對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
20xx年，我將本著(zhù)“一切為公司著(zhù)想”，奉行“用戶(hù)至上，熱情報務(wù)”的理念，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，做好自己的每一項工作，為xx分公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我20xx年工作，不足之處，懇請領(lǐng)導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
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個(gè)人年度述職報告11-24