人力資源的述職報告
在當下社會(huì )，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的人力資源的述職報告，歡迎大家分享。
人力資源的述職報告1
大家好!
本人于XX年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務(wù)拓展、培訓課本編寫(xiě)、招標代理工作。XX年10月至XX年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于XX年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目》、《中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目》兩個(gè)項目。XX年3月任命技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理，全面統籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門(mén)內部管理、部門(mén)人員招聘培訓開(kāi)發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀(guān)一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)�，F將我個(gè)人XX年以來(lái)履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。
第一部分：對技術(shù)資源合作部部門(mén)經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場(chǎng)上存在強大的商機，公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機應運而生、技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理要做好整個(gè)部門(mén)的指導規劃工作，既要保證現有項目的穩步健康運作，又要保證業(yè)績(jì)的持續發(fā)展，既要爭取公司利潤化，又要考慮部門(mén)內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng )造性開(kāi)拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績(jì)的發(fā)展，更要創(chuàng )造性引導項目走向品牌。通過(guò)對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分：崗位職責完成情況及主要工作
狠抓招聘，穩步開(kāi)展項目人員、部門(mén)內部人員招聘工作
中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目、中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開(kāi)始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類(lèi)人才，確保后期工作進(jìn)展順利。
1.招聘部門(mén)內部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據內部需要的實(shí)際，結合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例，分別是項目主管與項目助理，限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
2..針對移動(dòng)社區經(jīng)理、廠(chǎng)礦助理銷(xiāo)售人員需求，積極參加免費招聘會(huì )，與中大人力資源就業(yè)機構合作，并到南方人才市場(chǎng)，百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類(lèi)招聘會(huì )3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農，華工等校園網(wǎng)絡(luò )招聘會(huì )8次，并在廣州各大高校積極各類(lèi)職教高校合作，實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng)，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動(dòng)分公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)免費獵頭公司、免費人才中介機構進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項目的招聘進(jìn)度，又為公司節約成本，實(shí)現雙贏(yíng)。
4、為了全方位招聘人才，2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員，注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會(huì )員，開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園BBS等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才，電話(huà)邀請面試等，節省招聘環(huán)節時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘優(yōu)秀人才。
5、通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次，電話(huà)預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動(dòng)項目工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開(kāi)展。在部門(mén)所有人員及
領(lǐng)導的支持下我部門(mén)工作表現取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中，兩個(gè)項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門(mén)管理基礎工作，促使管理規范化，科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，經(jīng)共同研究，部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
實(shí)行辦公5s管理，對外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工簡(jiǎn)
簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門(mén)內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實(shí)行招聘分層管理，勞動(dòng)合同簽訂專(zhuān)人負責，對外預算統籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū)，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè)，建立內部人員規范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新;以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結，部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。
5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài)，制定定期回訪(fǎng)談話(huà)、拜訪(fǎng)工作、聚餐計劃。由于部門(mén)用人的特殊性，為穩定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門(mén)制定了拜訪(fǎng)計劃，電話(huà)回訪(fǎng)計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時(shí)反饋員工情況，協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，半年內共
處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門(mén)內部員工了解深圳分公司購買(mǎi)保險開(kāi)戶(hù)辦理相關(guān)手續，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門(mén)員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險、綜合門(mén)診醫療險辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學(xué)習下理賠政策，及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jì)效考核會(huì )，對各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標進(jìn)行考核，對各項目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì )前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。
堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續狠抓項目款結算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠，及時(shí)成本劃分。
建立部門(mén)內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
應部門(mén)資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門(mén)內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起，組織部門(mén)內部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習，于6月3日考試，我部門(mén)報考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門(mén)內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
為完善5S檔案管理工作，組織部門(mén)內部學(xué)習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng )新表格管理學(xué)習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
由于部門(mén)項目已經(jīng)進(jìn)入管理工作，為準備下半年部門(mén)獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門(mén)內部人員學(xué)習標書(shū)制作工作，收集近兩年移動(dòng)人事外包項目，以此為案例，組織部門(mén)內部員工研究學(xué)習制定方案書(shū)。促進(jìn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分工作中存在問(wèn)題和不足
1、部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng)，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀(guān)因素，導致部門(mén)發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷，致使部門(mén)幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項目擦肩而過(guò)。
2、由于移動(dòng)項目崗位、管理方面種種原因，廠(chǎng)礦外包人員離職率較高，導致技術(shù)資源合作部需長(cháng)期進(jìn)行招聘，留人機制不完善，新員工對移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴重影響部門(mén)的工作效率，留住并激勵員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門(mén)的
從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門(mén)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比
較傳統的人人需面談方式為主，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法，提高工作效率。
第四部門(mén)總結與展望
1、總結：
在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中，同時(shí)力爭實(shí)現個(gè)人的發(fā)展目標。在部門(mén)成立到現在，總感到部門(mén)人人都在碌碌，盡管沒(méi)有那種轟轟烈烈的場(chǎng)面，但也是在白天、晚上、節假日默默無(wú)聞地工作著(zhù)。也借此機會(huì )表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門(mén)，但是人人都非常努力負責的開(kāi)展工作，也是通過(guò)所有同事的共同努力，部門(mén)正在茁壯成長(cháng)。感謝所有領(lǐng)導與同事對部門(mén)的支持。
2、計劃與展望：
經(jīng)過(guò)仔細考慮，我個(gè)人制定了下班年工作計劃如下：
完善部門(mén)發(fā)展所需資質(zhì)，推動(dòng)項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續完善部門(mén)內部基礎管理工作，不斷規范各類(lèi)體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類(lèi)管理實(shí)施調研工作，促進(jìn)管理的規范化、科學(xué)化。
提高部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員，促進(jìn)部門(mén)業(yè)務(wù)持續發(fā)展。
組織部門(mén)人員11月報考人力資源二級管理師。提高專(zhuān)業(yè)能力
開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
積極拓展各類(lèi)招聘渠道，為部門(mén)發(fā)展快速補充各類(lèi)人才，實(shí)施人才儲備戰略計劃。
針對招聘存在的問(wèn)題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質(zhì)模型，進(jìn)行結構化面試，采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測試和無(wú)領(lǐng)導討論等新興的測試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘
以上就是本人的述職報告，請領(lǐng)導審閱并指正。
人力資源的述職報告2
告別xx年，我們迎來(lái)新的開(kāi)端。今天是xx年x月x日，也是我入行一年零xx天的日子。在過(guò)去的一里，有收獲也有缺憾，現將一年工作總結如下：
在營(yíng)銷(xiāo)工作方面，截止xx年x月x日，營(yíng)銷(xiāo)POS機5臺，辦理三方存管26戶(hù)，上交信用卡102張，儲蓄存款xx元，對公存款xx萬(wàn)元。
再次面對這些數字，依然喜憂(yōu)參半。喜的是經(jīng)過(guò)努力，收獲還是有的;譬如外出營(yíng)銷(xiāo)，陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)，在辦理了信用卡的同時(shí)，挖掘儲蓄1xx多萬(wàn)。憂(yōu)的是，相對于一年的時(shí)間，這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營(yíng)銷(xiāo)的方式方法有關(guān)，也跟堅持的態(tài)度相關(guān)。在最初營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的時(shí)候，不懂得如何接近客戶(hù)，如何挖掘客戶(hù)需求，在面對不同客戶(hù)的時(shí)候，并沒(méi)有做到細分，更沒(méi)有做到精準細致化的應對，營(yíng)銷(xiāo)課前的準備工作做的不好，直接導致?tīng)I銷(xiāo)的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工，說(shuō)的就是這個(gè)道理吧!在今后的工作中，我會(huì )多向成熟的客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習，加強這方面的鍛煉，真正做到根據客戶(hù)的不同需求和實(shí)際情況交叉銷(xiāo)售，而不是簡(jiǎn)單地推薦一張信用卡，一臺POS機。
在日常工作中，遵守行里的規章制度，通過(guò)跟客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習對公業(yè)務(wù)，熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開(kāi)證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶(hù)經(jīng)理!同時(shí)多學(xué)習銀行產(chǎn)品知識，參加并通過(guò)了行里組織的崗位資格考試。xx年x月通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，xx年x月通過(guò)經(jīng)濟師考試。我深知，只有學(xué)習，積累點(diǎn)滴，才能不斷進(jìn)步，努力提高自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
在社區營(yíng)銷(xiāo)方面，自xx年x月開(kāi)始，做了近一個(gè)多月社區營(yíng)銷(xiāo)，儲蓄存款170多萬(wàn)。11月份開(kāi)始老年大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛(ài)心白菜，元旦前后送福字掛歷宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。截止今天，新增60多萬(wàn)。存款不多，效果也不夠明顯，看看各兄弟支行，比比差距，有時(shí)候想想，心里總有些失落。但我相信，有耐心，堅持做下去，終會(huì )有所收獲!
作為一名助銷(xiāo)經(jīng)理，主要的工作是以客戶(hù)為中心，尋找并挖掘客戶(hù)資源，維護客戶(hù)關(guān)系，并以此促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。所以，接下來(lái)的一年里，除了做好日常的本職工作，我會(huì )一如既往地做深做透客戶(hù)挖潛工作，尋找潛在客戶(hù)，維護好已有客戶(hù)，重點(diǎn)做好社區營(yíng)銷(xiāo)。感謝在過(guò)去的一年里給予我幫助的每一位同事們，謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康，業(yè)績(jì)更出色，支行更上一層樓!
人力資源的述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，大家好！
本人于xxx
年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務(wù)拓展、培訓課本編寫(xiě)、招標代理工作。xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目》、《中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目》兩個(gè)項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理，全面統籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門(mén)內部管理、部門(mén)人員招聘培訓開(kāi)發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀(guān)一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)�，F將我個(gè)人20xx年以來(lái)履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。
第一部分：對技術(shù)資源合作部部門(mén)經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場(chǎng)上存在強大的商機，公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機應運而生、技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理要做好整個(gè)部門(mén)的指導規劃工作，既要保證現有項目的穩步健康運作，又要保證業(yè)績(jì)的持續發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門(mén)內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng )造性開(kāi)拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績(jì)的發(fā)展，更要創(chuàng )造性引導項目走向品牌。通過(guò)對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分：崗位職責完成情況及主要工作
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中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目、中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開(kāi)始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，
快速補充各類(lèi)人才，確保后期工作進(jìn)展順利。
1、招聘部門(mén)內部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據內部需要的實(shí)際，結合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
2、針對移動(dòng)社區經(jīng)理、廠(chǎng)礦助理銷(xiāo)售人員需求，積極參加免費招聘會(huì )，與中大人力資源就業(yè)機構合作，并到南方人才市場(chǎng)，百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類(lèi)招聘會(huì )3次；與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網(wǎng)絡(luò )招
聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農，華工等校園網(wǎng)絡(luò )招聘會(huì )8次，并在廣州各大高校積極各類(lèi)職教高校合作，實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng)，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動(dòng)分公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)免費獵頭公司、免費人才中介機構進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項目的招聘進(jìn)度，又為公司節約成本，實(shí)現雙贏(yíng)。
4、為了全方位招聘人才，2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員，注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會(huì )員，開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才，電話(huà)邀請面試等，節省招聘環(huán)節時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次，電話(huà)預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動(dòng)項目工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開(kāi)展 。在部門(mén)所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門(mén)工作表現取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中，兩個(gè)項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
�。ǘ┎粩嗤晟撇块T(mén)管理基礎工作，促使管理規范化，科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，經(jīng)共同研究，部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公5s管理，對外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門(mén)內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實(shí)行招聘分層管理，勞動(dòng)合同簽訂專(zhuān)人負責，對外預算統籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū)，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè)，建立內部人員規范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄（包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作），進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新；以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結，部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。
5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài)，制定定期回訪(fǎng)談話(huà)、拜訪(fǎng)工作、聚餐計劃。由于部門(mén)用人的特殊性，為穩定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門(mén)制定了拜訪(fǎng)計劃，電話(huà)回訪(fǎng)計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時(shí)反饋員工情況，協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工， 提高工作效率；爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，半年內共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門(mén)內部員工了解深圳分公司購買(mǎi)保險開(kāi)戶(hù)辦理相關(guān)手續，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門(mén)員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險、綜合門(mén)診醫療險辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學(xué)習下理賠政策，及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jì)效考核會(huì )，對各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標進(jìn)行考核，對各項目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì )前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續狠抓項目款結算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠，及時(shí)成本劃分。
�。ㄈ┙⒉块T(mén)內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
1、應部門(mén)資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門(mén)內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起，組織部門(mén)內部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習，于6月3日考試，我部門(mén)報考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門(mén)內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
2、為完善5S檔案管理工作，組織部門(mén)內部學(xué)習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng )新表格管理學(xué)習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
3、由于部門(mén)項目已經(jīng)進(jìn)入管理工作，為準備下半年部門(mén)獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門(mén)內部人員學(xué)習標書(shū)制作工作，收集近兩年移動(dòng)人事外包項目，以此為案例，組織部門(mén)內部員工研究學(xué)習制定方案書(shū)。促進(jìn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分 工作中存在問(wèn)題和不足
1、部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng)，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀(guān)因素，導致部門(mén)發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷，致使部門(mén)幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項目擦肩而過(guò)。
2、由于移動(dòng)項目崗位、管理方面種種原因，廠(chǎng)礦外包人員離職率較高，導致技術(shù)資源合作部需長(cháng)期進(jìn)行招聘，留人機制不完善，新員工對移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴重影響部門(mén)的工作效率，留住并激勵員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門(mén)的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門(mén)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統的人人需面談方式為主，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法，提高工作效率。
第四部門(mén) 總結與展望
1、總結。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中，同時(shí)力爭實(shí)現個(gè)人的發(fā)展目標。在部門(mén)成立到現在，總感到部門(mén)人人都在碌碌，盡管沒(méi)有那種轟轟烈烈的場(chǎng)面，但也是在白天、晚上、節假日默默無(wú)聞地工作著(zhù)。也借此機會(huì )表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門(mén)，但是人人都非常努力負責的開(kāi)展工作，也是通過(guò)所有同事的共同努力，部門(mén)正在茁壯成長(cháng)。感謝所有領(lǐng)導與同事對部門(mén)的支持。
2、計劃與展望。
經(jīng)過(guò)仔細考慮，我個(gè)人制定了下班年工作計劃如下：
完善部門(mén)發(fā)展所需資質(zhì)，推動(dòng)項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續完善部門(mén)內部基礎管理工作，不斷規范各類(lèi)體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類(lèi)管理實(shí)施調研工作，促進(jìn)管理的規范化、科
人力資源的述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jì)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門(mén)目標責任制的落實(shí)，首先借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)�，F將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正。
第一部分：對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解人力資源
作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手，為企業(yè)戰略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀(guān)，成為企業(yè)的戰略伙伴；具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家；強烈的服務(wù)意識，肩負對企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責；具備良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分：崗位職責完成情況及主要工作
�。ㄒ唬┎粩嗤晟迫肆Y源管理基礎工作，促使管理規范化，科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開(kāi)始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5s管理，對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對招聘表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解，在公司各部門(mén)工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū)，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè)，建立內部人員規范體系及流程，促使公司人力資源建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時(shí)做培訓實(shí)施記錄表和簽到表，對本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規范。
4、結合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄（包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作），進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新；制定部門(mén)發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件（培訓、任命、溝通）等36個(gè)，以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結，部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。
�。ǘ┓e極拓展招聘渠道，快速補充各類(lèi)人才，確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據廣告行業(yè)的實(shí)際，結合公司業(yè)務(wù)需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類(lèi)人才。
2、針對銷(xiāo)售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會(huì )，與中大人力資源機構合作，參加各類(lèi)招聘會(huì )5次；與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng )新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì )8次，積極與各類(lèi)職教高校合作，參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì )1次，實(shí)現校企合作，合作共贏(yíng)，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機構（紅杉管理咨詢(xún)公司等）進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才，九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員，通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才，電話(huà)邀請面試等，節省招聘環(huán)節時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開(kāi)展。
�。ㄈ┙⒐九嘤栿w系，有效激勵員工，促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
1、建立培訓計劃，有針對性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問(wèn)卷共計70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調查，對調查情況匯總并形成書(shū)面匯總報告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實(shí)際的培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門(mén)。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓，將培訓計劃落實(shí)到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進(jìn)行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問(wèn)題，從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng )新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學(xué)習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓一次，通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，并組織考試，效果良好；七月份利用早上晨會(huì )對全體員工進(jìn)行禮儀培訓四次，提高中干管理能力和員工儀表形象；八月份對業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3m材料和機器設備相關(guān)知識培訓，及時(shí)對培訓效果進(jìn)行測試；利用周末中干會(huì )時(shí)間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養等方面的培訓，主要課程有本新聞共5頁(yè)，當前在第1頁(yè)12345：中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等；與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開(kāi)始組織人員
人力資源的述職報告5
20xx年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡(jiǎn)述主要工作如下：
1、認真落實(shí)和執行省公司關(guān)于加強和推動(dòng)績(jì)效管理工作的指導性意見(jiàn)，起草《××分公司績(jì)效考核管理辦法》，組織并與各部門(mén)進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調工作，經(jīng)公司相關(guān)會(huì )議討論通過(guò)后，認真組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門(mén)的績(jì)效考核工作，并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度，全面推行了對員工的績(jì)效考核管理工作。
2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，配合各業(yè)務(wù)部門(mén)對現崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價(jià)，在××中心區營(yíng)業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開(kāi)展了崗位競聘工作，實(shí)行未位淘汰制，對于不能繼續適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時(shí)終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實(shí)施了對數據業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經(jīng)公司考核委員會(huì )嚴格的考核，在70余名應試者中，經(jīng)過(guò)筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓及考核，現已達到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門(mén)的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作，落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調整工作，并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關(guān)干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時(shí)，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動(dòng)中，出現的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習，邊成長(cháng)，一切以干好本職工作為前提，以工作績(jì)效去贏(yíng)得各方的認知，實(shí)現自身價(jià)值。
5、根據部門(mén)人員的個(gè)性、特長(cháng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調整了部門(mén)內部相關(guān)工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力，按時(shí)完成了工資、工作績(jì)效考核季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調，使地方同意我公司提出的關(guān)于醫療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例，年為企業(yè)節約繳納金30多萬(wàn)元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報，取得了領(lǐng)導的支持，按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領(lǐng)導如實(shí)匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導的適時(shí)決策，增加了員工的滿(mǎn)意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提××了工作執行力。
8、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹(shù)組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動(dòng)。
9、樹(shù)立職能部門(mén)為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的理念，對經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )和生產(chǎn)一線(xiàn)提出的各種問(wèn)題，都能認真對待，善于傾聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時(shí)解決，同時(shí)，對于超權限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導請示，經(jīng)批準后及時(shí)協(xié)調溝通。
10、近期根據公司的發(fā)展情況，認真落實(shí)公司相關(guān)區、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護員、數據業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較××素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)××分校等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通，現黑龍江大學(xué)××分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，同時(shí)，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提××了公司的宣傳度，也為下步提××招聘工作質(zhì)量，開(kāi)了一個(gè)好頭。
總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績(jì)，但自已經(jīng)過(guò)總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太××，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員，應體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門(mén)間的溝通工作，發(fā)現問(wèn)題應主動(dòng)溝通，當出現沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是：認真做好崗位管理、績(jì)效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。
人力資源的述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
20xx年3月，我由人力資源部副部長(cháng)晉升為人力資源部部長(cháng)。我深知，這是公司對我過(guò)去3年工作的極大信任與鼓勵，也是公司領(lǐng)導和公司各位同事對我的支持。在這過(guò)去的一年中，人力資源部勤奮務(wù)實(shí)，不斷進(jìn)步，較好的完成了各項日常工作和領(lǐng)導安排的事務(wù)。下面我分三個(gè)方面來(lái)向大家匯報，請評議。
一、加強學(xué)習、注重修養，不斷提高自身素質(zhì)
人力資源管理部門(mén)是履行公司人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，作為一名年輕的管理者，我深刻體會(huì )到，必須倍加重視理論學(xué)習，提高運用科學(xué)理論指導工作實(shí)踐的本領(lǐng)。一年來(lái)，我更加努力，本著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度，凡事都以大局為重，嚴格遵守組織紀律，對部門(mén)同事關(guān)心周到，與下屬相處融洽，人力資源部全體成員團結一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強，任職以來(lái)，我一直堅持邊工作、邊學(xué)習，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，學(xué)習的目的在于英勇，我通過(guò)不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，對工作有了更強的主動(dòng)性與預見(jiàn)性，能夠更好的解決工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)提高自己在工作中的全局意識，提高了人事管理工作的能力。
二、團結協(xié)作，精益求精，配合領(lǐng)導做好日常工作
�。ㄒ唬┮幏度藛T招聘及合同簽訂
我部門(mén)嚴格參照相關(guān)法律法規，貫徹執行公司各項管理規定，規范勞動(dòng)用工標準，嚴格把關(guān)員工的實(shí)際技能與整體素質(zhì)，從基礎層面促使公司再上新的臺階，20xx年全年，我公司新入職人員48人，確保滿(mǎn)足公司的運營(yíng)工作正常開(kāi)展與運行，同時(shí)為新入職員工簽訂就業(yè)勞動(dòng)合同，及時(shí)備案整理相關(guān)材料，建立臺帳并落實(shí)存檔。
通過(guò)人力資源部與派遣公司的共同管理與密切配合，又有113人與派遣公司簽訂了勞動(dòng)合同，并被指派到我公司任職。
�。ǘ┥鐣�(huì )保險與公積金業(yè)務(wù)正常辦理
人力資源部嚴格執行社會(huì )保障局與公積金管理中心的相關(guān)規定，每月都及時(shí)為公司員工辦理各項社保業(yè)務(wù)或公積金業(yè)務(wù)。20xx年全年，經(jīng)人力資源部辦理，在我公司參加養老保險的員工人數為672人，參加醫療保險的員工人數為694人，參加失業(yè)保險的員工人數為709人，參加工傷保險的員工人數為730人，參加生育保險的員工人數為729人，參加公積金的員工人數為664人。
根據社保局和公積金部門(mén)的文件要求及有關(guān)規定，我部門(mén)嚴格參照相關(guān)文件中具體的計算標準與依據，為公司全體員工調整了養老保險繳納基數、醫療保險繳納基數和公積金基數。同時(shí)為公司員工及時(shí)辦理申領(lǐng)社會(huì )醫療保障卡，截至20xx年年底，我部門(mén)共計為公司員工做補繳業(yè)務(wù)9次，業(yè)務(wù)量近300次。
�。ㄈ┞毞Q(chēng)管理與申報
按照政府職能部門(mén)的有關(guān)管理規定，我部門(mén)對公司內符合條件的職工申報職稱(chēng)，能夠做到及時(shí)通知，按時(shí)上報，為公司未來(lái)的發(fā)展儲備更多的人才。截至20xx年年底，我公司擁有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的員工達到40人。
�。ㄋ模┛茖W(xué)管理人事檔案
應上級主管部門(mén)要求，我部門(mén)對公司內所有員工的檔案進(jìn)行整理、分類(lèi)，對檔案內容細致檢查，防止出現材料遺漏、丟失等情況。20xx年全年，我部門(mén)共同努力，重新裝訂整理管理人員檔案達120份，使得檔案管理工作更加明確、效率。
三、自身反省，查找不足，為新一年拼搏奮斗
經(jīng)過(guò)上一年的實(shí)際工作，我和我部門(mén)的同事更加確定的工作的方向和目標，在新的一年中，我將為公司的發(fā)展盡自己所能，注重實(shí)際，不斷學(xué)習，以積極踏實(shí)的工作作風(fēng)，昂揚向上的飽滿(mǎn)熱情，我希望通過(guò)人力資源部全體成員的不懈努力，力爭使人事工作再上新的臺階，為交投公交的成長(cháng)貢獻一份力量！
人力資源的述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好！新春即至，萬(wàn)象更新，在這迎新辭舊之即，我就人力資源部20xx工作情況與20xx的工作規劃向各位領(lǐng)導進(jìn)行簡(jiǎn)要的匯報，不足之處，敬請領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)和建議。
人力資源管理工作對與我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新的課題，同時(shí)也是新的挑戰。在接手這項工作期間，我首先要感謝飯店領(lǐng)導及各部門(mén)同事對我在工作中給予的指導與支持，使我在短時(shí)間內熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。
一、20xx人力資源部門(mén)的工作規劃
1、加強本部門(mén)的自身建設
1）、完善部門(mén)職能：人力資源部想要適應飯店目前發(fā)展的需要，為飯店所有員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須對本部門(mén)的職責、職能進(jìn)行清晰的界定，將部門(mén)的工作責任到人，使其權責分明，部門(mén)的員工各司其職。本部門(mén)的主要工作內容包括：招聘、人事檔案管理、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核、離職等。由人力資源部門(mén)經(jīng)理負責全面工作管理，經(jīng)理享有對整個(gè)企業(yè)的整體人力資源的戰略規劃、人力資源開(kāi)發(fā)和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織的權利同時(shí)并也對本部門(mén)所有的工作項目的結果負責。
2）、建立詳細的飯店人力資源檔案。此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)的情況下保持良好的使用功能。通過(guò)這個(gè)不斷更新的人力資源檔案可以及時(shí)反映飯店人力資源的狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標。此檔案一經(jīng)完善，需及時(shí)更新。
3）、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平：人力資源部在安排其他各部門(mén)員工培訓的同時(shí)，應著(zhù)力提升本部門(mén)的員工素質(zhì)。人資經(jīng)理肩負著(zhù)對下屬的培訓、管理與工作指導的職責。有計劃地對部門(mén)內部員工進(jìn)行工作培訓，有利于提高部門(mén)的綜合實(shí)力。
4）、實(shí)施部門(mén)目標責任制：人資部將配合監督其他部門(mén)制定下階段目標，將權責分解到部門(mén)的每個(gè)員工。做到每項工作均由責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋、及時(shí)調整工作目標，不斷改進(jìn)工作方法，確保各項目標任務(wù)的順利完成。
二、正確處理好飯店內部的人際關(guān)系
人際關(guān)系是個(gè)人及企業(yè)獲得成功的重要條件，和諧的人際關(guān)系是飯店贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的一個(gè)戰略舉措，是飯店和諧穩定發(fā)展的重要保障。飯店內各個(gè)部門(mén)及同一部門(mén)員工之間人際關(guān)系的和諧程度，以及人際關(guān)系不和諧因素的把握，為飯店人力資源的人性化管理提供重要的借鑒。企業(yè)內部人際關(guān)系包含：
各部門(mén)管理者之間的人際關(guān)系，員工之間的人際關(guān)系，管理者與員工之間的人際關(guān)系。其中，員工間的人際關(guān)系是內部關(guān)系中最為普遍、普通的關(guān)系。員工間的關(guān)系良好必然士氣高漲、凝聚力強，可大大提高工作效率，同時(shí)也會(huì )使每位員工有愉悅感的體驗，從而員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀，由此樹(shù)立一種積極進(jìn)取的企業(yè)形象。管理者與員工之間應該是民主、平等、友好的上下級關(guān)系，其中包括兩方面：
一方面是管理者對員工的尊重、信任與關(guān)懷，
另一方面是員工對管理者的尊敬、信賴(lài)和擁護。我們管理者應堅持以人為本的思想，秉承“顧客第一，員工第一”的理念，為員工創(chuàng )造寬松的人際關(guān)系和舒適的工作環(huán)境。
人力資源的述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們，大家好：
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年的工作歷程，人力資源室在公司領(lǐng)導的指導和支持下，立足于公司人力資源現狀，緊緊圍繞公司戰略發(fā)展目標，全力夯實(shí)公司人力資源基礎，努力優(yōu)化人員結構，求真務(wù)實(shí)，不斷提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)做好人力資源服務(wù)及管理工作。下面我將分三個(gè)方面向大家匯報：
一、思想、學(xué)習方面的情況：
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位，我深感責任重大，始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度，處處以大局為重，工作吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)。處事堅持原則，公道正派，能?chē)栏褡袷厝耸录o律。
人力資源工作的政策性、原則性很強，一年來(lái)，我堅持一邊工作，一邊學(xué)習，努力掌握人力資源管理相關(guān)知識。通過(guò)學(xué)習和一年人力資源工作的實(shí)踐，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作情況：
�。ㄒ唬┤藛T招聘方面：
我公司現有職工平均年齡較大、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例較低，為了吸收培養更多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，優(yōu)化人員結構，提高企業(yè)整體素質(zhì)，抓住新疆大力發(fā)展基礎建設的機遇，我們采取了人才交流市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校雙選會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、以及項目經(jīng)理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘，招聘面試人員兩百余人次，最終聘用50人，其中路橋及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)44人。通過(guò)招聘，公司工程技術(shù)類(lèi)人員的比例由20xx年的45。%提高到51%，其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類(lèi)的比例由20xx年23。9%提高到了33。2%，而公司職工平均年齡由20xx年的40。3歲降低到目前的37。9歲。
�。ǘ┤藛T的調配方面
為了有效利用公司現有人力資源，積極與各主管部門(mén)和項目經(jīng)理溝通，以?xún)?yōu)先調用本單位職工為主，外聘為輔的原則，盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務(wù)不多，但基本保持了零待崗，一定程度上減輕了職工負擔。
�。ㄈ┬匠旮＠矫妫�
薪酬福利制度是公司一項重要的制度，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性，在20xx年與集團公司薪酬接軌后，今年又再一次對薪酬進(jìn)行了調整，在薪酬測算中我傾注了大量的時(shí)間和精力，反復測算、分析和研究，順利及時(shí)地完成了薪酬制度的調整。通過(guò)今年再一次的薪酬調整，有效的調動(dòng)了職工上一線(xiàn)工作的積極性。
�。ㄋ模┥鐣�(huì )保險及勞動(dòng)用工方面：
每年年初的社會(huì )保險年審和基數的申報工作，以及勞動(dòng)用工年檢的工作量都極大，為了順利通過(guò)年審，在財務(wù)部的配合下，按照國家規定于20xx年3月順利通過(guò)社會(huì )保險年審及基數申報工作，并于次月通過(guò)勞動(dòng)用工年檢。為年度社會(huì )保險的交納及工傷、生育、醫療保險的理賠工作打好了基礎。
�。ㄎ澹┞毞Q(chēng)申報方面：
對達到職稱(chēng)晉升標準的職工進(jìn)行督促和指導，加班加點(diǎn)為職稱(chēng)晉升的職工準備及修改相關(guān)資料，努力幫助職稱(chēng)晉升的同志順利過(guò)關(guān)，為其個(gè)人提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準備工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的相關(guān)知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常與上級部門(mén)多請教、與機關(guān)各部門(mén)及項目部多溝通，多了解，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
新的一年，我公司人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我會(huì )加倍地努力工作，加強人力資源自身的建設，有計劃、有步驟的做好人員招聘工作，優(yōu)化人員結構，強化員工培訓，合理調配職工，提高績(jì)效管理水平，加強員工隊伍建設，加強用工管理。我有信心，把人力資源工作做得更好。
述職人：
日期：
人力資源的述職報告9
各位領(lǐng)導、各位同仁：
我對本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報告，一并向大家匯報。我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的�，F將今年我們完成的工作述職如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構，分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
�、僦贫诵碌男匠曛贫润w系，并在公司領(lǐng)導的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
�、跒橄到y配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jì)效考評制度草案，現正在進(jìn)一步調整和完善過(guò)程中，將正式付諸實(shí)施。
�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作
xx是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。
在人力資源部先后參加了八次現場(chǎng)人才招聘會(huì )，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì )。共面試各類(lèi)人才逾千人次，社會(huì )反響巨大，招聘成果顯著(zhù)，不僅為公司的長(cháng)遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作，對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓；一次是7月18日組織學(xué)習余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用，在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。
總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴格管理、嚴肅作風(fēng)、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。當然，在一年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在：
1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；
2、在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面，還有待加強；
3、招聘工作中，對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規范管理工作；
其次，有效運用績(jì)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導員工成長(cháng)；
再次，落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓工作。我們董事長(cháng)非常重視員工的培訓，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高�，F在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境。我們將從以下幾方面著(zhù)手將我們的培訓工作開(kāi)展得有聲有色：
一、公司員工內部培訓
1、組織各部門(mén)員工學(xué)習公司內部管理制度、工作流程等規章制度；
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門(mén)對新入職員工進(jìn)行基礎的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓；試用期間，到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習；依據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，根據部門(mén)員工工作需要，統一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓。
二、請專(zhuān)業(yè)的管理培訓機構來(lái)公司為員工進(jìn)行統一培訓
1、員工綜合素質(zhì)培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓；
2、管理技能培訓：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓；并且聘請專(zhuān)業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓。
3、業(yè)務(wù)技能培訓：業(yè)務(wù)技能培訓由相關(guān)部門(mén)申請進(jìn)行。采用公司定期內部培訓和聘專(zhuān)業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內容以物流知識培訓為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓：在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展潛力的員工，前往上海、大連等大型物流園區參觀(guān)學(xué)習；在公司經(jīng)營(yíng)運轉正常的情況下，人力資源部將會(huì )建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之，這一年，是我本人加強學(xué)習的一年，也是我帶領(lǐng)全體員工不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新的一年，希望我們召開(kāi)總結大會(huì )時(shí)，我們的員工都已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步，公司的管理步入更規范的軌道，我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財源滾滾！
人力資源的述職報告10
xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，加強人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(cháng)遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革，體現了多勞多得、按績(jì)取酬、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱(chēng)技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規定為契機，完善合同用工管理，創(chuàng )造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過(guò)去的xx年，重組后的人力資源部以其應有的專(zhuān)業(yè)性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之于眾，接受領(lǐng)導及兄弟部門(mén)的評價(jià)。
1.部門(mén)員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導下，部門(mén)負責人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強部門(mén)管理規范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專(zhuān)業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶(hù)，一面自律管理的鏡子。
不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部?jì)炔坑幸徊怀晌牡囊幎�，那便是每一位員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門(mén)李xx經(jīng)理在每次部門(mén)內部會(huì )議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén)，并且其隨著(zhù)公司的建立、成長(cháng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì )隨之而變。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極進(jìn)行內部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績(jì)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構了現行的以部門(mén)經(jīng)理統一領(lǐng)導，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運作，內部整體工作協(xié)作配合的局面，體現了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下，一直緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。xx年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度;績(jì)效管理制度;職稱(chēng)評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動(dòng)合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動(dòng)流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創(chuàng )新
人力資源部深刻認識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發(fā)展趨勢，結合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅持多角度深層次地改革創(chuàng )新，不斷探索新形勢下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng )新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現自我價(jià)值，達到企業(yè)與自身共同成長(cháng)。
管理機制的創(chuàng )新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見(jiàn)性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(cháng)期的人力資源規劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規劃、有針對性?xún)A向性的薪酬績(jì)效規劃、設計開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統、心理及個(gè)性特征模型系統等具有創(chuàng )新意義的工作，為公司各項工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。
對于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績(jì)效體系的重塑再造，完成了職稱(chēng)評定體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統的引進(jìn)使用。
1.薪酬績(jì)效體系改革
從xx年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪(fǎng)談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長(cháng)遠戰略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長(cháng)遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個(gè)薪酬績(jì)效方案改革設計中，人力資源部薪酬績(jì)效模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設計中。完成近60批，1000余人次的訪(fǎng)談?wù){查;1000余人的問(wèn)卷調查及統計總結;170多個(gè)崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬(wàn)人次的數據信息統計分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結構對比分析;無(wú)數次的與外部管理專(zhuān)家的討論，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改，多人無(wú)數次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計多人次共計加班超過(guò)30工日。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢(xún)公司專(zhuān)家一起經(jīng)過(guò)深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算，結合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構成情況，花費大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價(jià)方式、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知，制定建立了將員工職稱(chēng)、技能、績(jì)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系，體現了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿(mǎn)意度和貢獻力，也從根本上為公司節約了成本，可謂是雙贏(yíng)。
2.績(jì)效體系建構
公司成立以來(lái)，績(jì)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程，未成體系，不曾連續，未起到對員工工作客觀(guān)的考核評估、量化評價(jià)、持續激勵。針對這種現狀，順應公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專(zhuān)家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營(yíng)的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門(mén)負責人長(cháng)時(shí)間的溝通交流,設計了通過(guò)與項目業(yè)績(jì)掛鉤捆綁性考核，強調團隊績(jì)效，協(xié)同運作理念，引導共贏(yíng)良性文化的部門(mén)層面業(yè)績(jì)考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現了績(jì)效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱(chēng)技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jì)效考核體系的建立之后，又積極跟進(jìn)，對公司170多個(gè)崗逐級進(jìn)行分類(lèi)分級，制定了職稱(chēng)技能評定體系，體現公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續發(fā)展和員工提高成長(cháng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
考勤系統的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據，為了做到科學(xué)管理，有效激勵，公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測試了三代的考勤系統，期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等，最終根據公司的需要、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統，并于xx年3月份正式啟用，至今運行良好�；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規范的情況出現，為公司節約相關(guān)管理成本。
考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐，積極學(xué)習研究，結合公司實(shí)際情況，先后3次超過(guò)20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規避風(fēng)險，為員工謀得利益。
公司領(lǐng)導一直對招聘培訓予以特別的重視和關(guān)注，對招聘培訓工作的需求計劃、實(shí)施計劃、完成評估等各個(gè)環(huán)節嚴格要求。人力資源部積極應對，主動(dòng)分析，完善規范招聘、培訓各程序環(huán)節的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門(mén)各級人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項工作指標任務(wù)，保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司xx年相關(guān)招聘培訓計劃，滿(mǎn)足各部門(mén)招聘培訓需求。
xx年以來(lái)，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場(chǎng)、各大中專(zhuān)院參加各類(lèi)招聘會(huì )，收集登記人才信息5000人次，電話(huà)通知4000余人次，有效面試達2600人次，完成各類(lèi)人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類(lèi)社會(huì )人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導高瞻遠矚，運籌帷幄，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認識到一線(xiàn)關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續發(fā)展提供了有力保障。
本科及以上學(xué)歷應屆畢業(yè)生招聘儲備
xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對口專(zhuān)業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長(cháng)期合作伙伴，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì )，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生。
各中專(zhuān)技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來(lái)積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學(xué)校合作交流，引進(jìn)培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是xx年，在公司領(lǐng)導的支持下，通過(guò)對全國各地技工學(xué)校比較、專(zhuān)業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達200名。
本年度對各級大中專(zhuān)院校，本科、研究生高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多，均創(chuàng )公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實(shí)的基礎，也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗。
3.大力完成公司各類(lèi)培訓需求計劃
充分完成需求計劃，挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導的大力支持下，至今完成了各級、各類(lèi)培訓2600多人次，其中如超過(guò)1000余人次4R執行力培訓、200余人次的班組長(cháng)管理培訓、各類(lèi)安全培訓、技術(shù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓、超過(guò)200人次的各類(lèi)英語(yǔ)培訓、300余人次計算機辦公軟件類(lèi)培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等，效果顯著(zhù)，充分挖掘發(fā)揮內外部專(zhuān)家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應。
充分完成新接收各類(lèi)各級應屆畢業(yè)生的后續培訓工作
對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習能力、求知能力及團隊精神，在公司領(lǐng)導支持，各部門(mén)的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓、規章制度培訓、職業(yè)精神培訓、公司各部門(mén)業(yè)務(wù)及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等，使這些剛剛走出校門(mén)的學(xué)生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期，在司人員超過(guò)400人。
人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強的工作，關(guān)系到企業(yè)內員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無(wú)輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績(jì)效激勵管理
薪酬績(jì)效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類(lèi)薪酬的核算、發(fā)放、統計;相關(guān)部門(mén)、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類(lèi)薪酬管理、績(jì)效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價(jià)結果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對話(huà)的重要平臺和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據薪酬績(jì)效工作過(guò)程復雜、專(zhuān)業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準，規范、細化了相關(guān)工作。
薪酬績(jì)效管理工作每月要完成10萬(wàn)余條信息量的考勤數據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬(wàn)人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬(wàn)人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門(mén)、員工績(jì)效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理
規避風(fēng)險，保障權益、遵守法律、適當調整勞動(dòng)合同管理辦法
xx年是國家《新勞動(dòng)合同法》執行元年，人力資源部響應《新勞動(dòng)合同法》的章程，積極學(xué)習探討，根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同，并且轉變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，對關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期，普通員工實(shí)行3年合同周期，規避了相應用工法律風(fēng)險，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益。
xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度。
接待處理員工爭議100余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿(mǎn)意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
據深圳市用工政策，及時(shí)為非深戶(hù)員工辦理深圳市居住證，切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作，強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新，完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績(jì)效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離職人員管理、信息查詢(xún)等強大的功能，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類(lèi)招聘、培訓、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類(lèi)整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
人力資源部在完成本職工作的同時(shí)，積極拓展專(zhuān)業(yè)知識在企業(yè)內部的實(shí)踐，將工作豐富化和興趣擴大化結合，舉辦各類(lèi)有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長(cháng)管理培訓、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動(dòng)，極大的提升規范了員工職業(yè)面貌，改善引導了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化。
人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶(hù)，一面鏡子，將責無(wú)旁貸的完成各項本職工作。
xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析，有效實(shí)施各項人員配置及發(fā)展計劃;
繼續落實(shí)改革后的薪酬績(jì)效體系的執行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現;
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，改變員工的認知觀(guān)念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧xx，我們欣然坦然，展望xx，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰略決策下，緊緊圍繞xx年度工作目標，揚長(cháng)避短，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。將繼續緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿(mǎn)足企業(yè)戰略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節約成本，保障需要，激勵員工，為公司的持續發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻專(zhuān)業(yè)力量。
人力資源的述職報告11
尊敬的各位評委、各位代表：
大家好！二0XX年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，加強人力資源開(kāi)發(fā)管理，深化人事、勞資改革，細化了人事、勞資、宣傳、培訓、保衛各項管理。人事管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實(shí)施，實(shí)行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，并以勞動(dòng)合同續簽為契機，完善管理，創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置；勞動(dòng)工資方面以勞資分配為主線(xiàn)，真正體現“按勞分配、多勞多得，按績(jì)取酬”分配原則，營(yíng)造了良好的競爭激勵機制；宣教工作繼續貫徹“弘揚企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障；保衛工作本著(zhù)“以防為主，打防并舉”的原則，比較圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，公司全年未發(fā)生刑事案件，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序�，F將本年度工作述職如下，請各位代表評議：
一、人事管理工作
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益最大化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標，通過(guò)調整機構設置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到最佳的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調配現有人力資源，以達最佳配置
按照《公司20xx年度管理機構設置》，圓滿(mǎn)完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作，將管理部室、車(chē)間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現在的547人；并根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。
2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價(jià)工作
為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源，積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評、互評、領(lǐng)導評價(jià)），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jì)效四項考評標準，先個(gè)人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；最后由員工所在部門(mén)匯總終評，按照有條不紊的程序對公司員工進(jìn)行綜合素質(zhì)評價(jià)，評價(jià)共計463人次。
3、勞動(dòng)合同管理
勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據公司員工人事評價(jià)結果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》，對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(cháng)期（5年）合同管理，對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期（3年）、短期（1年）合同或不再續簽合同的管理辦法，積極開(kāi)展工作，確定了合同年限，按照先個(gè)人填寫(xiě)《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門(mén)填寫(xiě)意見(jiàn)，最后公司依據員工人事評價(jià)結果及部門(mén)填寫(xiě)意見(jiàn)，確定勞動(dòng)合同意向，反饋本人，共確定續簽勞動(dòng)合同554人次，其中：①續簽長(cháng)期合同136人次，續簽中期合同222人次，續簽短期合同196人次；②不再續簽合同18人次，針對公司其他人員在續簽合同的過(guò)程中，遇到不少問(wèn)題和困難，通過(guò)座談、個(gè)別談話(huà)、多方聯(lián)系等大量工作的開(kāi)展，于6月底根據確定的合同年限圓滿(mǎn)完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無(wú)遺漏，特請勞動(dòng)部門(mén)前來(lái)公司進(jìn)行全面鑒證。
通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續簽工作，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠(chǎng)以來(lái)一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動(dòng)很大，通過(guò)這種形式，使每位員工都認識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來(lái)確立，只有雙方都達成一致，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵了員工積極上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識，改變了"續簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)"和"進(jìn)了電廠(chǎng)門(mén)，就是電廠(chǎng)人"的傳統思想，打破了國營(yíng)企業(yè)的"大鍋飯"、"終身制"現象。
4、改革內退人員管理
為充分調動(dòng)在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內退人員工作安排及待遇作了重新調整，為傳達第四屆一次職代會(huì )會(huì )議精神，做好正面引導和宣傳，加強與內退人員的溝通，同時(shí)讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內退人員進(jìn)行走訪(fǎng)達50人次。同時(shí)根據公司領(lǐng)導要求，做好了與公司內退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資，并有1人自愿回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大，不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場(chǎng)考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽(yù)和穩定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識。
5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)
為促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè)，結合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定，鼓勵員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時(shí)做好了調動(dòng)、辭職及不再續簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調離30人次。通過(guò)一系列措施的出臺和實(shí)施，達到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展。
6、加強勞動(dòng)保護用品管理
為加強勞動(dòng)保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎上重新修訂《勞動(dòng)保護用品管理辦法》，進(jìn)一步規范了勞動(dòng)保護用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護用品的發(fā)放、安全帽的統一配發(fā)等工作。
二、勞資管理工作
20xx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動(dòng)工資的份額，繼續貫徹"能者多勞，多勞多得"的動(dòng)態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來(lái)，改變了"干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣"的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯，少干少出錯，不干不出錯"的錯誤思想，克服了工資分配中的平均主義現象，使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進(jìn)一步深化和貫徹下去，充分調動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。
1、根據新年度工資核算辦法，各崗位情況，對工資結構重新進(jìn)行了調整，真正實(shí)現了"能者多勞，憑績(jì)取酬"的分配目標。
�。�1）本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況，完成了新年度廠(chǎng)齡工資套改工作，按時(shí)完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。
�。�2）為使修造車(chē)間工資分配制度更加合理，進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性，充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(cháng)，真正體現能者多勞，多勞多得的分配原則，結合公司實(shí)際情況，兩次制定了修造車(chē)間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
�。�3）為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類(lèi)責任傷害事故的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工安全責任意識，公司取消原先《四值競賽管理辦法》，新出臺了《20xx年度安全獎勵制度》，設立團隊安全風(fēng)險獎，進(jìn)一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責任意識。
2、嚴格考勤審查，規范加班制度
根據公司下發(fā)《考勤管理制度》，嚴格審查各單位員工每月考勤情況，針對檢修人員加班特別是夜班不規范現象，出臺了新的加班制度《關(guān)于各車(chē)間檢修人員加班的相關(guān)規定》，對加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關(guān)，使加班程序更加合理、完善。
3、做好了各類(lèi)保險費用的上繳及理賠工作
�。�1）、養老保險：按照勞動(dòng)保險管理制度及集團公司方案，完成了養老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養老保險金工作。整理完成了20xx年度養老金賬單對貼核對工作，同時(shí)邀請勞動(dòng)局相關(guān)業(yè)務(wù)人員前來(lái)現場(chǎng)辦公，共計蓋章450余份，進(jìn)一步規范了養老保險手冊，為員工退休解除了后顧之憂(yōu)。
�。�2）、醫療保險：依據勞動(dòng)保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對20xx年度醫療保險繳費基數重新進(jìn)行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷(xiāo)工作。
�。�3）、工傷保險：根據員工實(shí)際情況，完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調查和處理工作，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人（交通事故5人，工作事故2人），認定工傷9人（包括上年度4人），理賠醫藥費21048.6元，申請傷殘鑒定人員4人，共計傷殘補助70840.0元，本年度已認定工傷5人，其他人員正在按規定辦理相關(guān)手續。
�。�4）、失業(yè)保險：根據人員增減變化，與上級部門(mén)協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。
4、及時(shí)完成了各類(lèi)勞資業(yè)務(wù)
�。�1）完成了20xx年度增資花名冊、表格的填寫(xiě)工作,重點(diǎn)做好了增資測算工作，核定了在增資范圍內的員工共計591人。
�。�2）按照上級規定做好我公司3名軍轉干部（退休1名）的安撫工作，針對工資待遇做了兩次調整，同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉干部聯(lián)系，未出現上訪(fǎng)現象。
�。�3）完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫(xiě)、上報、裝檔工作，計184份。
5、根據退休管理規定，本年度退休到齡人員共2人，都已按照規定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會(huì )化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫(xiě)上報工作。
三、教育培訓工作
隨著(zhù)我公司深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質(zhì)有著(zhù)更高的要求，進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題，04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習和作風(fēng)整頓展開(kāi)。
1、組織做好各類(lèi)考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
�。�1）、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作。參考人員達921人次，總成績(jì)合格率達87.4%。
�。�2）、協(xié)同生技部做好各車(chē)間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓考試工作。
�。�3）、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類(lèi)文件的考試工作。
�。�4）、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。
2、組織做好讀書(shū)學(xué)習工作，全面提高員工文化素質(zhì)
通過(guò)對《執行》、《行動(dòng)手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習、組織觀(guān)看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創(chuàng )新精神創(chuàng )世界名牌》的講話(huà)以及組織部分中高層領(lǐng)導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優(yōu)勢》的學(xué)習講座等學(xué)習活動(dòng)，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強管理理念及執行能力的培養，形成了嚴謹細致的工作作風(fēng)，強化了團隊觀(guān)念，提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
3、做好各車(chē)間業(yè)務(wù)人員的外出培訓和深造工作
�。�1）、為給工業(yè)園儲備運行和檢修力量，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽(yáng)光電力公司參加130T/H高參數鍋爐的培訓學(xué)習，通過(guò)為期1個(gè)月的理論和實(shí)際操作學(xué)習，基本掌握了高參數流化床鍋爐的運行知識，順利完成外出培訓工作。
�。�2）、為引進(jìn)新的管理理念，增強班組長(cháng)的管理能力，人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車(chē)間36名人員的外出培訓工作。通過(guò)在萊城興源電廠(chǎng)十天的參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。
�。�3）、組織了4名運行班長(cháng)參加集團公司在五零四基地部門(mén)的部分專(zhuān)業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識訓練。
�。�4）、組織4名車(chē)間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓。
4、積極開(kāi)展內部講座和培訓，提高工作能力
�。�1）協(xié)同生技部組織開(kāi)展安全講座活動(dòng)，進(jìn)一步提高了安全意識和自我保護意識。
�。�2）開(kāi)展辦公軟件使用培訓，做好公司內部局域網(wǎng)的試運行工作。
�。�3）保衛科組織消防安全知識學(xué)習和消防演練活動(dòng)，提高了安全意識和應急應變能力。
四、公司內部宣傳工作
人力資源部從20xx年的3月1日開(kāi)始負責公司內部宣傳工作，主要是承擔《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內部宣傳。在公司領(lǐng)導的全力支持和關(guān)心下、在各部室車(chē)間的大力配合和協(xié)作下，10個(gè)月共出版發(fā)行14期報紙，超額完成了部門(mén)的年初計劃。
1、通過(guò)組織通訊員座談會(huì )等形式，達到了上下互動(dòng)、廣開(kāi)言路的目的，為《源能熱電》的發(fā)展注入了新的生機和活力
宣教科成立之初，為了在新的管理機制下進(jìn)一步發(fā)揮報紙的管理紐帶作用，廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面的反應，三月份召開(kāi)了公司通訊員座談會(huì )，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了很多合理化建議和意見(jiàn)，對我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用，使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導層和員工們溝通的橋梁。
2、弘揚熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象
�。�1）分期報道了工業(yè)園新項目建設，通過(guò)進(jìn)入工地實(shí)地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時(shí)報道，增強了員工對公司發(fā)展的信心。
�。�2）、針對煤炭市場(chǎng)煤價(jià)暴漲的嚴峻形勢，在多期報紙中號召干部員工節能降耗、增收節支、修舊利廢，并組織員工們展開(kāi)專(zhuān)題討論等活動(dòng)，統一了認識，增加了向心力和凝聚力，增強了干部員工對公司發(fā)展的信心。
�。�3）、在機構精簡(jiǎn)設置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導向作用，并樹(shù)立起了"誠實(shí)守信、以人為本"的熱電企業(yè)文化。
�。�4）、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動(dòng)，以宣傳發(fā)動(dòng)、組織學(xué)習和改進(jìn)提高三個(gè)階段為主線(xiàn)，在報紙上大力宣傳報道"轉變工作作風(fēng)、加大執行力度"的工作總結和讀書(shū)感受，收到良好效果。
�。�5）宣傳對洛陽(yáng)拆機工作的紀實(shí)報道，弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的精神，增強了員工們愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的信心。
3、配合相關(guān)部門(mén)，做好各項宣傳工作
�。�1）、報道了我公司20xx年度的供暖工作，通過(guò)刊登供熱價(jià)格聽(tīng)證會(huì )的情況、供暖前后的準備和供熱服務(wù)等方面的工作以及物價(jià)局對公司供熱價(jià)格的確定，宣傳了供暖價(jià)格調整的必要性和我公司為城區供熱所作的貢獻。
�。�2）、在6.5全國環(huán)保宣傳活動(dòng)中，與生技部聯(lián)合進(jìn)行現場(chǎng)宣傳，由于準備充足、措施得當、安排合理、宣傳到位，產(chǎn)生了良好的效果，受到了縣環(huán)保局的好評，在《源能熱電》開(kāi)辟專(zhuān)版發(fā)表文章和圖片，達到了人人重視環(huán)保，個(gè)個(gè)參與環(huán)保的良好局面。
�。�3）、配合生技部和保衛科等相關(guān)科室，在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度，提高安全防范意識。在進(jìn)行安全生產(chǎn)咨詢(xún)月活動(dòng)及消防安全知識學(xué)習和消防演練活動(dòng)中積極參與，做到及時(shí)宣傳報道，達到了預期效果。
�。�4）、作為安全月的后續活動(dòng)，配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動(dòng)。各車(chē)間部室上繳稿件100多篇，安全為天的觀(guān)念已經(jīng)深入人心。
4、報道公司的內外部會(huì )議及活動(dòng)
�。�1）、報道了魯陽(yáng)公司成立二十周年慶典大會(huì )的盛狀，通過(guò)刊登鹿總以及縣領(lǐng)導在慶典大會(huì )上的講話(huà)，宣傳了集團公司經(jīng)過(guò)二十年的拼搏進(jìn)取和銳意改革，從沂蒙山區走向全國、走向世界的光輝歷程。
�。�2）、通過(guò)對公司"五一""五四"“國慶”期間組織的各項文體活動(dòng)的宣傳報道，增加了廣大員工的參與意識和團隊凝聚精神，促進(jìn)了公司的企業(yè)文化發(fā)展。
�。�3）、對公司團委和集團公司舉辦的"轉變觀(guān)念練內功，提高核心競爭力"的讀書(shū)演講比賽進(jìn)行了宣傳報道，收到了良好的效果，堅定了員工愛(ài)崗敬業(yè)的信念。
4、鞭撻不良現象，警醒落后思想，增進(jìn)了員工的互相監督意識
對公司存在的一些不良現象，如偷拿衛生紙、安全意識淡薄等現象，《源能熱電》在把握大局的前提下，勇于揭露，大膽抨擊，起到了輿論監督的作用。
五、安全保衛工作
保衛工作在20xx年度有喜有憂(yōu)，喜的是通過(guò)每個(gè)同志的共同努力，廠(chǎng)區治安秩序良好，被上級公安機關(guān)所肯定，推薦為先進(jìn)護衛隊。憂(yōu)的是在日常管理中，由于個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認真，全年出現10次違紀，雖然在全年各部門(mén)單位中違紀率最低，但作為勞動(dòng)紀律管理部門(mén),尤其不應該出現違紀現象，這亟待于在新年度工作中加以改正。
1、整頓工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保衛人員形象。
保衛科針對個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認真，多人次違紀等問(wèn)題，提出整頓保衛隊伍形象的目標，從日常管理以及警容風(fēng)紀，全面管理，為保衛人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態(tài)做人，熱情的對待每一位員工和客人，使隊伍有了較大變化。
2、切實(shí)加強巡邏值班，以維護正常的生產(chǎn)和工作秩序。
安全生產(chǎn)離不開(kāi)良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序，保衛科在人員少、任務(wù)重的情況下，合理配置警力，加強巡邏值班，通過(guò)巡邏、守候、檢查等各種形式，年終共查獲一般性盜竊、鬧事案件五起，并及時(shí)處理，從而使廠(chǎng)區秩序有了明顯好轉。為加強新建廠(chǎng)區的保衛，保衛科及時(shí)抽調人員前往值班，二十四小時(shí)守護，并及時(shí)制止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順利進(jìn)行。
3、強化管理責任，落實(shí)其他防范措施。
為搞好保衛工作，多次組織對重點(diǎn)部位、崗位進(jìn)行檢查，對查出的問(wèn)題及時(shí)提出整頓措施，先后為財務(wù)部安裝了報警裝置，加高了廠(chǎng)區院墻，一些必要的設施及時(shí)予以整頓、維護，使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛隊伍加強防范意識，全年組織了兩次消防演練和防范演習，參加人員一百余人，取得了很好地效果。
4、大力加強勞動(dòng)紀律檢查，維護正常的生產(chǎn)和工作秩序。
三月份提報更換了考勤管理系統，結合新儀器的使用，要求每個(gè)保衛人員要切實(shí)加強勞動(dòng)紀律檢查，并爭取定人員、定指標的考核辦法，加大了檢查力度，全年共查處各類(lèi)違章違紀337人次，其中保衛科查處113人次，有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。
5、加強消防監督，確保公司財產(chǎn)安全。
消防檢查、治安歷年來(lái)工作重點(diǎn)，全年配合上級檢查兩次，自查四次，為汽機車(chē)間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類(lèi)消防器材數十件，還及時(shí)處理了一起加油機漏油事件，全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現的火災事故。
6、及時(shí)為員工按照政策辦理戶(hù)口四項變動(dòng)工作。
針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學(xué)的實(shí)際情況，保衛科及時(shí)為他們辦理進(jìn)入進(jìn)出手續，共辦理60余人次，使部分適齡兒童及時(shí)就近入學(xué)。
六、其他工作
1、做好03年度聽(tīng)證會(huì )工作
聽(tīng)證會(huì )在熱電公司是第一次召開(kāi)，在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導下，通過(guò)文件制發(fā)、質(zhì)詢(xún)題等的組織、籌備工作，保證了會(huì )議質(zhì)量，成功召開(kāi)了20xx年度聽(tīng)證會(huì )議，達到預期的管理效果。
2、做好職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)和匯總工作
職務(wù)說(shuō)明書(shū)作為公司的一項工作創(chuàng )舉，在公司領(lǐng)導和各單位的大力支持下，幾易其稿，最終達成一致，職務(wù)說(shuō)明書(shū)的定稿和出臺，標志著(zhù)熱電公司的內部管理向著(zhù)規范、制度化又邁進(jìn)了一步。
3、協(xié)助工會(huì )做好各項工作
�。�1）、協(xié)助做好第四屆職代會(huì )一次會(huì )議工作
為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當家作主的作用，按照《職工代表結構分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表?yè)Q屆選舉工作及新一屆職工代表培訓工作。
�。�2）、協(xié)助組織各項文體活動(dòng)，主要指開(kāi)展"三八"婦女節紀念活動(dòng)和協(xié)助工會(huì )開(kāi)展"五一"、"五四"、"十一"、“元旦”紀念活動(dòng)，增進(jìn)了團結協(xié)作、勇?tīng)幰涣鞯木瘛?/p>
七、存在的問(wèn)題：
人力資源管理雖然取得了可喜的成績(jì)，但仍存在諸多問(wèn)題與不足，在改革日益深化的形勢下，面臨著(zhù)煤炭形勢緊張的嚴峻考驗，面對著(zhù)新老廠(chǎng)區的保衛安全工作，人力資源部也遇到許多問(wèn)題：第一、隨著(zhù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化，員工素質(zhì)還需不斷提高，管理培訓程序需進(jìn)一步理順，企業(yè)培訓的理念尚待進(jìn)一步增強；第二、在全年的工作中，保衛科在人員管理上存在管理不細致、工作不認真的現象，先后出現10次違紀的問(wèn)題，影響了部門(mén)形象，做為勞動(dòng)紀律管理部門(mén)尤其不應該。第三、競爭激勵機制有待于進(jìn)一步加強和提高，工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。
八、明年打算：
人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下，加強人力資源開(kāi)發(fā)，利用科學(xué)的管理手段，展開(kāi)各項人事管理工作：組織開(kāi)展20xx年度管理機構設置和員工考評工作，推行分廠(chǎng)制管理模式，完善領(lǐng)導負責制；繼續貫徹勞動(dòng)合同管理，針對6月30日部分勞動(dòng)合同到期的時(shí)機，實(shí)行雙向選擇和優(yōu)化組合，對不符合公司要求的人員不再續簽勞動(dòng)合同，進(jìn)一步維護勞動(dòng)合同的嚴肅性；做好工業(yè)園的人員配備工作，達到最佳配置，確保新老廠(chǎng)區業(yè)務(wù)力量均衡和安全經(jīng)濟生產(chǎn)。
勞資方面將在20xx年的基礎上，特別要強化"公平合理、不勞不得"的原則，搞好勞資分配，提高員工的勞動(dòng)積極性。內部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度，形成“關(guān)注細節、奉獻企業(yè)、成就自我”的價(jià)值取向，注重報道一線(xiàn)員工的生產(chǎn)工作情況，加大反面事例的報道力度，進(jìn)一步促進(jìn)和加強企業(yè)文化建設。教育培訓方面，積極開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓，增強公司員工對循環(huán)流化床鍋爐的運行維護和檢修能力，針對公司改革經(jīng)營(yíng)需要，計劃舉辦兩期企業(yè)管理講座，組織四次外出集體參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)，激勵員工崗位成才，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。安全保衛及督察方面，注重細節管理，加大日常巡查管理和勞動(dòng)紀律考核力度，加強工業(yè)園新廠(chǎng)區的治安保衛工作，進(jìn)一步提高保衛人員的行為規范，為公司的發(fā)展起到保駕護航作用�；仡欉^(guò)去，我們信心百倍，展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。人力資源部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長(cháng)避短，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻力量。
各位領(lǐng)導、各位代表，我的述職完畢，不當之處請指正！
二0XX年XX月XX日
人力資源的述職報告12
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前，在這個(gè)大家庭里讓我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，積累了更多的經(jīng)驗，總結這一年的工作情況，真的讓我受益匪淺。
這半年來(lái)，在上級領(lǐng)導及部門(mén)同仁的指導和幫助下，我已熟練操作《招聘與入職標準操作流程》、《員工試用與轉正管理標準操作流程》、《勞動(dòng)合同簽訂與管理標準操作流程》、《人事檔案管理標準操作流程》以及了解日常接觸到的《社保繳納標準操作流程》、《新員工培訓和管理培訓標準操作流程》等。每日更新維護所用招聘網(wǎng)站，如鄭州智聯(lián)、全國智聯(lián)、獵聘、趕集網(wǎng)等，做到及時(shí)發(fā)布再招職位，隨時(shí)更新發(fā)布職位，保持與簡(jiǎn)歷投遞數同步，方便了解網(wǎng)站簡(jiǎn)歷狀態(tài)，做到及時(shí)招到急招崗位和持續招聘所需崗位。下面我將對我的工作作出具體闡述：
一、招聘工作。
公司目前的招聘方式是以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，內部推薦及下市場(chǎng)發(fā)宣傳頁(yè)招聘為輔。我根據公司各部門(mén)人員需求，及時(shí)發(fā)布招聘信息，半年來(lái)篩選投遞簡(jiǎn)歷及搜索簡(jiǎn)歷19800份，同時(shí)負責電話(huà)邀約已篩選出的優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷人員約13200人，其中邀約財務(wù)中心-會(huì )計、出納、外派會(huì )計、企管中心-行政主管、招聘專(zhuān)員、運營(yíng)中心-.net、php、android工程師、網(wǎng)站編輯、文案策劃、營(yíng)銷(xiāo)中心-現貨鋼材銷(xiāo)售、信息銷(xiāo)售、平臺交易專(zhuān)員等職位到公司面試預計4400人，我始終堅信量變才能引起質(zhì)變，只有數量達到了，我們才能在有限的時(shí)間內選擇到與崗位更匹配的人才。對前來(lái)面試人員我會(huì )及時(shí)安排面試，半年來(lái)通過(guò)網(wǎng)站和外場(chǎng)招聘會(huì )，使公司由6月份的二百二十多人增加到現在的三百五十多人。
二、入職手續的辦理。
辦理入職手續243人，其主要工作為對面試合格人員保證及時(shí)通知面試結果，準確告知薪資、入職須帶材料及班車(chē)路線(xiàn)等。入職當天辦理新員工入職手續、引導新員工熟悉公司環(huán)境并帶領(lǐng)新員工熟悉各個(gè)部門(mén)工作場(chǎng)地及主要工作職責及向行政申請新員工所需辦公物品等，后期，我會(huì )跟蹤新員工的工作及生活狀態(tài)，隨時(shí)為新員工提供所需幫助，是其盡快融入到中鋼網(wǎng)這個(gè)大環(huán)境、大家庭中。
三、勞動(dòng)合同簽訂工作。
每周整理合同簽訂情況，做好統計，抽時(shí)間為未簽訂合同的新員工簽訂為期三年的固定勞動(dòng)合同，共簽訂勞動(dòng)合同388份。
四、離職手續的辦理。
員工離職時(shí)，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字確認，予以辦理其相關(guān)手續。
五、檔案的整理和完善。
每月更新公司員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案，整理出新入職、離職、轉正、調崗等人事資料幫將其整理、編排和歸檔。
六、人力資源月報表、組織架構的更新。
為更好了解公司人力資源情況，每月我會(huì )更新一份反映人力資源狀況的人事月報表。
七、分公司對接事宜。
半年來(lái)公司已建立9個(gè)分公司，我也擔起與分公司對接的事宜，主要包括分公司員工入職、轉正、調崗、離職等手續對接打印、簽字及上傳下達的作用。做到隨時(shí)為入職員工辦理入職手續，按時(shí)為入職員工簽訂勞動(dòng)合同、協(xié)助辦理轉正手續、建立正式員工檔案、離職手續辦理及處理日常人事管理工作。雖然我能力有限，水平也有限，但是，我盡力傳達，把最好的一面展現給每一位中鋼網(wǎng)家人。我始終相信微笑的力量，并也努力用微笑感染中鋼網(wǎng)的每一位家人，傳達這份工作帶給我的快樂(lè )。
當然，一年復一年，成長(cháng)中的不足也顯而易見(jiàn)。由于資歷尚淺，在有些工作的處理上缺乏經(jīng)驗，還有由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)不是人力資源，所以，在專(zhuān)業(yè)方面，自己顯得比較薄弱。對此，我也深深反省，也很想通過(guò)學(xué)習及改變讓自己有所突破，尤其在專(zhuān)業(yè)技能技巧上達到新的高度，這樣，我也能擅長(cháng)的領(lǐng)域上為中鋼網(wǎng)多做貢獻。
在今后的'工作中，我亦不改初衷，用中庸拒絕極端，用理智反對片面，用
務(wù)實(shí)發(fā)揮影響，用冷靜掌握抉擇，用學(xué)習積累經(jīng)驗，用自覺(jué)端正態(tài)度，用真心追隨中鋼網(wǎng)的發(fā)展。
說(shuō)到這里，我對自己日常生活中不善言表的性格抱有羞愧感。雖然有些感恩是懷于內心，但有時(shí)候也要適時(shí)言表，借此機會(huì )，我要把我感激的之情大聲說(shuō)出來(lái)：感謝能夠為我提供這樣一個(gè)卓越的平臺，您的發(fā)展與輝煌無(wú)不牽掛著(zhù)我們每位家人的進(jìn)步；感謝領(lǐng)導、各位同仁在我的職業(yè)生涯中給予我指導、激勵、包容、關(guān)懷、幫助，只有我從平庸走向專(zhuān)業(yè)化，從優(yōu)秀走向卓越才能無(wú)愧于家人的培養。
人力資源的述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
20xx年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務(wù)，對我來(lái)講，人力資源管理工作，是一個(gè)新的課題，也是一個(gè)新的挑戰，一年來(lái)，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績(jì)指標，下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報，請評議。
一、思想、學(xué)習方面的情況
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責任重大，我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則，公道正派，能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門(mén)全體人員團結一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強，一年來(lái)，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習，學(xué)習了人力資源管理的知識，學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神，學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容.通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐，一年時(shí)間人力資源的工作，我感覺(jué)到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、xx年完成的主要工作情況
積極推進(jìn)績(jì)效管理工作：績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感績(jì)效管理工作的重要性，在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中，傾注了大量的時(shí)間和精力，對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論，完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作，在績(jì)效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。按照考核程序，認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作，每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評，并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作，對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩定。規范勞動(dòng)用工方面：認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩定，在實(shí)施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題，確保了工作的平穩和銜接，xx年已共計清退勞動(dòng)用工127人，對現有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理規范，后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作，制定了的具體實(shí)施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定，對問(wèn)題突出的員工，及時(shí)進(jìn)行批評教育，發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)，要求限期整改，并嚴格考核。加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。開(kāi)展教育培訓方面：組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期，全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì )，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題，維護退休人員隊伍的穩定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節、中秋等節日，組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作;對重病、住院離退休員工，及時(shí)進(jìn)行探望。另外，還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。
四、xx年工作思路
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì )更高，我會(huì )加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：加強人力資源自身的建設。要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況，要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。要提高績(jì)效管理的水平：績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，xx年的績(jì)效管理方面思路是：要加強績(jì)效的全過(guò)程管理，要優(yōu)化績(jì)效管理的程序，充分利用績(jì)效管理的it應用平臺，加強績(jì)效的溝通與反饋。在制定xx年的績(jì)效管理實(shí)施細則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。要加強用工管理。要制定合理的定員編制實(shí)施方案，為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理，嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過(guò)加強培訓和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。
要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規范勞務(wù)工的管理。要強化員工培訓工作。要通過(guò)培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。推進(jìn)企業(yè)文化建設。要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。做好離退休管理工作。繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。各位領(lǐng)導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源的述職報告14
我于xx年x月通過(guò)競聘，擔任分行人力資源部副總經(jīng)理，一年來(lái)，在行黨委的領(lǐng)導下，通過(guò)人力資源部全體同事們的共同努力，我較出色地履行了崗位職責，較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的主要工作向領(lǐng)導和同志們進(jìn)行匯報：
一、有效推進(jìn)機構撤并和減員分流工作
1、采取撤
銷(xiāo)、合并、調整、遷址、改建等措施，撤并低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個(gè)，完成省分行下達計劃的384。在低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的撤并過(guò)程中，我與分行會(huì )計科和各支行辦公室配合，與銀監局積極聯(lián)系，從取得銀監局的批復到13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)撤并、整合、遷址完成僅用1周時(shí)間，整個(gè)撤并工作快速、安全、合規，為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。
2、協(xié)助完成城區扁平化改革工作。在扁平化實(shí)施前，我積極協(xié)助科長(cháng)，到城區相關(guān)單位實(shí)地調查，制定了《分行機關(guān)和城區直屬單位定崗、定編方案》，為城區扁平化改革提供了操作依據。
3、通過(guò)對全行實(shí)行定崗定編，采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動(dòng)合同等制度性措施，大力分流富余人員，并把終止和解除勞動(dòng)合同作為人員分流的主要渠道，20xx年共分流人員87人，完成省分行下達計劃的174，其中買(mǎi)斷工齡76人，開(kāi)除2人，主動(dòng)解除勞動(dòng)1個(gè),內部退養8人，并為解除勞動(dòng)合同人員完善了手續，檔案及養老保險關(guān)系平穩轉移給地方，人員總量控制在省分行計劃之內。加強勞動(dòng)合同管理，對勞動(dòng)合同到期的165名員工經(jīng)考試考核合格后續簽了勞動(dòng)合同。
二、著(zhù)力深化干部選拔任用制度改革
1、對副科以上干部實(shí)行公開(kāi)競聘上崗。根據分行黨委的安排，協(xié)助科長(cháng)制定了《分行干部公開(kāi)競聘、員工雙向選擇實(shí)施方案》，通過(guò)公開(kāi)競聘，分行黨委直接聘任24個(gè)科級部門(mén)負責人。再經(jīng)過(guò)各部門(mén)負責人選擇推薦，黨委研究審定，最終確定副職人選，此次共聘任副科級干部46人。聘任的干部人選中，新提拔干部37人，占比達50％，其中一般干部提拔為副科級的有29人。實(shí)行競聘后中層干部的年齡結構、學(xué)歷水平都得到了明顯的改善。一是平均年齡大幅下降。公開(kāi)競聘前，中層干部平均年齡為40.6歲，之后平均年齡為38.6歲，較競聘前平均年齡下降了2歲；二是學(xué)歷水平整體提高，公開(kāi)競聘前，中層干部中具有本科以上學(xué)歷26人，之后具有本科以上學(xué)歷32人。
2、加強支行領(lǐng)導班子建設。協(xié)助分行黨委通過(guò)公開(kāi)競聘對XX、XX、XX等支行的“一把手”進(jìn)行了調整，對7個(gè)支行的班子力量進(jìn)行了充實(shí)。
3、規范干部管理工作。負責制定了《分行干部公開(kāi)競聘、員工雙向選擇實(shí)施方案》，認真執行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業(yè)務(wù)崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。
三、穩妥實(shí)行績(jì)效薪酬分配制度改革
1、參與制定了《分行工資分配制度改革方案》，將上年度工資總額的45作為崗位工資和員工補充養老保險，55作為績(jì)效和獎勱工資，與綜合考評得分和利潤等主要業(yè)務(wù)指標掛鉤。20xx年省分行下達我行工資總額為XXX萬(wàn)元，實(shí)際列支XX萬(wàn)元，實(shí)際工資總額嚴格控制在省分行的指令性計劃內。
2、落實(shí)了特殊專(zhuān)業(yè)人才津貼政策。目前全行機算機專(zhuān)業(yè)4人享受了特殊專(zhuān)業(yè)人才津貼。
3、認真做好養老保險統籌工作。對全行XX名員工（含內退）按月繳納了基本養老保險金、補充養老金、醫療保險金和在職人員的失業(yè)保險金；對全行XX名離退休干部基本養老金進(jìn)行了增加調整；兌現了符合條件退休人員的計劃生育獎勵；為XX名符合退休條件的內退員工辦理了退休手續；
四、認真做好員工培訓工作
針對人員崗位變動(dòng)頻繁，新業(yè)務(wù)不斷增多的現實(shí)，我們將員工培訓工作作為20xx人事工作的側重點(diǎn)。20xx年協(xié)助工會(huì )及其它業(yè)務(wù)部門(mén)組織員工培訓14次，培訓人員XXX人。
五、加強系統黨組織建設和黨員教育管理
一是認真貫徹落實(shí)《關(guān)于加強基層黨支部建設的規定》加強基層黨組織建設。依照上級行黨委的要求貫徹落實(shí)了黨建工作的基本規章制度，各基層黨組織都制定了具體的工作制度，定期召開(kāi)支委會(huì )、支部大會(huì )、民主生活會(huì )和民主評議黨員的活動(dòng)；城區扁平化以后，協(xié)助分管行長(cháng)完成對城區黨總支和黨支部的重新設立和支委會(huì )的換屆選舉工作；協(xié)助分行黨委組織各縣（市）支行召開(kāi)民主生活會(huì )。
二是發(fā)展黨員嚴格標準和程序。20xx我行共發(fā)展黨員11名，預備黨員轉正13名。在對發(fā)展黨員和黨員轉正審查過(guò)程中，我嚴格堅持手續和程序的規范性，對每個(gè)環(huán)節按要求審查到位，并對城區新發(fā)展的黨員進(jìn)行實(shí)地考察，保證了新黨員的質(zhì)量。
三是做好黨費的收繳、使用及管理工作。作為黨費出納員，我與會(huì )計員一起，對黨費收繳和使用建立了規范的會(huì )計帳目，每
一筆黨費收繳和使用都合符合會(huì )計核算要求，保證黨費來(lái)源清楚，用途正確。
六、努力做好職稱(chēng)評定和人事檔案管理及老干工作
20xx年我們分別組織了參加地方人事部門(mén)經(jīng)濟系列和外語(yǔ)系列職稱(chēng)資格考試的報名工作。全行參加全國職稱(chēng)資格考試取得外語(yǔ)類(lèi)中高級資格的有6人。根據省分行的要求將20xx年參加地方專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試合格的人
員和符合自然晉升的人員情況上報省分行申請確認。
城區“扁平化”改革后，分行共有離退休人員（含內退人員）250多人，老干工作量增大。在行領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在科室人員少，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務(wù)。對來(lái)訪(fǎng)老干部熱情接待，認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，對有關(guān)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,今年通過(guò)做各方面的工作，解決了老干部的艱苦邊遠津貼；對生病住院的老干部，只要我們知道了就一定到醫院看望，今年共看望生病老干部20多人次；對不幸去世的老干部，不論住在城區還是區鄉我們都到場(chǎng)，力所能及地協(xié)助家屬辦好喪事。今年我們還到州老齡辦為60多位老干部辦理了老年優(yōu)待證，協(xié)助工會(huì )組織了全州老干部門(mén)球賽，取得圓滿(mǎn)成功。在人事檔案管理方面，我們認真落實(shí)總行統一的檔案管理制度，做到檔案材料收集、歸檔、分類(lèi)、排序的規范化，進(jìn)一步規范了檔案管理工作。年初又接管了原恩施市離退休人員檔案81本，州分行目前共管理人事檔案734本。
七、強化部門(mén)自律監管，促進(jìn)組織人事工作規范化建設
我嚴格按照農業(yè)信貸部門(mén)自律監管實(shí)施細則的要求，建立了崗位責任制，落實(shí)了各崗位職責，并在人手少，任務(wù)重的情況下，按要求對全行組織人事工作進(jìn)行了有效監管。在年度內控審計中得到了95分的評價(jià)，達到了分行黨委年初提出的要求。
八、存在的問(wèn)題
回顧過(guò)去一年，雖然成績(jì)是主要的，但是也還存在許多的不足之處，主要表現在：
1、在規范化管理中，缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工致力于規范化管理，通過(guò)一年的工作，人力資源部各項工作基本符合規范化管理要求，經(jīng)過(guò)自律監管和內控檢查，還存在一些問(wèn)題和不足。城區機構扁平化改革后，人力資源部人員配備少，工作精力過(guò)多用于城區人事組織工作，我個(gè)人在工作中，角色轉變過(guò)慢，對各支行的自律監管中發(fā)現的問(wèn)題，只要求對相關(guān)支行下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)，是否整改到位，基本上是以支行的整改回復為準，而沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休，在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達4個(gè)月時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行現場(chǎng)檢查，在11月的下半年的檢查中有個(gè)別部分重要崗位人員由于人員確實(shí)調配不了無(wú)法進(jìn)行輪休。
2、工作主動(dòng)性不強。由于本人性格內向，管理經(jīng)驗欠缺，在日常的工作中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不及時(shí)，存在信息鏈脫節的現象，辦事效率不高，對分行組織人事工作帶來(lái)一定的負面影響，突出表現在工資分配工作中，20xx年全行工資分配工作始終處于被動(dòng)中，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調查研究，更沒(méi)有向黨委提出解決問(wèn)題的建議，致使基層部分職工對分配政策意見(jiàn)較大。雖然有客觀(guān)因素，但從主觀(guān)上分析，主要還是本人工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性存在問(wèn)題所致。
3、工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。一年來(lái)，雖然做了大量的工作，但還有許多地方，距分行黨委的要求還有一定的差距，這與我本人的素質(zhì)和能力是有直接聯(lián)系的。
這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正，本次述職如能得到廣大員工的認可，我將更加努力做好本職工作，服務(wù)于全行員工。
人力資源的述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好！
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jì)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門(mén)目標責任制的落實(shí)，首先借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)�，F將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正。
第一部分：
對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手，為企業(yè)戰略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀(guān)，成為企業(yè)的戰略伙伴；具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家；強烈的服務(wù)意識，肩負對企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責；具備良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分：
崗位職責完成情況及主要工作
�。ㄒ唬┎粩嗤晟迫肆Y源管理基礎工作，促使管理規范化，科學(xué)化。 人力資源部自5月6日開(kāi)始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5s管理，對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對招聘表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解，在公司各部門(mén)工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū)，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè)，建立內部人員規范體系及流程，促使公司人力資源建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時(shí)做培訓實(shí)施記錄表和簽到表，對本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規范。
4、結合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄（包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作），進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新；制定部門(mén)發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件（培訓、任命、溝通）等36個(gè)，以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結，部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。
�。ǘ┓e極拓展招聘渠道，快速補充各類(lèi)人才，確保工作進(jìn)展順利。 招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據廣告行業(yè)的實(shí)際，結合公司業(yè)務(wù)需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類(lèi)人才。
2、針對銷(xiāo)售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會(huì )，與中大人力資源機構合作，參加各類(lèi)招聘會(huì )5次；與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng )新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì )8次，積極與各類(lèi)職教高校合作，參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì )1次，實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng)，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機構（紅杉管理咨詢(xún)公司等）進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才，九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員，通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才，電話(huà)邀請面試等，節省招聘環(huán)節時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開(kāi)展。
�。ㄈ┙⒐九嘤栿w系，有效激勵員工，促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
1、建立年度培訓計劃，有針對性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問(wèn)卷共計70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調查，對調查情況匯總并形成書(shū)面匯總報告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門(mén)。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓，將培訓計劃落實(shí)到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進(jìn)行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問(wèn)題，從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng )新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學(xué)習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓一次，通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，并組織考試，效果良好；七月份利用早上晨會(huì )對全體員工進(jìn)行禮儀培訓四次，提高中干管理能力和員工儀表形象；八月份對業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3m材料和機器設備相關(guān)知識培訓，及時(shí)對培訓效果進(jìn)行測試；利用周末中干會(huì )時(shí)間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養等方面的培訓，主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等；與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓，全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干100余人次，從員工基礎辦公軟件應用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識及管理思維的培訓，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓效果，人力資源部在培訓的同時(shí)，下發(fā)培訓調查問(wèn)卷100余份，跟蹤學(xué)習效果，經(jīng)調查，各類(lèi)培訓效果明顯，參訓人員能較好的將培訓內容應用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓制度，加深員工對企業(yè)及時(shí)了解，提升新員工素質(zhì)。定期根據新員工入職數量進(jìn)行安排，保證公司制度較好傳達與執行，全年度組織新員工培訓三次，培訓安排緊湊合理，培訓效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定，部門(mén)完善《新員工入職須知》，在集中培訓前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度，盡快投入工作。
4、為了實(shí)現“人才強企”戰略，提高工作效率和工作質(zhì)量，七月份和公司各職能部門(mén)合作，先后順利對兩個(gè)車(chē)間和設計部開(kāi)展崗位技能競賽，測定員工技能水平，公示比賽結果并進(jìn)行表彰，較好的對公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測定，合理提出學(xué)習方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，了解拓展訓練事宜，為公司培訓尋找切實(shí)可行的途徑和方法，努力增強員工凝聚力。
�。ㄋ模┩晟乒究己梭w系，做好績(jì)效管理及薪酬管理，提升員工績(jì)效。
1、針對生產(chǎn)區實(shí)際，不斷根據市場(chǎng)變化，六月份對車(chē)間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進(jìn)行改革，同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構成，確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有效調動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng )造性。
2、征詢(xún)各方意見(jiàn)，對“每月之星”評選辦法進(jìn)行重新修訂，加大全員評選參與力度，加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評選的話(huà)語(yǔ)權；完善業(yè)務(wù)內勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā)，力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初，對公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調查，及時(shí)收集并匯總，全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題，十月中旬，經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調，對制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調查，匯總并及時(shí)反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì )，對各部門(mén)日常衛生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)回款、部門(mén)任務(wù)、離職率等指標進(jìn)行考核，對各部門(mén)考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報，并實(shí)施階段性考核及改革，及時(shí)調整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此非常感謝各部門(mén)的積極配合，感謝你們及時(shí)報送有關(guān)資料（考核資料、每月之星資料）等，使部門(mén)工作及時(shí)開(kāi)展，從年初到年終，從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高，部門(mén)之間的配合更加默契）。
5、每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì )前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。針對業(yè)務(wù)部門(mén)和機關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題，調查并形成書(shū)面報告，及時(shí)改正并補發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門(mén)現有崗位確定級別，及時(shí)與各部門(mén)溝通，了解現有人員崗位級別及部門(mén)建議工資，形成書(shū)面材料40余張，建立管理線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)線(xiàn)兩條路線(xiàn)，匯總現有人員工資結構和入職時(shí)間，初步建立薪酬體系；針對公司實(shí)際，結合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情，完成員工年終工資普調工作。
7、為了總結全年工作，評價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jì)和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門(mén)工作的基礎上，針對存在的問(wèn)題形成年終考核方案，分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核，對總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級確定考核指標，對生產(chǎn)區、市場(chǎng)、機關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核，提高公司績(jì)效。
�。ㄎ澹﹩T工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問(wèn)題，完成社會(huì )保險的網(wǎng)上錄入，實(shí)行網(wǎng)上申報，每月10日之前進(jìn)行社保申報，提前完成兩公司員工社�；鶖瞪陥蠊ぷ�。
2、積極與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險辦理的相關(guān)政策，今年分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計94人，學(xué)習下發(fā)理賠政策，及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談和績(jì)效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面，自己始終以身作則，堅持部門(mén)所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時(shí)間同步，要求部門(mén)員工“不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做”，竭力維護人員穩定（這是人事工作者最基本的職業(yè)素養）。
4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類(lèi)豐富員工文化生活活動(dòng)，五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動(dòng)達到了預期的效果，提高公司的凝聚力。對公司年會(huì )召開(kāi)提出部門(mén)設想，提倡員工高效工作、快樂(lè )生活。
第三部分：
存在問(wèn)題和不足
1、部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng)，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀(guān)因素，導致部門(mén)工作效率較低，個(gè)別工作沒(méi)有按照計劃進(jìn)行。
2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導致人力資源部長(cháng)年進(jìn)行招聘，留人機制不完善，新員工對工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴重影響公司的工作效率，留住并激勵員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門(mén)的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規則，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。
第四部分:
思想品德和廉政建設情況一個(gè)企業(yè)，機器設備可以購買(mǎi)，廠(chǎng)方可以擴建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同�，F代企業(yè)的競爭是人才的競爭，企業(yè)的最大浪費是員工智慧的浪費，一個(gè)人的潛能很難估計，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jì)效？這是每一個(gè)管理者面臨的問(wèn)題，為了實(shí)現企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”，我主張管理從尊重開(kāi)始，實(shí)行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來(lái)的工作，我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，始終站在戰略的角度，運用宏觀(guān)的視野，以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志，前瞻性爭取做好部門(mén)工作，嚴格按照工作程序和流程，無(wú)條件服從上級領(lǐng)導，與部門(mén)之間互相協(xié)作，對待員工堅持公平公正處理各類(lèi)問(wèn)題，我尊重每一個(gè)人，和員工進(jìn)行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問(wèn)題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標準、嚴要求，工作節奏較快（個(gè)別工作得不到理解，誤會(huì )在所難免），這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)（來(lái)公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位，公司有600多員工，部門(mén)5個(gè)人，2個(gè)主管、2個(gè)文員，公司工作節奏非�？欤�，作為一名管理者，我非常認同公司的文化，尊重自己的選擇，準備與公司同呼吸、共命運，打算為公司的發(fā)展盡全力。
現代市場(chǎng)的競爭非常殘酷，商場(chǎng)如戰場(chǎng)，企業(yè)要迅速做大做強，先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上，當看到公司存在管理瓶頸時(shí)，我非常著(zhù)急，在工作中有時(shí)存在急躁情緒，也曾經(jīng)困惑過(guò)、迷茫過(guò)。當然，融入新團隊和同事增強互信度需要時(shí)間，我竭力在縮短磨合時(shí)間，工作中難免出現摩擦和沖突，我經(jīng)常反省和調節自己（吾日三省吾身），我會(huì )錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進(jìn)自己的不足。
從生活角度，我堅持低調處理問(wèn)題，“三人行必有我師”，我認為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習借鑒的地方，我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習，在和同事交往中，堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，在和員工溝通的過(guò)程中，我認為人與人之間是平等的，我尊重每一個(gè)個(gè)體，同時(shí)也希望得到尊重，我認為，一年來(lái)，我一直從個(gè)人角度和部門(mén)角度設法維護公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語(yǔ)中傷，但和維護公司形象相比，受點(diǎn)委屈也是值得的。
第五部分：
新一年工作展望新的一年，人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規劃及部署，制定、完善、規范高效的人力資源系統，不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系，實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制，建立合理的人力資源培養體系，不斷推進(jìn)員工素養工程實(shí)施，打造公司特色文化，以提高團隊的凝聚力和戰斗力為宗旨，不斷為瑞翔做大做強而努力。
�。ㄒ唬├^續完善公司內部基礎管理工作，不斷規范各類(lèi)體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類(lèi)管理實(shí)施調研工作，做好領(lǐng)導的助手和參謀，促進(jìn)管理的規范化，科學(xué)化。
將在原有公司考核體系基礎上，規范及制定公司內部完備的考核系統，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進(jìn)行績(jì)效面談，最大限度提高公司績(jì)效管理工作；不斷改革公司薪酬體系及結合市場(chǎng)實(shí)際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平；不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求，促使培訓實(shí)效化，積極拓展對外學(xué)習及外派學(xué)習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度；不斷為公司引進(jìn)各類(lèi)合適人才，與員工簽訂勞動(dòng)合同，規范勞動(dòng)關(guān)系。
�。ǘ┓e極拓展各類(lèi)招聘渠道，為公司發(fā)展快速補充各類(lèi)人才，實(shí)施人才儲備計劃。
加強各類(lèi)高校、人才市場(chǎng)、人才中介等各方關(guān)系，實(shí)施人才儲備計劃，便捷高效快速補充人才；不斷強化招聘工作流程和方法，規范和提升招聘效果。
1、積極開(kāi)拓招聘渠道，快速補充人員。根據公司發(fā)展形勢需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節約招聘成本及時(shí)間，找到合適人才。繼續與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節省招聘時(shí)間，提高效率；通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘到更多優(yōu)秀人才。
2、繼續通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，聯(lián)系擴展職介中心進(jìn)行人才合作，網(wǎng)絡(luò )搜集各類(lèi)人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開(kāi)發(fā)參加各類(lèi)人才招聘會(huì )，與中大人力資源機構合作，繼續保持西安汽車(chē)科技學(xué)院，陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系，拓展校園招聘渠道及各類(lèi)高職，高專(zhuān)，技校合作，實(shí)施校企合作思維，為公司長(cháng)期人才供應建立后備保障。
3、積極拓展各類(lèi)獵頭公司，人事外包機構及各類(lèi)人才報紙傳媒華商報，同城信息報等招聘渠道等合作通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，規范招聘流程及渠道，為各部門(mén)發(fā)展提供必要的人才支持，保障各部門(mén)工作順利進(jìn)展。
4、針對招聘存在的問(wèn)題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質(zhì)模型，進(jìn)行結構化面試，采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測試和無(wú)領(lǐng)導討論等新興的測試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘。
�。ㄈ┰谠泄究己梭w系基礎上，規范及制定公司內部完備的考核系統，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進(jìn)行績(jì)效面談，最大限度提高公司績(jì)效管理工作。
1、做好考核體系完善前期調研工作3月份底，通過(guò)調查問(wèn)卷，績(jì)效面談，實(shí)際觀(guān)察，測定數據等方法，調研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jì)效關(guān)鍵指標，為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見(jiàn)及數據。
2、4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善，在原有基礎上剔除一部分，改革部分，征求各部門(mén)意見(jiàn)，進(jìn)行人員的定崗，定員，定任務(wù)，定目標，定工作標準等工作，展開(kāi)新的體系方案討論，試行及培訓。
3、6月份分部門(mén)、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級別評定，開(kāi)始制度的試行改革階段。根據實(shí)際結果及實(shí)行情況，最終確立各部門(mén)新的考核指標及考核方法，將重要指標納入，逐步考核合理規范。
4、7月召開(kāi)全員公司績(jì)效動(dòng)員大會(huì )，傳達公司新的考核體系目標及責任，實(shí)施標準及流程，實(shí)施逐月及半年考核總結一次，公示績(jì)效結果，為公司決策管理及員工績(jì)效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故，安全事故及時(shí)效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jì)效工資與考核結果及考核等級掛鉤，合理規范企業(yè)內部考核系統及薪酬系統，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng)及員工積極性。
�。ㄋ模┎粩嗤晟婆嘤栿w系，合理調查培訓需求，促使培訓實(shí)效化，積極拓展對外學(xué)習及外派學(xué)習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度，推動(dòng)員工素養工程建設及企業(yè)文化建設。
1、建立健全公司培訓體系對一般員工和中干分層進(jìn)行分級培訓。實(shí)施外派培訓學(xué)習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。
2、拓展各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，實(shí)現對外合作培養員工計劃，與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系申請成為其會(huì )員，為公司培訓尋找切實(shí)可行的途徑和方法。繼續與高新企業(yè)大學(xué)及相關(guān)高校合作，外派學(xué)習，合理組織。繼續開(kāi)展崗位技能競賽，測定員工技能水平，并公示比賽結果和表彰，較好的對公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測定，合理提出學(xué)習方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。
3、推動(dòng)員工素養工程建設。企業(yè)綜合實(shí)力、競爭能力越來(lái)越取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊伍素質(zhì)的提高，只有大力加強職工素質(zhì)教育工程建設，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來(lái)，發(fā)展較好公司都開(kāi)始了實(shí)施職工素質(zhì)教育工程（簡(jiǎn)稱(chēng)“素養工程”），職工隊伍素質(zhì)不斷提升，開(kāi)展員工素養宣講會(huì )，以促進(jìn)人力資源結構漸趨合理，企業(yè)全面發(fā)展。
1）創(chuàng )新方法有效實(shí)施，建立強有力的組織保障體系，規劃詳實(shí)，目標明確。公司制訂了創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)具體實(shí)施方案。確定用三年左右的時(shí)間構建比較完備的學(xué)習型企業(yè)基本框架。
2）健全機構，責任落實(shí)。各部門(mén)形成合力，齊抓共管，成立了領(lǐng)導機構，負責對創(chuàng )建工作的指導、監督、檢查和考評。把創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)納入創(chuàng )先爭優(yōu)、年度保證目標同檢查，同考核。
3）形成制度，長(cháng)抓不懈。職工學(xué)習培訓內容納入制度（儲備人才庫制度；獎學(xué)制度）并結合員工工作績(jì)效進(jìn)行考核，并與獎酬掛鉤。
4）經(jīng)費保證，提取職工工資總額的1.5％用于職工教育經(jīng)費，保證不低于60％用于一線(xiàn)職工教育培訓，并形成制度。
5）引入科學(xué)學(xué)習理念創(chuàng )新學(xué)習活動(dòng)載體，樹(shù)立“學(xué)習工作化，工作學(xué)習化、”的理念。樹(shù)立“終身學(xué)習、全員學(xué)習、全過(guò)程學(xué)習”的理念。通過(guò)學(xué)習共享與互動(dòng)方式，使個(gè)人與團隊共同快速成長(cháng)。
創(chuàng )新學(xué)習活動(dòng)主要載體和方式是：專(zhuān)業(yè)對口的學(xué)歷文憑再教育；有針對性的進(jìn)行崗位培訓輪訓；堅持日常學(xué)習制度，定期“學(xué)習日”制度，幫助職工制定個(gè)人職業(yè)設計、個(gè)人學(xué)習計劃，定期向員工推薦、印制和購買(mǎi)學(xué)習資料，“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)流動(dòng)圖書(shū)箱”，把書(shū)籍送到員工的手中；組織員工學(xué)習交流；開(kāi)展崗位練兵知識技能競賽；通過(guò)公司內部網(wǎng)站、內部刊物加強學(xué)習交流等，倡導低碳生活，文明辦公活動(dòng)。
�。ㄎ澹┮幏秳趧�(dòng)關(guān)系，合理進(jìn)行員工關(guān)系管理，健全員工檔案系統，與員工簽訂勞動(dòng)合同，規范社保制度，積極舉辦各類(lèi)活動(dòng)，保證團隊的穩定性及凝聚力。
1、3月份，起草完善公司原有勞動(dòng)合同，查閱原有職工檔案，對所有在職人員進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂，并建立電子化員工檔案，進(jìn)行編排，較好的促進(jìn)員工關(guān)系管理。
2、繼續進(jìn)行員工離職面談及績(jì)效面談，合理處理及化解勞動(dòng)關(guān)系，最大可能保障員工利益，規范各類(lèi)法定假期安排制度及落實(shí)員工社保及保險，定期整理離職人員檔案�；鈫T工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿(mǎn)意度.
4、定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考。
5、用各類(lèi)節假日如：國慶節，勞動(dòng)節，中秋節等積極開(kāi)展各類(lèi)豐富員工文化活動(dòng)，舉辦一次團體戶(hù)外旅游等，促進(jìn)企業(yè)人員的內聚力及向心力。
人力資源部將把所有工作都圍繞來(lái)在招人、育人、留人等方面來(lái)開(kāi)展，人力資源部有信心迎接挑戰，相信在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，通過(guò)共同努力，人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺階，為瑞翔再次騰飛、持續發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻專(zhuān)業(yè)力量。
第六部分：
個(gè)人能力提升計劃及改進(jìn)計劃人力資源經(jīng)理崗位的發(fā)展目標是：30%戰略性工作，40%管控性工作，30%事務(wù)性工作，客觀(guān)的講，回顧一年的工作，由于客觀(guān)實(shí)際（5月份成立，基礎工作很薄弱，人員編制2人，部門(mén)員工五月份入職，沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)歷，加上剛開(kāi)始只有一臺電腦），作為部門(mén)負責人，經(jīng)常被具體事務(wù)所困擾，只能做到急事急辦，客觀(guān)的講，我對自己的工作狀態(tài)并不滿(mǎn)意。
在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中，同時(shí)力爭實(shí)現個(gè)人的發(fā)展目標。當然，公司的飛速發(fā)展需要全員的共同努力，特別是重要崗位（二八原則：公司80%的利潤由20%的人去創(chuàng )造）要發(fā)揮模范帶頭作用，做好管理工作。
第七部分：
實(shí)現工作計劃所需要的條件及資源
1、針對三個(gè)公司、三個(gè)行業(yè)人員進(jìn)行全面考核，努力提升公司績(jì)效，需要相關(guān)人力、物力的投入。
2、本部門(mén)需創(chuàng )建一支積極向上、有競爭力的團隊。
3、加強本部門(mén)的在職教育，對人資流程進(jìn)行深入的領(lǐng)會(huì )，提高工作效率。
4、上級領(lǐng)導對本部門(mén)工作的大力支持。
第八部分：
對公司的意見(jiàn)和建議公司建議：
1、多組織部門(mén)主管級以上人員學(xué)習人力資源管理知識,讓主管人員了解人資管理的原理,掌握基本的管理方法,在實(shí)際工作中有效運用,對人員管理由粗放型轉向精專(zhuān)型，如同投資前須學(xué)會(huì )投資技巧，投資才會(huì )增值，用人也一樣。
2、公司管理要引進(jìn)先進(jìn)的理念和方法，在發(fā)揚優(yōu)良傳統的同時(shí)取其精華、剔除糟粕，管理做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、人員管理爭取建立良性的競爭機制，給愿意干事業(yè)的員工創(chuàng )造工作機會(huì )，提供施展才華的平臺，多渠道激勵員工，實(shí)現企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”。
3、實(shí)行“走動(dòng)式”管理，暢通上下級之間溝通渠道，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注后進(jìn)員工的培養，希望公司與員工共同努力，一齊進(jìn)步。
春敲起了戰鼓，年吹響了號角！我把愿望寫(xiě)在今天，聽(tīng)事業(yè)的口哨響起，和企業(yè)一起在明天的跑道上沖刺！
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