個(gè)人述職報告范文通用12篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編精心整理的個(gè)人述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報告范文 篇1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
透過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應過(guò)程中,我有如下—體會(huì ):
。ㄒ唬﹦(wù)必樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):喜愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,仔細的去對待每一項工作任務(wù),根據國家規范和企業(yè)規范的要求,在工作中能夠實(shí)行專(zhuān)心主動(dòng),能夠專(zhuān)心參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,仔細遵守公司的規章制度,保證出勤,態(tài)度打算一切,在日常工作中,務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)、認仔細真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來(lái)對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。
。ǘ﹦(wù)必努力學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),在總結的基礎上不斷創(chuàng )新:
結構設計工作是一項嚴厲仔細的行為,務(wù)必根據規范的`程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì )引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以務(wù)必仔細學(xué)習相關(guān)的法規、政策,清楚了解結構設計工作的設計程序、方法及資料,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中,對于我一個(gè)建筑結構專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),我深深感到,園林景觀(guān)行業(yè)和建筑行業(yè)的設計有很大的區分,從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見(jiàn)識到了,這才是真正的園林景觀(guān)設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我磨煉和鞏固了結構設計的學(xué)問(wèn),在我的腦海中也時(shí)刻出現出,這或許就是我自定義的構造設計吧!
此外,對所做過(guò)的工作務(wù)必準時(shí)進(jìn)行總結,要擅長(cháng)從工作中總結,在總結的基礎上提高創(chuàng )新,只有這樣,才能快速進(jìn)入主角,不斷提升日常工作的勝任潛力,提高工作效率與業(yè)績(jì)。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告范文 篇2
各位領(lǐng)導、各位同事們:
大家好!
本人**年*月進(jìn)入公司,大專(zhuān)學(xué)歷,一直從事銷(xiāo)售工作,積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。**年*月,公司任命我為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營(yíng)銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(cháng)了40%。在銷(xiāo)售布局上建立**市場(chǎng)的基地,大力拓展全國市場(chǎng),出色的完成了各項銷(xiāo)售、管理工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷(xiāo)售內勤工作,而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司,我從基層調到營(yíng)銷(xiāo)公司,從事銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平,開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統,從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠(chǎng),驗收,車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節約了資源,
提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。**年營(yíng)銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部經(jīng)理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在該工作區間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯的業(yè)績(jì),其中福建、江西市場(chǎng)連續3年每年遞增30%的銷(xiāo)售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著(zhù)市場(chǎng)上對汽車(chē)供應商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高,在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。
**年*月,本人兼管華東大區的和西南大區,在四川市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯的業(yè)績(jì),開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商,改變了西南市場(chǎng)長(cháng)期業(yè)績(jì)不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6*4和8*4重型自卸車(chē),并在**年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣,半年銷(xiāo)售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售鏈。
**年10月,公司任命本人為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎上,增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò )。在福建、浙江、市場(chǎng)大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車(chē),該銷(xiāo)量比往年遞增40%。在銷(xiāo)售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,逐步拓展國內市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導,我深深地體會(huì )到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會(huì )文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷(xiāo)售與管理工作。為此我認真學(xué)習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會(huì )和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團隊。通過(guò)團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實(shí)現個(gè)體所不能達到的績(jì)效。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jì)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設,
我們團隊網(wǎng)絡(luò )也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著(zhù)時(shí)間的推移和團隊的完善建設,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標,沒(méi)有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車(chē)輛銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的`理解、支持、配合下,我們先后完成了銷(xiāo)售人員、代理銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等銷(xiāo)售的合同規范管理工作。我們配備專(zhuān)門(mén)的人員對銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導,并在公司各部門(mén)的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內市場(chǎng)進(jìn)一步擴大。但是,在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿(mǎn)的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過(guò)多年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jì),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷(xiāo)售激勵機制有待于完善與加強;三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強;四是自己的模范作
用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動(dòng)員工的積極性與創(chuàng )造性,自己還需加強學(xué)習和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢分析與今后的設想
(一)形式的分析:
現在我們公司生產(chǎn)的汽車(chē)在質(zhì)量,配置上屬于上等的車(chē)輛。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是汽車(chē)的價(jià)格。有因為價(jià)格而丟單的問(wèn)題,在明年的銷(xiāo)售工作中我認為汽車(chē)的價(jià)格應做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。我們公司進(jìn)入**等市場(chǎng)比較晚,汽車(chē)品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,還是那句老話(huà),沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。
因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現跨越。市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的?梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來(lái)幾年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車(chē)廠(chǎng)商將提供專(zhuān)門(mén)技術(shù)和資金,人才的需求數量也會(huì )相對增大,涉及很多專(zhuān)業(yè),而且從第一線(xiàn)到最后的檢測,要求的人員層次也要提高?赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì )向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),其銷(xiāo)量也會(huì )隨之顯著(zhù)提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷(xiāo)售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內加強新車(chē)型與品牌車(chē)型的研發(fā)能力、并加強對銷(xiāo)售渠道的管理,滿(mǎn)足消費者對廠(chǎng)商、對產(chǎn)品、對價(jià)格、對服務(wù)更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會(huì )得到大的豐收。因此,在汽車(chē)銷(xiāo)售未來(lái)的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都信心百倍的去執行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷(xiāo)售節點(diǎn),全力以赴抓好車(chē)型銷(xiāo)售及市場(chǎng)調查工作,不斷完善、調整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推進(jìn)新車(chē)型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過(guò)研究市場(chǎng),加大銷(xiāo)控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )信譽(yù)得到提升。
(二)今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車(chē)銷(xiāo)售團隊
首先要優(yōu)化部門(mén)架構,銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責的人來(lái)共同完成的,我們要建立健全銷(xiāo)售員、技術(shù)支持、銷(xiāo)售助理、市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時(shí)整合營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達到我們在增加資金實(shí)力、增強技術(shù)實(shí)力、以及銷(xiāo)售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷(xiāo)。
2、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),擴張市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車(chē)市場(chǎng)的推廣意識。使我們的汽車(chē)在全國打開(kāi)新局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成績(jì)
擠進(jìn)潛力巨大的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)。
3、三是推廣主導型號車(chē)型,搶占國內市場(chǎng)
大力推廣主導型號**、**、**自卸車(chē)車(chē)型,銷(xiāo)售布局上建立**市場(chǎng)的基地,大力拓展國內市場(chǎng)。提升品汽車(chē)牌知名度,讓更多的客戶(hù)認識、了解我們,讓我們更加被市場(chǎng)認可。并通過(guò)更多的銷(xiāo)售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區域,擁有更多的市場(chǎng)機會(huì ),搶占國內更多的市場(chǎng)份額。
4、做好客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷(xiāo)售及售后服務(wù)是我們的核心部門(mén),它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此,強化銷(xiāo)售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的運營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷(xiāo)售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標準化、程序化,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。
以上是我多年以來(lái)工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導審議。
個(gè)人述職報告范文 篇3
時(shí)光荏苒,從事事務(wù)員工作已接近一年,在這一年過(guò)程中在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各位同事的幫助支持下,我學(xué)會(huì )了事務(wù)員所有的工作,并順利保證各項產(chǎn)線(xiàn)指標完成。
x年1月1號,我正式擔任事務(wù)員,帶領(lǐng)181335線(xiàn)振,踏上崗位后我積極向其他管理人員學(xué)習,努力完成各項工作指標,我堅信執行力是完成各項任務(wù)的唯一途徑,通過(guò)對各個(gè)工位教導和管控,在整個(gè)團隊的共同努力下,產(chǎn)量保持在21000以上,報廢率控制到3%以下,被評為優(yōu)秀產(chǎn)線(xiàn)。在此工作期間,為保證報廢率,我試驗返修振膜不良,對于扣膜不良利用酒精可再次利用,這次改善一直延續到現在,我相信改善是創(chuàng )造利潤之泉。
x年2月份,公司開(kāi)始引進(jìn)新品120726,我很榮幸被調往生產(chǎn)新品,同時(shí)我明白責任重大,120726最大特點(diǎn)就是產(chǎn)品小,不良多,爬坡困難,走上新崗位之后我積極學(xué)習產(chǎn)品知識,與自己的團隊一塊順利完成爬坡計劃15000,公司給予產(chǎn)線(xiàn)員工每人100獎勵,爬坡順利完成讓我們團隊更加有信心。當時(shí)人力用19人,產(chǎn)量穩定在15000。在爬坡過(guò)程中其中膠點(diǎn)問(wèn)題一直困擾著(zhù)我們,膠點(diǎn)工位一人跟線(xiàn)最多1x,且不良很多每天300左右,為了控制報廢對于膠點(diǎn)不良,我們采用棉棒蘸甲苯進(jìn)行擦拭膠點(diǎn)再次利用振膜,在控制不良的同時(shí)我們也在積極尋找提升膠點(diǎn)效率的方法,通過(guò)去歌爾學(xué)習,發(fā)現我們的手法與歌爾手法的差異,我們點(diǎn)膠點(diǎn)人員點(diǎn)膠點(diǎn)是進(jìn)行畫(huà)橫,歌爾直接是點(diǎn)點(diǎn),畫(huà)橫造成出膠時(shí)間過(guò)長(cháng),導致效率太低,同時(shí)移動(dòng)針頭的方向也影響了效率和質(zhì)量,回來(lái)后結合pe、qc共同將膠點(diǎn)效率低不良多問(wèn)題徹底解決了,截止現在產(chǎn)線(xiàn)用人為17,產(chǎn)量提升到17500。 120726產(chǎn)量低、不良多,車(chē)間很多員工因為產(chǎn)品小避而遠離,同時(shí)穩定員工成為了我們管理人員的一大難題,我相信只有保證質(zhì)量、產(chǎn)量,才能保證員工的工資,才能真正留住員工。120726積極開(kāi)展產(chǎn)量提升pk,我們團隊順利完成生產(chǎn)任務(wù),報廢率控制在7%以?xún)取?/p>
x年12月份,公司開(kāi)始引進(jìn)新品110622,感謝公司領(lǐng)導再次對我的信任,我成為了新品線(xiàn)振生產(chǎn)的負責人。110622比120726產(chǎn)品更小,這將又是一大挑戰。
通過(guò)這一年的努力,自己學(xué)到了很多知識,也取得了一些成績(jì),但是發(fā)現了自己的很多不足。
溝通能力差,在與員工溝通時(shí)不能掌握主動(dòng)權,不能更好的讓員工明白自己的意思。與領(lǐng)導溝通時(shí)不能及時(shí)全面客觀(guān)的.匯報工作。工作計劃不夠明確,導致問(wèn)題不能及時(shí)解決,執行力太差,有些工作不能有效的時(shí)間內完成任務(wù)。
首先感謝公司領(lǐng)導對我工作的肯定,給了這次實(shí)習班長(cháng)的機會(huì ),在后續的工作過(guò)程中,我將不辜負各位領(lǐng)導為我的殷切期望,努力把工作做好。
努力學(xué)習管理知識,增加自己的管理能力,學(xué)會(huì )運用科學(xué)化管理模式,學(xué)會(huì )5s及車(chē)間基層管理,并運用到實(shí)踐當中去。努力學(xué)習ie知識,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
努力學(xué)習溝通方法和技巧,溝通是班組長(cháng)必備的能力,有效的溝通才能保證任務(wù)的正確傳達,積極學(xué)習語(yǔ)言組織能力,保證讓員工明白自己的意思。學(xué)習匯報工作的方式,提前準備相關(guān)問(wèn)題,保證有效溝通。學(xué)會(huì )因人而異溝通,不同的人采用不同的溝通模式。
努力提升自己的執行力,學(xué)會(huì )以身作則提高執行力,讓員工監督自己。同時(shí)對于領(lǐng)導安排的事情,保證在規定時(shí)間內完成。
保證110622爬坡計劃的順利完成,爬坡計劃不僅是產(chǎn)量的爬坡更是質(zhì)量的爬坡,我們要完成目標產(chǎn)能,同時(shí)在爬坡周期內解決各個(gè)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)溝通總裝線(xiàn)對反饋的問(wèn)題積極整改并跟蹤效果確認。
希望各位領(lǐng)導給予我這次機會(huì ),我將以更加優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報各位領(lǐng)導,祝x電聲越來(lái)越美好!
個(gè)人述職報告范文 篇4
在公司領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門(mén)的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數據準確、作業(yè)標準規范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標開(kāi)展工作,一年來(lái)倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結:
一、加強理論學(xué)習,努力適應工作
原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應,銷(xiāo)售的中轉站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著(zhù)舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。
雖然公司沒(méi)有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限,面對倉庫產(chǎn)品原料種類(lèi)多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。
廠(chǎng)長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)地開(kāi)導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺(jué)加強倉儲理論學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹(shù)立服務(wù)意識,主動(dòng)融入集體
原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén),也是一個(gè)重在配合的部門(mén)。加強溝通,營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來(lái)讓我深深體會(huì )到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì )因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強與領(lǐng)導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì )的,我都會(huì )謙虛地向他們請教,他們都會(huì )耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問(wèn)題。
就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺(jué)到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導都很關(guān)心下屬,現在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來(lái)就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來(lái)慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實(shí)際情況,借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃,實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn),實(shí)現卓越。
第一,嚴格執行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現。入庫及時(shí)登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時(shí)手續不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批,做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。
按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬,核準現場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒(méi)有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;對每天的工作進(jìn)行總結和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時(shí)間觀(guān)念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對工作現場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤(pán)點(diǎn),積極配合工作。定期對庫存物料盤(pán)點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤,做好《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當前庫存數量,對各類(lèi)庫存材料不定期進(jìn)行抽盤(pán),使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無(wú)誤。
一是為各部門(mén)提供庫存依據,防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準確的.庫存數據,并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率。
三是配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數據的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性、真實(shí)性。
第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強調倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀(guān)、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)確認后申請報廢,清理出倉庫。
工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;
二是和各部門(mén)的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細致,不夠深入;
四是創(chuàng )造性的工作思路還不是很多。
工作計劃目標:
1,倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2,庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合5S標準。
3,強化倉管員專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績(jì)效考核,應知應會(huì )程度)。
4,專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。
5,庫存數據的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。
6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績(jì)效考核,細化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,增強與各部門(mén)的溝通學(xué)習,多請示、多交流、多動(dòng)腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執行標準。
經(jīng)過(guò)了一年的考驗與磨練,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門(mén),配合好其他部門(mén),完成各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
個(gè)人述職報告范文 篇5
xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從xxxx年7月份進(jìn)入xx醫院工作以來(lái),在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的.一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導的認可后,積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現,但由于我剛來(lái)醫院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫院樹(shù)品牌!
我們知道:醫院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體,也離不開(kāi)醫護人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值,為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎!
xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,完成各項護理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
個(gè)人述職報告范文 篇6
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了好處非凡的20xx年;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認真履行工作職責,時(shí)刻謹記內控制度,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作指標,在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高,F將一年的工作狀況述職如下:
一、主要工作資料及職責
本人于20xx年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢(qián)信息補錄等?此坪(jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習操作流程,日益更新,專(zhuān)注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據各個(gè)要素進(jìn)行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規范。伴隨著(zhù)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(cháng)
我很慶幸自己能夠加入xx銀行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的.價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng )造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實(shí)現自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團體里,大家要團結一致,互助進(jìn)取,因為團結是取得互利共贏(yíng)的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見(jiàn)有膽識;另外,客戶(hù)是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶(hù)是我們的職責,研究客戶(hù),透過(guò)對客戶(hù)的研究從而到達了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù);當然,透過(guò)對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見(jiàn)是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶(hù)帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過(guò)一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì )到銀行是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細節和要素,它能夠是一個(gè)復核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細節問(wèn)題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個(gè)沒(méi)有做到,都有可能存在風(fēng)險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個(gè)關(guān)口,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開(kāi)展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。
其一,學(xué)習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟時(shí)代,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,應對嚴峻的挑戰,加快學(xué)習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會(huì )是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級會(huì )計職稱(chēng)等證書(shū)做準備。
其二,個(gè)人情緒控制不佳。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
其一,加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì);
其二,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在金融業(yè)的道路還很漫長(cháng),我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng )造性和主動(dòng)性,我終會(huì )實(shí)現自己的人身價(jià)值,與我們xx銀行共同走向更好的明天。
個(gè)人述職報告范文 篇7
各位領(lǐng)導、廣大黨員、老干部你們好,下面向大家作本人的述職、述廉報告:
本人于20xx年10月出生,大專(zhuān)文化,現任永久村文書(shū),自20xx年換屆擔任文書(shū)以來(lái),在紫蓬鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下,以程書(shū)記、劉主任為核心兩委班子成員帶領(lǐng)全村群眾共同致富,改變村容村貌,提高村級知名度,改善群眾生活質(zhì)量,壯大村級經(jīng)濟,促進(jìn)社會(huì )和諧穩定做出應有貢獻,F簡(jiǎn)要地將本人三年來(lái)工作及廉潔自律總結如下:
一、 在學(xué)習上。
作為一名村級基層村干,本人在工作中加強理論學(xué)習,提高思想認識,牢固樹(shù)立廉潔奉公的思想意識,注重政治學(xué)習,抓住理論結合實(shí)踐學(xué)習,期間積極報名參加縣委黨校、鎮黨委等組織的政治理論知識上的學(xué)習,注重學(xué)習農村工作所需的各方面業(yè)務(wù)知識,理論結合實(shí)踐做好農村工作。隨著(zhù)社會(huì )科學(xué)快速發(fā)展的今天,掌握電腦網(wǎng)絡(luò )信息平臺,不斷地拓寬自己的業(yè)務(wù)知識面,增強自身的工作能力,遇到重大事項主動(dòng)請示匯報,認真落實(shí)黨在農村的各項方針政策,依法辦事確保公平公正處理好工作事務(wù)。
二、 在業(yè)務(wù)知識上。
發(fā)揚務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服務(wù)基層,服務(wù)群眾,在實(shí)踐中鍛煉自己,提高自己的`工作能力,講究工作方法,能深入村組,深入群眾,了解民情民意,針對群眾難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題能及時(shí)了解,解決化解問(wèn)題矛盾,推進(jìn)工作順利開(kāi)展。
三、 努力履行自己的工作職責,較好的完成目標任務(wù)。
1、是認真做好為民服務(wù)工作。本人進(jìn)入村級工作多年以來(lái),每天基本做到按時(shí)上班,從群眾要求蓋一個(gè)公章,寫(xiě)一份證明到解決處理群眾事務(wù)矛盾等問(wèn)題,做到從不推卸,360天如一日。
2、是認真貫徹做好民生工程款項落實(shí)。組織做好涉農補貼款發(fā)放,醫療保險收費,農村養老保險收費,養老保險、救災、救濟款發(fā)放等工作。
3、是處理好群眾間的矛盾糾紛。發(fā)現群眾矛盾能夠勇于及時(shí)進(jìn)入處理,將群眾的矛盾消滅在萌芽中,確保社會(huì )穩定。
4、是做好分工片計劃生育工作。能夠及時(shí)地完成上級交給的計劃生育各項工作任務(wù),多年來(lái)本分工片未發(fā)生一起計劃外生育及違反計劃生育的其他行為,為全村乃至全鎮計生工作作出應有貢獻。
5、是協(xié)調做好農村基礎設施建設工作。在村村通組組通農網(wǎng)改造等工作中,能夠積極組織召開(kāi)協(xié)調會(huì ),碰到群眾發(fā)生的矛盾問(wèn)題能夠及時(shí)解決處理好,確保工程順利開(kāi)展落實(shí)。
6、是做好村務(wù)民主公開(kāi)。多年來(lái)做到村務(wù)財務(wù)能夠及時(shí)真實(shí)全面公開(kāi),接受群眾監督,在上級評比中從而獲得合肥市村務(wù)公開(kāi)民主管理示范村稱(chēng)號。7、是認真做好農村農業(yè)普查,經(jīng)濟普查,人口普查及農村相關(guān)統計工作。本人深知各項普查統計工作對國家和人民的重要性,工作認真深入,絕不懈怠,每次任務(wù)都能按時(shí)按質(zhì)按量及時(shí)完成,從而本人在農業(yè)普查、經(jīng)濟普查兩項工作中獲縣級先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)證書(shū)。8、是主持做好了肥西縣和諧村創(chuàng )建工作。在工作中注重收集整理資料,開(kāi)展了和諧家庭戶(hù)、十佳文明戶(hù)評比工作等,通過(guò)了肥西縣相關(guān)部門(mén)的評比驗收,于20xx年再次獲肥西縣和諧村榮譽(yù)稱(chēng)號。9、是注重配合搞好開(kāi)發(fā)征征地。與兩委同志一起冒嚴寒、炎熱做好征地土地丈量及征地群眾戶(hù)矛盾調解工作。10、做好清潔家園、禽流感防治及秸稈禁燒等其他工作。
四、 平時(shí)注重廉潔自律,把好大關(guān)口。
在處理村務(wù)過(guò)程中,從不巧立名目吃請,揮霍浪費村里的經(jīng)濟,從未在村里搞私招待費公報,不挪用公款私存,坐支及搞個(gè)人經(jīng)商行為,始終做到以德服人,勤政為民為原則,爭先廉潔自律,特別是在當前以經(jīng)濟為先導的形勢下,能夠正確處理好國家、集體、個(gè)人三者的利益,吃苦在前,享受在后,不以權謀私。
五、 對弱勢群體,困難戶(hù)噓寒問(wèn)暖。
把符合低保條件困難戶(hù),符合條件的殘疾人申報到鎮民政部門(mén),爭取優(yōu)惠政策,解決他們的溫飽問(wèn)題,本人做到從不優(yōu)親厚友。
六、 本人存在的問(wèn)題。
有時(shí)工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調能力和語(yǔ)言表達能力等還有待進(jìn)一步提高,向上級領(lǐng)導匯報、請示、溝通較少,在平常工作中較少開(kāi)展批評和自我批評。
各位領(lǐng)導、廣大黨員、老干部,針對以上自己的述職述廉,我將虛心接受各位同志對我的評議,提出寶貴意見(jiàn)越多,對我的進(jìn)步幫助越大,我在村里所做的一切工作都離不開(kāi)你們的支持與監督,在今后工作中,希望你們一如既往地給予支持和監督,使我不斷地提高自己工作水平和服務(wù)能力,為永久村經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步作出更大的貢獻。
最后祝各位身體健康,闔家幸福,謝謝大家!
個(gè)人述職報告范文 篇8
從5月進(jìn)入華安,算算已有8個(gè)月,這8個(gè)月對我來(lái)說(shuō)可謂是人生的一大轉折點(diǎn),從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見(jiàn)面打交道的華安證券從業(yè)人員;厥自谌A安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,總的來(lái)說(shuō)我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺,也將是我未來(lái)努力拼搏的舞臺,F將8個(gè)月的工作匯報如下:
一、公司實(shí)習滁州營(yíng)業(yè)部招聘了包括我在內的三名大學(xué)生,一開(kāi)始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司,熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實(shí)習。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習加實(shí)踐,對于柜臺業(yè)務(wù),我已經(jīng)熟練的掌握開(kāi)戶(hù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以及客戶(hù)信息修改的步驟規范,對創(chuàng )業(yè)板的開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實(shí)習階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線(xiàn)接待客戶(hù)的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細心去服務(wù)客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng )造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺,在這里所屬客戶(hù)服務(wù)范疇,包括收集、管理、分析、應用客戶(hù)數據、提供信息、維護關(guān)系等等。中臺的業(yè)務(wù)相對柜臺要復雜點(diǎn),雖不是第一時(shí)間接待客戶(hù),但在客戶(hù)與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道,第一時(shí)間通知到客戶(hù)來(lái)補辦業(yè)務(wù),客戶(hù)有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等,雖不說(shuō)對待客戶(hù)需
真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負責的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶(hù)。尤其要說(shuō)下,這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng),對于以前從未做過(guò)的我,一開(kāi)始真的覺(jué)得是個(gè)挑戰,不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次電話(huà)之后,發(fā)現這是和客戶(hù)直接溝通的最好方式,通過(guò)電話(huà)我們可以了解并及時(shí)記下客戶(hù)的心理狀況,再及時(shí)對其采取措施,這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶(hù)做好服務(wù)。
二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習主要業(yè)務(wù)流程后,我在7月被安排到了建行駐點(diǎn),并在8月輾轉到中行。
通過(guò)這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機會(huì ),給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí),我把自己當成了銀行的一份子,對待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉,積極的輔助來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的客戶(hù),盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過(guò)自己的努力順利完成了公司布置的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開(kāi)始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營(yíng)銷(xiāo)人員的第一要素。銀行是我們客戶(hù)XXXXX的最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著(zhù)共贏(yíng)互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會(huì )一直被延續下去,對我們的營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )帶來(lái)長(cháng)遠的有利影響。
三、柜臺業(yè)務(wù)9月,我通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰成功后,我被安排到了柜臺三個(gè)月,等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學(xué)習各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,輔助同事們作業(yè)務(wù),客戶(hù)有需要時(shí)積極輔助,有問(wèn)題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時(shí)完成領(lǐng)導布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣,但必須做到仔細,嚴謹,認真,我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶(hù)負責,更是對自己,對公司負責。這200多天,我想我做的遠遠不夠,首先是自我提升,只有不斷學(xué)習證券知識,我才能更好的服務(wù)客戶(hù),更好的為營(yíng)業(yè)部獻出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內做到更深更精,這樣對待客戶(hù)的每一次提問(wèn),我都能給出完美及時(shí)的答案。即將在寒冷中流進(jìn)長(cháng)河,我相信自己能更好的和同事們比肩作戰,為營(yíng)業(yè)部、為公司的`做大做強獻出自己的錦薄之力。
個(gè)人的述職報告 篇這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變成一名社會(huì )新鮮人,環(huán)抱著(zhù)理想,承載著(zhù)希望,帶著(zhù)一絲懵懂踏入了社會(huì ),開(kāi)始了我的第一份工作。如今想來(lái),半年的工作時(shí)光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時(shí)間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現為我的畫(huà)出圓滿(mǎn)的軌跡。
半年來(lái),在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導下,我開(kāi)始轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務(wù),F將工作情況作以簡(jiǎn)單匯報:
一、加強學(xué)習,提高自身政治水平。
當我剛到這個(gè)崗位時(shí),對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài),找不到自己的正確定位。于是通過(guò)查找資料,我搜集了一些關(guān)于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內容,以便今后有針對性的開(kāi)展工作。我利用工作和業(yè)余時(shí)間繼續深入學(xué)習相關(guān)的法律和經(jīng)濟知識。通過(guò)工作實(shí)踐,我更認識到學(xué)好業(yè)務(wù)知識的重要性。比如這次《勞動(dòng)合同法》的頒布實(shí)施,其中出現眾多勞資糾紛問(wèn)題,我在工作中結合自身的專(zhuān)業(yè)所學(xué),理解和處理問(wèn)題就顯得較為容易,隨著(zhù)“十八大”的召開(kāi),我也在努力學(xué)習“十八大”報告的精神,進(jìn)一步提高了政治水平,提高了思想覺(jué)悟。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),勤勉工作。
對于初來(lái)乍到的我來(lái)說(shuō),生活中的很多具體工作問(wèn)題不是光靠書(shū)本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過(guò)多練,多做,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員;
2、負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會(huì )議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送; 5、份額則傳真文件的收發(fā)工作;
6、按照公司印章管理規定,保管使用;
7、做好公司后勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券采購,餐飲費用的統計、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進(jìn)度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動(dòng)統計工作等。
辦公室的工作紛繁復雜,缺少連貫性,隨機性大的特點(diǎn),需要絕對的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進(jìn),務(wù)必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發(fā)現問(wèn)題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望,我還有更多的業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習,需要實(shí)踐,而我必將踏踏實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事,做到干一行、愛(ài)一行、干好一行。
個(gè)人述職報告范文 篇9
我于19xx年考入西北民族學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)系。19xx年7月畢業(yè),本科學(xué)歷。19xx年7月調入成都石室雙楠實(shí)驗學(xué)校,現任中學(xué)一級教師,F申報中學(xué)漢語(yǔ)高級教師資格。自工作以來(lái),我一直擔任漢語(yǔ)教學(xué)工作,期間并擔任班主任工作多年(備課組長(cháng)任職時(shí)間可作班主任任職時(shí)間)。9月起,任備課組長(cháng),管理本年級教師備課情況。任現職以來(lái)先后獲得“先進(jìn)教師”、“優(yōu)秀班主任”和“新疆中學(xué)生漢語(yǔ)競賽優(yōu)秀輔導老師獎”等榮譽(yù)9次。
符合申報中學(xué)高級教師的條件,現述職如下:
一、思想政治方面
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書(shū)育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來(lái),始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養,堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書(shū)育人的思想。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹的工作作風(fēng)和良好的思想素養,熱愛(ài)、關(guān)心全體學(xué)生,對學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、科學(xué)的世界觀(guān)。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學(xué)校的要求做好各項工作,甚至還放棄節假日的休息,回校做好有關(guān)工作;甘于奉獻,從不計較個(gè)人得失,絕對做到個(gè)人利益服從集體利益。在學(xué)生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。
我自參加工作以來(lái),一直堅持黨的四項基本原則,認真貫徹執行黨在新時(shí)期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著(zhù)力于培養學(xué)生的創(chuàng )新能力,既教書(shū)又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng )新,在教育教學(xué)方面取得了一定的成績(jì)。
我政治思想覺(jué)悟好,道德情操高尚,堅持黨的路線(xiàn)、方針和政策,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,絕對忠誠于黨,忠誠于人民的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)。我把教育好學(xué)生視為神圣的使命,視為自己人生的理想,安教,樂(lè )教。我謙虛進(jìn)取,責任心強,講原則,待人熱誠大方,關(guān)心集體,關(guān)心他人,有團隊精神。我能正確執行黨的教育方針,大力推行素質(zhì)教育,既教書(shū)又育人。我對學(xué)生的宗旨是:教育好照顧好每一個(gè)學(xué)生。我不但關(guān)心他們的學(xué)習,也常過(guò)問(wèn)他們的生活,了解他們的思想動(dòng)向,熱情幫助他們解決生活上,學(xué)習上的難題。
二、教學(xué)手段及方法
我參加工作的這23年,可以說(shuō)是漢語(yǔ)教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市教育局不斷提倡改革,鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng )新。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,努力鉆研教材,使教學(xué)方法能適用于基礎不同的學(xué)生,取得了比較好的效果。
擔任班主任時(shí),我就養成了一個(gè)好習慣,寫(xiě)班主任工作手記,我把與孩子們的交往,把工作中的點(diǎn)滴體會(huì )記錄下來(lái)。當班主任雖嘗盡酸甜苦辣,但更多的是收獲了成功:我用筆記錄了每一個(gè)學(xué)生從幼稚走向成熟的歷程,記錄下了他們每一次成功與失敗,記錄下了教師對學(xué)生一次又一次的理解、關(guān)愛(ài)、肯定、表?yè)P、鼓勵、贊美……記錄下了師生間的那段真情。特別是對于“問(wèn)題學(xué)生”平時(shí)認真關(guān)注,一旦發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題消滅在萌芽之中。對“空巢”學(xué)生,積極關(guān)愛(ài),使其感受到老師如家長(cháng)一樣的愛(ài)。
三、工作認真負責,教育教學(xué)能力強,成績(jì)突出
對工作,一直以來(lái),我都是絕對的服從分配,聽(tīng)從安排的,從無(wú)半句怨言。在教學(xué)過(guò)程中,我能認真對待教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節,認真對待每一節課。備課認真,深入細致,教案書(shū)寫(xiě)認真詳細,能做到教材、資料、學(xué)生齊備,真正做到了有備而上。所以我在課堂上總能胸有成竹,揮灑自如。上每一節課,我都能飽含熱情,絕不會(huì )把不良情緒帶進(jìn)課堂。由于高度的投入,飽滿(mǎn)的熱情加上啟發(fā)式的教學(xué)模式,我上課時(shí)學(xué)生參與率高,課堂氣氛很活躍。課后,我常會(huì )找不同層次的學(xué)生談話(huà),既為了反饋又為了輔導,做到了因材施教,全面兼顧。作業(yè)的批改(特別是工作量巨大的作文批改)更是認真細致,并常按作業(yè)的情況有針對的找學(xué)生談話(huà),直接當面指導。我很注重知識的更新,對學(xué)科有較系統的理論。在平時(shí)十分注意學(xué)習、吸收新的、有用的教學(xué)理論和本學(xué)科的相關(guān)知識。在漢語(yǔ)教學(xué)中,引起學(xué)生興趣,提高了他們的學(xué)習成績(jì),在課堂教學(xué)中,我充分利用堂上四十五分鐘,提高效率,把課余時(shí)間更多地還給學(xué)生,以適應素質(zhì)教育的需要。這樣,充分地調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性,教學(xué)效果良好。自工作至今起,我就漢語(yǔ)和班主任的`教學(xué)工作。我所任教的班,平均分、合格率、優(yōu)秀率都很高。如屆的學(xué)生,初二時(shí)測驗只有十多個(gè)人合格,但到了初三第一學(xué)期中段考,全班平均分達到78分,合格率達92%,優(yōu)秀率達27%,所教學(xué)生參加全疆漢語(yǔ)競賽多次獲獎。在我任教初三的幾年來(lái),每年中考,所教班級的漢語(yǔ)成績(jì),合格率在81%以上,優(yōu)秀率一般在30%以上,總體成績(jì)在全市排名居于前列。我在——連續5年被評為學(xué)校的優(yōu)秀班主任,被評為全市的優(yōu)秀教師,年終考核被評為優(yōu)秀,被評為學(xué)校的“三八”紅旗手,被評為全疆漢語(yǔ)競賽優(yōu)秀輔導教師,在學(xué)校的公開(kāi)課、電教課、優(yōu)質(zhì)教案評比中均獲得三等獎。
四、班主任工作出色,轉化后進(jìn)生成績(jì)顯著(zhù)
在多年的班主任工作中,我幾乎每天隨學(xué)生出操。我特別注重扶優(yōu)轉差工作。我常在班中選取成績(jì)好,紀律好的學(xué)生,對他們進(jìn)行不同形式的誘導和鼓勵,把他們訓練成品學(xué)兼優(yōu)的帶頭人,用他們管理班級,扶助后進(jìn),用部分帶動(dòng)全部。
對思想有偏差的學(xué)生,我總是耐心引導,從不偏袒,從不放棄,做到了對每一個(gè)學(xué)生負責,很多學(xué)生在我的耐心教育和正確引導下大有轉變。在做班主任的幾年中,由于工作認真細致,親和力強,我所管理的班級班凝聚力強,班風(fēng)好,紀律好,學(xué)習成績(jì)好,多次被學(xué)校評為“文明班”。
此外,我對其它如備課組長(cháng)工作等照樣積極認真,成績(jì)顯著(zhù)。我接任備課組長(cháng)后,經(jīng)常帶領(lǐng)本科教師開(kāi)展各種教研教改活動(dòng),探討教學(xué)方法,改革教學(xué)模式,帶頭上好公開(kāi)課。經(jīng)常舉行形式多樣的漢語(yǔ)活動(dòng),豐富學(xué)生校園生活,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。在我任職以來(lái)我科組教師工作積極性有了很大的提高,學(xué)生的總體漢語(yǔ)成績(jì)也有所提高。
我工作踏實(shí),任勞任怨,但成績(jì)不是“敲門(mén)磚”,自己要戒驕戒躁,消除自滿(mǎn)情緒,進(jìn)一步加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,了解最新教學(xué)動(dòng)態(tài),做好教書(shū)育人的工作。
五、晉升后的工作設想:
1、不斷提高專(zhuān)業(yè)知識水平,研究教與學(xué)規律,注意總結教學(xué)經(jīng)驗,大力進(jìn)行教學(xué)改革,爭取成為一名學(xué)者型教師。
2、參加繼續教育,力爭在教科研究方面有突破性的成績(jì)。
3、加強對青年教師的培養,相互學(xué)習,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步。
4、進(jìn)一步學(xué)習現代教育理論,掌握先進(jìn)的現代教育手段,促進(jìn)多媒體教學(xué)的發(fā)展。
5、加強德育理論學(xué)習,提高德育管理水平
6、認真抓好“三率”,優(yōu)秀率、合格率和平均分。尤其是對“學(xué)困學(xué)生”中的后30%學(xué)生,積極培養其學(xué)習興趣,努力促使其提高。
有人說(shuō):“教師站在講臺上,從頭到腳就是教材!耙虼私處煹难哉勁e止、儀表作風(fēng)自然會(huì )對學(xué)生的思想情操、意志品質(zhì)、道德情操等方面,產(chǎn)生很大的影響。有人總結出教師形象應該是博學(xué)多識的學(xué)者形象,為人師表的楷模形象,愛(ài)生如子的嚴父慈母形象,愛(ài)崗敬業(yè)的紅燭形象。我將會(huì )以此自勉,在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
以上是我任現職以來(lái)的工作實(shí)績(jì),根據中學(xué)高級教師資格條件標準,我認為自己達到漢語(yǔ)中學(xué)高級教師資格,現已述職申報,請評委會(huì )審核鑒定。
個(gè)人述職報告范文 篇10
神經(jīng)內科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年少隊伍,隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了舊有半年。全科始終不忘"一切以病人為展覽館,以質(zhì)量為核心"的宗旨,用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求,把"救死扶傷"的工作作風(fēng)貫穿于護理工作一站式的一條龍。在醫院和護理部的領(lǐng)導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真攻堅克難實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專(zhuān)2人,在讀本科2人,中專(zhuān)5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,第四季度下半年比第二季度病人總數增加了25。5%,下半年送醫危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對于內、兒傳染綜合科室無(wú)后院院內交叉感染,無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關(guān)人員制度情況
1、科室擁有搶救組件:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行出現異常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班電子系統楊冬芝專(zhuān)人管理,每周定期檢查試運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人運營(yíng)管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時(shí)補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專(zhuān)人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問(wèn)題應立即報告并迅即解決。
2、科室執行嚴謹的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵上科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時(shí)填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未顯現出來(lái)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象。
三、科室護理工作完成情況
半年來(lái)我科護理工作基本完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書(shū)寫(xiě)94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿(mǎn)意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后余下做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
1、在吳院長(cháng)、熊主任的指導下,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習,我們科即便每位醫生都能使用心電圖機,每位護士少見(jiàn)都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖?剖覍γ坷劳鲂律鷥、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結不足,起草時(shí)間表出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F已上墻的治療配套措施有:腦出血血壓調控措施方案,上消化道出血搶救時(shí)序,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心律失常搶救治療方案及快速性心律失常心律不整搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分中風(fēng)病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,獲得了老百姓的信賴(lài),留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的.第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在患兒身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。
2、護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,拿下了很好的治療效果,現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病、臨床表現及護理,能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
五、內部管理
1、一年來(lái),科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議,將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、新生兒家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對存在存在的問(wèn)題糾偏的措施:
1)向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,收集意見(jiàn)、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分醫生對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過(guò)學(xué)習,大家基本了解和掌握了掌控與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫患、精神科之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)甜蜜的就醫環(huán)境環(huán)境,我們圍繞了"樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )一流服務(wù)"的活動(dòng)主題,從細小環(huán)節入手,要求醫護人員做到"四輕"、"七聲"服務(wù),對一些無(wú)法解決基本的生活及住院費的患者,我們全科相關(guān)人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心相關(guān)服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過(guò)今年"醫療質(zhì)量管理"大檢查后,使我們認識到了我們制度建設的管理不夠完善,主要主要就問(wèn)題經(jīng)常出現在對醫療安全入手不足:病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不基本。
5)為了實(shí)現人性化的行政管理,科室學(xué)習了護理部制定的"護理人員量化考核指標評分制度",但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒(méi)完全按照管理制度扣分罰款,而是強烈要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現申明問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行,仍未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調難題上協(xié)調個(gè)別被罰。
六、護理工作獲得的社會(huì )效益
我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高,兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感,為每位患者做好中風(fēng)的環(huán)境介紹、生活上的幫助、駁斥治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng),在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì),獲得病人送來(lái)感謝信3封,第二季度獲得病人送來(lái)無(wú)私奉獻一張、感謝信一封,但是滿(mǎn)意度進(jìn)行調查下跌到75%,說(shuō)明了我們班的工作沒(méi)有做到持之以恒,忽視了心理治療與家訪(fǎng)。如果每一次病人的回訪(fǎng)全都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快,不好管理;
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對;
3、默氏缺乏與外界交流,服務(wù)意識不強;
20xx年內科護理工作計劃
1、嚴格按《醫院管理評價(jià)指南》及院內相關(guān)制度開(kāi)展工作;
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高照護技術(shù)水平;
3、選派護理骨干到省級重點(diǎn)醫院進(jìn)修選調心內科、新生兒科流行病學(xué)護理;
4、加強行風(fēng)建設,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
個(gè)人述職報告范文 篇11
年來(lái),我作為一名電廠(chǎng)xxx人員,以飽滿(mǎn)的工作熱情,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現將一年來(lái)的工作加以總結:
一、工作認真負責,敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導安排,克服孕期反應等身體不適,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機組同時(shí)運轉,勞動(dòng)強度增加,在線(xiàn)儀表有的不準確,還要完全靠手工分析,如按一臺機組的正常試驗程序,做試驗就得兩小時(shí),期間還要加藥,監控水質(zhì),巡檢設備,夜班還要排污。剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去,費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。后來(lái)又積極調整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒(méi)在線(xiàn)儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,再做水質(zhì)指標較穩定的,兩臺機組水樣交叉做試驗,這樣雖然一人一崗,仍堅持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)情況,更好地調節水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規程,自購其他化學(xué)學(xué)習資料;實(shí)踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅、專(zhuān)工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò )資源,查看電廠(chǎng)化學(xué)文獻,開(kāi)闊視野,繼續充電,希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力,若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà),那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專(zhuān)業(yè)亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。例如在七月份,二號機組凝結水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無(wú)任何操作,詢(xún)問(wèn)汽機人員,因調整水位有操作,除氧裝置上部沒(méi)有達到真空,造成數值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。如在五月份一號機爐水水質(zhì)還不穩定,就要積極主動(dòng)詢(xún)問(wèn)集控室,了解負荷變化,低負荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩定,而高負荷時(shí)連排開(kāi)大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費藥品,還要防止鍋爐長(cháng)期的人為積鹽結垢,為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動(dòng)保護措施,故障演習預案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統的化學(xué)監督觀(guān)念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預見(jiàn)預防。
2、加強微機自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò )資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線(xiàn)儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護,使化學(xué)試驗結果更科學(xué)精確。
3、現在都講環(huán)保意識,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節水的'措施,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人能力有限,還需要師傅及專(zhuān)工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識來(lái)看待。
xxxx年即將到來(lái),新的一年有新的開(kāi)始,有新的壓力,制定新的合理目標才有新的突破。
1、繼續鉆研化學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭取汽水監督工作更加熟練,水處理工作會(huì )操作。
2、干好本職工作的同時(shí),了解其他專(zhuān)業(yè)知識,爭取早日達到公司的“全能培訓”目標。
3、繼續發(fā)揮團結協(xié)作精神,強化華潤理念,鞭策自己有更高的認識和發(fā)展。
個(gè)人述職報告范文 篇12
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責,夯實(shí)基礎、開(kāi)拓創(chuàng )新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行述職,請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認真負責的對待自己的工作;注重學(xué)習,不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)努力拓展自己的知識面,研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提升自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎管理工作。為進(jìn)一步規范公司工作流程,提升工作運行效率,
全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的`規范高效運行;隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì )、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習,努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì )”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;我部門(mén)積極對接管委會(huì )政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jì)效考核管理體系,通過(guò)績(jì)效管理促進(jìn)公司目標的及時(shí)、準確完成,努力借助績(jì)效管理讓公司與員工實(shí)現“共贏(yíng)”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養工作,組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì )精神培訓學(xué)習等活動(dòng),以“創(chuàng )建服務(wù)型黨組織”為主線(xiàn),堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設各項工作。以創(chuàng )建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過(guò)外出參觀(guān)考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學(xué)習、組織視頻學(xué)習、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提升員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì )完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂(yōu);從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績(jì),但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jì)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長(cháng)期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認真研究,在今后的工作中著(zhù)力加以解決。
三、工作思路:
我部門(mén)將以團隊建設為主線(xiàn),努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績(jì)效考核管理體系,提升公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養,構建長(cháng)期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺(jué)、理念識別系統,以團隊建設為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提升團隊意識,打造精良團隊。
個(gè)人提升方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提升自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
述職人:xxx
x月x日
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