部門(mén)個(gè)人述職報告（優(yōu)秀5篇）
在當下社會(huì )，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的部門(mén)個(gè)人述職報告，希望對大家有所幫助。
部門(mén)個(gè)人述職報告1
報告人：xx
部門(mén)：
職務(wù)：經(jīng)理
述職要項：
1、崗位業(yè)績(jì)完成狀況
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步
3、團隊建設
4、自我成長(cháng)
5、綜合評價(jià)
在完成業(yè)績(jì)時(shí)存在的亮點(diǎn)
1、對于進(jìn)來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客，服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長(cháng)沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷(xiāo)上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下，點(diǎn)菜員從原先的人均35.40.45這是有必須的進(jìn)步和突破的。（當然其中會(huì )有物價(jià)上漲，環(huán)境檔次提高的因素）
存在的暗點(diǎn)
1、首先在理解公司目標時(shí)，沒(méi)有必須的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒(méi)有想要達成目標的欲望。
2、從公司最后一次調薪開(kāi)始，人員有一方面的情緒波動(dòng)。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通，但效果不大。而且，喊客人員的崗位在門(mén)店外，其脫崗現象很?chē)乐�。所以，在保證人均和顧客滿(mǎn)意度的同時(shí)，進(jìn)店的人數減少，也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉變。最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開(kāi)的特色烤魚(yú)�？救獾�，還有裝潢時(shí)尚，設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動(dòng)人口，而是靠特色服務(wù)，特色品牌贏(yíng)得了廣大顧客的青睞。我們有著(zhù)得天獨厚的條件坐享其成時(shí)，卻忘了怎樣才能為精益求精，創(chuàng )新品牌。
4、今年有過(guò)幾次關(guān)于菜品的菜價(jià)，份量，秘方胡改量的調整，在顧客理解方面還有一些波動(dòng)，這也是我們沒(méi)有預料到的。對顧客的心理需求，掌握得不明確。
管理完善，技術(shù)進(jìn)步
1、流程：在這期間，給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個(gè)員工對自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門(mén)的主動(dòng)介紹，一向到客人用餐出門(mén)，都隨時(shí)提醒自己，在什么時(shí)間就應去做什么樣的工作，說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ)。開(kāi)市和打烊流程，讓員工明白了所有衛生區域的細節和資料。
不再盲目的搞衛生。例會(huì )流程也很好的實(shí)施下來(lái)，讓每個(gè)員工都能夠提前作好管理體層的.實(shí)習。讓員工從中激發(fā)對工作的上進(jìn)心，讓員工各方面的潛力得到提升。（個(gè)人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習慣）
2、標準：前廳分為迎賓部，服務(wù)部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項部門(mén)整體能按標準流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習慣和不嚴謹，對于標準的追求還得加強學(xué)習和進(jìn)步。（個(gè)人收獲：沒(méi)有標準就是標準，我們的標準是以顧客滿(mǎn)意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準）
3、執行：門(mén)店基本上能貫徹執行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調整，簽訂勞動(dòng)合同，年前的工資扣半，在整體上員工對其事件的情緒波動(dòng)很大，但終透過(guò)溝通，達成共識。從而未引起實(shí)質(zhì)性的損失。雖然有時(shí)對公司高層下達的指令，員工不易理解。但是李總說(shuō)過(guò)，執行是一種潛力。正是因為這樣，我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升。對于公司下達文件也有安排員工用心了解學(xué)習。{對于個(gè)人而言，自我感覺(jué)是理解潛力有，但是對于執行，還像個(gè)不成熟的孩子。但是我相信，只要認識自己的不足，和理解的心理，自己的執行潛力會(huì )越來(lái)越強。不是別人不愿意執行，也有可能跟方式有關(guān)} 團隊建設
1、技能水平：門(mén)店員工基本上都是老手，所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程，處理投訴，推銷(xiāo)水平，都有一個(gè)很大進(jìn)步；（個(gè)人收獲：從低層做起的我，有經(jīng)歷沒(méi)經(jīng)驗，和大家一齊不停下我們學(xué)習的腳步）
2、穩定性：年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕，一個(gè)因為離婚事件不能繼續工作。是往年以來(lái)，波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工到達90%。（實(shí)踐證明，要想取得成績(jì)，就得抓住每個(gè)小目標，定下心一步步實(shí)現它，不得朝三暮四）
3、梯隊建設：這一塊還待加強，在職位上沒(méi)有具體體現出來(lái)。工作中培養的儲備部長(cháng)兩名，儲備點(diǎn)菜員一名。因為調整工資的原因，上報升職得到年后。（個(gè)人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。有心，用心必定又贏(yíng)）
自我成長(cháng)
1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對于店內物品，固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。（個(gè)人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關(guān)系，以店為家，愛(ài)我的家人。把員工視為姐妹兄弟）關(guān)心其工作進(jìn)步，生活質(zhì)量。以心換心。
2、個(gè)人心態(tài)：之前，我是塊鏡子。所有的東西真實(shí)表現。此刻學(xué)會(huì )了，理解，關(guān)愛(ài)，欣賞，鼓勵，支持，……不管是工作不定期星活都會(huì )以樂(lè )觀(guān)心態(tài)應對�？赡苁芾羁傆绊懕容^多，反正不能讓自己難受……
3、執行力：能夠理解公司下達的各項思想和指標�？赡苁亲约旱囊粋�(gè)習慣和年齡的因素，在執行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著(zhù)鼻子走。最終能夠完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。
xx的工作安排：認真組織員工學(xué)習和培訓，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩定職工隊伍。
述職人：xxx
xx月xx日
部門(mén)個(gè)人述職報告2
各位領(lǐng)導、各位同事：
首先，我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持和幫助，我會(huì )繼續努力，把部門(mén)業(yè)務(wù)工作做的更好，不辜負領(lǐng)導的期望!
8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理，主管部門(mén)業(yè)務(wù)工作，并協(xié)助領(lǐng)導做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來(lái)，我對自己提出了更高的要求，在努力適應新的崗位要求的前提下，不斷學(xué)習、努力提高，改變過(guò)去被動(dòng)工作的狀態(tài)，主動(dòng)思考、主動(dòng)工作、主動(dòng)溝通。在領(lǐng)導的支持和同事們的配合下，我圍繞部門(mén)工作特點(diǎn)和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。
下面，將我任職以來(lái)的學(xué)習、工作情況進(jìn)行述職，不妥之處敬請批評指正。同時(shí)，更希望領(lǐng)導和同事們對我的工作多提寶貴意見(jiàn)，以便我在今后的.工作中不斷改進(jìn)和提高。
一、任職以來(lái)主要工作小結
(一)公司級會(huì )議的組織、準備和落實(shí)
1、 按期組織召開(kāi)公司總經(jīng)理辦公會(huì )及經(jīng)營(yíng)管理會(huì )，督促落實(shí)公司級會(huì )議確定的待落實(shí)工作，協(xié)助領(lǐng)導推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
2、 帶領(lǐng)部門(mén)人員協(xié)助工會(huì )組織召開(kāi)了工作會(huì )
及新春聯(lián)歡會(huì )。全程參與了會(huì )場(chǎng)聯(lián)絡(luò )、會(huì )議資料準備、物品采購、節目審定、會(huì )議事務(wù)的溝通協(xié)調等各個(gè)環(huán)節，個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提升，工作更加嚴謹、細致。
(二)公司級資料的起草和準備
完成公司級材料和公司領(lǐng)導發(fā)言稿的起草和準備，包括公司級會(huì )議資料的準備、上級單位調研材料、公司半年、全年工作總結和計劃、上級領(lǐng)導慰問(wèn)匯報材料、領(lǐng)導班子例會(huì )匯報材料等。半年以來(lái)，為了更好的完成上述工作，我不斷的學(xué)習，查閱資料，努力的充實(shí)自己，提高自身的能力素質(zhì)，使自己在文字表達上有更大的突破。
(三)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展
1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調、督辦部門(mén)，對于公司業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展至關(guān)重要，因此我始終堅決執行公司各項制度，不斷學(xué)習了解業(yè)務(wù)支持和配合流程，為保證公司業(yè)務(wù)工作正常、有序開(kāi)展起到應有的作用。
2、堅持公司“以市場(chǎng)為龍頭”理念，參與修訂了《經(jīng)營(yíng)目標管理辦法》，協(xié)助領(lǐng)導調整了經(jīng)營(yíng)目標的測算和統計原則，將目標更加合理的下放到市場(chǎng)部和項目經(jīng)理個(gè)人。
3、完成了經(jīng)營(yíng)目標的統計測算。
4、根據公司要求重新梳理了工程檔案，按年度、工號核對檔案名稱(chēng)，梳理每個(gè)工程檔案的內容，建立移交資料目錄、檔案目錄，使檔案管理更加規范。
5、完成公司各項股東變更、經(jīng)營(yíng)范圍及注冊資金變更、營(yíng)業(yè)執照年審等工作，并完善工商變更手續的內部管理。
6、配合財務(wù)部完成了度財務(wù)審計工作。
7、協(xié)助領(lǐng)導完成公司各項法律事務(wù)工作。
二、下一步工作計劃
1、協(xié)助領(lǐng)導對公司制度、流程及表格進(jìn)行梳理和完善，使之能夠與公司下一步發(fā)展相適應;
2、重點(diǎn)完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;
3、完成指標統計測算工作，兌現獎勵和考核;完成項目經(jīng)理個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標的簽訂工作;
4.3月開(kāi)始辦理營(yíng)業(yè)執照年審;
5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執行的監督管理部門(mén)和溝通各部門(mén)配合的協(xié)調部門(mén)，下一步我要重點(diǎn)考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調職能更加深入，真正起到統籌、監督、協(xié)調公司業(yè)務(wù)的作用。
三、工作中存在的不足
首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏與相關(guān)部門(mén)之間的溝通，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠成熟。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。
這些不足，我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服，請各位領(lǐng)導、同事對我多提寶貴意見(jiàn)，我一定虛心接受，努力改進(jìn)。在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力提高業(yè)務(wù)理論水平，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
在此我衷心感謝各位領(lǐng)導一直以來(lái)對我的幫助、信任和支持，在今后的工作中，我會(huì )繼續盡心盡力，積極主動(dòng)地抓好本職工作，認真履行自己的工作職責，與同事們一起，努力工作，恪盡職守，將壓力轉變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力，以必勝的信心迎接工作挑戰，完成公司交給我的各項工作!同時(shí)，我會(huì )進(jìn)一步增強責任意識，提高完成工作的標準，為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
謝謝大家!
部門(mén)個(gè)人述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導：
首先非常感謝公司在半年前給了我一個(gè)展現自我的舞臺，在來(lái)到公司的半年里，我學(xué)會(huì )了很多也成長(cháng)了許多，在公司進(jìn)步的同時(shí)我個(gè)人也得到了很大的提高。我剛進(jìn)公司時(shí)，較初是在風(fēng)險控制部，后來(lái)由于公司的不斷發(fā)展和需要，公司結合我的能力和個(gè)人實(shí)際情況重新做了工作調整，于是，我進(jìn)到了投資部全面展開(kāi)了我在公司的工作�；仡櫾谕顿Y部半年來(lái)的工作歷程，在上級領(lǐng)導的正確指導以及同事的熱情幫助和關(guān)照下，我從一個(gè)對投資比較陌生的新人一步一步走向成熟。在自己制定的工作目標下，我工作進(jìn)展得比較順利，較好地完成了公司交給的各項任務(wù)�；仡櫼荒陙�(lái)本人的表現和工作，主要有以下兩方面：
一、學(xué)習與作風(fēng)方面
在思想上嚴格要求自己，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，關(guān)注世界各地投資熱點(diǎn)和信息動(dòng)態(tài)，閱讀并學(xué)習投資相關(guān)的信息政策。同時(shí)，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。
二、工作方面
由于剛進(jìn)公司時(shí)，對周?chē)娜藛T以及環(huán)境都不是很熟悉，所以起初的工作進(jìn)展較為緩慢，幸虧領(lǐng)導和同事的親切關(guān)懷及幫助，使我很快適應了周?chē)囊磺�，在工作上也開(kāi)始有了很大提高。隨著(zhù)不斷的學(xué)習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容是填寫(xiě)憑證，進(jìn)賬單，支票以及轉賬等工作，可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類(lèi)賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無(wú)誤的帳務(wù)要求，使我必須細心、耐心的操作。其次是轉賬。既要保證轉賬金額的準確無(wú)誤，也要保證客戶(hù)到賬準時(shí)，不能耽誤業(yè)務(wù)進(jìn)展。雖然工作很多很忙，但是我受益匪淺，學(xué)到了不少東西，也形成了耐心和信心的工作態(tài)度，鍛煉了個(gè)人的意志。
雖然我在短短的半年里取得了進(jìn)步，但里公司對我的要求還存在一定的距離，為了以后能勝任這個(gè)崗位，更出色地完成公司下達的.任務(wù)，我對自己下一步的工作做了一個(gè)初步打算：
1、加強技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。一方面要進(jìn)一步掌握計算機知識，學(xué)習更多的軟件，從而促進(jìn)工作高質(zhì)、高效地進(jìn)行；另一方面要不斷學(xué)習新的財經(jīng)法規條例和投資政策，根據公司的發(fā)展需要緊跟時(shí)代的步伐。
2、努力完善日常工作的各項流程，爭取以較短的時(shí)間完成較優(yōu)質(zhì)的工作，協(xié)調好與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系，做好配合與協(xié)作，確保公司的各項工作進(jìn)展順利。
在新的一年里，我將揚長(cháng)避短，努力提高個(gè)人能力，與各位同事齊心協(xié)力，更好地完成本職工作，為公司更輝煌的明天！
部門(mén)個(gè)人述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
根據市委安排，我代表市水利局黨組對年5月份以來(lái)履行職能和班子建設等情況述職如下，請予審議考評。
�。ㄒ唬┱覝识ㄎ环⻊�(wù)大局。
貫徹落實(shí)市委、市政府作出的一系列“保增長(cháng)、促發(fā)展”的重大部署，擔負起水利拉動(dòng)內需重任，我們組織開(kāi)展了聲勢浩大的“水利建設百日攻堅”活動(dòng)。
去冬至今，實(shí)施完成水利建設總投入達2.6億元，比xx年年增加1億元，創(chuàng )歷史之最。
建成了一大批事關(guān)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局和改善民生的水利基礎設施，如期完成了去年四季度中央新增資金建設任務(wù)，有力支撐了全市固定資產(chǎn)投資，為“四大一新”發(fā)展戰略奠定了堅實(shí)的水利基礎。
年xx縣獲得省政府表彰的全省10個(gè)“鄱湖杯”水利建設先進(jìn)縣之一。
至此，我市連續7年均有縣（市）獲此殊榮。
�。ǘ庂Y立項再創(chuàng )新高。
我們始終堅持科學(xué)發(fā)展，規劃先行，努力破解##地域小、沒(méi)有大型骨干水利工程、水利建設在爭取上級投入缺乏優(yōu)勢的難題，強化前期工作，千方百計上項目、爭投資，取得明顯成效。
去年至今我市共爭取中央、省水利建設資金1.2億元，占安排設區市投資的十分之一強，再創(chuàng )歷史新高。
一是超前謀劃水利項目的`前期工作。
開(kāi)展了江河流域規劃修編，完成了全市7條200km2以上河流規劃和農田灌溉規劃、夏埠防洪堤等31項項目規劃和前期工作，爭取到余江五湖、錦北和貴溪大禾源、白廟等4座中型水庫以及7座�。ㄒ唬┬退畮斐U加固的批復立項。
二是敏銳判斷搶抓機遇。
水利部加快水利基礎設施建設工作會(huì )議一結束，我們雷厲風(fēng)行，集中時(shí)間、集中力量在1個(gè)星期內梳理出11大類(lèi)130個(gè)投資達29.5億元的重大水利工程項目，在全省率先形成文本向省水利廳申報立項計劃，為爭取國家首批擴大內需投資計劃贏(yíng)得了先機。
三是創(chuàng )新項目工作推進(jìn)機制。
抓住項目建設這個(gè)“牛鼻子”不放松，通過(guò)分解任務(wù)，落實(shí)責任等，形成環(huán)環(huán)相扣的項目工作推進(jìn)機制，使得一大批水利項目開(kāi)工建設或擠進(jìn)國家、省規劃盤(pán)子。
�。ㄈ╊櫲缶�，敢打硬仗，圓滿(mǎn)完成市污水處理廠(chǎng)提升泵站、曝氣沉沙池項目建設任務(wù)。
提升泵站、曝氣沉沙池是市污水處理廠(chǎng)的“龍頭”和進(jìn)度控制的關(guān)鍵工程，總投資200余萬(wàn)元。
去年8月28日我局緊急受命，市委主要領(lǐng)導要求必須在1個(gè)月內完成建設任務(wù)。
時(shí)值高溫酷暑天氣，面對施工場(chǎng)地狹窄、施工工序繁雜、建設工期緊、建設標準高的嚴峻形勢，我們勇挑重擔，迅速組織施工隊伍，第二天進(jìn)駐現場(chǎng)施工。
同時(shí)派出局黨組成員、總工程師帶領(lǐng)1名技術(shù)人員晝夜駐扎工地，現場(chǎng)組織指揮，及時(shí)解決工程施工排水、設計變更等各種復雜難題；找準基礎開(kāi)挖、泵室、泵房砼澆筑等關(guān)鍵工序，科學(xué)制定施工進(jìn)度計劃，合理安排各工種時(shí)間節點(diǎn)，穿插作業(yè)，晝夜施工，僅用28天，主體工程全面竣工，提前兩天完成了市委、市政府交辦的建設任務(wù)。
為此，市委楊憲萍書(shū)記，市政府副市長(cháng)楊曉群給予了高度評價(jià)，并作出書(shū)面批示，“實(shí)踐證明，市水利局是一個(gè)大局意識強、富有戰斗力的班子”。
�。ㄋ模┤ν七M(jìn)夏埠防洪堤建設。
夏埠防洪堤是夏埠新區建設的關(guān)鍵性工程，是市委、市政府高度關(guān)注的重點(diǎn)工程，總投資2.2億元，也是我市水利建設史上一次性投資最大的防洪工程項目。
建設質(zhì)量要求高，前期征地拆遷難度大。
市水利局在今年初被明確為項目法人后，我們抽調精兵強將，圍繞明年省運會(huì )前完成建設任務(wù)的要求，全力以赴抓好方案制定、宣傳發(fā)動(dòng)、細化目標、落實(shí)責任、硬化措施、協(xié)調各方等具體工作。
在市委常委、政法委書(shū)記魏運亭同志的直接領(lǐng)導和高位推動(dòng)下，通過(guò)貴溪、月湖兩地的縣、鄉、村三級干部的共同努力，夏埠防洪堤建設進(jìn)展順利。
目前，xx市在規定時(shí)間內提前完成了遷墳任務(wù)，xx區境內的進(jìn)場(chǎng)道路、遷墳工作正在有序推進(jìn)，項目c標段拋石固基全面完成。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)開(kāi)展各項中心工作。
認真履行牽頭單位職責，3名班子成員帶領(lǐng)工作組經(jīng)常深入鄉、村，理思路、籌資金、做實(shí)事，深受當地群眾好評。
在督導耳口鄉“72”工作中，突出組織實(shí)施“衛生清潔”工程，全鄉57個(gè)村小組成立了理事會(huì )，配備了保潔員，建設了焚燒爐和漚肥窖，涌現了一批干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的示范村。
在洪湖鄉朱家村新農村建設中，積極發(fā)揮農民的主體意識和部門(mén)的幫扶作用，協(xié)調解決幫扶資金50余萬(wàn)元，著(zhù)力做好了“三清六改四普及”的各項工作。
為此，朱家村被評為新農村建設先進(jìn)示范村，我局也榮獲年度新農村建設先進(jìn)幫扶單位。
同時(shí)，積極融入全市新農村建設大局，以保障農民飲水安全、改善農村水環(huán)境作為水利服務(wù)新農村建設的切入點(diǎn)，加強規劃銜接，實(shí)行項目?jì)A斜，創(chuàng )造性的整合小農水和農飲資金640萬(wàn)元（中央、省補助296萬(wàn)元）在全市25個(gè)新農村點(diǎn)傾力建設供水工程和門(mén)塘、渠系整治，其中今年省補小農水資金183萬(wàn)元全部用于改善新農村試點(diǎn)村的水環(huán)境，為新農村建設提速出彩、打造樣板增添新的亮點(diǎn)。
在聯(lián)建共創(chuàng )活動(dòng)中，積極破解難題，林蔭路責任地段環(huán)境衛生和秩序明顯改觀(guān)，在月度考評中位居前列，多次受到市“迎創(chuàng )”辦通報表?yè)P。
部門(mén)個(gè)人述職報告5
忙碌中，不覺(jué)來(lái)包頭公司已近兩月�；仡櫞似陂g工作，在營(yíng)銷(xiāo)部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下，開(kāi)展了一些協(xié)助性的工作�，F將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡(jiǎn)要說(shuō)明如下：
一、主要工作完成情況
1、跟進(jìn)、協(xié)助張經(jīng)理與客戶(hù)的談判，帶領(lǐng)客戶(hù)現場(chǎng)考察土地。
2、前往昆區、九原區與東河區的部分樓盤(pán)進(jìn)行調查摸盤(pán)，取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售信息資料，并將所做總結方案移交于吳經(jīng)理，由其負責市場(chǎng)調查報告的編寫(xiě)。
3、協(xié)助、落實(shí)辦公區域上墻資料與項目介紹手冊的設計、制作、安裝等，該內容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負責制定土地轉讓流程、地塊確認流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開(kāi)發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經(jīng)過(guò)總部企劃部的專(zhuān)業(yè)指導已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化，目前嚴格執行中。
5、在吳經(jīng)理的要求下負責項目活動(dòng)紀念冊、內部走廊上墻資料等宣傳推廣內容的策劃與設計，目前，活動(dòng)冊的制作將近完成，內部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。
6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內容設計，以便于科學(xué)收集報頭市民的住房需求，該表已經(jīng)初步完成，待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導所給予的其它臨時(shí)性工作，比如：制定單項工作總結表、對xx年下階段的部門(mén)工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之不足
1、關(guān)于性格，我無(wú)法對其定論優(yōu)劣，山東企業(yè)一般倡導儒家“禮”的文化，山東人相處盡管內心有斗角，表面卻都是好的，這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現的淋漓盡致。但作為一個(gè)現代化的企業(yè)，要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài)，八仙過(guò)海，各顯神通，且處處以整體利益最大化為原則。相比之下，我工作過(guò)的兩家大型南方企業(yè)，并沒(méi)有復雜的內杠，能夠充分體現個(gè)性與能力，自我開(kāi)始接觸創(chuàng )新思維要求比較靈活的推廣工作， 更明顯感覺(jué)到了個(gè)性與創(chuàng )新思維的提高。
作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負責人由于每天面臨復雜的'對外推廣及客戶(hù)交際，鍛煉了我由原來(lái)的做事小心翼翼到后來(lái)的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺(jué)的原因可能源于此，但相信大家隨著(zhù)時(shí)間的推移會(huì )理解我的，因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
2、社交方面，可能由于之前與南方發(fā)達地區人相處時(shí)間比較久，形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后，深感有些不習慣，喜歡與人有水平的交談，尤其不愿在領(lǐng)導面前表現自己，自認為給客人留下較好的職業(yè)素養勝過(guò)對其夸夸其談的演說(shuō)。但北方人豪爽的性子決定了許多，下一步注意改進(jìn)。
3、可能由于成長(cháng)經(jīng)歷的原因，對一些話(huà)語(yǔ)比較敏感。在與人相處上，一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣，從中享受知識增長(cháng)的樂(lè )趣，這既源于性格本性，也有前期領(lǐng)導的影響。它在幫我提高自我能力的同時(shí)，也淡化了一些友誼，今后需要逐步調整。
4、在工作細節上缺乏細致，往往細節成就輸贏(yíng)，這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，通過(guò)近來(lái)閱讀一些房地產(chǎn)書(shū)籍及有關(guān)資料，對行業(yè)通路有了方向性的理解，但細節還有待實(shí)踐。
三、今后工作方向
1、手續辦理
在張經(jīng)理的規劃下，由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續的辦理，由于之前沒(méi)有此方面從事經(jīng)歷，因此，在做的過(guò)程中要處處留意并記錄各項細節，做好下一步工作計劃，與收儲中心高經(jīng)理通力合作，并及時(shí)就工作進(jìn)展狀況向張經(jīng)理匯報，制作一些如可行性報告等重要的文件時(shí)要站在營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)的角度及總負責人的高度統籌策劃，決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在法派集團時(shí)就開(kāi)始接觸并負責品牌推廣工作，但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大，操作細節與服裝品牌推廣有一定不同，相信在大方向上應該是一致的。因此，必須持謹慎樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，謹慎決定細節，樂(lè )觀(guān)把握尺度。近期推廣思路:
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為 戰略合作伙伴，該策劃單位不分地域限制(做實(shí)地考察)，以較強的策劃、平面表現實(shí)力及成本最優(yōu)為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化，選擇并備案幾家實(shí)力強的廣告制作合作公司，作為戰略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。
c.年前完成對各類(lèi)廣告公司按照業(yè)務(wù)內容不同進(jìn)行分類(lèi)，每類(lèi)業(yè)務(wù)的公司儲備至少三家，以保持競爭和防范風(fēng)險。
d.下一步廣告策劃公司考察內容：總人數、主要策劃人員簡(jiǎn)歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內容、創(chuàng )意水平、平面設計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗、合作態(tài)度、工作流程內容、收費情況、企業(yè)規劃等。
e.下階段工作計劃及xx年工作計劃方案確定后，根據工作計劃方案制定推廣方案，軟性先行，硬性跟進(jìn)。最好銷(xiāo)售前五個(gè)月做一次以新都市區、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣，可以考慮報紙、電視、電臺等，方案待定。
3、日常工作
a.協(xié)助張經(jīng)理對土地銷(xiāo)售的跟進(jìn)。
b.整合下一步開(kāi)發(fā)公司運做的各項流程，并請總部企化部改進(jìn)，以更加符合企業(yè)實(shí)際。
c.協(xié)助吳經(jīng)理完成對包頭市房地產(chǎn)市場(chǎng)調查方案的整合。
d.完成未完成的各類(lèi)宣傳資料的設計和制作。
e.加強并調整學(xué)習方向，讓how大于what(因為通路略有所知)。
f.其他臨時(shí)性工作
作為營(yíng)銷(xiāo)部一員，做好本職工作是我對自己最基本的要求，我也深知領(lǐng)導對本人工作的期望，能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導下做出些許成績(jì)或對企業(yè)有所貢獻，是我努力的方向和初衷。
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