企業(yè)中層述職報告6篇[實(shí)用]
在日常生活和工作中,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)中層述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)中層述職報告1
你們好!
我是xxx,分公司的一名中層管理者,同時(shí)負責分公司的維系工作。春華秋實(shí),夏去冬來(lái),過(guò)去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學(xué)習上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩。為了發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,為了今后更好的開(kāi)展工作,為了讓領(lǐng)導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面,將本人xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學(xué)習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀(guān)念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭名奪利,不計較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過(guò)程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與自學(xué)結合起來(lái),并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結合。
三、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的`起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(cháng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導交待的任務(wù),還是同事咨詢(xún)工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開(kāi)展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng )造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實(shí)現人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì )的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著(zhù)對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,各項工作均取得較好的成績(jì)。
四、履職盡責,完成各項工作任務(wù)
20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以做好維系工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,取得了可喜成績(jì):
(一)刻苦努力工作,圓滿(mǎn)完成年度工作任務(wù)
20xx年,我帶領(lǐng)整個(gè)團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹(shù)立為客戶(hù)全心全意服務(wù)的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協(xié)作,頑強拼搏,認真做好客戶(hù)服務(wù)工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò )安全,全面完成分公司下達的年度工作任務(wù)。
(二)堅持統籌與團結,努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實(shí)現企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái),我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù),靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中,堅持“三會(huì )”,即每日早會(huì )、每周培訓會(huì )、每月例會(huì ),著(zhù)重解決遺留下來(lái)的問(wèn)題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見(jiàn),在班子內部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見(jiàn),我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng )造條件、創(chuàng )造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng )造性地工作,努力在班子內部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí),我還十分注意與部門(mén)同志們的協(xié)作,堅持多調研、多指導、多幫助、多服務(wù),作到嚴管不失愛(ài)心、團結不失批評、支持不失準則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團結向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓力度,提升團隊整體戰斗力
20xx年,為提升維系隊伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,增強維系能力、綜合營(yíng)銷(xiāo)能力和維系技巧,達到塑造優(yōu)秀團隊的目的,我主要從培養員工思想道德情操,加強對團隊員工的學(xué)習培訓,樹(shù)立服務(wù)意識,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強廉政建設幾點(diǎn)著(zhù)手,努力提高團隊整體素質(zhì)。主要做法有:
1、強化維系培訓制度,組建一支維系內訓師團隊,開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng),定期對維系客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行培訓,達到以?xún)?yōu)質(zhì)維系促進(jìn)客戶(hù)穩定。
2、以參加“天翼騰飛”滿(mǎn)意服務(wù)競賽為契機,將業(yè)務(wù)知識、維系經(jīng)理規范等融入到競賽中進(jìn)行系統的培訓學(xué)習,在團隊內采用以賽代訓的方式,制定出詳細培訓計劃,做到理論結合實(shí)戰演練,結合十堰電信維系工作的實(shí)際情況,把涉及到維系工作的各個(gè)環(huán)節,運用到實(shí)際工作的場(chǎng)景。
3、組織團隊員工學(xué)習分公司的勞動(dòng)競賽辦法,結合本團隊實(shí)際,討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務(wù)細則,做到勞動(dòng)競賽有標準、能量化,服務(wù)細則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規范和日常工作中的重要指標。
4、要求團隊每一個(gè)員工要樹(shù)立服務(wù)意識,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對客戶(hù)做到用心服務(wù),微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無(wú)保留地辦好客戶(hù)的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿(mǎn)意。
5、切實(shí)加強廉政建設,落實(shí)廉政建設責任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設教育,使團隊全體員工進(jìn)一步堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)與權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)、筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。二是開(kāi)展舉辦講座、召開(kāi)座談會(huì )、建設廉政文化等活動(dòng),在工作中查找廉政建設風(fēng)險點(diǎn),加強預防職務(wù)犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強日常紀律教育,要求團隊每個(gè)員工一定要遵守分公司的工作紀律。
(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開(kāi)
20xx年,我在基礎管理中加強內部管理,建立健全多項管理制度,加強監督檢查,確保各項制度落實(shí)到位。一是堅持“三會(huì )”,即每日早會(huì )、每周培訓會(huì )、每月例會(huì ),做到維系工作日清日結,周清月結;二是堅持分級進(jìn)行客戶(hù)認領(lǐng)包保,確保中高端用戶(hù)一對一服務(wù)制,客戶(hù)指標一對一負責制,客戶(hù)流失一對一考核制;三是堅持“三通報”,即整體月通報,部門(mén)周通報,客戶(hù)經(jīng)理日通報,強化維系工作落實(shí)執行,建立維系工作督導機制;通過(guò)建立健全多項管理制度,強化制度的落實(shí),形成了維系工作的長(cháng)效機制,用規范的管理確保維系工作的制度化、日;,保證了所在團隊維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺(jué)加強黨性修養。通過(guò)加強自身的建設,進(jìn)一步堅定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀(guān)念,把廉政建設變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習和工作,有成績(jì)也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng )新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著(zhù)手展開(kāi)工作:
1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門(mén)員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習提高自身專(zhuān)業(yè)技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導開(kāi)展各項工作,增強自身的協(xié)調能力,加強后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領(lǐng)導日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上,繼續完善工作部各項規章制度,積極聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,加強自身建設。
6、做好客戶(hù)服務(wù)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹(shù)立精品意識,打響服務(wù)品牌,切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護好航。
總結過(guò)去,是為了肯定成績(jì),找出不足;展望未來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在xx年的起點(diǎn),我將滿(mǎn)懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
企業(yè)中層述職報告2
在xx年度中,本人擔任機制公司鋼結構分公司生產(chǎn)技術(shù)副經(jīng)理,現對本年度各項工作進(jìn)行總結,以更好促進(jìn)今后工作。
一、政治方面及思想品德
在政治上,堅持黨的領(lǐng)導,嚴格遵守黨的紀律,能夠嚴于律已,遵守法律法規,并注重職業(yè)道德、個(gè)人品質(zhì)的提高及學(xué)習中國優(yōu)秀傳統文化,樹(shù)立正確人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
二、管理工作
1、生產(chǎn)管理
本人主要負責鋼結構分公司生產(chǎn)、技術(shù)工藝及質(zhì)量管理工作,本年度分公司較好完成了各項生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)指標,先后承擔并完成新1.2號高爐鋼冷卻壁制作、6m焦爐爐柱生產(chǎn)、xx噸大轉爐技改、熱軋二期工程、冷軋廠(chǎng)房建設及集團技改x噸H型鋼制作等任務(wù),并取得良好成績(jì),1~3季度產(chǎn)量較去年同期有大幅提高,并創(chuàng )造xx噸月產(chǎn)量記錄。
1.1生產(chǎn)計劃上,制定產(chǎn)前準備流程,從人、機、料、法、環(huán)等方面提前實(shí)施生產(chǎn)準備工作,預見(jiàn)性的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,有效提升正式生產(chǎn)過(guò)程的效率及質(zhì)量。
1.2生產(chǎn)組織上,按建設工程項目管理模式,使計劃切合實(shí)際,合理調配資源,提高生產(chǎn)效率,保證交貨期;提出各項合理的`生產(chǎn)管理方案及措施,如建立內部生產(chǎn)例會(huì )制,建立車(chē)間生產(chǎn)應急機制,生產(chǎn)中將決策、比較、檢查、反饋及改進(jìn)環(huán)節形成閉環(huán)等;
1.3過(guò)程控制中,實(shí)行全員參與,調整派工、進(jìn)度檢查機制,按看板管理模式,將作業(yè)計劃與工序進(jìn)度、物料信息、質(zhì)量信息及待處理事項等由班組記錄、公布并反饋,改變過(guò)去由調度員逐點(diǎn)統計、檢查,效率低,班組被動(dòng)受檢、參與度低且積極性不高的局限,基本實(shí)現動(dòng)態(tài)管理,使信息溝通順暢、響應速度快,處理問(wèn)題及時(shí)率提高。
1.4策劃調整生產(chǎn)現場(chǎng)工藝布局,各工序、設備按U型布局設置,實(shí)施流水作業(yè),測算各工序環(huán)節生產(chǎn)節拍,實(shí)行定額管理。
2、技術(shù)質(zhì)量管理
2.1在分公司技術(shù)管理工作中實(shí)行項目攻關(guān),利用機制公司鋼結構學(xué)組為平臺,充分調動(dòng)各級技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干才智,完善集體攻關(guān),復雜工藝編制機制,成功解決各項技改工程中的現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,本年度完成鋼冷卻壁焊接工藝攻關(guān)、異形件數控切割工藝、廣西鋁業(yè)大型吊車(chē)梁焊接工藝攻關(guān),船板認證焊接試驗、1FC6系列電機座制作等技術(shù)攻關(guān)項目。
2.2開(kāi)展標準化作業(yè)管理,推行導師帶徒活動(dòng),組織技術(shù)員、工人技師及班組長(cháng)就現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,進(jìn)行收集、分類(lèi)、分析及事后總結,提升分公司技術(shù)隊伍的整體水平;
2.3承擔出口產(chǎn)品1FC6系列電機座的試制工作,組織項目組同志克服無(wú)制作經(jīng)驗、試制周期短等困難,分析圖紙、編制工藝,設計工裝,規劃工藝布局,組織生產(chǎn),試制成功,形成批量生產(chǎn)能力,每月為公司創(chuàng )造產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
2.4整合自檢、終檢流程,將自檢、專(zhuān)檢、終檢作為生產(chǎn)工序,納入日常生產(chǎn)管理,按生產(chǎn)進(jìn)度組織、調度,消除質(zhì)檢與實(shí)際生產(chǎn)脫節;細化質(zhì)量指標的分解,將一次合格率作為主要控制指標,完善數據統計分析,有針對性的制定解決方案,通過(guò)固化作業(yè)標準,形成質(zhì)量控制的長(cháng)效機制。
3、績(jì)效管理
3.1完善分配制度,將產(chǎn)量、計劃完成率、質(zhì)量及成本作為工資考核主要組成部分,班組內部實(shí)行計件考核,班組長(cháng)工資構成為:本班組產(chǎn)量工資占xx%,xx%按其他班組平均產(chǎn)量工資計算,促使班長(cháng)做好本班生產(chǎn)工作同時(shí),在生產(chǎn)工作中兼顧與相關(guān)上下道工序班組間的協(xié)作,形成關(guān)聯(lián)利益關(guān)系,共同完成任務(wù)。
3.2建立輔助管理人員工作評價(jià)機制,使各級管理、輔助人員圍繞協(xié)助、指導班組完成生產(chǎn)任務(wù),服務(wù)一線(xiàn)開(kāi)展工作,其工作成果與分公司經(jīng)營(yíng)指標掛鉤,接受班組的季度評價(jià)。
3.3推行管理人員復合化,將生產(chǎn)調度、現場(chǎng)技術(shù)員、工藝員職責進(jìn)行整合,統一合并為現場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)管理員,通過(guò)崗位競聘擇優(yōu)錄用,提升管理人員業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)分公司管理水平及辦公效率。
三、專(zhuān)業(yè)、業(yè)務(wù)學(xué)習
1、在專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)上積極鉆研,主要學(xué)習企業(yè)管理、焊接工藝、數控加工、計算機軟件設計及振動(dòng)時(shí)效處理方面知識。并能應用于實(shí)際工作中。
2、參加了集團青年干部培訓班的學(xué)習,期間較系統的學(xué)習了企業(yè)科學(xué)決策、創(chuàng )新理論、企業(yè)文化建設及相關(guān)法律知識,使我對如何做好基層領(lǐng)導工作及在繼續解放思想,以創(chuàng )新思維,系統的理念科學(xué)決策,科學(xué)管理企業(yè)等方面有了更深的認識,提高管理水平。
成為集團后備班干部的一年來(lái),我所做的工作,無(wú)論成功、失敗,作為經(jīng)驗積累都是收獲,在今后工作中針對存在問(wèn)題加以改進(jìn),提高自身業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)公司管理工作,為集團做出更大貢獻。
企業(yè)中層述職報告3
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理:
(1)、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門(mén)傳人員增補單。
(2)、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號,以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度職責的落實(shí)。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實(shí)并作來(lái)源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映狀況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工應對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的.提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常狀況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展狀況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、推薦。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃及推薦
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際狀況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道,透過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核帶給合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、推薦
行政人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改善和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,能夠預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
企業(yè)中層述職報告4
今天區域公司領(lǐng)導深入我公司對我們的工作進(jìn)行指導、評議。在此,我代表公司向各位領(lǐng)導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在區域公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務(wù),大力開(kāi)發(fā)燃氣用戶(hù)市場(chǎng);狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業(yè)內控制度的建設,在區域領(lǐng)導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領(lǐng)導和同仁給予評價(jià)。
一、突出重點(diǎn),全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務(wù),層層分解,認真落實(shí)區域公司制定的目標任務(wù),公司召開(kāi)目標責任制專(zhuān)題會(huì )議,對公司全年的任務(wù)(市場(chǎng)開(kāi)發(fā)1747戶(hù)、回款962.81萬(wàn)元、安裝2063戶(hù))向各部室分解。
二是加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā),加大工業(yè)用戶(hù)的開(kāi)發(fā),上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶(hù)工業(yè)用戶(hù)、銀光食堂、國稅局食堂2戶(hù)公服用戶(hù)的開(kāi)發(fā)任務(wù),居民燃氣用戶(hù)開(kāi)發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區、泉子山小區、新時(shí)代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。
三是加快工程建設,工程安裝時(shí)間過(guò)半,任務(wù)完成過(guò)半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,上半年完成工業(yè)用戶(hù)、公服戶(hù)、居民用戶(hù)的安裝任務(wù)總計1000多余戶(hù)。
四是安全運營(yíng)665天,公司加強安全管理,堅持“安全管理、預防為主”的管理思想,截止目前總開(kāi)通居民燃氣用戶(hù)2100余戶(hù)。
五是加大費用支出,為有效減少費用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節約費用1.6萬(wàn)元。
六是加強綜合辦公室管理,上半年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導研討《光山之子徐子仁書(shū)稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導充分認可,同時(shí),狠抓人力資源管理,截止上半年公司無(wú)勞動(dòng)糾紛發(fā)生。
七是加強了物資管理,實(shí)行嚴格出入庫管理程序,對重要管件實(shí)行封閉管理、對倉庫物資進(jìn)行有序陳列擺放,物資管理較上年大大提高。
二、落實(shí)加氣站工程建設,推動(dòng)公司發(fā)展。
根據區域公司工作要求,加快加氣站建設,公司制定了加氣站建設方案,成立了加氣站建設領(lǐng)導小組,加氣站建設工作全面展開(kāi)。
一是公司加緊施工手續辦理,目前加氣站選址、環(huán)評、立項、消防、地震、安評等手續已經(jīng)辦理完畢。
二是委托新地燃氣設計院設計了施工圖紙。
三是簽訂施工合同,組織工程施工。
四是在區域公司的`大力支持下設備安裝即將完畢。
三、加快證照辦理,完善公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
上半年完成了加氣站立項、地震批復、安全評價(jià)、辦公樓立項、公司員工特種設備操作證辦理等工作。同時(shí),在上半年工作中,通過(guò)向縣長(cháng)及時(shí)匯報,爭取到了土地指標,并且完成了土地出讓合同的簽訂工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,通過(guò)與建設局領(lǐng)導溝通,委托建筑規劃設計院田教授給予編制《費縣燃氣專(zhuān)項規劃》,編制工作本月已經(jīng)全面開(kāi)展。
四、加強硬件投資,滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)需要。
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展,公司經(jīng)報區域公司領(lǐng)導的同意,對公司的儲氣、輸配系統進(jìn)行優(yōu)化,一是組織運營(yíng)部完成了場(chǎng)站1000立方米燃氣減壓站的安裝工作,并試投入使用;二是公司的燃氣儲氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
五、加強安全管理,保證了公司安全生產(chǎn)運營(yíng)。
公司建立安全管理機制,實(shí)行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書(shū),成立了安全領(lǐng)導小組、特種設備安全管理小組、社會(huì )安全群管小組,通過(guò)不斷完善安全管理機制,公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶(hù)安全、以及車(chē)輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結,上半年的工作,雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jì),但是離區域公司制定的目標任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問(wèn)題需要亟待解決。
1、目標責任任務(wù)還需進(jìn)一步加強落實(shí),特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強,班子領(lǐng)導之間的溝通、公司部門(mén)之間的溝通、員工之間的溝通、用戶(hù)之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續需要亟待辦理,公司的辦公樓、加氣站、燃氣經(jīng)營(yíng)許可證。
4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)還需加大力度,工業(yè)用戶(hù)、公服用戶(hù)、居民用戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
企業(yè)中層述職報告5
行政工作是一個(gè)公司內比較核心的一份工作,它在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位中發(fā)揮著(zhù)重要的紐帶作用。所以作為行政主管,我認為今年這一年的壓力還是比較大的,不僅是對于我個(gè)人,對于我們整個(gè)部門(mén)而言,我們都承擔了很大的責任。因此這一年,我們同舟共濟,用團隊的力量去抵擋了一切的難關(guān),這是我們今年取得進(jìn)步的一點(diǎn)。
一、做好本職工作,嚴于律己
行政工作是一項比較瑣碎的工作,平時(shí)要處理大大小小的事物數不勝數,只有把自己的時(shí)間安排好了,我們才能更好的去進(jìn)行,從而不會(huì )造成一些別的方向的影響。這一年,是我們時(shí)間最為緊張的一年,我每天工作完成之后,就會(huì )做出第二天的工作計劃,第二天到了公司如若有什么改動(dòng)的地方,再臨時(shí)進(jìn)行調整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應該辦到的事情,在工作上不出現各項違規違紀的現象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好,因此這一點(diǎn)是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉協(xié)作
這是我踏入行政主管這項工作的`第一年,其實(shí)我一直處于學(xué)習和借鑒的過(guò)程中,這次能夠得到領(lǐng)導們的青睞我也真的是非常開(kāi)心的。這一年之中,我不僅努力的學(xué)習管理知識,同時(shí)也運用到了自己的工作當中去,盡自己的能力做好了這一項管理工作。同事們對我的評價(jià)也比較的中肯。當然我知道還有很大一部分是要去學(xué)習的,所以今后我也會(huì )更加努力,更加勤勉,和同事們積極合作,互相配合,爭取創(chuàng )造一個(gè)更加優(yōu)秀的集體!
三、做好培訓工作,內部協(xié)調
這一年的培訓工作進(jìn)行的還是比較順利的,外界的壓力很大,我們內部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的。作為行政工作人員,其實(shí)還有一項比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內部的一個(gè)協(xié)調工作。一個(gè)人的能力再強也不可能撐起整個(gè)集體,所以進(jìn)步的話(huà),自然是要一同進(jìn)步的,不搞個(gè)人主義,整個(gè)集體一同往上,才能夠真正達到一個(gè)好的水平、去擁有一個(gè)更好的期望。
這一年的確很快,時(shí)間方面是容不得我們多去想的,現在我最主要的任務(wù)就是計劃好未來(lái)一年的工作,爭取更加順利的開(kāi)展一個(gè)新的階段。我會(huì )在這段時(shí)間里好好準備一下,然后踏入一個(gè)全新的征程!
企業(yè)中層述職報告6
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將總結。
一、人事管理方面
根據部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求設備廠(chǎng)家前來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
、鞭k理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
、硨茸龊棉k公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。
完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
、仓鸩酵晟乒颈O督機制。
有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20xx年工作計劃
1、作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。
要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù);九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布,對于我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的`挑戰。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
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