企業(yè)述職報告范文
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)述職報告范文，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)述職報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書(shū)XX。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加的年終述職大會(huì )，也非常感謝公司能提供這樣一次機會(huì )和這樣一個(gè)平臺，讓大家來(lái)一起分
享我在鵬翔成長(cháng)的滋味。是我人生的轉折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。對我來(lái)說(shuō)是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個(gè)大家庭中，在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì )著(zhù)成長(cháng)的快樂(lè )和感動(dòng)，專(zhuān)心收獲著(zhù)這份寶貴的財富�；厥啄麃�(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬(wàn)千。
一、的個(gè)人總結3月29--------5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習秘書(shū)，5月6日------6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習秘書(shū)，6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書(shū)！從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項目部，或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的！
�。ㄒ唬└袆�(dòng)的一年當初是懷揣著(zhù)一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著(zhù)那本吸引眼球的小畫(huà)冊走進(jìn)了鵬翔！踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來(lái)是專(zhuān)業(yè)技能的培訓，正是他們對我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn)，也是第一次因為自己學(xué)習不專(zhuān)心而哭泣。假如說(shuō)當初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話(huà)，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭！當我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的！當時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)科的攻堅階段，關(guān)系著(zhù)我今年能否順利畢業(yè)！當時(shí)所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會(huì )有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時(shí)間，而我清楚地知道公司答應的最長(cháng)假期是七天！除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活
的一個(gè)片段，但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)！讓我快樂(lè )的工作和生活著(zhù)！
�。ǘ┱鸷车囊荒陝e人都說(shuō)工作的第一年是對這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期，我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對銷(xiāo)售的了解，可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對銷(xiāo)售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ)，加入公司才明白銷(xiāo)售的詮釋詞有很多：專(zhuān)業(yè)，jq，夢(mèng)想，快樂(lè )，壓力與動(dòng)力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團，業(yè)績(jì)和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了，當看到目標牌上的目標由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇，那是來(lái)自心靈深處的震撼！從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習，一定要留下來(lái)，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個(gè)新的目標在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標，對我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數字，憑著(zhù)對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著(zhù)業(yè)績(jì)的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著(zhù)！
�。ㄈ┏砷L(cháng)的一年秘書(shū)的崗位要求責任心極強，穩重并且非常細心，還要具有一雙發(fā)現問(wèn)題的眼睛！當初我開(kāi)始做秘書(shū)的時(shí)候，只有責任心能有點(diǎn)，其他的特質(zhì)基本都不具備，當初聽(tīng)到這些要求的時(shí)候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤(pán)邊給馬經(jīng)理講沙盤(pán)腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專(zhuān)心良苦我是不會(huì )忘記的！正是他們的愛(ài)和包容讓我不斷地反思，在反思
與關(guān)愛(ài)中變得平靜，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著(zhù)自己的自信，慢慢穩重起來(lái)，不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣！通過(guò)與大家的交流和對大家工作的觀(guān)察和分析，我開(kāi)始學(xué)會(huì )了立足于秘書(shū)的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書(shū)的工作不斷地完善！今年為公司培訓了四個(gè)新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi)，師不出徒是一件很?chē)绤柕氖虑橐彩且患茏屓诵臒┑氖虑�，第一次代訓新人沒(méi)有成功的.失落至今仍謹記心間，當初就覺(jué)得自己很笨，等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì )了總結，不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習的機會(huì )，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(cháng)著(zhù)！假如工作生活和自己的學(xué)習是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習的私人計劃已經(jīng)順利完成，在這九個(gè)月期間，順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習，參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯，參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中！
二：計劃中不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為努力過(guò)，付出過(guò)！翻過(guò)的一頁(yè)寫(xiě)上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個(gè)行者！所以做好的計劃是很重要的！
1、實(shí)現角色的轉變，二月轉崗做實(shí)習主任，三月轉正，年紅線(xiàn)業(yè)績(jì)目標定為萬(wàn)！
2、全面提升自己的專(zhuān)業(yè)，今年接觸的專(zhuān)業(yè)知識很少，明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計劃，銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和建筑專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習齊頭并進(jìn)，每個(gè)方面讀兩本專(zhuān)業(yè)的書(shū)，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人！
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識到的一個(gè)問(wèn)題，包括學(xué)習和客戶(hù)和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關(guān)于溝通技巧的書(shū)！而且把學(xué)習專(zhuān)心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中！
4、為公司培訓兩個(gè)新人
5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習！
6、工作之外的學(xué)習，把英語(yǔ)和
法律的學(xué)習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類(lèi)型的學(xué)習！
三、對公司的建議加入公司以來(lái)，和大家一起見(jiàn)證著(zhù)公司的成長(cháng)，也感受到了公司的變革和創(chuàng )新！為了積極響應公司服務(wù)創(chuàng )品牌年的號召，我個(gè)人認為應該從三方面綜合來(lái)做，公
司內部的人才機制完善和創(chuàng )新，對外包括對客戶(hù)的服務(wù)和對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)的轉變
1、服務(wù)創(chuàng )品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個(gè)核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時(shí)總結對人力資源的經(jīng)驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當地借助一些職業(yè)測驗，讓?xiě)刚邚母行苑矫鎭?lái)展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見(jiàn)，變于培訓期能有重點(diǎn)地培訓！另外，人力資源不要和項目部脫節，要做好和基層員工的溝通工作，平時(shí)多了解一些項目部人員的真實(shí)想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預備之后才發(fā)現問(wèn)題所在！建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的機會(huì )也是給員工一些和家里人共處的空間！
2、建議公司重視操盤(pán)的正規化和程序化，對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作，開(kāi)發(fā)商之所以會(huì )請專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構來(lái)做銷(xiāo)售無(wú)非是因為專(zhuān)業(yè)和正規！現在的專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構也越來(lái)越多，要想創(chuàng )出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門(mén)公司做的項目也已經(jīng)不少，項目種類(lèi)也很多，建議每個(gè)項目做完后，項目全員參與針對平時(shí)存在和發(fā)現的問(wèn)題做出總結，形成一套完整的操盤(pán)程序，并細化到每一個(gè)細節，公司分類(lèi)存檔作為經(jīng)理學(xué)習和溝通的一個(gè)橋梁，資源共享，同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習的一個(gè)很好的資源。
3、對客戶(hù)的服務(wù)意識要加強，真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色，建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習，為客戶(hù)提供最準確和最前言的信息，而不是客戶(hù)比我們關(guān)注的更多！建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓，簽定合同正規化，真正站在客戶(hù)的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現在客戶(hù)被動(dòng)簽定合同的局面，給客戶(hù)形成一種“不管怎么簽，沒(méi)有一項是對我有利的”心理，現在很多客戶(hù)房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么，只是憑情理來(lái)理解，理由只有一個(gè)，銷(xiāo)售人員沒(méi)告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)！現在的客戶(hù)法律意識越來(lái)越強，簽定合同的正規化就有利于避免客戶(hù)后期一些問(wèn)題的解決！
四、小結：九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤(pán)開(kāi)始，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗！我的秘書(shū)的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門(mén)外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉變！九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(cháng)的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話(huà)：認真做事只能把事情做對，專(zhuān)心做事才能把事情做好！伴著(zhù)的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家工作順利，萬(wàn)事如意！
企業(yè)述職報告范文2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
充實(shí)而精彩的已經(jīng)過(guò)去，我作為XX分局的生產(chǎn)副局長(cháng)，在XX局領(lǐng)導的直接關(guān)懷和指導下，在分局局長(cháng)、書(shū)記殷切支持和其他幾位副職緊密協(xié)助下，在這一年時(shí)間里，在我和分局生產(chǎn)部門(mén)的各位同事的努力下，圓滿(mǎn)地完成了上級部門(mén)下達的安全目標、生產(chǎn)任務(wù)及其他績(jì)效指標。為更好地實(shí)現”南網(wǎng)中長(cháng)期發(fā)展戰略“，推進(jìn)貴陽(yáng)局“一體化”工作及更好開(kāi)展的各項生產(chǎn)工作，現將工作總結匯總，匯報如下：
一、正本溯源，安身之本，成事之基
作為共產(chǎn)黨員，我擁護黨的路線(xiàn)和方針，堅持四項基本原則，不斷通過(guò)各類(lèi)政治學(xué)習提高政治覺(jué)悟；作為貴陽(yáng)局的一名職工，我恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，有責任有決心辦好上級交辦的每一件事情，不推諉扯皮，也遵紀守法，家庭和睦，樹(shù)立了良好的形象和口碑；作為貴陽(yáng)局基層部門(mén)的管理者，我顧全大局，心胸開(kāi)闊，注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通，也量才使用，推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位，提高了工作效率。
二、學(xué)會(huì )分析，善于總結，提升能力
我剛來(lái)分局時(shí)，分局網(wǎng)架比較薄弱，班組部門(mén)因職責不清存在推諉扯皮現象。為了更好開(kāi)展各項工作，我和分局班子其他成員對部門(mén)
人員進(jìn)行了精簡(jiǎn)和優(yōu)化配置，明確了各部門(mén)職責歸屬。為使“管理內耗”降到最低，我又督促分局生技、安監按照上級有關(guān)發(fā)文，出臺相關(guān)規定，理順了缺陷管理流程、停電管理流程等，使各項工作有章可依，有據可循。為了改善分局薄弱的網(wǎng)架，我和分局生技部門(mén)負責人查看現場(chǎng)，審閱各項方案，通過(guò)各種方式處缺、臺區改造、新線(xiàn)路投運等，使分局設備運行管理水平上了一個(gè)新臺階。同時(shí)對分局歷年的.“老大難”冬季過(guò)負荷問(wèn)題，困難想在前，行動(dòng)做在前，初步取得了比較好的成效。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，勤能補拙
雖然在的崗位瑣事比較多，人時(shí)刻處在“被打斷”狀態(tài)，能平心靜氣思考問(wèn)題的時(shí)候較少，但我仍然能擺正自己的心態(tài)，作為基層管理者，更應該在工作敬業(yè)方面起到表率的作用。生產(chǎn)部門(mén)責任重大，任務(wù)繁多。各類(lèi)節日保電、“九運會(huì )”重大保電、“兩會(huì )”保電、可能到來(lái)的凝凍搶險以及全年的計劃工作、日常維護、技改大修工作等，還要達到“供電可靠性”及“電能質(zhì)量”指標等，方方面面都要俱到。很多時(shí)候我和生產(chǎn)部門(mén)的同事們一起加班，探討各類(lèi)方案、預案，在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過(guò)了。雖然工作苦累，但是工作成果也讓人欣慰，也讓我更加深刻認識到自己工作的價(jià)值，從內心產(chǎn)生了工作就是我的使命的認同感。
四、清清白白，一心為公，廉潔從業(yè)
公生明，廉生威。人不廉，則身不正，威不生，令不行，當然就無(wú)法做到政令暢通，上下同欲了。我深知手中的權力是更好為單位做貢
獻，為社會(huì )服務(wù)，而不是用來(lái)以權謀私，權力濫用的。所以在各類(lèi)利益和誘惑面前，我提醒自己不能貪圖享受，要堅守住底線(xiàn)，堅持自己做人的原則，才能堂堂正正，坦坦蕩蕩的面對手中的權力。
五、開(kāi)拓進(jìn)取，盡職盡責，創(chuàng )先爭優(yōu)
在上級領(lǐng)導關(guān)心和分局各級人員努力下，分局安全生產(chǎn)形勢較好。XX分局安全生產(chǎn)方面完成情況如下：
�。�1）分局安全目標實(shí)現方面：
安全生產(chǎn)責任制到位率100%；“兩措”共計19項，按季度計劃開(kāi)展，每季度兩措計劃完成率100%，年度完成率100%；“兩票”中工作票共425張，合格率98.4%，操作票467張，合格率98.1%；現場(chǎng)糾察共計70次，其中基建施工中，違章發(fā)現6次，嚴重違章2次，已上報貴陽(yáng)局處理；安全生產(chǎn)風(fēng)險體系兩次內審共發(fā)現問(wèn)題66次，已處理50次，剩余問(wèn)題正在陸續處理之中；完善預案、方案編制，與現場(chǎng)實(shí)際結合，編制預案及現場(chǎng)處置方案共計40條。
�。�2）生產(chǎn)管理指標方面：
全年計劃、定檢共計191項，完成率100%，其中防雷預試74項，已在5月中旬全部完成；防汛工作按照年度防汛計劃，對4個(gè)110KV變電站，4個(gè)35KV變電站防汛改造已完成，其中35KV水塘變因年久失修存在倒塌傷人危險，已對圍墻重新修砌；全年共產(chǎn)生變電缺陷56條，已處理50條；線(xiàn)路缺陷484條，已處理421條，未處理缺陷原因基本上因為材料未到貨；供電可靠性指標城鎮99.84%，農村99.3%，均已達到貴陽(yáng)局下發(fā)指標標準；大修技改完成率50%，主要原因是今年開(kāi)工較晚。
�。�3）其他方面：
按照貴陽(yáng)局統一部署，分局在民族運動(dòng)會(huì )期間，共投入資金80萬(wàn)元人民幣，搶修保障人員余人次，發(fā)電車(chē)4臺，搶修保障車(chē)輛110臺次，變壓器400KVA 1臺、低壓切換柜2臺、10KV智能開(kāi)關(guān)2臺。針對近期天氣惡劣，可能出現凝凍的狀況，已對近期召開(kāi)的兩會(huì )以及重要用戶(hù)保電等，提前做出安排，未雨綢繆。
以上是我的工作總結�；仡欉^(guò)去的一年，雖然自己在工作上有些許進(jìn)步，但是從上級部門(mén)“高標準，嚴要求”的標準來(lái)看，我還是存在著(zhù)很多需要改進(jìn)的地方。首先因為工作繁忙，對新技術(shù)、新設備的了解不夠透徹，原有知識貯備跟不上日益更新?lián)Q代的智能電網(wǎng)的要求，需要加緊學(xué)習。然后與基層員工雖然有交流，但是還是遠遠不夠，不能完全了解基層班組人員的思想動(dòng)態(tài)，對“十四基達標”和“風(fēng)體四鉆達標”全員的傳達和落實(shí)帶來(lái)難度。還有因為追求辦事效率，對職能部門(mén)骨干成員要求嚴格，也容易導致抵觸情緒的產(chǎn)生，在管理的方式方法需要改進(jìn)。
今后，我會(huì )一如既往地在德能勤廉績(jì)上狠下功夫，完善自己的缺點(diǎn)和不足，提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平，和分局的同事們做出更好的成績(jì)！謝謝大家！
企業(yè)述職報告范文3
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下，我的工作可以說(shuō)取得了一定成績(jì)，自己的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。在此，我謹代表自己向XX化工有限公司致以感謝，并提前給各位同志拜個(gè)早年。下面，我把自己在XX年的工作予以總結，主要分為外培工作和工地工作兩個(gè)方面：
一、外培工作
1、XX年的外培生活�；毓竞罄^續培訓，由專(zhuān)業(yè)主管講課，并熟悉工地。XX年順利開(kāi)車(chē)成功！
企業(yè)員工述職報告5 我來(lái)我們公司已經(jīng)三個(gè)月，我在洗車(chē)這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水，轉眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了，這三個(gè)月對于剛走出校園的我有著(zhù)非常大的影響。三個(gè)月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應社會(huì )，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學(xué)會(huì )了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領(lǐng)導及同事的教導與支持！
回想起三個(gè)月洗車(chē)工作，心中很有感觸，此時(shí)所寫(xiě)的的述職報告可以說(shuō)是對自己三個(gè)月來(lái)工作的一次體驗，一次總結，是和各位領(lǐng)導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車(chē)這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己，讓我對工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。作為一名洗車(chē)工，我認識到了作為洗車(chē)的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來(lái)對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來(lái)評述。
第一階段是一個(gè)適應期，在剛來(lái)公司的時(shí)候，因為缺少工作經(jīng)驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時(shí)會(huì )出一些小問(wèn)題，讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng)，后來(lái)經(jīng)過(guò)我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經(jīng)驗，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時(shí)候，對自己放松了要求，在擦漆面過(guò)底邊的時(shí)候我隨意已過(guò)，也沒(méi)有去檢查，客戶(hù)過(guò)來(lái)提車(chē)發(fā)現了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100—1=0，從那件事以后，我做事變得更細心，學(xué)會(huì )了更進(jìn)一步去考慮問(wèn)題，所以我也在不斷進(jìn)步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長(cháng)期，沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開(kāi)展自己的工作，更加認真的去對待自己的`工作。雖然我每天都在重復著(zhù)相同的工作，雖然都是一些簡(jiǎn)單而又細小的的工作，但每一個(gè)細節對于我來(lái)說(shuō)都不是那么簡(jiǎn)單。接待好每一位客戶(hù)，讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù)，創(chuàng )造卓越。我想只有本著(zhù)這樣的服務(wù)理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期，在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗后，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發(fā)現問(wèn)題，思考問(wèn)題，去關(guān)注公司的健康成長(cháng)。在工作之余，我經(jīng)常去與公司的同事溝通，了解。當我有什么不懂的地方請教時(shí)，他們會(huì )都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價(jià)，因此我對自己的工作也更有信心。
所以在與客戶(hù)交流時(shí)變得更加主動(dòng)些，而往往也會(huì )得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶(hù)聊的很投機，最后發(fā)現他是我老鄉，他說(shuō)我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會(huì )經(jīng)常來(lái)的，我也算交了個(gè)朋友。還有一次，有一位客戶(hù)在我們公司門(mén)前徘徊，我上前去與他交流，他說(shuō)他想做保養但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來(lái)我們公司做了保養，這樣又為我們公司增加了一位新客戶(hù)。所以，作為洗車(chē)我們要學(xué)會(huì )站在公司的角度去發(fā)現，思索問(wèn)題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。
即將進(jìn)入車(chē)間，又將面臨著(zhù)更多的機遇與挑戰，但我相信自己，我也一定會(huì )珍惜機遇勇于接受挑戰的，如能有幸進(jìn)入車(chē)間，我一定會(huì )克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起，向師傅虛心請教，向同事學(xué)習，逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會(huì )積極主動(dòng)不怕吃苦，腳踏實(shí)地的去學(xué)習，繼續增強自己的綜合素養，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識的機會(huì )，因為這是我走校園后的第一份正式工作，我一定會(huì )好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會(huì )盡力為公司創(chuàng )造應有的價(jià)值。生命中需要感恩，我也會(huì )用感恩的心來(lái)回報公司。
企業(yè)述職報告范文4
丹江口水力發(fā)電廠(chǎng)為1968年籌建的一個(gè)大型水電廠(chǎng)，有6臺150兆瓦的水輪發(fā)電機組，目前有728名正式職工，電廠(chǎng)多年平均發(fā)電量為36億度，有四個(gè)生產(chǎn)性分場(chǎng)，七個(gè)多種經(jīng)營(yíng)單位，多種經(jīng)營(yíng)單位有正式職工225人。丹江口市地處山區，丹江口水庫是目前全國最大的人工湖，控制流域面積達9.25萬(wàn)平方公里。丹江口水電站位于湖北省丹江口市，著(zhù)名的道教圣地武當山就座落在丹江口市境內。
丹江口水力發(fā)電廠(chǎng)是一個(gè)發(fā)電三十多年的老廠(chǎng)，雖然積累了三十多年的運行管理經(jīng)驗，有一套完備的生產(chǎn)管理制度，但由于是國營(yíng)企業(yè)，加之地處山區，信息閉塞，外部環(huán)境較差，因此多年來(lái)電廠(chǎng)的管理機構形成企業(yè)辦社會(huì )的管理模式，除了生產(chǎn)工作之外，象子女就業(yè)、幼兒入托、職工醫療、生活福利、離退休職工管理等，在工作之外，職工的生老病死全部依托于企業(yè)，加之丹江口市經(jīng)濟比較落后，效益好的企業(yè)極少，地方政府吃企業(yè)的行為極其嚴重，以工商、稅務(wù)、公安、檢查、法院等黨政系統無(wú)休無(wú)止地在企業(yè)盤(pán)查，使企業(yè)在經(jīng)濟上和精力上形成很大的損失。
對于企業(yè)內部，由于機構設置不合理，人員素質(zhì)達不到要求，管理流程存在缺陷，發(fā)展的后勁不足，三項制度改革基本上未實(shí)行等問(wèn)題，使企業(yè)形成了一個(gè)惰性很大、積疴很深的局面。1999年3月我任廠(chǎng)長(cháng)后，面對這種局面，從抓管理入手，取得了一些較好的效果，使大家看到了企業(yè)的希望，加快了企業(yè)的發(fā)展步伐，增強了企業(yè)的凝聚力。不少做法是借鑒管理學(xué)和組織行為學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，來(lái)加以律定的，實(shí)踐證明效果很好，現就一些做法和實(shí)效做簡(jiǎn)要敘述。
一、合理分工與放權的做法收到了實(shí)效
企業(yè)的管理千頭萬(wàn)緒，做為廠(chǎng)長(cháng)，一個(gè)人的精力和能力是有限的，上任伊始，便對全廠(chǎng)十三個(gè)科室、四個(gè)生產(chǎn)性分嘗八個(gè)多種經(jīng)營(yíng)單位的管理進(jìn)行了分工，我自己只管理辦公室、勞資財務(wù)科和經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)科三個(gè)部門(mén)，其余部門(mén)和單位全部交由副職管理，一下子將自己從繁忙的事務(wù)中解脫出來(lái)，形成了我自己工作很輕松，副職們工作很繁忙的局面，我只提工作思路和要求，副職們負責落實(shí)、完善，黨群系統負責監督和把關(guān)。我將大部分精力和時(shí)間用在企業(yè)發(fā)展、文化氛圍的重新建立以及協(xié)調與上級部門(mén)的關(guān)系上。觀(guān)念的轉變帶來(lái)了企業(yè)的深刻變化，副職們權力大了、工作積極性提高了。我自己又為他們創(chuàng )造了很好的外部環(huán)境，使他們工作起來(lái)很有信心，覺(jué)得我很支持他們，一下子把領(lǐng)導班子的信心增強了，提高了班子的凝聚力。另外，在一些待遇方面，也打破了一些陳規，收到了良好的效果，比如在用車(chē)方面，以前規定只有廠(chǎng)領(lǐng)導出門(mén)才能用的小車(chē)，我上任后規定科級干部出門(mén)也可以用小車(chē)，使一些科級干部們受寵若驚，他們發(fā)現自己的角色重要了，相應地我也給了他們的責任，他們便愉快地接受了。我覺(jué)得，有效地使用手中的權力，讓不同的人扮演他們應該具有的角色，尤其是提高領(lǐng)導班子成員和科級干部的地位感，使所有的成員感受到廠(chǎng)長(cháng)對他們的承認、尊重和接受，是一個(gè)領(lǐng)導者對下屬必須做到的。放權的效果使我得到了班子成員和干部們的普遍承認和接受，個(gè)別想找麻煩的人，在這種大環(huán)境的群體意識下，也只有偃旗息鼓了。
二、運用非正式組織強化企業(yè)對人的`控制力度
丹江電廠(chǎng)是一個(gè)建廠(chǎng)三十多年的老廠(chǎng)，用句老話(huà)說(shuō)就是”已歷三代”，廠(chǎng)內人際關(guān)系很復雜，親連親，親套親，關(guān)系糾纏不清，可以說(shuō)是一個(gè)緊崩崩的、多層交錯的關(guān)系網(wǎng)。在這種情況下，非正式組織不知有多少，有親戚關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、老鄉關(guān)系、戰友關(guān)系等等，無(wú)法列舉，雖然這種局面對管理的改革阻力很大，但也有一個(gè)好處，就是企業(yè)的職工對這個(gè)企業(yè)的感受不僅僅是一個(gè)工作所在，而是一個(gè)”家”的概念，對企業(yè)的依賴(lài)性很強，因此，企業(yè)對職工的牽制力也是多方面的。在幾年的管理工作中，我也悟出了如何運用非正式組織達到企業(yè)的管理效果的方法。首先對任何一項改革都要一刀切，行動(dòng)要快，不能先放風(fēng)，凡事是對事不對人，一切從工作出發(fā)，看每個(gè)人的表現，如某個(gè)職工對廠(chǎng)里的做法不理解，準備告狀鬧事，我一邊通知有關(guān)部門(mén)采取有效的防范措施，一邊通過(guò)一個(gè)非正式組織向他打招呼，這事情干不得，否則要吃虧的，你沒(méi)有能力脫離電廠(chǎng)，你的親戚、朋友們有不少在電廠(chǎng)，這樣一來(lái)大家都跟你倒霉，在強大的非正式組織的壓力下，這個(gè)人終于屈服了，避免了一場(chǎng)風(fēng)波的發(fā)生。
另外在干部管理問(wèn)題上，我很少找某個(gè)干部直接談話(huà)，告訴他怎么辦，那樣會(huì )給他的直接上級造成麻煩，我推行垂直領(lǐng)導，最好一個(gè)干部只有一個(gè)上級，但在眾多的干部之中，為了達到有效控制的目的，我經(jīng)常找人給某些干部談心，告訴他們工作中的偏差，讓他們知道應該如何去工作，所用的談話(huà)的人，都是一些非正式組織成員，甚至是普通工人。這樣一方面使干部們不至于壓力太大（跟廠(chǎng)長(cháng)談話(huà)壓力太大，有時(shí)甚至廠(chǎng)長(cháng)說(shuō)錯了都不敢反駁），另一方面覺(jué)得領(lǐng)導對他很信任，很器重，因此工作起來(lái)干勁更足了，還能按領(lǐng)導的意圖去發(fā)揮。許多難解的問(wèn)題，往往在一餐酒、一次釣魚(yú)、一次打牌，甚至一次文化體育活動(dòng)中解決了�；饷�，增強控制力，在運用了非正式組織這個(gè)工具以后，雖然有些做法不能擺到桌面上形成經(jīng)驗，但其中的效果與奧妙之處也只有在實(shí)踐中一一體會(huì )了。
三、運用學(xué)習和強化的方法進(jìn)行管理
我上任伊始，發(fā)現干部的管理知識和理論普遍較差，便從抓干部入手，首先讓所有干部學(xué)習”A管理模式”，并在工作中予以推行、試驗，A管理模式把管理定義為通過(guò)別人完成任務(wù)的藝術(shù)。我讓干部們自己對號入座，一方面提高了干部的管理技能；另一方面，將本企業(yè)管理模式與A管理模式予以對照，并逐步向A管理模式方面予以引導，對照實(shí)施中的情況，多采取積極強化的方法，促進(jìn)管理迅速提高。如我經(jīng)常檢查某些部門(mén)的工作，若做得好的，除當場(chǎng)采用及時(shí)強化法進(jìn)行表?yè)P外，之后還在一定的場(chǎng)合下表?yè)P，做為例子請大家學(xué)習，形成規模律強化，這樣企業(yè)的管理便很容易推動(dòng)了，大家不僅知道該怎么做，更重要的是看出了企業(yè)管理發(fā)展的主流向，這種做法在企業(yè)
后來(lái)的管理中收效很大，使職工干部很受啟發(fā)。有些部門(mén)在采取了一定的做法后，便積極找領(lǐng)導要求予以肯定，使管理的變化成了一種積極的、有意識的行為。
另外，根據電廠(chǎng)工作的需要，規定新員工一入廠(chǎng)便要進(jìn)行一周的安全規程的學(xué)習和考試，考試不及格者不能上崗，并針對99年入廠(chǎng)新工人較多的特點(diǎn)，對入廠(chǎng)新工人進(jìn)行為期一個(gè)月的技術(shù)、安全等知識的教育和為期一周的軍訓，經(jīng)考試、考核合格后，才能正式上崗，以此做為對新工人的培訓和激勵。新工人入廠(chǎng)培訓工作不僅對新員工的意識、技能、體能等進(jìn)行了全面的教育的訓練，而且也是對每個(gè)人素質(zhì)能力的一次大檢查，這一工作在新職工中引起了強烈的競爭意識，進(jìn)廠(chǎng)伊始便產(chǎn)生了工作的壓力，并通過(guò)這一活動(dòng)為優(yōu)秀者提供了表現自我的機會(huì )。這對于保持和營(yíng)造良好的組織氣氛，具有相當積極的作用，同時(shí)也強化了新工人學(xué)習的意識和通過(guò)學(xué)習進(jìn)行社會(huì )競爭的思想方法。
企業(yè)述職報告范文5
歲月催人老呀，不知不覺(jué)中我們又一次的迎來(lái)了新年，在的工作中，我們物業(yè)公司一直都致力于為業(yè)主們提供更好的服務(wù)，所以我自然也一直都在提升自己的個(gè)人工作能力，只想著(zhù)如何幫助更多的業(yè)主。我這個(gè)人啊，并沒(méi)有太多的野心，所以我在工作的時(shí)候并沒(méi)有追求太多的個(gè)人利益，我更多的時(shí)候都是在想怎么才能給業(yè)主們提供幫助，讓大家能省一點(diǎn)心，為此我做了不少的工作。
由于我來(lái)到咱們物業(yè)公司的時(shí)間并不久，而且我之前也沒(méi)有從事類(lèi)似的工作，所以我是沒(méi)有太多工作經(jīng)驗的，我只能先跟著(zhù)公司里面的.老員工先學(xué)習一段時(shí)間，然后再去了解更多的物業(yè)業(yè)務(wù)，最后才是面對面的和業(yè)主們談一些工作上的內容。首先，在公司里面學(xué)習的時(shí)候，我對咱們公司的了解是越來(lái)越多了，同時(shí)也摸清楚了咱們主要服務(wù)的區域和對象有哪些，不得不說(shuō)，咱們公司的業(yè)務(wù)規模還是蠻大的，服務(wù)的區域比我想象中的還要大，所以我花費了不少的時(shí)間才漸漸地消化了物業(yè)的工作邏輯，既然知曉了自己的工作目標，我也得開(kāi)始干一點(diǎn)實(shí)事了，畢竟只有“實(shí)踐才能出真知”，更何況我們的服務(wù)對象是諸多不同年齡段的業(yè)主呢。
這一年里，我走過(guò)了不少的地方，但是我主要負責的還是在這一區域的業(yè)主，為了熟悉這一塊的環(huán)境和周?chē)泥従�，我是從之前的同時(shí)那里掌握了不少業(yè)主們的信息，同時(shí)也知曉了業(yè)主們的夙愿，別看這一塊的業(yè)主好像不是很多，可每人每天的訴求量還是不少的，除開(kāi)一些無(wú)關(guān)緊要的事情外，我們得盡快處理一些比較重要的事情，不然會(huì )引起業(yè)主們強烈的不滿(mǎn)，所以我一接手工作后，便馬不停蹄的去打電話(huà)回訪(fǎng)，或者上門(mén)去處理問(wèn)題，有時(shí)候一天得處理幾十個(gè)問(wèn)題，弄的我的確是有點(diǎn)疲憊。好在我這種負責任的態(tài)度還是贏(yíng)得了不少業(yè)主們的贊譽(yù)的，每每聽(tīng)到別人夸我什么什么的，我心里就如同打了雞血一樣，一下子就充滿(mǎn)了干勁。工作了這么久，我不僅熟悉了這一塊區域的業(yè)主，同時(shí)也讓自己的能力得到了不小的提升，現在我除了能友善的和業(yè)主們談天論地外，還能準確的解決大家的問(wèn)題，這對于我來(lái)言的確是一個(gè)值得欣慰的改變。
相信在里，我能為業(yè)主們提供更多更好的服務(wù)，讓大家對咱們物業(yè)公司感到由衷的佩服！
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